【熱門】實習工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的實習工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習工作總結1
第一,扎實的理論知識是前提。
在實習之前,我們一直認為,經過三年的學習,我們的會計理論知識已經很扎實了,只要掌握了規律,就不會有問題。但是在實習過程中,我們發現平時學到的`東西遠遠不夠,在細節上犯了很多錯誤。另外,根據相關的實習資料,我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時,經常會被堵;剡^頭來看原因,大部分都是因為平時理論知識不扎實,經不起實戰的考驗,這也是我們這次實習學到的重要一課。
第二,理論聯系實際是關鍵。
通過這次實習,我們也發現熟練的理論知識對我們來說是不夠的。我們學了這么久,可以說基本掌握了會計的專業基礎知識、基礎理論、基本方法和結構體系。但在這個實踐中還是很難,這是因為我們意識到,會計理論離開了實踐過程,就全是零,實用性和實踐性對會計人員來說很重要,離開了實踐環節的理論只是紙上談兵。
第三,足夠的耐心和細心是保證。
會計是一項繁瑣的工作,我們在這次實習中深刻體會到了這一點。剛開始實習的時候,一天到晚無聊的賬目和數字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬會讓試算不均勻。犯錯越多越浮躁,犯錯越多,從而形成惡性循環。后來我們意識到這個不足之后,小心翼翼的填補,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。因此,在會計工作中,我們不應該粗心、粗心和浮躁。其實做什么都一樣,需要有一顆平常心。
通過這次實習,我增強了自己的實踐能力。做事的態度也有所改善。只在學校實習一個月,就受益終身!
實習工作總結2
20xx年x月x日,伴隨著xx屆大學生的實習開始,我們都急不可待的從大學校園的“高塔”中飛了出來。進入這個陌生的社會,我們好像感到自己終于長大了一樣,爭先恐后的想找到一份工作來證明自己,從父母的供養下獨立出來。但事實上,社會的生活有怎么會這么順利呢?在經過了三番五次的失敗碰壁之后,我終于暫時停下了自己的腳步,重新整頓并分析了自己的,終于找到了一份適合自己的實習工作。以下是我對這次實習工作的個人總結:
一、思想情況
隨著的環境的改變,我們的思想也會一直改變。在來到了社會和工作的環境后,我首先在環境中體會到的就是——“競爭”。面試是競爭,工作是競爭,社會中無時無刻不在競爭。為此,我一改過去對美好未來的期望,在思想上改變了自己,提高了工作的態度和積極性,讓自己能逐漸在社會中發展起來。
二、工作發展
在工作方面,作為一名實習生,我們能做到并做好的事情實在非常有限。真正加入了的工作才知道,和實際的工作相比起來,我們過去在學校中學習的那些東西就像是“小兒科”一樣,但也辛虧有了這些基礎的知識,我才能利用這份優勢在工作中更快更好的發展和學習。
在實習期間的工作中,我積極的嚴格的要求自己,在工作中認真處理好工作的每件事情,并認真的遵守規定,積極的發展自我能力,取得了較好的進步,并在工作中適應了這份崗位。
三、學習情況
通過實際的工作,我明白自己在這個行業中還有很多的不足和問題。為此,我通過領導的培訓和自我的時間,積極的接觸xx行業。通過領導的教導,我學會了工作的基礎,調高了自己的技術。而在自我的鍛煉中,我重視思想和經驗,經常回去找同事們交流,并學習一些網絡上的'經驗,這使得在工作中面對一些問題的時候能及時的找到解決辦法,提高自我業務能力。
四、自我反思
通過這次的實習,我大大的提高了自身的能力,但同時,我也意識到自己的努力中出現了一些問題。尤其是學習的過多過快這一點!所謂“嚼多不爛”,我一時間掌握了太多的知識,但卻沒有好好的“消化”,這也導致了我在知識上的一些混亂。
為此,在今后,我要更重視在實際上的鍛煉和提升,通過實際的鍛煉,將自己的知識都轉化為自己的經驗,這樣才能更好的去掌握工作,提升自我!
實習工作總結3
11月影城實習工作總結不知不覺中,我已經在影城實習工作一月之久。從接到通知以來,身上就擔任著一種責任,時時刻刻想著自己是一名門外漢,新的工作和崗位,它不僅是職務的轉變,同時也是工作思想的工作方法的轉變。這一個月中,在公司領導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求自己。很快融入了影城的工作,并順利的完成各項工作,F將本月的工作總結如下:
1、運管工作
運管工作的強度是比較大的,首要的是員工的服務思想,服務態度(要怎么樣)。從檢票口檢票、指引、票根的分類到每個廳的進場、散場時間再到廳內的指引、人員核對、巡廳、巡廳表的準確填寫和影片放映中的不定因素以及散場的指引都需要員工對時間的把握準確無誤。高峰和低峰時段人員的配置,合理安排各崗位的工作及人員,保證各崗位人員都能為顧客提供優質的服務且不冗余。(加點自己在工作中的感受,特別是收獲,可以與以前的工作進行對比,以前是怎么管理的,現在應該怎么去處理等等)在運管工作一周中了解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷,以及突發事故的臨場處理方法。
2、影院票房
影院票房是電影院的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優質文明服務,提高服務質量。一線服務窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的.馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的規章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法,經驗,與他們共同討論怎么使顧客能高興而來,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發現,只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態度一切都簡單了。很多同事在記這些東西的時候有困難,覺得很復雜,很繁瑣,其實,要做好任何一件事情,不僅僅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。
3、賣品部
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。應嚴格按照“三出一不”原則發貨:先進先出、整箱出貨、勤進快銷。嚴格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過程。在學習的過程當中發現“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過程中,應嚴格按照制作配方來調配。應定時對顧客進行回訪,及時反饋顧客的意見,針對顧客的意見進行改進!氨谆ā笔俏覀兊膬瀯,比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過單一,顧客沒有選擇的余地?梢钥紤]添加多種口味的“爆米花”以滿足不同顧客的需要。
儲存貨品時,應符合倉庫的管理規定和標準。顧及到人員安全,消防安全、衛生防疫安全,且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持干凈、整潔、衛生、通風和適宜的溫度。
4、放映
放映是一個影院的靈魂。放映質量起著決定性的作用。在放映部學習了三天,初步了解了數字放映機和DSR數字電影服務器的操作流程。數字放映機氙燈的使用。以及數字放映機對所使用氙燈的穩定性及亮度的要求.
