關(guān)于實習(xí)周記合集7篇
時間飛快,一個星期已經(jīng)結(jié)束了,相信大家都倍感充實,收獲良多吧,這時候,最關(guān)鍵的周記怎么能落下!那么寫周記需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的實習(xí)周記7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習(xí)周記 篇1
20xx/3/3到20xx/3/9
這周我們新到了一個環(huán)境,一開始我們是環(huán)著愉悅的心情來到湖州的,也不知道這家公司好還是不好。人一開始總是抱著美好的想法來的,初到此地,宿舍是一排排的篷房,外面就是需要施工的地方,感覺差強人意。不過里面的環(huán)境還是挺好,比不上以前在舟山待的地方,但也是挺好的。公司的氛圍比起之前的單位好多了,每個人都有那股沖勁,我想我會盡快的融入到新的環(huán)境的。大家在一起吃飯的時候,我知道了這里一共有3、40號人,每次吃飯時都是好幾張大圓桌在一起吃。食堂的飯菜真是很好吃,比我之前在舟山吃的真是好多了,舟山就是海鮮多,飯菜其實也一般,我來這里最好的感覺就是這里的飯菜了。總體感覺還是可以的,希望比上家單位好點吧。
20xx/3/10到20xx/3/16
由于我們初來咋到,人生地不熟的,和大家也不是很熟。人的一生,其實是一個不斷適應(yīng)的過程,新人的適應(yīng)只是人生某一階段的一個新起點,我們要學(xué)會盡快地適應(yīng)新環(huán)境,主動地適應(yīng)新規(guī)則,用新思想提升自己各方面的能力。建立新的人際關(guān)系,幫助我們更快的容入到新的工作環(huán)境.團結(jié)就是力量!人多力量大的道理大家都知道.但是,由于利益的沖突和彼此的厲害關(guān)系,我們常常就象一盤散沙,在工作中時常會發(fā)生這樣的事情:勾心斗角,爭權(quán)奪利說同事是非,彼此不信任,猜疑等等!!如果在這樣的環(huán)境中工作,很難做出成績,也很難容入到環(huán)境中來,所以一定要在我們的同事之間建立一個和諧的人際關(guān)系.所以,我一邊學(xué)習(xí)一邊和他們交流,盡快的和他們熟悉起來。
20xx/3/17到20xx/3/23
又是一周了,不知不覺已過了兩周了。這一周領(lǐng)導(dǎo)安排我們先幫他們整理一下資料。我們兩個人原本以為這是一件很容易的事情,心里在暗暗高興再也不用過那種枯燥又繁瑣的工作了。直到我做了幾天后才發(fā)現(xiàn)這工作沒有最枯燥,只有更枯燥。每天面對著這成堆的資料圖,不知道什么時候是個盡頭。這讓我深深的明白了一個深刻的道理,果然工作是艱難的。既然是讓我現(xiàn)在來做資料員,那我也去了解了一下資料員是怎么做的,再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求來整理資料。有時候,領(lǐng)導(dǎo)也會把打印出來的資料交給我手里,讓我重新整理,拼成一幅地理信息圖,用膠布把這些圖全部粘在一起。然后交還給組長,第二天組長帶著組員到工地去,參照這些圖紙來進(jìn)行下一步的測量操作。
20xx/3/24到20xx/3/30
這周組長叫我和他們一起去出外業(yè),一開始我也不知道是去干嘛,反正叫我做啥我就做啥。就這樣我們來到了一條馬路上,因為之前已經(jīng)布設(shè)了控制點了,所以我們在控制點上架設(shè)全站儀并對中整平,初始化后檢查儀器設(shè)置:氣溫、氣壓、棱鏡常數(shù),輸入測站點的三維坐標(biāo),量取并輸入儀器高,輸入后視點坐標(biāo),找準(zhǔn)后視點。瞄準(zhǔn)另一控制點,檢查方位角或坐標(biāo),在另一已知高程點上豎棱鏡或尺子檢查儀器的視線高。我的組長轉(zhuǎn)動儀器至第一個放樣點的方位角,指揮我在視線上前進(jìn)或后退,我按照他的意思前進(jìn)或后退,當(dāng)?shù)侥骋稽c時他就叫我停下來,我用紅漆在那個點上標(biāo)記并注記。然后我一直重復(fù)著這樣的過程,放樣出該測站上的所有待放樣點。雖然這工作看起來很簡單,而且我也不用操作儀器,只是按照組長要求在線上找點,并注上標(biāo)記和記號,但是這需要非常精確的測量,才能做好這放樣。
