最新大學生實習心得體會范文
實習,是大學生走向社會積累社會經(jīng)驗的一個很好的方式,同時大學生們也能夠留下一段很難忘的回憶。YJBYS小編為大家搜集了一篇“大學生實習心得體會”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
篇一
2014年8月14日,隨著K577到來在新東方人力資源部實習的日子就宣告結(jié)束了,在這為期39天的實習生活中,每一天新東方都帶給我新的體驗和新的知識,讓我從一個人力資源管理的紙上談兵者變?yōu)閷崙?zhàn)演練者,從一個不切實際的象牙塔學生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人,讓我在腳踏實地時能夠更加自信地去仰望星空。
一、實習內(nèi)容:
(一)、我實習的職位是人事助理。進入新東方的第一天,我的指導老師就將人事工作的幾乎全部內(nèi)容告訴了我,入職、轉(zhuǎn)正、離職、考勤、請/休假、合同續(xù)簽等等這些工作貫穿我的整個實習生活,在這39天的時間里我?guī)缀醢阉械臋n案袋、檔案盒全部翻新了一遍,錄入員工信息無數(shù)條,整理人事資料無數(shù)份,制作工作牌四百多個,我不得不承認人事工作是一項既瑣碎又耗時的工作,它不像招聘工作那么豐富多彩、有聲有色,也不像績效薪酬管理那么規(guī)律化、制度化,它所涉及的更多的是資料的整理和歸類,它需要投入極大的耐力和定力,每一項工作都需要極其細致地去完成,但它并不代表著呆板和死氣沉沉,它也是一項富有活力和創(chuàng)造力的人力資源管理工作。從我的指導老師那里,我可以看到她在這項工作中通過自己的思考去開創(chuàng)新的資料存檔和分類方式極大的提高了工作效率,優(yōu)化工作效果,既節(jié)省了自己的時間又給其他同事提供了便利。
(二)、協(xié)助招聘工作的展開。除了日常的人事工作,我也協(xié)助招聘專員陳媛老師和許秀的一些招聘及培訓工作,篩選簡歷、通知并組織面試、批閱試卷等等,通過學習和觀察,我了解到企業(yè)在招聘員工時非常注重其實際能力而非學歷,而當我在批閱會計、出納初試試卷的時候卻發(fā)現(xiàn)應聘者全是經(jīng)濟學類專業(yè)卻還無一人能達到70分,不及格者更是不計其數(shù),能力之高低就可想而知了,所以我想“大學生高不成低不就”之說法看來并不是空穴來風;其次,在招聘時也相當看重求職者的求職欲望是否強烈以及求職意向是否明確,對于撒大網(wǎng)者、初次面試遲到者一般不予青睞;另外,基本功是否扎實也是非常重要的,能說不能做并不是真本事,因此對于筆試不及格者絕不通融;最后,應聘者在學校或在之前的工作單位表現(xiàn)情況也是考察的重要方面,在新東方對于每一個通過面試的應聘者都會對其進行背景調(diào)查,通過電話聯(lián)系到其之前所在的學;騿挝幌嚓P負責人了解情況,通過調(diào)查可以了解到該應聘者是否存在造假、虛報、故意隱瞞等不良行為,以作為是否錄用的依據(jù)。
(三)、前臺接待。因為暑期是新東方報名的高峰期,所以每個周六我都會到前臺做咨詢工作,接待前來報名的家長和學生,耐心地向家長解釋并適時提出自己的意見,因為沒有經(jīng)過客服中心嚴格的培訓,所以每一項工作都必須要靠自己去詢問、去了解、去探索。
二、實習收獲
(一)、了解到了合同分類。還記得在參加新東方的第二次面試上黎亞鳴老師問到我對合同了解多少,說實話當時我真的腦子一片空白,對合同一無所知。而合同管理是人事工作的重要部分,所以這次的實習讓我對合同有了一定的了解。在新東方主要有全日制勞動合同、非全日制勞動合同、勞務合同、實習協(xié)議。全日制勞動合同一般有三個月的試用期,合同期限一般為四年,而且只有簽訂全日制勞動合同的員工才享有公司的五險一金,非全日制勞動合同是勞動者與用人單位約定的以小時作為工作時間單位確立勞動關系的協(xié)議,是員工的兼職工作,合同期限一般為一年。勞務合同作為獨立經(jīng)濟實體的單位之間、公民之間以及它們相互之間就有關提供和使用勞動力問題而訂立的協(xié)議,是一種民事合同,合同期限一般為6個月。實習協(xié)議是針對未畢業(yè)的大學生在公司實習而簽訂的一種協(xié)議。
