酒店實習心得總結
在香江三個月的實習,雖然其中請了一些假,但是上班的時間還是很足的,第一個月23天,第二個24天,第三個月上到現在也只請了兩天假,說實在的,真的學到了很多東西,特別是在別人身上學到的,我這個人還是不擅于理論學習,通過實踐,通過親身去感受,可能我的進步更大,事實上也是如此,沒有真正進過職場,真的只有做了,錯了,碰到困難了,才能促使更多地反省自己,提高自己。特別在程生,黎店,師傅,紅姐,阿萍,陳經理,很多人都給我特別多的學習,感恩身邊的每個人,陳經理說的,認識每個人都是一種緣份,做為女人,特別佩服她,特別受人尊敬,每句話都特別有哲理,夠我適用一生啊,誰的問題誰提的要求就找誰,多溝通,不要自己想像;沒有解決不了的問題,看你有沒有尋找更好的方法;不要為了賺錢而賺錢,自己學到的經驗不比財富,是別人偷不走的,在金海馬我是否真正有提高,這才是最最重要和反思的;多用腦,不要什么都問,問要問到重點,不要問些很白癡的,只會顯得自己很無知和白癡,多用心觀察,自己提出問題,分析問題,解決問題;做管理的,最重要的就是帶好人,懂得培訓別人,總體才能提高,自己才能更加省心,更加提高自己的辦事效率;懂得激勵人,從正面解決問題,我們是新人可以提問題,但是下一句就是如果是你,你怎么解決問題,而不是讓問題放任自如,像憤青一樣,確起不到任何作用;信任別人,用人不疑,疑人不用,該相信別人的時候要懂得放權,胡雪巖說的,一個人的能力永遠是有限的,團結更多的人為你做事,才是關鍵,樂于培養人,提高別人,絕佳的口才,是我在陳經理身上學到的最大的財富;今天在美力家,阿萍教我的,不要駝背,挺胸抬頭,否則顯得沒有精神,沒有自信,很不良的習慣,給別人的形象不好,進入職場,特別是女人要特別注意形象,氣場,才能服人,有個管理者的榜樣,這些是以后自己提升的'基礎,不要以為是小事,上次去面談已經被說了,我不注意形象,沒有從一個在校生到職場的轉變,穿著太隨便,印象分大打折扣,更別說人家怎么會接受你,信任你進入某個部門,培養你,器重你,所以說簡單點,人際關系對人成功有80%的影響,口才,占了一半的影響,我的氣場,能力,真的還要面臨很多在挑戰和機遇,但是我希望以最快的速度成長,時間不饒人,要和時間賽跑,公司里每個人都在互相競爭,也在互相學習,你的接受能力,學習能力,適應能力,綜合很多因素,誰學得更快,就能飛得更高,看問題要全面。
很高興我這辛苦又豐富的3個月能堅持下來,回想起來,這次真正意義的實習,真正把自己放在企業中去磨煉,為我以后的工作做了很好的鋪墊,特別是身邊有那么多人可以讓我學習,跟大家也慢慢熟悉起來,和她們聊,特別是今天阿萍,提醒我走路要挺直,要有自信,讓我很感動,以前在辦公,師傅她們也是經常說我,真正說我的人都是為了我好的,我知道,所以很感激她們,讓我又一次下定決心改掉這個臭毛病,還有之前師傅對我緊張的培訓,不斷地給我重復知識,陳經理和通哥特別關心我們實習生的成長,很多事情,現在想想,覺得自己真的很幸福和幸運,要多個自己正面的鼓勵,人生不如意的事十之八九,常想一二,我知道自己一直很努力,很棒,我相信自己能做得越來越好,只是自己社會閱歷太少,常識也少,這個轉變很難,不過這還不難,關鍵是做人,處事,要時刻提醒自己!
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