藥學專業畢業的實習總結(通用16篇)
緊張又充實的實習生活又告一段落了,我們在不斷的學習中,獲得了更多的進步,為此就要認真思考實習總結如何寫了。為了讓您不再為寫實習總結頭疼,以下是小編幫大家整理的藥學專業畢業的實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
藥學專業畢業的實習總結 1
經過兩年的理論學習,進入實習階段,以積極的心態迎接新一輪的學習,在實習期間我們嚴格遵守醫院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫院規章制度嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,做到工作無差錯事故,并在上下班之余主動為就診的患者義務解答關于藥物使用注意事項等方面的問答;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,帶教老師處方方面的`問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。
在實習中不斷加強自身醫德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精。刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。
在藥庫實習期間能嚴格按照《藥品管理法》的規定,做到每日溫濕度登記,加強對藥品質量的控制把關,對藥品進出庫做到嚴格檢查,逐項登記進入庫單,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。藥品入庫時,分類擺放,檢查效期,注明效期、生產廠家,做到出庫時,近效期先出。出庫后做好登記,要保證與藥房收藥一致,并簽名。同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的分類管理,保存。留下確切的進貨單據,廠家,以及藥房領取登記表。確保臨床用藥安全有效。
在西藥房實習期間明確自己的職責,兢兢業業,熟悉藥品擺放位置,正確的記憶和固定藥品擺放位置是避免配方時差錯的最有效的方法。每月認真做好缺藥登記、效期登記、溫濕度登記以及精麻毒藥品登記,對于近效期將過期的藥品要特別標記或單獨處理。認真對待處方的審核、劃價、調配、發放工作。在發藥時應嚴格遵循四查十對制度:查處方,對科別,對姓名,對年齡;查藥品,對藥名,對劑型,對規格,對數量;查配伍禁忌,對藥品性狀,對用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,發放藥品準確,不能出現任何差錯。
同時,能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
藥學專業畢業的實習總結 2
一轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結中藥學崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在中藥學崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合中藥學崗位工作的實際情況,認真學習的中藥學崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在中藥學崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在中藥學崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對中藥學崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據中藥學崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成中藥學崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的'好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到中藥學崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對中藥學崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
藥學專業畢業的實習總結 3
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日期間的八周時間內,我在XX公司的經營部實習。作為一名實習生,在為期二個月的實習時間內,我學到了很多的知識。從一個還沒有離開過校園,對社會還沒有什么映像,完全對上班什么概念都沒有的學生角色慢慢轉變成一個漸漸的懂得一點點的入世道理,知道如何辦公、如何更好的做好上司交代事情的初級菜鳥員工。八周的時間說長不長,說短不短。但是要是認真的學習,還是可以學到很多東西的。在這八周內,雖然經過公司的一些歷練,我的個人的技能有很大的提高,但是還是有很多的不足之處。在歷練的過程中我走了很多的彎路,同時我也犯了很多的錯誤。但是過程如何,其結果都是好的,錯的越多表明做的越多。有犯錯的機會表明有做事的機會,不做事永遠無法前進。時間匆匆而過,八周的實習時間過去了,我對我兩個月的實習情況有如下的總結:
一、找準定位,了解工作內容
我所在的部門是經營部,我主要負責的項目是投標階段的相關工作。由于部門人員比較少,事情比較多。所以,除了我主要負責的項目以外,我還從事算量以及核對之類的事情。在這樣的情況下,找到自己的定位很重要,不能什么都去學,要分清楚主次。一個人的精力有限,不可能什么都學好,所有主要學什么,帶著學什么要找準。我根據自己的情況和以及在這些方面所做過的經驗來看,我初步給自己的定位是從事投標工作。因為投標方面的事情,不難但是很需要花心思去做。繁瑣又麻煩而且有一定的難度,且在投標包含的事情很多,可以學到很多的知識,涉及面廣,學好這些可以更好的了解這個行業。