(二)、整理人事資料。人事資料以“雜”、“亂”為主,而要使其清晰、有序,就必須做好對其的分類和更新工作。按合同形式或入職時間或職位類別都是個不錯的方法,另外我覺得在表格中加批注,以標明檔案袋中內(nèi)容,可以在不找出檔案袋的情況下查找到檔案袋中的資料非常方便。
(三)、篩選簡歷。當面對大量簡歷的時候,需要在快速的時間內(nèi)篩選出合適的簡歷,就需要對簡歷中的內(nèi)容有選擇性,主要查看應聘者工作經(jīng)歷或?qū)嵙暯?jīng)歷是否與該職位相關,其次專業(yè)也是一個非常重要的參考因素。
(四)、EXCEL表格操作。Ctrl+f鍵是我實習這段時間用得最多的組合鍵了,而要提高數(shù)據(jù)錄入和文字整理的效率,還有很多快捷鍵是我們可以用到的,比如Ctrl+c:復制,Ctrl+v:粘貼,Ctrl+Enter:大量數(shù)據(jù)同時輸入,Ctrl+9:隱藏光標所在行,Ctrl+0隱藏光標所在列,自動篩選、高級篩選還有如何達到在不看鍵盤的情況下可以快速輸入文字及數(shù)字等等,當熟練運用這些組合鍵之后表格操作起來就會非?炝。
(五)、注重溝通。不論是工作還是人際關系,橫向與縱向溝通都是非常重要的。人力資源部是公司的中樞,在員工管理方面更應該做好信息的上傳下達,在新東方有自己的網(wǎng)絡系統(tǒng),每個新入職的員工都會有自己的公共郵箱如:XXXXXXXX@XXX.cn非常容易記,保證了信息傳遞渠道的暢通。其次,每個部門每個員工在每個周五都需要提交一份周報給部門主管,而且還會定期召開例會,通過匯報工作和交流,使主管可以了解到各個員工工作進展情況。我在實習期間,每天下午下班之前都會把當天的工作情況和工作成果發(fā)給指導老師,她會在第二天針對我的工作提出意見和要求,這樣一方面有利于指導老師了解我的工作情況,也更好地督促我改進工作。另外,我和部門的其他實習生及同事也會在工作之余聊天交流工作中的困惑和收獲,這既讓我了解到了其他部門的工作內(nèi)容學到新的知識,也讓我可以理清思路,整理自己的工作思緒。
(六)、如何做一個合格的公司員工。以公司為家、以主人翁的身份去要求自己,對待工作、隨時隨地為公司利益考慮、不浪費公司的資源、上下班不遲到早退、多為公司事著想……這些都是我在新東方員工身上可以感受到的,在新東方每個部門的打印紙都是限量分配的,所有的紙張都必須雙面利用。
(七)、多聽少說,多觀察少詢問,在我們四川有一句俗語叫做“做事情不要拿起半截就開跑”說的差不多就是這個道理,學習本身就不能是“半灌水響叮當”,工作亦是如此。不是每一項工作要求都會有人告訴你第二次,也不是每一個工作細節(jié)都會有人教到你,所以自我的學習和消化吸收非常重要,也許隨時隨地帶一支筆帶一個小筆記本會是一個不錯的方法。
三、通過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)自己還存在著很多的不足,需要在以后的學習、生活中不斷改進。
(一)、做事不夠細心。我的指導老師曾經(jīng)告訴過我,員工信息隨時可能需要提供給其主管或部門同事,因此絕對不能出錯,然而,我在錄入員工信息時總是會存在或多或少的錯誤,電話號碼、身份證號碼、入職時間等等,有時少了一位數(shù),有時看錯了數(shù)字,有時敲錯了數(shù)字,這種弱智又低級的錯誤總是犯了又犯,而殊不知一個電話號碼的錯誤就有可能導致教務部無法聯(lián)系到教師按時上課,一個身份證號碼的錯誤就有可能導致員工工資卡、醫(yī)?ǖ葻o法及時辦理。“努力做事只能把事情做對,而用心做事才能把事情做好”—未來我將以此為量表不斷告訴自己,除了要堅持不懈地努力之外還一定要用心。
