公司實習總結【推薦】
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的公司實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司實習總結1
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
18年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在HR的介紹下,了解到震旦集團創立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領域,公司遍布大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
震旦的OA事業穩健發展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業更以市場領導之姿,推出全臺首創的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗,儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。
同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,我來到集團的OA公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的`限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等。
因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識?傊,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。
在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習
工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
公司實習總結2
8點半開晨會,大約9點十分結束,上午11點20下樓吃午飯,晚上一般8點半離開公司;其余時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,周六、周日照常。
我的任務是要研究并預測銀行理財產品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調控政策等國家宏觀調控政策的影響,并預測其下半年發展前景,以及對資本市場的影響,并相應提出有關債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最后要做成PPT接受投資經理、基金經理以及其他研究員答辯。
通過寫作、分析、最后的答辯,以及與投資經理、基金經理的溝通,我認為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經理,必須具備以下幾點素質:(當然這是我一家之言)
1、邏輯和架構十分重要。首先你的報告層次、架構必須清晰,這點不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因為后面帶的結果之間必須有強大的邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開河,更不可能做一些無根據的因果聯系。多數剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強,寫作功底確實有待提高。我的研究生導師的那句話說的非常對“邏輯是最強大的,因為只有邏輯能戰勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的觀點金融公司實習工作總結金融公司實習工作總結。不能“放電影”,把當前存在的現象、觀點羅列雜糅,或者基本與一些觀點相重復。做研究員最關鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數據、經濟、政策環境所作出的見解分析。
3、數據相當重要,雖然是我們國家統計局報出的數據。做研究工作,往往是要尋找數據背后的文字,所以數據分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經濟學功底,知道這些數據背后代表的含義,知道這些數據增加減少所代表的'意義以及對宏觀經濟的沖擊,更需要知道這些數據變化之間的邏輯
4、知識面要相當豐富,才能對宏觀經濟運行有相當的把握。想要去基金公司工作,就一定要多學,各方面知識都要掌握,并且尤其在經濟學、金融學、財務、貨幣銀行、統計分析等領域有所見地。
5、要有決斷力,要學習做決斷,根據形勢快速反應的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨立思考,有客觀評價事物的能力
不被當前存在的觀點所牽引,要批判的看待一切問題
公司實習總結3
九月的xx[實習地點]退去了夏日的炎熱,傳神翻譯公司在我校為我們指導實習工作,這輕快活潑的工作氛圍、寬敞舒適的工作環境,讓我們xx大學xx系xx年暑期實習隊度過了為期一個月的美好的實習時光!
在正式開始進行翻譯實習前,公司細心地給我們安排了一堂翻譯實習的培訓課程以讓我們盡快熟悉公司環境以及具體的工作流程:首先給我們分析了翻譯行業的現狀和前景,介紹了譯員的職業生涯規劃,詳細解答了同學們對翻譯行業的疑惑,鼓勵有志從事翻譯工作的同學積極投身翻譯這個發展前景廣闊的行業中來;其次,給我們專門介紹現在從事翻譯活動所需要使用到得翻譯輔助工具和軟件,使翻譯更科學化并且提高翻譯的準確度。
在每一次項目都是以數百字的試譯稿件作為開始,考量的是每一個實習生對文章的理解能力、語言表達能力以及翻譯技巧掌握的熟練程度,試譯稿則又會考量實習生的翻譯風格是否符合公司的要求。在實踐中尋求理論與實踐的結合點。讓我們有機會真正地觀察體驗在學校中課堂里沒有接觸的東西——了解他人的需求。因為試譯稿是優中選優,實習生們都是卯足了勁,將課堂上學到的翻譯理論知識,課堂外積累的文學素養,統統澆灌自己的試譯稿中,期望將高水平的翻譯稿件呈現給公司。
在實習實踐中,才發現看似簡單的翻譯工作,其中蘊含著的不僅僅只有英語方面的知識,運用到的不單單只有翻譯方面的技巧,還有各個環節編輯、排版、校對以及質檢等團隊間的相互配合。
當翻譯項目開始后,每個同學會輪番扮演不同的角色。當翻譯遇到困難的時候,會有翻譯負責的老師對同學們的悉心指導。在接受在操作技能上有更高要求的編輯排版以及質檢的時候,公司會選派這些領域頂尖的老師給同學們電腦遠程答疑解惑,讓同學們能更快地掌握翻譯的要領。
實習是觀察體驗社會生活,將學習到的理論轉化為實踐技能的`過程。所以既要體驗還要觀察從公司的同事,前輩的言行中去學習,觀察別人的成績和缺點,以此作為已自行為的參照。觀察別人來啟發自己也是實習的一種收獲。例如觀察身邊翻譯公司的職員的工作,辦事效率哪些值得你學習,哪些要引以為戒,思考實習工作對自己未來的事業會有怎樣的影響等等。傳神公司嚴謹雷厲風行的工作作風對實習生將來開展工作,發展并提高自己工作能力有促進和升華的作用。通過在實習中發現自己的不足,在以后的學習生活中,努力地改進彌補,為未來真正進入社會進行工作做準備。
xx年的夏天的尾聲,我們圓滿地完成了翻譯實習項目。這次在傳神公司的實習經歷,讓我們xx級的xx系的實習生終生難忘,受益匪淺。
公司實習總結4
在學院的統一部署下,我今年寒假利用十五天的時間在中國移動集團x分公司完成了寒假實習任務。
中國移動通信集團公司x省移動通信公司是遵照國務院關于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨立運營,是中國移動通信集團全資子公司,轄8個地市分公司,三個直屬單位和40個縣(市)營業部。
公司在保持與國際先進技術同步發展,努力提供多種業務應用的同時,始終堅持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務。目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網絡,網絡容量為398萬門。GSM移動通信網已經與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業務。目前,正在大力發展GPRS技術、移動數據和多媒體業務,積極推動網絡向第三代移動通信演進。
為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業的定位,為明年的就業做好見習準備,通過與x移動公司人力資源部的聯系,經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,最終留在該公司實習。
在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。我相信十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!
