最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)9篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
3月23日到現(xiàn)在,在太平人壽學(xué)了17天,不知道。在這17天里,我學(xué)到了很多,收獲了很多,提高了很多。從一個(gè)入職當(dāng)天對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生,到一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始做展覽業(yè)的商業(yè)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但變化很大。下面我將從各個(gè)方面談?wù)勎以诖似陂g的經(jīng)歷:
一、選擇比機(jī)會(huì)更重要
在太平人壽特聘報(bào)告會(huì)上,楊學(xué)蓮經(jīng)理與我們分享了她人生中的三個(gè)成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理,這份工作很多同學(xué)都覺(jué)得還可以。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,我最終還是選擇了來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,受到高度重視,半個(gè)月內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我要走了,一再挽留我,最后我還是選擇了離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得我目前最需要的是一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,而不是一個(gè)玩耍的舞臺(tái)。剛出校門(mén),對(duì)社會(huì)了解很少,需要學(xué)習(xí)的東西很多,所以在人生的開(kāi)始就要積累更多的精力,讓人生的道路走得更遠(yuǎn),更輝煌。太平人壽雖然與保險(xiǎn)行業(yè)三巨頭還有差距,但發(fā)展速度是三巨頭的數(shù)倍。在這樣的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型公司,你很難成長(zhǎng)。
二、態(tài)度比能力更重要
培訓(xùn)第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,努力工作。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),尤其是壽險(xiǎn)在中國(guó)的歷史很短。保險(xiǎn)行業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),對(duì)于保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位,我們需要從零開(kāi)始探索。所以無(wú)論學(xué)什么專業(yè),對(duì)保險(xiǎn)公司都是新手,對(duì)大部分崗位都不熟悉。這就需要我們從一開(kāi)始就學(xué)習(xí),從為人處事和工作的態(tài)度入手。我們的班主任和老師都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們?cè)诮虒W(xué)中的工作態(tài)度是我們未來(lái)工作過(guò)程中要遵循的基準(zhǔn)。投入多少,收獲多少,參與有多深,對(duì)我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班——班培訓(xùn)的領(lǐng)悟有多深。這也是陽(yáng)光二期未來(lái)每一位員工的工作座右銘。當(dāng)一份工作增加了我們的心,它就變成了一份職業(yè)。
三、信心比黃金更重要
“相信自己,我是最好的,最好的”——這是我們陽(yáng)光二期員工的集體姿態(tài)。這個(gè)手勢(shì)雖然簡(jiǎn)單,但意義深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)的過(guò)程中,如果融化自己的內(nèi)心,都能感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)很容易被拒絕的行業(yè)。在接下來(lái)的一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐中,我們可能會(huì)被拒絕,也可能會(huì)被冷處理。唯一能支撐我們堅(jiān)持下去的,就是我們對(duì)行業(yè),對(duì)公司,對(duì)自己的'信心。這幾天努力發(fā)展行業(yè),也體會(huì)到了公司的良苦用心。一方面,市場(chǎng)實(shí)踐可以加深我們對(duì)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的認(rèn)識(shí);另一方面,通過(guò)實(shí)踐,我們可以磨練自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)抗壓能力,從而學(xué)會(huì)如何在逆境中保持信心,保持高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的合作伙伴能夠正確對(duì)待這種令人恐懼的市場(chǎng)做法,端正心態(tài),在自己的勤奮下達(dá)成目標(biāo),達(dá)到公司的要求,最終留在太平人壽,創(chuàng)造自己的輝煌人生!