(二)、做事不夠主動。還記得在新員工培訓會上,李鋼校長曾提到要積極主動,proactive, pro是之前的意思,active是活躍的意思,合起來就是在還未布置工作之前就主動去做,而不是我們平常所說的積極主動地去做別人交給我們的工作,而我在實習期間每天都只是努力地完成指導老師安排的工作,很少去思考我能夠主動地去做什么,沒有做到pro與active的結(jié)合。
(三)、做事不夠靈活。“不懂就要問”是好的,但是遇事總是問就比較討嫌了,而我可能就是那個比較討嫌的人了,每天總是師父師父的叫,不能夠獨立地處理問題,不能隨機應變。
(四)、做事不注重細節(jié)。每次在指導老師交給我任務的時候,我總是想著如何在最短的時間內(nèi)把任務完成,而忽視了一些非常重要的細節(jié)問題。
誠然這些缺點和不足是不可能在短時間內(nèi)改正過來的,我會努力地去改變自己,改變這些不好的習慣,努力地去做一個天天向上的人。
39天的時間過得很快,但每一天我都過得非常充實,非常滿足,也讓我真正體會到“Everything will be okay in the end. If it\s not okay, it\s not the end”這句話的真諦。正如俞敏洪所說,人生必定不會是百米賽跑,人生注定是一輩子的馬拉松,惟有堅持才能有收獲。
雖然39天的實習時間不足以去了解人力資源管理的全部內(nèi)容的,但是我真的非常感謝新東方能夠給我這樣一個鍛煉的平臺和機會,讓我去體驗到與學校學習生活完全不同的公司工作生活。也許這39天不能改變我的一生,但是足以影響到我對人對事的看法,以及對我自身職業(yè)生涯的規(guī)劃。“追求卓越,挑戰(zhàn)極限,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌”,在今后的人生道路上,我將帶著這份新東方精神,追逐夢想,永不放棄。
衷心地祝愿新東方的老師們生活幸福、工作順利,也祝愿新東方集團越辦越好,走遍全國,走遍世界!
篇二
8月14號,我和同伴在一茶座見到了林總編,她是個熱情健談的人,她跟我們粗略介紹了一下這個新創(chuàng)的雜志社:它是邵陽市副市長周符波清點邵陽市房產(chǎn)局主辦的一份面向房市內(nèi)部的雜志。她也和我們交談了一些她曾為記者的親身經(jīng)營歷。愉快交談后,正試宣布我們成為這個雜志 社的一份子。心中滿布的是興奮,也暗暗下定決心——好好干。
第二天,我們便前往房產(chǎn)交易中心,編輯部設在704,爬完樓梯真有缺氧的感覺。當天開會,心中卻是一緊,發(fā)現(xiàn)一個大大的洞。這個雜志社挺松散,沒一個全職,關系不怎么融洽。開會時等人就等了老半天,使一個沒太多內(nèi)容的會,開了3個多小時,前一天的興奮沒了帶來的是無盡的惆悵——我們走錯地方了嗎?更要命的是工作人員以業(yè)務員為主,我們總共四個實習生是沒有人帶的,是要自己跑的,來學本領的人們要打起氣了,因為我們要自己摸索。
我們的采訪對象是樓盤,這是有挑戰(zhàn)性的7月16號,我和搭檔在淺水灣的售樓部門口徘徊了良久,鼓足了勇氣才進去,還好一切順利 從開始的禮貌開場到中段的問答到后面的盤底.我們希望售樓小姐把我們當成顧客給我介紹淺水灣,效果不錯。讓我們比較整體的了解了這一樓盤。這次是一個嘗試,回家途中我們邊走邊總結(jié):
1、采訪太單一,忘了向售樓部要幾個顧客的電話號碼
2、對房地產(chǎn)的知識了解不夠,導致提問幼稚或中途卡殼
3、忘了拿相關資料
一次自認為還可以的采訪,冷靜下來才發(fā)現(xiàn)那么多漏洞,開始的自我感覺良好主要來自售樓小姐的配合。我們把它成是一次練兵,又重振士氣,向我們下一個目標進發(fā)。
接下來的采訪,都滿是文章。只是不是能下雜志的文章。我們依次采訪了福星御景園、凱軒花園和寶慶星都。從中我們盡力改善上述不足,但有新問題也層出不窮。像到福星,一開始預約時講得和和氣氣的,但一見面漂亮的售樓姐姐的臉色就變了,她們幾個都露出嘲笑的笑。開口便說:“你們有沒有16歲啊?”也因她們極不配合,我們的采訪跌入死潭。對我們的問題她們草草帶過,卻一直用厭惡來應付,出了門我們都沉默,在思索:外表的不成熟會給人一信任的感覺,那我們對此有什么樣辦法彌補呢?
