聯通實習周記
愉快又充實的一周又告一段落了,想必有很多難忘的瞬間吧,現在的你想必不是在寫周記,就是在準備寫周記吧。周記怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的聯通實習周記,歡迎閱讀與收藏。
聯通實習周記 1
聯通實習第一周周記
臨近畢業的最后一年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。
我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
聯通實習第二周周記
地球總是在轉的,時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發愁,天天去面試,去網吧上網投簡歷,重復的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于功夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。聯通實習第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。
聯通實習第三周周記
經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。懂得從中學到一定的處理事情的發那個發,而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
聯通實習第四周周記
在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術資料整理, 還有就是如何去做好這個產品方面的設計,我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來,然后通過AUTOCAD畫出來就可以了,但是結果并不是想象中那么簡單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持著做著,細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
聯通實習第五周周記
俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝配起來,我以為本來是很簡單的事,不過事實并不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中出現了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不知道該從何下手,比如說在裝配的'過程中出現尺寸的不一樣,出現很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒有其他的錯誤。經過幾天的奮斗,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現其他的錯誤。這個星期雖然結束了,但是我還是有地方值得我去學習的,真的是不易樂呼
聯通實習第六周周記
圖是弄好了,接下來是開始進行生產,調試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產品剛出來進行調試微出現這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。不過通過這件事可以學到不少在學校所學不到的知識與經驗,原來在設計繪圖,這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎么做起來才方便簡潔,如何把他設計成又好又方便的產品。還要考慮在加工過程中出現的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經濟的損失。
聯通實習第七周周記
經過一個多月的實習,雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學校的那種歡聲笑語,沒有在學校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發呆,不知道做什么。 就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。
聯通實習第八周周記
雖然時間是過的那么的艱苦,但是還是有快樂的時光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣,并沒有那么的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細節方面,并不象在學校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規矩和禮數。叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎么在這里結交新朋友,也好為自己以后在社會混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我聯通實習第一次感覺這樣無拘無束;氐綇S里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺得樂滋滋的。
聯通實習周記 2
7月19日
昨天我對聯通公司的基本情況有所了解,從今天我需要接受簡單的培訓才能更好的完成我需要完成的工作。穿過大廳的接待區,我直接來到了公司的客服部。一位姓張的領班熱情的接待了我,今后我就要跟著她來學習如何在這里工作。首先她帶我參觀了整個聯通營業廳,從等候區、接待區、服務區到最后的客服部,張領班都介紹的非常清楚。同時還教會了我辦理業務的流程?此坡闊┑霓k理過程,在接待人員的引到和疏通下顯得有條不紊。今天的實習就在學習中過去了。
7月20日
今天的任務主要是對聯通公司辦理的主要業務的了解。聯通的“沃”品牌承載著中國聯通全新服務理念和品牌精神,整個品牌標識圖形設計取自中國聯通標識 “中國結”的一部分,寄寓了傳承與突破的雙重含義:明亮、跳躍的橘紅色,時尚、動感又兼具親和力;突破傳統的對稱設計風格,進一步體現出敢于創新、不懈努力、始終向前的精神理念。親情1+是固定電話、寬帶和移動業務(G網)以及其增值服務的`通信組合產品。聯通新勢力是中國聯通公司針對15-26歲的青少年群體推出的客戶品牌,主要做的是移動業務。拿著這些業務的介紹完成了今天的實習。
7月21日
今天的任務還是繼續學習聯通的主要業務。由于我不會去前臺辦理這些業務,所以不需要了解辦理業務的具體流程,但這些業務的面向群體、有何優勢、主要業務內容等還是需要知道的。今天一天的實習在緊張的學習中過去了。不過我在學習之余還注意到每天營業廳需要接待的客戶非常的多,幾乎沒有一刻是沒有客戶在辦理業務的,客戶雖然多,但給人帶來的確實井然有序的感覺,可見營業廳的管理還是很到位的。
7月22日
今天是對我這兩天業務學習的一個考核。通過這兩天的學習,主要業務的具體內容已經非常了解,但當領班提問到一些非常細節的問題,有些我還是不能做到完整的解答,這時候領班就會告訴我遇到這些問題需要如何解答。在完成業務的考核后,今天的另一項任務是教我如何接待客戶。我要做的不是在前臺辦理業務,而是在大廳中幫忙疏導客戶,解答客戶的一些疑問。面對客戶相應的一些禮儀是必不可少的,比如見面的問好,問題解決后的再見,面帶微笑也是必不可少的。經過這一天的禮儀的學習,我充分認識到顧客至上的真正含義。只有給顧客留下一個好印象,才有助于公司的長遠發展。
7月25日
經常周末兩天的復習,對上周學習的業務與待客方面的知識掌握的更加牢固,今天領班讓我跟隨一名工作人員,在實踐中學習如何是如何接待客戶。實際情況跟我想象還是有些差距的,人少的時候我們只是站在門口,解答一些客戶提出的問題。但到了人多的時段,情況就不一樣了,這個時候才是大堂待客人員真正忙碌的時候。只在門口待客已是遠遠不夠的,我們已經來到了等候區,為那些第一次來辦理業務的客戶或一些年紀比較大的客戶指導他們,首先是問他們需要辦理的是什么業務,之后帶他們去領號并告知喊到他們號碼的時候到相應窗口辦理業務。通過今天的學習,我知道了自己工作的具體內容,雖然工作的內容不是很難,但是數量還是很大的,我要做好充分的心理準備。
7月26日
要做好大堂的工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。主要有四個方面的內容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當產品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂的工作人員必須了解營業廳的業務及其操作流程,我在上周的學習和周末的復習就派上了用場,雖說不是百分之一百的了解所有業務,但絕大部分的問題我還是可以解答。同時在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。牢記著這些要領,完成了今天的工作,盡管還有些不如,我相信在今后的工作中我會不斷完善自己。
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