20xx/3/31到20xx/4/6
不知不覺已經(jīng)做了一個月了,每天都做的很晚,感覺太累了。于是我和同學(xué)一起商量了一下,決定就此解放。我們兩個一起辭職不干,先回學(xué)校再說。因為實習(xí)期還沒過,無奈我只得重新找起工作來。一開始我就在網(wǎng)上找找,投簡歷,找朋友介紹。一方面我是這樣去做的,而另一方面,難得回來一次,我想好好休息一下。在此期間,我的同學(xué)說已經(jīng)找到了,叫我也去。去的這家公司也是搞建筑的,是在一個小區(qū)里搞房屋測量的。房產(chǎn)測繪主要是指通過測量和調(diào)查工作來確定城鎮(zhèn)房屋的位置、權(quán)屬、界線、質(zhì)量、數(shù)量和現(xiàn)狀等,并以文字、數(shù)據(jù)及圖件表示出來的工作。之前我在第一測繪院實習(xí)的時候也曾做過這樣的工作,這樣對我來說這份工作我還是可以勝任的。
20xx/4/7到20xx/4/13
這周我和他們進(jìn)行了測量。首先建立控制點和文件,在控制點假設(shè)全站儀,棱鏡放到與其鄰近的控制點,在全站儀上輸入測站坐標(biāo),然后調(diào)用后視點的坐標(biāo),瞄準(zhǔn)棱鏡,輸入儀器高和棱鏡高,進(jìn)行檢核和定向。一切滿足精度后,進(jìn)行測量;棱鏡桿放在所測的點上,用全站儀測量點的坐標(biāo)和高程。另外那些房角點,公路的轉(zhuǎn)點,花壇的邊界點、適當(dāng)密度的高程注記點,在圓弧處適當(dāng)多選取幾點 。經(jīng)過幾天的時間,我們把所有的點都測好了。我知道了測量工作的基本原則是:1.從整體到局部;2.先控制后碎步;3.復(fù)測復(fù)算,步步檢核。應(yīng)該說我們已經(jīng)可以做到理論聯(lián)系實際,規(guī)范的做測量工作。做測量工作一定要全心全意,不能有一丁點的馬虎,不然影響的就是整個的工程。
20xx/4/xx到20xx/4/20
這周組長叫我去把測量出來的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來,在電腦上用軟件進(jìn)行繪圖,我先對繪圖功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟:軸線--墻線--門窗--樓梯--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫,只管做一些簡單的圖形,如圓,矩形,方體,熟練之后就開始畫一些簡單的房屋平面圖。說著簡單,當(dāng)時可是讓同事教了我好久才算學(xué)會一些簡單的操作。在繪制的過程中遇到一些困難,如,弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時候經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,影響下一步的操作。同事就會說,細(xì)心點和耐心點,慢慢修改。測量人要膽大心細(xì),在每次測量都要全神灌注不得出任何差錯,一次小小的錯誤會無法補牢的。在今后的日子里我會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神。
20xx/4/21到20xx/4/27