二、先想怎么做,然后再去做
作為一名學生,老師說了一件事情,會告訴我們先做什么再做什么最后做什么,我要做的就是按照老師說的步驟去完成。而作為一個職員,公司要求的是給你一件事情,讓你自己去想先怎么做然后怎么做最后應該做什么。
剛剛結束考試和實訓,還沒有做好上班的準備,就來公司實習了。剛剛實習的時候很不習慣,不知道要做什么,不知道如何學習知識。對于做事情完全沒有方向的,思維不知道怎么去運作。不過值得慶幸的是,剛剛來公司就可以做一些在學校完全沒有想過可以做的事情。在公司的這段時間內,我參與了一個項目的投標整個過程。這是一個博物館的裝修項目。我在這個項目中主要是做資信標和裝飾工程量的計算。開始的時候完全沒有思路,想都沒想怎么做就去做標書了。結果就是漏了很多的東西。雖然最后是把標書做出來了,但是過程很曲折。
經過這次的投標事情,我得出一個結論,無論以后做什么事情,不要著急去做,而是要想想好怎么做,如何做才能很好的完成這件事情。這樣才能減少做錯事情的概率。在后來的實習過程中也慢慢的體驗到,先想好怎么做才會把事情做好。反之,如果自己不先想好怎么做一件事情是永遠做不好事情的。
在實習的幾個月內,進度最大的應該是對辦公軟件的運用。想要做一個優秀的員工,更好的做好工作,辦公軟件的運用是必不可少的。雖然在學校也學過運用這些辦公軟件,但是在學校所運用的比較少,也比較簡單。我實習的工作內容和CAD、文檔、表格這三個軟件有著密不可分的關系。沒有實習前,自我感覺挺好的,CAD中級我也考出來了,計算機一級考試我還是以優秀通過的。但是實習的時候才發現自己這三個軟件玩的很爛。
作為一名合格的辦公室職員,使用好文檔、表格等辦公軟件都是其需要掌握的最基本的辦公技能。在自己一次又一次的錯誤操作后,終于現在有一點點的了解辦公軟件的使用了。學好文檔和表格的運用,可以大大加快工作速度。就像我的上司說的,要是不想加班,就加快工作速度,至于如何加班速度就在于你自己如何運用你現有的資源。的確如此,在兩個月的實習中,我的辦公軟件用的比以前好很多,真的加快了工作效率。
就拿文檔來說,的確是這樣,誰都會用文檔這個辦公軟件。打開文檔,輸入你要的文字,這么容易的事情。說起來是很容易,但是做出來的效果呢,不同的人出來的效果不同。而如何讓看文檔的'人看的舒服是我們做文檔的人的技能。這就要求我們對常用的操作可以熟練的操作。還有,不要小看快捷鍵。開始的時候,不太會用快捷鍵,經常在這些復制粘貼上面浪費了很多的時間。還有格式設置之類的東西。就拿一份投標文件來說,內容一樣的情況下,做的好看與做的不好看差別就很大,也許就因為排版好看,我們就中標了。所以學好這些辦公軟件是十分重要的。
三、合理的安排時間,分輕重緩急
其實上學和實習本質上是沒有區別的,都是為了學到知識。所以實習的目的就是學會如何去學習知識。這就要培養能力。而培養能力就需要去接觸項目。而項目多的時候就需要學會如何安排自己的時間,分清楚什么重要什么次要。
公司可能同時在做三四個項目,所以合理的安排時間是很重要的。尤其是在同一段時間內幾個項目都需要進行的情況下,分清楚輕重緩急顯得更加重要。急著結束的項目先去做,然后再去做其他的項目,這樣就不會耽誤項目。同時這也是培養自己判斷能力的好機會。
公司的事情很多,計劃的事情永遠趕不上變化的事情。所以很多時候突然出現一件很急的事情,在遇到這樣的情況下,要很快的調整好心疼,立馬把思維調整到這個項目上去。盡自己最大的能力把這件事完成。但是你當時在做的時候做到哪里了要做記錄,有時候突然出現的事情太多,不做記錄會忘記之前已經做好的時候,這樣會出現很多的無用功。
四、定期總結,學會學習
每天睡覺前問自己一遍,今天我做了什么。要是回答不上來,就表明今天一天都在發呆,什么都沒有學到,就要好好反省。要是想起做過什么,就想想細節,想想這樣做的利和弊。每天都這樣問問自己,在不斷的反思過程中,就可以發現很多的問題,可以優化很多的工作。
學習就是一個積累的過程,不可能一下子就學會很多,只有一點一點的積累才是學習,這才是有用的,要是看一眼就會,這不叫知識。學習是枯燥且乏味的,如何在學習中發現快樂就需要去學會學習,而我正在學習的路上。
通過這兩個月的實踐學習,我學到了許多在校園內無法學到的知識,實習過程中我也領悟到了很多的東西,而這些東西將對我以后的職業生涯有很大的啟迪作用。實習時間雖然短暫,但是學的東西卻很多。不說很專業的知識,至少學會了很多為人處世的知識。社會不是學校,沒有老師會逼著你學習,這里你想學知識需要求人,需要放下姿態。這就需要自己去調整自己的心態。
這段時間的實習加深了我對社會各階層人的認識,也對社會人有了一點的認識,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了社會能力。這讓我進一步明確了作為當代大學生的求職之路與未來的成長道路。社會是學習和受教育的大課堂,這個課堂是我們每個人都要上的,還不能缺課逃課,一旦缺課逃課就會跟不上社會,這樣就會被別人淘汰。在社會這片廣闊的天地里,我們可以學到很多的知識,而這同時又是一個大的展示舞臺,我們可以在這個舞臺上展示我們從這個課堂上學到的知識,用自己的方式將其表現出來。
藥學專業畢業的實習總結 4
在西藥房里的幾個月里使我學會了很多東西,增加好多醫學上的知識。
現在我來說說我在西藥房實習的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項規章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識。
其次我在西藥房學習的知識:
一、學會了藥物的擺放:
同類藥物放在一起,做到先進先出。
二、學會了看處方:
首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。
三、學會了拾處方:
拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四、學會了處方的計價收費:
最后是我在西藥方實習的.感想:在這三個月真的學會了很多知識,老師有時會考一下我們,使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識!
