有關實習周記集合九篇
時光如流水般匆匆流動,一個星期已經結束了,我們一定有印象深刻的事情,此時此刻我們需要寫一篇周記了。你所見過的周記應該是什么樣的?下面是小編整理的實習周記9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習周記 篇1
這一周,我被介紹并認識了該企業的核心制造環節機加工車間主任——李師傅,也是我在這個企業期內的技術指導老師(師傅)。我和他初次交談時,就發現這個人在機械理論和實踐經驗上很嫻熟,技術也應當精湛。
李師傅對我說,即使你很清楚這些汽車生產過程,也會在實際中遇到復雜的問題。任何員工要能自己解決所面臨的困難,從實際中的基礎做起是關鍵,逐漸積累和豐富自己的工作經驗。我也深知這一點,所以在以后安排工作上,我不能有任何挑剔。我可能被李師傅會安排在環境較差的一線去工作,這個我也會欣然接受,不管做什么事情都要一步一步、踏踏實實的干,從點滴出發,這也對我以后人生道路有很大的磨礪,我很高興,這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能,加強鍛煉自己的實踐能力。我看到很多生產車間日夜兼程地無休止的工作,其中的.艱辛疲憊只有他們能感受到,我也做好了充分的心理準備,以飽滿的精神狀態迎戰這次難得的實習機會。
實習周記 篇2
實習第三周開始,我已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。三月下旬,我開始正式負責具體的機種。一方面是對皮套事務的處理;另一方面是日本精工客戶的應對。
1、皮套事務的處理
在處理皮套事務的.過程中,我做得最多的就是報價和訂單交期的回復。具體地說分為兩類:第一類是量產過的產品。所謂量產過的產品是指以前已經報過價并投入生產的產品,客戶如果對產品有需求,只需向我公司下訂單即可?蛻舭延唵伟l給營業負責人(我)后,我再向皮套事業部確認在庫及交期,然后將相關信息寫在訂單相應位置通過傳真(或掃描)反饋給客戶。
客戶收到我們回簽的po,如果對交期還有要求會再次聯絡我,最終商定一個雙方都能接受的時間。而我在整個過程中就扮演了一個協調員的角色。第二類是未量產過的產品。這種情況客戶會先寄送樣品(或圖片)給我,收到后我會馬上轉交皮套事業部確認生產可否。123貿易公司實習周記范文
若不能生產則直接告知客戶我公司不具備生產能力;若能生產,皮套事業部會提出報價,并在短期內制出一個或數個樣品,由我通過dhl快遞送樣客戶?蛻羧魧悠窛M意則會馬上發正式訂單請我公司幫助生產,但若客戶對樣品不滿意,則會提出修正條款,直到ok為止。
另外,除了上述工作,偶爾還會協力幫助客戶提供產品材質證明的各種報告(如sgs報告、rohs報告、不使用保證書等等)。對報價單和訂單進行分類歸檔,在電腦相應的文件夾中錄入訂單實績。
2、日本精工客戶的應對
日本精工是我公司的一個新客戶。在應對該客戶的過程中我學習并初步了解了營業操作的流程。
新機種的應對較皮套稍微麻煩一點。首先我公司會接到客戶提供的圖面等詢價資料,根據圖面右下角的材質說明可判斷出與本次生產相關的部門是模具和塑膠事業部,然后送給相關部門主管審查、報價。之后就是等待,待得到客戶聯絡(包括正式po的開立或客戶書面通知)后即可開始產品的開發。
進行開發時,作為負責人要根據客戶生產計劃或生產大日程開立開模聯絡票,由模具技術部確認并回復模具制造日程。模具制作好后會生產試作品交品保測定檢驗,為保證產品的精確度和質量,我公司會在客戶型檢之前進行數次修模?蛻舻轿夜拘蜋z之前我要通知相關部門準備好型檢數據并預定會議室。
型檢過程中雙方會就很難修正的地方提出意見并力求達成一致。而在這個過程中,我主要擔任翻譯工作,并做好會議記錄。型檢完后我公司再次修模,最終達到客戶滿意的程度,然后投入量產?蛻魧ㄆ诎凑找幎ǖ姆绞礁犊钣谖夜。
三、實習感想:
(一)不斷加強和提升自身素質
經過實習我給自己的專業素質劃了個問號,語言的交流除了自己能夠表達,關鍵還得聽懂別人的話。而我在聽力上還需要進一步加強。另外對電腦(現代辦公軟件)的熟練運用也很重要,在公司經常會遇到文字編輯與處理的工作,我就因為當初沒有好好學習excel,成了工作的一大障礙。不過現在已經基本學會了。
(二)學會處理人際關系
在營業部任職,需要很好的溝通與交流能力(不管是電子郵件還是面談)。營業的工作需要各個部門的協助與配合,如果我有出色的交際能力,無疑對我的工作會有很大的幫助。還記得在剛接手皮套事務的時候,科長對我說:“在公司做事首先得學會圓滑,在學校也許你還是方形的,但現在必須磨去棱角讓自己變圓。有的事也許你認為該這么做,但如果上司要你那么做你就得那么做,不要自以為是……。”
兩個月的實習我并沒有完全體會到這些話的內涵,但我想在商場拼了十多年的科長說這些話應該有他的道理吧!
