關于實習周記錦集7篇
時光如流水般匆匆流動,一個星期已經(jīng)結束了,相信大家一定感觸頗深吧,這時候,最關鍵的周記怎么能落下!可是怎樣寫周記才能出彩呢?下面是小編收集整理的實習周記7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習周記 篇1
第一周
這個星期我在廣發(fā)銀行清遠分行營業(yè)部開始了我的畢業(yè)實習,本周在營業(yè)室主任的帶領下我主要對廣發(fā)行的各種規(guī)章制度以及營運條線操作規(guī)程有了一個大概的學習。前輩教了我一些銀行柜員重要操作的基本知識,如現(xiàn)金管理,重空憑證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題。銀行對外營業(yè)的柜臺配備的業(yè)務公章和現(xiàn)金收、付訖章等必須妥善保管,柜員離柜要收起各類印章、重空憑證,簽退計算機等。從這些最基本的操作規(guī)程開始慢慢的開始學習柜員操作基本程序。
第二周
經(jīng)過上周一個星期的學習、與同事們的溝通,我開始適應了新的環(huán)境,沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學習營運業(yè)務知識的同時,我向前輩學習了一些很基礎的東西,包括如何使用復印機、傳真機以及打印機等,幫助柜員們復印業(yè)務過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了,我和另外一位實習生做好回單的分類、蓋章,核對后將之放入電子回單箱內。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對以后的工作有了很大的期望。
第三周
時間過得真快,轉眼我就在廣發(fā)行實習了三個星期了!雖然由于剛到單位不久,對很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!通過這些天的學習,我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕松,沒有一開始那樣手忙腳亂了。基本能夠做到不斷學習,不懂就問,學以致用,不會再犯一些很低級的錯誤了。
第四周
這個星期我很開心,跟前輩學習了點、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法,要眼快心快手快,然后不斷加快翻打速度!點鈔時的坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等都要把握好!袄︹n”中指法的運用和力度的把握是關鍵。由于以前沒有學習過這種點鈔方法,所以點起來手指的力度不夠很吃力;捆鈔時可能還沒有掌握技巧,所以捆起來有點松。這些方面在以后的學習要加強練習,不斷提高。 第五周不知不覺,我參加實習一個月了。在幫忙同事打下手的同時,從這周開始我將在前臺跟柜員們學習儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務的實際操作。這個星期主要學習了個人存取款、購買國債和購買本行的理財產(chǎn)品、開立個人儲蓄賬戶等業(yè)務的具體操作以及相關票據(jù)的規(guī)范填寫。在學習過程中我了解到,柜員操作有很多規(guī)定,在日常業(yè)務中一定要認真細致,嚴格按照人行和銀監(jiān)局的相關規(guī)定操作。
第五周
通過這幾周的不斷學習,我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業(yè)務、個人約定變更業(yè)務的學習,同時換在綜合窗口學習了簡單的對公業(yè)務操作,如購買票據(jù)的操作,支票業(yè)務、電匯業(yè)務等。學習了如何使用壓數(shù)機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結束,我覺得自己受益頗多,不但學習了更多的業(yè)務知識,通過不斷練習,自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。
第六周
這周我連貫學習了銀行主要柜面業(yè)務的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進入業(yè)務操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后.處理具體金融業(yè)務,做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫,最后.退出系統(tǒng),關機,送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營業(yè)終了,業(yè)務公章要入庫保管,保證安全。
第七周
這個星期的一天,由于大堂經(jīng)理有事請假了,主任安排我在站大堂,開始以為這是一件很簡單的事,只要站在那里給顧客作作引導工作就可以了,但是因為我不會講粵語的關系也給我這一工作帶來些許不便之處。除此之外,大堂經(jīng)理代表著整個銀行的形象,客戶首先接觸的就有可能是我,所以禮儀很重要,要做到親和穩(wěn)重。其次,要準確為客戶解答疑問,幫助他們解決問題,這也在一定程度上檢驗了我對銀行各種業(yè)務的熟悉程度。
實習周記 篇2
外貿(mào)公司實習周記1
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!X經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。
另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。
還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
外貿(mào)公司實習周記2
第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。
幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基?蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。
為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
外貿(mào)公司實習周記3
實習第三周了,也半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。
我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細,努力點,多學點。
其實我以后做業(yè)務的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業(yè)務方面的。
外貿(mào)公司實習周記4
實習第四周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡工具接業(yè)務,由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有XXXX的商務平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。
