精選實習工作總結范文合集十篇
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的實習工作總結10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習工作總結 篇1
時間流逝歲月如梭20xx已悄然走過。
20xx是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下。
一、工作收獲
在這幾個月我作為質(zhì)量檢驗員認真學習公司質(zhì)量管理控制流程根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲。
1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求做到不漏取不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事。因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有到，現(xiàn)在紙上工整的寫滿了字跡。離開學校單位是我的第二課堂。學無止境工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因不夠主動。為了以后能更完美的完成工作我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺。首先讓我感覺到這個社會很陌生。不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難。經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習深入實踐，不斷提升自我，不辜負藍山屯河，給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和藍山屯河一起成長......
實習工作總結 篇2
一年的時間又過去了，一年復一年，我又一次的長大了。但是今年的這次長大，讓我感到開心，卻又覺得有些失落。
為期半年的實習期已經(jīng)結束了，現(xiàn)在的我，即將成為真正意義上的畢業(yè)生了。我很開心，因為，我終于成為了一個真正獨立的達人了，但是我也很失落，因為，這意味著，我的大學時代即將與我告別了。在實習的這段時間里，我一直恪守自己的本分，認真對待自己的工作，從未有過遲到曠工的現(xiàn)象，半年以來，我真的成長了許多。繞記得半年前我和同學們還在宿舍的時候，我們天南地北的聊著，憧憬著自己的夢想，說著自己要去的城市，隨后離別，四處奔波。宿舍有過工作經(jīng)驗的同學，告訴了我們很多道理，其中，也是我們聽過最多的話，那就是社會比大學更加鍛煉人，在社會上，在工作中，肯定會遇到各種各樣的突發(fā)事情，挫折是避不可免的。
這半年以來，我也的的確確經(jīng)歷了不少的事情，漸漸得到了成長，公司的整體氛圍較好，同事之間算屬于良性競爭，剛開始的時候，同事們和領導對我都特別照顧，當然也不可避免有老員工會對新員工進行壓榨和欺負的行為。在實習的這段期間里，我也逐漸學會了察言觀色。工作了一定的時間，很多的事情就要學會自己去摸索，別人不會告訴我，但是有些道理，我一定要懂，不會的，就問自己的領導，領導總不會給我指引錯誤的方向。工作出現(xiàn)失誤，對于新人來說是難免的事情，這期間，我也要感謝領導對我的包容和理解。只有出現(xiàn)錯誤才能知道自己的問題出現(xiàn)在哪里。不得不說，到了社會，確實是挺鍛煉人的，很多時候，一個人的改變，他自己可能感覺不到，但是認識的人一定能夠感覺得到。這是實話，很多時候，我也覺得自己的變化太大了，但好在我還是我自己，沒有迷失自己的本心，都是朝著好的方向改變。現(xiàn)在我的工作，已經(jīng)做的非常好了，時常能在部門中取得好的績效。
這半年以來，我不斷磨礪著自己，不斷吸取工作當中的經(jīng)驗，和社會上遇見各種各樣的人和事給我的教訓，就這樣摔一跤爬起來，摔了一跤再爬起來，反反復復，我成長了很多，俗話說，沒上過當就沒有經(jīng)驗。很多時候，我受到的小小的挫折確實挺不開心的，但是漲了自己的經(jīng)驗，算是一報還一報，因果相應，下一次再遇到這種事情，就不會輕易上當了。
這半年的實習，真的讓我成長了很多，雖然過程有些曲折，但是現(xiàn)在的成果是非常美好的。
實習工作總結 篇3
短暫的畢業(yè)實習很快便結束了，在這次畢業(yè)實習過程中，在實習工地的現(xiàn)場技術員、工程師的幫忙下，我對實習過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題，虛心向他們請教和學習，透過這次實習，我收益匪淺，不僅僅學到了許多專業(yè)知識，并且還從建筑工人師傅老前輩那學到了許多做人處世的道理，現(xiàn)將實習以來的心得體會總結如下：
認真做事，踏實做人透過這次實習，讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模，管理體制，運營模式，以及人才的培養(yǎng)。勘察設計的施工作業(yè)隊伍的水平，懂得了很多分項工程的注意事項，尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會有較大的幫忙，盡自我最大的努力做好每件事，自我要不斷的學習更多的知識，為公司貢獻自我的力量，使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處，多關心人，幫忙人，做到不失信于人!虛心向別人學習!