四、注意的問題:
(一)工作要細心
在處理皮套事務的過程中我出現過一次漏單的情況,客戶因為遲遲沒收到貨就發來電郵跟催,同時還附帶了一份《缺貨停產賠償通知》,還好我及時與供應商取得聯系,盡力爭取到以最快的方式把貨在最后期限內送達到客戶手中,不然就損失慘重了。平時我總認為自己做事很小心,通過這件事我認為還是我的責任心不夠,以后應該更加細心才行。
(二)盡可能多打電話
在工作過程中我深刻地體會到電話是最快捷、最好的與客戶聯絡的方式。因為通過電郵發送的信息稍微出點差錯就會成為客戶投訴的證據。有一次客戶讓我為他們提供一種材質的成分分析表,我也不懂那些成分就把一份很詳細的成分分析發給了客戶,結果客戶反映其中有些材質根本不符合環保要求,要我們提供所有成分的環保證明。結果我沒法解決,最后科長出面告訴客戶我是新人,不小心弄錯了?蛻袈犃私忉屧趺聪氲奈也恢。但這就要求我在工作中一定要弄清狀況再聯系客戶,當然還提醒我發郵件也要細心。
(三)注意打接電話的禮儀
1、通話前的準備
明確通話目的,將必要的文件、必要的資料全部放于桌面,盡量避免“請您等一下,等我看一下”等字眼。
2、電話的打法
聽清對方是誰,電話是否打對;告知對方自己的單位名稱和自己的姓名。
3、電話的接法
一般電話響兩聲之后,以左手持話筒,并準備筆和紙,以摘要通話內容;轉告電話要說明指定人不在的理由,并將要傳達的內容及時準確地傳達給指定人。
五、總結:
短短兩個月的實習,我了解了營業部工作的基本流程,學會了如何制作報價單,熟練掌握了word、excel等現代辦公軟件及傳真機、復印機、掃描儀等通訊設備的運用。營業部是供應商與客戶聯絡的重要窗口,作為一名營業負責人,在應對日本客戶的過程中,我的專業日語技能得到了很大的提升;在和公司其他部門溝通協調的過程中,我學會了“忍耐”,一項工作的完成需要很多部門的協力,但并非所有的部門都會配合地去完成任務,這時必須要忍耐,靜下心來想想,通過什么方式才能贏得別人的認可和支持。這樣一來,我處理問題的能力和處理人際關系的能力都得到了提高。
在公司領導的指導下我還學會了一些商務禮儀,在這兩個月的實習經歷中,我學到了很多在課堂上學不到的寶貴知識,真是受益匪淺。但是與客戶溝通的能力還欠佳,遇到緊急狀況,無法冷靜地處理,這些還需要我在日后的工作中不斷改進和完善。
在以后的工作中我還會不斷學習更多的東西,并把這次實習經歷中遇到的問題銘記于心,爭取不再犯同樣的錯誤,努力把工作做到最好!
