關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)(15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)1
今年七月下旬到八月下旬,我在三亞鳳凰島進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。實習(xí)期間我第一次接觸到了一個成熟的現(xiàn)代化房地產(chǎn)公司的運(yùn)營體制,學(xué)到了很多的東西。
在此之前,我可以說是基本沒有什么社會經(jīng)驗。盡管以前學(xué)校在暑期也提倡學(xué)生行類似的社會實踐活動,可總是流于形式,學(xué)生們總是應(yīng)付差事,敷衍了事或是干脆的弄虛作假,在這次實踐活動之前我作為一個大學(xué)生(不敢說所有的,但至少代表了相當(dāng)多數(shù))只扮演過兩種社會角色:學(xué)生與消費(fèi)者,也就是說所知僅限于學(xué)習(xí)學(xué)校的知識,和花錢購買從生活必需品到奢侈品等一系列的消費(fèi),從未嘗試過作為為社會創(chuàng)造價值的一份子參與到社會的活動中去。也從來沒有考慮到從象牙塔中走出到社會中去的時候,需要我們在大學(xué)期間使自己具備什么樣的能力來適應(yīng)這個社會。
作為一個大學(xué)生的我,此前的生活上基本上是一帆風(fēng)順的。沒遇到過什么大的挫折。初中高中都算順利,大學(xué)雖然不是很理想,畢竟也還是自己考上的,沒讓家里多費(fèi)太多心思。長期緊張的高中生活使我習(xí)慣了老師的教鞭趕著走。到了大學(xué),猛一下放松的學(xué)習(xí)環(huán)境使我非常的不適應(yīng)。甚至可以說,直到我去實習(xí)以前都沒有找到一個好的學(xué)習(xí)方法來適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,換句話說,就是不知道大學(xué)應(yīng)該怎么上。自身好逸惡勞的性格使我在過去的兩年的生活里面一直遵循著兩條生活習(xí)慣:一是大學(xué)期間一定要對自己很好,因為大學(xué)里,你辛苦奮斗一年,跟別人一年隨便玩玩,最后考試抄抄,成績是差不多的。沒必要強(qiáng)迫自己;另一條就是,做一件事情必須等到天時,地利人和,所有的條件都具備才去做,自認(rèn)為這樣可以達(dá)到事半功倍的效果?墒聦嵶C明,這種條件都具備的時間和機(jī)會幾乎是沒有的。這兩條消極的人生觀再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個一年都在打游戲中度過,大二雖說有部分激勵自己的意識覺醒,覺得不能再這么下去,于是不打網(wǎng)絡(luò)游戲了?墒且廊灰荒甑筋^,感覺自己什么都沒有做,白過了一年。這次去鳳凰島實習(xí),給我感觸最深的有三個人。第一個是蘇棋智,第二個是高寒,第三個是龔?fù)裼。在這三個人身上發(fā)生的事情使我看到了未來的危機(jī),迫使我進(jìn)行了對自己的思考。
首先是蘇棋智的離職。蘇棋智可以說是一個很努力的小伙子,也很有勇氣。也的確在幫領(lǐng)導(dǎo)裝修房子這件事情上巴結(jié)到了領(lǐng)導(dǎo)?墒窍袼@樣一無背景,二無能力,三無經(jīng)濟(jì)實力的人。盡管不是大學(xué)剛畢業(yè),也還是注定會被淘汰的。盡管他也進(jìn)行了一番留下的努力,可上面的幾條硬性條件決定了他必須走。而其中最關(guān)鍵的因素,就是能力不足。而我現(xiàn)在在一些方面甚至還遠(yuǎn)不及他。假設(shè)我正常四年大學(xué)上完也來到鳳凰島工作的話,我會比他更快的被辭退掉。
高寒是剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛來的時候比較低調(diào),看不出來她和別人有什么不同?墒悄谴卧跁h室的講演,讓我意識到了我和她同為實習(xí)生,我們的差距有多么大。低調(diào)做人,高調(diào)做事,這句話在她的身上得到了完美的體現(xiàn),她是一個做事情非常有方法的人,很認(rèn)真,并能將自己的方法很有條理的`說出來。上班時態(tài)度很端正,從不在上班的期間主動閑聊或者做其他與工作無關(guān)的事情,幾乎是作為很完美的一個職員存在。正是因為她做得太出色了,幾乎可以毫不猶豫的斷定,如果讓她做領(lǐng)導(dǎo),她也一定能做得非常出色。這種做事很有方法,做人很有分寸的生活態(tài)度,我我一定要在學(xué)校學(xué)會。如果說蘇棋智讓我看到了危機(jī),那么高寒讓我看到了差距。她做事情的方法,是把事情放在心里,時時刻刻的用心去想。她思維很有條理,拿到一樣自己從來沒做過的工作,在很短的時間內(nèi)找到做好這件事情的方法,有條理有重點(diǎn)的實行,并且最后能在做好事情的同時完成自己做事的理論方法,流利的講出來,這是一種非常了不起的能力。我在接下來的兩年里一定要努力達(dá)到這個目標(biāo)。她讓我意識到,僅僅完成任務(wù)是不夠的,必須要做的出色。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)2
至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制?蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
作業(yè)流程(以中國物流公司為例):進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。 出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
研究結(jié)論及建議:
1、 swot分析 優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。 劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。 機(jī)遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。 挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2、 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3、 鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4、 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5、 健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長期客戶。
建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的'貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機(jī)應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。一、 研究動機(jī):經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運(yùn)用知識的能力。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)3
我從3月17日開始到青島海信計算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部畢業(yè)實習(xí),到5月10日畢業(yè)實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機(jī)維護(hù)知識。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。.版權(quán)所有多年以來,海信堅持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有20多個營銷中心,20xx年成立的。它以科技和人才為依托,堅持知識就是財富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時間)達(dá)到120xx年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍,為海信的計算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的`圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名,其金箭99h榮獲高檔組四項測試第一名,金箭99v榮獲中檔組四項測試第一,藍(lán)箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國聯(lián)保,計算機(jī)出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修,在計算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機(jī)出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營情況和計算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù) 工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了青島海信計算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達(dá)到實習(xí)的目的。
在這一段時間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁. 其次,我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
盛夏七月再相會!
