關(guān)于實(shí)習(xí)周記合集8篇
時(shí)間飛快，一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了，我們或多或少都學(xué)到了一些新東西，這時(shí)就需要我們認(rèn)真地寫(xiě)一篇周記了。一起來(lái)參考周記是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)周記8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)周記 篇1
第一周，在學(xué)習(xí)了一些基本的繪制原型樣板知識(shí)和測(cè)量人體的技巧之后，上司楊小姐開(kāi)始讓我獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)我才知道，一套準(zhǔn)確的基本原型，對(duì)于制作輔助樣板和紙樣來(lái)說(shuō)是必須的。
在短短的差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我懂得了協(xié)作的重要性，實(shí)踐的證明和經(jīng)驗(yàn)的直覺(jué)同樣重要�？梢赃@么說(shuō)，工作和做人是同一個(gè)道理，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我更加直接地了解社會(huì)、了解我的這一專(zhuān)業(yè)的特定性，更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補(bǔ)的方法。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到工作中要細(xì)心對(duì)待每件事，無(wú)論大小事都應(yīng)要求自己做到最好!
實(shí)習(xí)周記 篇2
實(shí)習(xí)周記一
作為一名學(xué)生，太多的是知識(shí)的增長(zhǎng)，而作為一名老師需要的東西太多不僅在工作生活上，還是在人際交往中需要的東西都太多了 生活上獨(dú)立了我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)老師一起承擔(dān)著生活的各個(gè)方面——買(mǎi)菜，做飯，提水，洗衣服等等都要自己安排我們一起商量并不斷探索，生活由亂到穩(wěn)愉快的合作給我們的生活帶來(lái)了很多便利，為我們更好的工作提供了保障
工作上，自己是由一名學(xué)生剛剛轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻蠋�，雖然有扎實(shí)的學(xué)科知識(shí)，還有一些教學(xué)的理論知識(shí)，可這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠通過(guò)一周的備課，給學(xué)生上課，與老師的溝通，認(rèn)識(shí)到了自己的不足：課的重難點(diǎn)的把握，課堂時(shí)間的把握等等自己帶著一腔熱情來(lái)到這里，也曾經(jīng)暢想過(guò)自己上課時(shí)的情景，可實(shí)際往往與想象有一定的差距實(shí)際情況告訴我：一定要成長(zhǎng)!我渴望成長(zhǎng)，希望自己能把工作做好我告訴自己一定要多看書(shū)，多學(xué)習(xí)，多向當(dāng)?shù)乩蠋熣?qǐng)教，多研究
自己雖然和學(xué)生年齡只差五六歲，不會(huì)有太大的代溝，但還是不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性對(duì)學(xué)生的了解不夠，自己對(duì)這一年齡段的學(xué)生的共同點(diǎn)有所了解，可當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生有他們自己的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)到需要針對(duì)不同的學(xué)生要采取不同的方法我告訴自己：首先要和他們的任課老師及班主任多溝通，再就是要和學(xué)生在課下多溝通，多交流，去了解他們，提高課堂學(xué)習(xí)效率再有一點(diǎn)就是老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)這一很大的財(cái)富，讓自己嘆服，應(yīng)多學(xué)習(xí)，我想這會(huì)讓自己受益匪淺
通過(guò)這一周，我最大的感受就是我要成長(zhǎng)，成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的教師而成長(zhǎng)的途徑還是學(xué)習(xí)——學(xué)無(wú)止境!
實(shí)習(xí)周記二
時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)，第二周又已結(jié)束此刻，坐在電腦旁寫(xiě)下自己本周的實(shí)習(xí)心得，還真有點(diǎn)百感交集的味道
這一周我聽(tīng)了很多優(yōu)秀老師的課，現(xiàn)在的聽(tīng)課的感覺(jué)和以前完全不一樣：以前聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，現(xiàn)在聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)教學(xué)方法目的不一樣，上課的注意點(diǎn)也就不一樣了，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師及其他老師的上課方式，上課的思想思路
聽(tīng)了課之后，自己也親身體會(huì)了當(dāng)老師的艱辛第一次走上講臺(tái)是星期三的第四節(jié)課，當(dāng)時(shí)是指導(dǎo)老師臨時(shí)有事，叫我代上一節(jié)課，我也是沒(méi)辦法硬著頭皮上的，第一次那么正式的上講臺(tái)面對(duì)下面那么多學(xué)生還真有點(diǎn)不知所措
也許是沒(méi)充分準(zhǔn)備的緣故，也許是第一次還沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的緣故，也許整堂課下來(lái)我自己的感覺(jué)就是一團(tuán)糟，當(dāng)時(shí)真是對(duì)自己失望透了
接下來(lái)的第二天，指導(dǎo)老師去聽(tīng)我的課，順便幫我助陣維持紀(jì)律，我雖是有備而上，但自我感覺(jué)也還不是很好由于信息技術(shù)課都是在機(jī)房上，說(shuō)好上呢，也確實(shí)還好上;說(shuō)不好上也還真不好上，我主要采用演示法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)教學(xué)，一堂課下來(lái)才知道：要抓住學(xué)生的心，維持好課堂紀(jì)律是多么不容易此外，我覺(jué)得任務(wù)的設(shè)計(jì)也是一個(gè)特別要注意的環(huán)節(jié)，任務(wù)應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣，貫穿課堂的始終，因?yàn)橹挥胁粩嗉ぐl(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)，才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓其配合老師的教學(xué)
當(dāng)然，在教學(xué)過(guò)程中自己還是存在不少缺陷的首先，在講授知識(shí)點(diǎn)時(shí)，沒(méi)有突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，過(guò)于追求學(xué)生的自主探索;其次，課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺，在遇到突發(fā)事件時(shí)，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理;再次，自身心里狀態(tài)也不是很好，站在講臺(tái)上，心里還是免不了會(huì)緊張，這些都會(huì)影響我整堂課的發(fā)揮希望本周課堂上體現(xiàn)出來(lái)的不足能在以后的教學(xué)工作中得到彌補(bǔ)!
實(shí)習(xí)周記三
這周的觀察下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的綜合課與彈性課都被壓縮成上國(guó)語(yǔ)、數(shù)學(xué)的正課，而學(xué)生也會(huì)抱怨說(shuō)沒(méi)有上綜合課，但是常常會(huì)有一些班級(jí)雜務(wù)需要處理，這也是無(wú)法避免的，希望在過(guò)幾周后，學(xué)生都能上軌道，如此應(yīng)該就可以恢復(fù)正常教學(xué)了!
