實習工作總結(jié)匯編8篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的實習工作總結(jié)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習工作總結(jié) 篇1
寫下“實習總結(jié)”這四個字,眼淚不自覺地就要流下。五個月的實習生活馬上就要結(jié)束,我的心中充滿不舍和難過。我想,當經(jīng)歷過頂崗實習的我再回到大學校園時,我不僅僅再是那個青澀迷茫的大學生。
當初面臨二選一的境況時,我?guī)缀鯖]有猶豫地就選擇了頂崗實習,因為我對老師和學長學姐們眼中所描繪的頂崗生活充滿好奇和向往。同時我也想考驗自己、進一步了解自己。我到底水平如何?我能不能將自己所學所知在三尺講臺上盡情揮灑?抱著這樣的憧憬和期待,我和同學參加各種頂崗培訓演講,做了一系列的準備工作。當?shù)弥约罕环值诫x家很近的吳橋第二初級中學時,我心中更是萬分激動,這為我今后的擇業(yè)問題做了進一步的鋪墊。但與此同時,壓力感也陣陣襲來,都是家鄉(xiāng)的孩子,家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們都在看著我,我更應(yīng)加倍努力才對。
終于,出發(fā)的那一天到來了。我心情復(fù)雜的和崗友們搬運行李登上了前往吳橋的客車。窗外小雨淅淅瀝瀝,我的心情隨著距離的縮短而翻涌著,不安著。雖是家鄉(xiāng),雖是學校,但作為一名老師來到這卻是第一次。到了學校,接待的老師無比熱情,安頓好食宿之后,我們便正式開啟了自己的頂崗之路。
回想第一次站到講臺上自我介紹時,當七十多雙小眼睛全部集中到我一人身上時,我緊張又欣喜,大腦又難免一陣陣空白。我想我真幸運,我是新來的,孩子們跟我一樣,也是新來到這個學校,我想這個共同成長的過程會充滿挑戰(zhàn)和樂趣。
果然令我印象深刻的事情很快發(fā)生了。還未到實習學校,我便知道雖然我容易與學生打成一片,但是我一定要跟他們保持一定的距離。所以初來時,我便抱著“淑女變悍婦”的心態(tài)進行教學,可是隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)同學們對于英語課堂產(chǎn)生了很大的抵觸心理,他們甚至不愿意再去學習英語,這讓我我意識到我的嚴肅貌似過了頭。于是我開始改正自己,我變得積極與同學們交流,去傾聽他們的意見,并對英語課堂氣氛做一個及時的改變,逐步提高學生們對于英語的喜愛。漸漸地,孩子們愛上英語了,而我也覺得我變得更加受歡迎了!這不禁令我歡欣鼓舞!而此時我也意識到,對于一位老師來說應(yīng)該是讓學生們“又愛又恨”。讓他們在喜歡你的同時敬畏你,讓他們與自己的距離親近卻不過于親密。這個度需要老師去把握。
哦,對了,頂崗總結(jié)中怎么能少了我當班主任的日子。一開始是輔助班主任,那讓我欣喜連連。誰知我的班主任指導老師去參加頂崗置換培訓了,整個八初一班就交到了我的手上。指導老師才走的那段時間,我壓力大到夜夜失眠,就算迷迷糊糊睡著了,腦海中也一直回放著著關(guān)于學生的每一個畫面。只要是在八班所在的四樓,我就是踏實的。一旦離開,我便有了那種媽媽把孩子單獨留在家中的畫面,時刻擔心,這一點真的毫不夸張。班主任的責任重大,所涉及的問題沒有輕松可言,每一個涉及到學生的.問題都需要嚴肅對待。班主任沒有自己的時間,一旦學生出現(xiàn)任何問題,班主任都要隨傳隨到。