實習周記 篇3
培訓結束了,胡主管也給我們進行了考核,考核結束后,大家都考的不錯,主管也夸了我們。今天下午我們在陳經理的帶領下去了車間,先是王總開了一個小會議,簡簡單單的介紹了下生產流程。然后負責人開始分配我們任務,我跟寧寧被分在了二樓一個阿姨身邊,幫助她清洗產品,比如臺面或抽屜,我們每個人拿著抹布,酒精開始工作了。我們擦得很認真,不久額上臉上都充滿了汗水。擦抽屜要里里外外都擦,遇到小疙瘩還得用小刀劃掉,不知不覺時間很快過去了,我們的抽屜也擦完了。
十號
今天當我在擦臺面的時候,金秋平老師突然來看我們了,讓我感到很驚訝,他再一次提到fab法則,叫我們根據不同的人制定出fab循環。今天站了一天可把我累死了,我的腰也酸的要死,看來這些車間的工人天天如此真不容易啊。
十二
我們在車間的工作是輪流來的,所以之前我跟同學在清洗這邊,現在被分到了組裝這邊,我們主要組裝抽屜柜及抽屜,看上去挺難的,沒想到在師傅的指導下馬上就上手了。我們留在組裝這邊的有四個同學,我們大家都能吃苦,所以效率很高,不一會兒地上已經擺滿了我們組裝好以后的柜子。閑暇時候,我們就去別的同學那邊看看,這期間姜師傅、胡主管跟陳經理都來看我們了,算是來視察工作的,不過我們大家都經得住考驗,勤勤懇懇,毫不偷懶的完成工作任務。
我們都是站著工作的,一會還不要緊,一天下來就有點hold不住了,擦臺面,組裝柜子都是站著的,不像包裝那邊要走來走去,我們幾乎很少動,只是在小范圍內活動。下班以后腿酸手臂也酸,看來晚上得早點休息以能有更好的.精神面貌迎接明天的挑戰。
八月十五
今天我們被李經理調到了一樓敲螺母的地方,一樓機械比較多,所以工作的時候產生的噪音也大,不大聲說話對方根本聽不見。我們跟在一個女生后面干活,她跟我們差不多大,但是已經不上學,出來打工,已經是偉豪美耐的正式員工了。其實對于我們來說敲螺母很簡單,只要稍微留心,一學就會了。敲完了就等著下一批,閑下來的時候就幫忙搬搬東西之類的。反正對于我來說在哪邊干活都無所謂,因為我來自農村,吃苦對我來說不算什么。
八月十六
今天早上我跟賈悅被李經理喊到二樓屏風區去幫忙了,那邊阿姨很和藹,見我們來了都笑呵呵的。都是叫我們做簡單的工作,比如折屏風角的包裝盒,還有把訂好的多余漆皮給弄了,見我們吹不到風扇,還特地放下手中的活幫我們弄好。她們讓我感受到了普通勞動人民的淳樸與善良,我應該好好珍惜這份感動?斓街形绲臅r候,毛青松老師來看我們了,我們向他簡單了反映了一下實習的情況,他跟我們坐在一起閑聊了大概一個小時,然后在陳經理的邀請下去吃飯了,到今為止我們已經有兩個老師來看我們了,原來我們不是被遺忘的小孩。
我們好好多學生要求換崗位,可是這點負責我們的李經理沒有做好,導致有的同學在一個崗位上做了四五天,既累又枯燥。這樣子我們怎么能熟悉生產流程呢?
八月十七
可能是由于毛老師的緣故,今天早上陳經理召集我們開會了。對于我們接下來的實習計劃做了一個規劃,我們還需要在車間待一個星期,這與之前的承若大相徑庭。不過我們沒有什么理由拒絕,因為我們是來實習的,不是來享受的,我們只能無條件的服從。
八月十八
今天是周六,不過對于是單休的我們并沒有多大的意義,因為我們還是跟往常一樣在自己的崗位干活?墒菍τ谠趽P州實習的同學就不一樣了,因為他們強烈要求雙休,集體罷工,最后他們真的做到了,雖然不知道最后的結果是什么,可是他們今天的舉動給他們的青春劃上了濃重的一筆。以后回想的時候該是多么的振奮。
八月二十一
這周我跟謝瑩被調到了一樓排鉆的地方,幫助師傅抬板子。一樓的灰塵和噪音都比較大,時間長了讓人難以忍受。我跟謝瑩一起抬小板子的時候隨便誰去,抬大板子的時候就兩個人一起。雖然我們小心又小心了,腿上還是被劃上了。唉,這幾天下來同學的手上胳膊上多多少少有點小印跡,這就是我們辛苦工作的最好見證。今天四級成績出來了,可惜自己還是沒過,雖然對于這個結果自己已經有了心里準備,可還是很傷感,F在自己已經工作了,四級過之與否都已經不重要了,如果我的大學注定要留下一個遺憾,那就是四級沒過了。以后也不想再考了,最近除了工作還有一些事煩惱著我,越來越覺得自己沒有自信,越來越對未來沒有信心,我該怎么辦,該如何調整過來。
八月二十二
今天之前去北京參賽的同學都來了,聽說他們取得的成績都不錯,真心為他們感到驕傲,晚上馬為莉來我們宿舍玩還給我們帶了北京特產,真不知道怎么感謝了。希望在以后實習時候可以更好的相處合作,取得意想不到的成績。
八月二十四
到今為止,我們的車間生活已經結束了,上午我們在大會議室等待安排,過了一會兒,陳經理來通知了,我們宿舍除了謝瑩跟寧寧去了長江路的銷售點其余的都留在了總部,我跟加加、蘇玲玲在營銷中心,黃莉莉在前臺。然后金老師跟毛老師一起來看我們了,而且還帶了很多好吃的東西來,有蓮子有面包。兩個老師跟我們在食堂吃了一頓中飯再走的。下午去長江路的同學在姜師傅的帶領下出發了。而我們留下的幾個人在小會議室看資料,因為一周后負責我們的湯總還得對我們做一個測試。
