2022頂崗實習手冊總結(通用15篇)
一段時間的實習生活又將謝下帷幕,相信你會領悟到不少東西,此時需要認真地寫一份實習總結了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的實習總結,下面是小編整理的2022頂崗實習手冊總結(通用15篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗實習手冊總結 篇1
通過學校的努力,我有機會參觀工廠。我很珍惜這次練習的機會,覺得很開心。這不僅體現了學校領導對學生的重視,也體現了他們對學生的無限關心。
興奮地跟著老師進了工廠。首先,我走進公司的會議室,墻上掛著優秀員工名單。短暫休息后,人力資源部部長帶我們參觀了工廠。途中經過了物流室、綜合辦公室、總經理辦公室、財務室、研發室、網絡室、采購室、生產部辦公室、成品倉庫、生產車間。
其中,我們重點參觀了生產車間。我們首先看到的是貼裝組,我們要做的就是焊接表面貼裝,完全是手工。下一步是加電,檢查補丁是否合格。這個過程叫做過程檢驗。所用的電是直流電。然后看房間高頻電源。高頻電源的作用是降低電壓。然后就是變壓器,作用是功率轉換,工人用手包銅線。成品器件應放置在高溫老化室和高低溫試驗箱中進行環境和溫度測試。這些工序全部完成后,公司的商標就會被刻上去,一個成品就誕生了。
工廠里每一個不簡單的流程都是由書本上的理論和實踐做出來的。這次工廠參觀深深打動了我。以后會好好學習,注重實踐能力,為以后的職業打下良好的基礎。
頂崗實習手冊總結 篇2
轉眼間,我們已經正式步入頂崗實習的生活,4號上午,我們在寬城教育局五樓會議室進行了頂崗前的培訓。負責人請了寬城一中和寬城四中的兩位老師給我們進行了指導。根據他們的指導,我進行了一些總結。
要成為一名合格的教師,我們首先要對自己的工作抱有極大的熱情,要熱愛教育事業,盡快適應由學生到教師的轉變。其次,我們必須堅持實事求是的精神,持之以恒,對學生進行充分的了解,因材施教,根據學生的特點進行教學和引導。再者,一名合格的教師一定要做到公平、公正,對學生要說到做到,且定不能將自己的情緒帶到教學工作中。
在教學中,我們首先要認真備,要做到備標、備教材、備學生,在正式上前,我們一定要吃透教材,對教材的內容、主題和思想進行充分的了解,明確重難點,以便能夠更好的進行教學。其次,在上時我們要注意培養學生的舉手意識,充分調動學生的積極性,要對學生進行充分的鼓勵、表揚和引導。不僅如此,我們在上過程中還要注意堂的紀律、對時間的把控、板書的設計等一系列的問題。
通過這兩位老師的指導,我對如何成為一名優秀的教師有了更深的了解,對我在實習期間成為一名合格的教師起了極大的幫助。
頂崗實習手冊總結 篇3
時光一去不復返,很快,四個多月的頂崗實習生活就接近尾聲,這四個月在龍要現有二十八位河北師范大學的實習生在剛來的時候都還是為畢業的大學生雖然年齡不小,可終究還是學生,沒有什么社會經驗,思考問題,還是從一個孩子的角度,一個學生的角度去看問題,不過,這是剛來時的我們,現在的我們,可不是那么咋咋呼呼,已經有了些許的經驗,掌握了一些,已經上課的技巧,或者教學環節中的技能。
本次小組的總結中,我感受最多的是,各位小組成員,及每位實習生,都收獲巨大,從生活方面,收獲了友誼,高友之間的情誼,賽過同學的情誼,因為我們是共患難,就和戰友情差不多,與老師們建立了很好的同事關系,師生關系,老師在生活中,給予了我們無微不至的關懷,女學生之間我們談天說地,建立了良好的朋友關系基礎,在,嗯,吃飯的時候,我們自己做飯,每天每頓飯,我們都有不小的收獲,都會從中,獲得不少的樂趣,雖然飯有時候做的不好,但是我們卻吃得津津有味,也許因為這是我們通過自己的勞動來換來的,自己可以做飯了?赡軇傄婚_始的時候,我們對做飯還不熟悉,不知道從何下手,現在的我們,可可以稱之為是大廚了,各自的廚藝都有了長進,而且還長進不少呢!