全班七十一個學生的安全、學習、成長問題都和班主任的工作息息相關(guān),所以我時刻待命,盡全力盡到自己的責任。不得不說的是,當了班主任之后,我一度將班主任的工作和英語課堂的混淆。有關(guān)班級管理的話題有時甚至會占用大半個英語課堂。幸虧我及時地認識到了問題的嚴重性,并且每天進行課堂反總結(jié),慢慢地將英語課堂變得輕松起來,將學生的注意力更多的集中到英語學習上。這兩個月的代理過程十分辛苦。一切都是從零開始,如何與學生溝通,如何與學校領(lǐng)導交流,如何在面對各種突發(fā)狀況時及時采取措施,如何。這一切對我而言都是挑戰(zhàn)。
在當班主任的期間我也十分感謝同學們包容和配合。每周的綜合測評成績,八班都名列前茅。每次自習課的時間,八班最為安靜。而當我沖他們發(fā)火時,他們又在第一時間想我道歉保證下次不再犯錯。他們在日記本上寫到“英語老師就要走了,我找不到人傾訴自己的不舍與無奈,所以只好在這里寫下!蔽疑钋械母惺艿搅撕⒆訉ξ业纳钋,而我對他們又何嘗不是。每次一講到離開的話題,我總是忍不住哽咽,這半年付出的與收獲的除了經(jīng)驗,教學方法,更多的是與孩子們之間的深厚情誼。我們每一個人今后的路都那么長、那么遠,很遺憾我只能陪伴他們走半年的時光,但我想這半年足夠變成我們深刻的回憶,時刻銘記在心。愿在今后的求知路上我們都能全力以赴,坦然前行。
微風越過紗窗陣陣吹來,撩起我的發(fā)尾和孩子們垂在額頭的碎發(fā)。飄落的粉筆末一點點鋪滿黑板槽,我在講臺上講得酣暢,同學們屏氣凝神,聽得專注。他們的眼睛里閃爍著對我的信任和依賴,誰的眼睛會比孩子的更純潔?誰的情感會比師生之間的更真摯?頂崗生活中的這些畫面是最另人動容,另人潸然淚下的。
感謝頂崗,這樣的機會恐怕我一輩子都不會再有。這半年里,教學技能和人際關(guān)系方面我取得了明顯的進步。而且以后是否以教師為職業(yè)在我心里也有了更多的判斷依據(jù)。感謝吳橋第二初級中學對我們的信任和器重。也要感謝孩子們對我生澀教育方法的種種包容與接納。我找不到合適的詞語來形容這五個月的頂崗生活。終歸還是那一句——頂崗,無悔!
實習工作總結(jié) 篇2
今年工作的時候并沒有多少天,但也不得不說有一個全新的突破:第一次獨立完成地接工作;第一次處理客人的風流債;第一次帶一個坐輪椅出行的客人;第一次因風浪原因被困xx島;第一次既做全陪又做地接的完成xxxx工作……很多人說,做三年的導游,相當于走三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟是一樣:接計劃、接團、走行程、送團、報賬善后。說起來,這個過程很簡單,但每個團又不一樣,每個團都會經(jīng)歷一些過去沒有經(jīng)歷過的事情,從而讓自己更進一步的完善自己,讓自己知道自己還有哪一些方面的不足,該補充哪方面的能量……
人各有千秋,素質(zhì)亦各有高低,面對不同層次的客人,做為一個團的真正領(lǐng)隊,你該怎么辦呢?
第一:認真聆聽。
接到計劃開始,你就是這個計劃的執(zhí)行者,也就代表著,此次出行,無論客人職位的高低,你永遠是這個團隊的真正領(lǐng)導。領(lǐng)導,并不是一手遮天,你想怎么做就怎么做。領(lǐng)導需要聆聽,聆聽下面員工的意見和建議,與客人的領(lǐng)隊、司機、以及全陪(地陪)一起協(xié)調(diào)協(xié)商,共同服務(wù)好一個集體,讓這個集體發(fā)揮屬于它的光芒,玩得高興、買的高興!