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)4
根據(jù)學(xué)校安排,我到福建鑫泰建筑有限公司承建的漳州市麗園廣場一期工程進(jìn)行建筑施工及管理實習(xí),這是一個讓我了解建筑施工的好機(jī)會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別。緊張的兩個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在公司總工的帶領(lǐng)下,在工地工程師的講解下,我在實習(xí)過程中還是有不少的收獲,以下是我對實習(xí)的收獲與體會。
一、經(jīng)過這次實習(xí)活動,讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)通過生產(chǎn)實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識,進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實習(xí)總結(jié),使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
二、我首先通過公司總工的介紹,對工地的`主要負(fù)責(zé)人和工程的概況有了基本的一些了解,我所實習(xí)的福建鑫泰建筑有限公司是建筑一級企業(yè)。該公司所承建的漳州市麗園廣場一期4#、5#、7#、8#樓工程位于南昌路中段北側(cè),框剪結(jié)構(gòu),地下1層,4#、5#樓地上27層,7#、8#樓地上19層,工程總建筑面積192030㎡,地下室建筑面積13340㎡。實習(xí)期間該工程正處于樁基礎(chǔ)及地下室施工階段。
三、通過這次實習(xí)認(rèn)識到施工單位要合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面:
、殴こ毯贤炗嗞P(guān)。工程合同是工程建設(shè)單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口,因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設(shè)單位雙方的權(quán)利和義務(wù),還包含有要求工程必須達(dá)到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內(nèi)容,這些內(nèi)容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。如果雙方簽訂的工程合同內(nèi)容齊全、邏輯嚴(yán)密、雙方的權(quán)利義務(wù)對等,其最后的工程造價就可能合理,反之,造價就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。
⑵工程變更簽證關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進(jìn)行的更改。既然對原有圖紙進(jìn)行了更改,就必然會引起施工工程量的變動,而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少,特別是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結(jié)算依據(jù)僅憑建設(shè)單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要?梢哉f,工程變更簽證是否及時準(zhǔn)確直接影響到建筑工程造價的高低。
、枪こ虥Q算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結(jié)算資料。它是由工程施工單位負(fù)責(zé)編制,建設(shè)單位進(jìn)行初審,最后由建設(shè)單位委托有資質(zhì)的社會中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建管理活動的最終環(huán)節(jié),也是工程造價控制的最后關(guān)口,施工單位必須予以高度重視。
通過在工地進(jìn)行了實踐,我學(xué)到了地下室施工有關(guān)很多技術(shù)要點(diǎn),在這里我總結(jié)一下大承臺混凝土的施工技術(shù)。
混凝土配合比設(shè)計采用了“三摻”技術(shù)。其中,摻用ⅱ級粉煤灰,降低水化熱峰值,減少水泥用量,增加可泵性,確保現(xiàn)場泵送連續(xù)澆筑,摻用uea膨脹劑,防止因混凝土收縮而引起的裂縫,增強(qiáng)結(jié)構(gòu)的自防水能力;摻用高效減水劑,改善和易性,減少游離水產(chǎn)生的蒸發(fā)水通道,增加混凝土密實性。(1)(2)
由混凝土的性能可知,混凝土表面泌水收縮,易產(chǎn)生塑性收縮裂縫,它一般發(fā)生在混凝土終凝之前,且由于受到鋼筋、粗大骨料等的限制,致使混凝土內(nèi)部顆粒沉降不均勻,也會出現(xiàn)不規(guī)則的危害性表面裂縫。為了防止這類裂縫的產(chǎn)生,在混凝土澆筑至設(shè)計標(biāo)高時,混凝土經(jīng)振動器振搗密實,表面出現(xiàn)浮漿時,隨即用刮尺刮平,待混凝土終凝硬化前,用木抹子連續(xù)搓平,以閉合混凝土表面,防止泌水收縮裂縫的產(chǎn)生,同時加以覆蓋養(yǎng)護(hù),避免混凝土受風(fēng)吹日曬,從而排除了混凝土內(nèi)部顆粒下均勻沉降而引起的危害性表面裂縫。
盡管在配合比上采取了減少混凝土裂縫的技術(shù)措施,但由于水泥水化熱溫升較大,在澆筑后散熱高峰期如果保溫養(yǎng)護(hù)不佳仍然會引起混凝土承臺、底板及其它厚大體積混凝土的內(nèi)外溫差過大,表層混凝土收縮過大,產(chǎn)生超過混凝土抗拉極限的拉應(yīng)力,從而使混凝土產(chǎn)生深度裂縫,甚至是貫穿裂縫,使地下室混凝土達(dá)不到抗?jié)B防水的功能。為了保證地下室混凝土內(nèi)外溫差控制在gb50204-XX所規(guī)定的25℃之內(nèi),可在混凝土結(jié)構(gòu)厚度1000mm以上的構(gòu)件中分層埋設(shè)了循環(huán)水管,在混凝土澆筑完后,并根據(jù)監(jiān)溫系統(tǒng)所測到的混凝土內(nèi)外溫差,調(diào)節(jié)循環(huán)水量從而達(dá)到降低混凝土內(nèi)外溫差的目的。
為了準(zhǔn)確掌握大體積混凝土溫度上升和下降變化規(guī)律,嚴(yán)格控制混凝土內(nèi)外溫差小于25℃,在混凝土內(nèi)部沿高度方向設(shè)置了不同深度的測溫點(diǎn),平面上為每m2布置一個測溫點(diǎn),測溫點(diǎn)的選定具有代表性,能夠反映地下室大體積混凝土各部位溫度。在混凝土澆筑20小時后開始測溫,每隔4小時測一次,并做好記錄,共測至第10天,測溫主要內(nèi)容是測定混凝土核心,溫度與表面溫度之差(<25℃)及測定混凝土表層溫度與天氣溫度之差(<25℃),對所記錄的各時期的測溫數(shù)據(jù)整理。通過以上的技術(shù)措施,可以達(dá)到了控制混凝土內(nèi)外溫差保持在25℃之內(nèi)的目的,避免了因混凝土內(nèi)外溫差過大而造成危害性裂縫的產(chǎn)生。
綜上所述,通過兩個月的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),使我近距離的觀察了地下室的施工過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷進(jìn)步。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)5
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)地點(diǎn):廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心
(2)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標(biāo)是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以強(qiáng)大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個人成長機(jī)會和空間。
三、實習(xí)環(huán)境四、實習(xí)過程,以及實習(xí)工作總結(jié)
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),實習(xí)總結(jié) 分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的.相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加
工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(A、B班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。
以上是我的實習(xí)報告總結(jié)。在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大,剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)6
新聞專業(yè)20xx級的57名同學(xué)于20xx年2-6月份進(jìn)行了為期4個月的專業(yè)實習(xí)。本次實習(xí)采取集中實習(xí)、統(tǒng)一指揮的組織管理方式,學(xué)院專門成立了實習(xí)工作指導(dǎo)小組,并于20xx年10月正式啟動實習(xí)工作,包括實習(xí)意向調(diào)查、實習(xí)單位聯(lián)絡(luò)、分配、實習(xí)博客、購買保險、實習(xí)動員大會、正式實習(xí)、實習(xí)總結(jié)等環(huán)節(jié)。
經(jīng)過4個月的實習(xí),同學(xué)們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,具體成果有:報紙和雜志文章541篇,廣播報道155個,電視節(jié)目48期,網(wǎng)絡(luò)專題302個,參與編輯的報告26個。現(xiàn)對20xx級新聞學(xué)專業(yè)本科生專業(yè)實習(xí)總結(jié)如下:
規(guī)范管理、高效實施
