人力資源實習總結范文(精選7篇)
緊張又充實的實習生活又將謝下帷幕,想必我們吸收了許多新的思想,感覺我們很有必要對自己的實習生活做一下總結。為了讓您不再為寫實習總結頭疼,下面是小編幫大家整理的人力資源實習總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源實習總結 篇1
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進入雄思環保就參加了新員工入職培訓,對雄思環保有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
一、工作內容
在這五個半月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想起自己的這五個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的.轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!
兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
三、總結
我是學商務管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。實習中我也會遇到挫折,遇到挫折時,我會從調整心態來舒解壓力,面對挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r我會進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。我學著化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓自己目光面向未來。無論怎樣,能來這里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
本人結合自身專業在成都電業局的人力資源部進行一周的專業調查和專業實踐,受益非淺。
人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業道德的基本要求:一要有愛心:愛職業,愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源主任具備以下方面的素質:
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前成都電業局正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,以電力企業實施公司化改組、商業化運營、法制化管理為取向,按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度特征,依據“精簡、效能、統一”的原則,強化綜合協調、監督保證職能,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規范內部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部,財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創造出較大的經濟效益:加快電力發展步伐,創造更多的餓就業崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續;規范崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關文件規定,實行過渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產崗位崗級以220KV變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業技術崗位以電業局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經濟類專業,崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統相關管理及專業技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
這幾天專業調查和專業實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源實習總結 篇2
一、引言
人力資源是第一資源。實現科技進步,實現經濟和社會發展,關鍵都在人在知識經濟時代里,人力資源將成為經濟和社會發展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發和利用,實現人力資源的合理配置,限度地開發和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優勢。
二、實訓目的
在大三第一學期里,在楊老師的指導下,我專業且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關系管理、企業人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓,既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。
三、實訓內容
通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步了解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關系管理、企業人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業運用現代管理辦法對人力資源獲取、開發、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終實現企業發展目標的一種管理。
(一)人力資源管理概論
實訓項目:
1、八種人的安排。
2、解決“富強油漆廠”的問題。
分析:
1、對于新招聘人員表現的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環境中,會不會有一樣的安排。