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著同事,領導一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難,開拓進取。我在這一個月的時間里見證了我們員工工作的點點滴滴,也見證了我們的成長、團結、奮進。我為自己能在這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個月,我講在(什么部門進行工作,我準備怎么去完成我的工作)
孟靜蓉
20xx年12月2日
實習工作總結4
在此之前,我意識到我沒有足夠的理論知識。為了更多地了解機電產品和設備,提高對機械加工制造技術和模具設計制造的理解,加深對機電在行業各個領域應用的感性認識,開闊視野,了解相關設備和技術數據,熟悉典型零件的加工工藝,參加了上海三菱電梯有限公司組織的暑期實踐活動.
在為期兩個月的實習期間,在鈑金車間劉主任的熱情指導下,我積極參與公司的日常生產相關工作,注重將書本上學到的機械加工和機械設計制造知識與實際工作進行對比,用理論知識加深對實際工作的理解,用實踐驗證學到的加工理論,探索一般產品生產設計和加工過程的本質和規律。短暫的實習生活豐富,新穎,碩果累累。以下是我實習的總結。
每個單位都有自己特定的管理制度。實習期間,我們首先了解了上海三菱電梯有限公司的規章制度,然后在劉董事的帶領下,對公司進行了全面了解,了解了巨力加工一、二分公司的工藝、成品、質檢、鑄造、工裝、電工、項目辦公室等情況。我對每個制作部門都有很深的了解。在觀察過程中,我們認真分析每一件產品的生產加工過程,積極提問。結合課堂學習的機械加工技術基礎,感覺收獲很大。有永磁同步(pm)無齒輪牽引技術、特種變頻調速技術、能量回饋技術、分布式微機數據網絡控制技術、智能門座起重機技術、人工智能(ai)群控管理技術、變速電梯技術。同時,產品質量得到國際先進加工手段的保證,如印刷版表面貼裝工藝、機器人激光焊接工藝、流水線鈑金零件一步成形工藝、數控高精度機床加工工藝等。上海三菱電梯有限公司生產的產品主要有客梯、自動扶梯、自動人行道、觀光電梯、醫用電梯、貨運電梯、轎廂電梯、雜物電梯、電梯綜合監控系統等。與以前的普通生產設備相比,其生產設備有了顯著的改進,F在采用先進的數控生產線,以及公司開發的六步、十步生產專用機床,還配有專用夾具和專用工具。每個產品的生產設備也與產品生產加工工藝的設計方案密切相關。以汽車墻壁粘接為例,根據其特殊的產品形狀和公司現有的生產加工設備,制定可行的生產加工工藝方案。
在實踐中,我學會了電梯是如何工作的,為什么門會開,這其實是一個很簡單的道理。牽引繩的兩端分別與轎廂和配重連接,纏繞在牽引繩輪和導向繩輪上。牽引繩與牽引繩輪摩擦產生的牽引力可以實現轎廂和配重的升降運動,達到運輸的目的。固定在轎廂上的導靴可以沿著安裝在建筑物井道壁上的固定導軌往復運動,以防止轎廂在運行過程中偏轉或擺動。常閉塊閘在電機工作使電梯運行時釋放制動器,斷電時停止轎廂,在指定的人、貨進出層站保持靜止狀態。汽車是一種運載乘客或其他貨物的箱式組件。配重用于平衡轎廂負荷,降低電機功率。補償裝置用于補償牽引繩運動中的張力和重量變化,使牽引電機負載穩定,小車能準確停車。電氣系統實現對電梯運行的控制,完成樓層選擇、樓層調平、測速、照明等工作。指示呼叫系統隨時顯示轎廂的移動方向和樓層位置。安全裝置確保電梯的安全運行。所以你按下按鈕開門是因為電梯收到開門信號。如果你按下關閉按鈕,電梯門不會打開。
最近三周,在組長的帶領下,我們對各個生產部門進行了更深入、更具體的研究,接觸了單個產品,從產品的毛坯形成到產品加工方案的確定,再到產品的生產和自檢,再到產品部門的抽檢,最后確認后對包裝全過程的了解,讓我們更有興趣。聽經理講解的時候,我們認真記筆記,積極提問。一環扣一環,道出我們心中的疑惑。在這個過程中,我們自學了當前機械行業的質量體系,重點學習了ts2中apqp預購協議和ppap生產零件批準程序的一系列流程。
從生產的角度來說,任何成品都是從最原始的毛坯開始的。比如活塞的毛坯分為綜合毛坯和普通毛坯。首先根據毛坯形狀、現有加工設備和產品的特殊要求。分析產品的生產加工工藝方案,提出可行的方案,并進行比較。比較時要考慮加工的方便性,夾具夾緊的位置和安全性。計劃確定后,進行加工生產。在生產開始之前,將建立其專門的生產設施
備和工裝夾具應及時的完成,加工過程中,每個加工的產品要進行自檢,不合格的要找出原因,以及及時給出解決方案,這些都需要現場跟蹤,為的是最低的'廢品率和最高的生產效率。待加工成熟后就可以進行大批的生產,最后送往產品科進行抽檢,再進行包裝。這也就是鑄造科----加工科-----品檢科----成品科。
從項目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來講,每個新產品都需要從拿到客戶的定單開始,也就是所謂的招標。中標后,再與客戶達成一系列協議,如資源定期采購協議,特殊要求文件、工作聲明等等,之后就進行項目總體時間規劃,確定該項目成員。再個部門分工明確后開始根據客戶要求進行生產設計,生產驗證及平審,每部設計都需要做好設計失效后果分析,與此同時生產該產品的設施,工具和量具都要相應的開始設計與分析,可行后再進行樣件的生產制造,經檢測合格后再包裝測試,將樣件送往客戶進行確認,再能進行成批的生產。這只是一個大體過程。再進行每過程時往往遇到實際的生產問題,所以每部的設計及加工失效分析必不可少。
簡短的實習,學到的真的很多很多,也體驗到今后在單位的工作強度,我們挺過了室內40幾度的高溫,也證明了我們大學生是吃的起苦的。非常感謝學校給了我這么好的實習機會,實習結束后,其實除了學到的知識,還有許許多多感觸,學校學的知識與將來的就業息息相關,并不是用不著,在實習的過程中更多是在校學的知識不夠多,沒有好好把握,通過這次實習,我知道了自己的許多不足,知道在以后的學習過程中的目標,相信這次實習能給我帶來很大進步。讓我認識到態度是決定一切的。
實習工作總結5
不知不覺,在思念這個溫暖的大家庭已經度過了兩個月的實習期,在此期間,通過公司的全面培訓,以及領導的幫助,對公司的企業文化、理念有了深刻的認識,并在實際工作中日漸進步,使我得以快速的成長,對公司領導下達的各項工作指示認真對待,努力做到最好,力爭成為公司優秀專業的市場專員。
結束鄭州總部的培訓回青后,先對整個青島KA賣場進行了走訪,發現在青島區域我們主要存在以下問題,與競品相比,商品日期陳舊舊,品類不全,排面不及競品,促銷活動沒有規律,部分賣場無促銷人員。
針對以上問題,在領導的指導下,我們依次進行解決,并且有了不錯的改善。以海琴利群為例,剛開始的情況,倉庫存放大批過期商品,賣場排面所剩無幾,福興祥已經停止進貨,競品三全占絕大多數排面,由于思念銷量不理想,利群柜長對我們的品牌非常沒有信心,經過與福興祥與利群柜長的不斷溝通協商,幫他們解決了舊庫存的問題,與賣場柜長達成協議,在商品陳列面及商品品項上進行改善,各方面都達到了有效溝通。
在這段實習期里,正好遇到了端午節,這么大的節日對我來說是個非常好的鍛煉機會,根據領導的安排,對各個賣場的粽子陳列以及形象進行調查。端午節,粽子成為各大品牌提升銷量的主力軍,各家粽子的品類、賣場布置、促銷活動、銷售人員競爭火爆。通過端午節期間在賣場的現場促銷發現,顧客對思念品牌比較認可,但我們在青島市場的銷售不如三全,主要原因有:①三全口味是我們的兩倍,顧客選擇余地大②三全在各個賣場都有專門的短期促銷人員③三全在青島地區的備貨好于我們④節日還沒有過,我們的粽子就出現了斷貨的現象,特別是肉粽,有很多顧客點名要,這也讓我們看到了自己的問題所在,以后這種問題要想辦法避免發生,對于競爭品牌,我們要取長補短,下一次一定會做得更好!