開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司,然后發(fā)信函,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。
外貿(mào)公司實習周記5
實習第五周開始,已經(jīng)是X月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。
經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。
雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
實習周記 篇3
在幼兒園已經(jīng)三個星期了,對這個班的孩子們也漸漸地開始了解,比如小齊喜歡跳舞,卻不愛在老師面前表現(xiàn),小玉擅長講故事,樂意講給每個小朋友聽,平時調皮的小輝一看到小昆蟲就特別專注。姚姚小朋友最喜歡畫畫,特別喜歡畫小動物,畫小花小草,畫藍天白云。周一的一堂美術課,主班老師用報紙做了衣服,讓小朋友在衣服上畫自己喜歡的圖案,他們用各色彩筆畫出了各種動物、植物,還有……看到這些,我感到很高興,看來,孩子們把自己喜歡的都充分地表現(xiàn)了出來。
看到xx的畫,出乎我意料的是,展現(xiàn)在我面前的是一幅跟別的孩子所不同的畫面:空中飛舞的看似象五角星形的、有花形的、有方形的,三角形的,確切地說是根本看不出畫的是什么……“怎么回事,難道姚姚沒有聽清楚繪畫的要求嗎?”我心里暗暗的想,“或許他有另外的一些想法吧,等他畫好后請他講講吧!庇谑俏覜Q定不去打擾他,讓他盡情地發(fā)揮吧。姚姚畫好后我問他畫的是什么東西,他告訴我:“我畫了很多蠟燭,過幾天是媽媽的生日“講得多好啊!我慶幸自己沒有掐滅了孩子思維的火花。從這件事上不難看出,孩子的想象力是極其豐富的,超出我們的預料。而我們老師有時還會不自覺地帶著成人的想法去影響和干擾孩子的想象。此時,我感悟到:給幼兒自由的空間,尊重孩子的一言一行,因為他們的言行蘊藏著許許多多的靈感和頓悟。
回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。
剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經(jīng)驗。來到了幼兒園,面對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始;顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進班的時候小家伙們對我是不理不睬的,簡直把我當做了隱形人一樣,記得我第一天進班的時候孩子們只是在主班老師李老師的介紹下應付性的跟我打了個招呼后就再也沒有人來理我了,常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個孩子都喜歡我。
每天我都會早早的來到學校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。幼兒的心靈是純潔無暇的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍漫的笑臉時我的內心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進孩子、傾聽孩子內心的聲音。了解孩子,關心孩子。
在教學工作中,我很努力的去完成我的工作,認真寫好教案,教具都一一準備好;虛心接受李老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。教學活動中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,在活動中發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習慣。
我覺得一名好的教師不僅要關心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關系。家長與教師的溝通很重要,“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。在實習期間我嘗試與每個家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)。可喜的是孩子一天一天在進步,家長也對我這個實習老師日漸放心。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性,只有靠老師給予,提供和引導。作為一個幼兒園老師,如果自己的學習興趣不廣,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應該有廣泛的興趣愛好,同時要喜歡思考問題,且要有自己的見解。
實習周記 篇4
1
今天是個晴朗的日子,趁著好天氣開始我的第一篇實習周記。第一天到斯柯達真的有些不大適應,從學生的角色一下轉變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念。慢慢的適應了這里的生活,也可以說是在挫折中學會了生活,確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著“利益”的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實自己,完善自己,讓自己盡快適應這里的一切,做好一名實習生應盡的義務。
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剛開始實習算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外嘗試與更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心很照顧我經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手令我非常感動。 幾天之后開始在同時的幫帶下做一些業(yè)務相關的活主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活雖說簡單,但都是疏忽不得的。每件事情都至關重要因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功前面的每一步基礎都要打好。
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現(xiàn)在開始學習銷售流程,從接客戶進店到介紹汽車,在到價格談判。一系列的流程都開始學習,聽著很簡單,實際上很復雜,每一步都是基礎,環(huán)環(huán)相扣。不能錯也馬虎不的。十幾萬的車子,給客戶報價做單子弄錯了,少說都是幾百塊錢的事,對于我剛剛實習的來說,幾百塊錢就是一個月的生活費。不敢馬虎,也不能錯。幸好我?guī)煾岛推渌聦ξ叶己芎,很耐心的教我東西,F(xiàn)在正在處于學習階段,多是幫師傅打打下手,順帶著跟在后面學習?傊F(xiàn)在的我還不能像他們那樣接客戶,還是要慢慢的學習,到了一定程度就開始正式工作!