第二:難得糊涂。
對于那些個不聽話的客人,老故意找茬的客人,最好的辦法就是難得糊涂。在執(zhí)行計劃的過程中,難免會有這樣或那樣照顧不周的地方,故而會出現(xiàn)某某地方的客人打?qū)в蔚那闆r。但我想說,客人與導游之間的沖突,絕不是偶然的。沒有人會突發(fā)神經(jīng)無緣無故地將人來打一頓,有其果必有其因。當感覺到客人故意為難的時候,用語言先哄著他,不讓其情緒激化,惹不起我還躲不起嗎?我認認真真的完成我的使命,再從領(lǐng)導和其它客人的方面來側(cè)面打聽此名客人的具體情況。當他一而再、再而三的找茬的話,請求領(lǐng)導出面,一同解決這個茬!但,做為導游,應(yīng)該做到不卑不亢,客人無理取鬧打人或罵人的時候,要運用合法的手段保護好自己,為自己以及旅游行業(yè)維護正當?shù)臋?quán)益和形象。
第三:細致服務(wù)。
很多導游認為,我只是一個導游,我只負責引路和講解,只要能完成任務(wù)簽好意見單就可以了,F(xiàn)在簽個意見單,更多的客人當著一套,背著一套,回到客源地,意見單更多的時候起不到作用了,他們根本就不認賬,說什么是看導游說好話的面子,或者說是被導游恐嚇的……五花八門的理由一大堆。那,作為導游,對每個客人細致服務(wù)是必需的。一個團隊中,領(lǐng)隊是主心骨,自然的要多哄著點,更事無巨細地要與領(lǐng)隊商量,才能彰顯出一個領(lǐng)隊在這個團體中的面子。對那故意找茬的客人,更好的方法,我還是認為當著全團人的面,給予他一定程度的夸獎,雖然有些阿諛奉承,但一個喜歡找茬的客人,無非就是希望自己得到重視,記住他的名,時不時的喊出他的名,這個人會很高興的。對于老人、病人、殘疾人就更加要細致周到的服務(wù)了,上下車扶一把,上下樓梯扶一把,時刻提醒用藥或打針等等……總之,導游工作再小的事也是大事,把每個環(huán)節(jié)、每項工作盡自己最好的能力能得更好,客人是會看在眼里,記在心里的,讓你做得到好到讓客人不好意思!
第四:保留證據(jù)。
這是很關(guān)鍵的一點。在遇到投訴的時候,先不要著急,找另外一位導游以及至少一名客人在處理現(xiàn)場,一起聆聽客人投訴意見,將你現(xiàn)場處理的過程用錄音的形式給錄下來;對于無理挑刺的客人也用同樣的辦法,在送團的時候,詢問客人是否滿意,將客人的'回答同樣錄下來;特意留一張意見單給你認為有意見的客人填寫,同時明確的告訴他:你的意見會影響團款回收的情況,對我們的建議會是一項非常的督促和提醒,更會促使我們更好的完善好自己的導游服務(wù)工作,同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據(jù),是防止客人出爾反爾強有力的真實證明,比任何人說話做事都要強!
第五:善后工作。
很多導游會說:送走他們,雞年馬月才能再碰一次呀?的確,也許這輩子我們都碰不上面,更有可能即使碰上了,也不認識了。因為我們每天碰到的人太多太多,要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團,在做完自己總結(jié)工作之后,還是給客人去個電話問聲好比較妥當,一來可以再次聽取下客人對自己的建議,二來也讓客人給旅行社留個好的印象,爭取給旅行社攬下次生意。
古語有云:讀萬卷出,不如行萬里路。旅途中的所見所聞,能充實我們的內(nèi)涵,這是一筆豐富的財富。無論喜與悲,淚與汗,導游途中所有經(jīng)歷,都是自己用辛苦的勞作換來的。很多的客人對進購物店非常的敏感甚至是敏感,更多的導游感嘆團越來越不好帶了,錢掙得越來越少了。我覺得如果什么時候,我們這個行業(yè)里能有五險一金?能有正常的該享受的國家給予的福利待遇?什么時候能夠有正常的工資,而不是靠著加點提成、購物提成來養(yǎng)家糊口呢?