藥學專業畢業的實習總結 5
作為一名藥學專業的學員,只進修書本學問是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相分離是不能把我們所學的學問帶給人們,所以需要到基層在藥品出售崗位承受鍛煉。初到藥店任務,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,出售人員在對顧客出售藥品時,要盡能夠的多向顧客說明藥品的用處及功能。
顧客在藥店購藥時,由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相反的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有能夠會造成反復用藥產生藥物不良反響,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使醫治失敗,所以就要提示他們該當對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式醫治。這時顧客會非常滿意的購置恣意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
在我真正到崗位上工作的時候才知道藥學工作的.不易。我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:
1、思想素質:
熱愛藥學工作,獻身藥學事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作。
2、專業素質:
藥學人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,既要沉著冷靜,機智靈活
3、科學素質:
藥學人員要具有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學科基本理論,藥學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業務;要善于總結經驗,開展研究,勇于創新,努力提高業務技術水平;拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
藥學專業畢業的實習總結 6
實習將近結束,在這實習生涯中我學到不少,遠遠多出了在校兩年的理論知識的學習。現將實習分為兩個階段,對這兩個階段的不同特點做出以下總結:
一、醫藥公司實習小結(第一階段):
半年的醫藥公司實習生涯結束了,很榮幸公司領導讓我進入貴公司實習。在這半年里我從一個只有理論知識的學生向一個工作者的角色轉換,把學校所學的藥學理論知識應用于工作當中。
實習將要告一段落了,回看過去的這半年。試問自己,在這期間學到多少東西?理清思路后得到以下所學所感:剛剛踏入公司,公司經理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開培訓課讓我懂得不少,接下來的時間我基本上都是待在醫藥倉庫里實習,因為倉庫是一家公司的核心部分,做好倉庫的日常工作就是我們實習生的實習目標和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。
在倉庫的最主要職責就是:
負責藥品的驗收、養護、打印銷售清單、揀貨、復核、發貨等。
藥品出入庫:遵循票貨同行原則;藥品出庫,藥品檢驗報告單隨貨同行,藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度,藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時堆放,做到藥品堆放的規范管理。
藥品養護:庫房溫濕度對藥品的質量至關重要,根據藥品的貯存條件分庫房擺放,庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。及時做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄,有國家電子碼監管的藥品出入庫及時登記。
藥品的養護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記庫房溫濕度,設備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養護知道,確切的把課本的理論知識應用到工作中去。
倉庫工作流程:
1、打印銷售清單,打印銷售票和銷售清單,注意核對藥品的品名。數量。收貨人信息,如有問題,應及時反饋回銷售部。
2、揀貨,根據先產先出,近期先出原則,按批號發貨,同時,進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種。規格。批號。數量準確無誤,質量符合有關規定。如有質量問題,應及時通知質管部。發貨完畢后,核對無誤,在銷售清單上發貨人一欄簽名確認,將藥品及清單交由復核人員復核。
3、復核,復核人員根據銷售清單上的品名。規格。數量。批號。有效期。生產產商,數量,質量狀況進行復核,復核檢查無誤后,在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為倉庫發貨記錄備查。
4、發貨,經出庫復核無誤的藥品,應按規定拼箱包裝,注意應遵循藥品包裝原則,確認收貨人。收貨電話。收貨地址等信息,將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發貨區,注意核對收貨人。發貨清單號。發貨件數。與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項:如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名。數量。規格。批號。質量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單,廠檢。在復核過程中復核員倉管員注意核對藥品的品名。數量。規格。批號。有效期。生產廠商。數量是否與銷售清單一致,檢查藥品外包裝及質量狀況,注意隨貨產檢批號。在發貨過程中倉管員注意核對藥品的數量。收貨人。收貨電話。收貨地址等。
通過這段時間在醫藥公司的實習中我對公司的各個環節的工作有了全面了解也能融入到公司的工作當中去,在實習醫藥公司的實習過程也發現了不少問題,例如說,學校學習的理論知識很多都用不上,醫藥公司需要的是藥品管理的專業人才而不是生產藥品的人才,而我們藥學專業在學校的理論知識相對都偏重于藥品的化學結構的學習而藥品管理這一塊的學習相對太薄弱了造成學無所用。藥品的管理是一門學問,對藥品的管理和養護等專業知識必須熟悉。也許我這段時間的表現不足以讓公司滿意,因為我知道,我沒有給公司創造財富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會檢討我自己,我會更加努力,嚴于律己。學好做人做事。
二、藥店實習小結(第二階段):
回首這六個月,內心不禁感慨萬千,打12月份結束醫藥公司第一階段的實習任務進入到藥店這個團體以來,在店長和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環境,積極融入到新的工作當中,這四個月我學會了很多。藥品的分類以及藥品的臨床用途等各方面都有了一定的認識,尤其是對中藥辨別方面的能力大大提高了,對于調配中藥處方的方面的能力加強了。從之前在學校學到的100多種中藥品種增加到現在的700多個品種。藥店里藥品的銷售是一門技巧和學問,必須結合自己的專業知識及工作經驗才能將它做好。藥店工作特點就是需要對藥品的性質和臨床治療作用有所了解,這樣才能讓顧客產生信任感,從而能夠合理的指導臨床用藥,合理推薦藥品提升藥品的銷售能力。
在藥店實習過程中我嚴格要求自己,遵守藥店規章制度,做好藥品的銷售工作并指導病患合理用藥。意識到自己專業知識方面的薄弱平時的我做好藥品知識及醫學知識的學習也在定期組織內部培訓中,由店長和優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,也充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業的業務員進行藥品的定期培訓學習。從中我的銷售藥品的能力提高了,指導臨床用藥的能力大大加強了。
通過在醫藥公司和藥店這兩個階段的實習,發現了一些不足之處,但并不是由于我們學生的專業基礎知識不夠而導致而是由于些教學大綱的`偏移導致的,涉及的專業基礎不夠,眾所周知如今藥學專業畢業生就業一大部分都是往醫藥公司或者連鎖藥店就業的,而且醫藥公司和連鎖藥店缺乏的正是藥學專業人才,所以藥學專業培養目標應該偏重醫藥公司和連鎖藥店。并根據醫藥公司和藥店的工作性質和特點來設定專業課程,多加強一些藥品管理知識的學習如(GSP)和藥品的臨床指導用藥和銷售技巧的學習及中藥處方的分析知識,減少一些藥品的化學合成實驗的學習。多增加些校內見習等個方面的學習,提高學生的專業技巧能力。
通過這兩個階段的實習,我不僅僅將學校所學的專業知識鞏固,更進一步的為以后的工作奠定的一定的基礎,吸收了不少的工作經驗。我知道每個醫藥專業的學生都必須經歷醫藥行業的實習這第一步,現在的我已經邁出了這一步,我感謝學校感謝學校領導和老師在背后默默的付出同時也感謝實習單位給我提供這一個機會,讓我邁出這第一步。我將會以最飽滿的熱情來迎接未來的各個方面的挑戰。
藥學專業畢業的實習總結 7
為加強我們綜合能力的培養,使得我們既要掌握專業的基本理論和基本知識,又具有對于所學知識的運用能力以及獨立工作的能力,為我們在畢業后的工作和謀職打下良好的基礎。醫藥產業需要新型營銷人才,需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的醫藥市場營銷新人。
作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。藥品是一種特殊的商品,它直接關系到人們的生命與健康,而作為一名醫藥工作者,我深知自己責任的重要性。初到藥店工作,同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責。