八月二十五
今天早上十點的時候,湯總叫我們開會,只要講了部門的一些問題,還有很多關于銷售的問題,并且把我們實習生分到了各自的帶教老師身邊,我的帶教老師是來自河南的任華青小伙子,也就是說我今后將跟在他的后面學習銷售經驗。下午快到下班的時候,任華青把我叫過去隨便聊了幾句,我覺得他很隨和,希望在以后的相處中愉快。
八月二十七
今天是星期一,按照慣例,今天早上全體員工要開晨會,我們也參加了,因為我們是實習生,所以我們另站了一排,先是蔣總發言,他主要代表偉豪這個團隊就愛心捐贈發表了自己的感想,并且感謝所有捐贈的員工,深深的給大家鞠了一個躬。然后是徐總發言,她先叫我們實習生自我介紹,讓我們跟大家問號——大家好!下面的員工很是熱情:非常好!晨會大約持續了半個小時,然后大家賽會做自己的事去了,我的
師傅早上沒有來,我就隨便看看資料,下午他回來的時候跟我說明早叫我自己去中勝地鐵站找他,他帶我去見客戶,嘿嘿,終于可以見客戶了,心里有點小激動,希望明天一切順利。加油梅圓!
實習周記 篇4
今天總的來說有很大收獲,因為終于出問題拉…呵呵,有事干了。
上午監控中心打電話來說土木村的基站已經嚴重告急了。于是我們一行人馬上向土木村出發了。到了那里發現住房外面的交流變壓器是開著的,帶我去的同事自言自語的說"我明明記得我走的時候把他關好了啊,難道有人偷電?"。其實我還完全不知道他問這個干嘛。他上去把這個弄好,我在想不會我們就是干這個的吧。后來才知道原來我完全想錯了。
后來我們進去看了以下,他檢查了幾個設備,發現都沒有問題,里面的空調也在正常運行。這就奇怪了。后來司機師傅進來了,他對我們說:"我問了這里的人,這里從昨天晚上開始就已經停電了。"同事便沒有說什么了。然后我們就收工了。
在車上我就問他是出現了什么故障呢。他說是停電的問題,而我們今天又沒有帶發電機,這里也不是很重要,所以就等有電了的時候再來檢查一次吧。如果帶了發電機,可能就得在這里守著發電了,還得拉線?磥碜龌揪S護也是很辛苦的。
第四天:電子生產實習周記
今天是奧運火炬傳到成都的日子,哈哈,安逸,因為我們要去熊貓園看護那里的基站,保證火炬傳遞過程不會出通信方面的問題。
因為我們是工作需要去的,所以進熊貓園不用給門票,嘿嘿,進去后我和龍君在張師傅的"指導"下看看的基站就直接去逛熊貓園了,說我們來一次也不容易。
到下午6點的時候火炬傳完了,我們這順利完成任務~~辛苦兩位師傅拉。
其實這次任務是很重要的,這次奧運會全國都很重視,而我們做通訊的.更是要引起高度的重視。因為通訊如果被中斷了,那后果可就是很嚴重的了。所以在火炬傳來之前,上級已經有安排了。把站點也分成了幾大類,有的重要的站點還要進場,也就是搬到那里去住,要保證通訊的暢通無阻。所以我到公司的時候,其實有人已經住進了重量級站點了。而我們實習的沒那么重的壓力,便輕松過關了~~
實習周記 篇5
迎來了第二周的工作,我更加充滿了信心。前臺文員需要的就是一份細心,懂得電腦操作技術,更要擁有積極學習的精神。我這周的收獲就是學會了如何做宣傳頁,如何和家長進行流利的溝通。
從第一周的漸漸了解,到第二周的加速工作,我也開始適應這樣快節奏的生活。因為同事即將離職,所以我需要學習的東西還有許多。平時都是她告訴我該怎么做,自己沒有動手去實際操作,所以當領導說要做宣傳頁的時候我傻眼了,因為之前沒有做過,沒有任何經驗。幸好朱老師還在,她告訴我首先要在網上找一些我們要宣傳的主題,我們這次的主題是“后進生轉優,各科全日制”。于是我上網搜了一些,又符合我們學校的特色做了改寫,再加上朱老師的指導,領導對內容非常滿意。我也很高興他對我的工作給予了肯定。接下來就是和做宣傳頁的公司進行價格上的討論,根據我們的預算商談出合理的價格。之后是告訴他我們的要求。等他做出版面設計后再發給我們改正。雖然工作程序很麻煩,但是當他們把宣傳頁送過來時,看到自己的勞動成果還是很開心的。
接下來的工作就是在空閑時間出去發宣傳頁了,這周就出去一次,是在元旦的前一天,正好是學生們放假。于是我就來到了學校門口,當時來接學生的家長已經很多了,把前面的路都堵著了。我鼓起勇氣拿出宣傳頁,開始向一個個家長介紹。有的家長愿意接過去看一下,可有的`家長都不會理你,甚至還用厭惡的眼神盯著你。因為現在畢竟輔導班特別多,他們都不愿意去接這種宣傳頁?墒沁@是我們招生的一種方法,盡管有委屈我也要堅持著把所帶的宣傳頁都發完。寒冷的天氣已經把我手凍得通紅,天已經漸漸黑了,于是我加快了速度,如果家長不愿意接我也就不給了,還有一些是發給了陸陸續續放學出來的學生。有的學生你剛遞給他,他隨手都扔了,當時看著確實很氣憤,但是我又不得不把它撿起來發給其他人。直到宣傳頁發完,我才離開。
剛離開學校需要的就是經驗,所以無論多苦,受多少委屈我都不會放棄,我相信一切都會慢慢好起來,有付出就會有收獲。在這個崗位上我也會堅持到明年畢業,我會繼續向老師們學習,得到更多的收獲。