在實際工作中好多東西都是我們在課本上學不到的，都是由不斷實踐中得來的，由經(jīng)驗得來的。從別人身上學習來的，我們務必抓住這個機會，認真的學習，不斷地自我總結，自我完善，從而全面的提高自我。
首先，透過這次畢業(yè)實習，使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識。大學四年在學完專業(yè)基礎課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實的專業(yè)知識，但在校期間所學的資料都是理論知識，除上課程認知識習和假期專業(yè)實習外，在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。透過這次實習，我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。
以前課本上學的知識都是最基礎的資料，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑安全、合理、經(jīng)濟的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題?我想，那便是運用我們所學的知識和原理，根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學習和總結。
“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。其次，透過這次畢業(yè)實習，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監(jiān)理工作，我們都就應注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實習的幾處工程單位，他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。尤其是在莆田的工程實習時，給我的感受最深刻。
路橋施工管理要思考的資料多，范圍廣，所要安排的工作任務量更大，但這直接關系到土建工程的進度和效率。印象最深刻的路橋工程，所以工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離，認真將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負責人則在工地現(xiàn)場指導。所以各項工作都在計劃進行中。
另外，施工管理還包含員工的技能培訓，在莆田的仙港大道工程中實習，透過這些引入先進管理模式和科學管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最終，透過這次畢業(yè)實習，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實，在這么短暫的畢業(yè)實習中真的很難學到更多的知識和技能�？墒�，在這幾天的畢業(yè)實習中我從更全面的角度認清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習中許多教師和工人師傅們所說：“畢業(yè)后從事路橋工程工作，需要的是謙虛和學習”。的確，從大學畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅ�。所以，應對那么多長期從事路橋工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗比我們豐富，知識學的比我們扎實，學識比我們淵博，我們僅有耐下心來，虛心向他們請教學習，我們才會有更大的提高，我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領域取得更大的收獲。
實習工作總結 篇4
各位來賓、各位領導、同志們： 上午好! 教育實習是我院一項重要工作，是學院突出“職師特色”和落實“發(fā)展應用性教育、培養(yǎng)應用性人才、建設應用型大學”辦學宗旨的重要途徑，是師范教育貫徹理論聯(lián)系實際原則的重要教學實踐環(huán)節(jié)，是教學計劃中不可或缺的組成部分。通過教育實習，可使實習生熟悉學校教育的情況;初步掌握學校教育的規(guī)律;培養(yǎng)其獨立從事教育教學工作的能力;鞏固其專業(yè)思想，增強其從事教育工作的事業(yè)心和責任感;使其將所學的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能綜合運用于教育和教學實踐，提高實際能力和整體素質(zhì)。 為做好教育實習工作，我院開展了多方面的工作，其中，教育實習基地建設是一項重要工作。在建設教育實習基地工作中，從19xx年開始，就與在座的各學校保持著長期穩(wěn)定的合作關系，我們得到了大家的寶貴支持和無私奉獻，各學校為我院教育實習工作做出了重要貢獻。在此，我代表學院對各學校和各位校長、主任深表感謝! 在今年，我院共有178名師范生和59名非師范生于20xx年10月8日--11月10日期間到42所中等職業(yè)學校和普通中小學進行了為期4-5周的教育實習。本次實習取得了良好的實習效果，不僅學生教育教學能力得到了鞏固和提高，而且學院與各實習學校的合作更加深入和密切，是一次非常成功的教育實習。為了更好的總結過去，展望未來，現(xiàn)將本次教育實習工作匯報如下：
一、主要工作概況
(一)高度重視，積極籌備，各項準備工作有條不紊
1.學院領導高度重視教育實習準備工作，進一步加大實現(xiàn)經(jīng)費支持力度。 今年的教育實習期間，正是我校接受本科教學工作水平評估的關鍵時期，做好實習準備及管理工作是迎接考察評估的重要環(huán)節(jié)。為此，上學期末開始，學院領導就多次在教學會議上強調(diào)各有關單位要高度重視實習工作，要及時做好各項準備工作，確保實習效果，從而在思想上保障了教育實習工作。學院還及時召開院務會，通過調(diào)整教育實習經(jīng)費的決定，加大了實習經(jīng)費支持力度，使教育實習經(jīng)費
總額翻了一番，緩解了教育實習經(jīng)費比較緊張的問題，為教育實習工作提供了經(jīng)費保障，使實習工作更加順暢。
2.學院以評促建，進一步完善實習管理制度。 為使教育實習更加規(guī)范、高效，針對我院教育實習工作狀況，結合我院進行的本科教學工作水平評估的要求，學院教務處于20xx年6月對《北京聯(lián)合大學師范學院教育實習文件匯編》、《教育實習教案》格式要求進行了系統(tǒng)修改，既規(guī)范了原有管理，又同時增加了《教育實習報告》、《教育實習記錄》等項目，使我院的教育實習管理文件更加完善、合理，為實習工作提供了制度保障。