最重要的部分，我在空堂課時(shí)會(huì)協(xié)助老師改歷史練習(xí)冊(cè)時(shí)，老師對(duì)于學(xué)生的字體要求的非常嚴(yán)格，希望學(xué)生能對(duì)著格子寫(xiě)不要太大也不要太小，老師對(duì)這一點(diǎn)非常堅(jiān)持，我相信在老師辛苦的監(jiān)督下，學(xué)生的字一定會(huì)一天比一天進(jìn)步，將來(lái)對(duì)于作文一定大有幫助
最后，我認(rèn)為在教學(xué)見(jiàn)習(xí)方面，是我這兩周最缺乏的部分，因?yàn)楸仨氁姓?jiàn)習(xí)，時(shí)常會(huì)有時(shí)間上的沖突，故下周我真的要好好的規(guī)劃見(jiàn)習(xí)時(shí)間，否則我這個(gè)月將無(wú)法見(jiàn)習(xí)到完整的課程了
實(shí)習(xí)周記四
這周我們班有打架事件，是屬于同班互打的狀況，其實(shí)在當(dāng)天老師已經(jīng)處理完畢，對(duì)于打架的雙方都有所懲罰，但是當(dāng)天結(jié)束后，被打的學(xué)生家長(zhǎng)打電話(huà)到給老師，說(shuō)明她不容許她的孩子處在恐懼中上課，并要求對(duì)方家長(zhǎng)給一個(gè)交代，老師采取的方式是盡量安撫家長(zhǎng)因?yàn)槔蠋熖幚磉@方面的事情經(jīng)驗(yàn)較少的關(guān)系，所以隔天老師有請(qǐng)學(xué)務(wù)處的組長(zhǎng)來(lái)協(xié)助，結(jié)果在單獨(dú)的問(wèn)話(huà)下，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生避重就輕，沒(méi)有說(shuō)出完全的實(shí)情，原來(lái)是被打的那位學(xué)生其實(shí)也有問(wèn)題，可以說(shuō)這件事兩位學(xué)生都有錯(cuò)的地方，但是由于有一方的家長(zhǎng)實(shí)在是很介意，所以老師就將這件是完全交給學(xué)校來(lái)處理，對(duì)于后面的處理方式我會(huì)在找機(jī)會(huì)請(qǐng)教學(xué)務(wù)處組長(zhǎng)，畢竟這是書(shū)上學(xué)不到的東西
雖然說(shuō)我們班有很多麻煩的事情，但是我也在過(guò)程中學(xué)習(xí)了不少的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)也希望這些事情是第一次發(fā)生也是最后一次發(fā)生，我想這才是我希望的結(jié)果
在教學(xué)方面，我還算未正式在班級(jí)上上課，與同校的實(shí)習(xí)老師比較之下，我算是最慢上課的一位，我想我應(yīng)該是在行政實(shí)習(xí)花太多時(shí)間了，但是這個(gè)月我是在教務(wù)處實(shí)習(xí)，會(huì)稍微輕松一點(diǎn)，所以我這周也已經(jīng)跟老師商量好我下周就要開(kāi)始上數(shù)學(xué)課，也已經(jīng)定好單元了
實(shí)習(xí)周記五
這周依舊在輔導(dǎo)室見(jiàn)習(xí)，不外乎就是請(qǐng)我協(xié)助一些有關(guān)計(jì)算機(jī)的事情，像是做名牌、影片剪輯之類(lèi)的事務(wù)，不過(guò)影片剪輯的軟件是我沒(méi)碰過(guò)的軟件，旁邊有一個(gè)老師協(xié)助，我沒(méi)有做到很多事情，但是這卻讓我初步了解很多軟件的基本功能
另外，還有一件比較重要的事就是每周一的教師例會(huì)，我們每位實(shí)習(xí)老師都必須參加，雖然說(shuō)我們都沒(méi)有分到很重要的工作，但是在討論的過(guò)程中，讓我學(xué)習(xí)到許多注意事項(xiàng)，很多都是我不會(huì)去注意到的，都是老師們提供的經(jīng)驗(yàn)，在會(huì)議中我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生都沒(méi)有提出很多意見(jiàn)與問(wèn)題，但是，在無(wú)形中我們都已經(jīng)吸收到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)
實(shí)習(xí)周記六
在這幾周的見(jiàn)習(xí)下來(lái)，老師的教學(xué)模式我大概可以抓的到了，不過(guò)在歷史方面，這是屬于比較活的科目，每個(gè)單元幾乎都會(huì)有不同的上課方式，這是我必須注意的地方
除了這一點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)在教學(xué)方面，學(xué)生的程度不一對(duì)于老師的教學(xué)有很大的影響，這是高年級(jí)每位老師所會(huì)面對(duì)的問(wèn)題，有些學(xué)生有上安親班對(duì)于課程單元已經(jīng)很熟悉，學(xué)校等于是在幫他們復(fù)習(xí);然而，卻有些學(xué)生是屬于第一次接觸，甚至還有兩位學(xué)生還不會(huì)背九九乘法，這算是很大的落差，所以老師采用留校制度，盡量地將學(xué)生拉回應(yīng)有水平，但是這是件很累人的事，第一、老師必須先與家長(zhǎng)溝通，不過(guò)大部分的家長(zhǎng)都會(huì)同意，第二、基于安全關(guān)系，老師盡量讓學(xué)生五點(diǎn)就可以回家，所以效果有限，第三、留校的學(xué)生常常不懂老師的苦心，常常不守規(guī)矩的聊天說(shuō)笑，這些都是我們必須去克服的事，我會(huì)盡力在旁協(xié)助老師，而在期間也讓我看到老師的辛勞，這種精神真的很令人敬佩!
實(shí)習(xí)周記七
代課過(guò)程中，我覺(jué)得有一個(gè)的確是比一般班級(jí)還吵，但是這個(gè)班的女生會(huì)自行管秩序，所以還算控制的'住，我想也許因?yàn)槲覜](méi)上課的關(guān)系，所以并沒(méi)有什么太大的問(wèn)題，唯一出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題是，那會(huì)情緒障礙的學(xué)生在分組制作海報(bào)時(shí)，突然跑到教室陽(yáng)臺(tái)蹲在隔壁班的門(mén)邊，當(dāng)我去了解情況時(shí)，原來(lái)他認(rèn)為大家都排擠他、不用他的紙、不采納他的意見(jiàn)，但是事實(shí)并非如此，其實(shí)是他自己誤會(huì)別人的意思了，我跟他說(shuō)明后他還是不理我，不停喃喃自語(yǔ)自怨自艾，當(dāng)我不知道該如何是好時(shí)，還好隔壁班的一位男老師出來(lái)協(xié)助，因?yàn)樗麄儼嗲∏蓻](méi)課，于是他將學(xué)生叫進(jìn)他們班上，過(guò)了十分鐘左右，那位學(xué)生恢復(fù)正常的回來(lái)，似乎什么事都沒(méi)發(fā)生我很慶幸有這位老師的協(xié)助，下次我一定要好好的請(qǐng)教這位老師，當(dāng)時(shí)他到底是用何方式使這位學(xué)生冷靜!