企業核心競爭力是指企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力。它可更詳細表達為,企業核心競爭力是企業長時期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的;支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業長時間內競爭環境中能取得主動的核心能力。通過在x移動近一個月的實習,使我意識到:
企業的一般競爭力,如營銷競爭力、產品競爭力等,只是企業某一方面的競爭力,而企業核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統領。從企業核心競爭力不同表現形式角度可將企業核心競爭力分為三類:核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切,產品來自技術,技術來自能力。
在競爭的環境中,為什么有的企業能長盛不衰,有的只能成功一時,有的企業卻連一點成功的機會都沒有?人們無法簡單地從企業所處的行業、企業所有制結構、企業的組織形式、企業的規;蚱髽I管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底,因為這是企業核心競爭力的本質決定的。
企業之間競爭的實質,就是企業為其生存和發展進行的對環境中企業所需資源的爭奪戰,企業競爭力是企業爭奪環境中資源的能力。傳統企業競爭力理論未能對企業長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業的短期性資源優化配置能力的研究,延伸到對企業的長期性資源優化配置能力的研究。為確保企業可持續性生存和發展,就必須要有比其競爭對手更強的長期性優化配置資源能力,也就是必須要有很強的核心競爭力。
1.CRM管理系統
CRM管理系統所起的作用是實現前端互動營銷與客戶服務、客戶支持、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助,在吸引并留住客戶的同時與商業伙伴和供應商保持良好關系,最大限度地挖掘和協調利用企業資源,包括信息資源、客戶資源、生產資源和人力資源,拓展企業的生存空間,提升企業的核心競爭力。
從80年代中期開始,為了降低成本,提高效率,增強企業競爭力,許多公司進行了業務流程的'重新設計。為了向業務流程的重組提供技術,特別是信息技術的支持,很多企業采用了企業資源管理系統ERP(EnterpriseResourcePlanning)或與之名稱不同,但實質類似的信息系統,這一方面提高了企業內部業務流程(如財務、制造、庫存、人力資源等諸多環節)的自動化程度,使員工從日常事務中得到了解放,另一方面也對原有的流程進行了優化。由此,企業完成了提高內部運作效率和質量的任務,可以有更多的精力關注企業與外部相關利益者的互動,抓住商業機會。在企業的諸多相關利益者中,作為上帝的顧客的重要性日益突顯。企業的客戶(包括個人和團體)也要求企業更多地尊重他們,在服務的及時性、質量等方面都提出了高要求。企業在處理與外部客戶的關系時,越來越感覺沒有信息技術支持的CRM力不從心,CRM系統應運而生。
因此x移動將引入CRM系統,本系統建設采用亞信公司分析型CRM系統,它以亞信經營分析及決策支持系統AIOmniVison為核心,采用數據倉庫、ETL、OLAP分析、靈活報表展現及數據挖掘等技術,并結合亞信公司在移動業務領域的深厚經驗。建成后的系統將幫助x移動實現對現有及潛在客戶的基本屬性、利潤價值、信用度、消費行為和傾向、資費水平、投訴記錄等的深入了解,對客戶群進行分析分解,從而有針對性地提供不同的市場策略;并使x移動可以從多角度深入了解業務經營狀況,有針對性地提高通話量和網絡利用效率,以更好的服務質量留住老客戶同時吸引新客戶,擴大市場份額,最終幫助x移動公司實現客戶數據分析,從而使運營商了解大客戶的需求,提高服務質量,確保用戶滿意度和忠誠度,并且準確的掌握高端潛在客戶之所在。
經過x年上半年中國通信業的盤點,業界已經清楚的看到中國通信市場正在從有限競爭走向完全競爭,從網絡競爭走向服務競爭;從追求用戶數量走向注重用戶質量;從注重硬件建設走向著重軟件投資;以及固定通信穩步發展,移動通信快速發展的趨勢。因此,在最短的時間內轉變思路,將業務的發展轉入以客戶為中心的模式上,已經成為大勢所趨。CRM系統受到了運營商的青睞,正是運營商經營思路的轉變。而中國移動繼完成BOSS系統建設,又大力投入CRM建設,也顯示了其蓬勃發展的勢頭。隨著最近中國電信業的重組,運營商已經從以產品為中心轉變為以客戶為中心。我相信激烈的競爭會繼續加劇運營商對CRM解決方案的需求。
2.大客戶短信服務系統
x移動大客戶短信服務系統是x移動為提升企業的核心競爭力,經過多方論證,接見先進經驗推出的全新服務。
大客戶短信息服務系統是基于INTERNET的公司或政府部門的短信息服務系統。它可以實現公司或政府部門的領導在因特網上對自己員工進行短消息群發和對個人單發的功能,并可以創建個人的電話簿實現日志定時發送。是公司(政府部門)領導管理的好幫手!它分為實時單呼,實時群呼,自動發送,個人電話簿,日程電話簿,系統管理幾個模塊。
3.客戶端使用流程
1)大客戶短信系統服務
a)發送部分:
分實時發送和自動發送。在實時發送部分,編制單呼和群呼模塊,用戶根據自己的需求選擇單呼或者群呼的功能。在單呼模塊,用戶可以自己填寫信息接受方電話號碼,也可以從號碼簿和公司部門中選擇接受方電話號碼。在群發模塊,用戶可以一次將信息發送到公司內部單個部門或者多個部門。在自動發送部分,用戶可以自己設定時間間隔或者發送的時間段,在用戶設定完成后,系統根據用戶的設定,系統按時自動發送短消息。
b)個性化服務部分:
可以編制一個辦公自動化模塊,讓用戶可以自己設定個人電話簿、日程安排,并提供管理模塊,讓用戶可以增加、刪除、修改、查詢。
4.移動數據業務
20xx年,x移動廣泛招募優秀人才,組建了x省移動通信公司數據分公司。該公司是在中國移動最早從事移動通信數據業務的專業機構之一。機構劃分為移動夢網業務中心、互聯網業務中心等七個專業組,對移動數據業務進行了系統的經營。x移動在發展移動互聯網業務中,將互聯網專線接入、IP電話專線業務作為主攻方向,重點發展,帶動其他業務的前進。在把CMNET相關業務進行細分之后,把專線業務作為主線業務同時捆綁和帶動其他業務,如:短信大客戶、客服坐席出租等業務,強調突出重點、整體營銷,讓客戶在短時間內對移動數據業務有更深的了解,把中國移動數據業務CMNET推向社會。經過近6個月的時間,共發展互聯網專線接入用戶1260戶。發展用戶的數量在全國31個省區市排在了第二位。其中一汽大眾、x吉化集團、長春高新開發區、吉隆坡大酒店、清華同方股份有限公司、東北師大、x農業大學等移動業務的主要客戶均已成為x移動數據客戶。在專線接入的業務過程中,x移動注重對客戶提供個性化、貼切化的服務。在對數據專線業務市場進行充分調查后,根據市場實際情況,實行了兩個代理的管理辦法,即通過建立發展移動數據專線業務代理商建立營銷渠道來開展業務,加強客戶之間溝通,通過專業化周到的服務與客戶之間建立起長期穩定的關系。通過發展移動數據專線代理維護商負責專線技術維護,同時為客戶局域網建設等需求提供解決方案及建議,并組織施工。x移動與代理商之間本著合作、共贏的原則,共同發展數據專線業務。同時在代理商之間引入市場競爭機制,將代理商的利益與專線業務的收入進行捆綁,充分調動了代理商的積極性,有效利用數據新業務靈活的資費政策,很好地拓展了數據專線業務的市場。超級客戶服務和差異化服務體系提升了企業認知度。
超級客戶服務在數據業務經營過程中起到了舉足輕重的作用。所謂的超級客戶服務就是在客戶認為服務該結束的時候,而超級客戶服務卻剛剛開始,即根據客戶的特點提供更多的附加業務,搞好服務的延伸。在客戶接入移動數據專線后,針對客戶需要建網站等專業需求,為其提供虛擬主機或服務器托管服務,同時適時組織客戶培訓移動業務知識及網絡知識,一方面加強了客戶對移動數據業務的了解及使用層次,另一方面提升了用戶對中國移動的認知度和忠誠度。為使用戶感到超值享受,x移動對所有數據專業接入用戶提供大客戶待遇,凡涉及到移動任何業務,都不分時間及地點的限制,全權代理。并為其提供短信會議通知等在數據業務平臺能夠實現的各類增值業務。為給全球通用戶提供更好的服務,對x移動網站內容進行了全面改版,使網站各欄目的實用性更貼近用戶的需要……這些超級客戶服務的實施,讓用戶真正感覺到自身的重要性及中國移動為社會創造的真正價值。
