【熱門】實習周記模板集合六篇
一周的時間即將結束了,一周的經歷,可以助長我們的閱歷,立即行動起來寫一篇周記吧。怎樣寫周記才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家整理的實習周記6篇,歡迎閱讀與收藏。
實習周記 篇1
計算機網絡技術實習周記(一)
剛剛到公司我很是迷茫,對于初入社會的我對于周圍的一切還是那么的陌生。不過很快我也就適應了,就是那句:既來之則安之。到了公司老板讓同事帶著我去了幾個學校和ktv,同事告訴我這些都是我們工作的地方,以后就要做這些。這幾天一直跟同事熟悉著公司的情況和工作的環境以及他們的一些經驗,同時同事也告訴我到了公司該做什么。比如:在公司都要做維修電腦,組裝電腦,維修打印機,復印機,網絡布線等等。一周下來我就了解了我該做什么,我也有了自己的目標。
現在到了公司只是做一些簡單的事情,給電腦做系統和維修電腦。同時我也在學習修理打印機,因為在學校的時候我沒有接觸過這個,還要跟同事學習畫布線圖。有時候我也自己上網查找資料,學習別人的做法,讓自己很快的成熟起來?粗碌墓ぷ餍,我想我以后也應該會這樣的,我也能夠獨當一面。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當然解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能
這周在公司我學到很多,既要努力學習,還要仔細工作,更要有團隊的精神,這些都是我應該努力的,我相信我可以做的更好。
計算機網絡技術實習周記(二)
實習第二周開始,我已經逐漸進入狀態。通過上一周我已經了解了公司的運行制度和工作環境,所以這周開始老板讓我獨立接觸一些業務,老板也知道我會一些簡單的組裝電腦和維修,所以放心的讓我一些簡單的電腦問題,比如給客戶換一些硬件,組裝客戶所需要的電腦主機配件,并安裝一些必要的軟件,滿足客戶的一切要求,讓他們滿意而歸,這也是我所期待的。所以每天上班我都會很認真的為客戶服務,盡量滿足他們的要求,適當給他們提一點意見,閑暇的時候上網查看網友出現的電腦問題以及一些答案,每天的堅持學習讓我更加懂得了電腦的故障所出和處理辦法,也更能很好的為客戶服務了。現在我很滿意自己的表現,來公司兩周工作態度還是比較好的,同事之間也相處的挺好。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好幾個任務,每個任務都是比較簡單的,同時也要學習如何維修打印機、復印機,明白它們的工作原理以及一些重要的部件。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。所以每次客戶滿意的拿走電腦的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經滿頭虛汗了,但一想,我是自己獨立完成,這完全是我自己的功勞,也是我努力的結果。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,任務特別的多,貌似大家都在周末這個時候才有時間修理電腦、打印機,所以這兩天非常忙當然也是非常累的。或許等到的時候可以安心的休息。
每當任務多的時候就感覺到煩躁,所以經常要安慰自己,慢慢完成任務現在只要保證質量就行,不求速度,心情慢慢就變好了。這周的任務對于我來說還是比較多的,每天都要裝差不多10臺電腦的系統還要換電腦的一些硬件,另外自己還要抽出時間學習其他的東西的維修和護理,每天都是比較忙碌的。有時候都忙到很晚才能下班,對于第一次接觸工作的我來說,無疑是非常大的考驗,不過這樣也好,起碼我每天過的還是很充足,不像在學校是的頹廢,我喜歡現在的生活。不過我剛剛進入這行不久,很多方面還是需要鍛煉的還很多,不能因為有了工作就開始懈怠。
計算機網絡技術實習周記(三)
半個月的時間過的很快,每天這樣起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡覺;雖然每天覺得比較累,不過我覺得這段時間過得比在學校的時候有意義。在公司每天都可以維修不同的電腦,學到更多的知識,可是在學校只有上課,吃飯,上網,睡覺,這樣的日子很是頹廢與無聊。經過一周的鍛煉我已經能夠非常熟練的組裝電腦硬件并且安裝客戶需要的軟件,滿足客戶的要求。我現在慢慢的開始更加忙碌了,現在可以跟著同事外出維修電腦,忙碌的時間過的是那么的快,F在已經開始步入正軌,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內容了。其實店里的工作真的很雜,只要涉及到計算機方面的所有事物都得去了解和掌握,包括維修電腦、裝打印機、傳真機;以前對于什么是打印機、傳真機、復印機也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說是里面的組件了,什么是鼓組件、什么是傳感器等等。