在幾年專業(yè)實習(xí)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,學(xué)院已經(jīng)基本形成了一套較為完善的管理制度和管理體系,這確保了專業(yè)實習(xí)的順利開展、有序進(jìn)行和高效實施。整個實習(xí)工作分為如下幾個階段:
一、及早動手、細(xì)致部署
前幾屆的實習(xí)工作為本次實習(xí)工作提供了寶貴的經(jīng)驗,根據(jù)20xx年制定的《中國政法大學(xué)新聞專業(yè)20xx級本科生實習(xí)計劃》、《新聞專業(yè)實習(xí)的“標(biāo)志性媒體”》等實習(xí)制度、標(biāo)準(zhǔn)和往屆的實習(xí)基本情況,實習(xí)指導(dǎo)小組明確了本屆學(xué)生總體的實習(xí)原則、實習(xí)工作流程、注意事項等,并及早展開了工作部署。
學(xué)院首先通過調(diào)查,對每位同學(xué)的實習(xí)目標(biāo)和規(guī)劃進(jìn)行摸底,重點(diǎn)了解同學(xué)們的實習(xí)意向。在摸清同學(xué)們的實習(xí)意向后,學(xué)院隨即開會布置實習(xí)單位的聯(lián)系工作。經(jīng)過近一個月的共同努力,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師共聯(lián)系到實習(xí)崗位近80個,傳統(tǒng)媒體和新媒體均有涉及,這為同學(xué)們進(jìn)行針對性的選擇提供了充分的條件。
二、積極動員、科學(xué)管理
本次實習(xí)同樣采取集中實習(xí)、統(tǒng)一指揮的組織管理方式。為了保證實習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行,并增強(qiáng)應(yīng)變能力,學(xué)院于20xx年10月就專門成立了實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為院長助理劉徐州副教授,成員為分黨委副書記兼副院長尚武和XX級班主任張宏偉、鞠宏磊。
20xx年12月31日,新聞與傳播學(xué)院召開了XX級本科生實習(xí)動員大會。隨后,按照雙向選擇的原則,經(jīng)過初選、公示、調(diào)換、再公示等階段, 57名同學(xué)被分配到中央電視臺、人民日報、經(jīng)濟(jì)觀察報、中國國際廣播之聲、新華社、鳳凰衛(wèi)視、搜狐等21個全國知名媒體實習(xí)。
參加實習(xí)的58名學(xué)生被分成10個小組,每個小組都配有組長,人員多的小組還配有副組長,主要負(fù)責(zé)小組聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、實習(xí)拍攝、資料匯總和匯報等事宜。按照單位聯(lián)系、教師專業(yè)方向、實習(xí)區(qū)域等情況,10名教師擔(dān)任本次實習(xí)指導(dǎo)教師,在實習(xí)期間,負(fù)責(zé)聯(lián)系、落實與處理有關(guān)實習(xí)事宜,加強(qiáng)對實習(xí)學(xué)生的具體指導(dǎo)與檢查,形成了較為科學(xué)的管理制度。
20xx年1月初,在與鳳凰新媒體旗下的鳳凰網(wǎng)達(dá)成合作共識的基礎(chǔ)上,我院在鳳凰網(wǎng)的專業(yè)實習(xí)博客正式開通
鑒于新聞專業(yè)實習(xí)的特殊性,例如,時間長、路程遠(yuǎn)、人員分散、工作時間不確定、采訪外出頻次多等,根據(jù)學(xué)院相關(guān)制度,我院為全體實習(xí)的學(xué)生購買了團(tuán)體人身意外傷害保險,期限從20xx年2月23日-20xx年6月30日,這是我院實習(xí)危機(jī)管理的重要組成部分,也充分體現(xiàn)了學(xué)院以學(xué)生為本的人文關(guān)懷精神。
三、護(hù)送到崗、靈活調(diào)整
從實習(xí)崗位分配到上崗有長達(dá)一個月的寒假,為了保證實習(xí)上崗工作的順利進(jìn)行,實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組分別在寒假前后以電子郵件或msn的形式,把最后確定的實習(xí)分配方案和小組長聯(lián)系方式通知各位指導(dǎo)老師,要求按時啟動實習(xí)上崗工作,建議指導(dǎo)老師提前聯(lián)系單位,護(hù)送學(xué)生到單位,勿忘提醒學(xué)生根據(jù)單位要求攜帶介紹信、身份證、學(xué)生證、照片和簡歷等。
從20xx年2月23日開始,各位實習(xí)指導(dǎo)老師陸續(xù)將學(xué)生護(hù)送到實習(xí)單位。在這個過程,由于兩會、某些實習(xí)單位搬遷、人事調(diào)整等原因,指導(dǎo)小組對實習(xí)進(jìn)行了靈活調(diào)整。
截至20xx年3月10日,除由于兩會等原因個別同學(xué)暫等崗位之外,其他同學(xué)都已上崗就位,同學(xué)們投入到了緊張的實習(xí)工作中,走上了新的征程。他們期待著能夠盡情發(fā)揮自己的才能,在新聞素養(yǎng)、專業(yè)技能、社會經(jīng)驗和人生觀等方面得到提升。
四、全程指導(dǎo)、各自監(jiān)督
在實習(xí)單位老師和學(xué)校老師的幫助下,經(jīng)過一個月左右的時間,大多數(shù)同學(xué)均已適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和工作節(jié)奏,并開始與實習(xí)單位和實習(xí)指導(dǎo)老師不斷互動,熟悉所在崗位的工作規(guī)律和業(yè)務(wù)要求。
全學(xué)院通過各小組指導(dǎo)教師、小組長等對各小組的專業(yè)實習(xí)工作進(jìn)行了全程指導(dǎo)和監(jiān)督別,3月11日,學(xué)院還制定了定期檢查制度,要求指導(dǎo)教師關(guān)注學(xué)生的實習(xí)進(jìn)展、實習(xí)問題、實習(xí)心理和身體健康等問題,建立了實時監(jiān)督、及時反饋的監(jiān)督管理機(jī)制。
五、注重調(diào)查、反饋教學(xué)
為了了解我院20xx級本科生在實習(xí)過程中專業(yè)方法、技術(shù)和知識結(jié)構(gòu)的掌握、應(yīng)用情況,以及學(xué)生的工作態(tài)度和實習(xí)能力,及時反饋學(xué)生在實習(xí)工作中出現(xiàn)的問題與不足,了解實習(xí)單位對學(xué)生實習(xí)、教學(xué)內(nèi)容和知識結(jié)構(gòu)、人才需求目標(biāo)等方面的要求,我們在實習(xí)過程中和實習(xí)結(jié)束后分別進(jìn)行了實習(xí)調(diào)查。
實習(xí)中期的調(diào)查采用了規(guī)范的問卷調(diào)查方法,實習(xí)結(jié)束后采用的是指導(dǎo)老師訪問調(diào)查,兩次調(diào)查和平時訪問的結(jié)果顯示,實習(xí)單位對XX級新聞專業(yè)實習(xí)學(xué)生的實習(xí)態(tài)度、專業(yè)能力和綜合能力等均評價較高。
在給予良好評價的同時,實習(xí)單位也對我院的實習(xí)工作和教學(xué)工作提出了很好的建議。例如,繼續(xù)加強(qiáng)與實習(xí)單位的互動、模擬采訪,增加見習(xí)和實踐機(jī)會、名記者專題報告會,多關(guān)注行業(yè)動態(tài)等。
我院將根據(jù)實習(xí)效果和實習(xí)單位給予的建議繼續(xù)完善教學(xué)工作和專業(yè)實習(xí)工作。
成果豐碩、表現(xiàn)良好
經(jīng)過4個月的實習(xí),同學(xué)們?nèi)〉貌诲e的成績,具體成果有:報紙和雜志文章541篇,廣播報道(包括新聞報道、專訪和廣播文字稿)155個,電視節(jié)目48期,網(wǎng)絡(luò)專題(包括專題和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)維護(hù))302個,參與編輯的報告26個。
許多同學(xué)在實習(xí)單位的表現(xiàn)突出,例如,汪旗同學(xué)在《經(jīng)濟(jì)觀察報》實習(xí)期間發(fā)表了新聞稿件71篇,成為發(fā)稿最多的同學(xué)。
姚瑤在《人民日報(海外版)》記者部發(fā)表署名文章22篇,其中還獨(dú)立完成并發(fā)表了一篇頭版頭條,轉(zhuǎn)載率高,其指導(dǎo)老師稱贊到,“姚瑤同學(xué)見報稿件20多篇,其中三分之二以上擔(dān)任主筆或獨(dú)立完成,成績突出,稿件質(zhì)量上乘,值得肯定表揚(yáng)!”
陳正偉同學(xué)在鳳凰網(wǎng)實習(xí)期間兩次獲頻道編輯月獎,獨(dú)立負(fù)責(zé)了一次外地專題報道,在實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)單位還希望其延長實習(xí)時間。
張永幸同學(xué)在《南方日報》共發(fā)表14篇署名文章,其中有4篇整版發(fā)表,兩篇還是頭版。
黃俊在金融界網(wǎng)站實習(xí)期間,勤奮拼搏、表現(xiàn)突出,被金融界網(wǎng)站一再挽留。
此外,在實習(xí)期間,學(xué)院共編制了5期實習(xí)簡報,在總結(jié)階段,學(xué)生還制作了實習(xí)特刊、實習(xí)電子雜志和實習(xí)短片。
回顧整個實習(xí),沒有政治安全差錯,沒有新聞報道事故,實習(xí)單位對同學(xué)們表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)技能表示贊許。北京人民廣播之聲的老師說,“法大新聞專業(yè)從一開始就能安排一個學(xué)期的課作為學(xué)生的實習(xí)課是非常了不起的創(chuàng)舉。”鳳凰新媒體的老師說,“我們就需要政法這樣的人才!貴校學(xué)生很優(yōu)秀,我公司歡迎日后有機(jī)會雙方合作。
四種收獲、逐漸成長
由于崗位性質(zhì)不同,同學(xué)們最終帶回的有形成果多寡不均,甚至一些參加團(tuán)隊作業(yè)的同學(xué)可能沒有署名成果,但我們知道,大家一樣努力過,無形的收獲更加重要。