差異化服務從以企業為中心向以客戶為中心轉變。你的需求,我的標準是x移動差異性服務的追求。個性化、差異性的服務將服務內涵引向深入。從客戶需求出發,去轉變服務意識、樹立全新的服務理念、理順內部服務流程、建立服務質量考核體系。實現了從4P向4C的轉變,即從產品、價格、渠道、促銷到需求、成本、便利、溝通的轉變。為了增強全球通的競爭能力,提高產品的差異化水平,x移動推出了為全球通用戶免費贈送隨身郵電子信箱活動。這是全球通用戶獲得的附加服務,具有能夠定制賬單、短信通知、大容量、自動轉移、安全郵件等特點,受到全球通用戶的歡迎。同時為GPRS平臺開通后在WAP上開通郵箱服務奠定了基礎。全方位開發推廣新業務引領了市場的潮流
為迎合用戶不斷需求個性化服務的消費心理,x移動注重數據新業務的開發和推廣工作。隨著夢網業務迅速推廣,用戶對夢網業務的要求也逐步提高。為更好地適應用戶對短信業務的需求,充分利用現有短信設備的網絡資源,x移動對基于短信平臺業務進行了整合工作。
信息點播業務的整合。原有的168信息點播業務只有股票、航班、電視節目和英漢詞典等幾項基本功能,功能比較單一,增加新業務的難度較大。針對這一情況,x移動提出了新的信息點播平臺改造方案,與廠商及工程部門確定了技術方案,在新平臺上增加了天氣預報、幽默笑話、體彩福彩查詢、謎語、黃歷、新聞、體育、足球專欄、影視介紹、生活常識、電視節目、每日一詞、違章查詢等新的業務功能。對原來的點播指南進行整改,更加方便地幫助用戶使用信息點播業務。在開發信息點播業務的同時,充分考慮到用戶長期使用該業務的需求和定制業務的需要,在短信點播中大部分業務開發了定制功能。
開展1259數字點播業務。針對部分用戶在手機上進行短信操作不熟練的情況,與SP合作開發了數字點播平臺,用戶可以不用編輯短消息,直接撥打特定的號碼,來獲得短消息。數字點播是一種新的信息點播方式,操作快捷,非常適用于電視競猜等節目;诖耍c電視臺及SP緊密合作,共同策劃了新的參與性節目,增加短信流量,提升了移動夢網知名度。
對定制類業務進行整合實現語音定制。傳統的定制類業務,就是用戶登錄網站,定制喜歡的內容。以后每到預定的時間都收到來自該網站的信息內容。由于x省上網用戶和手機用戶的交集并不是非常大,很多人知道移動夢網的概念,但苦于并沒有上過網。針對這些移動夢網定制業務范圍外的用戶,與SP合作,推出手機雜志服務來解決這個問題:用戶撥打1258由話務員代為定制信息,很好地促進了夢網業務在普通用戶中的使用。強調宣傳方略帶動了業務的發展。
在國民經濟發展并不理想的x省,移動數據業務對大多數用戶來講還是一個新鮮的事物,因此如何在短時間內使更多的人了解移動夢網是首要的工作。x移動借助5·17電信日開展了主題為互聯網--挑戰、機遇與前景的新聞發布會。對STK業務便利卡中的部分夢網服務進行了宣傳,通過媒體擴大了影響。組織移動夢網高校行活動。年輕人市場是移動夢網的重點目標消費群體,也是移動夢網業務的市場切入點。針對x省大專院校較多的特點,x移動適時開展了移動夢網高校行系列活動。包括移動互聯展示會、有獎征文、移動夢網迎新生文藝晚會、業務創意活動、夢網迎新生校園租機活動等,為移動數據業務從校園走向社會創造了良好的開端。開展短信風暴活動。目前移動夢網業務的使用方式分為兩種:一種是通過WAP方式,一種是通過短信方式。WAP方式由于終端、服務內容、資費、速度的問題而發展緩慢,短信方式則成為移動夢網業務發展的主要方式。針對這種情況,x移動借鑒兄弟省市的成功經驗,開展了短信風暴活動。短信風暴采取發短信贈話費的形式,極大地激發了移動用戶發短信的熱情。短信風暴活動開展后,僅兩個月的時間點對點短信量就超過了3000萬條。
建立移動夢網俱樂部,吸引更多的年輕用戶。一年來中國移動的夢網業務獲得了迅速的發展,短信量和夢網業務點播量與日俱增。年輕人市場是移動夢網的重點目標消費群體,也是移動夢網業務的市場切入點。因此x移動成立了移動夢網俱樂部,通過建立積分制度,使夢網用戶獲得更多的優惠政策,并推動了移動夢網的發展。加強合作的戰略促進了發展x移動在經營數據業務過程中,注意加強對GPS業務合作商的管理,大力促進移動GPS業務開展。目前x有x森泰克公司、深圳巨兆公司、x省銘創公司、北京青鳥天目公司、一汽啟明公司等五家GPS運營商與x移動數據公司簽訂了合作協議。在短信設備擴容后,根據實際情況重新規范了對GPS運營商的收費標準。另外,為了減輕短信設備的負荷及更好地促進其業務開展,允許業務量比較大的GPS業務合作商自建短信中心專門用于開展移動GPS業務,這樣大大促進了合作商的業務開展。截止到去年底,x移動GPS業務用戶已發展了1165戶。通過對這一系列基于短信平臺的數據業務整合工作,x移動夢網業務得到了長足發展,并與三十多家SP開展了業務合作,推出了近百種應用,出色地完成了百家SP千種服務活動,為用戶提供了豐富的短信應用。提高承載能力,加強維護保證了可持續發展.市場是龍頭,維護是基礎,維護工作的重要性不言而喻。x移動數據分公司的設備維護隊伍擔負著全省短信及相關的增值業務平臺、CMNET骨干網、CMNET省網的設備維護工作,日常的維護工作比較繁重。為更好地完成維護工作,從加強管理工作入手,制訂詳細的規章制度及維護流程、嚴格的檢查考核辦法,同時配備必要的維護測試手段,使工作效率顯著提高。通過廠家培訓、內部培訓與自學相結合的培訓形式,全面提高了維護人員的素質,也充分發揮了維護人員的技術水平,保障了系統的正常運行。
在高效率、快節奏的當今社會,用戶對移動數據業務的需求會日益增多。同時,來自市場同業競爭者的競爭壓力也會越來越大。中國移動數據業務能否在這塊市場中獨占鰲頭,只有靠其技術先進、優質服務、良好信譽和堅實的客戶關系,來鞏固和發展移動數據業務市場,利用更加靈活的機制,以追求客戶滿意的企業宗旨,開創理想新紀元。中國移動GPRS業務開通后,除了讓用戶享受其所有功能外,x移動還將在GPRS業務推出的同時針對經常使用數據業務、有GPRS使用需求的用戶組織有關GPRS的培訓、宣傳,擴大手機加筆記本電腦上網業務的使用,增加移動數據業務的魅力。
公司實習總結5
11月7號,我們考試結束,11月8日這一天是我人生中一個重大的分水嶺,這一天我馱著一疊簡歷踏上了找工作的路途,開始了我人生的另一段征程。
11月我也曾遭遇打擊,遭遇彷徨,不斷地求職,但是連日來的奔波,都以失敗而告終。但是我告訴自己,我是一個內心強大的人,我一定行,此處不留人,自有留人處。皇天不負有心人,終于在11月21日這天我如愿地踏上了與我的專業相符工作崗位,工作是在一家代理記賬公司做會計。第一天上班,讓我很激動,可是到了公司之后,公司的負責人并沒有給我們安排工作,只是叫我先看看。我就有點納悶了,這個公司不大,只有幾個人,還有什么可看的呢?過了會兒我才明白過來他是叫我看看之前的人做的賬,熟悉公司客戶的業務,接下來的幾天我的工作都是這個,我便感到好無聊了,再加上工資非常低,便有種想放棄的沖動。
公司的負責人似乎知道我的想法了,便找了我談話,他的一番話語讓我感觸頗深,他告訴我說,自己要想在會計這個行業要想有好的發展就只有靠自己靜下心來,慢慢積累經驗。在代理記賬公司有個最大的特點就是能接觸不同行業的賬目,這是在企業里做不到的。我自己心想也是這個道理,之前我去面試過一個公司的費用結算專員,當我把自我介紹剛剛說完,那公司的人事經理,當場就把簡歷退還給我了,原因是我是應屆畢業生,沒有經驗,叫我明年再去,當時真的把我打擊到了。我是會計專業出身的,不干會計,我還能做什么,就算是換行,我又能拿什么和其他人競爭,一步一步來,所以我毅然地放棄想離開的決定,安安心心地準備好接替工作。
轉眼就來到了12月了,1至15日是企業報稅期,我每天都很忙,要在10號以前到每家客戶的公司去收發票,并且還要到每家客戶的開戶銀行打印對賬單和業務回單,而且還要到稅務局幫客戶辦理發票的繳銷領購等業務,這些在一定程度上也是對我的專業知識和稅務知識的'強化。11日至15日開始逐一核算客戶所交稅款,并且報稅。15號以后,我們登記我手上客戶的賬,經過這段時間的工作,我發現實際工作與書本上的理論知識有很大的差距,一個會計如果不做賬永遠不能發現公司存在問題,所以做會計一定要摸賬,否則就是紙上談兵。
對于現在的我來說,我不認為我純粹是在工作,而是把工作當成另一種學習。工資低不是問題,只要能學到經驗,我吃再多的苦,我也不怕。既然自己選擇了這條路,那再艱難也要堅持下去,哪怕是跪著也把它走下去。做人千萬不能抱怨,我們現在能做的就是——學習。
通過這段時間的工作,我已經漸漸習慣了這樣的生活了,明白了人生就是一個積累的過程?偟膩碚f,這段時間我學到了很多新的知識,這些都是我人生的財富,我相信人生的窘境只是暫時的,我們的明天會更好的。
公司實習總結6
我們在公司開始實習的第一天,雖然只是短暫的一天,但是我卻有很多的感受,學到了很多的東西,以前只是聽公司的老師們介紹動畫公司的情況,從大屏幕上看到動畫公司的面貌以及員工們你的工作環境,但是在今天,我們卻親身來到了公司,親眼看到了員工們的工作場面,那種心情真的是很興奮。