BC類店的走訪與開發也是我們的工作重點,通過我走訪的百余家BC類店,發現基本上所有的店主對我們的品牌非常認可,而且很愿意與我們合作,因為在春節假期里,湯圓的.銷售很好,帶給他們的利潤也很可觀,但對于思念的進貨渠道不明確,有時候想賣也不知道如何進貨、找誰進貨,有多數小店的送貨商并沒有公司,只是送貨上門,別人送什么他們就賣什么,品類不全,出現什么問題的話也找不到有效溝通的人員進行解決。就李滄區的BC類店,賣速凍食品的店鋪并不占多數,即使有的,數量也非常有限,多以飛燕、朱老大等地方小品牌為主,還有少量三全水餃,飛燕、朱老大主要是價位低,四元左右的價位據店主說銷售還算不錯,通過與店主溝通發現,80%以上的愿意與我們合作,都留下了他們的聯系方式,但他們最關心的還是利潤問題,另外部分小店沒有自己的冰柜,建議我們公司投入冰柜。對于思念品牌他們是很有信心的,這也同時加大了我的自信心,等各方面到位走上軌道以后,我相信思念在BC類店的銷售也會有很大提升。在我的實習期間,感謝領導對我的支持與信任,同事的團結與幫助,我會更加努力,虛心學習,使自己在各方面都能夠更快的進步,為思念的蒸蒸日上貢獻自己的力量!
實習工作總結6
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、
認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的'對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
四、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
在項目部實習一年以來,本人在工程部一直擔任著施工現場的技術服務工作。從20xx年6月27日至今,一年里,在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心下和同事們的幫助下,個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結如下:
從進公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會比別人收獲的更多。”事實證明,在這段時間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業里工作而自豪。
一年里,我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團結協作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。
一年里,我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗經驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下,我學到了很多知識,具備了很多處理現場的能力。但是作為一名現場技術員有較強的專業技術知識還不夠,還應該具備良好的交際能力。一種產品很多時候是由于技術上的錯誤和在施工過程中跟作業隊伍溝通交流不夠,以至于作業隊操作不當才出現了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,很好的跟作業隊伍溝通,規范操作,規避錯誤,確保產品質量,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
一年里,作為一名工程技術人員,我時常在想我能為企業的建設做點什么?思來想去,還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識,自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練,讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認現場技術服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化! 最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現場服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
一年里,我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中,我采用了看、問、學等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地,我希望我能在工地通過實踐經驗能學到更多的東西,同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創出公司的品牌,構筑精品,造福社會。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中,我將會更加努力的學習,更好的為公司服務。
實習工作總結7
一、實習單位根本狀況
單位名稱:
地址:
類型:
二、實習崗位根本狀況
實習崗位:淘寶商城旗艦店客服
作業使命:售前、發貨、打包、售后
三、實習意圖
挑選了電商專業的我,作為與時俱進的互聯網職業,社會實踐當然必不行少。只要參加社會實踐才能夠讓咱們的專業常識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程,假如不及時的參加社會實踐,將會與職業脫節。就拿淘寶渠道來說,今日的規矩或許明日就改動了。每天都會有改動,會呈現許多新的運營規矩、運營東西。這些咱們都是要去學習的。光在校園學習的書本常識,在實踐社會中是遠遠不行的。所以每一個在校學生都有必要去參加社會實踐,完善自我。
期望能夠經過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解,了解更多的付費推行,嫻熟運用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深入的知道,愈加直面的觸摸這個職業。
四、實習的具體作業內容
每天9點半翻開電腦,登上客服旺旺,等候客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產品都會經過旺旺來聯絡咱們,了解產品的具體特點及扣頭活動狀況,客戶有什么凝問咱們當售前的就有必要的給客戶一個清晰的解說,網上購物雖是很便利,但由于看不到商家與產品,誠信是十分重要的一點,怎么消除客戶心中的警戒也是很有學識的,我認為一切的買賣都是建立在誠信的根底上的,因而在回復客戶的凝問時,有必要預備明晰的解說,這一進程是十分重要的,出一點小小的過錯都有可能會失掉一單生意。給力的扣頭與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網絡營銷的和種方法,在這次實習中,也給了我一個對網絡營銷全新的知道。
翻開已賣出寶物頁面,檢查一天的訂單。檢查已付款等候發貨,看一下有沒有特別需求再次補白的,依據簽約快遞公司供給的運費報價,看快遞是否能送到,做出預估,插旗號,補白出來,有必要細心,防止犯錯。
每天下午3點按時下單。翻開淘寶助理,登錄,下載好當天的訂單,在原先補白好要發的訂單挑選相應的協作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將補白好要發的客戶訂單打印出來。然后依據打印出來的訂單去備貨,將相應的貨打包好,將快遞單粘在相應的包裹外。