經過一周的學習我已經能夠熟練說出它們的名字,并且能夠組裝完成。還有一些各種高科技產品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西的名稱和作用,這樣一來,真的也見識到了很多。在學校里的時候從來都沒有想過自己有一天會修打印機,可是社會是容不得你說不會的,當把打印機打開,真的不知道該從何開始,仔細的看著別人是怎么做的,然后在借助網絡,慢慢的了解有關硬件維修的所有常用的方法。這幾天附近的學校有一批機房的壞機子要維修,因為我已經有了一定的維修經驗,所以我自然就可以跟著同事去了,但又為了不讓自己在同事面前出丑,所以我工作格外的注意,盡量不讓自己出現錯誤,最近過的很累,每天晚上都會抓緊時間去看有關的書籍,找朋友請教,不斷的學習新的知識,然后白天去解決那些有故障的電腦。為了更方便的畫布線圖,我慢慢學會了微軟的vision作圖軟件,雖說比cad要簡單方便的多,可是也是碰都沒碰過的新概念,但是卻也是工作中需要用的,所以也在空余時間抓緊多多練習。這周過的真的很辛苦,可是卻不敢這樣說,我怕這樣想了以后就會讓自己有了懶惰的。雖然常常很晚才休息,白天也弄得滿身是灰,不過我想這才是工作的充實吧
計算機網絡技術實習周記(四)
實習也快一個月的時間了,這周拿到了實習的第一個月的工資,雖然不多,勉強夠了自己的生活費。但是也挺開心的,想想也是非常的開心,這是我的第一份工作,也是我的第一份工資,看著自己手里的錢有著莫名的高興。本周終于見識到了實地布線路了,讓我知道了布線路的大概要求和注意事項。附近的一個網吧需要布線讓同事去打模塊,老板讓我跟著學習,雖然從來沒有實地打過,不過對于網絡方面在學校的實驗讓我還是知道一點的。室內的布線需要鋪設線槽,給網吧用的是鐵皮打造的線槽,然后在每臺電腦的對應位置穿根網線出來連接到主機上。這里的所有工程施工都是會用到配線架的,還有繞線環,繞線環也是聽說的新名詞,其實主要作用就是把機柜中層次不齊的線隱藏著繞線環里,那樣可以使整個機柜看起來比較整潔、美觀,打完配線架后還需要跳線將配線架與交換機連接。
我也幫助同事做,實際的操作也提升了自己的實踐經驗,就像最簡單的水晶頭的制作,這次的布線結束后,自己的制作技術也提升了許多。不過工作中也因為自己的知識淺薄、經驗缺乏而遇到了許多尷尬的事,到一個單位去送打印機,然后領導讓把它給裝好。我很快就完成了,不過在試驗的時候怎么都不能用,這讓我很是尷尬。所以我只好對著說明書的安裝步驟,一步步的檢查自己的錯誤在那兒,組裝、安裝驅動,原來是在組裝的時候出現了一個失誤,然后我把速的修改過來,等到當看著打出來的測試頁成功時,終于可以吐了口長氣,雖然用了很長的時間,可是當最后還是可以完成時,還是挺有成就感的。不過這次的事情也讓我明白了:不管做什么事情都要認真仔細的完成,不能一味的要求速度,同時也要注重質量。不過我要學習的東西還有很多,不能因為一次的成功就驕傲自滿,自己仍然要謹慎、嚴謹的對待工作。
這周主要的就是學會了如何布線路,不但在網吧,也在學校,為了知道校園多媒體的概念和架設,我也在網上查了很多的資料看,可是覺得太繁瑣,一直都沒弄懂。可是當看到同事的施工以后,在實踐中發覺其實也并不是太難,對于布線的規則也大體相同,只是線不同而已。還有電線的接線,若不是看的,我想我會一直弄不明白的。對于校園廣播中最核心的就是工礦和播放主機的設置了,在校園多媒體中常用的設備還有音箱、音柱、話筒、投影、中控。這讓有了很好的學習環境,很容易讓我掌握。
計算機網絡技術實習周記(五)
工作的生活已漸漸適應甚至可以說是習慣了,每天的進進出出,在路上的奔跑常常感覺自己就像個搬運工,不過當聽到別人的感謝時,心里也很開心,每天都有這樣的感謝才可以讓我覺得很有干勁。和同事們也相處了一段時間了,漸漸的也熟悉了。在他們中,自己的`年齡也不算太小了,可是卻感覺比他們中的任何一個人都幼稚。在外工作時也是,一次在外修電腦時,客戶竟然很不相信我是在公司工作的而不愿讓我將主機帶回店里維修,因為沒經驗,因為剛畢業,這樣的懷疑真的很讓人心寒,可是卻也沒有辯解的。在工作中真的覺得經驗的積累真的不可小覷,雖然會受到不小的打擊,可是卻沒有打消我的積極性,對于工作的珍惜,我不會這樣輕易的放棄。
