【推薦】實習工作總結集合8篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的實習工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
實習工作總結 篇1
對于我們小學教育的學生來說,教育見習是我們理論聯系實際的一個學習過程，是學生將所學的教育理論知識轉化為能力，向教師角色過渡的重要環節。由于校領導的高度重視、中南小學校領導和各位指導老師的積極支持和見習師生的共同努力，我們在中南小學的教學見習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題�，F將見習情況總結如下：
一、見習總體情況介紹
我帶領的13403班共有39名同學。按照中南小學的班容量，每班配備2名同學見習。中南小學師資力量雄厚，學習氛圍濃厚，學生整體素質較高。見習中，小學領導和老師給予了大力的配合，提供了很多的聽課機會，平均每人聽了5節課，個別同學講了幾節課。
二、見習表現與效果
這次見習達到了教育教學的預期目的，為學校贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。見習收獲主要體現在兩方面。
1.工作能力。在見習過程中，同學們都能積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，關愛學生，同時積極參加學校的各項教育教學活動。從見習學校的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的教學能力和溝通能力，普遍受到見習學校老師的好評。大多數學生能勝任指導教師所交給的工作，為今后的教學工作提供了寶貴的經驗。
2.見習方式。見習學校指定了帶班指導老師來指導學生的日常實習。學生在見習學校，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。和正式教師一樣上下班，完成教學工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了見習學校及其指導教師的一致好評。
三、見習收獲
主要有三個方面。一是通過直接參與教學工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教育教學實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是學會了如何做人，如何關心照顧他人。
四、組織管理。
我作為帶隊教師，堅持親自到見習學校檢查和指導見習工作，協調解決見習中遇到的問題。我認為，只有帶隊指導教師在整個見習過程中盡職盡責，才能對保證見習質量起到重要作用。
五、見習工作的感悟
通過一個星期的見習，使同學們的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了教學技能，提高了自身素質，從指導老師身上學到了不少好的教學經驗和方法，同時也感受了課堂教學實際狀況。同學們和指導教師互敬互愛，經過一星期的見習，感情也愈加深厚。見習結束時同學們送別的感人場景依然歷歷在目，祝福的言語使同學們深刻感受到作為一名教師的責任和光榮。
六、見習中存在的.問題與不足
本次見習進程基本順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現在以下幾個方面：
1、在講課過程中，在對教材的挖掘程度上仍需努力，這反映出我們的理論水平還有待提高。
2、在駕馭和把握課堂教學的環節中，尚需積累更多經驗，不斷提升自身素質。
3、部分同學與家長和學生交流時措詞不夠準確，口語表達技巧還需要加強。
總的來說,通過這次見習，檢查和鞏固了同學們的教學理論，專業基礎知識和基本技能，培養了學生獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次見習達到了既定目的，鍛煉了學生各方面的能力，使
學生收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對見習中反映出的問題，在今后的教學工作中不斷充實自己，提升理論水平，并進一步用教育理念武裝自己，不斷改進教學方法、提高教學水平，爭取把這次見習所取得的經驗都用在我們以后的工作中，把我們的工作做得更好！
實習工作總結 篇2
在感染科一個月的實習已經結束了，還記得剛到醫院的時候，感覺一切都是那么的陌生，有一種茫然感。5.7號到醫院報到后被老師帶到了我的第一個實習科室：感染科(其實就是傳染科)，這里全是些乙肝、丙肝、腮腺炎、肝硬化、肺部感染、肺結核、胸膜炎、上消化道出血等患者。自己覺得在那里感觸還是比較多的，畢竟是第一個科室!
在實習期間，了解到該科室肺結核、流行性出血熱、重癥肝炎患者較多，所以，為了保護自己以及他人，在感染科都應戴口罩，防止交叉感染。
在這一個月的實習期間，我幾乎沒有遲到早退過，對待病人態度良好，也有遇到過比較矯情的病人，但我都視而不見，表示無語!不過，在那里還是學到了一些基本的護理操作，比如吸氧、霧化、量血壓、靜脈輸液、靜脈注射、肌肉注射、皮內注射、采集血標本、配皮試液、配藥水、換水的順序以及一些藥水的主要作用、特殊藥水的滴速等等。不過最重要的還是要與患者多溝通，讓患者放心你。
其實護士的工作有點累不過也充斥著快樂，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房了，感觸就更深了。的確，護士的活很零碎、很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，更能體現護士醫生獨特的魅力!