實習周記 篇6
見習--讓我第一次和別人家的小朋友近距離接觸,讓我體會到一個老師他身上所背負的責任與義務,在這短短一周的時間里,小一班的老師讓我觀摩到了一個非常重要的信息,那就是對待小孩子的態度一定要和藹可親,一定要讓小孩子感受到他是生活在溫暖與愛的懷抱里,只有用這樣的態度去在幼師這個光榮的崗位上工作,才有資格獲得幼師這個稱號。
見習是踏入工作的第幾步,我不知道,但每當我每走一步時,生活賦予我一個矛盾的集合點,一邊堅持左一邊堅持右,分辨是是非非,靠的是自己的價值觀,人生觀,事情沒有絕對的好與壞。所以每一次見習教給我新的東西,適合我的我接受,不贊同的,我舍棄。
1、環創布置:每一個班級的環創代表著每一個班的特色,代表每一個老師的教育思想。屋頂上飛著五彩,翱翔的風箏,那是一顆顆孩子渴望飛翔的心;墻上的花花草草,是孩子回歸大自然的放蕩不羈的心情;樓梯上的美人魚,白雪公主是童話的純真;展覽臺上的畢業畫是大班孩子盼望小學的激動的心;活潑,可愛的奧運福娃是孩子們對祖國的赤誠的愛。每一個班級環創的`內容大概包括孩子作品區,家長交流區,工作計劃區。
2、教室區域:幼兒園的教室與小學很大不一樣,小學講究簡潔,大方,整齊。幼兒園著重創新,新穎,符合教育特色,一般是按照區域設置。有建筑區,早到的孩子可以進建筑區建造自己想象中的房子,培養想象力,創造力,數學空間思維能力;閱讀區,安排在一個安靜的角落,有各種適合本班兒童閱讀的圖書,培養孩子的閱讀能力,集中注意的能力。繪畫區,孩子可以在這里施展繪畫才能,然后貼在繪畫墻上展覽,讓孩子得到心靈上的滿足感,增強其自信。娃娃家區,孩子可以在里面扮演各種角色,體驗社會情感。
3、課堂管理:幼兒老師也會是一個優秀的管理著,在孩子面前保持威信,還要擁有愛心去關愛每一個兒童 ,時刻注意力在全班而不是某一個孩子身上。如組織一堂故事課,老師有節奏性拍掌,孩子們會跟隨拍掌然后安靜坐到自己的位置上,口令“我喜歡。!备S“我們大家都喜歡。。!蔽⒆拥淖⒁饬Γ谌胝n堂中來,等都安靜下來,開始講故事,然后請上孩子發揮自己的想象編故事,他們會很喜歡。幼兒園管理也是一門藝術,一門值得人們去研究的藝術。
實習周記 篇7
上周五, 王老師打電話給我,問我是否愿意去省高院實習。因為我老早就和王老師提起過想趁暑假去法院實習一下,豐富一下自己的實踐經驗。所以我一口答應了。
等到周一早上,我趕到省高院聯系了楊法官,才知道我將在立案庭實習,不過省高院的立案庭不比下面法院的立案庭,在這里每天接觸的都是些再審案件,相對于一二審法院的立案庭,這些再審案件顯得更有難度,對于鍛煉自己的能力還是非常有幫助的。
楊法官原來和我是校友,他是漆導的博士生,我暗嘆這次的實習將會和以前的數次實習有很大不同,能夠跟著博士學,好比天天跟著碩導學習,必定能夠學到不少東西,事實也驗證了這點。
楊法官對我說,在他這里實習,程序性、事務性的工作他會盡量不讓我做,而是讓我多接觸案件的實質部分,對于他手頭的案件,他會讓我先看案卷,然后讓我談對整個案件的分析,最后他對我的分析進行點評。聽到這個,心里再次暗嘆,博士就是博士,高院就是高院,這就是我所需要的實習方式!
楊法官還不僅僅讓我多多從案件本身來進行學習,還盡量讓我能夠接觸社會現實,盡量早日融入社會。所以每當有出去應酬,他也是帶上我,短短一周,已經和他出去應酬了兩次,雖然這在理想圖景下,法官應酬多,將會是許多理想型學者攻擊的靶子,但是對于將要從事司法實務的人士來說,對于腳踏實地的現實主義者來說,這都是一個人,尤其是法律實務工作者必定要接觸和實踐的事項。
總之,通過一個星期的實習,自己總結出來,實習對我來說要能夠在四個層面上進行全方位的學習,才可能真正實現本次實習的目標:
首先,就是法理層面上。法學理論是一切規范和制度的基石,沒有穩固的法理基礎,妄想把自己裝扮成成功的實務者,是不可能的。在高院,很多法官都是擁有博士學位的,與他們交談的過程中,也能夠深深感受到法學理論的重要性,任何規范和制度層面的爭議要想得到最終的解決,都需要回歸到法理層面。雖然自己在近一年的碩士學習中,學習了不少理論知識,但是對于宏大的法學理論體系來說,這只能算作滄海一粟,在高院實習,趁著能夠和這么多博士天天接觸的機會,不能放松對理論的學習,要有機會爭取和這里的老師一起發表點東西。
其次,就是規范層面上。按照韋伯的形式合理性學說,他認為法官就如一臺自動售貨機,投入案件材料,吐出來的就是一個判決。形式合理性運用到法學上,就是主張嚴格的罪刑法定(當然,對于罪刑法定,張明楷主張形式與實質相結合的罪刑法定,個人覺得這和主張嚴格的罪刑法定的形式合理性有些許不同),因此對于法規本身的'理解與掌握,將是非常重要的一項技能。畢竟任何案件的處理,都最終要有規范層面上的依據,亦即有法可依。這就要求我對于法條的掌握上也不能夠放松,畢竟到目前為止,對于純粹的法條學習我自覺還是很不夠的,要算有,也只是在去年暑假準備司法考試的那一段時間。