這周我們對小區(qū)的地形進(jìn)行測量。對照原有地形圖對此次測量建筑及周邊區(qū)域進(jìn)行巡視:巡視范圍根據(jù)竣工建筑大小、高度等選擇周邊50米區(qū)域;另外對高層建筑自身管網(wǎng)檢修進(jìn)行編碼,,同時確定需實測坐標(biāo)能控制高層建筑平面布局得主要房角點。 布設(shè)控制點:根據(jù)測區(qū)附近已有高級控制點情況結(jié)合巡視結(jié)果確定方案:對于綜合性高層建筑應(yīng)將控制點布設(shè)在主樓間的平面上,這樣可謂多東主樓頂不得廁靈提供觀測條件 碎部測量:根據(jù)控制但對竣工建筑物的所有要速戰(zhàn)看測量。我們采用 極坐標(biāo)法直接實測建筑物的主體結(jié)構(gòu)、井位、相關(guān)建筑、地物、地貌等碎部點的平面位置,利用全站儀自帶程序進(jìn)行坐標(biāo)采集,記錄,精度高,效率快,此法能完成測區(qū)總平面的大部分測量工作。
20xx/4/28到20xx/5/4
之前跟組長說過可能下周就要走了,所以組長也沒布置太多的任務(wù)給我。少量的任務(wù)也是叫我整理一下資料什么的,將這些資料整理好,能節(jié)省不少的時間,這樣就能騰出時間來做其他的事情。想想這個月來的一切,我明白在以后的學(xué)習(xí)、實習(xí)、工作中我都要在不斷提高自己,學(xué)會和同伴和睦相處,學(xué)會寬容。實習(xí)就快要完畢了,回想起來,收獲良多。同時,讓我們體會到了測會工作外業(yè)的艱辛,內(nèi)業(yè)的耐心,也讓我明白了要做好一件事就一定要有堅定的信念和必勝的決心,讓我們了解到了團隊工作的重要性。感謝學(xué)校讓我們參加這次實習(xí),讓我們體會現(xiàn)實,體會生活。這次測量實習(xí)定會對我們的未來走向社會有很大幫助,并且為今后我們完成后續(xù)相關(guān)課程和面向社會就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
20xx/5/5到20xx/5/11
通過這次測量實習(xí),我學(xué)到了不少,比如對儀器的操作更加熟練,加強了對所學(xué)知識的理解和掌握, 很大程度上提高了動手和動腦的能力。書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實習(xí)中,面對的是實實在在的任務(wù),來不得半點推委和逃避,野外作業(yè)也沒有給你回去翻書的時間,一切都必須在現(xiàn)場解決。因此,這讓我深深明白理論知識的重要,在以后的學(xué)習(xí)中,我要安心把所學(xué)的理論知識開展梳理和回顧,做到胸中有溝壑,一目了然。為以后現(xiàn)實的工作打下堅實的基礎(chǔ)在這次實習(xí)中讓我再次認(rèn)識到實習(xí)的團隊精神的重要性今后的路還很長,本次實習(xí)僅僅是個開頭。在以后,無論是實習(xí)還是在工作崗位都要秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,逐漸樹立行業(yè)精神。要不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)技能,使自己更加完善,真正的實現(xiàn)自己的人生價值。
實習(xí)周記 篇2
開始上班也有一周了,這一周是忙碌的,因為是剛進(jìn)酒店,很多的事情需要去學(xué)習(xí),要接手的東西也要慢慢的去處理。也會幫著別的會計做一些簡單的憑證啊什么的,所謂的萬事開頭難,這下我是真的到了,雖說學(xué)的是這一行,但是真正的接觸到時才知道自己所學(xué)的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了很多問題,但這并不足以打敗我,我會以加倍的時間去適應(yīng),更快的掌握這個流程。