每個導游帶團,都會碰到客人這么問:哇,導游,真是個好職業(yè),一個月你們掙多少呀?上萬吧?我不喜歡這樣的提問,更不喜歡回答這類問題。真的很希望旅游業(yè)能步入正途,能讓真正喜歡導游行業(yè)的人更加愛上這個行業(yè),抓旅游業(yè),還得從根源上找起!
一起祝福我們這個行業(yè)吧,更祝福我們親愛的導游,將會獲得公平公正的待遇!
實習工作總結(jié) 篇3
非常榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。
通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個星期的實習報告總結(jié)如下、
一、實習的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx.11.24至xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
二、實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類非常多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。
在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的`性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。
不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了非常多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還非常欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。
而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。非常好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五、建議
通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議、
一、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四、領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法
實習工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間來到項目已經(jīng)快半年,我實習所在是機電安裝部門,負責的是業(yè)主戶內(nèi)水電的安裝和預(yù)埋工作。
剛來到的時候什么都不懂,師-父讓我從工程圖紙和規(guī)范學起,首先要對圖紙有一定的認識和熟悉。重點看強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)和排水系統(tǒng)圖,以便在照圖施工中點位提前掌握,現(xiàn)場施工時及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的錯誤,并要求勞務(wù)班組及時更改。能更好的對圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時與甲方協(xié)商,便于對工程順利進行打下有利基礎(chǔ)。按照圖紙上的要求和相應(yīng)更改后提出的更改方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范我們管理的施工班組進行技術(shù)、質(zhì)量、安全的技術(shù)交底工作。
為了提高勞務(wù)班組的質(zhì)量意識,對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留、預(yù)埋和防雷焊接等缺陷,給勞務(wù)班組長提出相應(yīng)的預(yù)防措施,同時經(jīng)常在現(xiàn)場施工中為他們糾正錯誤,為其進行原因分析提出相應(yīng)的整改措施和預(yù)防方案,并吸取現(xiàn)場勞務(wù)班組長經(jīng)驗,聽取一些更好的意見加以補全自己的不足。多跟土建施工長及時溝通了解現(xiàn)場情況,以免影響主體的工程進度,對正在進行的二次預(yù)埋樣板房進行現(xiàn)場跟蹤,對一些問題現(xiàn)場提出解決,對一些不能確定的.問題記錄下來,等待設(shè)計院、甲方、業(yè)主等確定后進行下一步更正。隨后是對勞務(wù)班組施工質(zhì)量進
進行嚴格的要求,對各樓棟出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行及時檢查及時整改。為更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。嚴格要求勞務(wù)班組養(yǎng)成良好的工作習慣,做到“工完場清”杜絕給他人帶來的不便。在施工質(zhì)量上我們要求勞務(wù)班組在追求滿足質(zhì)量的情況下要追求美觀整潔。