現在越來越發覺知識的重要,在實際的工作中常常會碰到涉及各方面的問題和知識,當不知道的時候真的感到很尷尬。這段時間每個地方的打印機好像商量好壞似的,都趕到一塊了,我也開始學習修理打印機,認識什么是鼓組件,看著網上的圖解似乎也不是很難,可是當真的下起零件來時,還是遇到了各種各樣的問題,一個螺絲、一個彈簧,都很小心的拆下。雖然已經很小心了,但是前幾次都是沒法獨自完成,到后來還是要找別人幫忙,感覺自己很失敗。前幾天在給一個辦公室的打印機加墨時,自己花了很長的時間,最后終于很成功的將所有下下的零件裝起來后,真的很高興,把鼓組件上的打印機打測試時,心里都緊張死了,看著打出來的紙很完好時,終于長長的呼了口氣,然后聽到別人的一聲謝謝,感覺這聲謝謝真的是對我的肯定。現在同事在忙學校食堂的刷卡機,一直知道怎么去用卡花錢,可卻沒想過該怎么設定刷卡機來收錢,看的也挺感興趣的。
原來刷卡系統的安裝也是依托于數據庫的基礎上,將刷卡機安裝好后,需要用特定的卡,這卡也是需要得到廠家的認證才可以使用,認證卡需要先將卡的編號全部記錄下,然后對應卡的編號對卡進行認證。最近一段時間都在與數據庫打交道,有點后悔沒有把最后一個學期的課程學完了。慶幸的是把所有的課本都帶了回來,現在得好好補習一下了。工作中的學習雖然深徹,可是卻沒有在學校的環境了,有點懷念上課的日子了,希望能夠學到更多的知識。
實習周記 篇2
第1周
作為工商企業管理專業的大學生,我很榮幸能夠進入工商企業管理專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。 一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
第2周
過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是工商企業管理專業,但和實習崗位實踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問,多做少說就會有意想不到的收獲,只有自己想不到沒有做不到。
第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識,我還加強大學工商企業管理專業相關知識與自己崗位相結合,努力讓工商企業管理專業相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的工商企業管理專業相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
經過2個多星期的正式實習工作,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的工商企業管理專業相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態度積極,并且耐的住性子,已經初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個看似簡單的工作任務就是耐心和細心,一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說,師父,我準備好了,我會認真完美的完成這個任務的,一定不會讓您失望。
接下來幾天,開始正式接手相關工作,因為是新人,所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學習,所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現行的一些規范、看工商企業管理專業相關書籍、學會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節問題,努力提高自己的工作修養。
第5周
轉眼之間,實習已經過去了一個多月。經過幾天的忙碌,終于完成了實習以來的比較大工作任務,而且是比規定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務完成的更加完美,我對任務的各個環節進行了不下十遍的檢查,確保不出現一個錯誤。
星期三的早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數據放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室,我假裝鎮定的跟師父說,任務已經做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,知道了。這多少有點讓我失望和擔心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態。
在空閑時間,結合工商企業管理專業,我努力學習與崗位相關的知識,為以后的工作打下牢固的基礎。要多想多思考多問、多問why;對知識要學精學透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到!