剛剛接觸到實際操作時,什么都不懂,腦子里一片空白,搞的我焦頭爛額的。然后我就只有找?guī)煾登笾,師傅讓我不要著急,慢慢來,要用平常心去對待。我向師傅請教了許多問題,她也幫我一一解答了,這樣我才松了一口氣。好好的把思緒理順了才投入到工作中。
這一周中發(fā)生了很多的事,也很忙碌,但總的來說還是收獲了不少的東西。遇到事情的時候要不焦不燥,才能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時候不知道這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。
實習(xí)周記 篇3
在幼兒園已經(jīng)兩個星期了,對這個班的孩子們也漸漸地開始了解,比如童童喜歡跳舞,卻不愛在老師面前表現(xiàn),悅悅擅長講故事,樂意講給每個小朋友聽,平時調(diào)皮的亮亮一看到小昆蟲就特別專注。姚姚小朋友最喜歡畫畫,特別喜歡畫小動物,畫小花小草,畫藍(lán)天白云。周一的一堂美術(shù)課,主班老師用報紙做了衣服,讓小朋友在衣服上畫自己喜歡的圖案,他們用各色彩筆畫出了各種動物、植物,還有……看到這些,我感到很欣慰,看來,孩子們把自己喜歡的都充分地表現(xiàn)了出來?吹揭σΦ漠,出乎我意料的是,展現(xiàn)在我面前的是一幅跟別的孩子所不同的畫面:空中飛舞的看似象五角星形的、有花形的、有方形的,三角形的,確切的說是根本看不出畫的食什么……“怎么回事,難道姚姚沒有聽清楚繪畫的要求嗎?”我心里暗暗的想,“或許他有另外的一些想法吧,等他畫好后請他講講吧!庇谑俏覜Q定不去打擾他,讓他盡情地發(fā)揮吧。在活動最后的交流與欣賞過程中,我問姚姚他最喜歡的是什么,在報紙上畫的又是什么。他告訴我:“我畫了很多煙花。因為國慶節(jié)快到了,我要給祖國媽媽慶祝生日。”講得多好!我慶幸自己沒有掐滅了孩子思維的火花。從這件事上不難看出,孩子的想象力是極其豐富的,超出我們的預(yù)料。而我們老師有時還會不自覺地帶著成人的想法去影響和干擾孩子的想象。此時,我感悟到:給幼兒自由的空間,尊重孩子的一言一行,因為他們的言行蘊藏著許許多多的靈感和頓悟。
實習(xí)周記 篇4
這周依然很長的時間待在輔導(dǎo)室行政見習(xí),所以在班上觀看老師教學(xué)的時間真的很少,常;氐浇淌矣钟錾峡迫握n,看老師在學(xué)期初如此的忙碌,就都留下來協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務(wù)…等,故在教學(xué)見習(xí)的節(jié)數(shù)上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教學(xué)為重,等有科任課時在去協(xié)助處室,慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時,我再去看看科任課或是其他班級的課,不過,要如何與處室老師們溝通、協(xié)調(diào),這真是我要學(xué)習(xí)的一項大課題!
實習(xí)周記 篇5
這周是第七周了,貌似時光過得很快,上幾周把實力派監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)摸了一遍,還行吧,應(yīng)當(dāng)還過得去的,自己也可以獨破的處置一些問題了,這周公司也沒什么很總要的事吧,也就是幾個小項目,還有得就是樹人大學(xué)的一些設(shè)備的保護了。
但是這周真的很累,良久沒去樹人大學(xué)了,很多設(shè)備都癱瘓在那里這個星期是工作以來最最累的一個星期!趕工、加班、再趕工,累的我是眼睛都快睜不開了!一個機房,將近40個點4天全部都要檢驗。那幾天氣象也不是很好,上午還是大太陽下戰(zhàn)書就滂沱大雨了!剛還在屋頂上拉線馬上就下起雨來,原來工期就很緊又下大雨,哎。。。天不作美!