在這段時間我最大的收獲是:
1、對各樓棟質(zhì)量的控制。2、減少與土建的交叉作業(yè)面。3、施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力。
在這段時間我最大的不足是:
1、對現(xiàn)行質(zhì)量規(guī)范的不熟悉。2、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。
通過總結(jié)這段時間來的工作,找出自己在工作中的很多不足的地方,我會在今后的工作中,將不斷的總結(jié)與反省自己,不斷的鞭策自己并充實能量,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程、圖集及有關(guān)文件資料,掌握好相應(yīng)的專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強自身的責任感,及時的做好個人的各項工作,努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加的完善自己。
實習工作總結(jié) 篇5
日子過得很快,一轉(zhuǎn)眼在車間規(guī)定的4個月實習時間,就這樣結(jié)束了。在這段過去的時間里,我在車間里學到了很多東西,在心智上成長了許多。我可以說,自己在這短短的4個月的時光中,不但在工作上走出的一小步,而且也是我大學畢業(yè)后進入社會的一大步。
從酷熱難擋的夏天到寒冷刺骨的冬天,個人這幾個月在車間的感受可以用不一般來形容;從冷軋工序的又累又臟到酸洗工序的刺鼻難聞,個人深刻地感受到公司員工們的.刻苦與不易;也從根本上不懂鋼管生產(chǎn)工序的我到現(xiàn)在已經(jīng)懂了一些基本工序的我,深切感受到了公司領(lǐng)導的關(guān)心以及各工序段員工的細心教導。
這所有的一切都是激勵我奮斗,使我進步的源泉。
各工序段的實習順序差不多是跟著鋼管的生產(chǎn)工序來安排的,具體是冷軋、冷拔--固溶--矯切--酸洗--成品檢驗。之間另外的一些工序(如:修磨等)也在空余時間向老員工學習,以解答心中疑問。
實習下來,也想談?wù)勛约旱母惺,以自己不完整的知識說說個人的一些想法。覺得荒管的質(zhì)量、冷軋工序的好壞是決定做合格成品鋼管的保證;墓茉系馁|(zhì)量好,說明各種金屬材料的性質(zhì)好,使冷軋工序便于加工。然后配以無損壞冷軋機的規(guī)范操作,就能軋出標準的外徑、均勻的壁厚以及減少裂縫的產(chǎn)生率。
當然,也不是說其他工序不重要。要做出質(zhì)量合格的成品管,也要配以其他各段工序的正確操作。比如說,固溶處理的好壞決定著鋼管的耐腐蝕程度,影響其使用年限;成品檢驗工作的仔細與細心程度,關(guān)系著是否有不合格品流出。
除了這些,我最想表達的是,一個優(yōu)秀的公司必須要有良好的管理方法。我個人拙見:最佳的管理方法是,就是拿你最希望別人管理你的方法,去管理你的下屬。
最后,個人想說的還是那一句話:感謝那些關(guān)心過我的朋友們,我一定會努力!
實習工作總結(jié) 篇6
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的'這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
實習工作總結(jié) 篇7
在我們經(jīng)歷一段實習后,我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中的一些經(jīng)驗和技巧,以下提供一篇個人實習工作總結(jié),作為參考!
實習的時間快而又短暫,不知不覺兩個月的時間很快就過去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗,F(xiàn)在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑒定。
在這兩個月實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧兩個月以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的'事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這兩個月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學習。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在兩個月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻自己的力量!
實習工作總結(jié) 篇8
在這個假期我只身來到了吉林省天泰藥業(yè)股份有限公司進行學習,天泰藥業(yè)坐落于通化市輝南縣,她是一個經(jīng)過許多年風霜并逐漸發(fā)展壯大的企業(yè),這個現(xiàn)代化的綜合性的制藥企業(yè)擁有許多認真負責的員工,公司自創(chuàng)立以來用自己的真心去對待消費者,作為正處在萌芽期的我能來到這個現(xiàn)代化科技含量高而且人性化的制藥廠是非常榮幸的。