從今年開始,現在國家食品藥品監督管理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,不僅不會增加療效還會造成重復用藥,產生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發熱的藥品“復方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規定的統一名稱,但由于生產廠家、劑型、規格、生產工藝的不同,以及為了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫生輕克”“泰克”“太福”等,這就是生產廠家出于對藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不十分了解,遇到這種情況,我就會對他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應,禁忌癥以及注意事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現不良的后果。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
總的來說實習中我嚴格遵守實習期間的各項規定,學習態度認真、熟悉了市場營銷各類業務的基本職責及工作程序,市場營銷的工作流程有了全面了解,加深對專業理論知識的理解,提高專業操作技能,提升總體專業素質。能夠運用市場調研的基本原理,練習市場調研的'基本方法與技巧,預測市場需求信息。并能親自操作市場調研問卷的設計,創新市場調研方法,統計調查結果、預測市場需求信息。發現了自己專業知識筐架中的一些缺失之處,對自己的優缺點有了更深入的了解,明確了將來的發展方向。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。我要感謝在我實習的時候帶我的老師,藥師,店長,店員等對我的關心和包容,在我犯錯的時候,嚴厲的糾正我;在我學習的時候,耐心的教導我。他們教會了我很多東西,對自己的工作負責,做事要有條理,嚴于律己,遵守紀律等,謝謝他們,是他們讓我看到有個醫藥工作者應該有的工作態度。
藥學專業畢業的實習總結 8
十個月彈指一揮間就毫無聲息的消逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆忙。原先頗感忸怩的離開高校的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應當是一種慶幸,或許更應當是一種嘆息,誰能說得清呢?從七月份開頭我就到北海陽光藥業有限公司參預工作,由于平常在學校學的是藥學專業學問,很想有機會到外面做關于本專業的工作,使自己的基礎更結實,技術更全面。在這邊我的工作從車間生產到質檢部化驗。這是一家私營企業,這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大人們都說剛畢業的同學身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點,現在我最終親身體會到了。以前作為一名同學,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,明顯,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而轉變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這十個月,好比是一個過渡期――從同學過渡到上班族,是特別關鍵的階段。回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對此我思索過,學習閱歷自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。其實實習時你會發覺有時你會忽視掉很多細節的東西,而這些細節有可能會影響你的形象,甚至影響整個工作的進行。態度確定要主動,不要等著活兒來找你,你要主動去找活兒。剛去公司的兩個星期時,你會坐冷凳子,老板不會把重要的事情交給你,此時,就要你主動去找工作做,主動談談自己對這個工作的想法,主動去找機會表現自己,讓老板重視你。總而言之,不要放棄任何一個表現自己的機會。否則,你可能會永久坐冷凳子。現在發覺了這個不足之處,應當還算是準時吧,由于我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我認為正確而不懷疑自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立即適應新的環境。我們或許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長,但是我特殊珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對各種生產工藝和質檢化驗的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在學問,技能,與人溝通和相互溝通等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素養的培育,熬煉和提高。
通過這次實習,在生產和質檢方面我感覺自己有了確定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上力氣的提高起到了促進的作用,增加了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增加了一塊基石。實習單位也給了我很多機會參預他們的生產和質檢使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事生產和質檢工作所要面對的問題,如:前期的生產和后期的質檢等等。這次實習豐富了我在這方面的學問,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有確定的促進作用,但我也熟識到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的`實習是不行的,還需要我在平常的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。不僅如此,我還在這里學習到了如何協調各部門之間的關系問題以及工作交接問題。由于我是一個還剛要踏出社會的高校生,對于一些職場上應當留意的細節還不是很了解,比如說在我加入生產技術部后,對于經理交待的工作完成狀況應當準時向他作一個匯報,讓他隨時了解我的工作動態,這樣他對交代給我工作才會比較放心,并且隨時和他保持聯系也可以讓他對我的力氣有一個認可,我在這次工作中就由于缺少確定的溝通犯了個小錯誤,不過在經理的指導下彌補了錯誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會再犯同樣的錯誤。因此有許多突發的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態度以外工作方法也很重要,每天最好都有一個工作支配,把當天要做的事按重要程度排列出來,最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,假如又有突發大事就加在后面,做好記號,這樣就不怕做漏掉事情了,不僅如此,每天都應當對當天的工作有個小結,今日我完成了些什么事完成得怎么樣,那些地方需要改進假如換種方式做是否會做得更好這些都應當想一想。另外我認為比較重要的一點就是整理好自己的抽屜和資料,凡事有條有序就不會自亂陣腳了。此次實習,我深深體會到了積累學問的重要性。俗話說:要給同學一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感受。這次實習,雖有課本作參考,但工作的時候時常涉及生產和質檢的問題,的確夠我折騰了的。通過這次實習,我真正領會了并有所體會了以前一位老生送給我的一句話:在學校要4 / 11多看多學,到了社會總有用到的時候。
經過這十個月的實習,我的動手力氣提高了不少,最關鍵的是我的心態更加平和了。我覺得現在的高校生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業的高校生總是希望一出社會就能找一個好工作,又開心輕松又找錢的工作,不情愿去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現在所看到的擁有令人艷羨工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由于畢業生就業理念不成熟造成了高校生在單位的活動性大,許多企業都指明不要應屆畢業生,只要有工作閱歷的老手,結果形成了畢業生找不到工作,而企業又招不到人的惡性循環,解決這個問題的根本是在校高校生應當多到企業基層學習,提高自己的動手力氣,放平自己的心態,不要怕辛苦,現在是在為自己積累資本,積累的閱歷越多,你以后在工作中越能體現自己的價值,眼光應當放長遠些,不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。
十個月的實習,時間也不長,但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足,同時看到了自己的特長,并熬煉了自己各方面的力氣。這對我今后的學習和工作供應了很大的關懷,此次實習增加了我畢業就業的信念和士氣。
由此看來,我們在高校里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是應當的,但不能過于自卑和擔憂,否則會阻礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取學問,提高自身的綜合素養。有些同學可能以為專業課沒什么用,其實不然,在實踐中是要用到這些理論的。等你實習或工作時,理論優勢就體現出來了。為此,學校的理論學問加上自己的實習閱歷,就更好的為我以后連續工作做好了鋪墊!