再次,就是制度操作層面上。對于規范的理解和掌握,僅僅停留于紙面知識上,而法律是一門實踐性很強的學科,怎么將這些紙面的規范運用、鑲嵌到活生生的案件本身中去,并且利用規范本身來實際處理好案件,那才是終極目的,所謂“法者,定紛止爭”是也。當然,對于法律的實際操作,我個人認為包括兩個層面,一個是制度操作(真正法定的操作程序),還有一個就是置于人情關系中的操作(對此另外再談)。對于法定的制度操作的掌握,能夠將理論和規范運用于實際,這對剛剛接觸法律實務的我來說,也是最應該下力氣進行學習的。
最后,就是社交關系的處理上。上面已經提到所謂法律的實踐性不僅指對于法規的實踐操作上,更重要(中國尤甚)的是人際關系的操作上。在中國這個人情社會中,撇開人際關系處理來談法律實際操作幾乎是不可能的。這并不是表明我不向往發達國家那種良好、公正的司法環境,而是確實作為置身于中國這種大環境下的一員,離開中國實際空談理想那注定只能夠是“寂寞的歡愉”、注定只能是屬于自己的“烏托邦”。這一周,在這方面最令我感覺深刻的就是高院黃老師對我說:“對于你們這些學生來說,切記一句話,有時候最大的知道就是最大的不知道,最大的不知道也許就是最大的知道”。也許,對于學生來說,書本上的知識可能比他們稍微多一些,這是“最大的知道”,但是對于社會萬象卻是“最大的不知道”,在這里我并不是說這些高院老師都對書本知識知之不多,就如我剛才說的,很多法官都是博士,這位黃老師他早年畢業于中南政法學院,相信真正的法學理論造詣并不比一些在校生差。但是,這也足以表明,對于社會萬象的了解對于在校生走向社會、融入社會有多么重要的作用。還記得,四月份去常德幫別人立案,當時的懵懂無知還歷歷在目,那次在法院立案庭面對工作人員的訴訟收費要求(商標侵權糾紛,按照訴訟費收費標準,應該在500-1000之間,但是那個工作人員兩個案子要了20xx元),我感覺毫無辦法,還是通過他人的“幫忙”才收了1200。所以對于自己來說要想真正能夠融入社會,需要學習的還真是太多了。
總而言之,這次省高院的實習將會是我自己預定計劃中最后一次法檢系統內的實習了,(按照自己一年一個臺階往上走的目標,今后去最高院實習是沒有什么可能了),所以現在唯有應該做的就是每天盡心盡力地去學,這也不枉自己這些年來的努力,畢竟轉變自己的時候已經不遠了!
實習周記 篇8
實習單位:廣西桂林市桂林賓館
實習時間:XX年7月19日至XX年8月20日
實習內容:餐飲部中餐廳服務員
XX年暑假,在政管系多名老師的努力聯系下,我們05級旅游、酒店管理專業的七名學生有幸進入桂林賓館,進行我們為期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運, 也許是專業底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;
第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的'學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
實習周記 篇9
第一周
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯中的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。
記得剛踏進辦公室,只見一張張陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與關心。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環境,更快地融入到這個集體中,很快我就和老師們打成一片,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能很好的跟他們交流溝通學習。
第二周
時間過得真快,轉眼這已是實習第二周,算是適應期,仍然沒有分配具體工作,一些重要的事情我都沒涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業!安环e跬步,無以致千里”“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。 早上,我基本能保證提前到崗,在開始工作的前一段時間,幫老師們把桌子收拾干凈,然后再把地板拖一下,到一下茶水,讓老師們感覺到我手腳勤快,工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些課本上學不到的東西埃
