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實習店長工作心得體會
時間過的真快,不知不覺來xx做店長3個月了,寫一下這3個月我的工作心得體會。
1、作為一名新的店長,我深深的感受到團隊力量的偉大,店面工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬,而是通過大家各司其職才能實現的。團隊合作是增進團隊凝聚力的最佳良藥,優秀的團隊是完成任務不可或缺的中堅力量。工作中店長要擺正自己的位置,清楚自己的短處,和店員加強溝通,分析各項工作內容,合理安排各項工作,快速有效完成任務。
2、作為一名店長,首先要有積極的熱情、飽滿的心態、認真的態度,還要有一顆寬容的心,清楚自己的責任和義務,面對店面發生的每一件事情都能處理的井井有條。管理店面考驗的就是店長的溝通應變能力,能夠坦然面對各種類型的消費者,對顧客提出千奇古怪的問題都能化解于無形,關心團隊成員,集團隊力量、智慧分析處理難題,帶領團隊團結上進。
3、作為一名店長要有一顆感恩的心,我清楚的記得在XX年4月16日那天,xx中百topfeeling第一天開業,通過大家的努力我們做了接近一萬八的業績,轟動整個公司。我當時看到了大家臉上都是自豪的。這3個月以來,感謝領導、感謝同事們陪著我,感謝大家的付出。每一次的成績都離不開大家的努力。加油!
這幾點是我這3個月來的個人心得體會,希望我自己變的越來越強大,能夠有效處理各種問題及突發事件!
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