在今天上午,李碩老師先給我們介紹了公司的一些情況,讓我們知道了我們這兩周的課程安排,讓我們知道了我們應該遵守哪些紀律,然后老師讓我們進行了自我介紹和才藝表演,在這其中,李老師也對我們中的一些同學的個人思想進行了指導,我覺得這對我們的以后有很大的幫助,因為以前大家經常在一塊,對彼此都很了解,所以有些人的性格我們都很了解了,也都習慣了,但是通過李老師提得意見,可以使我們知道自己無論是在性格方面還是在自己的立場和做法方面還存在著哪些欠缺,對我們以后的工作也有很大的幫助。
下午老師讓我們觀看了短片,知道了團隊意識的重要性,這對我們以后的在制作提案方面也有很重要的作用,因為我們工作最重要的'就是團隊精神,我們只有具有團隊精神,才能把我們的工作做到最好。
總的來說,我感覺我們來到公司,每個人就像是一張空白的紙,我相信你我們在經過兩個周的學習之后,我們的每一張紙上都會充滿色彩,我們要一起加油!
公司實習總結7
貨代企業不直接運營一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務來服務于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環節扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營運商相比,傳統的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關、倉儲管理等服務職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業務、有的根據客戶的需求提供多式聯運業務、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務。
中國大多數貨代企業規模較小,多數一級貨代企業僅依托某一港口城市或將業務輻射到臨近地區,沒有形成全國性的網絡布局和全球代理網絡。使得近幾年來貨代企業服務模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據我們的調查表明,隨著現代物流服務的不斷深入,貨主對貨代企業的服務滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務、物流多元服務等方面要求有所提高。
由于現代綜合物流服務已經得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務商已經與供應商或制造商達成戰略合作伙伴關系,物流服務商的服務模式實際上已經占據著大量貨代業務市場份額。
貨代公司要立足發展,不能停留在傳統的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據自身的狀況和服務特點向綜合物流方向延伸服務內涵。這個延伸可以在現有服務基礎上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務貫穿于全程物流活動之中。
貨代公司的發展必須向現代綜合物流服務轉化,并按照現代物流服務的特征改造企業,而網絡信息技術和現代物流技術對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網,這張網橫向貫穿于企業的整個供應鏈,縱向貫穿于企業的各個部門。有了這個網,現代物流的服務特征才充分顯現出來。它是企業組織、協調和控制能力的體現,也是企業經營管理實力的綜合反映。
通過對傳統貨代企業的研究,我總結現有貨代企業在信息技術應用方面具有如下特點:
1、部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統一管理的信息網絡,各部門以信息孤島的形式存在。
2、各部門的業務應用系統沒有進行統一的規劃設計,各系統間互相獨立和分散,很難進行數據的共享或建立數據連接;體現在業務和管理上,各部門不能進行高效的協作運作,管理層不能有效進行集中管理。
3、現有的貨代系統不能滿足業務向物流服務轉型的需要,只注重某個環節的業務流程,不注重系統的開放和擴展。
4、沒有建立以客戶服務為經營思想的信息系統,只注重單項零散業務,沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
通過以上研究和總結,我們認為貨代企業向物流服務轉型,利用信息網絡技術要實現以下幾個轉型要素:
1、建立企業的綜合物流信息管理系統,需達到以下目標:
a、整合和提升企業的物流資源
b、發展伙伴聯盟,建立網絡服務體系
c、構建企業控制管理中心和協調中心
d、建立部門間的資源共享和高效業務協作
e、建立處理各個物流環節的業務操作系統
2、建立由業務管理向客戶管理的轉化體系
大部門貨代企業都是從本部門利益出發、被動地接受客戶的服務指令,沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優化。貨代公司要改變傳統的經營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的`營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。
3、以市場為導向,由區域服務向網絡規模經營擴張
這個擴張策略并不是盲目的投資建設,而是根據市場的需求,根據自身業務的特點,用客觀和發展的眼光擴張擴容,并用網絡技術手段管理控制各節點業務,及時地聽取客戶的反應,制訂高效的網絡服務策略。
4、由分散經營模式向一體化經營模式過渡
現有貨代企業往往部門繁多,業務分散不集中,形成了各自為政的多個利潤中心格局,沒有形成綜合物流服務的競爭力。而現代綜合物流服務體現的是公司整體的合力和競爭實力。統一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現有中小型貨代企業向物流服務轉型的重要指導思想。
5、通過綜合物流服務手段使客戶從滿意度向忠誠度轉變
貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,這需要企業具有長期服務于客戶的競爭能力和適應市場變化的能力。企業要隨著市場的需求轉變而隨時調整自己的戰略或服務模式,要做到隨時響應客戶的反應甚至引導客戶的反應。貨代公司若不向綜合物流服務轉化,這些響應是很難實現的。
公司實習總結8
在學院的統一部署下,我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習任務。
中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務院關于chr(39)政企分開,郵電分營、電信重組chr(39)改革精神的要求,于20xx年8月12日獨立運營,是中國移動通信集團全資子公司,轄8個地市分公司,三個直屬單位和40個縣(市)營業部。
公司在保持與國際先進技術同步發展,努力提供多種業務應用的同時,始終堅持chr(39)溝通從心開始chr(39)的理念,追求客戶滿意服務。目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網絡,網絡容量為398萬門。GSM移動通信網已經與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業務。目前,正在大力發展GPRS技術、移動數據和多媒體業務,積極推動網絡向第三代移動通信演進。
為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業的定位,為明年的就業做好見習準備,通過與吉林移動公司人力資源部的聯系,經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實習,我所在的.部門主要負責:公司領導的日程安排,輔助領導完成公司的戰略和發展計劃的制定,起草完成相關文件,協調公司各職能部門的工作等綜合性事務。
在吉林移動我跟隨相關領導,參觀了青島海爾集團,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入CRM管理系統的分析與研究,使我對CRM管理系統有了深刻的認識;參與了吉林移動大客戶短消息系統的可行性論證與研發,使我能學以致用,提高了綜合能力;在吉林移動我系統全面的了解了移動數據業務的歷史,積極主動的關注其發展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。
我相信二十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!
