服裝商場實習(xí)周記
我要在衣之家城東店實習(xí)50天。實習(xí)時間雖然不長,但我覺得這是每個人都該經(jīng)歷的一件事,缺少了實習(xí),可能在我們剛進(jìn)社會時產(chǎn)生不適應(yīng),不能及時進(jìn)入狀態(tài)。實習(xí)可以鍛煉我們的意志,更早的讓我們了解到社會的各種樣子。
說實在的.,第一次實習(xí)難免會激動,我和yg一起來到衣之家,見到了人事部主管,讓我們在總臺跟著師父做事,之后我們知道了在杭州有三家衣之家,然后讓我們逛逛商場,稍微熟悉下環(huán)境。
因為要在總服務(wù)臺辦會員卡之類的服務(wù),所以先要熟悉整個商場的專柜,記住每一樓層有什么牌子。偶爾會有顧客來總臺詢問和辦理會員卡,還有些買了東西的顧客會拿著小票來總臺開票。辦的次數(shù)多了也就熟練了,速度也提升了不少。
由于是做一休一,加上是工作日,所以來總臺的顧客也不大多,昨天是周六,來總臺的顧客比上一次多了些。
昨天總臺來了個大我?guī)讓玫膶W(xué)姐,看她在操作時很淡定,有條不紊的為顧客開票,她告訴我們商場在舉行活動時這里開票會很忙的,大型活動都已經(jīng)弄掉了,所以現(xiàn)在不會很忙。
平常有部分時間是坐著等顧客來,在這期間不能做其他的事情,這看起來或許有些乏味。
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