- 畢業實習心得體會及收獲最新 推薦度：
- 相關推薦
畢業實習心得體會及收獲最新11篇（精華）
當我們有一些感想時，好好地寫一份心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家整理的畢業實習心得體會及收獲最新，僅供參考，大家一起來看看吧。
畢業實習心得體會及收獲最新1
激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標而奮斗；耐心又讓我們細致地對待工作，力求做好每個細節；細心讓我們嚴把每一份稿件，做到精益求精。
實習讓我收獲了很多，無論是理論上的.知識，還是實際生活中的知識，這些知識都讓我受益匪淺。我認識到在學校學好本專業知識的同時，還應該多參加些社會實踐，拓展自己知識面，提高自己的綜合素質，不斷學習，多思考，多練習，多聽多看。同時要學會與人相處和溝通，處理好人際關系。
做任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下“有志者事竟成”。
畢業實習心得體會及收獲最新2
化工實習及收獲一這次能有機會去工廠實習，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，在老師和工人師傅的幫助和指導下，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助，我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會，也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。
我們這次實習，主要在玉龍的尿素生產廠。在轉化，脫碳，碳化，合成氨，尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習，在車間師傅的詳細講解和悉心指導下，我們詳細的了解了每個工段的設備和操控系統，初步了解了工廠各個工段的工藝指標，對工廠的管理制度也進行了簡單的了解，在實習的最后一天，我們還參觀了研究生產銷售化學纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產品、經營企業自產產品及技術的.出口業務的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產XX噸合成氨的小氮肥廠之一，XX年改制后更名為成都玉龍化工有限公司，XX年與省農司合作，實現資產重組，為企業發展打下更為堅實的基礎。
xx多年的艱苦創業，公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級領導的表彰，榮獲原化工部首批命名的六好企業、精神文明工廠、全國環境優美工廠等殊榮。裕農牌碳銨、尿素獲部優、省優。98年以來公司不斷進行技術改造，先后采用四套先進的進口和國產dcs計算機控制系統，使產品產量、質量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復合肥的化肥生產能力。在質量第一、用戶至上的生產經營宗旨指導下，產品深得用戶好評和市場親睞，XX年榮獲四川化學原料及化學制品制造業工業企業最大市場占有份額30強，XX年公司裕農牌尿素被四川省質量技術監督局列入免檢產品，XX年被評為成都市模范企業。
玉龍公司控股1個子公司和3個分廠，成都科創精細化工有限公司生產水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產品，成都化肥廠生產尿素和碳銨。成都玉龍化工有限公司復合肥分廠生產復混肥。寶雞市川龍化工有限公司生產碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個迄今有xx余年的老化肥廠，玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站，也是諸葛孔明用兵布陣設旱八陣的軍事要地青白江，一個具有詩意的名字，一塊富庶的寶地，成都市的工業區，在這里云集了眾多大小規模的國有企業，直到本世紀初，在歷經各種變革以后，留存下來且有活力的企業已屈指可數。其中，成都玉龍化工有限公司，不僅是一家很有活力的企業，也成了青白江區的納稅大戶之一。
玉樹臨風立大地，蛟龍出水騰長空。成都市技術監督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對聯，以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹，任憑風吹雨打，它都堅定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龍正騰飛于長空，比喻該公司的發展前景廣闊。