在兒科一個多月的實習中，除了做好日常的臨床工作外，還有各項體檢工作等等，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、學習、自己摸索實踐，在老師的耐心指導下，在護士長的教育下，在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
在兒科開展整體護理，就是以滿足患兒的各種需要為目的開展的優質護理。在兒科，護理對象是0-14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來看，這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現;為滿足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。但是在兒童，由于語言表達能力及理解能力有限，進行心理護理非常困難，很難達到預計的效果和目的，甚至還會達到相反的結果。當前現實生活中的兒童大都是獨生子女，一旦發病，父母格外緊張、焦慮，他們大都過分照顧，夸大病情，對醫護人員提出過高要求。大家本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成各項工作：
(1)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的親人。
曾經有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過檢查，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什么病，病人及家屬都很著急，通過老師們和醫生仔細的詢問病史及過細的體檢，病人原來就是常見腸結核，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(2)認真做好醫療文書的書寫工作，以帶教老師為模板認真負責，態度端正、頭腦清晰。
為了科室的各項工作能順利進行，我看到每一位護士和醫生團結協作精神，不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。利用有限的時間不遺余力的鼓勵患兒，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。真正體現了良好的醫風和醫德。使每一位來實習的醫生和護士都感同深受，具有很好的教育意義。
我在實習中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了很大的進步，開創了工作的`新局面，也受到老師的表揚。
這是這次見習的最后一科室，原本去急診的，可計劃突然被打亂。我們來到了呼吸科，由于對醫學知識了解得太少，我們都以為呼吸科都是收一些呼吸系統有嚴重問題的病人，坦白地說我們是怕感染，于是懷著一顆忐忑不安的心來到了呼吸科病房。第一天早上參加了晨間醫護大交班，很驚訝的是呼吸科醫生都用英語交班，聽帶教張老師講這種英語交班在呼吸科已經持續五年多了，這樣做是為了更好的促進我們醫務人員去努力學習英語，因為英語是通向醫學科學發展的必備的一把鑰匙。在呼吸科我們還知道了晨間交班的另一個目的是為了整頓醫務人員的精神，轉換醫護人員的角色，盡快進入職業工作狀態，同時也是對整個病區病人病情的交班和醫院-科室信息的溝通的時刻。我們在呼吸科看到了安置胸腔閉式引流管的手術。
當看到氣胸患者的緊張和痛苦時我是感同身受，因為我曾經因外傷導致患過自發性氣胸，所以在這兒看到自查報告網自發性氣胸病人，對他們所做的治療和護理都略知一二。緊接著我們又看到了許多使用氣墊床的病人，這是對昏迷、骨折、翻身受限、端坐呼吸的患者預防褥瘡發生而采取的有效措施。