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
光陰似箭,一眨眼自己將要邁入大三了,在今年的暑假,為了檢驗(yàn)自己的理論知識(shí),找到自己在學(xué)習(xí)中的不足和缺陷,更為了能夠鍛煉一下自己,提前體驗(yàn)一下工作的艱辛,我去了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司余姚分公司實(shí)習(xí)
在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月,實(shí)習(xí)的工作看似很簡(jiǎn)單,但卻很辛苦,前半個(gè)月我的工作主要是在公司里負(fù)責(zé)整理文件和看一些歷史合同以及流程,后半個(gè)月則是跟隨指導(dǎo)老師出去跑業(yè)務(wù)學(xué)知識(shí)。在外面日曬雨淋的,每個(gè)潛在的客戶都要去拉,很忙。甚至有的時(shí)候都顧不上吃飯和午休。
雖然工作很辛苦很勞累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西, 學(xué)校能教你的只是書(shū)本的知識(shí),但是具體應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多的區(qū)別,要把一個(gè)工作做好,僅僅只有知識(shí)并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一個(gè)月下來(lái),我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識(shí)”
1、作為一個(gè)新人,手腳要勤快點(diǎn),端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。
2、為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問(wèn),不懂就要問(wèn)!"舊人"還是挺樂(lè)意回答的。
3、不要驕傲自大,目中無(wú)人,一些事情即使你會(huì)也要低調(diào)點(diǎn),不然會(huì)很難融進(jìn)職場(chǎng)原有圈子的。
4、證書(shū)只是進(jìn)入職場(chǎng)的敲門(mén)磚,如果你拿到了某個(gè)證書(shū)但不會(huì)應(yīng)用證書(shū)所包含某個(gè)學(xué)科的知識(shí)也是沒(méi)用的。胸中還須有點(diǎn)"墨水",沒(méi)有真才實(shí)學(xué),做起本職工作來(lái)也會(huì)力不從心啊!像English,過(guò)了四六級(jí)不會(huì)就又能怎樣,英語(yǔ)本來(lái)就是一門(mén)語(yǔ)言,你得會(huì)說(shuō),對(duì)外人也得敢說(shuō),不然人家還不是一樣看不起你:還是大學(xué)生呢,口語(yǔ)都還說(shuō)不出來(lái)!我在公司時(shí)就曾經(jīng)遇到一個(gè)外國(guó)人來(lái)咨詢,但是我的英語(yǔ)水平很差,所以基本上就不知道說(shuō)什么。
5、英語(yǔ),電腦是職場(chǎng)中必備的硬件,英語(yǔ)水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作,其它電腦技術(shù)如網(wǎng)頁(yè)制作等也要會(huì)點(diǎn)。(實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)這兩方面學(xué)習(xí)的緊迫感,特別是一些辦公軟件的應(yīng)用跟掌握!)
6、我們往往會(huì)忽略的就是寫(xiě)作能力,這很重要,職場(chǎng)中如文書(shū),報(bào)告等方面要熟練掌握。寫(xiě)作,不管在什么行業(yè)都是很有用的。我在保險(xiǎn)公司就試著幫我的指導(dǎo)老師寫(xiě)報(bào)告。
7、進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的職位時(shí),一定要盡快熟知這個(gè)職位所用到的知識(shí)。像我實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)銷售,它所涉及的知識(shí)范圍廣。如稅收(費(fèi)用計(jì)算),法律(公司合同的簽訂),客戶心理(洞察客戶心理),服務(wù)禮儀(待人接物)等等,都必須做到了如指掌,這樣才不會(huì)出差錯(cuò)。
8、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場(chǎng)中也要不斷地學(xué)習(xí)新的'知識(shí),同時(shí)要根據(jù)工作中的不足而有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹谝粋(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無(wú)止境”,以前總覺(jué)得自己有多厲害,自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識(shí),可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學(xué)二年學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)經(jīng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),但是保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí),以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識(shí),這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶對(duì)答如流,全面的向客戶介紹保險(xiǎn)信息。解答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑
這次實(shí)習(xí),我收獲很多,它讓我體會(huì)到了工作的艱辛和勞累,讓我發(fā)現(xiàn)了自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足,讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己,讓我更加的對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)充滿了信心,讓我明白了賣(mài)保險(xiǎn)其實(shí)就是賣(mài)一種理念,這讓我更加堅(jiān)定了自己以后未來(lái)的道路——保險(xiǎn)。
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。xx旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7。4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
1、對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2、對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;
3、根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;
4、對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;
5、將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下,由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金。用以對(duì)其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)利為目的的保險(xiǎn)形式,它專門(mén)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性、公開(kāi)性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來(lái),保險(xiǎn)也是給自己和他人的`一份愛(ài),一份責(zé)任,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保,但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路。