中午的時候,我也幫同事們一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,他們也對我訂的飯菜挺滿意。有時,站里檢驗完的樣品要往省站寄,我幫著把樣品打包聯系快遞,并及時發件,受到諸多老師的表揚。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎小事,卻和學校里一直和書本打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的大家的認可,我覺得很值。
第三周
今天,提筆已是第三周結束了,實習周期的三分之一已經過去,我對站里的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本上能叫上來,平日里老師們給我看些業務書籍,例如:《糧油檢驗》、檢測站《質量手冊》《程序文件》等。以熟悉工作流程,主要了解該單位的背景、業務類型、發展方向等。另外,我和同事從交談中也能夠學到不少東西。同事們也很熱心,很照顧我,也愿意指導我,愿意分配任務給我。開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。相當于打雜。比如:檢驗前幫老師調校天平、檢測一樣項目結束后歸納儀器、抄寫核算檢驗結果等,可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都能學到東西,再者檢驗中的每個環節都是環環相扣的,為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
第四周
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也越來越融洽了。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
我簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
第五周
又到了我記周記的時候了,今天已經是第五周結束了,實習周期的一多半已經過去了,真的是彈指一揮間。
這周老師教我做樣,單獨操作,他發現問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。其實對來講只是檢驗中的一個環節,其中的一個項目揀雜質,就是把樣品中的雜質揀出來稱重,然后計算百分比。看似挺簡單的,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩,做的時候不是忘記稱總的重量就是忘記揀出的雜質忘記稱重,要不就是稱重了沒有用筆記錄下來,老師安慰我說:“做檢驗必須有耐心,反復多練才行”。這樣,我返工反復幾次才做好,還好老師給的樣品都是備用樣品,沒有誤事。
前幾周老師在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現很多問題,看來理論和實際是有差距的',我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
第六周
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,又每一個不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
我在這里一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發揚團隊精神。檢測站是一個整體,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
第七周
越是臨近實習期結束,越會覺得時間過得飛快。這周已經是實習的第七周了,還有三周的時間我就要離開我實習的單位了,回顧這過去的七周時間,我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些業務工作人員。剛進這個單位,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經過諸位老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些工作,并能夠在某些方面獨當一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。這一周我依舊跟著做些檢驗,已是一個樣品的全項目包括來樣的分樣、水分測定、小麥容重和硬度測定、稻谷出糙和出白都能獨立操作下來,已基本保證不出錯了,老師們也對我的進步感到比較滿意。
第八周
真覺得時間過得越來越快,對同事們有種剛認識就要分別的感覺,也舍不得離開相處了這么久的同事,因為他們不但教我業務上的知識,也教了我很多為人處事的道理。