張老師又教我們認了心電監護儀器上的各個監測指標：(ECG)心電圖——心率、當心電圖的波形每個間隔不等時(排除(干擾因素)，說明病人心率不齊(HR60—100/分為正常);血氧飽和度(SPO2)監測報警系統;呼吸頻率(RESP)正常呼吸(16—20次/分);血壓(NIBP)�；杳圆∪私人菀字舷�，上約束帶必須經得家屬同意。護士巡視病房的一級護理的病人半小時巡視一次，二級和三級護理的病人病情不重，有自理能力的病人2小時巡視一次。
吸痰器分為電動和中心吸痰器，在呼吸科用得較多，電動吸痰器的吸痰瓶內要裝水，便于清潔，中心吸痰器直接將負壓管連接在病人床頭。星期三我們又來到了重癥監護室，看到里面的老爺爺們氣管切開后呼吸痛苦的表情，有的身上到處插滿了管子，有的被用了約束帶……我的心難受極了。其中有位周爺爺臉色蒼白、眼瞼也無血色、腹部膨隆，他雖然不能說話，可他努力的用手指他的肚子，張老師告訴我們他的肚子明顯比昨天腫脹，遂請了普外科會診進行了腹腔診斷性穿刺抽出了不凝血。醫生說這是病情危重的表現，他的家屬們知道他可能不行了全都來探望他�？吹剿纯嗟纳胍�，我幾次都忍不住掉下淚來，我不知道他能不能挺過來，我用真心祈禱希望周爺爺能堅持下來，挺過危險期。祝福你，周爺爺!希望可以看到你康復。
在呼吸科，我們看到了給重癥病人做會陰部的清潔護理、口腔護理、床上擦浴，知道了呼吸機都要定期嚴格消毒，隨時處于完好備用狀態，戊二醛消毒液氣味濃烈，長期接觸可能會導致基因突變，對人體有害，故我們在使用時要規范使用，注意消毒桶蓋要密閉，以達到消毒效果并保護醫務人員和病人。最后去了門診內窺鏡室觀看做纖支鏡和胃鏡檢查。做內鏡
檢查時病人會很難受，術前可予麻醉——靜脈麻醉和霧化吸入麻醉(利多卡因加水)，做纖支鏡從鼻腔插入，2小時后才能飲水無嗆咳方可吃軟食、流質飲食;做胃鏡和纖支鏡都可以非常清晰的看到胃腸，氣管-支氣管內面觀。哎!現代的科學儀器發展太先進了，我們必須努力學習醫學知識，跟著時代的步伐前進醫學。
這次的呼吸科見習完全改變了我們錯誤的觀念和自私的心理，不僅讓我們見識了如何作一名優秀護士，培養對患者的愛傷觀念，張老師還讓我們學會了一些操作，如：測生命體征、安吸引引、氧氣裝置、安置氣墊床等，收獲很大，見習為我們的理論課打下了堅實的基礎，在理論和實踐相結合的學習模式下，相信我們會學得更好，走得更穩……
實習工作總結 篇3
實習期間，除了日常的教學活動外，我還擔任八年級一班的助理班主任，協助該辦的班主任進行班級管理。作為實習生，我與學生們之間的年齡差距小，課下學生們都把我當成大姐姐，因此我與該班的班主任協商，由我主要負責學生的心理輔導工作。
一個健康的學生，除了在生理上的成熟結合健康外，心理素質的好壞也同樣重要。對于有心理問題障礙的學生，心理輔導尤為需要。八年級，正是青春叛逆期，自我意識覺醒，面對人生意義、兩性問題、學習問題、人際交往問題等諸多問題，學生的心理問題尤為突出。我根據學生成長的過程中的諸多問題，在心理輔導上主要從以下方面著手。
首先，深入學生之中，消除學生與老師之間的隔閡感，于
其次，我會通過學生每周的周記了解他們的心理狀況，學生在周記中會寫一些最近的煩惱，會想我問一些問題，如關于怎樣學好英語，怎樣處理好人際關，怎樣處理好主科副科的關系等，有些問題我直接在周記上給予答復。有些通性的問題我則會通過其他的途徑給予答復。通過周記這個小平臺，學生一些小的心理問題也就能夠得到很好的解決，我和學生之間實現了心與心的交流。
除此之外，我還會定期的開展形式多樣的主題班會，達到教育的目的。針對農村孩子普遍對未來比較迷茫的這一狀況，我開展了《暢想未來》的主題班會，幫助學生分析，作為農村的孩子都有哪些出路，并且分析不同出路的優點和弊端，幫助他們根據自身的狀況選擇適合自己的人生之路。通過這次班會，一些學生對于自己的的人生處境大致有了一個定位，有些同學生則有了明確了人生目標奮斗方向。針對中學生早戀的問題，我開展了一首歌班會，即以李琛的《窗外》引入，通過讓學生分析歌詞，引導學生主動思考，使學生意識到愛情是需要責任需要付出的，愛是不能輕易說出口的，進而讓學生意識到初中生是不適合不應該早戀的。整個班會沉浸在美妙的音樂之中，而避開了敏感的話題。