藥學專業畢業的實習總結 9
自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎。
作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械,現將實習學習情況作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續學習轉自:下面因為實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優秀的藥學工作者。
二、如何做好藥品銷售服務工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發藥,然后由帶教老師核對后再發給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫院的`采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。
藥學專業畢業的實習總結 10
轉瞬間高校四年就快要結束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前始終是同學,也沒有到社會上去實踐工作過,這很是不好。最終在即將踏入社會之前有了一次社會實習的機會,我當然不能放過,興高采烈的去參與實踐去了。盼望在畢業之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業以后踏上社會也不至于無所依靠。
在實踐結束以后我感覺這個暑假過得特別的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學專業有關的社會部門,進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經受了本專業的工作流程,仿佛是一次模擬的職場人生,受益匪淺。
聯系到中醫院實習是通過一位要好的學校同學,她所讀的專業是藥學(中藥學方向)。今年過年的同學聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫院實習的閱歷。當時的我興奮不已,直說暑假的時候也要一起加入她們的行列。
八月初,我帶著從輔導員那開的證明信,和好伴侶一起來到了中醫院報道。首先去科教科和那里的醫生說明我們是來進行短期實習的同學,然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費后,一位李老師帶我們去中藥房熟識環境。其次天開頭正式上班。我們的實習期雖短,但實習的內容和其他大大四的實習生沒有什么區分。每天和專屬的指導老師一樣時間上下班,在藥房里幫助老師抓藥,有空的時候將缺的藥材準時補夠。還記得剛到藥房的'幾天,我對藥材所在的位置都很不熟識,抓一味藥就要問一次老師,煩的不得了。于是我在有空的時候用紙將藥材的名字按挨次抄下,再多多轉轉藥盤,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個聯想的方法,比如從下面開頭將藥盤編號,將編號和藥材的名字進行聯想幾天下來就對藥材的位置有了也許的印象。然后再過了幾天,進入了另外一個階段。由于我們的中藥學課程還沒有學,所以我對藥材的藥性不是很清晰,老師一開頭教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次再見到這味藥的時候就自然想起了上次的示意,回憶起了藥的位置。
在藥房里的時間過得很快,每天都是站在藥盤中間不停的抓藥,其實我覺得這是一份很機械的工作,沒有什么專業度可言,只要是看得懂字,記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊,有時候說得火了甚至還罵兩句,但我想,這也是由于工作本身沒有太多的樂趣和潛力的緣由吧。 4天的實習生活讓我和中藥有了第一次的親熱接觸,我記錄下了中醫院中藥房里全部的藥材,同時也將大部分的常用藥材記在了心里。熟悉了300多種常用藥材,我想這是我最大的收獲吧!
