農商行實習心得
實習是大學生進入社會前結合理論與實際最好的鍛煉機會。下面帶來農商行實習心得，以供參考！
農商行實習心得(1)
轉眼間,已經實習兩個多星期了，巢湖農商行緊張有序的實習生活讓我一改往日自由散漫的作風，自覺融入到這個良好的工作環境去。每天準時上下班,生活節奏變得規律，以前上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
分配那天有點緊張、也有點激動，幸運的是我被分到了槐林支行。報道的第一天,我們簡單熟悉了槐林支行的環境，6月3日，我們正式上班，也認識了自己的師傅。從銀行的客戶到銀行的從業人員，這個身份的轉換讓我措手不及，師傅耐心地教導我，讓我對銀行的一切慢慢地開始熟悉。
師傅教會了我很多東西，如點鈔、捆鈔、定活期的開戶、存取款、對公業務、支票業務、對公業務、聯行業務、還貸業務和傳票的整理等等……師傅還教會了我如何和客戶溝通，特別是那些歲數大的、對一些問題不能很好理解的老人們。
進入巢湖農商行工作，我們要特別注重合規操作和提高風險意識。合規操作是我們銀行職業道德規范和企業價值準則，也是員工的行為準則。銀行是一個有“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”的地方，身為巢湖農商行的一線員工，我們要不斷提高業務素質和風險防范能力，做一名合格的銀行工作者!
農商行實習心得(2)
在這次的實習過程中，授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際，制度規范，統一操作，流程化的操作時不可避免的，授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說，授權時每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業務必須得本地授權，必須得有監督柜員的存在。
對于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執行，必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。
在這次兩個多月的實習生活中，柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期，我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似簡單的幾個數字，卻將我弄的渾渾噩噩，而且只要有一天不操作，就會忘記業務的操作代碼，為了這個事情，還沒有少挨訓誡。不過幸好，摸索的過程很短暫，慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。然而在實習之初，有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的，那就是捆鈔、點鈔以及過鈔，剛開始認為這些都很簡單，但是實際操作以后，發現一點都不簡單，捆鈔時必須將錢都弄整齊，疊好，而且在捆的過鈔中，捆的位置，捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活，至今位置，我還是只學會了兩指兩張，對于很多前輩的很多種點錢的方法，我都望塵莫及啊;至于過鈔，雖然現在都是用點鈔機，但是在過鈔的時候，錢的位置放置很重要，如果位置不對，就會不停的響，不斷的停……
在進行柜臺操作的過程中，因為農商行現在業務需要，基本是面對三農的服務業務，而對于實習生的我來說，每天的業務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置，還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上柜實習時，不管做什么事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個操作一個回頭，看看帶我實習的前輩的表情，而且操作過程和時間都很緩慢，面對各種各樣的客戶和業務，還鬧過不少笑話，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員，對于很多業務的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務柜，所以對于很多對公的會計業務不是很熟悉，但是就自己來說，還是很希望在未來的工作中，多多學習對會計業務，盡可能的全面的發展自己。
實習的時間很短暫，只有短短兩個多月的`時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里，個人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上面的收獲，也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題，在生活中的待人處事上面，也傳遞給我很多寶貴的意見，在農商行的這個大家庭里面，工作很充實，生活很開心。
因此在這里很感謝攀枝花農商行對我們實習生關懷和照顧，很感謝仁和支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營業部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導 謝謝!
農商行實習心得(3)
轉眼，我在重慶市農村商業銀行已經進行了將近一個月的實習工作。在這期間 ， 不但熟悉了金融機構的主要經濟業務活動， 也深刻的體會到了工作壓力的繁重和生活的不容易。 現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習時間： 20xx年7月18日-8月17日
二、實習單位簡介
重慶農村商業銀行股份有限公司簡稱重慶農村商業銀行，它的前身為重慶市農村信用社，成立于1951年，至今已有60余年的歷史。2003年，重慶成為全國首批農村信用社改革試點省市。2008年，組建全市統一法人的重慶農村商業銀行。2010年，成功在香港H股主板上市，成為全國首家上市農商行、首家境外上市地方銀行。目前，重慶農村商業銀行下轄1家分行，42家支行，1767個營業機構，從業人員1.5萬人，是重慶市資產規模最大、資金實力最強、服務網絡最廣的本土金融機構，也是重慶市最大的涉農貸款銀行、中小微企融資銀行和個人信貸銀行。為促進重慶農民增收、農業發展、農村社會的穩定和城鄉經濟建設做出了重要貢獻。
三、實習內容
1. 時間：7 月5 日。地點：重慶理工大學明德樓