3.各系精心準備各項實習工作。各系結合學院統(tǒng)一要求和教育實習管理文件的修改，在實習開始前均成立了實習領導小組，選派帶隊教師和指導教師。在認真學習學院《教育實習文件匯編》、《教育實習手冊》及總結前幾屆實習經(jīng)驗基礎上，對教育實習進行了精心的安排。各系還積極與各實習學校聯(lián)系，并得到了42所學校的大力支持。每個系都在各個方面開展了有特點的、有針對性的精心準備工作。各系通過宣傳欄等形式加強教育實習宣傳，并積極進行相關課程改革，為教育實習做好準備。各系領導對帶隊教師和學生做了教育實習動員，明確實習的目的及意義，明確實習結束應該完成任務，以及一些注意事項和紀律要求，還進一步明確了指導教師的職責，并就學校有關教育實習的規(guī)定做了詳細的介紹，使帶隊教師和學生從思想上更加重視教育實習工作。
(二)深入各教育實習單位，積極開展教育實習工作
自20xx年10月8日開始我院各系的教育實習工作全面進入實戰(zhàn)階段，深入到實習學校，系帶隊教師、實習生以及實習學校有關領導和指導老師全力以赴開始了緊張的實習工作。 在實習過程中，院領導隨時了解實習情況，督促、指導和檢查教育實習工作和實習效果，把握和審定教育實習成績，并于20xx年10月26日在尹慶民副院長的帶領下深入實習學校，與實習學校領導、指導老師和實習生取得聯(lián)系和溝通，觀摩了實習課堂教學和實習班會活動。 在實習過程中，我院帶隊教師與實習學校共同制定實習日程，組織、落實教育實習工作，與實習學校指導教師研究制定實習生的教學實習和班主任實習計劃，配合實習學校指導教師做好實習工作，做到經(jīng)常與實習學校領導、指導老師、實習生溝通信息、交流思想、交換意見，精心指導實習生觀摩課、備課、試講、上課、課后輔導，及時處理實習過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時向系里匯報實習進展情況，認真參與實習成績的評定，嚴格把握實習成績評定標準，做好實習小組總結。 在實習過程中，我院實習生端正實習態(tài)度，明確實習目的，充分認識到師范生實習當老師是大學生活中一個必不可少的環(huán)節(jié)，這是把自己學到的專業(yè)知識理論和教育教學實踐相結合的重要環(huán)節(jié)，通過實習，可以磨練自己，使自己更加成熟，為今后從事教育事業(yè)打下堅實的基礎。實習生充分認識到自己既是學生，又是教師的雙重身份，做到既虛心求教又為人師表。我院178名實習生在這初為人師的短短一個月里兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、踏踏實實、忠于職守、盡職盡責，虛心觀摩、認真?zhèn)湔n、反復試講、教書育人，各個實習生組織的主題班會豐富多彩、有聲有色，贏得了實習學校領導、老師和學生的贊譽。特別是各實習學校的實習組長，督促本組同學完成實習計劃，協(xié)助帶隊老師和指導老師做好觀摩、試講、備課、相互聽課和評議等工作，為實習工作了做了重要貢獻。
(三)各實習學校鼎力相助，教育實習工作成效顯著
在我們所合作的實習學校中，每所學校都是一個有著優(yōu)良學風和校風的學校，各個學校領導和教師對我院學生全方位的關心、指導和幫助，為我們創(chuàng)造了一個良好的教育實習環(huán)境。各實習學校教學處為實習生安排了教研室，配備了辦公桌椅和辦公設備，對他們進行班組編排，并委派專人擔任班主任和教學輔導老師，全面負責實習工作，對我們的實習工作給予了大力支持。 在實習過程中，各個實習學校熱情接待實習生，選派經(jīng)驗豐富、責任心強的老師擔任指導教師，精心安排和實施專業(yè)教學實習和班主任工作實習。各實習學校為實習生安排了多堂優(yōu)秀教師的示范課、觀摩課，對實習生的成長起了很大促進作用。實習學校還為實習生提供了很好的實驗室環(huán)境。實習學校領導還對我院的師資培養(yǎng)計劃及課程設置等方面提出許多寶貴的建議，也使我們了解了中職學校最新發(fā)展動向和需求。 例如，接收我院電子信息工程專業(yè)師范生實習的北京市電子工業(yè)技工學校、北京無線電動力技工學校、北京電子信息學校、北京市電氣工程學校、北京郵電工業(yè)學校、北京城市建設學校、北京市第二輕工業(yè)學校、北京市朝陽區(qū)技術學校等單位，他們都認真、詳細地接待、指導實習生的工作計劃，校領導和指導教師對實習生進行精心指導，為學生實習創(chuàng)造便利條件，使我院學生得到了鍛煉，促進了成材。多年來，由于實習表現(xiàn)突出，實習生受到實習單位的肯定，連續(xù)多年有多名學生被接收留在實習學校任教。 計算機科學與技術專業(yè)的實習工作也得到了實習學校的極大支持與幫助。北京市醫(yī)療器械學校、西城電子工業(yè)學校、實用美術學校、豐臺區(qū)職教中心校、求實職業(yè)學校、宣武區(qū)職業(yè)學校、第二輕工業(yè)學校等實習單位，克服各種困難，盡可能的給我院學生營造優(yōu)良的實習環(huán)境，特別安排了辦公室及微機等辦公設備，特別安排了非常有經(jīng)驗的老師傳、幫、帶我院的學生，對我院學生嚴格要求，從日常的生活到課堂教學，從課件的制作，教案的編寫，到班主任例會，所有這些都得到了實習學校老師無私的幫助，有力保證了本次實習的圓滿成功，有力保證了我院學生實習質(zhì)量。我院學生感覺收獲非常大。實習結束后，醫(yī)療器械學校的安寧老師還就今后如何改進教育實習工作與我院進行了深入的探討。 北京財經(jīng)學校、對外經(jīng)貿(mào)大學附中、北京財會學校、團結湖二中和現(xiàn)代職業(yè)學校是我院穩(wěn)固的教育實習基地，每年都接受經(jīng)濟貿(mào)易系的學生進行教育實習，從學校領導到實習指導教師對我院的工作都給予了大力的支持。豐臺職業(yè)教育中心的校領導對我院的實習工作非常重視，專門組織了接待工作，校長和教務主任對學校的基本情況進行了介紹，并且當天就對每個實習學生安排好了授課輔導老師和帶班輔導老師，在繁重的日常工作中還抽出時間聽實習學生的課，最后實習結束時還專門開了座談會，互相交流心得和意見建議，給我校的實習工作給予了很大的支持。 求實職業(yè)學校特意為英語專業(yè)實習生安排了各種講座，學校黨委書記和校長親自主持座談會，座談教育實習工作，給實習生提出了殷切的希望，還特意安排了多節(jié)教育實習研究課。民族文化藝術學校以中非論壇北京峰會為契機，讓我院實習生指導和組織了“英語演講比賽”，并給實習生頒發(fā)了優(yōu)秀指導獎證書。和平街一中今年共接待我院英語和漢語言文學專業(yè)共17名實習生，該校全力支持我校學生實習工作。從接待、安排實習生的教學任務、班主任工作、指導實習生的教學工作和班主任工作、評定實習生的實習成績等方面都是很令人滿意的，取得了良好的實習效果。該校對我院實習生嚴格要求、精心指導，使教育實習工作能按要求順利地進行。