下午5點,挑好貨包裝好往后,在淘寶后臺點擊發貨。并奉告顧客“親,您好,您的物品已發貨,快遞公司運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對咱們五分的好評與支撐哦”
處理售后,耐性的聽顧客敘述損壞狀況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,依據問題嚴重狀況,進行分類,按時刻先后循序處理。補發貨品,及時的將運單號、日期補白到淘寶體系后臺并奉告顧客。及時向庫房下單,組織快遞將補發的貨品或許零部件發到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯絡。
五、實習領會與收成
經過這次的實習,我關于我客服的作業也愈加的了解,回復客戶咨詢的速度、打字速度、處理售后的速度都有了必定的進步。
1、職責心。
其實剛到公司的時分,咱們并沒有認識到作業要詳盡,每一天到貨發貨都要清點貨品,直到有2天接連產生丟掉貨品,咱們才認識到,作業必定要詳盡,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把作業做細心。每天清點貨品,能夠更好的下降丟掉貨品的狀況,咱們心里也愈加有底。在單位實習不同于校園,在校園或許咱們哪里做錯了,教師會指出來讓咱們改正,也不會去批判咱們什么,都很了解容納咱們?墒牵谄髽I實習,都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴厲的規章準則,咱們要對咱們作業的每一個過錯擔任。只要在真的作業的時分,才會覺得什么叫職責,職責是這么重,所以,咱們也要關于作業越來越慎重。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過,“常識是從吃苦勞作中得來的,任何作用都是吃苦勞作的作用!痹蹅兡5個客服,其間我即當是售前客服,又當是發貨員,要處理一堆要當天發貨的貨品。這便是我作業日的下午。同個辦公室其他部分的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習里,我的手臂粗了,有肌肉了,我仍是挺高興的。每逢他人看著我搬著個大箱子貨品的時分,說“這個纖細的伙子,蠻有力氣啦”!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
3、學會堅持,給自己尋覓方針。
每逢呈現售后問題時,總是最苦惱的時分。咱們發出去的貨品越多,就有越多的售后問題。
常常呈現售后問題,顧客的心情是不會很好的。他們會不斷的訴苦、有時分乃至怒罵。可是做為客服,有必要笑臉迎人。這便是我作為淘寶客服每日作業,內容豐富。有點辛苦,很充沛。把曾經沒做過的作業都做了一遍,每天的內容根本相同,時刻一久,或許許多人都會厭惡?墒俏胰允菆猿窒聛砹,我一向在給自己找方針,常常給自己一些檢測,我最快時刻處理一個售后需求多少時刻,最快打一個包需求多少時刻,客戶咨詢回應速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完結自己的方針的時分會特別有作用感。
4、直面職業壓力。
由于每一次顧客的咨詢,都是投了本錢的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的`廣告展現都是投入了本錢了。看似簡略的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡略的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路旁邊海報燈牌相同都是花錢花本錢的。許多淘寶用戶或許很惡感、厭煩這些廣告,卻是淘寶許多商家競價、爭搶過來的。
這是榜首次深深的感受到在淘寶這個商場的競賽劇烈,以及商戰的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網上投入本錢是很難存活好久的。我自己也是開過淘寶店肆的,深知作為一個小賣家的不簡略,除了日常的打理店肆以外還要不斷的下降自己的價格,靠著低價格來取得顧客進店。往往店肆十分困難進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則由于小店產品假如缺少本身特征,那么無疑是難上加難。
六、實習總結
經過這次實踐能把自己在校園學到的常識真實運用出來也使我頗感振奮!在校園上課時都是教師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業常識也能把握,本認為到了企業實踐應該能夠敷衍得來,可是在企業里并沒幻想中如此簡略。平常在校園,做錯了重新來一遍、或許修正一下就能夠交,教師也不會去批判咱們什么,都能了解咱們的過錯?墒窃谄髽I里是不行的,由于效益是企業的榜首生命。不行以給企業帶來經濟效益,企業就會在競賽的浪潮中失利,所謂“精進不休,不進則退”,企業要不時堅持著這種競賽狀況,才能在商場中立于不敗之地,就由于這樣,企業會對每一個職工嚴厲要求,每一個環節都不能犯錯,這種要求在校園的課堂上是學不到的,這兒更需求的是與實踐相結合,只要理論,沒有實踐操作,只是在坐而論道,是不行能在這個社會上安身的,所以必定要特別小心慎重,這是我對這次實習的總結。
實習工作總結8
時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了六個月,六個月的實習生活立刻就要結束了;厥走@半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這半年里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年xx月,我離開學校來到鄂爾多斯進行實習。鄂爾多斯集團是內蒙最具影響力十大代表企業之一。旗下擁有六大實體企業,鄂爾多斯集團以羊絨產業起家,經歷三十多年的發展,已經發展成為涉及化工、煤炭、羊絨、冶金、電力、置業等六大產業并舉的集團產業。其鄂爾多斯標志以經擁有200億的身價。此刻在棋盤井重點打造化工產業鏈,化工產業是鄂爾多斯集團近幾年發展的新方向,現已有電石廠三家,年生產本事到達120萬噸。并控股聯合化工。此刻又正在建設PVC廠和水泥廠,預計今年年底能夠一期投產,其中PVC正式投產年生產本事將到達100萬噸。在榆林又將建設一個100萬噸的電石廠。而我進入的就是鄂爾多斯集團旗下的化工產業電石二公司實習雖然是個化工廠,但能來這樣的企業實習我認為是一個很好的鍛煉自我的機會。
由于我們新進入集團工作,所以我們先來到棋盤井進行了七天的學習,學習企業的文化,工作的方向。讓我們對鄂爾多斯這個集團有了一個認識。鄂爾多斯作為一個新興的企業,它有著自我的企業文化和歷史,而它也正在努力的完善著自我的企業文化,努力的去書寫自我的輝煌歷史。也正因為這種努力和發展才造就了如此輝煌的企業。在為其一周的企業文化學習以后,我被分到原料部碳材工段進行學習培訓,原料部主要是為電石生產供給合格的原料。電石原料主要是蘭炭和石灰。而我在的碳材工段就是負責將采購過來的蘭炭進行烘干,我們要求將蘭炭的水分控制在1%以下。以保證電石車間能正常生產。在這段時間我們也初步了解了一些電石生產的知識。電石是有機合成化學工業的基本原料之一,主要用于電石法PVC生產。是乙炔化工的重要原料。由電石制取的乙炔廣泛應用于金屬焊接和切割電石工業誕生于19世紀末,迄今工業生產仍沿用電熱法工藝,是生石灰
(CaO)和焦炭(C)在埋弧式電爐(電石爐)內,經過電阻電弧產生的高溫反應制得,同