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高速發展的醫藥產業需要新型的復合型人才,需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的醫藥市場營銷新人。在醫藥公司實習實踐經歷,使我對營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業功底更加扎實。現將實習工作總結如下:
實習中工作表現:
掌握了營銷技能實際操作能力,同時使計算機應用水平、社交能力有了很大程度的提高;實習過程中,我積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與公司市場調查、產品銷售、行政管理、生產運作管理等工作。實習中端正態度,腳踏實地,從基層開始工作,認真了解公司產品,性能特色,公司概況,公司文化。以最快的速度容入公司,完成從一個大學生到一名公司員工的轉變。表現出了較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到實習單位的好評。并提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為公司的效益和發展做出了貢獻。
實習可以分為三個階段。
第一階段該公司領導安排我在倉庫里,做些入庫出庫和藥品日常護理,同時讓我公司經銷的產品有個詳細的了解。庫管師傅對我很照顧,一直細心指導我。當產品入庫時,他教我如何驗收,查看產品資料,質檢單,外觀包裝有無損毀并核對數量,最后填好入庫單。當產品出庫時,他教我要按出廠日期先后發貨,以免造成過期余留,并認真核對品名和數量,絕對不能搞錯,尤其是類似產品,極容易搞混淆。最后填好出庫單。在日常護理時,要注意保持倉庫清潔,每天做好溫度和濕度記錄,對需要冷藏的藥品,要特別注意檢查冷藏柜的狀態,等等。另外,公司全面信息化,一切記錄都要錄入電腦,以便公司相關部門和領導隨時查詢。我還結合課本知識對倉庫藥品的分類分批管理提出了一些合理化意見,得到了領導的賞識。在此階段為期一個月,使我親身體會了藥品的分類管理,并認識了許多藥品和功效,進一步鞏固了課本知識。
第二階段該公司領導安排我在公司的銷售部門工作。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫藥的藥品求購,藥品供應,藥品銷售等流通過程。四個月的學習觀察和對老同事的分析我總結了一下:專業醫藥銷售,要在銷售過程中充分體現專業的學術形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使醫師藥師和營業員明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品,最終達到銷售目的。
在整個藥品銷售鏈條中醫師和藥師發揮著關鍵的作用。藥品為醫生帶來有效的治療,就是醫生需要獲得的最大利益。作為一名醫藥銷售人員,首先要明確自己的工作定義,即醫藥專業銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫藥專業銷售過程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒有天生的推銷專家,只有經由正確訓練的專業推銷人才。“皇天不負有心人”通過努力我在第二個月里就做成了兩擋生意。成功說服了兩家醫藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這四個月的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在銷售部門實習只有四個月,但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!在銷售方面,我提出了下面營銷中的溝通盲點:
1、概念模糊。
一些藥企銷售人員拿著宣傳資料與客戶溝通時經常出現“概念”障礙。究其原因,是公司忽視了對銷售人員的培訓,盡管這些銷售人員很精明,溝通能力也很強,但不能對產品概念進行準確把握。自己頭腦里都概念模糊,怎么能夠說服別人呢?還有一些銷售人員與客戶溝通時總是強調產品的功效以及給客戶帶來的利益,客戶會不停地點頭,此時一些銷售人員就會認為客戶已經明白了自己的真實意圖和對產品的概念性了解,其實多數客戶是被繁瑣的資料和銷售人員長時間的表述搞到頭暈了。出現此種“溝通盲點”說明藥企只是準確定位了產品而忽視了對客戶的準確定位。要推行“一分鐘說清產品”的理念,促使客戶對產品產生興趣,進而使產品概念清晰化。
2、必須有情感營銷意識。
在醫藥行業的營銷之旅中,經歷了“功效”“品牌”兩個“時代”。如今,社會整體環境發生了巨大變化,醫藥產業飛速發展,又一個新的時代正在悄然走來——“情感營銷”。也就是業務員不僅要與醫師藥師店員溝通,還要與消費者交流。
情感化服務的心態:對于公司營銷人員在與消費者溝通過程中最重要的是掌握好公司最終目的與消費者追求目的的最佳結合點。營銷人員應該將自己定位成消費者的知心朋友,營銷人員對于消費者要充滿愛心,幫助消費者解決消費疑慮等消費心理的問題。然后再通過觀察患者的不同消費心理運用銷售技巧達到最理想的銷售自的。
情感化溝通內容:包括運用情感效果將產品的機理、療效、療程、注意禁忌以及公司對患者優惠等因素傳達給消費者。運用情感溝通的內容有拉家常、問寒暖、尋病情、談病例等。
接下來的第三階段我被安排做醫藥市場調查,經過一個月的資料收集與分析工作,寫了一篇市場調查在醫藥市場營銷中的`應用的論文!
一個新興的醫藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產品是否好壞,更重要的是看它經過詳細,周密,準確的一系列市場調研以后制定出來的產品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。
在我的調研論文中主要對下面幾個方面做了深入的分析:各種產品的市場需求,公司應該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種?如何評價公司外部環境;產品概念,當公司終于有了一個不錯的產品后,然后需要做的就是營銷了。我應該怎么和別人“說”這個產品?經過細致的市場調查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產品概念;市場細分和目標市場選擇,這個產品的銷售應該在哪些城市?應該覆蓋多少家醫院和藥店?覆蓋什么級別的醫院?應該去抓哪些科室的醫生?我從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶,從而進行有效的市場細分;產品上市后的跟蹤;醫藥產品廣告研究等。
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自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的熟識到在良師益友的指導關懷下,系統把握了醫學學問,為日后打下了扎實基礎。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫同學規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的`問答,主動維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同協商處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的學問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程,主動同帶教老師相協作,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動主動,勤快認真以及良好的醫患溝通力氣,各科室賜予的好評。"師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師連續學習下去由于實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發覺自己長大了。今后將步入社會參預工作,從北京中醫藥高校走出的我將牢記"勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學工的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。