頂崗實習手冊總結 篇4
通過四個月的頂崗實習,使自己獲得了很大的收獲,也明白了許多的道理,使自己的思想愈發成熟,工作、生活和技能水平得到提高:
1、思想上,通過過這次頂崗實習,我感覺自己的變化就是思想變得成熟了,不再像學生那樣幼稚了,開始學會用成人化的思維去思考問題處理事情,開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力,社會是很現實的,也是很公平的,一分付出就會有一分收獲,不要幻想未來,要做一個有思想有目標有計劃的實踐者。
2、工作上,在XX實習的這段時間里我學會了嚴謹的工作態度,精益求精的工作作風,增強了我的團隊意識和團隊協作能力。在這里我從事的助理工作,設備都比較昂貴,pm檢查時需要仔細判斷,運輸和放置時需要格外小心,任何一個小的失誤就會給公司造成不小的經濟損失。同時一個班組就是一個團隊,每個人都要為這個團隊做出自己的努力才能夠換來團隊的發展,團隊的發展才能讓每個人都受益,讓公司受益。
3、生活上,養成了良好的生活習慣,保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業余活動,豐富自己的業余生活,白夜倒班對身體的傷害很大,但制造業這種生產形式就注定了這樣的工作規律,所以日常生活中保持良好的生活習慣對身體健康有著直接的影響,參加業余活動能夠很好的調節身心,減輕壓力。
頂崗實習手冊總結 篇5
時間飛逝,轉眼之間已經進入實習的尾聲。本以為漫長的頂崗實習,結果卻在不知不覺中就結束了。在這實習的四個多月中,我們脫離了學校,我們實現了主角的轉變,由學生轉換成了老師,從單純的學校環境進入了復雜的社會環境。在這個期間,我學到了很多東西,無論是在教學實踐,還是在社會實踐上。頂崗實習成為我人生中一筆重要的財富。
對于頂崗實習,有最初的悸動。起初實習對于我來說模糊的,似乎是披上了一層神秘的外紗,會忍不住的想去探索,揭開那層神秘的外紗。對于頂崗實習,也有中期的平淡。在接觸到教學之后,新鮮感隨著時間會越來越淡,逐漸變得懈怠,不會在花費超多的精力去研究教學,這時進入了實習的平淡期。對于頂崗實習,也有后期的懈怠。通過四個月的教學,我們已經能夠完全了解教學實踐,同時每個人也構成了必須的教學模式,然而在這個時候,我們通常是抱著得過且過的心態,不會再去花費精力創新,平淡無奇,個人重心也已經向其他方面轉移,除了完成作業,就是期盼實習的結束。
通過這四個多月的實習,我們學到了很多知識,能夠將我們所學的知識應用到現實生活中,由理論轉化為實踐。在這個期間,我們每一個實習生都經過了完美的蛻化,由一個學生成功地轉化為一名合格的教師。
頂崗實習手冊總結 篇6
時光荏苒,一年的實習期轉瞬即逝,在這一年多的工作過程中我不僅加深了對原有書本知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識有了進一步認識,工作以來在公司領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都有一定的進步,現將總結如下:
思想上,我始終保持著一個積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,不斷學習,提高自身各方面能力。我明白,作為一名剛步入社會的大學生,現在的我自身各方面都還有很大的不足,提升的空間是巨大的,現在只是我們付出奉獻,努力學習階段,“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。
學習上,自參加工作以來我一直嚴格要求自己,我參加了一年來xx組織的大部分關于造價知識的培訓班以及各種造價應用軟件學習的基礎班和加強班。為了不斷提高自己的業務水平,我在做好本職工作之余,大部分的時間都會在施工現場,在施工現場不斷深化學習,將書本知識努力與現場實際結合,在實際中看圖紙,把每個步驟、每個構件都一一標在本上記在心里,以便在做預算的時候能做到不丟項不落項,在工作中不斷學習,不斷總結,不斷成長。
頂崗實習手冊總結 篇7
上成為了課堂教學的中心,時刻牽著學生走,使學生失去了課堂中應有的主體作用。更為嚴重的是,這樣看起來是教學嚴密,吃透教材,但實際上沒有達到“知新”的教學目標。
第二次復習,是以學生為中心,是“用教材”的教材觀在起作用。教師放得開,敢于暫時把教材放在一邊,把課堂交給學生,敢于讓學生自由發表意見。這一步表面上是離開了教材,沒有按部就班分析教材,實際卻是緊扣住了教材的“神”,扣緊了教學目標“求新知”。當學生在教師的引導下,構建了知識網絡,他們就懂得了如何復習一個單元的知識,自然就達到了“自能讀書,不待老師講,不待老師改”的境界。