在這里,我知道了藥物的生產(chǎn)流程,并參觀了廠內(nèi)的加工工藝,在這里我結(jié)識了許多與我年齡相仿的技術(shù)工人,他們不僅向我介紹了藥物生產(chǎn)的過程以及原理,而且還告訴我許多他們實習的經(jīng)驗以及我應(yīng)該注意哪些,在這些天的交流與學習中,我學到了許多關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識,而這些是我們現(xiàn)在還沒有學到的,這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業(yè)以及自身發(fā)展方面也有了更深刻的認識,據(jù)此藥廠的管理人員說,這里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓,這個培訓不僅僅是培訓他們的技術(shù)以及能力,也是要在培訓過程中了解未來員工的品行,這既是對他們的考驗也是對其表現(xiàn)的評估,回顧天泰藥業(yè)的漫漫征程,不難發(fā)現(xiàn),高瞻遠矚與腳踏實地的統(tǒng)一,理性與激情的交織,自信與務(wù)實的辯證至關(guān)重要,任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。在建廠的初期天泰藥業(yè)的藥品并不被大家所認可,雖然各項檢驗都合格,但是人們還是不放心,所以公司就免費送藥供大家試用,最終大家的努力沒有白費,其藥品最終得到了大家的認可,他們沒有被困難阻礙,沒有早惡劣的條件下止步,艱苦奮斗是一個企業(yè)求生存求發(fā)展的重要條件,在腳踏實地時又要高瞻遠矚,這些年來,公司領(lǐng)導班子團結(jié)而有激情,激情是克服困難動力。他們用是中超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的治理,制度構(gòu)架,人員觀念得到全面的提升,在榮譽和成就面前,天泰人并沒有滿足現(xiàn)狀,他們深深的知道要創(chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著打破常規(guī),他們的核心力量集中于新產(chǎn)品的研發(fā),這些年公司一直秉承著”科技為本“的理念,以國家技術(shù)中心為依托,做好科研工作,為公司新藥領(lǐng)域及現(xiàn)有的品種換代升級打好基礎(chǔ)。
在天泰精神的旗幟下,其員工將一如既往的致力于推動制藥技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻。我認為一個醫(yī)藥企業(yè)最終的目的不僅僅是為了盈利,她有著更重要的責任和義務(wù),就是:為廣大病患者提供良心藥、放心藥,好讓他們早日康復(fù),為員工提供良好的個人發(fā)展空間;為社會作出應(yīng)有的貢獻。眾所周知,要想把一個企業(yè)做大不是很困難,但是要把一個企業(yè)做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計上看到過,長壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間,最大的區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價值和企業(yè)的核心競爭力,而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技進步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可替代的一種能力,這種能力之所以重要,因為他帶來的競爭性是買不來的,甚至是不可替代的,天泰藥業(yè)將天然藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的,因其防治疾病的原因,藥物往往含有結(jié)構(gòu)性質(zhì)不盡相同的多種成分。通過同工廠的工人聊天中,不難發(fā)現(xiàn),一個企業(yè)治理能力對企業(yè)的興衰起到了重要的作用,他們成功的避免了形式主義,讓人們真切的看到,企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識形態(tài)達成統(tǒng)一,真正的做到了言行一致,表里如一,在這里每個員工的心態(tài),每個員工的行為,處處體現(xiàn)著其高瞻遠矚與腳踏實地的統(tǒng)一,理性與激情的交織,自信與務(wù)實的辯證,任何企業(yè)都需要其獨特的企業(yè)文化。因為,企業(yè)文化總是標志著該企業(yè)的視野和品位,一個企業(yè)假如沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化,那它好比建造房子時,只有磚瓦,沙子,沒有水泥一樣?傊,當企業(yè)的發(fā)展達到了一定高度時,為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的'輝煌,這個企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),只有這樣,這個企業(yè)才可能會具有一種長久的生命力。
