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市委辦公室實習(xí)總結(jié)
市委辦公室實習(xí)總結(jié)
為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點，強化職業(yè)道德和職崗意識，進一步鞏固學(xué)科理論知識，提高自己分析問題、解決問題的能力，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，根據(jù)社會需求和職業(yè)發(fā)展，拓寬更新自己的知識結(jié)構(gòu)，積累實際工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后從事文秘工作，勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實習(xí)相關(guān)安排，本人于2010年7月中旬至8月下旬在中共慶陽市委辦公室進行了為期40余天的專業(yè)實習(xí)�，F(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：
根據(jù)學(xué)校實習(xí)安排意見，本人自主聯(lián)系了實習(xí)單位，并及時與學(xué)校溝通落實，然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負責(zé)人的具體安排下，制定了詳細的實習(xí)計劃，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，實習(xí)期間潛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時匯報實習(xí)情況，經(jīng)常和其他同學(xué)交流實習(xí)體會，并在實習(xí)后期主動到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí)，聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對本人實習(xí)情況的意見，圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果。
一、主要工作
市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過文稿撰寫、會議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，協(xié)助科室負責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負責(zé)人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會務(wù)工作。實習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會議、市委秘書長辦公會、市委常委會、市委中心組學(xué)習(xí)會等相關(guān)會議的會議通知、會場布置、材料分發(fā)等會務(wù)工作，并參加和旁聽了有關(guān)會議，負責(zé)做好會議記錄和編發(fā)會議紀要，會后協(xié)助編制會議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進行值班工作。實習(xí)期間，我主動協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作，并做到發(fā)現(xiàn)重大問題、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報以及群眾的來信來電來訪及時匯報。
主動進行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在實習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上，每天抽出一定時間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談，以此來了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流，以此來了解整個市委機關(guān)工作流程。
認真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙，通過學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報刊雜志來了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況，學(xué)習(xí)相關(guān)文件的寫作方法，熟悉工作，提高自身理論水平。
二、主要體會與經(jīng)驗
在本次實習(xí)中我注重對工作中的細微之處進行觀察，并經(jīng)常進行一些深入的思考和總結(jié)。通過本次實習(xí)，主要有以下體會與經(jīng)驗：
思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學(xué)習(xí)。很多時候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí)，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。尤其是現(xiàn)如今領(lǐng)導(dǎo)們大都閱歷非常豐富，如果我們不注重提升自己的思想，就不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維與步伐，更何談參政輔政。另外如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在起草一些文稿的時候就會很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因為公文具有很強的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨立思考問題能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
要努力培養(yǎng)自己的信息意識和主體意識。現(xiàn)代社會是一個信息大爆炸的時代，每時每刻都有各類信息層出不窮，如果不及時了解和掌握相關(guān)信息，就會落后，尤其是對文秘人員來說，信息工作是我們工作中很重要的一個方面，只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作，不斷獲取各方面的信息，并提升辨別、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中，這樣才能有組織的榮辱感，才能在工作中才能全身心地投入。
要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作，同時也是應(yīng)具備的最基本的能力，對秘書人員來說來說十分重要，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。
秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等，還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實踐及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。最后還要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)、哲學(xué)、科技等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域均有了解，總之就是要博覽群書。
要有強烈的政治敏感性。記得有一次晚上我替辦公室的一位同志值班，大約到了晚上12點多，突然接到一個縣上的傳真匯報，說是接連幾天的大雨導(dǎo)致該縣一個鎮(zhèn)發(fā)生山體塌方事件，有一家5口被埋，縣上主要領(lǐng)導(dǎo)都趕赴現(xiàn)場，正在組織緊急搶救，特向市委匯報。我閱讀完傳真后，心想都快凌晨1點了，領(lǐng)導(dǎo)們都已經(jīng)休息，干脆第二天早上再回報吧，但稍過了一會，覺得這是一件事關(guān)人命的大事，于是就向當(dāng)晚值班的那位同志打了個電話。該同志聽后立刻趕到了單位，再一次向當(dāng)?shù)乜h委辦公室落實事件情況后，立即向當(dāng)周值班的領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，然后就逐級匯報給市委主要領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)果第二天得知那一家5口人全部遇難。聽了后我和當(dāng)晚值班的那位同志都嘆了口氣。該同志告訴我如果當(dāng)晚不及時匯報的話，那責(zé)任追究下來就大了，甚至牽扯到市上主要領(lǐng)導(dǎo)。我想多虧自己當(dāng)晚還比較敏感，要不事就大了。從這件事我得出，作為文秘人員，尤其是在黨政部門工作的秘書人員，必須要有強烈的政治敏感性，要能夠分清大事大非，否則有時候就會很危險。
文化課學(xué)習(xí)和實踐鍛煉同樣重要，不可重此輕彼。在日常學(xué)習(xí)中，我們有很大一部分同學(xué)是死讀書，整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識，考試成績固然很好，但實際工作能力卻很差。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績，要的是實踐能力，可到頭來是文化課沒學(xué)好，實踐能力也沒提升多少，即使真的實踐能力得到了很大提升，但沒有知識更新，沒有很好的理論作指導(dǎo)，那我們的實踐也只能停留在一個層面上，不會超越。因此在日常的學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端，只強調(diào)某一個方面，而要做到理論與實踐相結(jié)合，不是說那一個更重要。理論水平上不去，實踐也好不到哪兒，說文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實踐，就體會不到理論學(xué)習(xí)的重要性。
要不斷領(lǐng)悟，注意秘書工作中的藝術(shù)：1、要注意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。 2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視，當(dāng)面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。因為沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。同時遇到不懂的程序要主動向直接領(lǐng)導(dǎo)請示，不越級、不要自作主張，這樣就可以避免一些不必要的麻煩。3、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。4、要學(xué)會靈活處理問題的方式，喝酒抽煙并不是必修課，現(xiàn)在社會人們都逐漸向文明的生活方式過渡，好多單位領(lǐng)導(dǎo)們都不抽煙喝酒，即使抽煙喝酒，也適量而止。因此我們要學(xué)會的是怎么樣在復(fù)雜的環(huán)境中靈活應(yīng)對，而不是一定要學(xué)會這種有損健康的壞習(xí)慣。就拿我實習(xí)單位來說吧，辦公室只有極個別的同志抽煙，大多數(shù)人都不抽，而且單位領(lǐng)導(dǎo)們都不抽煙，也嚴謹在上班期間喝酒。5、嚴守紀律，保守機密。“要注意保密”，這是我剛進單位，領(lǐng)導(dǎo)就對我說的話。秘書人員要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員就應(yīng)該注意保密，養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
同時在實習(xí)過程自己還存在著不少的缺點和不足。比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動，說話不太注意方式，存有懶惰心里，處理事情還不夠靈活，禮節(jié)方面的知識還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進。
三、對專業(yè)發(fā)展的意見與建議
實習(xí)期間我還就我校文秘教育專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、社會對文秘專業(yè)和我校文秘專業(yè)的了解程度，各類崗位秘書人員的專業(yè)狀況和現(xiàn)實需求，市場對文秘專業(yè)畢業(yè)生的能力要求，文秘專業(yè)與其他專業(yè)在適應(yīng)秘書崗位的競爭優(yōu)勢，秘書人員的性別、待遇和就業(yè)狀況等相關(guān)情況進行了調(diào)研。通過調(diào)研認為我校文秘專業(yè)發(fā)展前景廣闊，但還存在對專業(yè)宣傳力度不夠、專業(yè)被知曉程度低、課程設(shè)置和專業(yè)培養(yǎng)方向不盡合理，實驗條件落后等不少問題和困難，進而認為學(xué)校應(yīng)積極利用自身優(yōu)勢，加大對文秘專業(yè)的宣傳，針對社會實際，不斷調(diào)整和完善專業(yè)結(jié)構(gòu)，合理確定專業(yè)培養(yǎng)方向，整合專業(yè)課程體系，重視學(xué)生人文精神培養(yǎng)，強化人文素質(zhì)教育。加強硬件建設(shè)，不斷引進優(yōu)秀教師，加強師資隊伍建設(shè)，大力培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的高素質(zhì)文秘專業(yè)人才（詳細意見與建議見本人學(xué)術(shù)調(diào)研報告《秘書類專業(yè)在師范院校發(fā)展探究》）。
實踐出真知，同時實踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點和方向。一個多月的實習(xí)，讓我拓寬了視野，增長了見識，讓我更加明白了自己的缺點和不足，更加明確了今后努力的重點，以便為將來走工作崗位做準備。同時實習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨，同志們都以禮相待，從辦公室每個人身上我都學(xué)到了對我很有幫助的東西，所以很感謝他們，感謝他們的幫助和照顧，也感謝指導(dǎo)老師的對我的精心指導(dǎo)。
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