反思教學行為包括反思教學設計,教學過程,教學方法,教學手段等?梢允浅晒Φ慕涷灒部梢允鞘〉慕逃。成功經驗比如教材的創造性處理,教學思路的獨特之處,引起師生共鳴的做法等。失敗的教訓比如:提問是否給了學生足夠的思考空間,學習活動組織能否激發學生興趣,教學過程中是否對學生足夠尊重等等。
一次我復習《實驗室制取氣體的探究》,讓學生按照原理,設計實驗室制取乙烯的實驗裝置,此舉在好班大受歡迎,收到了不錯的復習效果。但是,在“差班”,同樣的要求,除了個別學生外,基本無人理會。我只好降低要求,讓大家分析實驗室制取氣氫氣,于是有一個學生開始分析,接著,兩個、三個。終于,絕大部分學生都站起來表達了自己的觀點,包括平時上課不怎么發言的同學,效果甚好。
頂崗實習手冊總結 篇8
產科實習的日子里,時間過得非常之快,想想我這五個月的實習經歷,實在是很充實。社會真的是一個很大的學堂。在學校上課的時候,學的東西很多,但實際運用到臨床實踐的卻很少,一半都沒有達到,唯有自己總結經驗,努力地去實踐了。在醫院實習期間,也認識了新的老師、新的同事、新的事物。感覺很新鮮。
每天以微笑面對每一位病人,耐心的講解她們不懂的問題。并指導她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。在這里可以看到嬰兒,他們是最可愛的。每一次聽見他們嚎啕大哭的時候就更加地感覺到他們可愛了。有的病房有2至3個嬰兒,倘若有一個嬰兒哭,那么另一個嬰兒也會哭,好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時的情景。
當時的我并不知道怎么去抱,心里也特別害怕。但在師姐的精心講解之下,我終于都學會了。寶寶實在是太討人喜歡了,粉嫩粉嫩的肌膚,抱起來是那么的輕盈。那感覺難以忘懷,畢竟第一次抱。婦產科的實習結束了,時間很短,可是也足夠讓我成長,原本迷茫的我現今滿載而歸,盡管我不知道未來的工作會怎樣,但我相信有各科老師的幫助,加上自己的努力,一定會順利完成實習,成為一名合格的白衣天使。
總的來說,產科實習讓我認識到自己的很多不足之處,希望以后在產科方面更進一步。
頂崗實習手冊總結 篇9
在此實習期間,我充分的運用了學校中所學習的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業的學生與在崗就業許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經驗上都遠遠遜色于他們,我認為,書本上的知識固然重要,但學校應當讓學生多接觸一些實踐,這樣,在實習時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們xxx學院才能更好的發展起來。
但此次實習也是有許多不足之處,例如,學生在學校時的生活環境,生活方式及理念,都與社會大大的不一樣,而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。
對于學校的師弟師妹要實習時,學校應和公司領導談談換崗就業實習,這樣我相信,學生會學到更多的知識,會更好的融入這個社會。
剛剛進入實習單位,提議各位必須要挑選適合自我的崗位,例如,有的同學在學校,中藥材驗證的好,或者化驗學的不錯,那就應當選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑒別,就應當學理化,口才比較不錯的,就應當嘗試一下營銷專業,想要歷練的同學,自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。此次實習,在此便圓滿結束了,感激學校然我們有了這次實習的平臺,感激學校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學生過渡到了職員。
今后,我們會再接再厲,為我們xxx學院爭光,最終,祝學弟學妹即將的實習能夠順利。
頂崗實習手冊總結 篇10
作為一名即將畢業踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯,然而現在看來,所有在實習中出現的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是必須適應。其實我的工作就是做些翻譯、收發信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,很多時候,同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
當初離開學校出來參加頂崗實習的時候,覺得時間好長。然而轉眼之間頂崗實習的xx個月就即將結束了,整個頂崗實習已經整整過去了四分之三,我再也無法發出時間過得太慢的感嘆!
