【精華】實(shí)習(xí)周記集錦八篇
不經(jīng)意間，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去，相信大家在這一周里收獲不少吧，是時(shí)候仔細(xì)地寫一篇周記了�？墒窃鯓訉懼苡洸拍艹霾誓�？下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)周記8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)周記 篇1
本次實(shí)習(xí)基本上達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生們普遍認(rèn)為在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域取得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。絕大多數(shù)同學(xué)在實(shí)習(xí)單位遵守組織紀(jì)律，按時(shí)上下班，有些實(shí)習(xí)單位的同學(xué)克服實(shí)習(xí)地點(diǎn)遠(yuǎn)、實(shí)習(xí)單位不能安排午餐、午間無(wú)法休息等困難，認(rèn)真完成單位工作，積極肯干，工作認(rèn)真負(fù)責(zé);在工作中虛心好學(xué)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)認(rèn)真撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)。
第一、從實(shí)習(xí)單位反饋的實(shí)習(xí)鑒定表來(lái)看，所有實(shí)習(xí)單位都對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的表現(xiàn)給予高度評(píng)價(jià)。多數(shù)意見(jiàn)認(rèn)為，我院學(xué)生態(tài)度端正，做事嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力，上手快，能在短時(shí)間內(nèi)有效輔助實(shí)習(xí)單位的工作。
第二、從學(xué)生提交的實(shí)習(xí)總結(jié)來(lái)看，學(xué)生更多地提到了個(gè)人社會(huì)交往能力的提高與學(xué)校和社會(huì)對(duì)接中的困境與突破。需要承認(rèn)：學(xué)校教育與實(shí)務(wù)操作存在著空隙，學(xué)生初入社會(huì)會(huì)有種種不適應(yīng)。但慶幸的是，大多數(shù)同學(xué)都能很快在角色身份的轉(zhuǎn)變中完成對(duì)自己的再認(rèn)知與再定位，迅速的進(jìn)入工作角色，參與到實(shí)習(xí)單位的日常工作中去，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為實(shí)習(xí)單位做出自己的貢獻(xiàn)，相當(dāng)多的學(xué)生也獲得了物質(zhì)、精神上的匯報(bào)。
存在的問(wèn)題
第一、我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的需要有一定差距。學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后普遍反映，工作中需要的很多知識(shí)在學(xué)校中沒(méi)有學(xué)過(guò)。這說(shuō)明我們的課程設(shè)置、教學(xué)方法與實(shí)踐的需要存在著脫節(jié)現(xiàn)象。
第二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間的安排與部分學(xué)生的研究生考試的時(shí)間相互沖突，嚴(yán)重影響專業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
第三、小部分學(xué)生實(shí)習(xí)態(tài)度不夠端正，實(shí)習(xí)材料撰寫不夠規(guī)范。據(jù)指導(dǎo)教師反饋，上交的畢業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)資料中，小部分學(xué)生實(shí)習(xí)日志完成不夠認(rèn)真，明顯敷衍了事，實(shí)習(xí)報(bào)告有抄襲痕跡。
改進(jìn)措施
第一，改善教學(xué)方法。我們的專業(yè)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說(shuō)就是要處理好課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
第二，考慮調(diào)整實(shí)習(xí)時(shí)間�？紤]將實(shí)習(xí)時(shí)間安排在大四下學(xué)期的前兩個(gè)月，一則能避開(kāi)考研時(shí)間，二則這時(shí)本科生的畢業(yè)論文已經(jīng)開(kāi)題，并且進(jìn)入收尾階段。帶著論文中的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)習(xí)，可以更有針對(duì)性，也更有利于理論聯(lián)系實(shí)際，在很大程度上可以擺脫畢業(yè)論文空對(duì)空的現(xiàn)狀。
第三、要強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)日志的撰寫。實(shí)習(xí)日志的作用更多是給予學(xué)生在實(shí)習(xí)后，反思實(shí)習(xí)過(guò)程中的得與失，為自己在正式工作后養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣打下了基礎(chǔ)。故必須重視實(shí)習(xí)日志的撰寫工作，在實(shí)習(xí)開(kāi)始前，向?qū)W生說(shuō)明并強(qiáng)調(diào)。
總的來(lái)說(shuō)，本次畢業(yè)實(shí)習(xí)是成功的。學(xué)生在為實(shí)習(xí)單位做出業(yè)績(jī)的同時(shí)，獲得了能力的提高，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足。更多的同學(xué)看清了以后發(fā)展的方向，確定了就業(yè)、考研等大致選擇�？偨Y(jié)中提出的不足，需要在以后的工作中改進(jìn)更新。
實(shí)習(xí)周記 篇2
同學(xué)們都說(shuō)在項(xiàng)目部生活好，可是我卻感覺(jué)不到，天天吃涼饃，做飯的是個(gè)老嬸，不愛(ài)餾饃，老讓我們吃涼的，有一天我不想吃她卻非要讓我吃，我最后說(shuō)我不吃涼饃，結(jié)果她卻說(shuō)她這么大歲數(shù)都吃了，你小小年紀(jì)卻挑食，哎，你讓我怎么辦呢?這個(gè)星期只有木工在忙，忙著拆模板，而我們呢，跟著裴工一塊放放線，別的也沒(méi)有什么干的，然后還有些工人天天弄些水給混凝土做養(yǎng)護(hù)。
實(shí)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)，更多的是體驗(yàn)生活，――在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前我就如是想了。我不僅要到工地學(xué)習(xí)實(shí)踐，還要觀察那些在工地上生活的人們，不論是民工還是工程師。
到工地后，老師將帶我們的工程師介紹給我們，小晉與張工程師遞煙寒喧一番后，便開(kāi)始實(shí)質(zhì)性學(xué)習(xí)了。老師與工程師帶領(lǐng)我們參觀這座大樓。對(duì)實(shí)習(xí)所在地有了初步了解。工地負(fù)責(zé)人李工便帶我們參觀了現(xiàn)場(chǎng)并大概介紹了工程概況以及施工進(jìn)度等方面的情況。
帶我們的工程師說(shuō)，北區(qū)這棟樓正在進(jìn)行精裝修，我們將看到從地面裝修到大型中央空調(diào)安裝的全過(guò)程。我們聽(tīng)了很興奮，能有所獲不正是我們的目的嗎?