2、富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關于獎金分配的問題。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎金的分配也要根據員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學習人力資源管理,要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發的管理理念是很重要的。
(二)工作分析
實訓項目:
1、針對特定的職位進行職位分析。
2、撰寫職位說明書。
分析:
1、學習片段寫實:選擇一天的學習活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;
2、工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;
3、撰寫職位說明書,內容包括:基本資料、工作內容、任職資格說明、工作環境、考核標準等方面。
啟示:工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設計(調查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。
工作分析的結果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結果。
。ㄈ┱衅、甄選與錄用
實訓項目:
1、編制人員招聘需求表。
2、編寫招聘廣告。
3、撰寫《面試通知書》。
分析:
1、編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數、需求時間、現有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
2、編寫市場營銷助理的'招聘廣告,在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯系方式等方面。
3、撰寫《面試通知書》內容表達清晰,語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等內容。
啟示:員工招聘的規范化、制度化和前瞻性已經成為企業的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環節,實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環境的適應時間,幫助他們迅速進入工作狀態,提升企業管理效率。
(四)組織調配
實訓項目:
1、填寫員工到職單。
2、填寫員工調動晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據編制員工管理相關表格,包括員工到職單和員工調動晉升申報表。
啟示:掌握組織調配的業務技能,根據給出的背景材料,編制企業員工的到職單和員工調動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調配表教會給企業的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
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實訓項目:
1、計算員工的加班費。
2、計算員工的工資單價。
3、計算員工的實發工資,并編制員工工資發放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標:確保企業的勞動力;有利于促進企業的長遠發展;促進勞資之間或員工與企業之間的關系和諧。
(六)績效考核
實訓項目:擬定一份企業管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發展的循環過程,這個過程分為四個環節,包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環節循環作用,不斷提高實現組織目標的效率,而其核心是績效考核?冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔媱澞繕,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發潛能,促成企業的戰略規劃得到有效的落實,從而提升企業整體管理水平。
。ㄆ撸┤肆Y源培訓與開發
實訓項目:編制培訓計劃
分析:為公司設計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內容。其中培訓內容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。
啟示:許多國際型的知名企業,均致力于員工的培訓與開發,并形成了自己獨特的人力資源開發管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發,需要了解員工培訓與開發對企業經營管理的意義,以及企業如何進行培訓與開發,從而評估這項工作對于不用發展階段的企業所帶來的成本耗費。
(八)勞動關系管理
實訓項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同
分析:在勞動關系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續,包括勞動變更通知書、勞動變更協議、續訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
四、總結
“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,通過這學期的人力資源管理實訓,使我了解了企業人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?傊,人力資源的學習需要我們不斷積累經驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
人力資源實習總結 篇3
考完研究生之后,通過投簡歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實習的機會。在這段實習的過程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實習指導老師們的幫助與指導下,我度過了充實而又快樂的實習時光。回望這段經歷,收獲是沉甸甸的。