為了保證實習的效果，藝術教育系特別聯(lián)系了西城區(qū)教委，委托安排了西城159中學與阜外一小作為新的實習點，接納本系學生進行教育實習。這兩所學校均是西城區(qū)中學與小學中的音樂優(yōu)質(zhì)校。西城區(qū)教委十分重視我院的實習工作，并專門召開了實習見面會，區(qū)教委主任到會做了講話，教研員梁洪來對我院音樂專業(yè)教育實習提供了很大的關心與幫助，實習前給實習講解當前西城區(qū)音樂教育教學的發(fā)展要求及對音樂老師的全面素質(zhì)要求，講解音樂新課程標準的要求，使實習生進入實習前做好充分的心理與知識技能的積累。在實習過程中幫助安排西城區(qū)音樂教育發(fā)展較好的學校安排實習，并在實習過程中幫助指導教師指導實習生，也親自對實習進行指導，使實習生受益匪淺。
宣武第三職業(yè)學校及音樂專業(yè)張晶主任對對藝術教育系教育實習幫助巨大，從19xx年開始接收實習生，負責協(xié)調(diào)安排實習生的指導老師，安排實習班級，組織實習生的座談與總結，講解實習的具體任務與安排，并在實習過程中督促檢查實習生工作與指導老師工作，工作做得細致有效，很好地保證了我院音樂專業(yè)實習生的實習質(zhì)量與效果。 另外，教育實習是把我們師范學院與實習的中職學校聯(lián)系起來的一座橋梁。通過這次教育實習，我們可以清楚地知道目前中職學校的發(fā)展狀況以及未來的發(fā)展趨勢，可以了解他們的生源情況，了解他們的課程設置等。例如電子信息系考慮到他們今年的師范生是信息控制技術方向的師資班就給信息控制技術教研室的各個指導教師布置了任務：要求每位指導教師必須與實習學校進行聯(lián)系和交流，了解他們的課程設置、他們的教學計劃、對師資力量的需求以及他們對畢業(yè)生的要求等，通過比較，來更好地促進我們的專業(yè)課程的設置，確定我們培養(yǎng)學生的目標。我們要求每位教師進行專業(yè)論證，提出自己的觀點，目的就是為了更好的促進我們以后的教學、合理的設置專業(yè)課程。事實證明，通過這次調(diào)研，每位老師的收獲都很大，提出了自己對電子信息系課程設置的觀點。
(四)嚴格管理，認真總結，高質(zhì)量完成教育實習任務
1.各系組織學生嚴格按學院規(guī)定做好實習報告撰寫、實習成績評定及總結工作。 為加強實習管理，提高實習質(zhì)量，從今年開始要求實習生撰寫教育實習報告。為做好實習報告撰寫工作，帶隊教師和實習生認真研讀撰寫要求，嚴格按要求認真地完成了教育實習報告的撰寫工作。各實習學校為實習生召開了教育實習總結座談會。各系也對這次教育實習進行了認真總結。
2.經(jīng)過系統(tǒng)實習，學生收獲頗多。 通過這次教育實習，學生們普遍反映增長了見知，開闊了眼界，教學能力得到了提高。他們的共同特點是：熟悉教材內(nèi)容，能適度把握教材內(nèi)容的深廣度，理論基礎扎實;板書設計合理，書寫整齊，教態(tài)自然大方;基本上都用啟發(fā)式教學，課堂氣氛活躍。同時認識到上課過程中運用教學課件，在課件設計上有自己的想法，同學們普遍認為制作課件的過程也是老師設計課程最好的過程。 總而言之，由于全院師生的積極參與和共同努力，圓滿完成了03級師范生的教育實習任務。
二、教育實習工作反映出的主要問題及今后工作思路
(一)主要問題
1.學生基礎知識欠扎實，適應能力、實踐能力及分析和掌握中學教材的能力需要提高。
2.學生與人溝通、交流的基本素質(zhì)及管理學生的能力等需要加強。
3.與實習學校的合作關系需進一步加強。 各實習學校給我院的支持和幫助非常大，幾十所學校與我院有長期、穩(wěn)定的合作關系，并與12所學校簽訂了合作協(xié)議，但為更好地加強我院學生教學實踐能力的培養(yǎng)，我們深感與實習學校的合作關系還需進一步加強，需要在一個新的平臺加強聯(lián)系和合作，形成一個良好的有利于合作雙方定期溝通、交流的機制。
(二)今后教育實習工作的主要思路
1.創(chuàng)造條件，下大力氣，加強學生基本素養(yǎng)及基本技能培養(yǎng)。 加強基礎知識、基本技能教學，尤其要提高學生實踐能力和適應能力。 加強學生的全面素質(zhì)培養(yǎng)，尤其是提高主動性的教育，要求學生對實習工作中的每一件事，都要主動、積極做好，做到位。 加強微格教學，強化師范生教學技能訓練。包括教案撰寫、講課技能、板書技能、與學生溝通技能等。 總之，要創(chuàng)造條件，營造氛圍，為學生各方面能力和素質(zhì)提高提供各類活動和機會。
2.打造平臺，加強合作，加快發(fā)展。 為了進一步給實習工作打造一個良好平臺，學院決定發(fā)起成立“北京聯(lián)合大學師范學院教育實習基地建設合作委員會”，吸收關心、幫助和支持學院實習工作的各實習學校參加合作委員會，進一步加強與實習基地校的交流和合作，組織學生到實習學校參觀、見習和實習，為學生教學實踐能力提高提供更好的平臺。并可聘請實習基地學校有經(jīng)驗的教師為師范生開展教育教學講座，幫助學生盡快提高教育教學能力。
我們相信，隨著我們教育教學改革步伐不斷加快，加上各實習學校的大力支持和無私幫助，我們的教育實習工作必將走上一個新的臺階，學院各項工作必將取得更加突出的成績。 謝謝!
實習工作總結 篇5
走出了校門，進入了繁華且復雜的社會，首先面臨的就是工作問題，生存問題，我經(jīng)過了選擇進入到了房地產(chǎn)實習，每天工作按時上下班，但是我們的作息時間是錯開的，因為客戶有需要所以就必須要符合客戶的需要安排工作。
房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣，但是卻有很多竅門，這都需要去工作中領悟，去工作中發(fā)展其中的規(guī)律，找到其中的因素才能夠做好工作，我們有線上的平臺，每個人都有好幾套房子需要去照看，一旦有客戶看上了就要及時的做好溝通尊卑，一旦回復的滿了回復的不及時，都會影響到最終的合作，客戶是來嗎，買房的不是我們讓客戶來而是想要把客戶爭取來所以這就需要我們對每一個客戶都要貼心細心，做好每天的工作，對待每一個客戶都要做到準確且安心，把我好他們的想法。