我們參觀了近一個(gè)小時(shí)的施工工地后，來(lái)到辦公室，工程師說(shuō)，我們以后就在這里學(xué)習(xí)看圖紙。我們聽(tīng)了很高興，沒(méi)想到以后我們也可以在辦公室里辦公了，呵呵~~~~我們?cè)谵k公室里看了一些圖紙，對(duì)綜合樓的內(nèi)部有了初步了解，再看施工圖，對(duì)于裝修的進(jìn)程心里有了數(shù)。
晚上回來(lái)后，與在不同組的同學(xué)交流，才知道我們相對(duì)而言輕松許多。我們不用每天花近一個(gè)小時(shí)坐車到工地，不用花錢。而他們聽(tīng)說(shuō)我們就在學(xué)校北區(qū)實(shí)習(xí)也很羨慕。――這也算是我幸運(yùn)之事之一吧，而且我身體不好，不宜在外奔波，幸好班長(zhǎng)將我分到這組。
實(shí)習(xí)周記 篇3
第一周(3月1日至3月7日)
我還是菜鳥(niǎo)
這一周轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，事件過(guò)的真快。但是坐下來(lái)想想，這一周收獲頗豐。 3月1號(hào)，到j(luò)xsd旅行社報(bào)道，因?yàn)橹耙呀?jīng)和H經(jīng)理談好了，我將
在三月初號(hào)到4月中旬在XX旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識(shí)，提高自己
的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后，由于課程緊張沒(méi)能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí)，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游，這并未能是我所學(xué)的專業(yè)
知識(shí)得到真正的發(fā)揮。現(xiàn)在，我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。
XX旅行社，成立于20xx年，注冊(cè)資金 150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)，由XX省旅游局核準(zhǔn)，XX市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。經(jīng)營(yíng)江西境內(nèi)的各大精品線路，開(kāi)通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路，目前云南游線路做的很好。是一家不錯(cuò)的旅行社。
到了公司，H總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營(yíng)的幾條線路的情況，我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的
團(tuán)還不是很多，H總就要求我先熟悉幾條線路的情況，并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞，等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備，不至于"臨時(shí)抱佛腳"。這一周除了每天到公司報(bào)道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊(cè)了解報(bào)價(jià)外，最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時(shí)記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來(lái)了，所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過(guò)。
其實(shí)，帶好一個(gè)旅游團(tuán)，光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂(lè)項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的
東西還很多，現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!
(記于3月7日)
第二周(3月8日至15日)
這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司，所有的計(jì)調(diào)都到了公司，一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件，一派忙碌的景象。公司沒(méi)有為我提供辦公區(qū)域，沒(méi)事的時(shí)候就在外面的會(huì)議室里自己看導(dǎo)游詞，隨時(shí)聽(tīng)從老板的調(diào)遣。
這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票�？斓街形缌耍郎�(zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了，讓我到火車站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥(niǎo)呢，聽(tīng)從老總的吩咐道車站接客人唄。
雖然是第一次做這種事，但注意的要點(diǎn)老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒(méi)什么問(wèn)題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù)，大大的松了一口氣，剛松完一口氣就聽(tīng)到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒(méi)有了，趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事，還沒(méi)走進(jìn)辦公室就見(jiàn)老總開(kāi)門叫我，巧了。我還沒(méi)想他匯報(bào)幾句，就被他給打斷了，其實(shí)這些小事你做好了老總說(shuō)你應(yīng)該這樣，做的不好就是你的責(zé)任。
他直接問(wèn)我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了，我覺(jué)得還可以就如實(shí)答復(fù)了。他就說(shuō)"好，明天有個(gè)到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶，怎么樣?"這不是突然襲擊嗎?一時(shí)還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。到石門澗的團(tuán)沒(méi)帶過(guò)，但我自己去過(guò)，加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備，我想自己是可以的，就答應(yīng)下來(lái)了。接下來(lái)老總就說(shuō)了一些鼓勵(lì)了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。
帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見(jiàn)單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚，令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了，而且好要和司機(jī)聯(lián)系，提前跟游客打電話通知集合時(shí)間地點(diǎn)，所有的事做完就到了七點(diǎn)多。
一天下來(lái)，身體已經(jīng)有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好，晚上還要好好準(zhǔn)備一下，設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺(jué)。
星期二早上六點(diǎn)就起床了，洗漱完畢，檢查自己要帶的東西沒(méi)有錯(cuò)漏后，就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn)，客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)了，核對(duì)客人，等客人到齊后已經(jīng)有些超過(guò)了約定出發(fā)時(shí)間，一切就緒后旅游車開(kāi)動(dòng)。