公司實習總結9
XX年不平凡的一年,全球性的金融危機正酣,而我的大學生活也即將劃上句號,自己可能將走上畢業就要失業的尷尬境地,不由開始慌忙心虛起來,慌忙是直到現在覺得大學給我的東西實在是太少不知真正走入社會時我該怎么辦,心虛則是自己不由見證就想考,希望在各方面以有證書的形式得到社會大眾的認可,但又擔心自己是有證無用紙上談兵。
然而自己是幸運的,在朋友的介紹引薦下我來到xxxx,來這有我許多的第一次,第一次一個出遠門,第一次一個人只身在外,第一次獨自使用復印機打印機傳真機……這些小事都是第一次,當然較為專業的事也就是對于我來說所謂的“大事”,也都是第一次實際意義上的動手學去習操網作。
還記得剛開始的第一天我接到的第一個電話連公司的名稱都會說錯,許多東西都不懂,逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡單的文件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對于我來說也是有許多的第一次。
不得不說自己真的很幸運的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學校里在課堂上根本學不到的東西,雖然自己還是“菜鳥”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據票據方面的東西。在我們的專業課中這些貿易中運用到的一系列票據其實自己是相當的熟悉的,然在實際操作起來才知什么是“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”在校園里學到的東西畢竟是相當有限的,豐富的理論知識還是要在實踐
中不斷的被運用才能掌握。終于有點明白為什么招聘時都是“經驗者優先”,學富五車并不代表你就是人才,只有將理論與實踐完美的結合起來才是個人能力的體現。
當然在實習的過程中我也做了一些與自己專業不對口,但對于我來說是相當有挑戰意義的事務,比如填寫會計明細賬簿,在此之前我們的確也有學習過《基礎會計學》,也就是這以后我覺得自己不是做會計的料,我對數字的敏感度不夠強,當然也是覺得登賬是件相當麻煩的事情,然在實習期間著實是做了點財務方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開始只是簡單的抄寫憑證上面的內容,即使如此還是不時的會犯一些錯誤,慢慢的做多了,當然同事也幫助了我很多,有些原理及操作明白后,就開始過行匯總總結等方面的事宜。也就是說現在已不是不動腦子機械的抄寫而已,而是要同上月的進行總結寫明余額及借貸情況。
說到與自己專業不對口我覺得最有鍛煉意義的事情------報關,發提貨。其實并不是不對口,這兩件事是真正意義上的零開始,從頭都是要自己去摸索去問,才可能著手做的事情,關于報關必不可少接觸的兩個機構海關與報關中心,在這里的人其處事方式是有別于其它職業的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實是一大問題。而發提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經過多次發提貨深有感觸的是發貨是真正意義上貨物交易的開始,提貨當然就意味的貨物交易上的基本結束,然只要是與貨物相關的環節又是最容易出錯的地方,而且也是最容易導致嚴重后果的地方了。但在發提貨中會有許多的流程當然還有許多的人工操作,使發提貨產生錯誤的概率增加,然一旦在發提貨這方面發生一點點錯誤又會被放大去看,總之發提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在這里再怎么小心也不為過,當然其挑戰性也是相當大的。
說實話,在校園里人與人之間的關系算是單而純之的,你可以做自己想做的事無畏他人的眼光言語,也可以肆無忌憚的去追尋自己想要的,當然說話也可以直來直去勿需考慮他的感受,反正一句話就是盡情的做自己就對了。然當自己真正的走入社會才會發覺自己是多么的格格不入,人際關系人際溝通真的是非常非常的重要,在這里當然不是說講話要人前一套人后一套,只是在現實社會中與人交流這門學問也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應該講什么樣的.話,到何場合怎樣講話才更得體。記得在這里張總曾跟我講過一句話:“在這個世上只要學好兩件事就可以行走天下--------一個是中文,一個是英語,學好中文做中國13億人的生意,學好英語就可以提高自己的檔次同全世界的人做生意都行。”細細想來真的是很有道理,無疑就是說:與人就是要會講話,講對話。在我自己看來也許這是在xx收獲最大的一方面了,剛開始時有人打電話過來問我什么問題自己就如實回答沒想過到底什么能講什么不能講,然在同事的幫助下,同時隨著交流的人越來越多,自己也慢慢開始懂得:講何話,怎講話。
xx教會了我很多,也給予了我很多機會,當然也賦予了我一個溫馨的工作環境,在這種種方面,都覺得自己真的是幸運的,無論是xx這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方面對我相當的幫助,小池姐的孜孜不倦,在做事說話方面教會了我很多,同時也給我了許多的機會去做自己從未做過的事情;還記得amy姐說我的那個大寫的“三”,也許若不是她那一語,我會一直認為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢態;還有詢價方面問了廖莎姐許多的問題,她都會細細的予我說明……反正這種企業的文化自己是很樂于沉浸在其中的,大家都是為了一個又一個共同的目標努力著。
總之在xx實習的過程中是我知識得以運用的一個開始,是我真正意義上社會實踐的一個開端,也是我真正融入同社會人交流的一個起點。
公司實習總結10
實習是教學計劃的重要組成部分,是高校教育過程中一個重要實踐性環節。通過實習,使得學生在實際工作中理解和鞏固所學專業基本理論知識、了解和掌握專業基本技能,學習實際工作中分析與解決問題的方法,培養和提高自我利用本專業基本理論和方法認識問題、解決問題的獨立工作能力;培養職業觀念、職業道德和合作意識、創新精神,提高自身的社會適應能力,為其日后的成才、成功打下良好職業基礎。
實習內容:
1、實習單位簡介
潤建通信股份有限公司創立于20xx年,是一家以通信網絡維護、網絡工程施工為主體的全業務通信服務企業,服務對象為各大通信運營商。公司是廣西區扶持的擬上市企業,國家級重點稅源單位,具備通信信息網絡系統集成甲級資質、通信工程施工總承包壹級資質、安防工程企業二級資質、計算機系統集成三級資質、職業健康安全管理體系、環境管理體系等國家相關部門頒發的資質及認證。獲得國家級高校畢業生就業見習基地資格。現擁有在職員工6000余人,是一個“召之即來,來之能戰,戰之能勝”的高效團隊。
2、實習崗位介紹:
管理培訓生:管理培訓生是一些大企業自主培養企業中高層管理人員的人才儲備計劃。通常是在公司各個不同部門實習,了解整個公司運作流程后,再根據其個人專長安排。
實習結論和體會:
通過這40天時間的實習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上了這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,從工作心態來看。
總而言之,畢業實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。只有經過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,最重要的是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。作為即將踏入社會的'新青年、祖國的新知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足以及與社會的差距。然后,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己做個真正對社會和國家有用的人。在這段實習生活中,不僅磨練了意志、體驗了艱辛、接觸了社會,而且還把書本上所學的理論知識與社會實踐相結合,使專業知識得到活學活用。借此機會,衷心感謝潤建通信股份有限公司給我提供寶貴的實習機會,是它為我以后從事的工作奠定了堅實的基礎,為我的夢想插上了自由飛翔的翅膀。
公司實習總結11
轉眼之間五個星期過去了,校內ERP企業模擬運營實驗在各公司,各部門,各區域人員忙碌的身影中結束了。在這短短一個多月的實習中,大家都直呼ERP使我們在模擬,在游戲中得到了寶貴的實踐經驗,獲益匪淺。
ERP實習心得
得知ERP系統在企業的廣泛應用之后,我格外珍惜這次在學校ERP實習的機會。因為之前只能從教材上學習一些理論知識,而在實習中,雖然我是讀財政學的,而我在這次實習中是從事銷售主管的工作,跟我的專業不掛鉤,但我可以通過實際工作,結合已學的理論知識,領會掌握,培養實際操作能力,積累實踐經驗。
我們E11飛達電子股份有限公司,實際成員有13人,分為行政部,人力資源部,財務部,物流部,市場部,信息部,生產部這七個部門。分別由一到兩個比較熟悉本部門業務的同學擔任部門主管。我們公司的戰略是為客戶提供快捷,優良,價宜的產品和服務,努力塑造自有品牌和企業形象,與用戶在合作中共同發展。我們將致力于全面提升公司的技術水準,追蹤世界先進水平,擴大產品的多樣性和競爭力,力爭形成生產一代,預研一代,儲備一代的產品格局,保證公司的長遠發展戰略的實施,成為廣州乃至全國電子制造行業中的一支重要的和不可或缺的中堅力量。
而根據公司的現實基礎,我們公司在第八年以P1為主打,從第九年開始以P2為拳頭產品,先后大力發展本地與國內市場。通過全體員工的辛勤工作和不懈努力,公司的三年模擬經營順利結束,取得了與預定目標相符的結果。而我在E11飛達電子股份有限公司中負責銷售主管這一崗位,大家都戲稱我掌握了公司的存亡,沒單就沒生產,整個公司都運作不了。一開始,我真的不知道銷售主管的實際工作是什么,工作下來,原來銷售主管的`工作也挺重要的,要去把自己的公司SELL出去,把單接回來,與客戶談判產品價格,這些對于我這個仿佛天生不太善于交際的人來說,這可真是一個挺為難的事情,但這次實習使我的交際能力提高了不少。
在此次的ERP實習中,銷售的工作主要是與客戶建立產品購銷關系,運作的全過程都必須嚴格遵循一定的規則。首先,生產制造公司每年需投入一定的廣告宣傳費用,以提高公司知名度,美譽度,維持和促進產品銷售。公司每年投入的廣告費用數額及財務核算,應遵循國家稅法的有關規定,不然,稅務部門與工商管理部門有權查處公司的違規行為。每年年初的訂貨會上,公司要發布當年廣告宣傳投入情況,廣告宣傳的主要內容及訴求重點?蛻艄究筛鶕䦶V告投入和廣告宣傳內容評選出“市場推廣優秀公司”,獲得“市場推廣優秀公司”的企業可以優先選擇客戶談判。我們公司由于在第八年的廣告投入缺乏經驗,喪失了優先選擇客戶的機會,所以接的單很少,賺的錢很少,更一度出現財務緊張的局面,但我們吸取教訓,終于在第十年的訂貨會上成功成為“市場推廣優秀公司”,得到了很好的機會與客戶談判,使得我們在最后一年取得了很好的業績,凈利潤將近兩千萬。我們公司更開發了國際市場,有著很好的發展前景。其次,必須在年初制定好本年的銷售計劃,合理計劃和安排當年的工作。進行銷售費用預算,與財務部溝通,按時支付各項費用。實行訂單管理,每筆交易都必須簽定銷售合同,填制銷售訂單,并要及時傳送到生產部。還要跟蹤訂單的執行情況,協助財務部做好貨款回收工作。到了期末要進行銷售費用統計,報給財務部,并提交當年銷售總結。遺憾的是,由于只是“模擬實習”的緣故,時間不夠充分,一天的課就代表著兩個季度的完結,所以有些工作只能大概的進行一點。
ERP實習小結
在提交了第十年公司市場部銷售工作總結與其他相關資料之后,本次的ERP實習便正式結束了。雖然這次模擬實習仿佛一次游戲,但在我的眼里,它卻是我們就業前的模擬戰場,它允許我們出錯,只要在出錯后能及時補救,而在模擬實習中的出錯,也是我們在實際工作中出錯的可能,這有助于我們增加自身的實踐經驗,提高自身的素質。感謝ERP!
公司實習總結12
引言
頂崗實習是引導我們走出校門,邁向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,培養鍛煉才干的良好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
通過與專業對口的社會實踐后,讓我將大學三年所學的知識更好的運用到實際工作當中,更加融會貫通。在這段時間的工作過程當中,讓我充分認識到了一個人的基礎知識和經驗的重要性,而經驗是我們在學校里學不到的,只能在工作當中慢慢積累。通過幾個月的努力,現在我終于成為了重慶龍翔汽車租憑公司一名合格的銷售顧問!
第一部分 公司概況
實踐單位的基本情況
重慶龍翔汽車租賃公司是一家專門從事經營中高檔商務汽車租賃的租賃公司,它地處重慶市渝中區肖家灣長江二路5號。臨街位置繁華,是東來西去客戶的'必經之路。重慶龍翔租賃公司自成立以來依靠雄厚的財團資金和先進的與國際接軌的管理技術始終以將企業建成國內管理科學化,服務專業經營網絡化的一流汽車租賃公司為發展目標,致力于對客戶的優質服務,誠信服務。并得到廣大用戶的一致好評。公司本著以市場需求為導向,以顧客滿意為準則的經營宗旨。以方便,快捷,安全,文明為服務標準,租賃方式靈活,電話預定,送車上門,會員租車手續簡便,價格更優。 同時,公司還擁有一支反應迅速,技術力量強的專業維修救援隊伍。徹底解決了客戶租
車的后顧之憂。以誠相待,童叟無欺,認識新朋友,不忘老朋友,愿與我們一次的交往,成為永遠的朋友。 龍翔汽車租賃公司專業提供多種中,高檔用車,會議接待用車,各屆商務人士商務用車,旅游人士旅游用車,并配有優秀司機.