很多時候好地段的房子很容易被賣出去，但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣出去，因為客戶挑三揀四，但是有不愿意多掏錢，這就造成了很多尷尬的局面，想要的早就銷售一空，不好的位置卻沒有人問津，就這樣始終不上不下，導致工作不能夠做好。
我們經(jīng)歷教導我們要做好就必須要，引導客戶，并且把房子的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，幫助客戶分析去讓客戶心動，同時也需要一些手段，如果數(shù)段不夠好就不能夠得到好房，這都要考自己的努力，在工作中因為我是新人，前三個月沒有成功邀到一個客戶，沒有一個客戶愿意來看房，這對我打擊非常大，讓我感覺自己不能完成，可是想要把房子賣出去，還需要更多的變法，不能光靠這想。
我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足就去請經(jīng)理幫我參謀，最后我按照經(jīng)理教導我的方法去做，在第四個月我終于賣出了第一套房子，這是我實習以來第一次賣出房子，讓我的信心澎湃，更是讓我有了動力，使我覺得我能夠做好工作，更能夠完成任務。
今后的工作我改變自己龜縮的策略，主動出擊，主動與客戶攀談，只要看到我們公司外面有人徘徊，我就會提前去主動溝通，哪怕不成功也會試一試，這讓我收獲到了好幾個客戶，同時我也清楚了一點，就是工作需要的還是積極投入和參與，樂在其中才能夠收獲自己想要的，不能總是沉寂在公司里面了，很少有客戶在手機上面就談好的，只有經(jīng)過了看房才會購買。
在以后工作里，我會主動去邀請客戶來看房，尤其是那些對房子有些猶豫的，不敢下輕易購買的，這就需要我提前做好安排了，當然這樣會很累，但是卻一定不能缺失，在努力后才會在意成果。
實習工作總結 篇6
在通信可以日益發(fā)展強大的今天，通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家，想要立于不敗之地，那么產(chǎn)品的.質(zhì)量必須有嚴格的要求。所以在生產(chǎn)中，每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關鍵，所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。 在串聯(lián)工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在 0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現(xiàn)問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的，不過對測徑儀設定產(chǎn)品的線徑后，測徑儀根據(jù)實際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關，如果各區(qū)的溫度控制不當，那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴密計算精選出來的)，絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環(huán)節(jié)。
護套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序，也是最關鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn)，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費，還增加了公司產(chǎn)品的成本，降低了企業(yè)的效益。因此，護套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護套工序的核心技術在擠塑機，我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機，擠塑機各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當，護套料融化不合格，若護套料被燒焦了，可能使擠塑機機頭內(nèi)堵塞，也可能由于護套料太軟而使護套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上，才能保證護套部偏心。
在質(zhì)量檢測中，最重要的是認真和責任心，這是質(zhì)量檢測工作人員應必備的素質(zhì)，使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導體外徑和絕緣外徑時，在正確測量的前提下，想要得到正確的結果，必須保證對測量對象保留原型，單線不能用力拉，更不能測量時螺旋測微器用力過大，否則測量值的誤差將增大，測量結果將失效。后道檢測中，熟練是關鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時，只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有DCM全自動測試儀，DCM 機能對電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進行一次性測量，可測量的參數(shù)有：衰減，串音，電容不平衡，電容，電阻，電阻不平衡等。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺，就用四個字來概括，那就是“輕松，扎實”。在這一個月中，安排我主要以自由學習為主的學習方式，我學到了很多生產(chǎn)工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生，也初步步入了社會，融入到了XXXX，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會后，為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊，大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業(yè)負責的經(jīng)理上司，有自信而穩(wěn)重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時，都能給我耐心細致的講解。