藥學專業畢業的實習總結 13
十個月的實習時間,對于剛踏入社會的我來說,不長,但也不算短。在這段期間內,我感覺自己成熟了許多,不再是個無知的少年了。特別是學問積累方面,比以前要豐富許多,更深刻體會到了實踐對于學習的重要性。在這時人際交往方面,也有了很大的改善,不再像以前那樣怯懦、沖動,冷漠,也懂得人際關系對于工作的進展是特別重要的。本人作為一名藥劑專業的同學,深知藥品對于人類的重要性,在醫院藥房實習的這段期間內,更是認真、謹慎、不敢有半點馬虎,以平安有效作為自己的職業道德。
本人自藥房實習以來,在領導和同事的關懷下,通過自身的努力和閱歷的積累,學問不斷拓寬,職業素養有了很大提高。在實習期間內,本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務牢記心中,以禮待人,熱忱服務,急躁解答問題,為患者供應一些用藥的保健學問,在不斷的實踐中提高自身素養和工作水準,讓患者能夠用到平安有效、穩定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態度接受患者詢問,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、留意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見任憑更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反應,要保證患者用藥和身體平安。
在西藥房實習期間內,我在領導和幾位老師的帶領下,從片劑方面開頭實習,之后是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候由于不生疏,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕消逝錯誤,得到了領導和帶教老師的全都好評。
在西藥房實習之后,我又來到了中藥方,和西藥房的感覺一樣,剛開頭很生疏,生疏后就不會了。在中藥方實習期間,主要是把握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的精確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有閱歷鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點閑逛,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑒別。 再者就是中藥的炮制加工等技術。例如:通過炮制可增加藥療效,轉變和緩解藥物的性能,降低或消退藥物的毒性或副作用,轉變或增加藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑,增加藥物療效。轉變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應用擔憂全,假如通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。
中醫藥學具有數千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的閱歷總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,其又是世界醫學的重要組成部分,對于世界醫學的進展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫院幾乎成了我每周必進的地方,感冒發燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最終卻是幾幅中藥給吃好了,從那時起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學方面有所建樹,實習期間在中藥房的時間也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是好玩。
首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的`李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的進展,他接受應用了依據以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物依據其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收,對于澄清當時許多藥材的混亂狀況起來很大作用。現在記載中草藥的教科書所接受應用的分類方法,依據其目的與重點有所不同,主要有以下四種:
1、安藥物功能分類如解毒藥、理氣藥、 活血化瘀藥等。
2、按藥用部分分類如根類、葉類、花類、皮類等。
3、按有效成分分類如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。
4、按自然屬性和親緣關系分類先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優缺點,究竟以接受應用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。 總而言之,在藥房實習的這段期間,我以認真的工作態度、熱忱的服務態度,得到了領導和帶教老師的全都好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業道德,以更加飽滿的熱忱投入工作當中,為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。
藥學專業畢業的實習總結 14
經過了一個暑假的實習,讓我在從中明白到,對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化。通過自身的不斷努力,無論是在實踐上還是工作上,都使我有所了解和收獲。
前期我遇到了許多困難,但在老師的幫助下和指導下,使得我能夠克服種種困難順利完成任務。從中我學會了如何發現問題,分析問題,解決問題,認識到醫藥研究的科學性和嚴謹性。因此我不再單純的'向老師索取知識,而是更多的思考分析,不再刻板的研究書本定律,而是要學有所用。我能夠熟練操作各種儀器,獨立完成各項試驗工作,綜合素質得到了全面的提高。
每天的實習工作中,我學到了許多課本上學不到的東西,同樣也遇到了許多的困難和挫折,看到了自己本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單,配樣進針就完事了,可現在發現并不是那么簡單,在實際工作中,樣品,流動相,儀器以及溫度,濕度等外界因素對它都有很大的影響,任何一個因素出了問題,都不能得到一張合格的圖譜。其間我遵守藥房的各項規章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識。其次是我在西藥房學習的知識:
一、學會了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
二、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。
三、學會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。
四、學會了處方的計價收費。
最后,我不會忘記的是我所獲得的寶貴經驗的背后,有著各級領導對我的殷切關懷,有著各位老師對我的期望,我會努力做到更好!
藥學專業畢業的實習總結 15