實(shí)習(xí)周記 篇3
在康復(fù)科實(shí)習(xí)的幾周，是我真正接觸臨床，開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾周。剛開(kāi)始有些擔(dān)心不能適應(yīng)，也不知從何下手，而且對(duì)于康復(fù)的印象甚是模糊。但幾天后，我原先的擔(dān)心慢慢消失了。
（一）先是科護(hù)士長(zhǎng)給我們實(shí)習(xí)生講述康復(fù)學(xué)科的總論，使我們對(duì)康復(fù)有了大概的了解。隨后的幾天里，護(hù)士、老師們手把手地指導(dǎo)和不知疲倦地講解，使我在短短的一周時(shí)間里熟悉了科室的環(huán)境和物件擺設(shè)；學(xué)會(huì)了如何接待病人入院；加深了對(duì)配制藥液、靜脈滴注、肌注和擺放藥品、發(fā)放藥品嚴(yán)格的無(wú)菌操作技術(shù)和查對(duì)制度；能獨(dú)立完成生命體征的測(cè)量和描繪、記錄；試著書(shū)寫(xiě)了4個(gè)病人的交班報(bào)告??
這一周是理論與實(shí)踐的“第一次親密接觸”，在實(shí)現(xiàn)理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的同時(shí)，我們?nèi)圆煌浖訌?qiáng)理論學(xué)習(xí)。7月10日，伍老師給我們講授了頸肩腰腿痛的相關(guān)知識(shí)，她著重闡述了頸椎病和椎間盤(pán)突出的發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)和康復(fù)
護(hù)理等，豐富了我們的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí) ，讓我切實(shí)感受到再學(xué)習(xí)的重要性。
（二）月15日，那一天的太陽(yáng)特別猛烈，天氣尤其悶熱，偏不巧病房里的制冷機(jī)都出了故障，那里頭熱得更不用說(shuō)了。我隨護(hù)士長(zhǎng)和羅老師到病房里給病人做語(yǔ)言訓(xùn)練和肢體運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練，“喳、喳、喳”，“一、二、三”，“伸舌、鼓腮”，“舉手、抬腿”，“好，再來(lái)一遍”?? 病房里充滿(mǎn)了維修制冷機(jī)的聲響和訓(xùn)練病人的口令。當(dāng)時(shí)我看到老師們不厭其煩地幫助病人重復(fù)著同樣的動(dòng)作；看到她們臉上流淌的汗水和被汗水浸濕的護(hù)士裝；更看到了病人和其家屬會(huì)心的笑容。
在這一周里，我也能給病人做些常用的語(yǔ)言訓(xùn)練和肢體功能訓(xùn)練，而且我還發(fā)現(xiàn)了康復(fù)科治療和護(hù)理的一大特點(diǎn)，那就是愛(ài)心與耐心（三）這一整周我在物理治療室實(shí)習(xí)，這里只有一位技師，從她嫻熟的操作可知她在康復(fù)的物理治療方面算是位資深的技師。
理療室放置有多種不同的治療儀器，有國(guó)產(chǎn)的，也有進(jìn)口的，各有著不同的治療作用。在操作過(guò)程中偶爾一個(gè)小小的多余動(dòng)作也會(huì)被老師發(fā)現(xiàn)且給予糾正，可見(jiàn)操作的規(guī)范性不容忽視，也可見(jiàn)帶教老師們嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和扎實(shí)的基本功。
下一周我們就要轉(zhuǎn)科實(shí)習(xí)了 ，按要求每個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)必須上交一份完整的護(hù)理病歷。我把打好的草稿拿給郭老師看，她從頭到尾每個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真看了一遍，并補(bǔ)充了一些評(píng)估資料(material)和護(hù)理措施，調(diào)整了護(hù)理診斷的時(shí)間、前后順序，讓我受益匪淺：一份完整的護(hù)理病歷不應(yīng)只限于病歷本身，而應(yīng)是以病人為中心進(jìn)行護(hù)理病歷記錄。
�。ㄋ模┻@一周是我們?cè)诳祻?fù)科實(shí)習(xí)的最后一個(gè)周，說(shuō)起來(lái)還真有些舍不得。因?yàn)樵诙潭痰乃膫�(gè)星期里，已不知不覺(jué)習(xí)慣了這里的氛圍，訓(xùn)練的口令、治療儀器的聲響仿佛仍環(huán)繞于耳旁。
月31日，按教學(xué)實(shí)習(xí)要求 ，我們每個(gè)實(shí)習(xí)生要各自進(jìn)行一次護(hù)理查房，而且護(hù)士長(zhǎng)要求我們“脫稿”查房。在老師們特意制造的輕松環(huán)境下，我開(kāi)始進(jìn)行了護(hù)理查房，偶爾思維中斷時(shí)，是老師們那鼓勵(lì)的眼神讓我順利地完成了我的第一次查房工作。
實(shí)習(xí)周記 篇4
其實(shí)一個(gè)月下來(lái)覺(jué)得自己是學(xué)到不少東西，學(xué)到人跟人之間的互動(dòng)關(guān)系，怎么去協(xié)調(diào)…等等，是里面占最多最大部分的，不論是與館員或者跟觀眾的互動(dòng)，都是值得讓我們?nèi)W(xué)習(xí)的新事物，當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過(guò)程中并不是每件事情都能順心如意，也有如意或不如意的時(shí)候，當(dāng)我們陷入困境有問(wèn)題時(shí)，最希望找個(gè)人商量，那個(gè)人就是我們兩位可愛(ài)的主管，他們兩位幫助過(guò)我們很多，也替我們解決過(guò)很多事情，也許不只是他們兩位，還有館內(nèi)的所有同仁們，工作伙伴們，真的很感謝他們！