一、初來乍到
剛到人力資源部的第一天很慶幸的發現,人力資源部的總監是我的大學長,和我在一起實習的還有一位中國人民大學勞動人事學院的研究生,恰好是我的前一屆師姐,我頓時就感覺“找到組織了”。 雖然以前實習的經歷比較少,但“找到組織”的我一開始并沒有不適應,在實習老師們對我悉心的.指導下,我非常順利地適應了人力資源部的工作。在這里,遇到了和藹可親、沒有一點“擺架子”氣的胡社長,遇到了年輕有為、勇挑大任的×老師,還有三位直接給我指導的×老師、×老師和×老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關照,社里一有什么會議或者培訓課程,×老師就會給我一個參加的機會,每當得到這么一個成長機會的時候,我心里都產生一股暖暖的感動。在這短短的時間里,我參加了新員工的入職培訓、圖書裝幀設計培訓以及office提升培訓,這些培訓課程都具有很高的實踐性與針對性,讓我受益匪淺。
二、步入正軌
在人力資源部實習,我一開始接觸的工作是篩選簡歷,每天打開電腦的第一件事就是刷新我社在智聯和前程無憂收到的簡歷,然后就是將篩選出來的簡歷交給老師,接下來就是電話安排筆試、面試等。通過這次的篩選簡歷,我清楚了作為公司是如何挑選簡歷的,這為我以后投簡歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案,這項工作極其枯燥,需要很大的耐心,很考驗一個人的情緒、細心與耐心,我在心里默默地告訴自己:這是對我的一個考驗,好看看我能不能勝任更重要的任務。整理人事檔案,不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的,還包括他的職稱、所獲證書等,異常復雜。
為了很好的完成這項任務,我不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵自己努力去干好。還好師姐和我一起做這項工作,累了就聊聊讀研的情況,給自己一個很好的放松的機會。第三項工作就是參加培訓,提前布置好會場,做好培訓記錄,寫好工作簡報。在培訓過程中,我要耐心的聽,認真的做筆記,因為培訓結束之后,我還要完成一篇工作簡報。這個過程,不僅讓我收獲了很多工作方面的知識,還鍛煉了我的文字功底,為以后參加工作奠定了良好的基礎。
第四項工作就是策劃活動方案,今年的七月一日,是我黨建黨周年,為了體現我社黨支部的黨員先進性,做好我社黨支部的慶祝活動,方案的策劃顯然非常重要。這項任務交給我來做,因為缺乏經驗,一開始非常的棘手,比如選擇辦活動地址的選定,周圍的紅色景點,在以往的黨日活動中都已經去過了,面對這樣的一個現實,我感到毫無頭緒,不知道該去哪里搞這次活動。后來,人力資源部總監給了我一些很好的建議,使我豁然開朗。第五項工作就是為員工辦理社會保險。公司里×××老師主管這塊工作,恰好我考的正是社保的研究生,關于很多社會保障的理論,我知道的多一些,關于公司社會保險的實際操作與運行,×老師知道的多,所以正好我們之間經常就這些問題交流,是我受益匪淺。有一次,×老師因為有事要忙不能去社保局,這項任務就交給我去完成,我第一次代表我社去社保局辦理保險,感到有些緊張,但也覺得十分有意義,很有挑戰自我的感覺。
三、工作反思
沒有反思的工作,是機械的肢體動作;沒有反思的工作,就沒有工作質量的提升。在忙碌的工作中,有過小小的成就,也犯過小小的錯誤。在簡單的寫完我的工作內容之后,我應該對我的工作進行一下反思與總結。
人力資源實習總結 篇4
一、實習內容
在短暫的一個月實習期間,我選擇了人力資源專員的職位,主要負責公司人員的招聘和培訓。在我看來,人力資源是一個非常重要的橋梁,就是把適合企業發展的人才輸送到公司所有合適的部門?雌饋砗芎唵蔚墓ぷ鳎抢锩嬗泻芏鄰碗s的東西。這份工作對我來說是一次非常重要的經歷。
本研究的主要內容是對人力資源管理的初步認識和人力資源管理的六個模塊。并且還協助一些日常事務,比如:組織員工每月免費體檢,在墻報上測評,整理一些考生檔案,電話找考生等等。因為這只是我專業的一個分支,很多事情都要從零開始。在此之前,我沒有接觸過人力資源方面的工作,只是隱約知道人力資源部負責招聘員工、為企業物色人才或者培訓員工。
在最初的一兩個星期,最重要的是了解公司具體詳細的情況,因為總監說作為招聘人員,一定要非常熟悉公司的情況,才能把最完整的信息傳達給候選人,吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務,工作很簡單。但對了,你可以看看別人是怎么寫簡歷的,從中學習一些東西,對你畢業后寫簡歷有幫助。簡歷首先要字體工整,表面干凈;然后是簡歷的內在部分:求職者認為他們對招聘人員、工作經驗和教育最有吸引力。
前兩個星期,我也學到了面試的一些要求。穿衣打扮很重要,大家都知道,也必須知道。還有一點就是禮貌,可以表現一個人的基本修養素質。然后是面試時的心態、語言、舉止,很多都是建立在自信的基礎上才能成功完成的。
下面的時間主要用來學習人力資源管理的知識。兩周的時間遠遠不夠,而且也不是我的專業,所以學的東西也只是表面的,還不能理解透徹。人力資源主要有六個模塊,就是我們部門應該做的一些事情,處理員工關系,薪資福利等。
其他工作包括參加會議、做會議紀要、會議反饋、了解一些大型招聘會等等。
剎那間,時間到了。只是預約一個月的學習時間。很短。要短很多。事情一接觸就不得不中斷。學的太多,來不及學自己想知道的。我想,也許,將來我會選擇人力資源管理作為我的深造項目,因為這份工作開始吸引我了。
二、實習的目的
這次短暫的實習,我覺得主要是在我們真正畢業出去工作之前,給我們一個鍛煉,讓我們先體驗一下找工作和工作中的一些東西。雖然是實習,但也是工作,也涉及到一些人際關系。在一個公司里,有不同的人,不同的職位,不同的社會經歷,不同的工作經歷。在與他們的交流中,你可以學到很多東西。讓自己慢慢學會如何處理這么復雜重要的人際關系。
實習一個月,發現太多不足,太多需要改進的地方。首先,最重要的不足是知識的匱乏。這里說的知識不是我們在課堂上能學到的,不是寫在我們每天讀的書上的,而是一些社會經驗和不在我們專業范圍內的.所謂課外知識。我一直記得有一個老師說過,智慧是能把知識轉化為實踐的東西。很多人可以有知識,但不一定是聰明人。這可能需要我們成長更多才能學會。
第二個不足是我對國內國際經濟的一些變化反應好像太慢了。這一定要怪自己在學?磮笊伲瑢@方面的知識關心少。畢竟我是學工商管理的。如果我對經濟不熟悉,那以后的生意怎么辦?