學習質(zhì)量檢測時，同事們都能以一個學哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求，都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多，不善于表達，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤，在一次成纜工序中，我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚�，由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線，在接線時，師傅們并沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照，對于我一個不愛發(fā)問的學習者來說，無疑是最大的動力�，F(xiàn)在我可以說：選擇XXXX，我選對了。
在車間的這一個月的實習時間，一直按照正常的作息時間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責任心，在這份責任心的驅(qū)使下，使我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強烈的去學習，去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準和過硬的職業(yè)技術水平。不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個月的實習。我學到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者，做一名優(yōu)秀的XX人。
實習工作總結 篇7
今年工作的時候并沒有多少天，但也不得不說有一個全新的突破：第一次獨立完成地接工作；第一次處理客人的風流債；第一次帶一個坐輪椅出行的客人；第一次因風浪原因被困xx島；第一次既做全陪又做地接的完成xxxx工作……很多人說，做三年的導游，相當于走三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟是一樣：接計劃、接團、走行程、送團、報賬善后。說起來，這個過程很簡單，但每個團又不一樣，每個團都會經(jīng)歷一些過去沒有經(jīng)歷過的事情，從而讓自己更進一步的完善自己，讓自己知道自己還有哪一些方面的不足，該補充哪方面的能量……
人各有千秋，素質(zhì)亦各有高低，面對不同層次的客人，做為一個團的真正領隊，你該怎么辦呢？
第一：認真聆聽。
接到計劃開始，你就是這個計劃的執(zhí)行者，也就代表著，此次出行，無論客人職位的高低，你永遠是這個團隊的真正領導。領導，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。領導需要聆聽，聆聽下面員工的意見和建議，與客人的領隊、司機、以及全陪（地陪）一起協(xié)調(diào)協(xié)商，共同服務好一個集體，讓這個集體發(fā)揮屬于它的光芒，玩得高興、買的高興！
第二：難得糊涂。
對于那些個不聽話的客人，老故意找茬的客人，最好的辦法就是難得糊涂。在執(zhí)行計劃的過程中，難免會有這樣或那樣照顧不周的地方，故而會出現(xiàn)某某地方的客人打?qū)в蔚那闆r。但我想說，客人與導游之間的沖突，絕不是偶然的。沒有人會突發(fā)神經(jīng)無緣無故地將人來打一頓，有其果必有其因。當感覺到客人故意為難的時候，用語言先哄著他，不讓其情緒激化，惹不起我還躲不起嗎？我認認真真的完成我的使命，再從領導和其它客人的方面來側(cè)面打聽此名客人的具體情況。當他一而再、再而三的找茬的話，請求領導出面，一同解決這個茬！但，做為導游，應該做到不卑不亢，客人無理取鬧打人或罵人的時候，要運用合法的手段保護好自己，為自己以及旅游行業(yè)維護正當?shù)臋嘁婧托蜗蟆?/p>
第三：細致服務。
很多導游認為，我只是一個導游，我只負責引路和講解，只要能完成任務簽好意見單就可以了�，F(xiàn)在簽個意見單，更多的客人當著一套，背著一套，回到客源地，意見單更多的時候起不到作用了，他們根本就不認賬，說什么是看導游說好話的面子，或者說是被導游恐嚇的……五花八門的理由一大堆。那，作為導游，對每個客人細致服務是必需的。一個團隊中，領隊是主心骨，自然的要多哄著點，更事無巨細地要與領隊商量，才能彰顯出一個領隊在這個團體中的面子。對那故意找茬的客人，更好的方法，我還是認為當著全團人的面，給予他一定程度的夸獎，雖然有些阿諛奉承，但一個喜歡找茬的客人，無非就是希望自己得到重視，記住他的名，時不時的喊出他的名，這個人會很高興的。對于老人、病人、殘疾人就更加要細致周到的服務了，上下車扶一把，上下樓梯扶一把，時刻提醒用藥或打針等等……總之，導游工作再小的事也是大事，把每個環(huán)節(jié)、每項工作盡自己最好的能力能得更好，客人是會看在眼里，記在心里的，讓你做得到好到讓客人不好意思！
第四：保留證據(jù)。
這是很關鍵的一點。在遇到投訴的時候，先不要著急，找另外一位導游以及至少一名客人在處理現(xiàn)場，一起聆聽客人投訴意見，將你現(xiàn)場處理的過程用錄音的形式給錄下來；對于無理挑刺的客人也用同樣的辦法，在送團的時候，詢問客人是否滿意，將客人的回答同樣錄下來；特意留一張意見單給你認為有意見的客人填寫，同時明確的告訴他：你的意見會影響團款回收的情況，對我們的建議會是一項非常的督促和提醒，更會促使我們更好的完善好自己的導游服務工作，同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據(jù)，是防止客人出爾反爾強有力的真實證明，比任何人說話做事都要強！
第五：善后工作。
很多導游會說：送走他們，雞年馬月才能再碰一次呀？的確，也許這輩子我們都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不認識了。因為我們每天碰到的人太多太多，要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團，在做完自己總結工作之后，還是給客人去個電話問聲好比較妥當，一來可以再次聽取下客人對自己的建議，二來也讓客人給旅行社留個好的印象，爭取給旅行社攬下次生意。