這是第一次帶成人團(tuán)，難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有37人的散客拼團(tuán)，都是南昌人，由于客人之間很多不認(rèn)識(shí)，他們?cè)谲嚿弦脖容^安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后，發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒(méi)有歡歌笑語(yǔ)，但是還是很順利的。
路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法，我都樂(lè)了。到了景區(qū)，帶著37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒(méi)底，一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞，幸好這些游客都沒(méi)什么心思聽(tīng)講解都忙著拍照去了，所以也沒(méi)什么麻煩。一日游很快就過(guò)去了，下午三點(diǎn)多就得集合返回，由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間，因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒(méi)一會(huì)大部分人都在車上呼呼大睡了，一車人又安靜的回到了出發(fā)地，致完歡送詞就和大家告別了。
一天的行程結(jié)束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來(lái)了�；丶宜瘋�(gè)好覺(jué)，第二天到旅行社報(bào)賬。
這個(gè)周接下的幾天沒(méi)什么事了，不過(guò)我卻沒(méi)閑著，第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，我正好總結(jié)了下，不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向
社里的老導(dǎo)游咨詢了下�？傊@周收獲很多，現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。
(記于3月15號(hào))
第三周(3月16日至23日)
人一旦投入工作，就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì)。起初到旅行社感覺(jué)工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺(jué)很多的事都是在不斷的重復(fù)，其實(shí)只要用心去做，每次都會(huì)有所不同。
在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣，只是將書面上的知識(shí)記到腦海里，記起來(lái)也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后，我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對(duì)游客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是吃力不討好，游客出去玩就是全開(kāi)心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。
所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化，不加工潤(rùn)色的講出來(lái)是沒(méi)有效果的，因此，我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞，還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會(huì)更有興趣的。
除了要學(xué)會(huì)景點(diǎn)的講解外，在車上的娛樂(lè)也是非常重要的�，F(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán)，這樣的團(tuán)在車上來(lái)去基本上要將近四個(gè)小時(shí)，這么長(zhǎng)的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的，作為導(dǎo)游我覺(jué)得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂(lè)。在車上基本是娛樂(lè)活動(dòng)，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與，導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì)，就很難要求游客很好的配合了。
我是個(gè)五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來(lái)，唱出來(lái)老跑調(diào)，我基本上不會(huì)當(dāng)著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語(yǔ)和小故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。
有了帶團(tuán)的經(jīng)歷，有團(tuán)的時(shí)候老總也會(huì)想起我的。機(jī)會(huì)總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，讓我星期四再帶一個(gè)到石門澗的團(tuán)。接計(jì)劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同，這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人，通知起來(lái)很方便，但帶起來(lái)確非易事。
上了車，除了致歡迎詞外，我還通過(guò)自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動(dòng)車內(nèi)的氛圍，沒(méi)想到開(kāi)始就遇到了麻煩，有客人說(shuō)先要導(dǎo)游唱首歌，不然都不參與還要找我麻煩，而且全車人都跟著起哄，我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。
這可把我給搞懵了，這車客人還真叼，我硬著頭皮唱了幾句，大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。之后勉強(qiáng)做了幾個(gè)小節(jié)目休息了會(huì)兒就到了景區(qū)，在景區(qū)的講解由于我學(xué)會(huì)了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的趣味性，所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個(gè)團(tuán)，不過(guò)也有很多東西要消化的。
(記于3月23日)
第四周(3月24至31)
在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無(wú)法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。
做一個(gè)導(dǎo)游不難，但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對(duì)面的接觸，直接為客人提供服務(wù)的。客人參加旅游團(tuán)去旅游，主要的目的都是通過(guò)旅游區(qū)放松心情獲得快樂(lè)，滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異，對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不一。
要想做好導(dǎo)游工作，你就必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安撫，因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求，有些人的要求你是無(wú)法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識(shí)外，還必須具備熟練的服務(wù)技巧。