時生成副產品一氧化碳(CO)。
電石生產的基本化學原理CaO+3C→CaC2+CO
式中可見電石生成反應中投入的三份C,其中二份生成CaC2,而另一份則構成CO,
即消耗了13的炭素材料。
、攀疑a
生石灰(CaO)是由石灰石(CaCO3)在石灰窯內于1200℃左右的高溫煅燒分解制得:
CaCO3→CaO+CO2
、齐娛a
電石(CaC2)是生石灰(CaO)和焦炭(C)于(電石爐)內經過電阻電弧熱在1800~
2200℃的高溫下反應制得:
CaO+3C→CaC2+CO
電石爐是電石生產的主要設備,電石工業發展的初期,電石爐的容量很小,僅有100~
300KVA,爐型是開放式的`,副產品CO在爐面上燃燒,生成CO2白白的浪費。
電石行業是一個高耗能、高污染的行業。在原材料的運輸、準備過程及生產的過程中都有污染物生成。此刻這個行業國家規定比較嚴格,另外一氧化碳的回收也取得了很好的效果。
電石的生產工藝過程
燒好的石灰經破碎、篩分后,送入石灰倉貯藏,待用。把貼合電石生產需求的石灰和焦炭按規定的配比進行配料,用斗式提升機將爐料送至電爐爐頂料倉,經過料管向電爐內加料,爐料在電爐內經過電極電弧墊和爐料的電阻熱反應生成電石。電石定時出爐,放至電石鍋內,經冷卻后,破碎成必須要求的粒度規格,得到成品電石。在電石爐中,電弧和電阻所產生的熱把爐料加熱至1900—2200℃,其總的化學反應式為:CaO+3C=CaC2+CO+10800千卡
電石爐生產工藝
1、配料、上料和爐頂布料合格的原料由原料加工車間經計量、配料后,由斗式提升機送入電爐車間料倉內,由爐頂布料設施、固定膠帶輸送機和環形布料機將料送入爐頂環形料倉。爐頂布料設施按需要把爐料布入料倉,由電爐加料管分批加入電爐內。
2、電爐半封閉電石爐是由爐體、爐蓋、電極把持器、電極壓放和電極升降裝置等組成,是生產電石的主體設備。電爐由變壓器供電,爐料在電爐內經高溫反應生成電石,并放出一氧化碳氣體,生成的電石由出爐口排出,用燒穿器打開爐口,熔融電石流到冷卻小車上的電石鍋內。電極的壓放為油壓控制,采用單層油缸抱緊提升電極錐形環油缸壓緊導電鄂板,電極的正常升降由四樓三臺卷揚機控制,電極的升降、壓放、抱緊、下料控制全部在二樓操作室按電鈕控制。電爐由變壓器供電,爐料在電爐內經高溫反應生成電石,并放出一氧化碳氣體,生成的電石由出爐口排出,用燒穿器打開出爐口,熔融電石流到冷卻小車上的電石鍋內。出口爐設有擋屏和電弧打眼架,出爐口的上方設有排煙罩,用通風機抽出出爐時產生的煙氣。
3、電爐冷卻、破碎及包裝熔融電石在電石鍋內用頂車機拉至走廊或包裝間進行冷卻,電石砣凝固后,用橋式吊車和單抱鉗將電石砣吊出,放在鑄鐵地面上冷卻,冷卻到適度后將電石破碎到合格粒度,然后分等極進行包裝,送入成品庫。
實習感悟
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在于經過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作本事以及待人接物與外界溝通的本事,以便把學生培養成為具有較強實踐本事、良好職業道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。""頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生,學生經過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。經過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等資料。在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作本事等。
經過這次實習,我發現了自我看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業生,畢業后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位職責,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位職責,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,僅有這樣,才能磨練和增強他們的崗位職責感,這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習本事,要有一套學習知識的系統,遇到問題自我能經過相關途徑自行解決本事。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情景都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學習本事,經過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習本事,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的本事,在沒有另人幫忙的情景下自我也能經過努力,尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自我也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自我必須不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在應對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。所以,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是經過實踐增強工作本事,增加工作中的溝通和適應本事,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是十分有益的。
5、要認真學習企業的科學管理技能。
管理是一門科學,更是一門學問和藝術?茖W的管理,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業,異常是科學管理好的明星企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。用他們自我的話說:"從中興走出去的員工,能夠勝任其他企業的主管"。企業一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發展的硬道理。所以,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
總結
實習就這樣結束了,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不一樣,也真正的讓我從一個學生轉變為一個男人。為自我的未來奮斗的人,為將來打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應,也有過要放棄這份工作去找個簡便點的活,但我最終還是干到了此刻,我想我在未來的一段時間還會干下去,并干的更好。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學會了怎樣去應對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自我的將來努力,努力去創造我自我的歷史!