古語有云：讀萬卷出，不如行萬里路。旅途中的所見所聞，能充實我們的內(nèi)涵，這是一筆豐富的財富。無論喜與悲，淚與汗，導游途中所有經(jīng)歷，都是自己用辛苦的勞作換來的。很多的客人對進購物店非常的敏感甚至是敏感，更多的導游感嘆團越來越不好帶了，錢掙得越來越少了。我覺得如果什么時候，我們這個行業(yè)里能有五險一金？能有正常的該享受的國家給予的福利待遇？什么時候能夠有正常的工資，而不是靠著加點提成、購物提成來養(yǎng)家糊口呢？
每個導游帶團，都會碰到客人這么問：哇，導游，真是個好職業(yè)，一個月你們掙多少呀？上萬吧？我不喜歡這樣的提問，更不喜歡回答這類問題。真的很希望旅游業(yè)能步入正途，能讓真正喜歡導游行業(yè)的人更加愛上這個行業(yè)，抓旅游業(yè)，還得從根源上找起！
一起祝福我們這個行業(yè)吧，更祝福我們親愛的導游，將會獲得公平公正的待遇！
實習工作總結 篇8
我從20xx年3月開始到xx—x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習，在各位經(jīng)理和同事的指導幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會上立足，才能更好地為公司效力。
在經(jīng)理的指導下，我們對上海市場做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！
如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時，向醫(yī)生索取信息時，我顯得有點緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落，回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當時的情景，覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長，可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧！
我過去找孫主任，而孫主任只說你要找臨床主任打報告，我們要開藥事會通過后方能采購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比，一天不到8毛錢的費用，不會過多增加患者的經(jīng)濟負擔，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著，臨床嚴主任開始接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，說價格便宜是你們的優(yōu)勢，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過我們的藥事會是不定期開的，你先留份資料且寫下你們藥的價格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時間里，我體味著享受著工作帶來的快樂與激情，并堅定著有付出終有回報的信念。
4月份我們正式分配到青浦，把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信，覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默，我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后，下次去跟進，我不再針對跟某個醫(yī)生聊天，而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快！
經(jīng)過這段時間的實習，我不僅很好地運用所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
非常慶幸自己有一個這么寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導，謝謝！我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝你們對我的栽培！
實習工作總結 篇9
“沒有總結，就沒有收獲，更別說進步了……”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽不太懂我講什么，但是我想說，這話更多的是對我自己的一種提醒，提醒我應該對在移動公司實習的一個月進行總結了。
嚴格地講，自己并沒有實習一個月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓，加之中間又有幾個雙休，感覺實習時間真的很短暫。
正式實習第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡口，有的到了營銷組，而我則進了客戶組。坦白說，通信行業(yè)對于我是比較陌生的；我對于它來講，也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，網(wǎng)絡口是市公司下的，而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負責學生市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實習生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學習。所以我的第一個任務便是熟悉移動公司三大品牌，動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費，我覺得公司考慮的非常周到，針對不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點比較麻煩，資費更新相當快，令人目不暇接，因此大部分資費我都記不祝
像上次在實習半個月后的總結會議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負責聯(lián)絡客戶，維護彼此間的關系，而其中的橋梁便是——電話號碼。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開始了電話號碼之旅，如將客戶加入某集團，將客戶從某集團中刪除，查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬，直到實習最后一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費送費的業(yè)務。說實話，這些工作都是十分機械的，可能前幾個號碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務，一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時，便不得不謹慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
