中國石油實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的中國石油實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年7月,我來到中國石油廣西銷售公司報道,來到這里,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,并精心安排我們的實(shí)習(xí)工作。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼六個月的實(shí)習(xí)期就要結(jié)束了,在這六個月里,我和公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處融洽,公司的領(lǐng)導(dǎo)對我們也關(guān)懷備至,時常給我們鼓勵和幫助,讓我們這些剛畢業(yè)的大學(xué)生能夠穩(wěn)住心態(tài),順利的融入企業(yè)和社會;也讓我能一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中。下面,我將我這六個月的實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
一、感想與體會
1、銷售是偉大的工作。
夏天,炙熱的太陽;冬天,冰涼的寒風(fēng);以及顧客偶爾的怨言;這是每個加油站員工都要忍受的。但是在這里我看到每一名員工都是以微笑面對顧客,以微笑面對勞累,感動著每一名油站的顧客,也感動著我這曾經(jīng)高高在上的大學(xué)生,讓我愿意加入他們,和他們一起努力完成油站的每一份工作,他們的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下深刻的印象,我也從他們的身上學(xué)到了很多我自己缺少的東西。實(shí)習(xí)的這三個月里,我認(rèn)真的了解著“銷售”這樣的工作,認(rèn)真了解中國石油廣西柳州銷售分公司的企業(yè)的文化、銷售模式、管理體系等一切知識,這是我進(jìn)入社會、正式工作的寶貴經(jīng)驗。
2、專心、認(rèn)真、努力、思考、學(xué)習(xí)
專心、認(rèn)真、努力、思考、學(xué)習(xí),這其中的每一個詞對于我們這樣初出茅廬的大學(xué)生都是如此的重要。只有專心、認(rèn)真的工作,每一份工作才能在自己的手上游刃有余;只有努力的工作、勤于思考,才會使自己的不斷地改進(jìn)工作的方法,提高工作的效率;只有不斷地學(xué)習(xí),豐富自己的知識技能,才會使自己的工作更加得心應(yīng)手。
3、工程部的工作
工程部是在石油銷售公司中為數(shù)不多的夠涉及到土建工作的部門,作為一名土木建筑工程畢業(yè)的學(xué)生來說,能來到這個部門實(shí)習(xí)作,我感到很光榮,也會非常珍惜這個機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,運(yùn)用學(xué)過的知識與實(shí)際的工程相結(jié)合,完善自我,全身心的投入這份工作當(dāng)中。
二、工作收獲
在這六個月里,我先后去到了天然橋加油站實(shí)習(xí)、柳利加油站實(shí)習(xí)和廣西公司工程部實(shí)習(xí)。
在天然橋加油站一個月的實(shí)習(xí)中,我和站里的員工同吃、同住、同工作。我的主要的實(shí)習(xí)崗位是加油員,這是我曾經(jīng)難以想象的一個崗位,但是我堅持下來了。在這個崗位上我和每一個油站的在職加油員一樣正常倒班,在這一個月的倒班工作中,我學(xué)會了做標(biāo)準(zhǔn)的十三部曲,和計量員一起擦加油機(jī),了解加油機(jī)內(nèi)部的結(jié)構(gòu);負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生,學(xué)習(xí)并熟悉消防器材的使用,協(xié)助前庭主管完成交接班、做大小班報的填寫工作,和大家一起主動、熱情的為每位進(jìn)站的顧客服務(wù),做臨時非油商品銷售主管。所有的這些都是我的收獲。在這一個月里,我把標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)作為鏡子對照自己,把客戶的意見作為鞭子驅(qū)動自己,努力達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、顧客滿意、自己滿意。我的工作也得到了天然橋站員工的認(rèn)可,在大家的幫助下,我懂得了加油員的崗位職責(zé)和很快我就熟悉了崗位工作,同時也熟悉了很多顧客,也讓我丟棄的在學(xué)校時的浮躁心態(tài),全身心的投入到了中國石油廣西柳州銷售分公司的大家庭中。