從剛接觸到新的環(huán)境后，要很努力地趕快融入工作環(huán)境中，要很努力跟上別人的腳步，這是本人覺(jué)得非常重要的一件事，因?yàn)楫?dāng)你穿著科工館的背心和帶著科工館的工作證時(shí)，隨時(shí)會(huì)有觀眾向你發(fā)出問(wèn)題，為什么呢因?yàn)樗麄冊(cè)缫颜J(rèn)定你是科工館的一分子，應(yīng)該可以從他們身上取得自己想要的資訊或答案，所以本人剛進(jìn)來(lái)科工館時(shí)，從不了解到了解，盡量讓自己花最少的時(shí)間去了解及摸索，本人也成功了，至少觀眾丟出來(lái)的問(wèn)題我都能很快的回覆他們，讓他們得到最滿(mǎn)意的答案，這也是讓本人覺(jué)得蠻有成就感的一件事情。
實(shí)習(xí)周記 篇5
第 1周 8 月 8 日———— 8 月 12 日
實(shí)習(xí)第一天， 心情總是忐忑的，不知道去了設(shè)計(jì)院該干點(diǎn)什么或者能干點(diǎn)什 么，去了之后見(jiàn)了方案所里的一些主要設(shè)計(jì)師，做了一下自我介紹等，然后人事 部經(jīng)理給我找來(lái)了主創(chuàng)設(shè)計(jì)師——倪工來(lái)帶我。 倪工簡(jiǎn)要給我說(shuō)了一下設(shè)計(jì)院和所里的一些基本情況， 然后細(xì)心的給我講了 一些關(guān)于設(shè)計(jì)的東西，如我們常用的繪圖軟件，基本就是天正 cad，這是我們?cè)O(shè) 計(jì)最重要的，還有建模工具草圖大師，還有方案處理的 ps，都是我們?cè)O(shè)計(jì)院的 必備技能。我就問(wèn)了，我們用不用做 3dmax，倪工告訴我說(shuō)，我們不用那個(gè)，公 司有配備效果圖組，他們比較專(zhuān)業(yè)，也做得快，我們只需要用 sktchup 來(lái)推敲設(shè) 計(jì)方案，能體現(xiàn)效果就行了。
倪工是我們方案所主要的創(chuàng)作設(shè)計(jì)師之一， 他給我找來(lái)了一些他們做過(guò)的項(xiàng) 目讓我看，說(shuō)我來(lái)第一天，什么還都沒(méi)準(zhǔn)備就讓我看圖紙了，讓我對(duì)圖紙先認(rèn)識(shí) 一下， 雖然我們?cè)趯W(xué)校學(xué)了一點(diǎn)關(guān)于建筑施工圖的識(shí)別和畫(huà)法，當(dāng)我拿到他們給 我的圖以后，立刻傻了眼。我們學(xué)的和平時(shí)畫(huà)的圖和設(shè)計(jì)院的圖截然不同。我們 學(xué)校作業(yè)基本上就是初步方案階段，而他們的圖上密密麻麻的，各種標(biāo)識(shí)，尤其 是總圖。 接下來(lái)的兩天時(shí)間里，我認(rèn)真看建筑設(shè)計(jì)圖。我看了圖紙以后很有體會(huì)，我 們?cè)趯W(xué)校的東西就是學(xué)的很淺， 熟話(huà)說(shuō)實(shí)踐出真知，通過(guò)實(shí)踐我們才能感受到自 己的不足。 對(duì)于光看圖紙我有時(shí)覺(jué)得靜不下心，既看不下去又不得不看，因?yàn)檫@是我們 設(shè)計(jì)工作者必經(jīng)的階段，很是痛苦，我看不懂的地方我就去問(wèn)別的設(shè)計(jì)師，他們 都會(huì)認(rèn)真的回答我的問(wèn)題，也都顯得很謙虛，這就是我們建筑設(shè)計(jì)者的素質(zhì)。
剛開(kāi)始我有點(diǎn)他們會(huì)忙于自己的事，把我當(dāng)成透明人。我問(wèn)了幾人之后，發(fā)現(xiàn)同事 們都蠻熱心的，樂(lè)意給我解答。 就這樣我度過(guò)了一個(gè)痛苦乏味的一周，也讓我明白了一些道理，人生的階段 里，有很多的事是你必須去做而你不愿去做的，看圖識(shí)圖是我們必須面對(duì)的，也 是我們的基礎(chǔ)，不管多么的困難都要完成它，都要認(rèn)真的對(duì)待，在設(shè)計(jì)院的每一 項(xiàng)工序都是很有道理的， 沒(méi)有什么是可有可無(wú)的，因?yàn)槲覀儞?dān)負(fù)著建設(shè)祖國(guó)城市 的重任，我們都得努力。 實(shí)習(xí)第一周， 我認(rèn)識(shí)了方案所大部分的同事， 為以后的交流處事打下了基矗 這一周里，我主要看一些公司設(shè)計(jì)方案，翻看一些設(shè)計(jì)規(guī)范，努力不放錯(cuò)。在設(shè) 計(jì)院里，我得適應(yīng)上班的節(jié)奏，認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)。做事情要根據(jù)程序 走， 規(guī)范是怎樣就怎樣， 不能不懂裝懂。 來(lái)到新的環(huán)境， 我必須遵守那里的規(guī)則， 無(wú)規(guī)矩不成方圓。由于第一周我只上了三天班，所以很快就過(guò)去了，不過(guò)還是覺(jué) 得一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很新奇的， 和上學(xué)完全不同， 感覺(jué)像真正投入到了工作中去。 第一周給我的感覺(jué)是既短暫又新奇!