通過這次實踐,讓我發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在學習的知識還遠遠不夠,所以在今后的兩年里我們必須要努力學習,當然同時也讓我發(fā)現(xiàn),工作并不只是工作,同時也要求我們要學會許多做人的道理。做藥要講求良心,如果連人都做不好,那么談其他的還有什么用呢?從學校走向社會,從教室走向工作崗位,從學生變成員工,無論是生活方式,還是生活環(huán)境,無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)的需要。在實踐過程中我知道了許多以前并不十分了解的事情,所以這次實踐使我受益匪淺。
通過這次實踐,我發(fā)現(xiàn)了自身在學習過程中的種種不足與缺點,幸好自己還有兩年的學習時間,我既可以認真學習專業(yè)知識,同時也可以學習許多做人的道理。學校要求學生多做些社會實踐是有其道理的,在實踐過程中我們能更好的能熟悉自我,完善自我,發(fā)現(xiàn)自己的不足。也能夠讓我們早日了解我們將來的使命,所以這次社會實踐是很有意義的。
此次實習在車間待得時間相對較長,而在一車間又是最長的,因為一車間的進行的工作是原藥材的加工處理,也是目前為止在學校理論中接觸最多的一部分,原藥材的提取濃縮質(zhì)量直接關(guān)系到最后藥物制成品的質(zhì)量。而在二車間,三車間則主要接觸的是中藥常見劑型的制備工藝,對不同劑型的制備工藝有了一個全面而直觀的認識?偨Y(jié)下來,在車間學到的主要內(nèi)容有:
1、在車間期間,了解了不同車間布局及其工作類型和性質(zhì)。
2、了解制藥企業(yè)的行為規(guī)范及GMP要求同時熟悉不同藥品質(zhì)量控制規(guī)范。
3、對車間質(zhì)管員的工作性質(zhì)和方式有一個總體的認識,并協(xié)助其對部分批生產(chǎn)記錄進行了審查。
4、對于不同中藥成分的提取有了更加直觀的印象,理論聯(lián)系實際,發(fā)現(xiàn)并認識到實驗室提取與實際生產(chǎn)中的異同點。
5、熟悉不同中藥及其飲片的炮制方法,認識并熟悉了藥品片劑,膠囊劑以及蜜丸,水丸的制備過程,了解了中藥不同劑型的質(zhì)量控制因素。
6、實際參與了某些工序的進行,如微波干燥工序,制粒,壓片以及瓶裝等工序。并熟悉了中藥生產(chǎn)的基本工藝工序。
通過這段時間的生產(chǎn)中學習,從無知到認識,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算可以。在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,想說的很多:
通過這次實習,在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位也給了我很多機會參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對的問題,如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
相比較而言,在質(zhì)檢中心待的時間就要少了,因為此次總的實習時間就十分有限,雖然實習時間少但并不意味著學到的東西就少,就不重要。在質(zhì)檢中心所做的關(guān)系到從原料入廠到產(chǎn)品出廠的方方面面。直接關(guān)系到企業(yè)的長久生存。質(zhì)檢中心所做的可以總結(jié)為:
1、嚴把質(zhì)量關(guān)。認真負責,堅持原則,對生產(chǎn)的半成品、成品及進廠的原輔料仔細化驗,及時準確的發(fā)出檢驗報告。加強抽檢力度,對一些含雜質(zhì)、水分高的藥材,按本公司內(nèi)控標準嚴格扣罰;對進廠包裝材料認真檢查仔細審核,根據(jù)包材的質(zhì)量與標準規(guī)定的偏離程度,進行相應(yīng)的銷毀、扣罰、警告等處理。多次檢驗出不合格的進廠原輔料,避免了將不合格的半成品進入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
2、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量出廠關(guān),密切配合生產(chǎn),及時發(fā)出檢驗報告單并送達有關(guān)部門。
3、密切協(xié)助、配合公司研發(fā)部門的產(chǎn)品開發(fā)。除了正常的質(zhì)檢工作外,盡可能地擠出時間或加班加點為上報質(zhì)量標準的復(fù)核進行一系列的分析化驗工作。對上報的產(chǎn)品質(zhì)量標準,認真復(fù)核,嚴格把關(guān)。
4、負責公司質(zhì)檢中心重要精密儀器的使用和維護。能夠熟練使用紫外分光光度計、薄層掃描儀、高效液相色譜儀、氣相色譜儀,蒸發(fā)光散射檢測器。對出現(xiàn)的一些小故障能及時排除,并注意保養(yǎng)和維護,使之處于良好的運行狀態(tài),確保分析結(jié)果的準確性。
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