為了能在短短的4地利間能把這個機房整好,早上6點就得起床、7點趕工。而且線都得走五六米高的墻上、鋼絲上,這樣一來終日都得在腳手架上爬上爬下,弄的我衣服是濕了又干,干了又濕!前天晚上加班到了3點多,一直在機房里布線,抗機柜,悍視頻頭,大家都困意十足,我們經(jīng)理一直說著辛苦大家辛苦大家了!可不是么,從早上六點就起床干到清晨3點多,睡三四個小時8點又得起床趕工,白天干的還是膂力活,能不辛勞么,不外都是一起在干活的誰又能不累呢,都是為公司干活,工程又催的緊,再累也得挺啊!第二天上班的時候,每個人都特別的困,一有空就眼睛瞇一會。
今天終于檢修得差未幾了了,固然有個別幾個圖像無信號,不過總體效果還是比較好的,能感覺到經(jīng)理也長長的舒了口吻,我們也高興!
實習(xí)周記 篇6
第1周
作為影視動畫專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入影視動畫專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進(jìn)入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
第2周
過一周的實習(xí),對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是影視動畫專業(yè),但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進(jìn)入了實習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)影視動畫專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓影視動畫專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的`影視動畫專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實習(xí)快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點點。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實習(xí)了快一個月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的影視動畫專業(yè)相關(guān)知識,把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務(wù),對我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗。這個看似
簡單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個小小錯誤就會導(dǎo)致所有的錯誤。我想說,師父,我準(zhǔn)備好了,我會認(rèn)真完美的完成這個任務(wù)的,一定不會讓您失望。
接下來幾天,開始正式接手相關(guān)工作,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看影視動畫專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。
第5周
轉(zhuǎn)眼之間,實習(xí)已經(jīng)過去了一個多月。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實習(xí)以來的比較大工作任務(wù),而且是比規(guī)定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務(wù)完成的更加完美,我對任務(wù)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個錯誤。
星期三的早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,知道了。這多少有點讓我失望和擔(dān)心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時間,結(jié)合影視動畫專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識,為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問、多問;對知識要學(xué)精學(xué)透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準(zhǔn)確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到!
第6周
這一周,我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識,得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當(dāng)前影視動畫專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。經(jīng)
過兩天的苦研,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實習(xí)后,我大概了解了整個工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的影視動畫專業(yè)的知識能真正得到實際應(yīng)用,我很高興,這是他對我的一次考驗,同時也給了我一次機會。因此,我要盡力做好它。
工作過程我得出了一些體會:我工作過程要相信自己,如果做不到這一點,你就無法成為一個好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個相信自己的人,才會在走路時神采飛揚,讓老板看上去你有無窮的精力;一個相信自己的人,才會在待人接物時落落大方,這一切能幫助老板培養(yǎng)對你的信心,必要時才會委你以重任。你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時候,你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時,熱情地伸出援手。在職場上,盡可能地做一個與人為善的好人,這樣,當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險。 第7周
今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達(dá)了我的要求,我很滿意!彼表揚我影視動畫專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識非常扎實,是他見過影視動畫專業(yè)學(xué)生中動手能力比較強的學(xué)生。當(dāng)時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動了。
通過這段時間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對我這次實習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴展。
本周我總結(jié)出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時間及精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
實習(xí)周記 篇7
第一周
我懷著忐忑的心情來到了移動公司實習(xí),這是第一次進(jìn)企業(yè)實習(xí),希望自己能夠?qū)W到更多的東西。
剛開始走進(jìn)移動公司時,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是對營業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,陌生的是對一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開始,一切都能做到無限可能,幸好這里的同事都比較熱情,她們總是在空閑的時候耐心的教我。
營業(yè)廳的實習(xí)第一周剛開始的工作是當(dāng)引導(dǎo)員,雖然有點辛苦,但剛走進(jìn)崗位的好奇興奮,使我引導(dǎo)工作也做得很開心。后面三四天就開始跟臺席,站在同事們后面看業(yè)務(wù)受理,雖然看上去有點像保鏢,呵呵,但是學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識。
第二周