這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán)，這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán)，這樣的團(tuán)本來(lái)就比較好帶，加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來(lái)還是比較順利的。但其間也難免有不少小問(wèn)題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng)，在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程，對(duì)這樣的游客你也不能去直接指責(zé)，而且還要安撫其他的游客，這樣的事處理起來(lái)就很有技巧性。
遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對(duì)遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會(huì) 配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差，為了防止客人抱怨，我通常都會(huì)在車上提前給他們打"預(yù)防針"。
散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。
我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情，有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來(lái)客人會(huì)心的一笑。這一笑不僅是客人 對(duì)你的肯定也會(huì)是以飽滿的熱情工作的動(dòng)力。
(記于3月30日)
第五周(4月1日至7日)
實(shí)習(xí)就是一個(gè)將理論應(yīng)用于實(shí)踐，熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。如果說(shuō)在實(shí)習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的。在旅行社實(shí)習(xí)，旅行社給你提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，老板就認(rèn)為這是對(duì)你最大的恩賜了，其他的都自己去解決吧。
在XX旅行社出團(tuán)費(fèi)每天五十，交通、通信費(fèi)用自理，其實(shí)所有旅行社對(duì)待實(shí)習(xí)生都差不多。雖說(shuō)是通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平，但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧，少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒(méi)法滿足需要的。要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動(dòng)腦筋了。
開(kāi)始帶團(tuán)的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團(tuán)，千萬(wàn)別出什么麻煩就行，都沒(méi)想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后，發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好，你不去主動(dòng)爭(zhēng)取，游客是不會(huì)掏腰包的，更別想旅行社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù)，主動(dòng)去爭(zhēng)取多掙些錢是沒(méi)錯(cuò)的，畢竟導(dǎo)游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊，在景區(qū)購(gòu)物的人很少。有時(shí)還沒(méi)提要進(jìn)店購(gòu)物的事，有的人就說(shuō)他們是不會(huì)去購(gòu)物的，在他們眼里帶他們購(gòu)物好像導(dǎo)游會(huì)賣了他們似的。
其實(shí)景點(diǎn)購(gòu)物是在旅游行程之中的，游客知道會(huì)去購(gòu)物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店，讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解，是游客開(kāi)心的娛樂(lè)項(xiàng)目都是基礎(chǔ)，加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會(huì)買很多，即使他們買了也會(huì)在回程的路上用異樣的眼光看你，有的甚至對(duì)我說(shuō)"導(dǎo)游，這次拿了很多吧"。聽(tīng)后哭笑不得。
帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的，有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會(huì)讓你連出團(tuán)費(fèi)都?jí)|出去，有時(shí)也會(huì)掙得多點(diǎn)暗暗竊喜�？偸遣还茉鯓樱趲F(tuán)的過(guò)程中能讓你真正感到酸甜苦樂(lè)。
(記于4月7日)
第六周(4月8日至15日)
哈...，大松一口氣。因?yàn)楝F(xiàn)在我已經(jīng)回到了自己溫馨的寢室，明天不用再上班了，突然感覺(jué)在學(xué)校里真幸福。雖然實(shí)習(xí)只是短短的一個(gè)半月的時(shí)間，但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。
旅行社對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生要求是很嚴(yán)格的，從實(shí)習(xí)的第一天起每天都必須按時(shí)上班，遲到了就會(huì)被罵，扣工資是沒(méi)有的事，因?yàn)閷?shí)習(xí)期沒(méi)有工資。開(kāi)始在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒(méi)有什么事，但是公司卻要求你到點(diǎn)才能下班，如果有事要加班，老板會(huì)認(rèn)為這是理所當(dāng)然的，畢竟自己是來(lái)實(shí)習(xí)學(xué)經(jīng)驗(yàn)的，就沒(méi)什么抱怨了。為了能夠盡快的去帶團(tuán)，我也是非常的努力，背導(dǎo)游詞、積累一些娛樂(lè)項(xiàng)目、查找突發(fā)事件的處理方法，這都讓我睡眠時(shí)間大大的減少了。不過(guò)這一切都為自己把握機(jī)會(huì)做足了準(zhǔn)備，老總常說(shuō)"機(jī)會(huì)只會(huì)給準(zhǔn)備好了的人"。
還記得自己帶第一個(gè)團(tuán)是的興奮和慌亂，現(xiàn)在想起來(lái)都覺(jué)的都有些好笑，真是個(gè)菜鳥(niǎo)。帶的團(tuán)多了，所接觸的客人和事件多了，眼界也就自然開(kāi)闊了。只要虛心的學(xué)習(xí)，能力是會(huì)不斷提高的。在我實(shí)習(xí)期滿向老總辭行的時(shí)候，老總充分的肯定了我的成績(jī)，都說(shuō)希望我能留下來(lái)，當(dāng)時(shí)自己很高興，這也說(shuō)明自己在實(shí)習(xí)中是在不斷的成長(zhǎng)。
雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但實(shí)習(xí)期間學(xué)到做人做事的道理卻讓我終身受益。這是應(yīng)屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過(guò)渡。在此過(guò)程中，我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)周記 篇4
20xx年X月X日，我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí)，在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)，在這8個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對(duì)xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