第三個不足:不夠努力。去實習之前,我發誓要告訴自己,做任何事都要百分百的努力,不管多繁瑣多簡單。但事實證明不是我干的。有時候還是覺得懶挺好的。我想我可能錯過了很多。
缺點真的是多得不勝枚舉。在這里,我將主要談談我認為的三個缺點,F在我已經意識到自己的不足,接下來要做的就是如何改進。
有時間豐富自己的課外生活,豐富自己的知識。腦子里墨水太少了,應該走不了很久。所以,盡量多花時間在一些報紙、雜志、國內外新聞等上面。并且經常出去社會找合適的兼職,經常鍛煉自己。
三、實習總結
每次提到實習時間短,雖然短,但啟發很深。
面試中的啟發是,經驗如此重要,如何積累自己的經驗,需要大家把握每一個鍛煉自己的機會。
從作品中得到的啟示是:即使繁瑣簡單,不如交出來。
人力資源實習總結 篇5
一、實習意義
專業畢業實習是人力資源管理專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高學生綜合素質的重要途徑,對學生認識社會、適應社會、了解人力資源管理工作的實際、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習目的
1、通過實習,讓學生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。
2、通過實習,使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質。
3、通過實習,檢查管理學院人力資源管理專業的教育教學工作,了解辦學情況,找出差距和不足,吸取經驗和教訓,改進今后的工作來不斷提高教育教學質量。
三、實習內容
1、由實習單位有關負責人具體介紹本單位機構設置、人員配置、組織結構、工作紀律、工作指標等情況。
2、由實習單位有關人員詳細介紹本單位工作人員的具體工作內容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學生實習過程中加以指導。
3、由實習單位有關人員介紹當地人力資源構成狀況,包括教育程度、學歷構成、專業構成、職稱構成、人才引進、人才流動等情況。
4、由實習單位安排有關人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機構設置、人才檔案庫建設與管理、員工數量和質量分析、人才預測、人才建設規劃等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
5、由實習單位安排有關人員介紹本單位人才引進和人才存留情況,包括相關政策、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
6、由實習基地安排有關人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
7、由實習基地安排有關人員介紹本單位人才培養情況,包括模式、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
8、由實習基地安排有關人員介紹本單位員工激勵情況,包括政策、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
9、由實習基地安排有關人員介紹本單位員工考核、評價、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
10、完成實習單位安排的其他工作任務。
四、實習總結分享
我的專業是人力資源管理,我的實習工作是人員招聘。專業知識在實際工作中發揮著重要的作用,但同時存在著與實際工作的巨大差距,F實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。在工作中要善于調整自己態度,轉換自己角色,從學生到社會工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的'工作中培養出熱愛工作的心態,這樣可避免無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。
大學四年生活即將結束,畢業實習作為大學生涯的最重要實踐經歷,我充分利用了這次機會,為今后的工作奠定了堅實基礎。這次實習使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
人力資源實習總結 篇6
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實習能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx—7—13——20xx—8—25
三、實習單位
S服飾有限公司人力資源部
四、實習內容
日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1、入職
核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
簽訂完成后,再次檢查入職者材料是否齊備。
將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正
按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4、調動
有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
招聘
1、網上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、__人才網和服裝人才網三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2、電話預約面試
在通過輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
五、關于S公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實習和研究分析,可以總結為以下幾個方面:
現代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
組織結構和崗位設置不合理
目前,S公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態,造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的'發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對公司長遠發展都是不利的。
人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。
員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
現代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前,S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統。它的主要功能有:基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;專業人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;員工自助。提供分角色的CEO平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升HR專業管理水平,達到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規范的管理,基本上還是靠EXCEL等基礎辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