我除了負責學生心理輔導的工作外，我還負責班級的.衛生以及學生的德育教育工作。衛生方面主要是督促學生值日，且讓學生意識到良好的衛生與學習、個人健康、集體榮譽之間的關系，使學生自覺保持良好的衛生環境。在德育教育方面，我主要是開展主題班會，來加強學生思想教育工作。
經過這半年的班主任見習，我積累了許多寶貴的經驗，而且從其他班主任的身上也學到了許多班級管理的方法經驗，自己的能力得到了提高。這些寶貴的經驗將成我以后職業生涯的一筆巨大的財富，它將伴隨我終生。
實習工作總結 篇4
尊敬的老師，親愛的同學們：大家下午好!我是來自09級英語教育4班的程志霞，我的實習基地是烏魯木齊市第41小學。時光飛逝，轉眼為期三個多月的實習結束了，到了收獲的時刻，心里的感受也頗多。一方面對我自身而言，首先暴露出許多問題。一方面，我也逐漸適應了教師這一職業。突然要走了，有喜悅，有不舍，但更多的是在這里我得到的沉甸甸的收獲。就在這短短的幾個月中，讓我深切的體會到了太陽底下最光榮事業的崇高與艱辛。站在這里，我很榮幸，也很激動。感謝學校為我們創造了一次理論聯系實際的機會。感謝指導老師周老師和閔老師對我的悉心指導，還有所有幫助過我的老師們，謝謝你們!
是你們使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變成面對面教學;感謝我的戰友和我可愛的學生們，謝謝你們!是你們讓我在團隊中得到成長，也更是你們，讓我品嘗到了作為老師的辛酸與幸福�，F結合我的實習工作，分為三部分總結如下：剛到學校，你首先要學會的就是要學會聽課，這一點很重要。在上課前，你先要了解教材內容，這樣你才能有目的的去聽課。在聽課時，不是要讓你去聽老師講的重點是什么，而是要聽老師是怎么講的，所運用的教學方法和技巧是什么。在課后，要進行思考，找出這節課的閃光點在哪里，要是你去上這節課，你會怎么上。只有這樣，你才算是正真的聽完了一節課。既然學習了走路，就要有勇于嘗試的勇氣。剛開始我想，我堂堂一個英語專業的學生，難道還叫不好小學生嗎?
可是當我站上講臺的那一刻，我就知道我錯了，任何事情都不是你想象的那么簡單。要上好一堂課真的很難。教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，又要與學生進行個別交流。由于經驗不足和應變力不強，課堂出現了很多問題。短短的四十分鐘，我仿佛像過了一個世紀，上完一節課，我的額頭全是冷汗。針對出現的問題，閔老師對我進行了悉心的指導，提出了許多建設性的意見。這給了我很大的啟發，修改了教案中不足的部分，再上講臺時情況明顯好了很多。班主任是班級工作的管理者、組織者和策劃者，是學校管理的中堅力量。對良好的班風和校風起到舉足輕重的作用。在跟著閔老師實習了半學期后，我又跟著周老師擔任二年級一班的副班主任。在班主任日常管理工作中，我才真正的.體會到作為班主任的辛苦和勞累。
班主任工作瑣碎，但要求事事俱細。在接手班主任工作后，我做的第一件事就是盡快熟悉班級孩子的情況，快速記住孩子的姓名，以這樣的方式告訴孩子，你很關注他。我知道，一個優秀的班主任應該時刻用愛去開啟孩子的心靈，有時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，甚至是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對孩子產生長久的影響。你愛的奉獻會得到愛的回報。孩子們會在課余時間為你制作一張精美的卡片，會在你不經意時給你塞一塊糖，每到這是，我真的感覺很幸福。
但與此同時我也發現，對于孩子，你不能一味的寬容與放縱，你還要對他們強調紀律的作用。沒有規矩不成方圓，對的就是對的，錯了就要有所懲罰。在懲罰學生時，一定要注意尊重學生的獨立人格，保護好學生的自尊心和自信心。那段時間我雖然很忙，很累，但我真的學會了很多，得到了許多寶貴的經驗。這都是我的財富。辦公室里的老師在我遇到困難時都會熱心的幫助我，真的很感謝他們。學校的各項活動我們都參與其中。運動會中，我們為孩子們吶喊助威。