跟以往一樣，對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。
20xx年X月X日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團(tuán)，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年X月X日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè)，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
初到xx
20xx年X月X日，我們來(lái)到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20xx年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀，在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來(lái)到xx后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格�？赡軐�(duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí)，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng)主動(dòng) 專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠(chéng)向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：
1，軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2，融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng) 主動(dòng) 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。
所以，為了能高效解決客戶的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠(chéng)，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥�，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的.交流，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔�，所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。
主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足，并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問(wèn)題，針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)。看似很簡(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造102年的感動(dòng) 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績(jī)，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
實(shí)習(xí)周記 篇5
7月4-12日 第(一)周工作內(nèi)容及心得體會(huì) ：
大二下期期末的實(shí)習(xí)終于到來(lái)了，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)從剛?cè)雽W(xué)的就聽(tīng)說(shuō)了，所以對(duì)實(shí)習(xí)充滿了害怕和期待，害怕是因?yàn)閷?shí)習(xí)的到來(lái)意味著我們大學(xué)生活的即將結(jié)束，期待是因?yàn)閷?shí)習(xí)的到來(lái)意味著我就可以踏入社會(huì)去開(kāi)辟自己的天地了，造價(jià)事務(wù)所實(shí)習(xí)周記。這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的踏入社會(huì)第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物，將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，突破了書本上的限制;同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們畢業(yè)生 在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn)，意義重大。
這次第一周實(shí)習(xí)，總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么，也就是熟悉熟悉環(huán)境、看看書之類的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候，，心里還是有點(diǎn)害怕的，因?yàn)橐?jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試和筆試、，畢竟我在學(xué)校主要學(xué)的是房屋建設(shè)方面，現(xiàn)在讓我做電力建設(shè)方面的，我還是比較陌生的，我想想自己平時(shí)在學(xué)校也沒(méi)怎么學(xué)習(xí)，哪里會(huì)做呢?但想想應(yīng)該造價(jià)都應(yīng)該差不多，所以咬牙就在這呆下來(lái)了實(shí)習(xí)也是我第一次與專業(yè)有關(guān)的實(shí)習(xí)，心里挺感慨萬(wàn)千的。
這次的實(shí)習(xí)，我主要學(xué)的是土建預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)也不多，我剛開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)給了我?guī)妆窘K省電力建設(shè)的地方定額，主要就是熟悉一下電力建設(shè)的基本內(nèi)容，了解預(yù)算的一些規(guī)則和套價(jià)，掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算，同時(shí)也給了我一部分圖紙給我結(jié)合書看�？戳瞬虐l(fā)現(xiàn)電力建設(shè)和房屋建設(shè)的差別還是有很大差別的。
來(lái)到這里才發(fā)現(xiàn)自己以前在學(xué)校學(xué)的東西挺少的，那簡(jiǎn)直叫九牛一毛，社會(huì)上要學(xué)的東西太多了，專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)、為人處事等等。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的，不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的，呵呵，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。
7月13-19日 第(二)周工作內(nèi)容及心得體會(huì) ：
新的一周的實(shí)習(xí)生活又結(jié)束了，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了新的環(huán)境，漸漸的融入了工作中，在這一周里總體我還是有收獲的，實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。第一周實(shí)習(xí)也沒(méi)做什么，第二周指導(dǎo)師傅給了我三本電力建設(shè)行業(yè)的行業(yè)定額書，同時(shí)也把面試時(shí)的圖紙給了我讓我邊看定額邊學(xué)著計(jì)算，這就算是正式開(kāi)始學(xué)預(yù)算。拿到定額書我沒(méi)有急于的開(kāi)始計(jì)算，而是先把定額書里的計(jì)算規(guī)則看了一遍，然后把圖紙看了一遍大體了解要算的工程量，才開(kāi)始了我的預(yù)算之路，由于對(duì)計(jì)算規(guī)則的不熟悉和對(duì)圖紙很多地方的不懂，所以只能邊看邊計(jì)算。所以計(jì)算速度可想而知了，雖然慢是慢了點(diǎn)但我一點(diǎn)都不在乎，因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的不是一天兩天就可以學(xué)會(huì)的，要慢慢來(lái)“心急吃不到熱豆腐”。