一開始聽學辦老師王老師說我們實習的地點是在重慶農村商業銀行，心里充 滿了期待，又透著些緊張。在平時的生活中，雖然我對銀行并不陌生，但僅僅是 辦理過一些簡單的開戶、存取款問題，對銀行其他的事務，以及每個事務的工作 流程都沒有接觸過。這次到銀行實習，想到能學習到更多知識，能到一個新的環 境中去體驗生活，就充滿了期待，同時又因為我對此完全是外行，擔心自己難以勝任。
2. 時間：7月18 日。地點：重慶市農村商業銀行楊家坪支行
支行總經理給我們開了動員大會，鼓勵我們在未來的 20 多天里，把自己當成銀行真正的員工，認真對待工作，學習到更多技能。之后由本次實習負責 人跟我們這一批實習生大致介紹了大堂經理的主要工作是迎送客戶、業務咨詢、 產品推介、收集信息、調解爭議、低柜服務、 維持秩序、保持整潔的衛生環境等，并發放了工作證，從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到： 工作時需要絕對嚴謹的態度，容不得半點馬虎。
3. 時間：7月18日地點：農商行迎賓分理處
20 多個同學被分配到各個分理 處，我和另外一名學長被分配到迎賓分理處。迎賓分理處的總負責人帶我到地點，一路上， 他關切得跟我們說了乘車路線，囑咐我是實習過程中有任何問題都可以跟他提出， 他會盡力幫助我解決，讓我緊張的心情頓時放松了下來。 到工作地點后他跟我簡要介紹了這里大堂經理的主要任務是低柜服務和維持秩序，告訴我對于具體實踐時遇到的問題可以問保安師傅。然后，我立刻帶上工作牌，進入崗位。 由于一切都是全新的，我緊緊跟在保安師傅后面，看他是如何幫助顧客解決 問題的。今天基本的工作是
指導顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農商行 、卡的各種表單，我先仔細得看了每一種表單的填寫模板，在遇到具體顧客的問題 時積極得向保安師傅詢問，并做好筆記。對于申請、掛失等事務，需要復印資料， 對于每一份資料復印的紙張及要求，我都認真學習，并學習了復印機的操作。
4. 時間：7月19-25 日。地點：重慶市農村商業銀行躍進分理處
在銀行工作的這幾天，經過認真的學習和不斷地實踐，我完全可以做好基本工作 了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務，我發現了很多人對支行里的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問，我終于搞懂了每一個服務的查詢方法，當顧客有查詢需求時，我便主動向前，指導他完成查詢操作，以節省顧客 時間。 我又發現我們的服務臺上擺了很多銀行的金融服務，如：“電子銀行”、“小額信 貸”、“捷貸寶”等，我深入了解了這些服務。根據客戶需求，主動客觀地向有意 向的客戶推介、營銷農商行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為 其當好理財參謀
5. 時間：8月1-8月 17日。地點：重慶市農村商業銀行躍進分理處
。顧客多的時候，我必須維持正常的營業秩 序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶 等候時間。 有些老年人對低保、五保的金額發放時間以及金額等不清楚，我都耐心得跟他們 講解了。對于不識字和視力不好的老年人，我就幫他們讀出來，告訴他們簽字的 地方，每天忙得團團轉，但是工作很充實。
實習收獲和感悟：
1. 通過這次實踐活動，我從中體會到真正職業崗位對大學生的實際要求，在實 踐中找到了自己的不足，為今后的就業打下良好基礎。在實習過程中，我感觸最大的就是對待工作要嚴肅認真，不可隨意。在農商行工作的第一天，由于工作相對清閑，到下午沒人的時候，我便拿出當天的報紙閱讀，有顧客來 也沒注意到，直到顧客過來問我，我才趕忙收起報紙，解答他的問題。我想，我們許多大學生剛進入社會上工作時，很多人都不能適應工作， 很大因素是把學校里的隨意性帶到了工作上，導致工作完成得不盡人意。所以，在接下來的工作中，我注意培養自己的嚴謹細致的工作態度，沒有再犯 同樣的錯誤。
2. 這次實習讓我學會了耐心得解決問題。在實習期間，我遇到過兩次顧客糾紛問題，在調解時，我感受到了很大的困難，感覺兩個人都不講理一樣，而我還是必須始終保持微笑，盡力解決糾紛。而許多老年顧客由于是弱勢群體， 很多事情必須我一遍又一遍得重復，甚至手把手得幫助他們解決問題。這對我這個急性子的我是個很大的考驗，通過十幾天的磨練，我感覺自己的耐心得到了很大的提高。對待事情也學會了將心比心和相互理解。
3. 這次銀行里的實習讓我初步接觸到了社會，對于我的人生觀、價值觀、世界觀不無裨益。我們當代大學生對于社會的了解更多的是來源于網絡，但網絡上的社會和真實社會是不一樣的。通過在銀行里與不同年齡和職業的人交流，我接觸到了真實的社會。很多金錢持有量少的人都缺乏自信，他們對于銀行里新鮮的金融業務不敢去涉足，而存款量大的人底氣很組，說話的語氣中也充滿了自信，對銀行的金融業務很感興趣，并樂于體驗，很多時候他們 在這些新興的金融業務上得到了更大的收益，于是存款量愈來愈大。這給了 我很大感悟，對于新興的一些金融產品，我要積極得去了解，只有抓住機會，才有可能得到收益。而把這個原則應用在生活的其他方面，就是無論任何時候，都不要封閉自己，只有勇敢得去接觸自己不知道的領域和知識，才能擴大自己的眼界，才能做出更正確的決策。
4. 這次帶薪實習讓我感受到理論與實踐的結合的重要性，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們大學生的學習應該做到理論與實踐的結合，既要把書讀進去，更能把書用出來。在實習之前，我雖然學習了一些金融知識，但真正操作到實際上，很多都有變化，對不同的人和不同的事要分具體情況，具體解決。
5. 這次實習讓我體會到社會競爭的激烈，我要更加努力得學習更多知識。在實 習中，我遇到了很多社會上的佼佼者，看到了他們的優秀，從而感受到自己 不論是專業知識還是工作能力上都有很大的不足。以后我要未雨綢繆，不待揚鞭自奮蹄。利用學校里的資源，抓緊時間學習更多的知識，用完備的科學 文化知識和高水平的實踐能力來武裝自己，接受社會對我們的考驗和挑選。
實習中發現的問題和建議：
1.很多老年人對與其切身相關的政府保障不清楚，如“低保”、“五保”、“養老保險” 的發放金額、領取時間等，建議農商行或政府加強這方面的知識普及工作。2、我們的實習沒有負責人我們全程基本上都是跟隨保安，讓我們和銀行方面的人接觸和交流教少而且他們也沒表現出愿意教實習生一些東西的愿望，以后可以相互交流，讓在職員工對實習生多一份責任感。
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