日常人事管理的流程不規范
據這這段時間的實際操作,發現實際工作中一些人事變動的手續辦理比較混亂,各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。
六、改善當前問題的建議及措施
關于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、
績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
關于組織結構和崗位設置
首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規范組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的分析,關鍵的崗位應制定工作說明書。
關于人員選拔和任用
,堅持人才是企業發展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
關于K3系統的開發利用
首先,深入學習和挖掘K3系統的各個模塊的功能,F在這個系統可能已經有最新版本了,是能和服務商聯系一下對系統做一下升級,請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現各個環節對接,達到管理系統化。
關于人事管理流程,規范流程。對于不科學的流程和規定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實習感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝S公司給我的這次實習機會,感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實習的,實習才是檢驗真理的標準。
記得剛進S公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過?傊,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很
感謝S公司給予的這次寶貴的實習機會。
人力資源實習總結 篇7
xxxx資源有限公司是我系的實習基地,xxx年第一學期期末在我系預計招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習。在經過一輪面試后我和另外十一名同學于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實習。我被分配在紅日職業技能培訓學校的客戶服務部,跟著班務主管xxx老師學習。
在為期xxxx天的實習時間里。我主要的工作是協助部門里的同事做個種力所能及的事情,具體的如下:
一、負責xx集團內訓時的簽到,統計評價表并錄入;
二、整理各期學員的資料,進行分類、歸檔、文字錄入;
三、整理倉庫教材數目,將其分類擺放;
四、開班時候跟進,負責簽到,派發書籍等;
五、準備上課以及內訓的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
六、打印、復印企業培訓師、人力資源管理師及其他相關資料;
七、通知學員開班時間;
八、解答學員的關于開班的各種疑問;
九、負責發放準考證、畢業證等各種證件;
十、制作學員的聽課證;
十一、與學員保持緊密聯系等。
在實習中我積極主動的協助客戶服務部各同事的相關工作,本著“誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創美好明天”的公司理念,用心去接待每位學員,牢記公司的核心價值觀“講實話,做實事,重實效;流程保障品質,品質鑄就品牌”,認真負責,能很好的完成上面交給的任務。
現在實習已經結束,雖然短短的四十多天時間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點:
一、專業知識與其他相關知識積累的重要性。
在為期一天的崗前培訓和差不多四十天的實習時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學得不夠到位;仡欁约涸趯W校的兩年時間里,工作和學習好像分的不是很清楚,沒有很系統的一個計劃,大部分時間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現象一樣,考前一個月。所以我所學的知識并沒有什么,也難怪自己老是在思考讀大學究竟是讀什么。沒有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠”,所以我要好好的整理自己,充實自己。
二、做事的態度。
有句話說“高度決定態度,態度決定一切”,在實習期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認真地在做事情,因為我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里,我感覺自己好像有點不想做事,那時候就會好少的事情給你做。因為你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的'上忙的,那樣自己學到就可能少些技能操作。而當我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做,盡管有時候只是復印資料,整理資料,但是那樣也交教會我很多。比如復印,在實習期間復印資料也是我的一項比較重要的任務,其中一個星期我幾乎全和復印機打交道,到現在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時候也與它留了影,真的是產生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰,你首先要知道你自己的態度是怎樣的。
三、良好的人文環境是我的最愛。
從我個人的角度來說,我擇業要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關系。在紅日客戶服務部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉里的小吃以及風俗習慣,一起感受著對方對家鄉的熱愛以及思鄉之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實職場上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
非常感謝xxx給我這樣的一個機會,也非常感謝系里的領導,謝謝您們讓我有這樣的機會,使我自己更好地看見自己的不足,也讓我看見了自己的優點,這對我今后的學習與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情,并相信“天高人鳥飛,海闊任魚躍”。
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