實習工作總結9
經過兩周的測量實踐和測量后的數據處理,實踐圓滿結束。在這短短的兩周時間里,我們在測量過程中遇到了很多困難,我們克服了很多困難,解決了一些長期存在的問題。這兩個星期是緊張而充實的。以下是我的實習經歷。
土木工程測量是一項實踐性很強的工作。通過這次調查,我發現我是一名土木工程專業的學生。測量也是一項務實求真的工作,不能馬虎。在測量實踐中,保持數據的原始性也是非常重要的。為了保證計算的正確性和有效性,我們必須反復校對每個測點的數據。我們在測量中難免會出現一些錯誤,比如讀數不準、水平尺或花桿沒有垂直放置時讀數、讀數時間間隔過長等。這會導致一些錯誤。因此,在測量時應同時進行室內計算和測量,以便及時發現和糾正錯誤,避免許多不必要的麻煩,節省時間,提高工作效率。由于這是一個歷史性的'工作,未來可能會使用許多數據,所以我們應該盡最大努力植入每個數據的有效性。保留原始資料也有利于日后核查,這也體現了求真務實的精神。不僅在這個實驗中,在以后的工作和生活中,我們都應該這樣做。
這次實習也是培養我們獨立思考和工作潛力的機會。在測量過程中,我們都要思考如何設置點,如何測量,測量哪些數據,如何保證測量數據的有效性,然后一起討論解決。我們都沒有豐富的測繪經驗,也沒有測繪天賦,這是為了激發個人的主動性,充分發揮個人的聰明才智,給自己一個發揮的機會。
在這次測量實踐中,由于個人因素,給測量進度帶來了很多麻煩,比如不仔細,不注意復制數據錯誤,導致計算出現問題;還有計算誤差,會給后續的測繪工作帶來很多不便。這些錯誤都是由于個人的粗心和不注意的態度造成的。在今后的工作中,要端正工作態度,做好每一項工作。工作中要保持冷靜的狀態,這樣才能少犯錯誤,提高工作效率,這也是培養個人獨立思考的條件。只要保持這種狀態,相信很多問題都是可以解決的。
為期兩周的調查實踐既不太長也不太短,我們必須努力工作才能順利完成任務。畢竟我們是“初生牛犢”,總有必要的好奇心。但是在這次實習中,我們也充分發揮了個人的主動性和團隊精神,能夠完成老師交給我們的任務。雖然還有很多不足,但我們所了解和學習的只是土木工程測量的冰山一角,但我們不會驕傲,我們會在今后的工作和學習中繼續努力。
這次調查實踐培養了我們同學之間的感情。衡量不是一個人的衡量,而是每個人的衡量。光靠一個人的力量和思維是遠遠不夠的。分組衡量是對實際利益的衡量。團隊的團結協作使測量任務圓滿完成。大家依舊撐著傘應對寒冷的天氣,形成了一個隊友團隊的好伙伴。我用傘量量你,慢慢體會到團結就能完成任務。每天的工作任務都是大家協商的
量、分配之后才進行的,昨日測水平角的,這天就測高程或者量距。這樣就會對進程有了必須的保證。
從畫圖,對數據的分析及圖形的完成,有很多的知識在腦中浮現,那些計算的公式運用就更加的明白了。從中那發現很多的問題,誤差的計算,數據的處理,還有培養了我們的繪圖潛力,什么叫做地形圖,是怎樣繪出來的。問題總是有的,但經過思考及同學的指點,就把它解決了。這次實習給了我一個很大的考驗,對測量有了很大的了解并收獲了很多。
總的來說,期望土木工程測量實習這一課以后要堅持下去,理論結合實際是的收獲。讓我對土木工程這門專業了解了更深一步,雖然不是真正工作上的測量,但對以后工作有了一個實習的機會。為期兩周的測量實習就這們結束了,我從中領悟了到:在實質當中學到的知識比坐在教室里上課要牢固得多。
實習工作總結10
身為英語專業的教師,對于其他專業學生的指導有限,有時顯得心有余而力不足。自己要加強針對各學科指導技巧的提高,和專業知識的積累,全面提高自己的綜合素質。另外,組織能力還有些欠缺,有些活動不能盡善盡美,要多聽取各老師的意見,積累各種經驗。對于學生的溝通和各種問題的解決,經驗還是不足。應多與當地教師,學生,領導溝通,多了解各種情況。俗話說,學到老,活到老,要時刻保持著學習的狀態,不斷完善自我。
駐縣老師的作用其實很大,也非常重要。這一學期,我也看到了自己的潛力,自己可以不開導航找到鎮上的某個地點,自己知道哪個村什么時候有集然后繞道而行,自己的管理能力,文字能力,溝通能力,生活能力也都有了顯著地提高。
其實,這四個月的時間還經歷了很多,收獲了很多。平時我還傾聽學生的各種心聲,每次去看望大家時,還買點水果,買蔬菜,買奶,買藥,買日常用品,與學生們一起做飯,一起包餃子,一起炒菜,一起刷碗,一起洗衣服,一起過生日吃飯,一起打掃房間……學生們親切的喊著我“帥姐”……我想,這也是大家對我的一種信任,一種喜歡。雖然現在的我曬黑了,但是我依然喜歡走在鄉間小道上的那份心安……頂崗,我來過,我付出了,當實習學校領導拉著我的手表示感謝,當當地學生們圍著我說哪個老師他們特別的喜歡,當我的孩子們一聲聲說著“帥姐,我們想你了”……我覺得,一切的.一切,這幾個月的付出都值得了。
還記得,當初在出發之前參加的培訓會上,拿到了教師工作日志本,第一頁,便寫著這樣幾句話:有一種生活,你沒有經歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒有體會過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你沒有感受過,就不知道其中的純粹,F在,真正能體會到其中的真諦了……我想當有人問我,后悔來過頂崗嗎?我肯定毫不猶豫、斬釘截鐵的跟他說,不后悔!因為,我已經愛上了這個職業……
夢想起飛,明天你好!正如我們分隊的口號一樣,我們的夢想在藁城無極深澤綻放,我們的明天會越來越好!這一段回憶就像永不消失的電波,永遠留在我們的記憶深處……
實習工作總結11
作為護理專業的學生讓我在學校的安排下前往xx醫院進行實習,盡管時間只有短短數月卻讓我在護理實習的過程中積累的許多實踐經驗,若是只待在學校之中想要將腦海中的理論知識融會貫通可沒有想象中那般簡單,因此即便這次護理實習已經結束卻讓我對自身能力的提升以及實用技巧的學習感到念念不忘。
初次進入醫院便讓我見到了管轄自己的護士長并領取了工作制服,盡管來到陌生的環境感到有些忐忑卻在熟悉的消毒水氣味中逐漸適應下來,跟隨著護士長對各個科室進行介紹也讓我明白學校教授的護理知識與醫院存在著些許不同,實際上由于護理的側重點不同導致部分科室的護士人數較少是比較正常的事情,但由于基礎部分類似導致自己在實習初期也能夠勝任這方面的護理工作。實際上通過患者們的交流可以得知他們對于實習生的護理能力存在著懷疑態度,雖然這種觀念對于自己日常的護理工作造成的些許困擾卻也在無形中對心理素質進行了磨礪,至少護理實習結束的`時候自己可不會如同初次面對患者那般緊張。