由于單位文藝排練的原因,我調(diào)到了柳利加油站實(shí)習(xí),在柳利加油站,我首先實(shí)習(xí)的崗位是核算員,在天然橋站時我已經(jīng)初步學(xué)習(xí)的核算員的一些相關(guān)工作,所以在核算員這個崗位實(shí)習(xí)時,學(xué)習(xí)起來更加的得心應(yīng)手。在柳利站核算員的幫助下我更為深入的學(xué)習(xí)了核算員的工作,在天然橋站學(xué)習(xí)核算員的知識時,以為就是每天的.幾份報表而已,但是當(dāng)我更為深入的學(xué)習(xí)時,我真正的了解到核算員這個崗位的重要性。核算員,是公司的財務(wù)人員;必須了解公司的財務(wù)制度以及相應(yīng)的處理程序,要恪守財務(wù)人員的職業(yè)道德;交接班時的貨款要及時的交存,現(xiàn)金、票據(jù)的結(jié)算,要做到日結(jié)日清;及時填寫各種報表,并按公司規(guī)定傳送給相關(guān)的工作人員,正確的反應(yīng)油品的銷售情況,做到賬賬、賬物相符;妥善的保管站內(nèi)的現(xiàn)金、賬冊、單據(jù)及有印章,確保營業(yè)現(xiàn)金的安全;并且要配合經(jīng)理和計量員完成站內(nèi)的失誤。在這個崗位實(shí)習(xí)的這段時間里,我能獨(dú)立完成每天核算員的核對、填寫報表的工作,在核算員的幫助更加深入的學(xué)習(xí)了月盤點(diǎn)工作,填寫相關(guān)的臺賬等工作。這個崗位的實(shí)習(xí),讓我清楚地明白公司財務(wù)人員的重要性,任何一個加油站每天的財務(wù)工作如果出現(xiàn)一點(diǎn)問題都會影響整個公司財務(wù)部門的正常工作。
在總公司文藝比賽結(jié)束后,我主要是在計量員這個崗位實(shí)習(xí),在柳利站計量員的幫助下,我學(xué)會了油品的計量、了解了整個卸油的操作規(guī)程。這個個崗位實(shí)習(xí)時,計量員師傅首先讓我了解了計量員的崗位職責(zé):按照公司規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行油品計量、卸油操作工程,認(rèn)真做好油品測量、計量和記錄的工作;負(fù)責(zé)加油站的油品進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理工作;負(fù)責(zé)記錄上級部門對加油機(jī)的鑒定情況;妥善的使用、保管、保養(yǎng)計量器具;負(fù)責(zé)對罐存油品定期檢查,對油罐進(jìn)行清洗進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)配合油站經(jīng)理處理顧客對油品的質(zhì)量投訴;配合經(jīng)理、核算員完成站內(nèi)的事務(wù)。了解了這些之后,我和計量員一起卸油,學(xué)習(xí)卸油的實(shí)際操作的過程,學(xué)習(xí)量油尺的使用以及如何能夠更為準(zhǔn)確讀出溫度計和密度計的讀數(shù);擦拭加油機(jī),了解加油機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu),做好油站設(shè)備的保養(yǎng)工作;學(xué)會了辦卡、充值等一些IC卡的工作;在計量員的幫助下,我也了解得計量員每天的油品臺賬的填寫,以及盤點(diǎn)的相關(guān)工作。在計量員崗位工作的日子里,我了解到計量員對與油品銷售的重要性,不單單是量油而已,而是要做好油品計量、進(jìn)油預(yù)算、油品臺賬、設(shè)備保養(yǎng)與維修、油站安全等一切事宜工作,才能保證油站的正常運(yùn)行。
在這之后的兩個月,我來到了工程部實(shí)習(xí),在工程部實(shí)習(xí)期間,我主要是在南寧市陳村加油站現(xiàn)場實(shí)習(xí),工程部主要的工作就是協(xié)調(diào)各個相關(guān)部門,把加油站以及油庫的建設(shè)做好,在這段實(shí)習(xí)時間里,我去到正在建設(shè)的陳村加油站,在這里學(xué)習(xí)建設(shè)加油站的沒一個步驟、每一點(diǎn)要求、每一個細(xì)節(jié),仔細(xì)了解一個油站建設(shè)的周期,可能遇到的問題,學(xué)會怎么處理和解決問題,把自己置身于這些細(xì)節(jié)和問題當(dāng)中,了解建設(shè)的每一步驟。把自己專業(yè)的知識能完全的融合到加油站建設(shè)的工程當(dāng)中。
現(xiàn)在,我仍然在廣西公司工程部實(shí)習(xí)工作,在加油站現(xiàn)場,我深刻體會到了“一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)”,感謝領(lǐng)導(dǎo)也給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我在集體中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,學(xué)會耐心傾聽、認(rèn)真分析,及時地進(jìn)行自我批評和調(diào)整,吸取經(jīng)驗,不斷地調(diào)整自己,不斷努力學(xué)習(xí)。
三、努力方向
沒有行動就不會成功,做的再不好也比不做要好,光說不做,不行。在以后的工作中我要不斷通過多看、多學(xué)、多問、多做來不斷提高自己的能力;提高自己解決實(shí)際問題的能力和溝通能力,在工作中克服急躁、浮躁的情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項工作。六個月的實(shí)習(xí)很短暫,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,我決心永不停息,在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),做出成績,回報對我們寄予希望的領(lǐng)導(dǎo)。匯報結(jié)束,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
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