看著孩子們在操場上快樂的奔跑，我的心也跟著飛了起來。這樣很容易就拉近了與孩子們之間的距離。學校的大型活動英語節讓我大開眼界。每一個老師都能歌善舞、博學多才。真讓我感嘆，做一名老師真不容易，什么都要會。我和隊友們給孩子們排演的節目《哆唻咪體操》在此次活動中也獲得了優秀獎。這讓我很激動，我們的付出與汗水得到了認可和肯定。有付出就一定會有所收獲，你做的越多，你得到的經驗就越多，這些都是你走向未來工作崗位的奠基石。以上這些就是我這次實習的一些體會，我深切的感受到要當一名老師不容易，要當一名好老師更不容易。
實習結束了。我帶走的是沉甸甸的收獲和祝福，但是我想，我留在這里的是那濃濃的想念和勤勞奮斗的身影。真的很感謝這次實習，讓我學會了很多，也明白了自己的很多不足，鞭策著我努力學習，為著目標前進。
最后，我希望我帶過的學生們健康茁壯的成長，希望老師們工作順利，家庭幸福。愿所有人在新的一年有好收獲。
實習工作總結 篇5
經過一個月的實習，我得到了全面系統的鍛煉，也學到了很多書本上學不到的知識和技能。兒科實習生是自我認同的。
在學生心理咨詢師和高一班主任的實踐中，我深深體會到，我們的學生是如此渴望有一個知識豐富、綜合能力強、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友，我只能認真傾聽，耐心詢問，認真思考，最終幫助他們增強認知，正確對待和科學處理面臨的困難；作為一名語文老師，面對幾十雙渴望知識的眼睛，我認真備課，認真組織，用真誠的心對待每一位同學，用清晰的文字把每一個問題解釋好，用深情表達每一個核心思想。
在過去的'一個月里，我受到了老師和同學的密切關注。他們用真誠友好的眼神，看著這樣一個矮小卻能干的老師自信地走過我難忘的實習。
同學們在我講課時積極提問，認真聽講，然后用熱烈的掌聲鼓勵他們，督促我在學習和工作中不斷創新，不斷進步！
我，以一顆真誠的心，單純的感情，作為一個普通的老師，給學校領導、老師、善良可愛的同學留下了深刻的印象。
在此，我衷心感謝他們，特別是我的導師李先生，以及分管領導；同時也要感謝大學老師和同學們對我的關心和幫助。
實習結束后，這次實習是我一生中最難忘的一天。剛開始很害怕，現在想起來，日子已經過去了，可以得到優秀的實習生了。所以，我得到一個啟示：無論遇到什么困難，都不要對自己失去信心。
實習工作總結 篇6
這周已經是去公司實習的第三周了，真是感嘆光陰過得真快，而在感嘆之時，也感覺在這期間的實習生活里，所感想感染、所觀到、所做到的一切，與實習前本身的想象有些差距，沒有往本身期望的偏向成長�，F在也是希望在接下來為數不多的實習光陰中，可以多學習、多介入、所熬煉，真正實現實習的目標。
下面繼承對本周的實習進行簡單地總結。
1、實習第三周的工作內容
(1)負責公司員工出差報銷信息更新;
(2)幫忙分類整理勞動合同檔案;
(3)撰寫公司校園雇用文案;
(4)幫忙掃描和整理公司司法文件;
(5)設計校園大使應聘申請表;
(6)整理員工考勤信息。
2、實習第三周的
(1)勞績：由于本周的實習內容基礎與上周沒有多大的變更，所以也談不上有什么勞績，只必要把該做的工作做完整，依照規定的流程去實施就行了，基礎上沒有什么難度。
(2)不夠：照樣存在不敢主動溝通，比如問問有什么事必要做的。還有便是對付工作的開展沒有任何的意識，只是期待上司來部署工作任務，進而完成。這是急必要改良的地方，畢竟在以后的'職場生活里是必須要會的，否則工作效率將大打扣頭。
3、實習第三周的工作感想感染
通過這一周的實習，最大的感到便是有時候工作太過閑了，沒有老例的工作內容，只是由上司臨時部署下來的工作任務，讓本身很難懂得繼續性地去開展相關工作，而所導致的結果是學到的器械不是很明顯、得到的發展感想感染不到。之前通過各方面了解到，作為人力資源實習生，工作內容大致有簡歷搜索和篩選、電話看護和口試組織、解決入去職手續、治理員工檔案信息、幫忙處置懲罰培訓相關工作等最根基的人力資源工作，但這些工作內容大多半本身現在還沒有打仗過，想到或許與部門分工細化、人數較多有關吧，但照樣很等候可以在氣氛較好的情況放學到更多的器械，照樣好好加油吧!