第 2周 8 月 13 日———— 8 月 19 日
不知不覺(jué)第一周的實(shí)習(xí)完了，對(duì)于上周來(lái)說(shuō)，也許是最難熬的一周，枯燥的 很，不過(guò)我的收獲也是不小的，對(duì)于方案設(shè)計(jì)的流程，我已經(jīng)基本掌握了他們的 要素了。我很期待能把它運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目當(dāng)中。 這一周， 負(fù)責(zé)人倪工讓我做了江西德興一個(gè)小區(qū)項(xiàng)目的樓書(shū)，他給了我一些 參考圖片，我一看是 ps，我欣然地接下了這個(gè)任務(wù)。但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這不僅僅是 會(huì)不會(huì)這個(gè)軟件的問(wèn)題， 首先我得算出每套戶(hù)型的套內(nèi)面積及建筑面積，這是我 在學(xué)校里沒(méi)有接觸過(guò)的。我問(wèn)了倪工，他很詳細(xì)的給我講解了一遍，我知道了戶(hù) 型套內(nèi)面積是從中軸線(xiàn)開(kāi)始算的，對(duì)于一個(gè)一梯 n 戶(hù)的，要算出建筑的總面積， 總面積是按建筑外墻線(xiàn)算的， 每套戶(hù)型的公攤面積是根據(jù)套內(nèi)面積在總建筑中的 比例求得的， 有如下公式 s 建筑=s 套內(nèi)+s 陽(yáng)臺(tái)+s 公攤， 陽(yáng)臺(tái)按實(shí)際的一半面積計(jì)算， 凸窗(飄窗)不算面積。算好了每戶(hù)戶(hù)型建筑面積，接下來(lái)就是 ps 了，我先去找了 ps 要用的鋪地， 家具等素材，確定好大致的色調(diào)及室內(nèi)裝修風(fēng)格，我就開(kāi)始導(dǎo)入戶(hù)型了。ps 的 時(shí)候要注意分組，不同的材質(zhì)放在不同的圖層上，條理清晰，才能保證作圖的正 確性和有效性。成果圖示意 a、b 戶(hù)型如下：
實(shí)習(xí)周記 篇6
7號(hào)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)，一周里發(fā)生了太多的事，心情從起先的憧憬到后來(lái)的失望透頂，曾經(jīng)一度打算放棄，現(xiàn)在終于調(diào)整好心情，我想我能夠平靜的面對(duì)這一切了，大堂引導(dǎo)員實(shí)習(xí)周記。
6號(hào)搬進(jìn)在廣州新租的房子里，收拾好屋子，熨燙好衣服，7號(hào)一大早心情激動(dòng)的去分行報(bào)到，然后被分到了現(xiàn)在的支行，沒(méi)能留在分行實(shí)習(xí)，雖然有點(diǎn)小不愉快，但是對(duì)新工作還是有很多期待，畢竟這是我夢(mèng)想的工作，理想的職業(yè)。
到了支行，行長(zhǎng)親切的接見(jiàn)了我，行長(zhǎng)是一位樣貌端莊的女性，第一影響就是個(gè)實(shí)干派的女強(qiáng)人，對(duì)我的情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解后，行長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)先去大堂實(shí)習(xí)一段時(shí)間，了解下銀行的基本情況吧，大堂主要有三個(gè)崗位，每個(gè)都輪一遍，這樣對(duì)于銀行的基本業(yè)務(wù)就能熟悉了。一聽(tīng)大堂我的心一愣，但還是安慰自己現(xiàn)在只是實(shí)習(xí)，了解一下也好，于是我就被助理帶到了大堂，交代了一個(gè)帶我的大堂人員，于是我的實(shí)習(xí)正式開(kāi)始了。
站在大堂，根本沒(méi)有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著行服，不斷有人前來(lái)問(wèn)我問(wèn)題，我一臉茫然，而后是尷尬的說(shuō)不好意思，請(qǐng)問(wèn)其他同事。站了很久，還是沒(méi)人安排我的工作，一直到中午，我實(shí)在不知道干嘛，于是詢(xún)問(wèn)了那個(gè)帶我的人。她從百忙中抽出一點(diǎn)時(shí)間說(shuō)了一句話(huà)，你上去吃飯吧，下午上班后再下來(lái)，于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>
下午時(shí)，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒(méi)有人交代我事情，我形如空氣，站了一個(gè)小時(shí)，我忍無(wú)可忍，上樓找了助理，說(shuō)我要見(jiàn)行長(zhǎng)換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個(gè)大堂的業(yè)務(wù)，銀行的框架，各部門(mén)的崗位設(shè)置，我跟她大概聊了2個(gè)多小時(shí)，經(jīng)過(guò)她的勸導(dǎo)，我決定下樓再試一試。
下樓后我主動(dòng)找別的同事問(wèn)了一下叫號(hào)機(jī)的使用，拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時(shí)間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪，跟小馬打電話(huà)訴了一肚子的苦，家里打電話(huà)過(guò)來(lái)，又抱怨了一番。
第二天強(qiáng)打起精神去上班，路上一直告訴自己要忍耐。整個(gè)上午一直在大堂做些最基本的工作，大堂的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟壳拔疫�沒(méi)有涉及到營(yíng)銷(xiāo)的工作，我只是負(fù)責(zé)叫號(hào)跟教人填單的工作，感覺(jué)自己還能應(yīng)付，這其中很困擾的就是不懂粵語(yǔ)，廣州說(shuō)粵語(yǔ)的現(xiàn)象太嚴(yán)重了，這一點(diǎn)是我沒(méi)有預(yù)想到的。下午上班時(shí)，大堂帶我的人給我分配了一個(gè)新的任務(wù)，讓我在大堂的隔壁自助銀行那邊設(shè)個(gè)發(fā)卡的地點(diǎn)，讓我去負(fù)責(zé)發(fā)信用卡。但是聽(tīng)到這個(gè)工作，心中一股怒火壓抑不住，但又想到自己是新人要低調(diào)，雖然很不情愿但是還是照辦了。之前根本不懂信用卡，帶我的人說(shuō)邊問(wèn)邊學(xué)，連信用卡說(shuō)明的資料都沒(méi)有，我很無(wú)語(yǔ)，心里十分的抵觸，實(shí)習(xí)總結(jié)《大堂引導(dǎo)員實(shí)習(xí)周記》。在一旁擺信用卡的時(shí)候，有些人來(lái)咨詢(xún)，開(kāi)始我什么都不管說(shuō)讓去問(wèn)大堂的工作人員，后來(lái)覺(jué)得這樣下去也不行，于是向大堂的人問(wèn)了一切基本的情況，后來(lái)也能回答一些最基本的東西。但是由于處在自助銀行里，辦信用卡的人不多，問(wèn)問(wèn)題的倒不少，都是存取款機(jī)怎么使用，怎么收費(fèi)，總之什么樣的奇怪問(wèn)題都有，在絲毫不知情的情況下，我當(dāng)時(shí)真想扭頭走人。就這樣，一個(gè)下午有一個(gè)來(lái)辦信用卡的，我把他帶到了大堂，交給了別人，我繼續(xù)回我的辦卡處坐著，心想我就這么坐著誰(shuí)怕誰(shuí)。于是第二天就這么過(guò)去了。