頂崗實習的過程對于我們每個大學生來說是一種巨大的鍛煉,同樣也是挑戰和機遇,雖然并不是一路彩虹但卻一路都在不停的收獲。日日夜夜都辛苦,點點滴滴為將來。一路上遇到的困難和挫折都像教師一樣在嚴厲的教育我們如何更好的走下去!奥浼t不是無情物,化作春泥更護花!
頂崗實習的生活充滿了艱辛和挑戰,但似乎所遇到的一切放佛都似曾相識一般,也許這些問題都是以往所預料到會發生的,也是我期望發生的,人僅有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上人的道理。每一個人都渴望成功,都渴望自我的生命能創造出無限的價值,都渴望能為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世人的眼中自己的生命是無可比擬的。我自然不是人上人,但我會朝著那個方向努力的。
頂崗實習手冊總結 篇11
首先,我克服了以前那種膽怯、羞澀的心理,能夠在眾人面前表現自信的一面,并且敢于向指導老師和科任老師討教,甚至共同探討和交流。其次,提高了自身的語言表達能力,給自己走上教師崗位打下了基礎。在整個教學過程中,通過備課、講課、課后反思等,加大對語言文字的加工和組織,對于不善言語的我幫助很大。再次,學會了處理教與學的關系,以及老師與學生的關系,并從中掌握了一些技巧和方法,形成了一種出具自我特色的教學模式。最后,主要是對于怎樣成為一名教師,以及怎樣去教書育人有了初步的認識,為走入社會作了堅實的準備。
作為一名教師,我覺得最重要的是怎樣教書育人。如果說課堂教學主要是處理教與學的關系,那么班主任工作就是實現育人的重要途徑。
關于班主任工作,我本來懂的就不多,但是經過這段時間的磨練和學習,也已經學會了許多。而且在這短短的實習期間,我深刻明白了班主任在班集體中得重要性和必要性,同時也深切體會了班主任工作的艱巨性。
班主任工作,我接下的時候實習時間已經過去了一個月,所以我的班主任工作其實也只有兩個月那么短暫。每天,都要早起,至少六點半就要起來,七點必須到教室。當我第一次早晨進入教室的時候,班上的學生說,“老師你怎么來的這么早?”,當時心里也挺美的。大約九點四十的時候,也要到班上看看,這時候可以和學生傾心交流,同時也可以督促教室衛生,監督學生活動以避免斗毆等不良事件發生?梢哉f,班上的一切大小事務,都是班主任的事,所以說,班主任工作是份苦差事,但卻很能磨練人。也正是在這短短的實習期間,讓我提前享到了教學和班主任工作,豐富了我的人生閱歷。
在資溪一中實習的以來,實習工作雖然存在諸多問題,但是在駐點老師——曾峰海以及資溪一中的領導和老師們的認真指導下,我們克服了重重困難?梢哉f,因為學校領導、老師和學生的`的熱心,堅定和充實了我這次的實習生活。堅持吃苦耐勞、工作認真踏實、熱愛教育事業,是我們師大學生給資溪人民最好的饋贈。
頂崗實習手冊總結 篇12
20xx年xx月xx日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛挑戰的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時,很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。
教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何去關心學生,最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法,養成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎,學習方法和學習習慣。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用,一個掌握了優秀的適合自己的學習方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此,我們強調,國家全面發展的教學理念是絕對的真理,教師在教學中除了傳授知識外,還應當注重學生德智體的全面發展,重視學生心理素質和身體素質的培養,重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育,愛國主義教育等,唯有如此,才能培養出祖國需要的人才。
頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉情,這里的老師們對我們關心有加,他們知道我們遠道而來,并且不適應這里的生活,他們經常會把他們這里的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子。
以上是我的實習工作總結,這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
頂崗實習手冊總結 篇13
作為一名即將畢業的大學生,我實習的目的很明確,就是獲取工作經驗,將理論與實際工作相結合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據,都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰自我,實現自我的工作。
由于剛剛從學校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責和業務流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因為學校學的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉變是關鍵。
經過xx天的實習,漸漸的我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。通過實習,我拓寬了自己的知識面,現把體會總結如下:
此次畢業實習,我領悟了“理論與實踐的結合才是硬道理”,掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發展都是有較大限制的。人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習帶給了我這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習的經驗,以后畢業工作時就能夠更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉變。
在實習的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。
實習工作已經劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這xx天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經歷讓我進步,成長了許多,學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態,踏實勤奮地進入到自己的下一個主角,做好自己的階段規劃,樹立遠大的理想,并為之努力奮斗。
對于人生中初試職場的經歷——實習,每個大學生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會為今日的風采而驕傲,但那段殷實的日子總讓你回味些什么,試圖寫下點什么。
頂崗實習手冊總結 篇14
這是實習第二個月了,我在一邊學習的同時一邊不斷將其應用到實際當中,這個月中旬我開始自己獨立接待客戶,帶著最真摯的熱情認真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標準:當客戶到站直接找我,說明這個顧客我服務是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態度開始慢慢地適應這份工作,在這份工作中找到了自信。下面我想以自己向客戶成功推銷——原廠雨刮片的事實來給自己一點小小的鼓勵。
首先是一名——汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法,但是不懂得區別——雨刮片的真假,上次已經更換過雨刮片,銷售人員說是原廠生產的,但經過我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產,首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號,塑料外殼上沒有鐘型印標,這都是非原廠生產的標志,隨后我引領客戶到接待室,并向其展示我們店內原廠生產的雨刮片,告知——原廠雨刮片的明顯特征:塑料外殼有鐘型印標,鋼片上有白色編號,插孔內有深黃色阻尼,卡口鋼芯有黃綠色或白色編號,并且原廠采用石墨膠條,在膠條上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的無石墨,原廠的膠條還有一股淡淡是香味。
在教客戶辨別——雨刮片的真假完畢,客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換,此時我進一步向客戶解釋說:您看您開車也有不長時間了吧,您也知道使用優質的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度,降低雨刮片對玻璃的磨損,也有利于您雨天行車安全,并且我們店里面的產品都是有質量保證的,絕對是原廠生產,如假包換。對于我們的雨刮片是不是真的好用,我們讓事實說話好吧?
也許是客戶確實相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態,但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片,這對我來說是一次小小的成功,也是一個好的開始。
頂崗實習手冊總結 篇15
通過對自身興趣愛好的分析以及與家人商量同意,我選擇了汽車服務行業。我實習的單位是xx汽車維修服務部,工作崗位是銷售服務顧問。這是一個對于我來說幾近陌生的行業,對于雖然我平時很喜歡車,喜歡看汽車雜志,也喜歡在網上瀏覽關于汽車的信息,但這些跟實際工作幾乎毫無關聯,我了解的不過只是一些虛的東西,來到公司以后,一切都需要學習、了解與適應。
這一個月主要是培訓以及日常工作的熟悉,一個為期5天的崗前培訓很快就結束,我并沒從中實質性地了解這份工作,對這工作的業務范圍以及如何進展并不熟悉,每天打掃完接待廳衛生就開始閑著沒事干,有客戶來了也不敢去接待,害怕自己因業務不熟悉,客戶一問三不知而影響公司形象,只能看同事去接待,一股強烈的想要轉行的沖動在滋生,但我不能就此放放棄,做哪一行不需要由不熟悉到熟悉的過程轉變,況且這還是我比較喜歡的行業,當初不選擇自己專業相關的工作,也不過是為了成全自己的興趣愛好。于是慢慢的,我開始放平自己的心態,開始虛心的向同事請教,幸運的是這里的同事很熱心很友好,雖然我對這份的工作極不熟悉,但是只要有不懂的問到他們,他們都會耐心的給我講解。
有一次一個客戶拿著駕駛證讓我幫忙查詢違規記錄,但是由于培訓的時候沒有提到這一塊,我不懂得如何查詢,我只能叫同事幫忙。事后我主動向同事請教了,原來公司電腦上有默認快捷網頁,直接點擊查詢就可以了。雖然這項工作只是為了客戶方便,沒有給公司帶任何利潤,但是我們仍然需要把它做好來,讓客戶的需求得以滿足,給客戶留下一個好的印象,也有利于以后的長期合作。
也許這個月我還沒有進入一個良好的工作狀態,但是我的虛心向學,以及良好的心態給同事留下一個好的印象,他們也愿意教導我。希望今后我們會相處得更好更融洽。
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