第6周
這一周,我開始深入學習與自己崗位相關業務知識,得到同事的幫助下,我先從規范下手,就是熟悉下當前工商企業管理專業行業方面的規范,再就是記各種工作相關的必備知識。經過兩天的苦研,我終于能基本看懂結構施工圖了。經過前期實習后,我大概了解了整個工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個任務。大學里面學習的工商企業管理專業的知識能真正得到實際應用,我很高興,這是他對我的一次考驗,同時也給了我一次機會。因此,我要盡力做好它。
工作過程我得出了一些體會:我工作過程要相信自己,如果做不到這一點,你就無法成為一個好的職員或者好的領導。一個相信自己的人,才會在走路時神采飛揚,讓老板看上去你有無窮的精力;一個相信自己的人,才會在待人接物時落落大方,這一切能幫助老板培養對你的信心,必要時才會委你以重任。你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時候,你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時,熱情地伸出援手。在職場上,盡可能地做一個與人為善的好人,這樣,當你在工作上不小心出現紕漏,或當你面臨加薪或升職的關鍵時刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險。
第7周
今天指導師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學習,讓我帶上筆和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務完成的很漂亮,圓滿到達了我的要求,我很滿意。”他還表揚我工商企業管理專業相關基礎知識非常扎實,是他見過工商企業管理專業學生中動手能力比較強的學生。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。
通過這段時間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學到東西,對我這次實習所得和以后的職業發展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務就是在上次的基礎進行擴展。
本周我總結出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經訪問過許多在事業上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時間及精力,遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
實習周記 篇3
這個星期被護士長調到EICU照顧患有手足口病的小寶寶了。剛開始不知道怎么照顧寶寶,也不知道怎么哄哭的寶寶,所以只好當寶寶一哭的時候我就抱著他。一天下來,感覺自己什么都沒學到,還累得全身無力,不過我終于體會到了父母照顧子女的艱辛。當看到重癥監護室外面孩子們的父母沒日沒夜的守護,我了解了父母的偉大。呆在監護室的這些天,雖然我沒有做過什么實際性的操作,而是如同學說的:像保姆一樣在照顧孩子,但是,我知道了寶寶為什么會哭,知道了該怎樣與寶寶相處,學會了哄寶寶,也學會了給寶寶穿衣…這些都為我在兒科的實習打下了一個很好的基礎。
在急診科這樣一段特殊的日子里給我留下了美好的童真回憶,我相信這也會讓我在之后的實習生涯中越走越順。
實習周記 篇4
組裝車間的所有員工像以往繼續忙碌著,看起來并不是那么焦急,但有一點是肯定的,大家心情多少有點煩躁。我也一樣心情有點煩悶,可是盡管這樣,陜皇上上下下還在緊張有序的營運著,絲毫沒有紊亂的跡象。也許他們的工作狀態形成了一種樂于奉獻的精神,奮力地做這手頭各項工作?吹竭@些,我也加大干勁,為這個企業奉獻著個人力量。有時候我想,處在社會一線不分晝夜,堅守崗位的工人才是最偉大的,因為他們撐起來整個現代社會的頂梁之柱。
盡管這樣,我們幾個仍然被嚴格要求,由這些骨干員工帶領我們一組裝底盤設備,我心里踏實多了,畢竟他們身經百戰,足智多謀,組裝前,他們給我們講了一些這種設備的組裝要點和大致工藝流程,在組裝中,他們用運了車間上的航吊工具,還有很多不同型號的扳手等等,同時我們也協助他們一起組裝笨重的地盤。大約三個小時吧,他們就裝完了,這讓我打開眼界,嘆為觀之。
實習周記 篇5
實習時間:20xx年11月22日——20xx年2月23日
單位名稱:中國銀行股份有限公司北京順義裕翔路支行
單位簡介:
1912年2月,經孫中山先生批準,中國銀行正式成立。從1912年至1949年,中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿專業銀行職能,堅持以服務大眾、振興民族金融業為己任,穩健經營,銳意進取,各項業務取得了長足發展。在近百年的發展歷程中,中國銀行始終秉承追求卓越的精神,穩健經營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風,得到了業界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象。面對新的歷史機遇,中國銀行將堅持可持續發展,向著國際一流銀行的戰略目標不斷邁進。
實習目的:
通過在中國銀行的實習,進一步了解和鞏固在學校期間所學的金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。在是實習單位各位師傅的指導、幫助和教育下,在我自身努力學習下,熟悉中國銀行的主要業務與中國銀行經營理念,較為系統的了解和掌握了中國銀行日常業務操作流程。這是我走出校門,邁入社會的第一步,這次實習給了我一個很好的學習機會,為即將開始的職業生涯做好準備。
實習經歷:
20xx年11月,經過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區環繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業務最全,辦理業務最復雜的一個網點。這對于一個初涉銀行業的我來說是一個很大的挑戰,也是一個非常難得的鍛煉機會。
我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關業務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。
去年12月份,順義區啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網點行長、大堂經理、理財經理連續一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產品。在我網點全員營銷的努力下,我網點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。
作為服務行業,難免會遇到客戶不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業務復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。
一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在ATM機上取款多付了20元錢,造成了客戶的強烈不滿,也給網點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。
最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業務,滿意的離開。
實習心得:
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業務,各種業務收費情況,對公開立賬戶業務,對公對私理財業務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優秀的金融機構從業者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優秀職業品質。通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種收獲,發揚銀行員工身上的優秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現自己心中的理想。
這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經濟學,商業銀行經營學的理論知識與社會實踐聯系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉變,對此,我已經端正了自己心態,準備迎接未來更多未知的挑戰。
實習周記 篇6
實習周記第一周
一周的實習時間眨眼就過去了,對于剛踏入社會的我來說,我都不知道自己有無有定錯位,我學的是計算機課程,我自己本來就是想在專業技術類這一方面發展的,可是直到我去澳鑫文化傳播有限責任公司面試時,我竟然選擇了在管理方面發展,我現在工作的崗位是公司總經理的助理。
本次實習是非專業的嘗試性實習,我現在所從事的實習崗位都與專業沒有什么聯系,實習一開始我就覺得自己沒有把職業定位好,只是在那里麻木的不斷的尋找工作,希望自己可以找到一個實習單位,可能這就是先就業再擇業的想法吧!既然我現在選擇了該職位,就更應該好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,遲早會得到回報,會得到別人的肯定。
經理跟我說,要想在管理方面做得好,就得到基層親身體驗,了解每道工序的流程和生產工人的感想,特別是我們這些剛步入社會的人,這樣做好讓我們熟悉公司有關產品的型號、名稱、特性和有關的工作程序,然后才能更加容易地進行管理。在生產線上工作,感覺真的很累,可是我學會了與人相處,同時也提高了我處事的能力。從表面上來看,我只是一名生產工人,但是在實際的生產過程之中,我都會去了解產品的名稱、型號等等,還想一想該道程序可以在哪一方面改進一點來提高做事的效率;而至于我現在所從事的職務來看,管理制度都是比較完善,每星期的工作任務檢查都會排在第一名,對于各種的做事流程,到目前為止,我還是未完全熟悉,我最熟悉的還是在網上的工作程序,畢竟計算機是自己的本專業,相對來說比較上手。
一周的實習結束了,在接下來的實習期間,我還會繼續努力,為自己的目標而奮斗 !
周記第二周
本周的實習內容已經慢慢地接觸到當助理這個崗位的工作了,開始幫總經理處理一些日常的事務工作,主要做一些關于日常的文書工作和統計工作。
本周的實習時間大概一半在辦公室,一半在流水線上作業,因為澳鑫公司現在不斷地擴大發展,不斷地招聘新的員工,我就得要幫新員工申請廠牌和購買廠服;在每天下午的這段時間里,我就在辦公室里整理每一條生產線的日報表,還得在每一張日報表上面計算出生產線上每天的產量和所應得到的工資,除了書面上做事,我還要把有關報表里面的數據錄入電腦,簡單來說也就是做統計的工作,做每日生產報表和月報表,還要做出月份看板;在這一周里面,我還學會了一點關于公司的ISO質量管理的知識,為了能夠更好地查閱和利用有關的文件和圖紙,我還整理了文件資料 ,包括有公司的訂單、成品進倉單和有關各種零件配件的圖紙,并做好有關的分類工作和編制出清晰的目錄清單。
其實這些對我來說都不算什么困難的事,因為當我還在校的時候,我就已經是一名班干部了,當時擔任了兩年的學習 委員,主要幫老師處理一些日常瑣事和下達通知類的工作,有時候的學習報表之類的也是由我親自著手,每次都是處理的相當不錯,使得老師對我非常信任。這些經驗證正好讓我在這個公司擔任這個職位的時候嘗到了甜頭。我很慶幸我當初的努力沒有白費,學到的東西不管在什么地方都能運用的上。