雖然護理實習期間的工作比較單調卻也較大程度地鞏固了我們的基礎,實際上經過了指導老師的講解倒也不會讓我在護理工作中存在眼高手低的現象,再結合初次進行護理工作出現些許差錯的問題更是讓我明白了自身存在的不足,所以對于初次進行護理實習的學生而言這類基礎性的工作反倒是十分適合自己的,無論是測量體溫還是進行打針都是我在xx醫院進行實習的重要環節,通過這般的積累導致自己基礎得到穩固的同時也使護理質量得到了相應的提升。
對于護理實習而言唯有心思慎秘才能夠領略護士長為我們講授的各類注意事項,即便是基礎的消毒也要花費些許心思才不會在護理工作中遺忘這個環節,而且在醫院進行實習的時候可以發現大家對于患者病情的討論是十分忌諱的,即便是出于護士的職業道德著想也要在護理工作中對患者的病情表示尊重才行,盡管只是在實習期間稍微提到這類現象卻讓我明白護理工作的崇高性,得益于這次實習的收獲讓許多在校期間苦思冥想的護理問題得到了解決。
盡管這次護理實習不過是對以往所學知識的綜合運用卻讓我明白了護士職責的重要性,即便是出于對護理工作的尊重也應該好好尊重這次實習的經歷才行,而且有了這些護理經驗的積累想必能夠幫助自己在正式畢業以后減少許多不必要的麻煩。
實習工作總結12
一、概況
臨城二中是臨城縣的一所重點初中,無論是基礎設施還是師資力量都是一流的。整個學校有兩個校區。一、二年級在北校區,三年級畢業生在南校區。有100多名教職工,近___名學生,現在有三個人在耳朵里工作,一個中文,兩個英文。我們住在南校區,教學活動都在北校區。教師已安排在教學中。中文系單獨上課,另外兩個已經開始承擔一些教學任務。生活的學生已經配備了生活設施,如電飯鍋。在政治生活中,他們也堅持每周定期開會。小組成員相互交流經驗,改善知識結構,提高教學技能。目前團支部還開展了一次征文活動和一次師范大學的社會調查任務。一切都在。
二、月考分析
教學成績是衡量我們崗位的重要標準。9月底學校組織月考,我會根據考試成績進行分析。我一個人在考七年級九班和十班的語文。在全年10個班的`排名中,9班以73和56分排在第7位,分別落后第一名3和6分。10班平均分71和4,差5和6,排名第9。
其中前20名都是優秀學生,9班82分和3分,7班和10班83分和6分排名第四。從數據上看,9班和一年級差距不大,在正常水平范圍內,而10班差距過大,超過5分。分析原因是9班中學生太少,多集中在70左右,75少。10班差生太多,共有11人不及格,極大影響了平均分;從前20名來看,9班的問題是優秀學生少,中學生基數大。
10級分布均勻。從考試后的分析和反饋來看,學校還是認可我這個剛教了半個月語文的人。
總的來說,9班的問題在于尖子生不足,但整體水平高,10班的問題在于差生太多,整體水平低。
我的導師和導師相比,兩個班都是第一第二,和其他老師的差距很小,大部分都在3分左右,需要很大的努力。
實習工作總結13
剛來到這個工地的時候說實話內心是有些沮喪的,到處都是黃色的泥巴和積水,上宿舍的樓梯還很滑,一來就摔成重傷(當然,有些夸大其詞)。總之,條件很不好。但經過了三個多月的學習與生活,這些問題都不再重要,重要的是我每天都能學到新的知識,每天都在進步,自己大學的不現實的思維模式已經轉化到成熟的社會工作上,而且從另一方面說這里相對比較艱苦的生活條件給我創造了良好的學習條件并且鍛煉了我的吃苦精神。
由于條件艱苦,這里的人都比較有人情味,互相幫助,工人們對我提出的問題從來都是不吝賜教,傾囊相授,這讓我感到很受鼓舞。要知道不懂就學、就問是一切進步取得的前提和基礎。因此,每天我都會花大部分時間在工地上看工人干活,經常是花大半天時間看工人把一件事情完整的做完,然后回想其中的細節,碰到不懂的地方就趁他們工作的間歇向他們提問,回到辦公室再對應相關的規范仔細閱讀,這樣經過一兩個月的學習,把不同工人干的'活再聯系起來就對工程施工就有了基本的了解。
作為施工員看懂圖紙是很重要的,對我這個以前沒接觸過圖紙的畢業生來說圖紙貌似很復雜的東西。師傅很有條理的教我看圖紙的方法和技巧,還有皮工和夏科長不厭其煩的給我講圖紙中的細節,接著是我拿著圖紙對著設備看,看方位、看管口、看走向,一個月下來我發現我能看懂圖紙所要表達的大部分信息了。跟著皮工還有夏科長在現場學習,我體會到施工員的主要責任和任務,那就是幫工人解決圖紙和施工之間的矛盾問題,還有施工材料的保證問題,當然質量問題責任重于泰山,是同樣不能忽視的。
我也獨自工作了一段時間,開始每每碰到問題想了一下覺得不能解決,然后就會給夏科長打電話求助,等他解決問題我在一邊看的時候我發現問題并沒有我想的那么復雜,是我自己沒有解決問題的強烈意識還有基本經驗,然后再把問題放大,這樣一切紙老虎都變成真的了。慢慢的我會對著問題分析現場狀況和施工情況,然后聯系生活和工作中的事情,我發現我也能解決一些以前看來會辦不到的事情。上面講的都是學習問題,我覺得作為一個已經進入社會崗位的大學生應該非常有責任心,有職業道德心。有了非常強的責任心才能出色的完成自己應當完成的任務,保證工作的順利進行;只有具備了良好的職業道德素養才能在完成工作的同時不損害他人利益、集體利益,才能更好地服務社會,促進社會和諧。
大學生職業道德建設,就象蓋樓房一樣,地基不穩,怎能撐起一座大樓呢?所以我們即將畢業的大學生就像地基一樣,必須牢牢的扎在社會的最底層,做一個好的穩固的基石,那樣才會使我們朝著正確的方向發展,才會使我們在未來有所建樹,我相信只要我們努力了,一定會當好這塊基石,所以必須從自身做起,培養自己對工作的責任感、道德感、發揮自己的責任心,認真履行職業道德,只有這樣,才能把我們的工作做好,做精。
同時我也體會到施工行業人際關系的重要性。施工作業中,人際關系極為重要。人際關系良好,才能處理好施工過程中發生的各類問題,才能達到事半功倍。一個懂得用欣賞人、尊重人處理人際關系的人會過得很愉快,別人也會同樣的欣賞和尊重他,而一個提倡欣賞和尊重人的團隊將會是一個關系融洽的大家庭,團隊中的每一位成員都欣賞和尊重別人,每一位成員也受到別人的欣賞和尊重,每一位成員都會心情舒暢,于是這個團隊的凝聚力會提高。這對施工團隊很重要。從人際關系談論施工隊伍的選擇。站在一個項目經理的高度來思考,這樣的一個問題是非常關鍵的。施工隊的好壞將直接影響建筑工程質量的好壞,影響項目經理經濟利益的多寡。一個好的施工團隊可以相互協調好各項工程,同樣一個不好的施工團隊卻能將一個完美的工程弄得一踢糊涂。