本來(lái)我們這個(gè)專業(yè)就是要有很好的耐力，像一個(gè)工程要計(jì)算的地方有很多，一急就會(huì)漏掉很多，在慢慢的計(jì)算中我就發(fā)現(xiàn)了自己太多的問(wèn)題，很多不懂感覺(jué)壓力挺大的，但我必須接受這過(guò)挑戰(zhàn)。下定決心后我就把書籍和圖紙結(jié)合看同時(shí)把學(xué)校的計(jì)算例子也拿來(lái)對(duì)照，實(shí)在不懂的地方就問(wèn)師傅和同事，他們都很樂(lè)意給我講解，對(duì)于我提的問(wèn)題他們都建議我去現(xiàn)場(chǎng)看看，但我要一個(gè)月后才可能去現(xiàn)場(chǎng)，想想其實(shí)一個(gè)月也挺短的，這一個(gè)月在公司就好好熟悉計(jì)算規(guī)則和圖紙，經(jīng)過(guò)這周的計(jì)算我發(fā)現(xiàn)其實(shí)電力建設(shè)和我再學(xué)校學(xué)的也有很多相似的，只是很多東西是我在學(xué)校從沒(méi)遇到的，所以在以后的日子里我要多多的看書學(xué)習(xí)。
第二周就在忙碌而充實(shí)中度過(guò)了，期間腦海里有過(guò)一些想法，對(duì)自己未來(lái)要從事的工作有過(guò)思考，盡管現(xiàn)在只是一個(gè)想法在腦海里，但我相信有了這個(gè)想法我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。
7月20-26日 第(三)周工作內(nèi)容及心得體會(huì)：
很快兩周的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，第三周的實(shí)習(xí)生活又緊張而忙碌的開(kāi)始了。這一周所做的事和上周基本一樣，早上上班提前半小時(shí)去把辦公室打掃干凈，把開(kāi)水燒好，然后就開(kāi)始做自己的事情。在這一周感覺(jué)沒(méi)有沒(méi)有前兩周學(xué)著那么吃力了，慢慢的熟悉了圖紙和20xx版電力行業(yè)定額，根據(jù)計(jì)算規(guī)則計(jì)算就可以了，計(jì)算速度也提上來(lái)了，估計(jì)這周可以把空壓機(jī)房的工程量算完，到本周四我就把圖紙算完了，于是整理了一下就拿給師傅檢查了一下，師傅看完了跟我指出了我有一些地方漏算的，如一些預(yù)埋鐵件我沒(méi)有注意到，裝飾算錯(cuò)了等一些問(wèn)題，然后叫我回去好好在看看圖紙和定額書把算量補(bǔ)全。
把漏算的東西通過(guò)查看圖集和看計(jì)算規(guī)則慢慢的把它部全和修正后，徐師傅又找了一套圖紙給我叫我核對(duì)一下我們公司于業(yè)主方的概算方面的方法差異，敘師傅給的是一份她做過(guò)的電子工程量，這中間的差異就是使用的方法不一樣，但結(jié)果都一樣，通常情況都是我沒(méi)直接用計(jì)算式表達(dá)出計(jì)算結(jié)果，但業(yè)主方打破了傳統(tǒng)的方法他們直接用Excel 工作表就表達(dá)出來(lái)了，看著非常的簡(jiǎn)介工整舒服，通過(guò)核對(duì)比較我發(fā)現(xiàn)這個(gè)不是適合每一個(gè)人的，他這個(gè)表達(dá)方法需要我們非常的熟悉辦公軟件，才會(huì)很快，不然就會(huì)工作效率非常低，但這是一個(gè)非常好的思路，值得我們借鑒。
總的通過(guò)這次計(jì)算，我的收獲還是挺多的，比如以前沒(méi)有接觸過(guò)預(yù)埋件，這次在這里接觸到了而且學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的埋件標(biāo)號(hào)，如：“L75*10”的預(yù)埋件，表示的就是：75乘75mm的10mm厚的等邊角鋼，如果不是等邊角鋼就要書寫成：L75*45*10等。還有就是初步了解了預(yù)埋鐵件的重量是可以查金屬詞典得到的。
生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前!再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天。
7月27日-8月2日 第(四)周工作內(nèi)容及心得體會(huì)：
很快一個(gè)月的時(shí)間就這么過(guò)去了。 原本以為可以很快就去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)了，但這一周公司把我從本部大樓調(diào)到了我住宿小區(qū)這邊的辦公樓學(xué)習(xí)，來(lái)到這邊我和另一個(gè)新來(lái)的都被安排在會(huì)議室學(xué)習(xí)，這邊的汪師傅就帶我們介紹了這邊所有經(jīng)營(yíng)部的師傅給我們認(rèn)識(shí)，在這邊總共有兩位師傅是土建方面的師傅，其他都是搞安裝、電氣、燃機(jī)方面的師傅。所以不言而喻汪師傅就成了我在這邊學(xué)習(xí)的指導(dǎo)老師了。
第一天熟悉環(huán)境后，我們就回會(huì)議室完成在大樓沒(méi)完成的任務(wù)，第二天汪師傅看我們完成了工作就拿來(lái)了一份：“淮陰燃機(jī)300MW熱電二期工程”的工程量分包結(jié)算給我們，叫我們對(duì)照?qǐng)D紙審核工程量，我不知道這是不是公司給我們布置的真正的工作，但我非常認(rèn)真的對(duì)待這次審核工作，因?yàn)槲抑肋@是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這次審核工作中我主要負(fù)責(zé)“補(bǔ)給水升壓泵房、汽化風(fēng)壓機(jī)室、綜合管道支架”這三份圖紙工程量的審核，剛剛拿到圖紙一看感覺(jué)應(yīng)該比較簡(jiǎn)單，但當(dāng)我下手去審核時(shí)才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)不是想像的那么簡(jiǎn)單的，首先我們要跟著別人的思路去檢查別人有沒(méi)有算錯(cuò)是很費(fèi)時(shí)的，有時(shí)一個(gè)工程量就夠我思考很久，慢慢的我在不斷的審核中摸索出自己的工作思路，那就是遇到看不明白的就自己算一遍，如果結(jié)果一樣就說(shuō)明是正確的，不一樣就按自己的來(lái)計(jì)算，這樣我的工作效率就提升上去了。還有就是我們?cè)趯徍藭r(shí)不要拿到圖紙就急于去審核，我們要先熟悉圖紙，把圖紙上的文字說(shuō)明和詳圖仔細(xì)看一遍才下手審核，這樣可以幫我們?cè)趯徍酥斜苊忮e(cuò)算，比如：有一些工程量變更、圖紙變更等都會(huì)造成我們的審核錯(cuò)誤。
總的這次終于有接觸一點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的學(xué)習(xí)了，這樣會(huì)讓我更容易發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，相信下周個(gè)收獲會(huì)更多，努力、加油
8月3日-8月9日 第五周工作內(nèi)容及心得體會(huì)：
又是一周快過(guò)去，在單位呆已經(jīng)不知不覺(jué)進(jìn)入了第二個(gè)月了。時(shí)間過(guò)得真快，怎么自己都沒(méi)有感覺(jué)呢?回想這周所做的事情一定要好好終結(jié)終結(jié)。記錄下在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
這周實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)怎么運(yùn)用博微電力工程造價(jià)軟件。平時(shí)在學(xué)校都是接觸的是廣聯(lián)達(dá)、晨曦、魯班軟件，從沒(méi)遇到過(guò)什么博微軟件，哎，反正不管多學(xué)總沒(méi)壞處。同事拿來(lái)了光盤和加密鎖，為我安裝了軟件。之后同事先自己操作一遍，然后讓我再自己操作。讓我不懂先看說(shuō)明書摸索著學(xué)習(xí)，如果實(shí)在看不懂就去請(qǐng)教指導(dǎo)師傅。慢慢的其實(shí)發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象中那么難學(xué)，都跟學(xué)校學(xué)的差不多，只是有一點(diǎn)點(diǎn)變化而已，這就更加增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)的信心。摸索沒(méi)多久師傅就讓我把上周審核的工程量在軟件上試著套價(jià)，他說(shuō)這樣才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，掌握問(wèn)題，不斷在工作中得到新的知識(shí)。