首先是,專業(yè)技能的提高。實習(xí)為大家提供了一個練兵的機(jī)會,學(xué)生在這個過程中將所學(xué)理論知識和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行消化吸收和運(yùn)用。通過實習(xí),學(xué)生在新聞敏感度、采寫技巧、制作技術(shù)、專題策劃等方面的能力都得以提高。在《人民日報》實習(xí)的同學(xué)們說,“在實習(xí)中學(xué)習(xí)如何思考新聞策劃,如何寫采訪提綱,如何真正地走出校園出去采訪,把新聞理論付諸實踐,讓我收獲良多。在采訪的過程中,最讓我感觸頗深的一點(diǎn)是——只有親臨現(xiàn)場,你才能真正地感同身受”!皩嵙(xí)過了一段時間后,我們晨會上報的選題也頻頻被選中,稿件上手的速度也快了,也時常獲得主任的肯定與表揚(yáng)。”袁潔媚通過一次暗訪調(diào)查,體會到隱性采訪的難度,并在實踐過程中學(xué)會了如何更好地采訪和獲取一手材料。洪月賢同學(xué)在實習(xí)博客上寫到,“實習(xí)的.日子過得飛快,在中央電視臺,我最大的收獲莫過于了解了一起電視節(jié)目的制作流程”。蔡亦驍同學(xué)在實習(xí)報告中總結(jié)和反思了一篇新聞稿的生產(chǎn)流程。在中國國際廣播之聲實習(xí)的張永幸同學(xué)還通過兩個案例把采訪提綱的設(shè)計技巧展示的 “淋漓盡致”。更可貴的是,這些多同學(xué)還將自己的所學(xué)總結(jié)成文字,與同學(xué)共享,共同提高。
其次,職業(yè)素養(yǎng)的提高。實習(xí)不僅僅是一個技能提高的過程,也是磨礪學(xué)生意志,培養(yǎng)和提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的過程,是一個非常重要的輸氧過程。王俊華用“第一次真正實踐作為新聞人的各種滋味”總結(jié)了她在京華時報實習(xí)的感受。姚瑤同學(xué)則在實習(xí)日志中寫到,“感謝學(xué)校和學(xué)院給我們這次實習(xí)機(jī)會,讓我對今后的學(xué)習(xí)、生活和社會有了更深刻的認(rèn)識,對新聞這個行業(yè)有了更真實的接觸,不僅僅實踐了專業(yè)知識,還懂得了新聞人所需要的堅強(qiáng)、靈敏、不怕苦的一系列寶貴品質(zhì)!壁w黎堯同學(xué)通過記錄在陽光衛(wèi)視辦公室的一個場景片段透視了新聞人嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的職業(yè)精神,并使自己獲得感染,更加意識到新聞事業(yè)品格的重要。
再次,通過實習(xí),許多學(xué)生找到了興趣和專長,并認(rèn)識到自己的不足。實習(xí)的收獲還在于大家在親身經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)自己對新聞職業(yè)的興趣,找到自己最想做的職位,找出自己與這個職位的差距,樹立自己今后努力的目標(biāo)。張永幸在實習(xí)中說“看到自己的文章整版發(fā)表,真是很爽。我就是喜歡文字。”在中國新聞社實習(xí)的李瓊同學(xué)坦言到,“收獲的過程也日漸暴露出自己各方面的不足,讓自己警醒,也讓自己努力去提高,去改善。我想,這大概是膚淺背后更深層的收獲了!蓖羝焱瑢W(xué)說, “在大學(xué)里的我們對于未來的職業(yè)有太多的期許,浪漫主義不切實際的一面總是容易被現(xiàn)實踩在腳下的,低下頭,才能看見踏實的腳印”。蔡亦驍在人民日報實習(xí)之后提到了自己的感受,“現(xiàn)在心態(tài)也有變化了,開始認(rèn)真考慮未來了,看來還真是越來越成熟了!睘榱梭w驗不同媒體的工作,找準(zhǔn)定位,在集中實習(xí)結(jié)束后,他又奔赴新媒體實習(xí)了。袁潔媚、仇智和李暢等同學(xué)接觸的是財經(jīng)類新聞和報告,他們都遭遇了專業(yè)知識的瓶頸,而讓人欣慰的是,他們能夠主動和學(xué)院和單位的指導(dǎo)老師溝通,請教學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并在實習(xí)過程中表現(xiàn)越來越出色。在新華社實習(xí)的仇智同學(xué)在編發(fā)稿件的過程中實時學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識,記錄新聞信息注意事項、欄目分類、犯過的錯誤等,并在每天上班之前進(jìn)行復(fù)習(xí),他在實習(xí)日志中寫到,“這讓我越來越得心應(yīng)手,工作能提前做好以便能空出更多時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識。雖然你們看不到我具體和署名的實習(xí)成果,但我覺得這個過程是很重要的,不是每個人都能體驗的。”
最后,學(xué)生學(xué)會了反思,并能學(xué)思互動。我們常說“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”,我發(fā)現(xiàn)在實習(xí)過后,許多學(xué)生能夠更積極主動地思考問題。例如,陳雷同學(xué)實習(xí)日志中的《對新聞定義的再思考》《黨報:如何才能不再叫好不叫座》。黃俊同學(xué)的《斗膽教你幾招》,袁訓(xùn)會同學(xué)《淺論網(wǎng)絡(luò)時代的新聞操守》、李瓊的《記者所需的素質(zhì)》等。這里還要提個小小的意外:在南方日報實習(xí)的張永幸同學(xué)給我寄來他的實習(xí)成果,并且和我溝通了實習(xí)的親身感受,還為我們今后的教學(xué)實習(xí)工作提出了自己的建議。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)7
各位同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好:
今天我們召開的是實習(xí)總結(jié)大會,因此,我想借此機(jī)會與大家作一個簡短的交流,我想給大家道一聲祝賀,送一聲感謝,談一點(diǎn)感受,提一點(diǎn)希望。(前面兩點(diǎn)可以代表所有實習(xí)老師,后面兩點(diǎn)僅是個人的體會與感受,還未經(jīng)大家授權(quán))
道一聲祝賀:就是祝賀大家能夠順利的完成實習(xí)任務(wù),取得較為圓滿的實習(xí)效果!
送一聲感謝:就是感謝你們對我們所有實習(xí)指導(dǎo)老師工作的理解和支持!
談一點(diǎn)感受:簡而言之就是“八難八不難”
第一,上一節(jié)好課并不難,難的是上好每一節(jié)課。
我們的實習(xí)生,在上第一節(jié)課或第二、三節(jié)課時或者在上公開課時往往會投入很多,上的很成功,但此后則很難堅持那樣的做法,致使我們不是每節(jié)課都能上好,這也符合常情,畢竟有那么持久毅力的人只是少數(shù),在這里我想說,只要我們積極向上的心態(tài)不變,再加上1/2的公開課的精力與投入,我們就能上好每一節(jié)課,關(guān)鍵是現(xiàn)實中我們打折打的太多,更可惜的是我們開始討厭上課了,開始討厭教師工作了,開始看著別人碗中的“紅燒肉”了。
第二,做兩個月的好老師并不難,難的是做一輩子的好老師。
通過兩個月的實習(xí),我們可能會發(fā)現(xiàn)做一個好老師并不難,只要關(guān)心學(xué)生、尊重學(xué)生、以身作則等就可以了,但那只是我們的感覺,而且這種感覺沒有錯,但這種感覺可能會讓我們過早的沉醉,等我們某一天忽然醒來時,卻發(fā)現(xiàn)那種感覺從此不再有。為什么這樣說呢?基于兩個方面:一是我們實習(xí)的教師方面,因為我們是第一次,(專升本同學(xué)多數(shù)是第二次)所以我們思想上高度重視,我們滿懷著希望和憧憬,所以我們非常投入,由原來的學(xué)習(xí)天職變成教書天職,所以我們很有成就感,覺得實習(xí)挺好的,當(dāng)老師挺好的。而我們一旦走上了工作崗位,可能我們的'這種良好感覺隨時間的推移,將慢慢失去,形成職業(yè)倦怠。說極端一點(diǎn),不要說走到工作崗位,可能就在實習(xí)期間我們的這種良好感覺也沒有保持到實習(xí)結(jié)束,我們的教案隨著時間的推移寫得越來越簡略;我們備課的時間隨著最初實習(xí)興奮感的淡化而越來越少;我們對待學(xué)生的態(tài)度隨著新鮮感的消失而變得不那么熱情。
二是基于我們的實習(xí)學(xué)生方面,一是他們對他們原有的任課老師已經(jīng)審美疲勞了,你們?nèi)チ怂麄兏械椒浅P迈r和好奇,促使他們將他們最好的一面展現(xiàn)給你們;同時他們也知道你們是實習(xí)老師不能也不會對他們怎么樣,所以他們“不怕你”,從而敢于和你交流,又把他們真實、可愛的一面展現(xiàn)給你們;所以你們感嘆原來那個差生并不象原老師說的那樣的孺子不可教;再加上你們還沒有來自家長的、校方的、升學(xué)的、會考的等方面的壓力,所以你們所遇到的學(xué)生可能是你這一生中遇到的最好的,與學(xué)生的感情也是最融洽的。但走上工作崗位后你可能會失去這種感覺,而對你現(xiàn)在的工作和學(xué)生產(chǎn)生抱怨,從而陷入惡性循環(huán),致使做不了一輩子的好老師。
第三,教書并不難,難的是怎樣育人,即教學(xué)生怎樣做人。
因為首先,育人并不能像教書那樣具有可操作性與模仿性。其次,育人并不像教書那樣能夠立竿見影。最后,教書往往不需要教師以身作則,率先垂范。
第四,瀟灑走四年或二年并不難,難的是四年或二年之后瀟灑走。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)8
時間飛逝,5個月的車間實習(xí)很快結(jié)束了。在剛過去的這段時間里,我學(xué)到了很多,成長了很多。可以說這短短的5個月,不僅僅是在工作上邁出的小步,更是我大學(xué)畢業(yè)踏入社會的一大步。
從炎熱的夏天到寒冷的冬天,我在車間感受非凡;從冷軋工序的又累又臟到酸洗工序的刺鼻難聞,我深深感受公司員工的勤勞與辛苦;從根本不懂鋼管生產(chǎn)工序的我到如今至少略懂一二的我,我深切感受公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及各工序段員工的細(xì)心教導(dǎo)。這一切的一切都是激勵我奮斗,使我進(jìn)步的源泉。
各工序段的實習(xí)順序差不多是跟著鋼管的`生產(chǎn)工序來安排的,具體是冷軋、冷拔--固溶--矯切--酸洗--成品檢驗。之間另外的一些工序(如:修磨等)也在空余時間向老員工學(xué)習(xí),以解答心中疑問。
實習(xí)下來,也想談?wù)勛约旱母惺,以自己不?的知識說說個人的一些想法。覺得荒管的質(zhì)量、冷軋工序的好壞是決定做合格成品鋼管的保證;墓茉系馁|(zhì)量好,說明各種金屬材料的性質(zhì)好,使冷軋工序便于加工。然后配以無損壞冷軋機(jī)的規(guī)范操作,就能軋出標(biāo)準(zhǔn)的外徑、均勻的壁厚以及減少裂縫的產(chǎn)生率。
當(dāng)然,也不是說其他工序不重要。要做出質(zhì)量合格的成品管,也要配以其他各段工序的正確方操作。例如,固溶處理的好壞決定著鋼管的耐腐蝕程度,影響其使用年限;成品檢驗工作的仔細(xì)與細(xì)心程度,關(guān)系著是否有不合格品流出。
除此之外,最想說的是一個好的公司也要有良好的管理方法:.方的.。我個人愚昧的想法:最好的管理方法:.方的.是,拿你最希望別人管理你的方法:.方的.,去管理你的下屬。