最后我學懂了一句話:“如果一起做一件事,一個是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個則是在這個領域毫無經驗的極為聰明的人,毫無疑問的是前者肯定會優勝!逼鋵嵜總人是否聰明,并非看那個人第一次做一件事是否做得好,而是看他經過第一次之后得到了經驗,改變的是什么。始終都是那一句,人一定會跌倒,然后,必須總結到為什么會跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯誤。經驗是每個人做完一件事之后都會得到的東西。問題是,如何去利用得到的經驗,而獲得更好的結果。在施工作業中,這種現場經驗極為重要。
實習工作總結14
實習生活快結束了,真的有點舍不得;叵胍幌10月8日,10月8日凌晨,院長來給我們送行。上車后,我們逐漸從陽泉師范學院搬走,去了一個新的環境。在路上開了兩個多小時,車漸漸進入郊區,很快就到了郊區教育局。在那里,我們會遇到要教的學校的領導,在那里,我們組的60多人會被分配到不同的地方。我想去的是郊區的桃園學校。我們兩點到了桃園學校,安排宿舍。從10月8日開始,我們兩個要在這里實習將近半年。轉眼間,我們的實習就結束了。在這段時間里,我感覺自己的綜合素質在各方面都有了很大的提高,也為這里的教學工作貢獻了自己的力量。
來到這里的第二周我才登上領獎臺。剛來的時候沒什么經驗,所以前幾天都在上課。我去的不僅是實習老師的班,還有當地老師的班。當然,我聽當地老師的`課,主要是聽數學課。他們的講課各有特色,有很多方面值得借鑒。比如景老師講那些特殊三角函數的值的記法,用手指做引導,方便又有趣。所以那堂課是聽課過程中印象最深刻的一堂課。
直到10月18日,我才登上講臺,開始在桃園上第一節課。學校給我安排了六年級72班的數學。校長把我交給小學的景老師后,我就跟著她走了。本來荊老師上的這個課。我來了之后,我們一起上課。我在臺上講,景老師在下面聽。如果有什么不對的地方,靖老師會指導我的。一開始我很緊張,特別是17號晚上備課的時候,怕出什么差錯,耽誤明天的課程進度。雖然之前學校有進行教學實踐,但是這次真的是舞臺。為了來桃園學校上第一節課,我準備了兩個小時,反復練習。剛登平臺的時候很緊張,聲音也有點抖,但很快就調整過來了,剛來的時候也不覺得害羞。隨著教學的進一步深入,課前的緊張感全部消失。我可以每天帶著微笑自然地面對他們。
原來備課也是一門藝術,第一節課我準備了兩個小時,總是一遍又一遍的記著。而且講課的內容是按照教案的設計一步一步進行的,稍有改動就無法進行講課的內容。在這段時間的訓練中,備課已經成為一項輕松的任務。無論課上內容變化多大,我都能靈活運用。有時可以完全脫離教學計劃進行教學。這段教學對我來說真的是很好的鍛煉,不僅備課,而且板書設計也比以前好很多。剛來那些班的時候,一節課后黑板上有很多粉筆字。數學課上數字應該占主導地位,但是我好像在班里教他們認識漢字。經過這一段時間的教學實踐,雖然字還是不好看,但是板書設計進步了不少。我不僅在教學中提高了自己,而且在與學生打交道時也鍛煉了自己。在課堂上,我們不僅要保持老師的威嚴,還要保持哥哥們的關心。我們不應該總是嚴格要求,讓他們走。畢竟他們處于青春叛逆期,自控能力不是很好。
這些孩子可愛好學,但基礎差,在教學中經常遇到一些困難。他們有時候會對一個話題說兩三遍,但還處于朦朧階段。有時候沒事可做,但是別無選擇,只能重復重點,加深他們的記憶。有時候會自己看一些資料,總結一些知識點或者一起總結一些問題,這樣容易形成對比,記憶深刻。在處理習題的過程中,我的知識面拓寬了,很多以前模糊不清的東西,重新教了一遍之后,突然變得清晰起來。
實習工作總結15
如果拿教學工作和班主任工作做比較,我覺得我在班主任工作管理上鍛煉的多了,收獲也多了。
1.班主任的日常工作
至于班主任的工作,可以說第一天是試用期,也可以算是直接入職,因為班主任在班里帶領我們“自我介紹”之后,花了我們兩個小時告訴我們作為班主任需要做的各種日常工作要求,然后最后解釋說“好了,需要做的日常工作都是這些, 你以后會按照這些要求,慢慢熟悉,不了解就問我”,然后我就和搭檔在一起了。
比如早讀前要去教室監督學生的清潔衛生,上課要監督學生的閱讀,課間練習、眼保健操、跑操要監督檢查,班主任要監督檢查志愿者活動。第一天主管老師日常工作被絆了一下,第二天就能順利上手,應該算是適應能力和接受度不錯了。綜上所述,班主任的工作雖然輕松,但是極其繁瑣,簡單的重復很容易導致煩躁。不過這一個月來,我一直以認真的態度做著各種工作,不無聊,不敷衍。
2.班主任工作經驗交流
當我完成班主任的工作,沒有政治課的時候,我通常會去班主任辦公室幫助班主任做一些我能做的事情,同時,我也會利用這段時間和班主任一起工作向她學習,比如如何建設好班干部隊伍,如何制定健全有效的班規制度,如何發揮班組長制度,如何處理好班主任和學生的關系,如何有效加強對學生的管理等等。
班主任工作的指導老師也很熱心的解答我們的疑惑,和我們分享她的班級建設經驗。從我們的交流中,我至少間接地積累了很多班主任工作的知識和經驗。希望自己在未來班主任的崗位上能少走很多彎路,也希望自己以后能繼續努力成為一名優秀的班主任。
3.處理好與學生的關系
為了加強班級的管理,我必須贏得學生的愛和信任。所以我經常有意無意的求助于課堂,偶爾會借一些話題和個別同學交流。首先我要獲得個別同學的深深信任,然后通過這個別的同學了解班上其他同學的各種情況。結合我平時對他們的觀察,我會慢慢把交流的.范圍擴大到班里其他同學。時間久了,信任增加了,感情來了。在我實習將近半年的時候,班上一半的男生女生我都很熟悉,這也是我后來給他們上政治課的時候班級活躍的因素之一。
正好我們實習的第二周是考試的開始。為了讓學生學習更認真,我們還增加了課時,給一些學生指出了一些應試技巧和我認為考試中應該復習的內容。俗話說“患難見真情”。他們最怕考試。我在考試前幫助他們。他們自然欣賞我,改變對我冷淡的態度,變得更加熱情。這也是增進班主任和學生之間感情和信任的有效途徑。然后就證明了我的方法確實有效。
實習真的是去崗位教書育人當老師。這次實習真的給了我們很多鍛煉。如果可能的話,我希望學校能給我們提供更多的實踐平臺,讓我們有更多的實習機會登上中學平臺來檢驗和提高自己的能力,積累更多的經驗,努力成為未來優秀的老師和班主任。
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