(二)對(duì)xx人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
1、人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加,其具有相對(duì)穩(wěn)定性。
2、人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷
人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷,就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在xx保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營(yíng)銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作,過(guò)程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。
3、人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門(mén)核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單、體檢報(bào)告書(shū)、病歷報(bào)告書(shū)和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場(chǎng)查勘,責(zé)任審核,理賠計(jì)算。
4、人身保險(xiǎn)的給付
人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。
(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)于員工而言:跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問(wèn)題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升
1、通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí),特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營(yíng)銷和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新興的發(fā)展模式,因?yàn)檫@種營(yíng)銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
能夠來(lái)到xx實(shí)習(xí),感受xx的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的。回顧此次實(shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。
從實(shí)習(xí)開(kāi)始,我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?粗鯓訉(duì)待客戶的處理咨詢、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后,我就開(kāi)始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己,讓自己成長(zhǎng)得更快。
面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無(wú)能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)。
五、致謝
今天,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這x個(gè)月中,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母校xx學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝xx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識(shí)。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)xx,感謝xx所有給予我?guī)椭娜恕?/p>
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)4
為期十天的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)即將畫(huà)上圓滿的句號(hào),在人壽保險(xiǎn)公司這段期間,我們充分感受到人壽保險(xiǎn)公司“誠(chéng)信為本,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的宗旨。體會(huì)了作為一個(gè)保險(xiǎn)公司人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名保險(xiǎn)公司人員的工作身上肩負(fù)的重任。
這次實(shí)習(xí)是我們步入社會(huì)邁出的第一步,第一次真正意義上的接觸保險(xiǎn)有關(guān)的知識(shí),學(xué)習(xí)了解保險(xiǎn)的各種業(yè)務(wù),為我們以后可以從事這份職業(yè)打下良好的基礎(chǔ),在這期間不僅僅是理論知識(shí)更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事還教會(huì)了我如何做人,對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。我特此由衷的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及人壽保險(xiǎn)給我們提供這么好的一次機(jī)會(huì)。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于1949年,是我國(guó)目前最大的保險(xiǎn)公司,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的第一品牌,占領(lǐng)我國(guó)市場(chǎng)份額的1/2,是我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,多年以“成己為人,成人達(dá)己”的理念服務(wù)人群,在全世界500強(qiáng)排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱中國(guó)行業(yè)的老大。能到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)我感到十分榮幸和驕傲。
開(kāi)始我們對(duì)于保險(xiǎn)公司的工作都是十分陌生,對(duì)保險(xiǎn)公司認(rèn)識(shí)就是“推銷保險(xiǎn)”在系統(tǒng)的培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)保險(xiǎn)公司從業(yè)人員肩負(fù)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司在認(rèn)識(shí)到整個(gè)行業(yè),無(wú)論做任何行業(yè),擔(dān)任任何角色,樹(shù)立對(duì)自我對(duì)公司,對(duì)行業(yè)的自信心。擁有了這份信心才可以更好的從事你的工作。