實習周記第三周
本周也就到了2月的月末了,公司在每個月的月未都要進行盤點的工作,所以在這一周的時間里,我主要處理一些關于盤點的事情和統計的工作。
在盤點的時期每一條生產線都要把自己線上所從事生產的物料清點清楚,還要把有關的物料擺放整齊,并在每一種物料上都要貼上盤點標識卡,盤點標識卡上都得要填清盤點的日期、盤點的部門、物料編號、物料名稱、盤點數量、復盤數量、盤點人和復盤人的內容,每一條生產線還得要填寫好總的盤點表,要填清楚盤點的日期、訂單編號、物料名稱、規格、顏色、盤點數、名稱單位和備注的內容,我不但參與到盤點的實際工作過程中,還要把盤點的有關內容和數據錄入電腦,供給財務處查閱。
本周我還運用了公司的管理系統,雖然進入系統時,我并沒有自己的賬號,但是經理都把他的賬號給我,他處理一些系統里面的事情,包括有各部門之間的郵件發送工作、編入有關訂單內容和物料的情況,公司在日常的事務工作中都運用公司的系統,進行系統化的管理,大量地節約了有關的人力和物力,提高了做事的效率。
其實這也運用到了在學校中學習的內容,公司后臺管理系統的制作在大二的時候有涉及過,雖然只是制作,但是肯定少不了要教我們怎么去運用和管理,經過這兩周的實習,讓我越來越覺得自己很適合這份工作,實習有這樣的效果我覺得已經很不錯了,感覺自己很幸運,比起那些盲目選擇工作的同學來說,我是幸福的。
漸漸地我已經熟悉了辦公室的日常事務,并因適應能力強、做事認真負責得到了上司的夸獎,這讓我更加自信 ,干勁十足。與上一周不同,經理開始慢慢交代我一些有實質意義的事情。比如周四那天,他讓我盤點各辦公室日常用品的消耗情況,然后列出采購清單和經費預算表,報上級審批后經理關照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負責將部分辦公用品分發到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協同,但我依然很開心。終于可以獨立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場 里人那樣。 當然,工作的過程中不無困難。對于我這種數學不好的人,買東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細算,一邊又要貨比三家討價還價,想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應商該多好,一個電話便可解決問題。嗯,我準備向上司提個建議。其實他們應該早就想到這個的,為什么沒有建立起來呢,我要弄明白再說,不能貿然行事?偟脕碚f這一周還算圓滿吧,給自己加油!
實習周記第四周
行政助理的日,嵤逻真不少。一會兒那邊門鎖壞了要修 ,一會兒這邊燈泡滅了要換,這些事情我之前從未做過,其實是小事,但登記、報修這些程序是免不了的了。還有就是印制名片,昨天有兩個同事來告知他們的名片用完了,于是任務又落到了我的肩頭。我先向經理詢問了公司里名片的通常印制地點,價格、印制張數等,經理雖然都一一告訴我了,但我明顯察覺到了他的不耐煩,似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。此外,為了周全所見 ,我順便統計了一下其他同事名片的使用情況,是否需要續印,免得三兩天后再跑一趟。幾經輾轉,總算把任務完成了。唉,中間有件事我完成的不是很好,害我郁悶了好一陣子。周二那天物流操作部打來電話說有份重要的簽單需要送海關審批,我當時口頭答應來著,只是手頭在忙別的就沒用筆記下來,果不其然后來一恍就給忘了。當物流部負責人問我要單子的時候我頭翁的一下,臉色驟然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺。幸好時間還來得及,我緩過神來迅速采取補救措施,才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個警鐘,工作時間千萬不能馬虎大意,雖說不能一心二用,但實際上一心要分成八份來用,否則倒霉的還是自己。物競天擇,適者生存啊,現在社會對人的要求真是越來越高了。此外,我還得感謝那個物流部經理的寬容大度,他沒有對我當即呵斥責怪,反而給予我提醒和幫助,這讓我心里產生了深深的感動和感激。
實習周記第五周
轉眼間我來公司已經快一個月了。對于工作由開始的誠惶誠恐到了現在的得心應手,看似一個最平常簡單的過程,其實只有我自己知道里面的艱辛與不易。月末了,公司有例行的總結,每個員工也要整理自己上一整月的工作內容,查漏補缺。
我主要是統計一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請假單。填寫現金日記賬,整理好所有發票,報銷每月備用金。然后排好下個月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會,做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。好在公司不大,人數不多,會前安排較為簡單。公司有現成的會議室,我只需簡單地布置一下即可。和一般會議相同,公司全體員工落座后,總經理首先講話,然后部門經理講話,員工發言。其中有員工提出問題和困難,公司酌情幫助解決這一議程,本人表示贊賞。這次會議上有一名員工發言,當他說到自己家庭突然遭遇的變故,堂堂七尺男兒不禁面對同事和領導痛哭流涕,場面可謂感人。結果全體員工自發伸出援助之手,公司領導也紛紛給予他精神上的鼓勵和物質上的幫助。這件事讓我從此對這個不大不小的公司刮目相看,正是如此團結友愛、互幫互助的集體才能創造出源源不斷的財富和光榮,也只有這樣開明的公司制度和體恤員工的領導才能使一個公司不斷攀登,大步向前。
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