實習工作總結 篇7
半年的實習時間轉瞬即逝，一晃眼，我的班主任實習生活就已經結束了。這段時間對我來說既是一個挑戰，也是一個進步的機會。在這段時期里，我以一個班主任的身份管理著xx班級，在這個管理的過程中，我學到了很多以前作為一名教師無法學到的東西，也有了很大的成長和進步。更主要的是我嘗試著更加深層次的去了解學生們，讓我更能體會到學生們的難處和感受，也讓我和學生們之間的關系更進了一步。接下來，就是我在這半年的實習期里，作為一名xx班班主任的工作總結。
一、課堂講究方法
我除了擔任xx班的班主任，我還擔任了xx班的數學教學工作。所以對于xx班的數學成績我也十分的在意。至少作為一名班主任，我不能讓我自己所教的一門功課成績太難看。所以，在實習期里，我轉變了我以往在課堂上的講課方法。因為我以往的授課風格就是只顧著自己在講臺上講，毫無生趣可言，所以我的課堂也總是陷入一片死氣沉沉的狀態。而在這段時期里，我就大大增加了和同學們之間的互動性，讓同學們積極參與到我的課堂中，效果也有了顯著提高。
二、管理講究方式
在這個實習階段，我做的更多是管理層面上的.工作。學生們的班級紀律管理，學生們的日常宿舍生活管理，學生們的出勤管理，還有學生們的思想教育工作，和他們家長的溝通交流工作，等等這些繁雜的工作都需要我去處理和認真對待。一個班主任一天的時間都在忙忙碌碌中度過了。所以，在實習期間，我就在不斷的積累經驗和不斷的調整班級管理制度，終于找了一個適合我們班級管理的方式，大大的提高了我的工作效率。
不管在這半年里，我所帶的班級獲得了怎樣的成績，我都問心無愧。因為我知道自己在這半年的實習期里付出了多少努力和汗水，也知道同學們為了達到我的要求而做了多大的改變和嘗試。我也知道在未來還有好多個日子，等著我們一起進步和學習。我不求桃李滿天下，只求我所教的學生們能夠走上社會，不成為社會的麻煩和負擔，如果有能力的話，也希望他們可以為社會做出一些貢獻。在人們需要幫助的時候，能夠用自己的學識和力量去幫助他人，這樣便是對我這個班主任最大的回饋。
實習工作總結 篇8
一、引言：
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢？
抱著這種想法，我走進了廣州蘇寧電器有限公司。在那里，我接受了更為有用的銷售知識，而每天培訓和實操，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。 我感覺，在“蘇寧電器”里 ，我們學到的知識很多。在此，我感謝給我這次實習機會和指導的魏經理和南洲分店孟店長及全體員工。
二、正文：
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蘇寧電器1990年創立于江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。截至20xx年，蘇寧電器在中國30個省、直轄市、自治區，300多個城市擁有1000家連鎖店，80多個物流配送中心、20xx多個售后網點，經營面積500萬平米，員工12萬名，年銷售規模突破1000億元。品牌價值455。38億元，蟬聯中國商業連鎖第一品牌。名列中國上規模民企前三，中國企業500強第54位，入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全球20xx大企業中國零售企業第一。 20xx年7月，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市。憑借優良的業績，蘇寧電器得到了投資市場的高度認可，是全球家電連鎖零售業市場價值最高的企業之一。
這次我實習的連鎖店，是位于廣州市海珠區的蘇寧南洲店，員工有30多人，共有4層，除了電腦品類沒有外，其他3C電器一應俱全。在這三個月里，我將在這里實習，培訓，學習銷售管理知識，實操等。
�。ǘ⿲嵙曔^程：
寒假期間，我有幸通過了廣州蘇寧電器的面試，成為蘇寧1200實習生，成為了一名實習營業員。銷售是我們管理專業的知識之一，也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象，因此我對此次的假期工作倍感興趣，希望能從中學到點做人的道理。