思考了幾天,我們覺得我們得更自信些,想想吧:兩個大一生就不要人帶,單槍匹馬上陣多不簡單啊,同時也要給她們明確一下,她們公司的稿子正是由我倆代筆的,她們不配合我們這兩個黃毛丫頭,吃虧的可不止我倆。好聽的說法就是我們要爭取合作羅。采訪凱軒是最成功的一次,開始售樓部主管很抵觸,說他們根本一需要,要也要先向廣告部請示。我們也因他們的直接拒絕變得堅決和斗志昂揚。極力向他們辯解,我們的采訪是對他們百利而一害的,在幾番爭辯中了解到他們的顧慮是我們寫出的稿子在不合他們心意便見著報端,我便以此向他們經(jīng)理保證,我們的稿子出來后決對會先送過來讓貴公司審批的。經(jīng)理也便無話可說,便叫來一位售樓先生,讓他帶我們到樓內(nèi)進行現(xiàn)場講解。他講得詳實,我們也問得仔細到位。問題有如交談,自如而輕松并從中學到許多有關的知識。
然而最后一次采訪寶慶星都卻是敗筆之作,“操之過急,疏于時機”采訪沒有得到任何東西,當然除了兩張可憐的宣傳紙。
中間還有預約一位老總,連約三次,次次被爽,心里是真正體味到了什么叫等級,同時,因為沒顧慮急急去了他的辦公室,結(jié)果是撲個空,費時費錢還被打 擊不小。為鼓鼓勁我和搭檔便在心里念咒:要是我是《南方周末》的記者,看你不給我飛奔過來。
第一,用整個大二來思考
上面便是我這46天來的采訪,值得我思考的是我們并沒有一次比一次優(yōu)秀。而是時好時壞,這是為什么?我們成功除了努力還有走運,難道我們就不能憑著自己的本事讓不可能變?yōu)榭赡堋W詈笠淮尾稍L最失敗,是讓我這個完美主義者很難接受的,但我卻沒有對這種結(jié)局做出點實際的事,我們受不了打擊,我們太容易放棄,一次成功確實讓我歡心鼓舞,但一次失敗卻會讓我們一蹶不振。
除了采訪還有寫作,我們還沒寫消息,平時作文也才800字,論文也就2000字,現(xiàn)在一篇便5000字。心里那個退堂鼓打了半天,憋了兩天終于給憋了出來了,寫出來后是一種收獲果實的快樂和知足。不過,作為一個要拿筆桿的人,這次的練筆也讓我看到了自己平時疏于煉習。以后要更加把勁了,46天“成果”不多,就和搭檔合作了兩篇5000字的文章,但第一期雜志只發(fā)表一篇。
有收獲但我還是不得不承認,我們辜負了這46天。我們是失敗的其中很重要的一點是:我們的心態(tài)一直沒有轉(zhuǎn)變。
一個大一的學生,一身不成熟的打扮,不高的個子,單槍匹馬,這成為我們無法伸展拳腳的很大的原因。加上我們采訪的是樓市,那么也算是高檔次點的地方。在我的心里老是想像我去采訪時該有的情境:穿著制服,走向廳中,自我介紹時伸出手禮貌一握一點頭,說明來意,語氣莊重自信,便開始用專業(yè)的提問采訪,但實際中我們是有點畏縮的,別提握手,從他們的眼神里我們就打消了這個設計.一直也沒有太全心投入,專業(yè)一直是半桶水.我們的心態(tài)還在學生上啊.職業(yè)女性,自己都認為那還很遙遠,這又讓別人怎么信任我們呢?