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在這里學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實,很開心,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并快樂著! 上班后我就跟在韋師傅后面,由他負責教我銷售方面的東西。配置表、價格表、車型的競品等等。很忙碌,但是很充實,我喜歡這樣的生活! 每天都有新鮮事物發(fā)生,自己也必須冷靜面對,完成任務!我的師傅每天都教我很多知識現(xiàn)在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!
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很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習慣了這里的生活也掌握了出工作的要領也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!
實習周記 篇5
XX年11月12日至XX年11月18日
最后一周了!任務是異常的艱巨——班主任這個星期要出差,班上的教學任務和班主任工作都由我們全權負責;也是辭舊迎新的一周——我們師大的實習生這個星期收隊,而江西教育學院又有新的實習生來;更是感動不舍還夾雜著驚喜的一周——因為周五班會上同學們集體給了我們師大實習的老師信和冬天溫暖的禮物。
星期二,按照原計劃,我們要來和班主任老師進行教學任務和班主任工作的交接事宜,并把我們精心準備地小賀卡送給老師。沒想到一來學校,就得知江西教育學院也來了2個英語實習老師——都是漂亮文靜的女生。按照之前商量好的,教學任務由我們師大3個老師分擔:王冠杰講試卷,黃樂威講報紙,而我準備上新課選修6的unit1.教學任務確認完成,我們就從老師那拿了些輔導書回去好好備一備接下來要上的課了。
周五是英語早讀,也是由我上第三節(jié)的英語課,也是我們老師和學生告別的班會。剛開始早讀時,由于另外兩個實習生本著更快認識同學的初衷,逐個開始點名,花去了早讀1/3的時間。但盡管如此,學生們到早讀的最后時間也還是一副懶洋洋的樣子,不愿早讀。等到第三節(jié)課時,雖然之前星期四由于我們學校體檢讓另外兩個實習生老師代了一下課,她們直接把unit1的warmingup和一部分單詞上完了,但學生們集體要求讓我重新上過一遍單詞。為了避免傷了實習老師之間的.和氣,我就折中地把之前學過的單詞以復習之名再給同學們講解了一遍。上課時,有些同學在認真做筆記,有些同學由于班主任不在就肆意地搗亂課堂紀律。就算上課點名也起不到什么威懾作用,作為實習班主任的我也實在是無可奈何!
下午的班會課,本來我們打算在這臨別之際,讓同學們給我們實習老師寫些臨別贈言或是直接留個名也行,就做個紀念。但沒想到一進教室,有些同學就把早已做好的禮物送給我們,好一番驚喜和感動!最后我們剛上講臺,還沒說完我們的臨別感言。班長淦力霏就代表全班同學給我們送上了同學們準備的信和小禮物——圍巾和帽子,希望我們可以溫暖的過個冬天!這些驚喜和感動弄得我們有些個措手不及,真是太感謝同學們了!最后我們也把我們準備的信和卡片送給了同學們!臨近下課,我們和學生說了好一會兒話,才依依惜別了,看著同學們打掃完衛(wèi)生,看著他們一張張洋溢青春的笑靨和我們一一道別。最后的最后,看著空蕩蕩的教室和講臺,我們也做了最后的道別!再見了,我的實習,再見了,我們可愛的高二4班!!