最后我想說的還是那句話:謝謝所有關(guān)心的朋友們,我會努力的。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)9
一、關(guān)于實習(xí)公司
我所實習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡稱羅蒙集團(tuán),始創(chuàng)于1984年,是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證!傲_蒙”現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標(biāo),為中國馳名商標(biāo)、中國名牌。集團(tuán)旗下已有品牌:“羅蒙(男裝)”“"romon”(女裝)“l(fā)uoguan”(羅冠)“xlms”羅蒙集團(tuán)通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作,加快國際化步伐,進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習(xí)的內(nèi)容
由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的.春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習(xí)的提高與收獲
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)10
時光飛逝,在桂花飄香時始走進(jìn)這個雖然不大但是非常有活力與生機(jī),并且享有名譽(yù)的校園。以前,路過這個小學(xué)的時候總是被校園內(nèi)孩子們風(fēng)鈴般清脆的聲音所吸引,而今,在這個學(xué)校飛速地度過了6周的實習(xí)生活,吃在學(xué)校,工作在學(xué)校,在教學(xué)方法,班級管理,與人相處,待人接物以及在自身綜合素質(zhì)方面均獲益匪淺。
師范生實習(xí),很容易就讓人聯(lián)想到,昔日的學(xué)生也走上三尺講臺,在上面“耕耘”著自己的“責(zé)任田”。沒有經(jīng)過任何過渡期的我們,一轉(zhuǎn)眼就換了身份。實習(xí)的第一天恰巧是教師節(jié)。報道的第一天就收到了來自學(xué)生的鮮花,雖然只有小小的兩朵,但是,也覺得自己得到了學(xué)生的認(rèn)可,最起碼在外表看來真的像個老師了。我的實習(xí)指導(dǎo)老師是陳蔚老師,見面認(rèn)識導(dǎo)師的時候就覺得老師慈眉善目的一臉善相,所以心里頓時明亮很多。況且陳老師是市里的學(xué)科帶頭人,這下,即使是以前沒有想法想做教師的我也摩拳擦掌的想從老師那里多學(xué)點(diǎn)東西來,以備后用。因為,任何的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在根本上是相通的,稍加變通就可以運(yùn)用到其他的領(lǐng)域。
我的第一節(jié)聽課紀(jì)錄。
第一節(jié)聽好課我回來總結(jié)的時候?qū)懙剑鹤鰹橐粋即將走上講臺的,即將成為育人的光榮的教師的人,這個即將,卻代表著很大意義上根本的不同!凹磳ⅰ笔侵赡鄣,是零經(jīng)驗的,是需要從別人那里汲取經(jīng)驗并且在自己的操練中不斷感受可貴經(jīng)驗,感悟上課“戰(zhàn)略”的人,是有很多功課要做,并且需要自己的改良并且去實驗而得到結(jié)論的人。這個過程是辛苦的,但卻是相當(dāng)寶貴的。第一節(jié)課聽完,真的收獲很多,比平時老師上課告訴我們的還多,因為,理論與實際的差距只有自己真正體會了才能真正感受到什么是真正的高手。還記得自己上課前問過無數(shù)次老師上課時會有什么樣的突發(fā)事件,老師也不能很準(zhǔn)確的告訴我,只說了什么事情都是有可能的,并且是我們所無法預(yù)料的。所以,就有了這樣一次的課堂突發(fā)事件,那次上課是講五官的單詞,可是在課程進(jìn)展很順利的時候,突然教室后面亂了起來,而且還有小女生的尖叫聲和哭聲。陳老師聞聲趕過去,原來窗外有一只蚱蜢飛進(jìn)了教室引起了騷動。陳老師卻不慌不忙地拿蚱蜢走到講臺前是說,look,thisisgrasshop,thisishishead,thisishisnose,thisishiseye,thisishismouth。這個時候小朋友們很興奮地跟著陳老師一起讀這些單詞,最后小朋友們還跟陳老師一起與grasshop告別saygoodbye。這個突發(fā)事件的處理很自然的平定了學(xué)生們的情緒并且還把課程的內(nèi)容貫穿進(jìn)去,讓孩子們在有趣,生動的課堂環(huán)境中學(xué)得知識。我想,如果一個沒有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老師,肯定自己也手忙腳亂,驚慌失措了吧。更不要談?wù)粘_M(jìn)行教學(xué)計劃了。期間,陳老師出差一周,我自己上課上了一周,真的收獲很多,可以把自己的教學(xué)方法拿出來試一下效果,也真正體會了一把當(dāng)老師的感覺,小朋友們很積極,上課前,到教室早了,他們會很熱情地跟你聊天,說班級里的趣事。下課了,都圍著你,讓你聽背課文,期待著你的紅筆在他們的測評欄里添朵小紅花?蓯蹎渭兊暮⒆觽儯傋屇愕男睦镆埠芰撂。
要想做好班主任工作首先要了解班主任的責(zé)任。
班主任是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實施教育、教學(xué)工作計劃的得力助手,班主任的基本任務(wù)是按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求,開展班級工作,全面教育、管理、指導(dǎo)學(xué)生,使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、體魄健康和人格健全的公民。
班級是學(xué)校開展德育工作的基層單位,班主任是班級德育的組織領(lǐng)導(dǎo)者。抓好班主任和調(diào)動發(fā)揮班主任工作的積極作用是極其重要的。
。ㄒ唬┌嘀魅温氊(zé):
1、制定班級德育工作計劃,并組織力量抓落實,做好德育工作總結(jié)。
2、建立健全班集體,培養(yǎng)正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。
3、全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和思想動態(tài),做好分類指導(dǎo)和個別教育工作,促進(jìn)差生轉(zhuǎn)化。
4、選拔和培養(yǎng)班、團(tuán)、隊干部,形成班級領(lǐng)導(dǎo)核心,提高學(xué)生自治處理能力。
5、根據(jù)學(xué)校要求和班級實際,備好、上好班會課,積極開展班集體活動。
6、協(xié)調(diào)本班任課教師、家長及社會各方面力量,形成齊抓共管的合力。
7、指導(dǎo)班內(nèi)團(tuán)隊開展活動。
8、做好學(xué)生操行的評定和三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀少先隊員的評選工作
在開學(xué)的第二天,我就經(jīng)陳老師介紹與董艷老師見了面,董艷老師一張標(biāo)準(zhǔn)的娃娃臉和一直保持在臉上的笑容,讓我日后的班主任工作開展的很順利,遇到不懂的和困難的事情總是求助于董老師,但是董老師從來沒有嫌我麻煩過,一直很耐心的幫助我。記得組織第一次班會的時候,我也不知道事先在網(wǎng)上查下資料,只是找了些大體的內(nèi)容拿去給董老師看,董老師看了也沒有直面跟我說不行,只是跟我說,是不是這樣會更好呢?我在心里很感激董老師這樣的每個小細(xì)節(jié),顧及了我的感受也給了我很大的鼓勵。班主任的工作是瑣碎的,小到班級衛(wèi)生,班級板報,大到考試紀(jì)律,排路隊,與家長溝通等很多事情都是班主任一人一手操辦的。我實習(xí)的這一個月的.時間協(xié)助董老師做了很多事情,早上的早操,課間的眼保健操,以及班會的主持,當(dāng)然,我的實習(xí)之所以能夠順利地進(jìn)行,完全是因為我有個軍師在我的背后指點(diǎn)。師范生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)
班主任工作雖然很辛苦,但是能得到孩子們的愛戴,這些辛苦都是值得的。想象下一呼百應(yīng)的場面,并且能把那么多的吵鬧得孩子收服,那是令人不得不佩服的事情。做了將近一個月的實習(xí)班主任,收獲不是能用寥寥幾筆便能帶過的,但是有一點(diǎn),班主任的角色在小學(xué)生的學(xué)校生活中是很重要的。
由于學(xué)校資源緊張,我們幾個實習(xí)生的辦公地點(diǎn)設(shè)在了學(xué)校的圖書館,平時只有潘素芬老師一個人待的地方就加入了我們幾個人,實在是打破了潘老師安靜的環(huán)境,但是潘老師從來沒有說過不情愿的話,從第一天開始就很熱情的招呼我們,一直都很有耐心的幫小孩子們借書還有一些圖書工作,我們有空的時候也幫潘老師做點(diǎn)事情。很榮幸,我們在這里遇到了這樣和藹可親又平易近人的潘老師,待我們真誠如我的潘老師。由于中午休息時間有限,我們便與學(xué)校溝通后留在了學(xué)校吃午飯,這樣我們中午就能在辦公室看看書或者休息下。這樣的日子是充實的,但是愜意的。一直工作的我們也不覺得累。與老師們相處的這段時間是很愉快的,完全沒有我們事先想像中的那樣恐怖與殘酷,老師們都很認(rèn)真的指導(dǎo)我們,完全沒有保留地把他們的經(jīng)驗傳授給我們。我想說,今年的此時,我遇見他們是幸運(yùn)的。
在這段時間我雖然了解了怎樣做老師,但是沒能掌握怎樣做個好老師,因為好老師的概念在每個老師的心里也是不同的,與學(xué)生打成一片,但是,是忽略了一些不太活躍的學(xué)生,這一點(diǎn)上,我是有愧的,如果我真的做了老師,我會盡我所能,照顧到每一個同學(xué),要讓我的每個學(xué)生都感受到來自老師的關(guān)心與溫暖。
因為年齡的原因和剛剛開始工作的熱情,我每天都能保持一份最積極的心態(tài)去面對我的學(xué)生,他們的困難我也是最上心的去解決去幫助他們,但是由于是剛?cè)胄,肯定會因為?jīng)驗不足或是其他原因而使得日常的工作疏于集中,但是我卻在很努力地使自己成長起來,能夠分擔(dān)老師們的一些工作。
實習(xí)在我們的忙碌與充實以及不斷的滿足感中結(jié)束了,教師這個職業(yè)是偉大的,他決定了一個孩子人格的再塑造,一個孩子今后的命運(yùn),我想,如果我今后有幸真的做了老師,那我定會盡我畢生的精力奉獻(xiàn)給這太陽底下最值得驕傲和最值得尊敬的職業(yè);如果我沒有這個能力不能如愿做教師,那我也定會做個配合老師教育孩子的好家長!