比爾-蓋茨說(shuō)過(guò)這樣的話“在這個(gè)世界上,人們之所以需要你,是因?yàn)槟隳芊⻊?wù)他們,為他們提供需要的東西”我們應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)行業(yè)的'知識(shí),不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí),掌握一門(mén)精通的專業(yè)特長(zhǎng),為以后工作可以更好的發(fā)展做準(zhǔn)備。對(duì)于知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,學(xué)習(xí)更多與專業(yè),從事的工作有關(guān)的知識(shí),提高自己的素質(zhì),豐富自己的知識(shí),為做一個(gè)一對(duì)社會(huì)有用的人而努力。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),講師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了一些相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí),了解到現(xiàn)在社會(huì)對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求,人身風(fēng)險(xiǎn),家庭理財(cái),理賠都是現(xiàn)如今社會(huì)對(duì)與保險(xiǎn)公司的需求,現(xiàn)在的社會(huì)都離不開(kāi)保險(xiǎn),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于社會(huì)起到至關(guān)重要的作用,保險(xiǎn)可以對(duì)一個(gè)家庭,公司起到理賠,保障作用,作為一個(gè)保險(xiǎn)公司的從業(yè)人員肩負(fù)起重要的責(zé)任。
為期十天的保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但這段間學(xué)到的知識(shí)確是課本學(xué)不到關(guān)于保險(xiǎn)知識(shí),學(xué)到了更多的則是社會(huì)上為人處事的經(jīng)驗(yàn),了解社會(huì)生存的不易,提高了對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解,為我可以更好從事這份工作打下了良好的基礎(chǔ),為我我們以后學(xué)習(xí)提供了幫助。
我在此非常感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司天津市分公司濱海個(gè)險(xiǎn)支公司,感謝人壽保險(xiǎn)公司的講師的培訓(xùn),感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造這次這么好的機(jī)會(huì),讓我們?cè)谶@么短的時(shí)間學(xué)習(xí)到這么多有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),從這以后我一定為這我的目標(biāo)努力奮斗。
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)加入新華保險(xiǎn)半年了,現(xiàn)于市區(qū)本部擔(dān)任綜合內(nèi)勤一職。在這半年的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了較好的提升,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)和不足,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期工作總結(jié)如下:
一個(gè)根本。客戶服務(wù)柜面,做為企業(yè)品牌形象的一個(gè)窗口,公司著力打造客戶服務(wù)中心硬件設(shè)備的建立和完善體系,更好的展示了新華人壽做為世界500強(qiáng)企業(yè)的形象。我本人也緊緊圍繞著市區(qū)本部業(yè)務(wù)管理的運(yùn)轉(zhuǎn),服務(wù)于市區(qū)業(yè)務(wù)人員。在大量學(xué)習(xí)老人的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,結(jié)合新華公司當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.挑戰(zhàn)和實(shí)際需求,內(nèi)勤根據(jù)不同事務(wù)的側(cè)重點(diǎn),協(xié)調(diào)工作。為進(jìn)一步成長(zhǎng)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
兩單齊上。市區(qū)本部同步開(kāi)展收單錄單工作,工作中要時(shí)刻保持認(rèn)真細(xì)致的品質(zhì),一絲不茍,在初審差錯(cuò)方面要從業(yè)務(wù)員和自身抓起,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員規(guī)范填寫(xiě)投保書(shū)的宣導(dǎo),自身在審核投保書(shū)時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)。爭(zhēng)取初審差錯(cuò)越來(lái)越低。在接下來(lái)的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處。每周報(bào)寫(xiě)對(duì)近期工作情況和業(yè)績(jī)情況進(jìn)行分析,及時(shí)確定下周活動(dòng)安排。
后援服務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)生命之樹(shù)長(zhǎng)青的根基,內(nèi)勤作為后援服務(wù)的代表,因此在從業(yè)務(wù)人員進(jìn)入公司的伊始就牢牢樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)管理的觀念。
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)6
x在新華人壽保險(xiǎn)公司開(kāi)始實(shí)習(xí),已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天。雖然我還是沒(méi)有列清單,把所有的費(fèi)用和存款都交了400元,但是我學(xué)到了很多。在學(xué)校,我一直以為工作后一切都很簡(jiǎn)單,不用那么努力學(xué)習(xí)。但是,在新華期間,我發(fā)現(xiàn)我工作越多,就越需要學(xué)習(xí)。在新華,不僅新入職員工需要學(xué)習(xí)(比如保險(xiǎn)法相關(guān)知識(shí)、取得代理人資格證、相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),各個(gè)層次都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì)。大家快樂(lè)的學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是一份快樂(lè)的工作。在這里,你可以學(xué)到很多知識(shí)。不僅是保險(xiǎn),還有財(cái)務(wù)管理和人際交往方面的知識(shí)。退一步說(shuō),即使以后不適合合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,提升了自己的一些素質(zhì)。
此外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多激勵(lì)機(jī)制,不斷鼓勵(lì)我們奮斗和挑戰(zhàn)自己。我覺(jué)得這不僅是保險(xiǎn)所必需的,也是人們生活所必需的。我以前從未穿過(guò)西裝或領(lǐng)帶。有必要來(lái)公司(當(dāng)然現(xiàn)在就要申請(qǐng))。我學(xué)會(huì)了一些基本的禮貌。至于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),絕對(duì)不能說(shuō)一些污蔑的話。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是經(jīng)常聽(tīng)到同學(xué)說(shuō)別的保險(xiǎn)公司詆毀我們。我對(duì)此非常滿意。一個(gè)公司不會(huì)把精力放在吹噓和貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上,而是實(shí)際上為客戶的'利益服務(wù)。
總之,新華十年發(fā)展速度讓我印象深刻!他的優(yōu)秀產(chǎn)品和深厚的文化氛圍深深吸引了我。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),盡快成為新華的正式員工!