工作還是按部就班,有樣品的時候我跟著大家一起做,沒有的時候我就多看看業務書,內容雖然脫離了學校所學的知識,但是對我來講是開拓了眼界,增長了見識。雖然來了有兩個月了,但是我還是像剛來的時候一樣堅持早上早點去單位,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給單位留下不好的印象,而且也會給學校造成不好的影響。所以,我每時每刻都要嚴格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學校的聲譽。
在兢兢業業地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第八周。
第九周
這周已經是我實習周期的倒數第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學校了,越是到最后,我越發現自己沒有學習到的東西還有很多,真想再延長幾周時間,但這是不可能的,因為還要回校進行我的實習匯報。
這么多周下來,我深切體會到了檢驗專業的特殊性,由開始的檢驗到最后的出報告,這都是一個嚴謹、科學的過程,以前我們在媒體上經常會看到“××檢測機構已取得了質量技術監督局頒發的CMA合格證書”。那么什么是CMA證書,它有什么效力,與我們的日常生活有何關系呢?我在這里找到了答案。CMA是“China Metrology Accreditation”的縮寫;中文含義為“中國計量認證”。它是根據中華人民共和國計量法的規定,由省級以上人民政府計量行政部門對檢測機構的檢測能力及可靠性進行的一種全面的認證及評價。這種認證對象是所有對社會出具公正數據的產品質量監督檢驗機構及其它各類實驗室;如各種產品質量監督檢驗站、環境檢測站、疾病預防控制中心等等。取得計量認證合格證書的檢測機構,允許其在檢驗報告上使用CMA標記;有CMA標記的檢驗報告可用于產品質量評價、成果及司法鑒定,具有法律效力。
實習是一個短暫的過程,我學到了很多,不僅僅是知識還有能力與意識。
第十周
不想到的日子還是到了,本周是我實習周期的最后一周,提筆時我已離開實習單位。在這說短不短說長不長的十周里,我每時每刻都告誡自己謹言慎行,在這里不光代表我個人,還代表學校的形象,所以我在各方面嚴格要求自己,虛心向老師們請教,我的工作學習態度得到大家的認可,我臨走的時候,給我的指導老師買了一件小禮物,以表達我對老師這十周來孜孜不倦教導的感激之情。
回顧這十周以來所經歷的點點滴滴,發覺實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見,但實習過去我能常常體會學校的良苦用心了。我知道了課本上學的知識都是最基本的,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習,時間雖短,但我學到的卻是大學中從未學到的。比如,如何與領導、同事相處。人際關系是剛踏入社會的學生需要學習的重要一課,在實習時,我經常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,放下學生架子,不但可以放松神經,也學了不少為人處事之道。
終于要離開了,和單位再見,和可愛的同事們再見!
實習總結
這是我人生中的第一次實習,所經歷的點點滴滴,發覺實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味;仡欉@說短不短說長不長的十周里,我每時每刻都告誡自己謹言慎行,在這里不光代表我個人,還代表學校的形象,所以我在各方面嚴格要求自己,虛心向老師們請教,我的工作學習態度得到大家的認可,
記得剛踏進辦公室,只見一張張陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與關心。實習之前我還對學校的安排抱有成見,但實習過去我能常常體會學校的良苦用心了,F在,我知道了課本上學的知識都是最基本的,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習,時間雖短,但我學到的卻是大學中從未學到的。比如,如何與領導、同事相處。人際關系是剛踏入社會的學生需要學習的重要一課,在實習時,我經常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,放下學生架子,不但可以放松神經,也學了不少為人處事之道。實習,是一種鍛煉自我的過程,這種的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!
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