大學生實習木材銷售實習周記
實習的第一個禮拜
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既驚喜又緩和的心境踏上實習征程時,我再次感想到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但終極由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水,大學生木材銷售實習周記。
10號,經(jīng)過了前多少天的調(diào)劑,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當?shù)氐姆窖赃是一無所知,這就給我的工作造成了很大的`不便,雖然都講一般話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在必定水平上影響了交談,有時一句話還的需要重復講幾遍才干把意思轉(zhuǎn)達到,想來就覺的很無奈,只能懊悔當時沒把音發(fā)尺度。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、掌握分寸、適當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層情理我是清楚,但真正到了本人去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性情內(nèi)向,再加上缺少鍛煉,想要捉住顧客的心,還真有難度,于是3天下來,沒能實現(xiàn)一樁交易,想來真的太差勁了。
只管這樣,但我并不泄氣,當有顧客來時或碰到同事,我還是微笑著和他們打招呼并接待他們,因為從前幾回的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講求禮節(jié),見到顧客,無論交易是否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感到,只有是踏進店的,我都會真摯的接待問候,讓他們一進來就休會到被器重的感覺,我感到,常常有一些細節(jié)的貨色容易被我們疏忽,比方微微的一聲問候,但它卻表示了對共事對友人的關心,也讓別人感覺到被看重與被關懷,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校磨黑。
實習的第二個星期
不覺中,來這里實習已十來天了,固然時光已瀕臨兩星期,但對一些木材的品種,用處還是不熟,只能根本分辨板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時須要何種木材種類較好較合算時,卻不能為其供給正確的信息。也可能恰是因為這樣,使本能夠交易勝利的跑去別家買。想來真不應當,我想這就是有沒教訓的差別吧。由于做的是木材原資料,因而,所招待的顧客個別都是做家具的木工和建造工地的木工,偶然有一些私家家買,但基礎上數(shù)目未幾,但對我來說,不論顧客來買多或少,我的服務立場是一樣的,不會由于買少而冷清或不接待,在這周里,我還偶然接接電話,通過電話來銷售,因為之前的一些老顧客,跟我們配合了良久,對咱們的木材品質(zhì)和價錢也比擬懂得、釋懷,于是普通會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,而后把相應的規(guī)格材料送去。這周重要工作仍是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的錘煉。
實習的第三個星期
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較事實的社會景象,感觸到某些事件的無奈。這周就在前天上午,合法我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱忱的召喚他,并為他又是倒水,又是請座。本認為是來購置材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我答復后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
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