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!揮別了燦爛的XX,我們迎來(lái)充滿神秘的XX。我自去年10月至今一直工作于理財(cái)中心,任組訓(xùn)一職。三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō),是一次華麗的蛻變。
作為一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的。我對(duì)自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚,只是覺(jué)得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來(lái)到公司面試 ,程主任說(shuō)過(guò),作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手” ,當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開(kāi)始了這樣一條道路。
在xx工作的三個(gè)月以來(lái),我收獲了 我成長(zhǎng)了,道路總是漫長(zhǎng)的,但回首總是那樣的充滿無(wú)限感慨和留戀。
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功。也得到了省公司高度認(rèn)可。
有時(shí)候,我覺(jué)得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西,就如同早會(huì)經(jīng)營(yíng)一樣, 晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我無(wú)從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔(dān)任晚會(huì)主持的經(jīng)驗(yàn),才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺(tái)。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開(kāi)早會(huì)我都是要提前寫(xiě)好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺(tái)上 ……,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。
平時(shí)的工作,除了經(jīng)營(yíng)早會(huì),也要給新人培訓(xùn),入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計(jì)劃,我們部門(mén)也是積極行動(dòng),在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。 這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候,心里是沒(méi)有底的,但在主任的鼓勵(lì)下,第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過(guò),這也為新人開(kāi)門(mén)紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓(xùn),在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。 十月份的`時(shí)候, 潛山那場(chǎng)高端客戶答謝會(huì),讓我體會(huì)到組訓(xùn)的不易和重要,后來(lái)的開(kāi)門(mén)紅會(huì)議,我也是恪守職責(zé),兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂(lè)乎的工作,可是很長(zhǎng)的一段時(shí)間,我的心里都是空的,也是虛的,因?yàn)槲矣X(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了。而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有很多的知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識(shí),也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對(duì)我是一次難得的機(jī)會(huì),不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺(jué),為了能在一百三十七人的班級(jí)脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動(dòng), 直到最后拿到第二名的成績(jī),才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了。
壽險(xiǎn)工作是一場(chǎng)有趣的戰(zhàn)斗,其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有敗將,只有逃兵。我一直堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜,所以我喜歡這樣的工作,作為一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)出生的學(xué)生,我熱愛(ài)一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會(huì)遇到不同的問(wèn)題,在這一點(diǎn)上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予我最忠實(shí)的評(píng)價(jià)和建議。 我也難免會(huì)犯錯(cuò),也難免會(huì)說(shuō)錯(cuò)話,但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,作為一個(gè)年輕人,有時(shí)候,我還有種心理很不舒服的感覺(jué)。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪,我在心態(tài)上也成長(zhǎng)了 。
在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,在我們的團(tuán)隊(duì)里我感覺(jué)到了溫暖,我們是一個(gè)整體,有任何壓力來(lái)了,只要大家齊心協(xié)力 ,問(wèn)題都能輕松解決的。我也熱愛(ài)這樣可愛(ài)的團(tuán)隊(duì),我喜歡看到大家業(yè)績(jī)不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了 工作中,因?yàn)槲矣X(jué)得這份工作能夠體現(xiàn)我的價(jià)值。
熱情奔放的XX激情靠岸,成績(jī)和不安屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一名組訓(xùn),我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。
我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信在理財(cái)中心,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,XX年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄海”。在此我正式申請(qǐng)加入中國(guó)人壽懷寧支公司,擔(dān)任理財(cái)中心組訓(xùn)一職,以后的工作,我定會(huì)盡職盡責(zé)不斷進(jìn)取,懇請(qǐng)公司所有領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)我進(jìn)行檢閱。
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)8
周四周五的實(shí)習(xí)過(guò)得很平穩(wěn),對(duì)公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣,公司的氣氛是開(kāi)放的,同事們是親切的,倒是我依舊有點(diǎn)拘束。但是誠(chéng)實(shí)地說(shuō),盡管這樣拘束的過(guò)程是必經(jīng)的,然而作為初出茅廬的應(yīng)屆生,我也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自己的職場(chǎng)軟技巧還十分不成熟。然而,這些經(jīng)驗(yàn)和技巧的.獲取并非一蹴而就,“待人以誠(chéng),律己以嚴(yán),處事以寬”為箴言開(kāi)展日后的工作。
除了自己按計(jì)劃學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之外,周四由徐良斌給我和嚴(yán)寬專門(mén)開(kāi)設(shè)了講座介紹了中國(guó)信保的情況以及制度,并且為我們釋疑了一些小問(wèn)題?傊,在中國(guó)信保的工作是富有挑戰(zhàn)但是也是很人性化的。周五下午則在小會(huì)議室參加了一個(gè)關(guān)于特險(xiǎn)的視頻學(xué)習(xí)會(huì)議,由于還并未了解到有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)于所學(xué)內(nèi)容實(shí)在有些不得要領(lǐng),只是視頻會(huì)議這個(gè)形式著實(shí)讓我感到新奇。
