新員工實(shí)習(xí)總結(jié)范文
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的新員工實(shí)習(xí)總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)范文1
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了xx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限的面試,所以在今年x月至x月期間,我就在xx這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但是感覺(jué)不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì),雖然有點(diǎn)緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,以后路就是由自己走下去了!
經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧,應(yīng)變能力,以及的各項(xiàng)規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核所幸我與另外5位新同事通過(guò)了測(cè)試,也通過(guò)了體檢,能夠成為的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工,不需要!有些事情真的是有能者居之所以,我們只有通過(guò)自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門(mén),如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實(shí)際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)做人,做事,做學(xué)問(wèn)!原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺(jué),就是眼高手低,做不了實(shí)事因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉,讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的三能應(yīng)用型人才!
終于都開(kāi)始上班工作了,雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解,沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶,而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒(méi)有正式的.工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶投訴,影響形象所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問(wèn)題了,而且,無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題,他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒(méi)錯(cuò),我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦?此戚p松,但是交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是xxx權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng),三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意標(biāo)準(zhǔn)遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽(tīng),滿足客戶需求但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺(jué)很重要,首先你要形象專(zhuān)業(yè),其次是業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè),這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用,還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié),工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái),除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外,工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出,吃飯唱K、聚餐郊游這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的水平。通過(guò)在這里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對(duì)客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)范文2
在校園的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的積極配合下,順利完成了本學(xué)期的車(chē)工實(shí)訓(xùn)。回顧本次實(shí)訓(xùn),在以下方面取得了較好的效果:
一、無(wú)安全事故發(fā)生
車(chē)工實(shí)訓(xùn)不像一般的課堂教學(xué),車(chē)間里學(xué)生應(yīng)對(duì)的是高速旋轉(zhuǎn)的機(jī)床級(jí)車(chē)床上隨時(shí)因操作不當(dāng)而高速飛出的工件、刀具、金屬碎塊等,還有高速旋轉(zhuǎn)且隨時(shí)因操作不慎而爆裂的砂輪。這些都可能對(duì)學(xué)生的人身甚至是生命安全構(gòu)成極大威脅,這也是車(chē)工實(shí)訓(xùn)課堂上的最大隱患。而作為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師,在教學(xué)過(guò)程中始終不忘安全第一的思想,每節(jié)課上課前的集中都要強(qiáng)調(diào)安全,學(xué)生操作過(guò)程中始終能?chē)?yán)格要求規(guī)范操作,下課前的總結(jié)都要把存在的安全隱患加以強(qiáng)調(diào)。老師不厭其煩的講安全、強(qiáng)調(diào)安全,不斷培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立安全操作意識(shí),久而久之學(xué)生逐步養(yǎng)成安全操作、規(guī)范操作、禮貌操作的思想意識(shí),從而保證了整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)管理,減少消耗,降低實(shí)訓(xùn)成本