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去XX實習(xí)已經(jīng)一個月了,這個是自己人生第一次實習(xí),總體來說非常一般?偨Y(jié)下經(jīng)驗,以便暑期實習(xí)參考:
1.要學(xué)會融入。在來這個實習(xí)之前我就和高年級有大公司實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)聊過很多關(guān)于實習(xí)中應(yīng)該主意的問題,很多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中,起碼在XX,不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話,別人還可以理解你,因為是剛剛來的小朋友,什么都不熟悉,比較怕,所以少說話。但時間長了,別人會以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導(dǎo)致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨(dú),慢慢的就被淘汰了。
2.廣結(jié)人脈。因為你是個新來的,什么都不知道,所以你需要每人人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用,或者是這個人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進(jìn)入他們的圈子。這個至關(guān)重要!
3.多問問題。可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認(rèn)識并開始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會真心的來幫你,幫助你解決你需要解決的問題。
4.有目標(biāo)的做事。這點(diǎn)非常重要,因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情,但這個時候你要有自己的一個判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?畢竟實習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學(xué)到多少呢?
5.自己創(chuàng)造機(jī)會。因為你是個新來的,別人不會說主動關(guān)心你,不會再像在大學(xué)里,老師會告訴你要做什么,好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司,這個保姆再也沒有了,這條路需要你自己走,自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時候,嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機(jī)會,同時自己也在提高。
6.多思考。原來本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情,至少要最基本的幾個問題:我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題,如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人,多問,多聽別人的.建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前,所問,所聽,所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候,只不過是個試驗的場地,看看自己的這些的判斷是否正確。
7.知道什么是市場營銷。原來我很愚蠢以為,市場營銷就是幫公司搞搞宣傳活動,但實際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準(zhǔn)備,包括,你需要通過各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的,以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點(diǎn),我們的最近的產(chǎn)品可不可以補(bǔ)救他這樣缺點(diǎn)等等。然后根據(jù)客戶需求,來舉辦相應(yīng)的活動,來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要、最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個環(huán)節(jié)的需求,利益點(diǎn),難處,然后用相應(yīng)的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求,成就客戶價值。
最后我真心要感謝,張總給我這次實習(xí)機(jī)會(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長了很多!
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為期八個月的中國農(nóng)業(yè)銀行XX支行實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,銷售培訓(xùn)實習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護(hù)著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在農(nóng)行實習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個實習(xí)生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習(xí)工作。實習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行,對農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字?jǐn)?shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫合同一事中我認(rèn)識到農(nóng)行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補(bǔ)的錯誤。所以在下來的實習(xí)工作中,我時刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細(xì)節(jié)。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。
農(nóng)行的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情。
由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是農(nóng)行針對個體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營銷和普通ATM機(jī)的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,農(nóng)行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡單,我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時我時刻以客戶的利益出發(fā),真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立農(nóng)行的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。
在推銷的.過程中,我逐漸的認(rèn)識到推銷語言和方式對最終結(jié)果的巨大影響。之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機(jī)很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實習(xí)生也是我的同學(xué)就會每次都帶上電話機(jī)。這樣的結(jié)果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作,但是他的績效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意。我開始向他學(xué)習(xí),宣傳時帶上電話機(jī)。再推銷時我發(fā)現(xiàn)客戶對現(xiàn)實樣板的產(chǎn)品確實更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧。一個樣板抵得上百語千言,帶上樣板機(jī)對我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產(chǎn)品時推介的用語要盡量的簡潔明了,如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信。
在推銷時我清晰的體會到細(xì)節(jié)的重要性。有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有提前跟目標(biāo)市場的物業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,導(dǎo)致我們進(jìn)不了市場,只好無功而返,白費(fèi)氣力。在宣傳資料上也存在諸多錯漏:平時和活動期間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等。這些都對宣傳推銷電話機(jī)起到負(fù)面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單,重要的還要做好細(xì)節(jié)這一關(guān)!凹(xì)節(jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話。
由于實習(xí)時間和實習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制,我們學(xué)到專業(yè)的知識很少,不能實現(xiàn)我來農(nóng)行時定下的“全面認(rèn)識和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識,了解農(nóng)行整體的運(yùn)營體系”的目標(biāo)。但是在農(nóng)行的實習(xí)工作
中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧,這對我今后的學(xué)習(xí)和工作都會有很大的幫助
最后,我要感謝農(nóng)行給我的這一次實習(xí)機(jī)會,感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的無私告誡和指導(dǎo)。從你們身上我確實學(xué)到了很多書本上沒有的道理和知識。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物,我會永遠(yuǎn)珍藏的。
我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體,農(nóng)行的明天定會更精彩更輝煌!