與客戶打交道分為兩個方面，一是和客戶面對面交流，二是通過電話。
和客戶面對面交流主要是通過“上門服務”，推銷移動公司的一些優(yōu)惠業(yè)務。在上門的過程中，我們遇到了各種人，有對移動公司表示支持的，也有對其表示不滿的。對于前一種，我們由衷感謝；而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當然，這些我覺得都還比較容易應付，讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天，我和負責建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當時是我第一次見客戶，加之又不熟悉對方，因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬，話也盡量不多說。可后來發(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動電話突然不能接通。當時，很多客戶都頻頻向我們發(fā)問�？晌覀儗Υ艘彩悄涿�，因此只能揣測，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了�，F(xiàn)在想想，只是想對客戶表達歉意，在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工，但是當時自己的確著急過，因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西。
而打電話，對我來說真是有些困難，因為我壓根就不擅長。但轉(zhuǎn)念一想，這正是鍛煉的好機會，應該把握祝記得第一個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的，要講的內(nèi)容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過程中，我們都遇到了許多類似的狀況，有仔細聆聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
在廣元移動分公司實習的這一個月中，我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對部分中學銷售電話卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中，我更加深刻體會到了省團委張彤副書記的那句話“理想與現(xiàn)實的差距、校園與社會的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學生，我們不能改變這一現(xiàn)狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮校
短暫的一個月，我覺得自己收獲了許多書本上學不到的知識，也明白了前方還有很長的路要走，我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行！
實習工作總結 篇10
懷著期待和雀躍來到了茶藝室上課，在這個課上我學到了很多茶藝知識。 中國是一個千年文明古國，禮儀之邦，崇尚禮節(jié)。中國有句民諺：無茶不成禮，中國茶文明傳達的是純，雅，禮和茶道的精神理念，傳播的是人與自然的交融，啟發(fā)人們走向更高的生活境界。
茶藝是我們中國傳統(tǒng)文化，茶藝課上我們感受到了茶藝的精神和魅力。 實踐前，老師講解了茶藝文化的定義和內(nèi)容，介紹了泡茶的工序和技巧。 茶藝是指如何泡好一壺茶的技術和如何享受一杯茶的藝術，泡一壺好茶也需要也涉及了廣泛的內(nèi)容，如識茶、選茶、品茶、茶葉經(jīng)營、茶文化、茶藝美學。 茶藝具體內(nèi)容包括了技藝、禮法、道三部分：
1.技藝是指茶藝的技巧和工藝
2.禮法是指禮儀和規(guī)范
3.道指的是一種修行，一種生活的道路。
泡茶茶具的不同，分為壺泡法和杯泡法，其中我們課上使用的是壺泡法，壺泡法是茶壺中泡茶，然后分斟到茶杯中飲用，所以我們此次學習是壺泡茶藝的范疇。
老師提醒泡茶的過程中動作要慢心要靜，我們覺得泡茶一個能讓人心情平靜專注于泡茶的過程。
辨別茶葉的好壞，用手捏茶葉，易碎的這是存放的好的茶葉。
后面我們學習了泡茶的所有工序并自己動手學習泡茶，和組內(nèi)人員討論如何做到標準，學習的過程也很愉快，基本了解了怎樣泡茶。
茶藝工序如下：
一、燙壺：
在泡茶之前需用開水燙壺，一則可去除壺內(nèi)異味;再則熱壺有助揮發(fā)茶香。
二、置茶：
一般泡茶所用茶壺壺口皆較小，需先將茶葉裝入茶荷內(nèi)，此時可將茶荷遞給客人，鑒賞茶葉外觀，再用茶匙將茶荷內(nèi)的茶葉撥入壺中，茶量以壺之三分之一為度。
三、溫杯：
燙壺之熱水倒入茶盅內(nèi)，再行溫杯。
四、高沖：
沖泡茶葉需高提水壺，水自高點下注，使茶葉在壺內(nèi)翻滾，散開，以更充分泡出茶味，俗稱"高沖"。
五、低泡：
泡好之茶湯即可倒入茶盅，此時茶壺壺嘴與茶盅之距離，以低為佳，以免茶湯內(nèi)之香氣無效散發(fā)，俗稱"低泡"。一般第一泡茶湯與第二泡茶湯在茶盅內(nèi)混合，效果更佳;第三泡茶湯與第四泡茶湯混合，以此類推。
六、分茶：
茶盅內(nèi)之茶湯再行分入杯內(nèi)，杯內(nèi)之茶湯以七分滿為度。
七、敬茶：
將茶杯連同杯托一并放置客人面前，是為敬茶。
八、聞香：
品茶之前，需先觀其色，聞其香，方可品其味。
九、品茶：
"品"字三個口，一杯茶需分三口品嘗，且在品茶之前，目光需注視泡茶師一至兩秒，稍帶微笑，以示感謝。
課程結束并通過了老師的考核，覺得這是讓人舒服和愉快的一節(jié)課。是提升修養(yǎng)的一個過程，課程中對茶藝有了更多的熟悉，以后會在生活中在次體驗，用平和的心態(tài)對待身邊的一切，即使面對困苦與艱難，一是一種淡然、寧靜的心態(tài)面對待，用修養(yǎng)的力量讓自己變得美麗動人，用生活熱愛茶文化。
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