車(chē)工實(shí)訓(xùn)成本投入較高,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中原材料,工量具等消耗較大,但為了節(jié)約成本,降低消耗,重點(diǎn)加強(qiáng)了材料、刀具、量具的'管理,嚴(yán)格控制各種材料的出入,對(duì)每個(gè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中所需的材料,都有學(xué)生親自下料,教師對(duì)每個(gè)學(xué)生的原材料進(jìn)行
登記,并對(duì)每個(gè)原材料做標(biāo)識(shí)記號(hào),便于學(xué)生對(duì)自己的材料進(jìn)行加工管理,最后在實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí),對(duì)每個(gè)學(xué)生用自己的原材料技工的零件進(jìn)行登記并打分。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生應(yīng)各種失誤所造成的刀具、設(shè)備等損壞,現(xiàn)有學(xué)生自己報(bào)告班長(zhǎng),再有班長(zhǎng)上報(bào)教師,然后共同分析事故原因,對(duì)確因未按規(guī)范操作或因個(gè)人行為造成的重大損失,酌情進(jìn)行賠償。從而刺激了學(xué)生在操作過(guò)程中按老師要求認(rèn)真規(guī)范操作,極大的降低了各種事故的發(fā)生,減少了各種材料、刀具、量具、設(shè)備的認(rèn)為損壞,減少實(shí)訓(xùn)中的消耗,極大的降低了實(shí)訓(xùn)成本。
三、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)考核促使學(xué)生認(rèn)真操作
按照校園教學(xué)要求,加強(qiáng)學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核,本次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,把學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行了細(xì)化,一個(gè)工件按工藝分為六次加工,分六次進(jìn)行考核評(píng)分,這縮短了學(xué)生輪換加工的周期,又能夠隨時(shí)掌握學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的質(zhì)量狀況,便于實(shí)施控制、調(diào)整實(shí)訓(xùn)任務(wù)和進(jìn)度?傊,本次實(shí)訓(xùn),由領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和學(xué)生的配合下,便于老師對(duì)實(shí)訓(xùn)管理和實(shí)訓(xùn)任務(wù)的安排,再加上這次實(shí)訓(xùn)的管理方法及措施到位,從而取得了較理想的實(shí)訓(xùn)效果。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)范文3
三個(gè)月的試用期一眨眼就到了最后的時(shí)刻,我非常慶幸來(lái)到了xxx公司,對(duì)于我這種畢業(yè)沒(méi)多久的學(xué)生來(lái)說(shuō),xxx公司真的是一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),在這里我掌握了很多的東西,比起三個(gè)月前的我,我感覺(jué)我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
在這三個(gè)月里,的進(jìn)步還是工作上的事情了,這三個(gè)月我也開(kāi)始適應(yīng)了這份工作,原本的我每天至少加班到九點(diǎn)才能完成任務(wù)走人,但現(xiàn)在我能夠做到六點(diǎn)鐘就下班了,這對(duì)我來(lái)說(shuō)可是一個(gè)極大的進(jìn)步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作質(zhì)量也有一定的保證,在同期進(jìn)來(lái)的人中,我的工作綜合起來(lái)是做的的那個(gè),多次得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,原先我是不擅長(zhǎng)與人溝通,也不打算跟別人有很深的交流,但工作的時(shí)候我意識(shí)到了,有些事情只靠一個(gè)人是解決不了的,尤其是我的這些新員工,很多方面都需要那些老員工的指點(diǎn),建立起一個(gè)有好的人際關(guān)系是非常有必要的。意識(shí)到這點(diǎn)后,我盡量多與公司的同事們交流,也正是通過(guò)與他們的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了彎路,因此我的效率才很低,通過(guò)同事們的指點(diǎn),改進(jìn)了我的工作方法,提升了我的.工作效率。
有進(jìn)步自然也有著不足的地方,雖然我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但我并沒(méi)有因此盲目自大,通過(guò)觀察公司的老員工,看清自己與人家的差距。有很多地方我確實(shí)是比不上那些老員工,可能是我的心還沒(méi)有完全放在工作上,每次下班時(shí)間一到,完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長(zhǎng)兩條腿飛奔離開(kāi)。但那些老員工就不會(huì)這樣,就算是完成了任務(wù),到了下班時(shí)間他們也不會(huì)立刻就走,有的給自己加了些工作,有的在檢查自己有沒(méi)有出錯(cuò)的地方,這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學(xué)習(xí)的。
我還有很多需要改進(jìn)的地方,譬如上班偶爾會(huì)因?yàn)闆](méi)把握好時(shí)間而遲到,譬如工作上不細(xì)心,有時(shí)候總有些我注意不到的錯(cuò)誤,當(dāng)然還是因?yàn)槲矣行┐中拇笠,這些都需要我自己一一改正。但總是來(lái)說(shuō),這三個(gè)月我對(duì)自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意,心里上也沒(méi)有什么感到不適的地方,在以后的工作中,希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。
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