第二天下班回來(lái)，想到自己在銀行里的這些工作，想想自己好歹一碩士研究生，我后悔的想去撞南墻，自己當(dāng)初怎么就選擇了來(lái)這里。當(dāng)時(shí)恨透了廣州，恨透了某銀行……
但是后悔是沒(méi)有用的，第三天還是繼續(xù)上班，這天碰到了另一個(gè)實(shí)習(xí)生，她在這里已經(jīng)實(shí)習(xí)了N多個(gè)月，屬于行里無(wú)編制人員，一開(kāi)始她就處處針對(duì)我，在我面前一副領(lǐng)導(dǎo)的樣子，指示我辦這辦那，而我做的每樣事她都能挑出毛病，本來(lái)發(fā)信用卡之前是她的事情，她現(xiàn)在直接丟給我，她晉身到大堂了。我那個(gè)火!中午助理過(guò)來(lái)找我，讓我填些資料，見(jiàn)我在發(fā)卡，問(wèn)我怎么在發(fā)卡，說(shuō)我是來(lái)熟悉大堂的事情的，發(fā)卡是屬于沒(méi)有編制人員的事，我當(dāng)時(shí)心里那個(gè)委屈，但是又不能得罪那個(gè)帶我的人，于是我說(shuō)大堂很忙，現(xiàn)在沒(méi)人發(fā)卡就臨時(shí)讓我頂替一下，那個(gè)助理說(shuō)發(fā)下信用卡了解下也好，信用卡也是很重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，于是我填完表又恨郁悶的回到了發(fā)卡的崗位上，第三天一張卡也沒(méi)發(fā)出去，因?yàn)槲沂裁炊疾欢?/p>
第四天，我還是什么都不懂，也不學(xué)，一副破罐破摔的狀態(tài)，這天來(lái)了一個(gè)新的實(shí)習(xí)生，也是正式編制人員，感覺(jué)終于有了個(gè)伴了，她開(kāi)始在大堂，后來(lái)沒(méi)什么事經(jīng)常過(guò)來(lái)跟我聊天，我們相互抱怨，一副遇到知己的樣子。第四天的上午，副行長(zhǎng)找我談話(huà)了，感覺(jué)要以后要把我發(fā)派到營(yíng)銷(xiāo)的崗位，說(shuō)這是最鍛煉人的崗位，當(dāng)時(shí)我心那個(gè)冷，我想了很多，甚至想回學(xué)校重新找工作，但感覺(jué)一切都太晚了，于是我更加后悔當(dāng)初放棄了研究院。那天晚上，我想我算是完了，當(dāng)初的美夢(mèng)完全破滅了，我一副欲哭無(wú)淚的狀態(tài)。
第五天，本是星期六休息，但是分行有個(gè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的課程，我被安排去上課，在開(kāi)始我很抵觸營(yíng)銷(xiāo)，一副應(yīng)付的樣子去上課，傻傻的坐著，對(duì)老師的互動(dòng)毫不配合，還坐前排，現(xiàn)在想想那個(gè)老師估計(jì)比我更郁悶吧，人家好歹一培訓(xùn)大家呢。課程到后來(lái)，我的心態(tài)漸漸發(fā)生了改變，我覺(jué)得好像營(yíng)銷(xiāo)并不是我最初想象的那般，營(yíng)銷(xiāo)也是本技術(shù)，高端營(yíng)銷(xiāo)需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)構(gòu)架，并不是那種卑躬屈膝的討好。培訓(xùn)的地點(diǎn)是分行的私人銀行部，很是奢華，我想不是培訓(xùn)我應(yīng)該是進(jìn)不了這種地方的吧!
上完課回來(lái)，心里在打仗，后來(lái)家里來(lái)電話(huà)問(wèn)我有沒(méi)有適應(yīng)點(diǎn)，我說(shuō)就那么混著唄。老爸教育了我一番，首先混的心態(tài)就不對(duì)，雖然在最不想待的位置上，但是還是能學(xué)到很多東西，建立扎實(shí)的銀行基礎(chǔ)，慢慢的我覺(jué)得好像說(shuō)的也有道理，但是腦袋還是很漿糊，我說(shuō)我現(xiàn)在真的很糊涂，我要考慮考慮……
掛了電話(huà)，我想了很多，這幾天很不愉快，有很大的一部分原因也是因?yàn)樽约翰欢锰�，既然沒(méi)有人教就要主動(dòng)學(xué)，于是我打開(kāi)了銀行的網(wǎng)頁(yè)，這一刻我才發(fā)現(xiàn)里面有很多自己要學(xué)的內(nèi)容，日常被人問(wèn)的一些基本的東西其實(shí)網(wǎng)頁(yè)上都有說(shuō)，記下這些也是個(gè)大工程。
總之這一刻我依舊很糊涂，但是有一點(diǎn)我想我變了，就是我開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)了，以后，我還需要好好想想…。
實(shí)習(xí)周記 篇7
第一周車(chē)間實(shí)習(xí)周記
時(shí)間過(guò)的很快，一個(gè)星期就過(guò)去了，在這里，我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是：
1.公司的基本情況，比如發(fā)展歷史，人員數(shù)量，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等等。
2.公司的基本制度比如：上班時(shí)間，下班時(shí)間，節(jié)假日的放假情況等。
3.公司的組成，有多個(gè)車(chē)間組成的：c1c2c3車(chē)間b1b2b3車(chē)間a1車(chē)間d1車(chē)間等。
4.公司的業(yè)余安排等，每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了，迷迷糊糊之間，一個(gè)星期過(guò)去了。
很多東西在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)過(guò)，但有一點(diǎn)記住了，這個(gè)公司是10年前亞洲最大的此類(lèi)專(zhuān)業(yè)的公司。公司的每一個(gè)車(chē)間，都和其他地方的小加工廠(chǎng)有的一比，這或許是驕傲的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)吧。感覺(jué)很不錯(cuò)。
第二周車(chē)間實(shí)習(xí)周記