第二部分 實習內容
實習崗位及工作內容
實習崗位:銷售顧問
工作內容:
1、接待來展廳看車的客戶,了解客戶需求;
2、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
3、按規范流程接待客戶,并向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等;
4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;
5、積極上報并解決售車過程中出現的問題;
6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
8、有效執行各類汽車營銷策略
銷售流程
重慶龍翔汽車租賃公司非常重視銷售流程,同時它的銷售流程也非常的全面,從跟客戶初次見面開始到客戶買了車后的客戶關懷過程中的每一步都有極其詳細的要求,一環扣一環,對銷售顧問的要求是一步也不能錯。
重慶龍翔汽車租賃公司的銷售流程總共分8步,包括電話接待、展廳接待、需求分析、車輛介紹、試駕前準備、試駕、價格談判等。它在這8步中的每一步下面都還有很多的內容,比如電話接待和需求分析中那些問題一定要問到,車輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對于銷售顧問該問的10個問題,該說幾個個產品優勢等內容都有詳細規定,它除了為銷售顧問提供了一個接待客戶的方式外,也為客戶提供一個全面的服務,讓客戶可以充分了解重慶龍翔汽車租賃公司系列車的特色。
為了做好重慶龍翔汽車租賃公司的流程,當初我下了很大的功夫。我跟
別的實習生一遍一遍不厭其煩的演練重慶龍翔汽車租憑有限公司的流程,然后打分,再一步一步,一個一個細節的去改進,最后終于通過了領導的考核。
除了銷售流程以外,我要學的東西還有很多,比如客戶定車和交車該辦的手續,以及上牌和交稅的手續等等,這些都是以前沒有學過的。在沒有成為正式銷售顧問前,我只能給正式的銷售跑跑腿,干些雜七雜八的事,每天都要擦車、站前臺,隨然看似辛苦,但是只要想想我成為正式銷售顧問的時候我都是對未來充滿信心的!
客戶滿意度及銷售技巧
客戶滿意度對于一個銷售和服務性質的4s店來說,客戶滿意度對于4s的發展來說還是最重要的,同時,這也是公司考核銷售顧問的最重要標準。如果一個銷售顧問的客戶滿意度不能合格,那么他的獎金就會打6折。我覺得,這才是一個銷售顧問最難做好的部分。影響客戶滿意度的地方有很多,比如價格因素,交車日期的安排,車輛自身的問題等等,這些問題都是需要銷售顧問去解決的。這也是考驗一個銷售顧問能力的地方!
公司實習總結13
實習第一天,走進廠區,一條醒目“航空報國、追求第一”的橫幅映入我的眼簾,進入生產現場,看到文明和諧的環境,發現周圍各種安全標識、警示牌,這不僅是為了營造一個良好的安全生產氛圍,更是一種無聲的提醒。在公司人事部門領導帶領下,介紹了公司的概況:貴州xx航空機械有限責任公司隸屬中國航空工業第x集團公司,是國有獨資企業。公司的經營理念是:持續穩定的質量;快速靈活的反映;準確及時的交貨;不斷創新的技術;有利競爭的成本;公平誠信的道德;文明和諧的環境。公司三十多年來始終堅持“軍工產品,質量第一”的原則,充分發揮軍工企業的技術優勢,具有雄厚的科技人才和良好的職工隊伍,在加大產品的開發、研制力度上非常重視,擴大了國際國內市場,使經濟效益和社會效益不斷提高,是現代化的航空企業。聽到公司的介紹,我對在這個公司實踐充滿了信心,經公司安排被分配到質檢部門實習,我決心要以實際行動交上一份完美的答卷。社會實踐報告
隨后我在指導老師的幫助下進行了系統的學習,了解了飛機附件廠的概況,深入生產車間現場的實習。通過學習與實踐我收獲頗豐,主要表現在:
了解了貴州xx航空機械有限責任公司各部門職責、職能,牢固樹立國防的建設事業的信念。
在實習工作崗位的日子里,在指導老師耐心幫助下對我不懂之處一一細心講解,并且將他們多年的工作經驗毫不保留的傳授給我。我感覺到質檢部門是一項綜合技能工作,了解到產品從投產到實現的全部過程,每一道工序,每一個環節,都需要嚴格把關,因為產品質量是企業的生命,他們工廠始終堅持“質量第一,用戶至上”的方向和原則,求生存,求發展,求效益。這其中不僅需要有很強的責任心,同時需要勤與思考、善于總結、不斷創新。航空企業是一個特殊的工廠,在各方面要求極為嚴格,很多建廠時深入三線工作的員工,為了祖國的航空事業默默的奉獻,為了國防的建設事業做出了巨大的貢獻。可以說第一階段效果明顯,對貴州xx航空機械有限責任公司有了初步了解。
一、理論知識水平得到顯著提高
如果說第一階段的學習起到了拋磚引玉的作用,那么第二階段的.理論知識學習才是真正的考驗。以前從沒有接觸過飛機附件生產過程,對于我來說有一定難度,因此這次在工廠實習機會分外難得。首先學習了飛機在研制、生產過程中的質量監督,了解了影響產品質量的因素,形成質量體系的概念。通過指導老師的授課我學習了產品質量驗收,產品售后服務等知識,通過學習我發現了飛機的制造過程是一個復雜而又龐大的體系,其中每一個環節都非常重要。另外指導老師用自己的工作經歷告訴我工作中要注意積累,由于工作中所要處理的問題繁多,技術性很強,涉及的范圍廣,因此要做好學習、工作筆記非常重要。對于發現的問題、情況及時記錄,即使沒有,對自己工作列一個計劃、做一下總結同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學會做一名有心人,懂得了善于總結也就學到了一種最行之有效的工作方法。
二、深入現場,工作能力得到提高
在隨后的實際工作中,我來到車間跟著工人師傅學習,看到工人師傅按照設計圖紙要求從每一個零件投料開始加工,他們嚴格按照國軍標,按照工藝要求來生產制造出飛機上所需要的各種型號的產品,然后進行產品試驗,每一道工序都有著嚴格的監控手段和交接手續,產品各項性能指標達到工藝要求合格后同意出廠裝機使用。這其中我對產品結構、原理有了一定的了解,對產品加工工藝、生產流程有了一定的掌握,同時也了解了一些現場管理經驗。其實飛機的制造是依靠模線、樣板制造出來的,尺寸的傳遞同樣有許多也是依靠實物,可以說這里的許多知識都是我以前沒有接觸到的。在這里我學習了飛機研制應用系統工程,標準工藝質量監控,飛機制造業中的機械加工,飛機系統中的電氣工程與自控系統等知識,并及時消化所學知識,由于飛機的產品制造過程較為復雜,我總是抓緊每一個難的的機會細心詢問,求教。通過與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現場結合理論知識的學習方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產過程,參與產品驗收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。
公司實習總結14
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。
以前也想過,學我們英語專業的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的.過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而,結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受。
也雖然那份工作并不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
公司實習總結15
作為已經大四的服裝專業的學生,我全面學習了服裝專業的各門學科,掌握了關于服裝專業重要的理論知識,不過我深知自己的實踐能力還不足以在企業創造可觀的價值。對于這次的參觀實習的機會,我是非常珍惜的,希望對服裝廠增加了解檢驗已經學到的理論知識。參觀過程中我認真地觀看廠里流水線的設置與工人們的分工情況?吹焦と藗兊氖炀毑僮,我感覺到自己的實踐能力真的還有待提高。我會在大學最后的時光里繼續努力學習專業知識,同時不斷提高自己的實踐能力。