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我在實習(xí)的過程中學(xué)到了許多課本上無法學(xué)到的經(jīng)驗,因為在學(xué)校中我們的創(chuàng)意和設(shè)計都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和經(jīng)理的認(rèn)同,這是嚴(yán)格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。從多方面學(xué)習(xí)知識不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。并運(yùn)用校內(nèi)所學(xué)的知識,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。學(xué)習(xí)作為一個平面設(shè)計師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng);視覺設(shè)計能力、美工基礎(chǔ),色彩搭配能力等。從多方面學(xué)習(xí)知識不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。
在平面設(shè)計實習(xí)期間,讓我真正的了解到一名合格的平面設(shè)計師不是那么容易做的,從事平面設(shè)計這一行業(yè)需要掌握很多知識。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所學(xué)知識的有限和在實踐過程中的專業(yè)素質(zhì)的欠缺。從剛開始的無從下手,茫然不知所措到參與設(shè)計,才發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實間的差距!爸獝u而后勇”,這讓我決心在接下來的學(xué)習(xí)中努力提高個人專業(yè)知識,聯(lián)系專業(yè)實際,只為將來在平面設(shè)計行業(yè)中走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。很感謝學(xué)校和廈門麥洋貿(mào)易有限責(zé)任公司給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)到了許多,現(xiàn)在要做的是把剩下的課程學(xué)好,為以后的設(shè)計道路做好充分的準(zhǔn)備。
在實習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計師通常缺乏足夠的'市場和管理上的經(jīng)驗,做出的設(shè)計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計要素的重要性,造成了設(shè)計的庸俗化。通過這次踏出校園,進(jìn)入社會的實習(xí),可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加理論知識在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
我覺得平面設(shè)計并不是一門瀟灑的行業(yè),不是別人想象的那般輕松。我深深的體會到擁有豐富的知識是一個優(yōu)秀平面設(shè)計師的必備素質(zhì)。所以,在以后的日子里,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。再者,平面設(shè)計行業(yè)是一個需要不斷創(chuàng)新的行業(yè),平面設(shè)計師不僅要有專攻而且還要博聞強(qiáng)識。
這次的實習(xí)對我來說受益匪淺,讓我學(xué)會從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟。而在公司,與同事相處,讓我學(xué)會如何別人打交道。與領(lǐng)導(dǎo)交流,讓我學(xué)會設(shè)計師應(yīng)有的職業(yè)道德。從實習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長,讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。
平時在工作之余,經(jīng)理也時常在談話中教育我們?nèi)绾纬蔀橐粋設(shè)計師、如何做人。當(dāng)我們出來社會實踐,首先要明確自己的價值、自己能為別人創(chuàng)造什么,其次也要了解對方、了解別人的需求。設(shè)計師最重要的就是創(chuàng)造力,因為只有創(chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學(xué)習(xí)的精神,在不斷地自我升值中積累資本,提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵,思想上有追求。 當(dāng)然休閑之時也不會忘記跟大家聚聚,聊聊天,偶爾參加也娛樂活動豐富生活也能增進(jìn)彼此間的感情。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)14
畢 業(yè) 實 習(xí) 論 文
------關(guān)于20xx年暑假“入行”實習(xí)的報告
姓名:
學(xué)號:
學(xué)院:
班級:
實習(xí)單位:中國銀行冠縣支行
論文日期:20xx年8月20號
前言
畢業(yè)實習(xí),歷來是作為即將步入社會的準(zhǔn)大學(xué)畢業(yè)生的我們,成長為社會實踐工作的棟梁的一項必需的且意義重大的事項。
政法大學(xué)及我們小組成員所屬的商學(xué)院歷來對實習(xí)工作有所要求,有所鼓勵和頗為鼓勵。學(xué)生積極的實習(xí)等為我院在畢業(yè)季來臨之際實現(xiàn)和保持歷年全校最高的就業(yè)率作了充足的保障和演習(xí)。
作為一名商學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,在利用自身專業(yè)設(shè)置涵蓋商(管理、外貿(mào)、金融方面)、國際法、及強(qiáng)化的外語學(xué)習(xí)的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,在未就業(yè)前的實習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)入中國銀行(我國銀行業(yè)巨頭,曾獲“中國最佳銀行”稱號、在海外有廣泛影響力)的一家支行作為期二十天的實習(xí),無疑最貼合專業(yè)知識進(jìn)行實踐應(yīng)用的需要,也利于了解本專業(yè)前景和為以后的就業(yè)方向探底和努力。
一、實習(xí)基本情況
實習(xí)時間:20xx年7月25日---20xx年8月15日
實習(xí)地點(diǎn):中國銀行冠縣支行
實習(xí)目的:珍惜的實習(xí)機(jī)會。熟悉中國銀行內(nèi)部各個部門的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊及本職實習(xí)崗位,學(xué)會在實習(xí)中面對職業(yè)壓力,了解社會的智慧,輻射相關(guān)金融理論及金融實踐,也促使返校后能對缺漏的理論知識及時補(bǔ)足,以期為良好就業(yè)努力。
據(jù)學(xué)校要求,在大三的這個暑假里,我們一行9人,持學(xué)校開具的實習(xí)介紹信,帶著上學(xué)期在華師大交流時選的商業(yè)銀行管理學(xué)等相關(guān)知識,來到中國銀行冠縣支行實習(xí)。
7月25日上午8點(diǎn)半,集結(jié)到冠縣支行大堂經(jīng)理處報到,隨后的一天專門學(xué)習(xí)了中國銀行的規(guī)章制度及銀行業(yè)務(wù)理論知識,及下午相關(guān)客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)介紹總括上商業(yè)銀行經(jīng)營管理,尤其商業(yè)銀行經(jīng)營的“三性原則”(安全性、流動性、收益性)等。
[畢業(yè)生暑假實習(xí)工作總結(jié)(共2篇)]
及至最后,同行的小組9名同學(xué)抽簽決定分往業(yè)務(wù)發(fā)展部、綜合部、國際業(yè)務(wù)部和營業(yè)部。我很幸運(yùn)地和另外一名同學(xué)進(jìn)入國際業(yè)務(wù)部成為助理國際結(jié)算業(yè)務(wù)的一員(
國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,存在個人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù),其實就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行咨詢電話,國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項業(yè)務(wù)。
作為學(xué)習(xí)國際商務(wù)的一名大學(xué)生,我雖有相關(guān)結(jié)算知識的皮毛積累,
戶的金融需求,進(jìn)而增加客戶的價值。我們在風(fēng)險管理的同時,也要注意為客戶提供有效的金融服務(wù)。
這一混業(yè)經(jīng)營,強(qiáng)大中行的趨勢要求要有領(lǐng)域內(nèi)拔高的對銀行的整體思考和戰(zhàn)略眼光,不斷學(xué)習(xí)。一個銀行人所應(yīng)具備的對銀行業(yè)務(wù)知識的全面、整體了解,這對業(yè)務(wù)發(fā)展和參與市場競爭顯然是不利的。
如我跟隨實習(xí)的韓梅老師,一天只有五六筆的業(yè)務(wù)量,只精通自己的業(yè)務(wù),而對業(yè)務(wù)范圍以外的金融知識、銀行知識就相對不足了。她對國際結(jié)算中匯款業(yè)務(wù)知識的掌握與業(yè)務(wù)操作的熟練程度近乎完美,對我更是有問必答。但對我提出的一些如信貸、理財、信用卡等其它相關(guān)業(yè)務(wù)知識問題的時候,卻知之甚少。
用世界著名銀行“匯豐銀行”的一句廣告語就是“專業(yè)、專注、專一”。專業(yè)是一種能力,專注是一種態(tài)度,專一是一種信念。專業(yè)需要我們將金融知識學(xué)精學(xué)透,同時能夠結(jié)合實際問題,提出解決方案。比如說客戶信用評價報告、財務(wù)管理方案、財務(wù)報表評價等,這都需要我們用專業(yè)知識去判斷、去解決;專注需要我們保持職業(yè)的熱情與金融敏銳感,專注能夠讓自己更加深刻理解具體業(yè)務(wù)的性質(zhì)與發(fā)展前景,并提供更加優(yōu)良的服務(wù)水平;專一是要對所服務(wù)的客戶,表里如一,深刻理解客戶的金融需要,對客戶關(guān)心其業(yè)務(wù)的發(fā)展,經(jīng)營管理中的.問題的建設(shè)性建議,并如一的提供實用的服務(wù)。專業(yè)、專注、專一,它是一種道德行業(yè)守則,是我們作為銀行業(yè)從業(yè)人員所需要秉持。