這是我們來(lái)這里的第二個(gè)星期了，漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，畢竟我們還剛來(lái)不久，等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策，剛進(jìn)來(lái)的員工都是從省模開(kāi)始。省模這樣的工作都是一些手上的活，算不得怎樣的辛苦，總的說(shuō)起來(lái)最大的不滿(mǎn)，那就是繁瑣，單調(diào)，每天上班就坐在省模組里，手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的，因?yàn)闊o(wú)聊，就給自己找一些活干，但是手上的活也不能落下，那就只有是零件咯，這是動(dòng)模鑲件，這是定模鑲件，這個(gè)是一模兩腔玩具電池殼模具，這個(gè)是一模一腔的風(fēng)扇葉模具。在專(zhuān)業(yè)的模具廠(chǎng)里就是有一個(gè)好處，可以接觸到各種不同形狀的模具，這對(duì)于剛剛出來(lái)的學(xué)生是很有誘惑力的，特別是專(zhuān)業(yè)對(duì)口的時(shí)候。很興奮。
第三周車(chē)間實(shí)習(xí)周記
來(lái)到這里已經(jīng)是第三個(gè)星期了，由于還是進(jìn)廠(chǎng)里的個(gè)月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的車(chē)間里面的制度是這樣執(zhí)行的。有些同學(xué)的車(chē)間就沒(méi)有這么幸運(yùn)了，在第二個(gè)星期就要星期六上班去�，F(xiàn)在的工作還是省模，沒(méi)辦法，制度是這樣設(shè)置的，只有等上位者走了，下面的小卒才頂上去，說(shuō)起來(lái)都心碎，這就是打工仔的心酸一面。
省模很輕松，都是手上的活，但是，有一點(diǎn)很郁悶，那就是工作的重復(fù)性，每天都是重復(fù)一個(gè)動(dòng)作，這樣也太折磨人了，有時(shí)候都覺(jué)得自己像是一個(gè)機(jī)械，機(jī)器人般動(dòng)手，移動(dòng)到一定的距離后返回，額，就系那個(gè)直線(xiàn)電機(jī)一般，做這自己認(rèn)為最有規(guī)律的往復(fù)運(yùn)動(dòng)。在車(chē)間里的人相處的不算太壞，因?yàn)樵谏习鄷r(shí)候不能有太多的交談，下班后又急急忙忙的分開(kāi)了，有點(diǎn)失敗，好像只記得組長(zhǎng)。
第四周車(chē)間實(shí)習(xí)周記
這一周的工作還是省模，不過(guò)心態(tài)好像好多了。因?yàn)樵谶@里的基本工作都做了一些了解。省模主要是先用油石打磨去刀紋，油石使用時(shí)要配合研磨液。剛開(kāi)始時(shí)還鬧了一個(gè)笑話(huà)，我誤認(rèn)為是水了。當(dāng)時(shí)真不好意思啊，這就是典型的學(xué)不專(zhuān)，記不全。
接著是二百四號(hào)的砂紙，四百號(hào)的砂紙，八百號(hào)的砂紙，一般到八百好就已經(jīng)達(dá)到要求了，有些要求更高的用到了一千二百號(hào)的砂紙，磨出來(lái)的零件都可以照出自己的影子了。
這就是所謂的鏡面啦。廠(chǎng)里的食堂伙食還不錯(cuò)，至少我認(rèn)為和學(xué)校里的不會(huì)差到那里去，有時(shí)候覺(jué)得更好一些。宿舍是四到五個(gè)人住，條件有些簡(jiǎn)陋，不能使用大功率的電器，甚至要在宿舍里使用電視機(jī)都得提出申請(qǐng)，夠寒酸的。晚上還會(huì)有老鼠來(lái)光顧沒(méi)有藏好的食物，太可怕了。
第五周車(chē)間實(shí)習(xí)周記
這里是一個(gè)新的開(kāi)始，因?yàn)槲乙呀?jīng)調(diào)離了枯燥無(wú)味的省模組了，來(lái)到了制模六祖。這是星期三的下午，車(chē)間主任突然出現(xiàn)在我面前，要我放下手里的工作跟他走，剛開(kāi)始還以為是要我去打雜呢，因?yàn)槭切氯�，被拉出去打雜比如掃地等是不可避免的。
沒(méi)想到他把我?guī)У搅似綍r(shí)上下班常常看到的制模小組的組長(zhǎng)前面，對(duì)我說(shuō)，這是你的組長(zhǎng)，以后你就在這里工作了，接著就走開(kāi)了。下面的內(nèi)容就有些公式化了，就像有些的查戶(hù)口般，什么名字？那里人？
在不關(guān)系到隱私或者秘密的情況下，我叫，惠州的。剛來(lái)到能做什么呢？看客，就是這樣，現(xiàn)在旁邊看看，但有些什么活，做什么樣的活。熟悉一下工作環(huán)境，工作的工具放置在什么地方，熟悉一下組員，幫忙一下打下手，比如傳遞一下工具等等。
實(shí)習(xí)周記 篇8
20xx年12月23日我由嘉路人力資源公司進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)廣西分公司擔(dān)任10086呼叫中心客服代表。嘉路人力資源有限公司主要負(fù)責(zé)移動(dòng)移動(dòng)電信進(jìn)行招聘職工人員。通過(guò)面試我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)有限公司廣西分公司，擔(dān)任10086呼叫中心客服代表，工作內(nèi)容是接聽(tīng)使用中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)解答辦理業(yè)務(wù)或是投訴工作。
實(shí)習(xí)目的：
是為了使自己能夠適應(yīng)畢業(yè)后的工作的環(huán)境做一個(gè)鋪墊，了解社會(huì)所需要的人才類(lèi)型以及鍛煉自己的適應(yīng)能力、自己的堅(jiān)持力、忍耐能力、學(xué)習(xí)能力、交流能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
移動(dòng)10086客服呼叫中心的主要工作就是，接聽(tīng)每一位移動(dòng)用戶(hù)的電話(huà)，回答用戶(hù)的問(wèn)題，幫助用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)、解決問(wèn)題。承接廣西所有移動(dòng)用戶(hù)的電話(huà)。不管電話(huà)內(nèi)容如何，都要以最好的服務(wù)態(tài)度展示給顧客。在正式成為客服代表接電話(huà)前，公司安排我進(jìn)行了半個(gè)月業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何接聽(tīng)撥打 10086客服中心的電話(huà)，處理業(yè)務(wù)、回答移動(dòng)用戶(hù)的問(wèn)題以及辦理業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)有手機(jī)的2g、3g、寬帶、大靈通等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍比較廣，培訓(xùn)的過(guò)程是一個(gè)痛苦的過(guò)程，在學(xué)�；蛟S要半年才能完全吸收消化的知識(shí)在半個(gè)月內(nèi)我們需要掌握，所承受的壓力已經(jīng)超出我的想象范圍、接受范圍，很多同時(shí)培訓(xùn)的同事相繼離開(kāi)。堅(jiān)持就是勝利!