老師給我們安排這次實習對我們的學習有非常大的幫助,在實習期間可以把在學校學到的專業知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。實習是學生大學學習很重要的實踐環節。實習是每一個大學畢業生必的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。實習使我更深入地接觸專業知識。
雖然讀了三年多的的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,對自己在學校學到的東西在今后走向工作崗位有何具體作用一知半解。對于本專業到底適合什么職業,能干那方面工作,將來前途如何等這些問題心里面一直很茫然。在滿懷期待的心情下,帶著這些問題我參加了這次參觀實習。
公司簡介
繁昌縣華陽服裝有限公司屬民營服裝生產加工企業,是專門從事出口服裝生產加工企業,是一家具有豐富外貿服裝生產經驗享有盛譽的民營公司。始建于 20xx年12月,位于孫村鎮國際服裝工業園東區(東區4號),占地面積13320平方米,標準廠房6000平方米,廠區綠化率達45%,是一座花園式工廠,公司主要從事服裝出口加工,目前擁有管理人員和高素質員工800余人。各類專用及通用生產設備480臺套,具有年產670萬件服裝的生產能力。 20xx年實現營業收入5991萬無元,上繳稅金295萬元,實現自營出口交貨值135萬美元。產品主要出口歐洲、美洲、澳洲、非洲和中東等地區。
公司以建立一流服裝加工企業為目標,在硬件設施建設上堅持高起點,軟件建設不斷加強,本著 務實、守信、開拓、創新 的經營理念,堅持 信譽為本,服務大眾 的服務宗旨,努力實踐 完善自我、勇于超越 的精神。
公司堅持以人為本,和諧立廠。一為員工提供舒適的工作環境和生活條件,車間、宿舍和食堂都安裝了空調,配備了應急藥 箱,員工食宿全部免費。二為員工提供展示自己才能的平臺,鼓勵員工積極參與公司的管理、技術創新,為員工們發揮自己的潛力提供條件,創造機會。三為員工排憂解難,對員工子女上學就業、傷病等困難,公司都給予大力幫助。四為殘疾人提供就業機會,公司有選擇地安排一些適合殘疾人工作的崗位,專門安排了十余名殘疾人在廠就業。
公司先后獲得市納稅大戶、市重點民營企業、市民營企業百強 、A級納稅信用單位 、AA級信用企業 、等光榮稱號。
參觀目的
企業參觀實習是在完成服裝專業教學任務的基礎上,結合服裝生產企業產品生產流程和工藝的相關知識,深入服裝生產企業的時間學習,是服裝設計與工程專業校外教學時間的重要環節,也是培養學生動手能力的直接有效手段。
通過實習,實現理論與實踐的有機結合,使學生運用包括服裝系列設計、服裝結構設計、服裝生產管理、制定生產工藝流程、不同類型服裝在生產中的工藝要求和工藝標準等知識,提高專業綜合應用能力。
要求學生在實習過程中,服從老師統一安排和管理,強調安全第一意識,對所學服裝結構知識進行復習和檢驗,鞏固理論,提高專業技術水平。
任何理論和知識只有與實習相結合,才能發揮出其作用。而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創新;去培養科學的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問題的能力。
希望通過實習,把所學的專業理論知識與實踐相結合,鞏固所學的專業理論知識提高自己的實踐能力,增強綜合運用專業知識的能力,加強所學專業理論知識的認識,做到真正的理論聯系實際。
希望通過實習,培養自己嚴格要求自己、嚴格遵守各項規章制度和各項紀律的自覺性,培養自己的自學能力,善于觀察、善于思考的能力,培養自己的動手能力,提高自己的交際能力,提高自己的口頭表達能力、寫作能力和應對問題的能力。
希望通過實習,真正的深入社會、融入社會,加深對社會的了解,確切的'了解社會的現狀,了解自己的處境,真切的了解當今的就業形勢,感受真正的工作氛圍,了解工作中會遇到的什么問題,以及學會處理問題,學會安排和應對各種情況,從而為自己即將步入社會,畢業后找工作積累經驗,打下堅實的基礎。
參觀內容
我們先是整體的參觀了整個廠區布局,對公司有了一個整體的認識,工廠雖然規模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復雜,各個生產部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學校對于我們的培養得方向是高級技術崗位實用性人才,除了對技術的精益求精外,更要對整個服裝產業做到一目了然,才能從根本上推動服裝行業的發展。
在對工人技術程度要求最高的裁剪車間里,技工們在裁布臺上熟練地操作裁布機,動作很輕很快,每刀下去,正好裁在板紙上印好的線上,不容有一絲一毫的疏忽,一旦出現些許偏差,這幾十匹的布料就全報廢了。這不僅僅要求工人有豐富的生產知識,而且要在日常的工作中認真積累,反復實踐,才能達到準確無誤的操作裁布機的技能。
接下來我們又參觀了生產線,生產步驟流水化操作,各個環節緊密配合,我們沿著生產線一路向前走,一摞摞的布片魔術般變成了一件件漂亮的衣服。服裝廠參觀實習報告精選3篇服裝廠參觀實習報告精選3篇。生產線的最后工序便是熨燙組、包裝組和檢針組,經過細致的熨燙、包裝和認真仔細的安全檢針,成品服裝就可以裝箱出廠,流向世界各地的商鋪賣場,來到消費者身邊了。
參觀感悟
這次的工廠參觀活動令我受益匪淺,我不但學習到了很多生產知識,直觀了解了生產流程,對工廠運作的參觀使我悟出了許多道理。
首先,尊重知識,加強科學化管理。在裁剪車間里,我看見現在許多工廠仍然手工繪制圖樣,但是她們的工廠已經改進技術,用電腦繪制圖樣,直接印到打版紙上,不僅提高了工作效率,而且經過電腦計算,將浪費降到最少。企業增加利潤不能僅僅依靠增加投資,擴大規模來完成,尤其是全球面臨金融危機的今天,企業想在危機中生存,靠的應該是先進的知識及現代化的操作,充分的進行生產調研,運用技術革新,開發新產品;加強科學管理,降低物耗來提高生產效率,從而提高企業的比較優勢,使企業在競爭中立于不敗之地。
其次,重視團隊合作。在工廠的流水線上,我們直觀地感受到了合作的重要性,每個操作工只需完成自己熟悉的一部分工作,這些步驟連接起來,就是制衣的全過程。工作一年來,我發現公司的任何一個項目的完成 ,都需要各部門之間,上下級之間通力配合。日常工作需要的也是配合,工作不是張揚個性的舞臺,要把個人積極地融入集體中才能推動公司事業的發展。一個員工即使再優秀也不可能獨立完成所有工作,所以,工作中一定要學會寬容,學會合作,學會補位,讓自己成為團隊中合格的一員,大家一定要同舟共濟,誰也不能強調自己特殊,更不能只顧自己,不顧他人。
最后,細節決定成敗。流水線的作業由不得一點馬虎,每一個細節都會關系到成衣的合格率。我們的工作也是一樣,一定要認真仔細,注重每個細節,要以科學的理論知識指導自己的行為。要知道,失之毫厘,謬以千里。工作中,可能由于自己的一點疏忽而導致整個業務的失誤,這是在教我們養成良好的工作習慣,防患于未然,不要因為自己的失誤造成團隊的損失。
從頭至尾的從流水線車間走過一遍,從一摞摞布到一箱箱衣服,連我們這些參觀的人都興奮地充滿成就感。工作是一件很有樂趣的事,總以要完成某件事情為目標,又以圓滿完成為結果。從一名剛畢業的大學生到業務上能獨當一面的職業人, 需要不斷的學習實踐和領悟, 相信這些寶貴的實踐經驗會對我將來的工作和人生發展產生深遠的影響。
這次在華陽服裝廠的參觀實習,不僅讓我進一步了解了服裝生產流程,對服裝廠的設備布置有了深刻的認識,還讓我對服裝這一專業有了更深的熱愛,讓我對未來有了更多的憧憬。我下定決心學好服裝專業的各方面知識,到時候在企業里施展本領,實現自己的人生價值。
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