工作的第一天，我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。
南洲路的蘇寧電器共有四層，空調柜臺是集中在三、四樓，除此外還有電視、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、照相機的專柜。由此布局，我不禁自問“蘇寧為什么要將空調、電視機等如此笨重的電器搬到三四樓銷售呢？而手機，照相機等輕便的反而放到一樓呢？這樣的安排豈不是與銷售布局知識相矛盾嗎？”但后來我覺察到當中的原因（或許是吧），在一二樓的賣場里不只是蘇寧一個商家，還有其他好一些如珠寶首飾、衣服、化妝品等等的專賣店和專柜，因此一二樓的賣場空間相對來說是較小的，惟有擺放體積小的方便運輸的電器品。所以手機等即使品牌多也可以適當的容納。而三四樓是蘇寧的專賣場，空間夠大可以擺放體積大的電器類。再且，手機與照相機是普遍的個人用品，放在底層易于吸引游離顧客的目光，空調、電視機等大型的電器一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。 從上面的一樁小事我想起了——“世界缺少的不是美，而是缺少發現”，它強調的是人的觀察發現與思維能力，事物和問題是客觀存在的，要的就是我們獨特的眼光與全面的思維方式去揭發它、解決它。這也是學會做人所必須的，特別是我們學管理的。正如曾應老師所說 “善于管理的人是善于思考的人”——善于思考，善于創造，善于歸納。一個同學去實習的時間是另一個的兩倍，那么他的收獲就比另一個多嗎？不一定！當中蘊涵的就是以上的道理。實習不僅僅是為了學習技術，更多的是思考、領悟。在實習過程中必須善于思考——發現問題，善于創造——解決問題，善于歸納——總結知識，這樣才能了解到實習的意義，做到事半功倍、有較大的收獲！
第二天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可以跟別人學點東西，想不到現在如此。不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學會做人，就要學會為自己爭取機會，創造機會！我們雖然是臨促、是學生，但也是有能力做到銷售工作的。于是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙，正所謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。 第三天和第四天，我們接受蘇寧人力資源部的安排，在客村培訓基地參加了為期兩天的短期培訓，這是我們全面了解蘇寧的兩天，在這兩天的課程里，我們了解到了董事長張近東先生白手起家，成為江蘇首富的艱難創業史，了解了蘇寧的企業文化。最讓我感動的是，當在課堂上放出員工在7月份經歷的空調銷售旺季的大忙時，很多員工都熱淚盈眶，而當屏幕上放出每年底的蘇寧之夏的大型聯歡晚會時，大家又都歡欣鼓舞，歡笑聲洋溢在整個教室。蘇寧就有這樣一股力量，它使全國10萬蘇寧員工手挽手，心連心，將自己的熱情，汗水，將自己的生命與這個企業融入到了一起。 第六天和第七天，我被派到了會員卡部，專門負責為各位消費的'顧客制作會員卡。這是我有生以來第一次真正的工作。我笑著面對每一個人，熱情的為他們解決他們的需要，我第一次見識到了各種各樣的證件，也第一次見到了各式各樣的顧客。在那里，我還交到了好幾位朋友，有蘇寧的基層員工，剛到蘇寧工作的大學畢業生，同樣來自其他高校的實習團隊，這兩天的工作雖然不多，但是我在蘇寧的收獲卻足夠我受用終生。在最后與人力資源部唐經理的會面中，我說出我最大的感受：我衷心感謝蘇寧，給我這一次可以穿上蘇寧的工作服的機會！
第八天開始，就按營業員的工作標準執行，打卡、換裝、早交接，參加晨會——總結昨天的工作和不足，定下今天的銷售目標；柜臺整理打掃 、營業前準備 、迎賓準備等。每天都是新的挑戰，每天都有新的機遇，不斷地要求自己做得更好，不斷地提升自己，在蘇寧不斷學習，成長著。
（三）實習體會
實習已經一個半月了，悟出了（1）要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。（2）我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重。（3）口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產品指出什么缺點的時候，我們都要靈活的應對回答，