轉眼間我的實習之路的第三周就要過去了,回顧這一周所做的事情,所學的東西,以及思考的問題,可以用一句話來總結:磨刀不誤砍柴工,j藥學專業實習總結。的確,前期準備很重要,必須要把基礎打牢,趁著有機會就學習,不光學習產品理論知識,最主要的還是學習怎樣做人做事。
一、藥房查藥
彭師傅帶著我到病區藥房查藥。在這里,可以看到每個病區所配的藥,可以清楚看到藥用量情況,以及競爭對手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝,這樣方便查藥,另外他還教給我查藥的小竅門:如果有時候看不到單子的話,就可以通過推車或者籃子或者處方藥包裝上面的號碼辨別病區數;如果看不清楚單子上面的用藥的話,就可以直接數推車上的藥,當然前提是很熟悉自己的產品外觀。查過之后要用腦子用心去記,然后出來之后編輯到手機上面。當然了,查藥不是漫無目的的每個病區都查,要有目標性、針對性,主要查涉及到我們的藥的病區。彭師傅交代了一個細節的問題,那就是在查藥的時候,由于剛開始與里面的護士不熟,所以要讓多加注意自己的言行,給她們留下好印象。后來經理告訴我,查藥的目的不是為了完成日報表的任務,而是根據查藥的情況,針對自己所做的科室用量少,下午拜訪或者夜訪到科室了解情況,尋找增長點。制定自己的拜訪計劃,針對客戶每天進行有效拜訪,有助于改進方法,取得更大的進步。
二、細節決定成敗
俗話說“細節決定成敗”,在工作的工程中,說這樣一句話并不為過,因為細節發揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個細節讓我受益匪淺,就是他注意到了客戶沒有吃早飯這件小事情,于是他出去給客戶買了早飯,客戶拿到早飯后蠻感動的,接下來就是與彭師傅深入的交流了,雖然這份早飯可能不會值很多的'錢,但是這是從細節上著手,從情感上與客戶進行交流溝通。我在思考,彭師傅可真有耐心,而且也很細心,能夠發現客戶的需求,情感上的需求,這一點是我需要在日后的工作中不斷加強和學習的東西。人與人相處就是將心比心,以心換心,只要你用心、真誠的與客戶交流,注意細節,我堅信對自己的工作肯定會有很大的幫助。
三、勤思考,會總結
在工作學習中,我深刻的意識到先做事后做人,牢記住這句話對我日后的工作有很大的幫助。此外,能主動去多學多問,這是想要進步的最佳途徑,自己要主動去與領導、師傅多溝通,才能在工作中遇到困難,他們可以及時的幫我出謀劃策,讓我少走彎路。人貴在思考,不能盲目的走路,要記得停下來思考,判斷自己接下來的方向是否正確,方法是否完美。
四、特殊的禮物
本周四是三月八號,也就是“女人節”,本來并沒有把這個節日放在心上的,因為我長這么大從來沒有過過這個節日。但是邱經理真的很用心,還記得給我們剛來的新人過節,而且我們每一個女士都收到了領導送的禮物。說實話,真的蠻感動的,感動之余增添了很大的動力,把這份特殊的禮物看作是領導對我的鼓勵,接下來我會在學習工作中更加努力,盡快融入這個集體,不辜負領導對我的期望。
五、學習產品理論知識
這周我很認真的重新溫習與學習了產品知識,特別是上周總結要加強的部分,通過幻燈片、產品單頁、產品手冊等資源,在記憶的同時,也在總結歸納。我清楚的意識到,要會把產品知識靈活運用,產品在不同科室的賣點要抓住,這是產品進入科室的切入點,也是優勢所在,契合客戶與病人的需求。
六、查漏補缺
一周下來,有些東西還是需要繼續學習與加強。首先,產品知識需要繼續細致的學習,要真正的“吃透”它,做到能夠總結歸納;其次,產品幻燈的講解,這個需要在熟悉幻燈內容的基礎上,鍛煉自己的語言組織能力與演講能力;最后,實戰的演練,這個雖然暫時沒有接觸到,但是可以通過模擬拜訪、角色演練來培養和加強這方面的能力。在接下來的時間里,上面提到的三點將是我的工作重心。
動力十足,整裝待發,對的,趁著年輕,要鼓足干勁,努力學習,積累經驗。俗話說“不知者無懼”,用在我們身上就是“年輕者無懼”,期待自己在接下來的工作中能有很好的表現,也堅信只要用心做人,努力做事,就會有所收獲的。
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在實習之后,我再回去閱讀課本,我發現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差異,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
微笑效勞是很重要的。無論哪一個職業。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要撫慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關心保護。
臨床醫學實習后,諸多,實習活動已經完畢好長時間了,但是直到今天,實習留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時間,也不來沒有像現在這樣多,但是難以將它們定位。如果下面說得太亂,還希望大家見諒。
給我印象最深的是王教授講的結合臨床量表治療強迫癥患者。在那次課中,我第一次全面接觸到了如何謄寫患者病歷。病歷的謄寫要表達以下幾個部分:
1、患者的一般情況。姓名,年齡,職業,籍貫,住所等等。
2、主訴情況。即患者家屬提供的有關患者的情況。
3、患者的現病史。患者提供的有關自己的現在患病情況。
4、患者的既往史。患者或家屬提供的.有關患者以前患病的情況。特別注意要確定,患者是否有器質性腦外傷,還要特別考慮患者是否有酒精依賴。
5、患者個人史。包含有順產與否,父母性格,生活環境,工作情況,學習情況,煙酒史,婚姻戀愛史,家族史等等。
6、精神科檢查。意識障礙檢查,感知覺障礙檢查,思維活動障礙檢查,注意力障礙檢查,記憶力障礙檢查,智力活動障礙檢查,有無自制力檢查,情緒情感活動障礙檢查,意志行為活動障礙檢查等等。
7、量表測評。b超檢驗報告,x光檢驗報告等等。
據王健老師介紹,全部報告要在72小時內全部寫完,其中任何一項沒有完成,都要打回去從做,不能給患者確診。
這部分的病歷謄寫要求介紹,只占全部實習教學內容的一小部分,大概只用了不到三十分鐘的時間,但是我感覺它對我們醫師來講格外重要。它是醫師確診的主體思路,換句話說就是你醫師的思路落實到哪一步,才能給眼前的個案定性的問題。病歷的嚴謹與否能表達一個醫院,一個醫師醫術水平的上下。也嚴重關系到確診的準確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大。
在以往的教科書上,只是簡單談到要了解求助者的一般情況,軀體病癥,心理病癥,家庭支持系統構造,要輔助量表測評。但是,書本上的介紹沒有王教授的介紹全面。王教授在課堂上明確強調以下幾點。
1、要凸現既往史,特別要注意排除器質性腦病對神經癥的影響。比方肺性腦病,肝性腦病還有腮腺炎。另外不要忘記考慮酒藥依賴。
2、在個人史部分,(首先老師的層次劃分就十分細致,比書本上的周到。另外老師特別強調)從小學到大學的學習生活部分問得要細,幾乎是只要患者有挫折就要問為什么。在家族史里,要問父母兩系三代內成員近—親婚配情況。
3、精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無。還有就是病歷報告上面有b超檢驗報告,x光檢驗報告。以上幾點是教科書上沒有的部分或者沒有強調的部分,而那些部分在臨床中非常重要。按照老師介紹的病歷謄寫思路,給人以嚴肅,認真,科學,嚴謹的感覺。表達了人本的科學精神,值得患者信任的負責任態度。
在王教授結合病歷請來患者進展臨床教學時,病歷中所記述的各點根本全面覆蓋了患者的情況,甚至比患者知道的還要多(因為有患者父母的補充在病歷里)這一點明顯讓患者感到吃驚。
據患者陳述,在入院的時間內,感到病情有所控制,是吃對了藥了。
這就是讓我感觸頗深的小小的病歷報告。自己對能夠表達責任的亮點格外關注。病歷報告有感,就是這么體驗出來的,如果沒有那種情緒的鋪墊,我很可能就寫第一堂實習課上那個患者給我的印象了,那個印象絕對鮮活。兩個月后的今天我還能想象得出五十多歲的他向我們敬少先隊禮的樣子。可是那個教學例子不能充分表達那種不愿意漏一滴水的嚴謹。我總覺得,只有這種嚴謹,才能暗暗的滲透出科學對人的負責。這種負責,有一種難以名狀的魅力。
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