第二,我們沒有全身心的投入
我想過我們寥寥的采訪,是我們怕熱怕累和后來心里慢慢形成的抵觸造成的。
真的投入,便已把邵陽的樓盤采訪完了。
真的投入,便會來個體驗式采訪。在售樓部呆上一天,用誠意和毅力打動人。同時不可以直接接觸客戶,通過多個面了解樓盤。
真的投入,就會讓自己成為房產(chǎn)方面的“專家”,才能提出有水準的問題。
但我們精力太分散,有書要看,有家教要做,就這么拖拖拖。。。。
我錯把實習當成了兼職。唉!
第三,我們沒有適當求助
像遇到遭輕視時,我們沒有向林總、曾叔咨詢,讓這個對我們打擊不小事一直沒有解決。它還或多或少影響了我們后面 的工作。后來再跟林總說時,她指出外表、年齡都阻擋不了氣質(zhì)和口才,你氣質(zhì)好、口才佳就會讓人一聽一見便心生敬意。還建議我們可以把當時的感受寫下來,給那些趾高氣揚的人一個魚雷,讓他們明白該禮貌地對侍記者。真后悔我太晚的求助,不過,我會記著,以后一定會受用的。
把自己的不足一吐為快后,才感到輕松多了。終于可以平靜的看看自己的收獲了。這次實踐讓我親密接觸這房產(chǎn)這一塊,對邵陽的大小樓盤也耳熟能詳了。還有一次次的鼓足勇氣還真煉了膽量。并且每次采訪都有總結(jié)經(jīng)驗,于下一次的采訪中改正,這樣便能感到自己在提升。5000字的稿子,是克服心里障礙才得出的,也為戰(zhàn)勝自己而高興。況且還能登出來呢,多美的事啊!
《邵陽樓市》是創(chuàng)刊之初,我倆也算元老吧,哈哈!所有的東西都要自己找門找道的,那種始創(chuàng)之感是驕傲的。
實踐就是這樣
說到此,心情還是不能很明朗,覺得自己愧對雜志社,我做的太少了。除去自身,像我一開始發(fā)覺它的不足之處,及后來的些許不滿,我都沒有說,也沒有想辦法解決:雜志社機構(gòu)松散,開會目的不明,沒有時間觀念等等。我只做了個旁觀者,而沒把自己當成主人公。就算一些前輩不是很愿意與我們合作,但我認為這時的我們應更主動的,更巧妙的促進我們的關系友好化。而不是他們閉口,我們便封口。
不知不覺,不長不短的46天過去了。
夢想總與現(xiàn)實太遠,但努力過后,讓我看清了自己的不足:理論不扎實+實踐中懶惰+采訪時準備不充分=底氣不足,從而導致不平等關系的出現(xiàn)。是我們自己讓出了那個平等的機會。
采訪中最重要的是準備充分,自信滿滿。自信不是空口號,是專業(yè)扎實下自然形成的,我缺的是可以補的,是可以通過努力達到的,我很慶幸。
【最新大學生實習心得體會】相關文章:
最新的大學生實習心得體會05-08
大學生實習心得體會最新01-14
大學生實習心得體會最新04-23
最新大學生實習心得體會06-12
最新大學生實習心得體會07-22
大學生實習心得體會最新03-11
最新大學生畢業(yè)實習心得體會01-12
大學生實習心得體會最新范文04-05
最新優(yōu)秀大學生實習心得體會08-22
最新大學生實習心得體會通用10-21