第二周,我們開始真正走上臺席,辦理一些基本業(yè)務(wù),師傅站在我們后面指導(dǎo),手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學(xué)會了"站立式服務(wù)"及"主動式服務(wù)"等許多東西,真正體會 到"顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對的!"等顧客理念;體會到要主動關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;體會到我們營業(yè)廳應(yīng)該堅持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素:
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:"大家的心要齊"。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實到行動中來。
3.團隊作戰(zhàn)的精神,不強調(diào)個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責(zé)任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
第三周
第三周我要在客服中心做話務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為期十七天,負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國移動員工無微不至的人文關(guān)懷,同時也感受到中國移動員工"全心全意服務(wù)顧客"的服務(wù)精神,師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶,追求客戶滿意。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就培訓(xùn)了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范,在培訓(xùn)期間我感受到中國移動對員工的要求,同時也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中國移動"溝通從心開始"的企業(yè)精神。
第四周
在上一周了解了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員的流程規(guī)范后,這周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了移動業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識,有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn),聽了每個老師的課程之后,更詳細(xì)的了解了移動的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),其中包括入網(wǎng)、品牌互轉(zhuǎn)、檔案修改、停機保號及復(fù)機、補卡換卡、過戶、服務(wù)密碼、預(yù)銷戶重開機、申請銷戶、卡類業(yè)務(wù)等等,讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過程中需要注意的地方。在培訓(xùn)過程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí),更好的鞏固偶來培訓(xùn)所學(xué)的知識,同時也提高了我們的學(xué)習(xí)效率。
第五周
在這周的學(xué)習(xí)課程中,老師主要給我們詳細(xì)講解了BOSS知識庫的運作技巧與常用的操作,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,我們從前臺使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進(jìn)行熟悉,提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識庫查閱的操作和對各項功能實現(xiàn)集中使用,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡單的系統(tǒng)界面的操作,進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件,并告訴我們在服務(wù)過程中,如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時,使用BOSS知識庫可以快速的查詢到客戶提出的要求,進(jìn)行有效的解答。
第六周
記得我第一天上班我來到這個人生低不熟的崗位上工作,一切對于我來說都是新的挑戰(zhàn),如何處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系尤其重要。在這問題上,我得感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),老師的教誨,得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶,收益于各色各樣的社團組織工作的鍛煉,給予了我鍛煉于發(fā)揮的舞臺,才讓我不會手足措。在進(jìn)行短短的十幾天的培訓(xùn)之后,我們開始上崗接電話了,心里有點小激動,也有點小緊張。記得在接第一個客戶的電話是,盡管之前有短短的練習(xí),但是在接入電話的時候還是沒有那么流利,不過還是相信自己可以做的很好。
第七周
經(jīng)過兩天的充實、豐富的營業(yè)廳實習(xí)后,我頻繁不斷的總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機遇學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員。不少時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫忙的雙贏效果。為此,我頻繁主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當(dāng)然成功的實習(xí)與我們班組人員的大力幫助分不開,在這里向?qū)λ齻冋f聲謝謝。
第八周
因為總是在做話務(wù)員工作,沒有操作營銷電話,所以在第八周值班經(jīng)理讓我嘗試打一下營銷電話,我一接通就是一股腦的把整個套餐的內(nèi)容都吐出來,很機械地介紹,完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚,更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快,其實也是我不自信的表現(xiàn)。因為緊張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開始接觸業(yè)務(wù),其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉,而且與客戶對話就是代表移動的形象,那么就要有心理 準(zhǔn)備去接受用戶的提問,為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦,根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時間,大多是別人離開座位的小小一段時間,時間短不說,還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,因為隨時都有把位置還回去的可能。
第九周
我通過聽他們通電話可以學(xué)到了很多,如下是我在這一周總結(jié)到一些電話營銷的技巧:
首先,良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分,才能游刃有余。
這個準(zhǔn)備的內(nèi)容包括三個方面:
一,裝備自己,訓(xùn)練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的;
二、知道自己所處企業(yè)的基本情況,也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同,劣勢與優(yōu)勢所在。正所謂"知己知彼,百戰(zhàn)不殆"。
三、了解客戶的需要,投其所好。這個是我認(rèn)為最重要的一個方面。
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