在這次的學(xué)習(xí)軟件和套價(jià)中，首先，我們要學(xué)會(huì)查閱其他與造價(jià)有關(guān)相關(guān)書籍和各種文件資料，比如要知道人工、材料、機(jī)械等的調(diào)整系數(shù)是在哪里查閱，各種費(fèi)率的取定等等，都需要我們對(duì)基本知識(shí)掌握和對(duì)查閱資料的熟練，這樣才會(huì)在工作中提高效率。其次我沒(méi)還必須在套價(jià)前做好準(zhǔn)備工作，那就是我沒(méi)審核工程量時(shí)，最好要把混凝土等的強(qiáng)度等級(jí)，碎石粒徑一定要搞清楚，最好是標(biāo)注在工程量計(jì)算書上，否則套價(jià)時(shí)會(huì)非常麻煩，因?yàn)槲覀兲變r(jià)時(shí)要知道套什么強(qiáng)度、什么粒徑的混凝土等，所以算工程量時(shí)最好把該標(biāo)的都標(biāo)清楚。
這一周還是過(guò)得比較充實(shí)的，加油，為了美好的明天，加油、加油。
8月10-16日 第(6)周工作內(nèi)容及心得體會(huì)：
這周出現(xiàn)了一件很令人興奮的事情，就是我發(fā)工資了雖然只有少少的一千多點(diǎn)，但是我還是很開(kāi)心，因?yàn)槲也挥迷購(gòu)募依镆X了，我可以自己掙錢養(yǎng)活自己了，這也算是我自立更生了。呵呵，這讓我對(duì)接下來(lái)的工作一下就充滿了干勁。 這周做的都是重復(fù)上周沒(méi)做完的事情，套套價(jià)看看書，這周大家都很忙，都顧不上我了，我把上周留下的工作用了三天把它趕完了，認(rèn)真檢查了一遍后我拿去給汪師傅檢查了，汪師傅沒(méi)看多久就檢查出了我套價(jià)時(shí)，有些地方套價(jià)套的不對(duì)，比如裝飾工程，我把裝飾材料套錯(cuò)了，有些材料套錯(cuò)了總造價(jià)就高了很多，有些裝飾材料100平方米相差兩三千元，這樣積累起來(lái)就差很多了，還有就是取費(fèi)表沒(méi)設(shè)置好，這也會(huì)造成造價(jià)有很大的差距。經(jīng)過(guò)汪師傅的指導(dǎo)我花了一天時(shí)間重新把錯(cuò)誤的地方更改了過(guò)來(lái)，再次給汪師傅看了一下這次一次性通過(guò)，工作做完了汪師傅也沒(méi)有及時(shí)的給我布置新的任務(wù)，只是讓我好好看看定額看看計(jì)算規(guī)則，想想我看定額肯定是看不下去的，我不能這樣光坐著吧，人總要進(jìn)步總要接受點(diǎn)挑戰(zhàn)，于是我就去給辦公室的鋼筋放樣師傅打下手去了，剛開(kāi)始周師傅讓我?guī)退逊艠雍玫匿摻罟こ塘枯斎氲诫娔X上去，順便也好熟悉熟悉鋼筋是怎么放樣的，以后學(xué)習(xí)也比較容易上手，在幫忙中我發(fā)現(xiàn)放樣鋼筋應(yīng)該還是比較簡(jiǎn)單的，就直線段部份加上彎鉤錨固長(zhǎng)度在乘以鋼筋的理論重量就可以了，經(jīng)過(guò)這兩天的輸入鋼筋工程量使我對(duì)放樣鋼筋有了初步的了解，雖然說(shuō)以前在學(xué)校也有學(xué)習(xí)過(guò)但始終學(xué)校學(xué)的比較淺，而且以前自己也沒(méi)好好學(xué)，所以說(shuō)這次真的是學(xué)習(xí)鋼筋放樣的好機(jī)會(huì)。
一周就這么過(guò)去了，一晃就過(guò)去了五天，星期天兩天要去玩玩，來(lái)這邊這么久都沒(méi)出去玩過(guò)，所以這梁周我要好好放松一下，這樣才可以更好學(xué)習(xí)，加油。
耶.......
8月17-23 第(7)周工作內(nèi)容及心得體會(huì)：
時(shí)間真的過(guò)得很快忙碌的生活讓我充實(shí)了很多，我已經(jīng)完全融入到工作中了。獲得知識(shí)興奮給我的生活帶來(lái)了很多的快樂(lè)與活力，這點(diǎn)真讓人滿足，不過(guò)知識(shí)不會(huì)讓人滿足的，不是有句話“活到老學(xué)到老”，的確，我也要活到老學(xué)到老，呵呵永遠(yuǎn)像現(xiàn)在這樣年輕有活力。
這周又有新的挑戰(zhàn)了，因?yàn)闆](méi)事做，周師傅就讓我跟著他學(xué)習(xí)鋼筋放樣 ，周師傅先給了我一份他算完的一份圖紙給我，讓我學(xué)著去算圖紙上的鋼筋量，不懂就看他算好的工程量計(jì)算過(guò)程，如果看了計(jì)算書都還不懂就去問(wèn)他，就這樣我就慢慢的學(xué)習(xí)了一個(gè)周的鋼筋放樣，剛開(kāi)始我沒(méi)去在看圖紙說(shuō)明，應(yīng)為這套圖紙是我以前在大樓學(xué)習(xí)時(shí)算過(guò)的圖紙“空壓機(jī)房”，這可是對(duì)結(jié)構(gòu)都很熟悉了，最多就是對(duì)抗震等級(jí)還不熟悉應(yīng)為以前沒(méi)算鋼筋量就沒(méi)注意這些，現(xiàn)在要算鋼筋了肯定的看看。最先我是從獨(dú)立基承臺(tái)開(kāi)始算的，算矩形承臺(tái)還是比較輕松的，但算到三角形承臺(tái)是就不好算了，感覺(jué)壓力偏大，看了周師傅算過(guò)的工程量書也看不懂，看來(lái)去只能去問(wèn)他了，來(lái)到周師傅這里他給我說(shuō)，這中情況一般都是算出一邊的鋼筋每根的平均長(zhǎng)度在乘以總根數(shù)，如果不知道邊長(zhǎng)是多少的可以再紙上按比例尺畫出他的長(zhǎng)度然后算長(zhǎng)度，就這樣經(jīng)過(guò)請(qǐng)教師傅和看11G101圖集，我慢慢的學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的鋼筋放樣的算法，雖然只是學(xué)到一點(diǎn)皮毛，我還是很開(kāi)心，應(yīng)為我知道我又離成功又近了一步，我又成長(zhǎng)了。
這周又悄悄的在我的不知不覺(jué)中悄悄了溜過(guò)去了，不知道下周會(huì)有什么新的任務(wù)，哎不管了這周姐姐叫我去上海玩一下，哎，加油。
8月24-30日 第(8)周工作內(nèi)容及心得體會(huì)：
上個(gè)星期是很有成就感的。至少收獲的這些東西，這對(duì)我以后學(xué)習(xí)鋼筋算量都是很有幫助的。這是我工作的動(dòng)力。我想大家都是一樣的吧。如果我們?cè)诠ぷ鞲杏X(jué)有一些收獲是很有成就感的吧。感覺(jué)做什么事都是很有勁的。我就是這樣的。
這周有了新的任務(wù)了，應(yīng)為聽(tīng)說(shuō)我要被派到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)習(xí)了，所以領(lǐng)導(dǎo)打算在去現(xiàn)場(chǎng)前，考考我這段時(shí)間在這里學(xué)習(xí)的成果，找了一份“淮陰燃機(jī)30MW推煤機(jī)檢修房”的圖紙給我計(jì)算，這樣也可以好看看我適不適合現(xiàn)在去現(xiàn)場(chǎng)工作，如果不適合就好安排我繼續(xù)在大樓學(xué)習(xí)，待有了能力在到現(xiàn)場(chǎng)去。
說(shuō)實(shí)話經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我對(duì)這套圖紙還是很有信心的，要不然兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不是白混了，一拿到圖紙我還是跟往常一樣，認(rèn)真的把圖紙看了一遍，才開(kāi)始計(jì)算圖紙，首先我這次是先按±0.000米處為分界點(diǎn)，先把0.000米以下的全部需要計(jì)算的計(jì)算好才開(kāi)始計(jì)算0.000米以上的所有結(jié)構(gòu)，這樣有利于審核者審查時(shí)更清晰明了，就這樣我把這個(gè)“淮陰燃機(jī)30MW推煤機(jī)檢修房”花了一周的時(shí)間全部算完了，本來(lái)領(lǐng)導(dǎo)還要我按地方定額計(jì)算一遍的，但應(yīng)考慮到時(shí)間有限就只讓我把模板和腳手架算了一次就可以了，接下的工作就是下周套價(jià)了。 這周在充實(shí)中飛逝， 努力，繼續(xù)努力，加油，繼續(xù)加油!為了美好的明天，奮斗奮斗奮斗!