結(jié)語(yǔ)
結(jié)束一周的實(shí)習(xí),收獲頗豐,感慨良多,盡管曾在南昌度過(guò)大學(xué)本科四年,但是南昌對(duì)于我還是有些陌生。而留學(xué)在外,練就了一身獨(dú)立生活地本領(lǐng),但是國(guó)情不同,我還尚需適應(yīng)。短短一周實(shí)習(xí),只能說(shuō)自覺(jué)沒(méi)有辜負(fù)自我期許,然而不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。前途長(zhǎng)遠(yuǎn),征途漫漫,我還僅僅邁出了第一步而已。
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)目的:
接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
三、實(shí)習(xí)總結(jié):
xx保險(xiǎn)公司是我國(guó)最早設(shè)立的全國(guó)性國(guó)有股份制保險(xiǎn)公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一,其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)第二位。我們xx產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,連續(xù)多年被省公司評(píng)為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
20xx年x月x號(hào)是我踏入xx保險(xiǎn)公司xx中心支公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到xx保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司,開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí),F(xiàn)在回想起來(lái),雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期,但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人,在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒(méi)有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒(méi)有人理會(huì)我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生,于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率。看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋,最后經(jīng)過(guò)努力,了解到我們的任務(wù)就是:
1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,溝通保險(xiǎn)公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí);
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車(chē)輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;
4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)的承保和摩托車(chē)的承保的出單沒(méi)有太大的區(qū)別,機(jī)動(dòng)車(chē)承保的險(xiǎn)種就是特別的多,摩托車(chē)只是一個(gè)交通強(qiáng)制險(xiǎn),而機(jī)動(dòng)車(chē)有一個(gè)神行車(chē)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合險(xiǎn)也就是我們平常說(shuō)的商業(yè)險(xiǎn)。在一開(kāi)始我連商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)的區(qū)別都分不清楚,以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子。到現(xiàn)在我才明白在我剛來(lái)的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,因?yàn)槟銓?duì)自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒(méi)有辦法向客戶介紹險(xiǎn)種,如果被客戶問(wèn)到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過(guò)程中有些客戶要把事情問(wèn)的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問(wèn)題來(lái)舉個(gè)例子吧:顧客就會(huì)說(shuō)我不保交強(qiáng)可以嗎?
其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國(guó)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種,伴隨著改革開(kāi)放的春風(fēng),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng),家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車(chē)已經(jīng)成為越來(lái)越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時(shí)也帶來(lái)了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難:如車(chē)輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國(guó)家利益、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合權(quán)益和妥善處理道路交通事故,部門(mén)加大了力度改善交通環(huán)境,加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金,具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。
機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書(shū)面語(yǔ)是這樣定義的:責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過(guò)特別約定的合同責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者,被保險(xiǎn)人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國(guó)際通行的`保險(xiǎn)理念,機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車(chē)輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對(duì)第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車(chē)輛的意外事故致使保險(xiǎn)車(chē)輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方
(1)第三者:是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的,因保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車(chē)輛下的受害者
(2)第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理
(3)第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理
(4)第三者責(zé)任保險(xiǎn):是責(zé)任保險(xiǎn)的一種,與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣,其承保的標(biāo)的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過(guò)失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
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