實習周記 篇6
實習的第一個星期新的認識
在公司里和在學校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關系的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業(yè),并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后,還有很多的行業(yè)。
實習的第二個星期小有收獲
經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做雜活成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實習的第三個星期初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實習的第四個星期現(xiàn)場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
實習的第五個星期意外的收獲
時間飛逝而過,轉眼間已經(jīng)實習一個多月了;厥走^去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業(yè)務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃?此坪唵蔚墓ぷ饔媱,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標之后,工作才會更有動力。
實習的第六個星期新的鍛煉
經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,除除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。
當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。
實習的第七個星期小的進步
經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習周記 篇7
這周的班主任工作幾乎都是校運會的入場式排練。由于副班上在周一的班會課上,跟同學們介紹了班委們的想法,也播放了甩聰舞,可是班上當場就吵鬧不斷,反對者都是表示音樂不OK,于是班主任林老師,便果斷地提出解決辦法,那就是,讓有異議的同學,自己在當晚回去想出更好的辦法,到第二天中午截止,后來便改成了跳街舞。班上的莊蘊嘉,在兩天內編出了一支較為易學的街舞,緊接著,班上表演街舞的成員,每天中午和下午都抽空進行排練,有點遺憾的是,每次都不齊人,要么是中午有人不在校午休,要么是下午有人參加學生會、團委的一些會議等等。
在跟班主任林老師接觸的這兩周時間里,學到了不少班級管理的辦法,不過就是覺得林老師確實蠻嚴格的,比如說,規(guī)定讓大家每周上交各科目糾錯本、周末安排計劃表、課堂筆記等等。但是嚴師出高徒,學生以后想必都會感激林老師的。
此外,還有一點要提的是,班上的54位同學的名字,到目前為止,還有七八位,名字和人,還是對不上號,看來得加油了。在周例會的時候,好幾位隊員都跟大家描述了他們記憶學生的情況,同時,分享了他們記憶學生名字的技巧,
在教學方面,這周我依然是在聽課階段,共聽了指導老師的兩節(jié)課,一節(jié)課是信息技術的第二章第三節(jié)《文件的下載》,原本老師讓我試講這節(jié)課的內容的,后因為一些原因,改為了第四節(jié)的內容。當時在設計的時候,感到很頭痛,如果是自己設計一節(jié)課的內容的話,單純是講解課本的內容會顯得很枯燥,但肖老師的這節(jié)課讓我印象很深刻,因為她的課堂上,氣氛很活躍。肖老師一開始以一則尋人啟事導入,并讓大家找出其中的個人情況,如:姓名、性別、出生日期……然后通過類比個人情況,轉入文件的常規(guī)屬性,銜接得當。
緊接著開始介紹課本內容,先講解了搜索引擎的幾種概念,然后通過以列為單位,用五道題目進行搶答比賽,并指出技巧。接著是對搜索技巧進行總結,最后10分鐘,肖老師安排了過關測試,讓同學們在下課前上交,能夠及時地練習,鞏固知識。肖老師的課堂上,氣氛非;钴S,學生的學習積極性很高,不過在活躍后,仍交頭接耳,紀律不嚴。
另外一節(jié)課也是肖老師講授的信息技術的第二章第四節(jié)《網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的信息查找》,由于我試講的內容就是這節(jié)課的內容,所以,我特別認真地聽著肖老師的講解。和先前其它節(jié)的內容一樣,肖老師的課堂,同樣也是非常地活躍。由于肖老師把握住了90后的那種好奇心以及求知欲,在課堂的講解過程中,融入了與生活相關的且有趣的知識,通過比賽、搶答、完成任務等等方式,使得課堂非常地活躍。
教育調研工作
我們隊伍的教育調研工作,原本計劃,不要給大家增添太大的負擔,整支隊伍集體開展一兩個調研主題,當在會議上提議的時候,大家都表示這樣的小組人數(shù)過多,不易于開展。后來便決定了開展四個調研課題。一是語文教育情況調查;二是化學教育情況調查;三是90后心理調查;四是綜合實踐活動情況調查。
這周比較特殊,因為周二是我農(nóng)歷的生日。但是還是得照常實習,照常聽課,照常完成工作。實習回來華師,感到很驚喜的是,隊伍的成員竟在忙碌了一整天后,晚上仍抽空聚會幫我慶祝生日,我是在最后時刻,才知曉大家的心意,不經(jīng)意間戲弄了隊長,不過當時的我,真的是很感動,覺得很溫馨。那晚,對我而言,難以忘記。
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