實(shí)習(xí)周記 篇6
第二周的實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了，也漸漸習(xí)慣了每天早出晚歸，也不再抱怨了。這周我們主要做的是銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售工作。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是幫銀行拉存款，除銀行的利息外還有額外的貼息。以前也收到過(guò)類似的短信，但都不以為然。雖然這和自己所學(xué)的專業(yè)不是有太大的關(guān)聯(lián)，但既然做了就要認(rèn)真。之前還有點(diǎn)不適應(yīng)，還有很多細(xì)節(jié)不太了解，拿起電話經(jīng)常遇到接不下話的尷尬。但這段時(shí)間的鍛煉，已經(jīng)能從容應(yīng)對(duì)了。也知道還可以通過(guò)第三方金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行銀行理財(cái)，讓自己在今后的日子里不會(huì)因資金閑置而找不到理財(cái)渠道�？偟倪@周在公司學(xué)到挺多。
實(shí)習(xí)周記 篇7
在對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了一些大致的了解之后，李經(jīng)理帶我們?nèi)チ艘惶帢潜P“彩石山莊”。彩石山莊位于青島市東部城區(qū)的彩石鎮(zhèn)，基地北至經(jīng)十東路，南臨旅游路，屬于東部城區(qū)的重要生活區(qū)，是東繞城高速公路之外，最早啟動(dòng)的綜合性小區(qū)，包括商業(yè)、住宅、配套設(shè)施等開(kāi)發(fā)建設(shè)內(nèi)容�；噩F(xiàn)狀用途為山荒地，環(huán)境條件優(yōu)越，植被良好，基地內(nèi)的零星建筑都可拆除。
不管彩石山莊的經(jīng)理和主管怎么對(duì)彩石山莊進(jìn)行贊美，你不親自去看你是不是不看到他的真的得美的。聽(tīng)完經(jīng)理和主管的講解，他們帶著我們進(jìn)入山莊，參觀這個(gè)美麗的山莊。山莊給我的第一個(gè)感覺(jué)就是大，這里面積好大啊，這可是2500畝�。。�！我認(rèn)為彩石山莊最大的優(yōu)勢(shì)就是就是環(huán)境優(yōu)美，彩石山莊住宅產(chǎn)品定位為“低密度、高品質(zhì)、中價(jià)位的生態(tài)型社區(qū)”。她以優(yōu)美的自然環(huán)境、園林風(fēng)光為鮮明特色，是以多層花園洋房和低層雙拼及聯(lián)排住宅為主體的大型山水園林住區(qū)，總建筑面積180萬(wàn)平方米，容積率僅為1。0。不過(guò)，我們還是有很多的問(wèn)題要進(jìn)行詢問(wèn)的：
1。由于離市區(qū)較遠(yuǎn)，考慮到交通問(wèn)題。住在彩石山莊的一般住戶都會(huì)有私家車，從一定成度上可以解決路程遠(yuǎn)的問(wèn)題，但是在這個(gè)交通費(fèi)也是一筆不小的開(kāi)支。
2。聽(tīng)說(shuō)小區(qū)是一個(gè)節(jié)能型小區(qū)，那么是怎樣做的呢？原來(lái)小區(qū)的采取的是太陽(yáng)能路燈，而且墻體加了保溫隔熱層，有助于房子的保溫隔熱的功能。小區(qū)還盡量保持山上的綠化植被，這樣可以改良生態(tài)環(huán)境。 3。物業(yè)管理的問(wèn)題。當(dāng)小區(qū)居民都入住拉，那么物業(yè)管理該怎么辦呢？物業(yè)管理這一塊在開(kāi)發(fā)商策劃時(shí)就已經(jīng)定下了，為了便于以后物業(yè)管理的針對(duì)性，一般在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)期物業(yè)管理公司也會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)，所以，在社區(qū)居民未確定之前就已經(jīng)把物業(yè)管理公司確定。
大家還提問(wèn)了很多的問(wèn)題，李經(jīng)理都一一給予了耐心的解答。時(shí)間過(guò)的很快，到了我們?cè)撾x開(kāi)的時(shí)候了。這次實(shí)習(xí)，雖然是第一次，但是我們卻學(xué)到了很多的東西，以前一些東西在我們心中很模糊，離得我們那么遠(yuǎn)，現(xiàn)在它們?cè)絹?lái)越清晰了。希望以后會(huì)能學(xué)到更多的東西。
實(shí)習(xí)周記 篇8
今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)辦公室實(shí)習(xí)周記第三周了，我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋�(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過(guò)程中，總會(huì)遇到一些困難。例如：對(duì)方說(shuō)的專業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無(wú)法交流，于是只能先記下來(lái)再向同事們請(qǐng)教，稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。
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