學到的不但是額外的專業知識，而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業、老板接受你，認同你！你不但要有扎實的基礎知識，對專業技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問題，發表自己獨特的見解！市場營銷是一門很好的必修課，怪不得曾老師 一直強調我們要去上好這個課程，這一點或許只有經過實踐才能深刻的體會到！
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1、 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學生就業。
2、 加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。
三、總結
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1、關于蘇寧服務
在這次實習中，給我印象最深的就是蘇寧的服務，尤其是“三米原則”、“陽光服務原則”和“首位負責制” 這三大原則，從顧客走進店面直到離開店面，營業員都一直遵循著這三個原則。
服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位，連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。
2、關于書本知識
很多人認為書本知識沒用，特別是作為市場營銷專業的學生。經過實習，我更加明確地感知到書本的知識實在是太重要了，特別是對于銷售。
理論知識能為我們確定一個理論方向，比如關于產品生命周期的各個階段，公司應該實行怎樣的宣傳方案，配合哪些有效手段，目標客戶是哪些，到底應不應該使用價格昂貴的大眾媒介，如何確定合理的售價，如何能最大有效地傳達我們的信息嗎？這些信息客戶能理解嗎？我們的目標受眾特征是怎樣的，他們的生活態度價值觀又如何，為什么選擇我們的產品呢？
在回答這些問題上，學過市場營銷廣告理論知識的人跟一個業余者的回答可能就完全不一樣了。事實勝于雄辯，書到用時方恨少啊。切身得感知到了理論知識實在太重要了！
3、關于心態
剛進入蘇寧實習，自己應該是公司最無知的一個，對于具體實施毫無經驗，顧客敏感度不夠，從學校中的佼佼者到公司中的菜鳥級人物，這個落差所帶來的巨大失落可能只有自己才知道。經過反省過后，總是會認識一個新的自己。發現自身存在的諸多問題，接著就是對自己的一個重新定位。實習期間跟很多人接觸過，各種各樣的人。從他們身上我發現了自己所欠缺的部分。明白自己就業所缺乏的，比如經驗、口才、人際關系等等，努力讓自己慢慢地積累這些，然后發現優點。了解自己能做什么，善于做什么。愿意和別人分享，積極地融入到團隊當中。學習別人的優點，給自己積累資本。
�。ǘ└倪M及建議
在前段時間的實習里，對蘇寧電器也有了更深的了解，通過了解也發現了南洲店存在一些問題：（1）由于地鐵和道路施工，顧客因而減少到本店，而轉向國美電器，導致營業額下滑（2）貨物庫存量不足，尤其是手機、小家電尤為嚴重，導致顧客流失（3）市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細。 針對這些問題，我有以下建議：加大宣傳力度，重點向社區和附近樓盤宣傳，每個周末舉行優惠大酬賓及時向物流中心反應，轉銷其他型號，把優惠放到貨源充足的機型上購物就送會員卡，實行會員卡實名制，統一管理。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？ 信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it， you can make it！ 最后衷心感謝廣州蘇寧電器給我提供實習機會！
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