半個(gè)月的時(shí)間很短，很慶幸在培訓(xùn)過(guò)程中我堅(jiān)持了下來(lái)，20xx年1月份開(kāi)始接聽(tīng)電話(huà)，我的第一個(gè)電話(huà)，至今印象還非常深刻。接：您好!實(shí)習(xí)客服代表825 號(hào)為您服務(wù)，有什么可以幫您?電話(huà)那頭：我家那個(gè)寬帶連接不上了，怎么回事啊?我很著急，緊張到腦袋一片空白，師傅就在旁邊，指導(dǎo)說(shuō)：先問(wèn)清楚連接不上提示什么?先查清楚有沒(méi)有欠費(fèi)，詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有拔插網(wǎng)線(xiàn)嘗試，在系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)寬帶業(yè)務(wù)故障咨詢(xún)解答可以查詢(xún)到處理辦法�；卮鸬臅r(shí)候我的聲音還在顫抖。掛完電話(huà)，心跳如雷，久久不能平靜，原來(lái)每一份工作你是否能勝任都有它一個(gè)難忘又艱苦的過(guò)程。對(duì)于業(yè)務(wù)的不熟悉，系統(tǒng)操作的不熟練，使得我慌亂不堪，像熱鍋上的螞蟻。再一次想到的是放棄。我很慶幸我堅(jiān)持到了可以寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告蓋章的階段。由剛開(kāi)始一天8小時(shí)電話(huà)量20個(gè)到現(xiàn)在的100個(gè)，曾經(jīng)我計(jì)算，公司的要求每一位正式員工一個(gè)月的電話(huà)量要在3000個(gè)以上，平均每小時(shí)就要接20個(gè)電話(huà)，每三分鐘一個(gè)電話(huà)。我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)我一天8小時(shí)可以接這么多的電話(huà)，原來(lái)我也可以。第一次接到投訴的電話(huà)：請(qǐng)問(wèn)一下那個(gè)營(yíng)業(yè)員歸不歸你們管啊?我說(shuō)：您有什么意見(jiàn)或者有什么要求我這邊都可以為您記錄先來(lái)反饋給相關(guān)部門(mén)為您核查處理的。他說(shuō)：我到那個(gè)營(yíng)業(yè)廳交話(huà)費(fèi)，剛進(jìn)去的時(shí)候，那個(gè)公號(hào)112的營(yíng)業(yè)員在聊天，沒(méi)有理我，我就到門(mén)口抽了兩支煙，然后再回去交話(huà)費(fèi)，那個(gè)營(yíng)業(yè)員還在聊天，我就寫(xiě)下號(hào)碼把錢(qián)放在那里，交代她幫我交話(huà)費(fèi)，我去搭公交車(chē)過(guò)了十分鐘還沒(méi)有幫我交，我就回去，她說(shuō)你不急著用交那么快干什么?態(tài)度非常惡劣。我偷笑了很久，記錄了這位大叔的情況。這就是我的工作內(nèi)容，每天接觸不同的人，不同的問(wèn)題，不同的事，不同的聲音，雖然對(duì)方只是聽(tīng)到我的聲音，從未謀面，但是能給對(duì)方留下一個(gè)聲音的印象也是一件非常不可思議的事情。能夠聽(tīng)到不同的聲音感受到不同的事與物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一樣的。當(dāng)然也有很多騷擾電話(huà)，也會(huì)聽(tīng)到很多難聽(tīng)的話(huà)，如：為什么我的話(huà)費(fèi)昨天還有10塊，今天就只剩下5塊了，你們是怎么扣費(fèi)的?面對(duì)用戶(hù)這樣的質(zhì)疑，我說(shuō)：扣除的費(fèi)用是來(lái)電顯示的功能費(fèi)5元，如還有什么疑問(wèn)都可致電10086，感性您的來(lái)電，再見(jiàn)。小姐，今晚幾點(diǎn)下班啊?我請(qǐng)您吃飯埃呵呵。。。天天都有這么多人請(qǐng)我吃飯就好了，可以省下很多伙食費(fèi)了。面對(duì)這樣的邀請(qǐng)我只能說(shuō)：狠抱歉先生，如您沒(méi)有其他業(yè)務(wù)上需要咨詢(xún)，現(xiàn)將您的電話(huà)轉(zhuǎn)自自動(dòng)語(yǔ)音，如需幫助請(qǐng)您再選擇人工進(jìn)入，感謝您的來(lái)電再見(jiàn)!
實(shí)習(xí)結(jié)果：
20xx年三月，我順利通過(guò)該公司的轉(zhuǎn)正考試，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)了許多，很多問(wèn)題不需要問(wèn)師傅自己可以很快給用戶(hù)解答，每天的電話(huà)量都在100 個(gè)以上，打字速度也有了很大的提高，每分鐘63個(gè)字。業(yè)務(wù)所需要用到的系統(tǒng)也能很快熟練操作，更重要的是我承受壓力的能力得到了很大的提高，這讓我很自得，原來(lái)沒(méi)有最笨的只有最懶的，努力總會(huì)有成績(jī)。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我懂得很多、也學(xué)到許多、認(rèn)知許多。工作并不像在學(xué)堂，困了我可以瞇一下眼睛，餓了我可以帶面包在教室書(shū)擋著就偷偷吃，無(wú)聊可以玩下手機(jī)上會(huì)qq，一個(gè)星期還有兩天時(shí)間或是節(jié)日可以好好睡懶覺(jué)出去玩。每天早上可以賴(lài)下床，踩著點(diǎn)進(jìn)教室。但是上班與上課雖只有一字之差，內(nèi)容卻是天壤之別，唯一相同的是都需要我們學(xué)習(xí)。每個(gè)公司都會(huì)有它的一項(xiàng)規(guī)章制度，你要遵守。你違反了將是錢(qián)的懲罰。這讓我明了，你沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，沒(méi)有在學(xué)堂好好學(xué)習(xí)人生這一堂課，那么在工作過(guò)程中你會(huì)學(xué)到。并且讓你難忘。我學(xué)到了這一堂課，對(duì)待工作要有責(zé)任心、對(duì)待同事要抱以微笑，學(xué)習(xí)要虛心、不懂的要問(wèn)、面對(duì)問(wèn)題要果斷、回答用戶(hù)問(wèn)題要耐心、說(shuō)話(huà)要技巧、工作要認(rèn)真。剛剛走出校園的我們，臉上還有很多稚嫩的問(wèn)號(hào)，頭腦還很簡(jiǎn)單，思想也很天真，尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)我們見(jiàn)識(shí)到了什么叫競(jìng)爭(zhēng)，面試時(shí)我們見(jiàn)識(shí)到了什么叫現(xiàn)實(shí)，工作了我們見(jiàn)識(shí)到了什么叫社會(huì)。每個(gè)人都會(huì)有這么一個(gè)過(guò)程，從稚嫩的天真到面對(duì)現(xiàn)實(shí)。也了解了社會(huì)所需要的人才，為了能適應(yīng)，我們要學(xué)習(xí)。要像蝸牛一樣不斷的學(xué)習(xí)不斷的往上爬，在工作中認(rèn)知自我，認(rèn)知社會(huì)，我們即將畢業(yè)，實(shí)習(xí)是大學(xué)里最后一堂課，從中得到的體會(huì)也是很不一般。繼續(xù)努力!
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