2、嚴(yán)于律己,對客戶服務(wù)需要精益求精
對銀行業(yè)的從業(yè)人員而言,隨著中國銀行業(yè),開始逐步放開監(jiān)管限制,從“分業(yè)經(jīng)營”到“混業(yè)經(jīng)營”,從國有到股份制改革的深入有效進(jìn)行,國有銀行被推向市場,更要求以客戶為中心,以增加客戶的服務(wù)價值為執(zhí)業(yè)理念。在實習(xí)期間,仍深刻感覺到對客戶的沒有微笑,沒有禮貌甚至不懈。
一方面,在對待客戶的服務(wù)態(tài)度上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們在受理客戶業(yè)務(wù)的時候,往往是一臉漠然,毫無表情。面對客戶提出的種種問題,也只能作出標(biāo)準(zhǔn)答案式的機(jī)械回答。因此,如果說他們的業(yè)務(wù)操作水平是高超的,回答的問題是正確的,回答問題的態(tài)度則是缺乏溫情的,影響了服務(wù)質(zhì)量。
另一方面,我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多客戶來銀行辦理業(yè)務(wù)之前,對所辦業(yè)務(wù)的所需材料和各項條例規(guī)定,并不十分了解,經(jīng)常出現(xiàn)材料錯帶漏帶現(xiàn)象。特別是在我實習(xí)的國際結(jié)算部,這一問題尤為嚴(yán)重。由于我國外匯監(jiān)管制度比較嚴(yán)格,匯款程序相對較多,還需要經(jīng)外管局等有關(guān)部門審批,才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關(guān)貿(mào)易合同的證明,申報單,核銷單,以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門的相關(guān)批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而,許多來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,特別是新客戶,由于對這些條例和規(guī)定一無所知,材料不全,常常來到銀行后又被打了回票。
對此,有些職員對客戶業(yè)務(wù)知識上的盲點(diǎn)往往抱以輕蔑或是無所謂的態(tài)度,認(rèn)為這是客戶自身的問題,與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務(wù)意識和培養(yǎng)客戶意識的淡漠,也反映了我國銀行在相關(guān)業(yè)務(wù)信息的提供上存在著一定的缺陷與不足。我瀏覽過中國銀行的網(wǎng)頁,上面沒有對辦理各項業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定和所需材料做出全面充分的說明,這與國外各大銀行的網(wǎng)站上將各項業(yè)務(wù)所需材料和規(guī)定一一羅列,讓每位客戶能通過上網(wǎng)輕易得到全面準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)咨詢相比差距明顯。
而本組其他實習(xí)的同學(xué)也反映他們接觸到的一些客戶中提到,他們在中行辦理承兌匯票貼現(xiàn)時,工商銀行與農(nóng)業(yè)銀行的辦理速度相對來說更加有效率,中行企業(yè)基本戶的開辦程序與手續(xù)更加繁瑣。
3、工作態(tài)度務(wù)必認(rèn)真細(xì)心,銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險性特別強(qiáng)。
在最后幾天,我目睹了客戶經(jīng)理的工作量太大,這很容易因為錄入貸款等的多0少0而以致發(fā)生工作疏漏,受到投訴等。所以在這段實習(xí)期間,我逐漸學(xué)習(xí)和養(yǎng)成每日總結(jié)每周總結(jié)的習(xí)慣,適時總結(jié)和復(fù)習(xí)被教授的實踐知識和技能使實習(xí)不再愈來愈吃力,并激發(fā)了我的工作熱情和干勁。
四、結(jié)語
從20xx年7月25號實習(xí)工作開始,到20xx年8月15號實習(xí)工作的尾聲,一直積極學(xué)習(xí)融入中行冠縣支行,并受益頗多。茲感謝學(xué)校及本院給予的實習(xí)機(jī)會及銀行方面悉心的照顧和實習(xí)安排以及同行小組成員的相互照料和幫助。
關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)15
為期8周的畢業(yè)實習(xí)即將接近尾聲,想來時間過的也是飛快,是時候來一波實習(xí)總結(jié)了。
依稀記得第一天來到常熟農(nóng)商行總行的情景,坐著農(nóng)商行安排的車輛,來到農(nóng)商行總部大樓底下等人時,抬頭仰望著這座24層樓的龐然大物,心想著接下來的8周都要在這里度過,心情也不知道是激動、茫然還是緊張,總之還是挺復(fù)雜的。但是不管抱著怎樣的心情,總是要硬著頭皮往前沖的,已經(jīng)沒有退縮的道理了前來接待我們的是人力資源的戴老師,先是由他簡單介紹了一下農(nóng)商行的基本情況,再是我們的帶隊老師郜老師對常熟農(nóng)商行能夠接受我們這樣的實習(xí)生前來學(xué)習(xí)表示感謝,接著對我們以后的實習(xí)工作提了一些要求(具體已經(jīng)不知道他們在說些什么了,因為當(dāng)時挺緊張的…)最后呢,就是陸續(xù)有部門負(fù)責(zé)人前來挑人了。第一個來的就是代表辦公室的石益姐了(速度好快…),記得挺清楚的當(dāng)時石益姐跟戴老師說:我們要挑就挑最優(yōu)秀的。結(jié)果一下就把當(dāng)時我們一行的組長司馬清心給挑走了,接著還說要個男生,環(huán)顧了下我們,突然就指向了我們這邊,當(dāng)時我就懵了,也是不確定到底指著誰,也是呆了幾秒,發(fā)覺不對頭,我也指了指我自己,她一點(diǎn)頭就確定了。我當(dāng)時的第一想法就是,優(yōu)秀也和我搭不上邊啊,后來轉(zhuǎn)念一想,到哪不是學(xué)習(xí)工作,就直接跟著走了。當(dāng)時進(jìn)電梯,一下按到了21樓,看看樓層總共24層,想著也是一個很高端的部門,想想還有點(diǎn)小激動:)到了21層,被告誡的第一件事就是不能敲門,進(jìn)門什么的都需要打電話,要保持安靜。到了辦公室,石益姐向我們介紹了辦公室其他3位前輩,(待填…)我們的工作,就是協(xié)助他們完成日常的任務(wù)和工作就好。
實習(xí)一開始也是先看看行內(nèi)期刊,漸漸開始教授我們一些簡單的文件復(fù)印、掃描和傳真工作,這些特別基礎(chǔ)的工作技能也是我們實習(xí)期間所要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的。漸漸地,由于我們實習(xí)開始于7月初,一些常規(guī)的辦公室日常工作流程也是需要我們?nèi)W(xué)習(xí)和掌握的。英老師負(fù)責(zé)用印審批,我們先是要去學(xué)著印章,以便以后日常的協(xié)助他們敲章。第一次也是有點(diǎn)緊張,各種敲歪,感覺自己章敲下去的時候手還會一抖,然后章就敲模糊了,不過英老師還是以鼓勵為主,說比他剛來的時候好多了,也是安慰了不少。月初要做的最多的事,應(yīng)該就是總結(jié)上個月的各項工作,首先是整理上個月的`用印審批單,是沈老師負(fù)責(zé)記錄的,先讓我們按照日期排序,再用自動編碼器按上序號,整理好就可以交給沈老師了;其次是整理與匯總上個月的投訴與處置情況,是倩儀姐主要負(fù)責(zé)的,給我們其他月份的模版,照著樣子整理到excel表格中(也是熟練了一波excel的使用技巧…);最后還有的是收集各部門、支行、異地支行的上月月報和下月的工作目標(biāo),也是英老師負(fù)責(zé)收集整理的,我們需要做的是幫他們到銀行系統(tǒng)中下載下來各地方的月報、并辦結(jié),匯總到word模版中(也是熟練了一波word的使用技巧…)。這些就是我們一開始需要學(xué)習(xí)和做的事情,期間還會有石益姐負(fù)責(zé)的工會、團(tuán)委的一些活動,比如部門、支行組織的戶外活動、球類比賽后續(xù)加減分處理,名次的排列以及獎狀的印制。這些東西都是他們先教我們具體怎么做,然后再讓我們自己去制作和整理,也是見識到了許多以前見識不到的東西。像銀行里要接待外來單位的學(xué)習(xí)和訪問,我們辦公室所要做的,先是接收到外來單位參觀學(xué)習(xí)的函件,再和他們相關(guān)的負(fù)責(zé)人確定行程和時間,定酒店、工作日程,我所要做的就是制作相關(guān)會議出席人員的名單、會議臺簽、席卡等,協(xié)助他們完成接待工作的其中一些環(huán)節(jié)。
實習(xí)期間我所參與的比較大的活動就是我行團(tuán)委、工會、婦委聯(lián)辦的相親聯(lián)誼會了,活動從建設(shè)到圓滿落幕,歷時3周左右,我主要負(fù)責(zé)的是前期報名人員的錄入工作、相親場次的安排、人員到場的通知、協(xié)助會場布置工作以及活動結(jié)束后簡訊的草擬,基本上這個活動的一系列環(huán)節(jié)我都或多或少地參與進(jìn)來了。其中出現(xiàn)過許多難處理的情況,像臨近活動開始,會陸續(xù)有嘉賓因各種各樣的事情來不了,這時不得不協(xié)調(diào)其他的嘉賓調(diào)換一下時間,實在到不了的只能再安排其他的人員參加,還有安排相親人員參加的場次問題等。活動準(zhǔn)備到結(jié)束期間,遇到的問題和困難大家都給我提供了許多幫助和意見,也是能夠順利地協(xié)助他們完成此次活動。
經(jīng)過這短短8周的實習(xí),我們也是學(xué)習(xí)、見識到了許多的東西。一些非常基本的辦公硬件也是需要我們多去操作、使用的,向和其他支行催收月報、電話通知、調(diào)劑相親嘉賓的參加時間等,都是鍛煉了我們的交流能力和突發(fā)事件應(yīng)對能力,這些是在學(xué)校里所不能接觸到的東西。一些基本的辦公軟件,如word、excel等,都或多或少地用到了我們所學(xué)到的東西,也是學(xué)以致用。辦公室的前輩、同事人也很好,對我們也是照顧有佳,我們不懂的,都能細(xì)心、耐心地教導(dǎo)我們,大家相處的很融洽,我們能很快地融入這個集體。我覺得這些大大小小的事,所處理、所對待的,這些所經(jīng)歷的,都是我們非常珍貴的財富和記憶。是我們踏入這個競爭激烈社會的第一步,這一步很堅實,很穩(wěn)固,我相信有過這樣的一次機(jī)會,對我們以后踏入工作崗位,待人處事會很有幫助的。
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