畢業實習心得體會及收獲最新3
這次實習是為期三個月，過去在學校總是感覺時間很慢，步入了工作才知道時間總是很快，這不是我突然就這么覺得的，過去很長一段時間我都在考慮這一點，工作跟學習都是成正比的，讓我感受很多的就是在實習工作當中我很多都不知道，盡管在學校經過了系統的'學習，甚至讓自己成熟了很多，但是這始終都是有限的，我感覺這對我來講非常的寶貴，我接觸到了自己不會的工作，雖然當時是不知所措的，但是既然在xx這里實習就一定有收獲。
通過實習我增加了自己的知識面，收獲了很多非常寶貴的東西，有工作經驗，有工作技巧，還有一些專業知識，想讓自己通過這次機會對自己有一定的進步，當然實習不代表所有，這次的實習也就僅僅是為期三個月，實習是我一個非常有效增長自己的途徑，現在回想我總是會讓自己堅定起來，過去的這三個月我相信會影響我很多，特別是在個人能力上面，這是毋庸置疑的，再次感激這段實習經歷，大學畢業的第一實踐于我而言意義非凡。
畢業實習心得體會及收獲最新4
石化行業的蓬勃發展標志著一個國家工業水平的繁榮昌盛。燕山石化是中國石化集團下屬特大型石油化工聯合企業之一，在國內外石化領域占有十分重要的地位。作為一名化工型學子，我有幸兩次親臨燕山石油化工有限公司，第一次只是從感觀上認識燕化，而這一次則親臨操作現場，親自動手參與生產實踐，確實深有感觸。在學校里的理論學習或許比較深刻和透徹，但缺乏了動手實踐的機會，可能就會顯得有些枯燥乏味，這次的生產實習讓我們體會到，實踐出真知。唯有理論知識與生產實踐相互結合起來，才會讓我們意識到學以所用的巨大魅力，這正如馬克思主義哲學思想，理論與實際相聯系。實踐的觀點是馬哲首要和基本的觀點，實踐的原則是馬哲的建構原則，所以，建立一套正確、完善的理論體系，就是建立在一次又一次的實踐經歷之上。
在燕化的第一周，我們學習了對二甲苯臨氫異構化裝置的生產原理、工藝流程和相關設備的工作原理和結構，其中較為常見的精餾塔和換熱器等，我們都有機會親眼目睹到真實的各類大型設備，甚至能親自動手操作和控制。在老師傅的細心講解之下，我們都主動參與實踐，參與問題討論，也許是第一次面對這些功能各異的化工儀器設備，大家都很新奇，也很積極地去學習，在室內操作中，各組人員有序地進行工作，雖然只是一次仿真模擬的經歷，我們都各自繃緊神經，生怕自己的操作會出現問題，小心謹慎地去調整各個參數。當然，這一方面是需要帶隊老師的精心指導，另一方面也要充分發揮自己所學的理論知識。面對實踐的考驗，也就是對我們所學知識的檢驗，這是了解一個化工生產工藝過程的關鍵步驟，有機會進入到每個流程，這是在學校里不可能有的機會。懷著這種好奇心，我爬高鉆低，去觀察一些設計的細節，正好上學期剛學完了化工課程設計，這次實習，正好加深了一些概念上和實物上的聯系理解。在理論的設計過程中，我總會有一些不能理解的專業問題慢慢積累，雖然問過老師，卻總是不能從根本上去理解和記憶，這次實習，所有問題幾乎都能迎刃而解。
在燕化實習的第二周，我們通過仿真軟件學習了常減壓裝置的工作原理和工藝流程，這是一套模擬煉油廠的精餾過程裝置，常減壓是石油加工行業中的龍頭裝置，也就是說，只要是從石油中提煉出來的化工產品，這個常減壓蒸餾處理是第一步。現場也是一個模擬界面，DCS集散控制系統控制界面，通過控制現場和系統，將整個流程實現正常開車和維持平穩狀態。這個操作過程相比上一周的'要復雜，但也因為有了上一周的學習，在理解方面也有很大的幫助。按照生產工藝流程，逐步開啟和調整，最后還要將生產維持在一個平穩安全的狀態。開始每次開車都得用三四個小時的時間，一個星期的實習，我們漸漸從生疏到熟練，一次比一次開得穩，時間也漸漸縮短。在整個過程中，我體會到了很多很多實踐工作中的樂趣，一種思考問題和尋找答案的樂趣。同時，也領悟到了很多道理，人們在實踐中犯了錯誤，遭到了失敗，也許就是沒有堅持主體與客體的統一，將理論知識推崇于基石之上，甚至違背了實際情況。從客體方面來說，客體發展的無限性和過程性決定了這種統一的不協調。從主體方面來說，脫離了客觀發展情況，也是不合理的。所以，在仿真過程中，加之深入到實際的生產中，兩者相互結合統一，才能推動整個事物的發展。
在燕山的實習雖然只有兩周，此次實習很短暫，單講實習，能學到的東西也是有限的，不過在感性認識上我們對化工廠的情況有了更詳細的認識。從實習中，也發現了自己還有很多地方需要去學習和鞏固，認識到理論與實際的差距，同時也找到自身情況和社會實際需要的差距。我會在以后的工作和學習中，加強鍛煉，為走向社會、服務社會做好準備，在實踐中也要不斷去創新，才會不斷發展，為石化行業做出自己的貢獻！
畢業實習心得體會及收獲最新5
20xx年7月19日自己正式在國海律師事務所實習，在過去一個多月中，自己收獲了不少，對律師的辦案流程和律師這一行業有了初步的了解和認識。
起初，不知道自己應該干些什么，經過一個多星期的所里律師的指點下，逐步知道該怎樣吸收與學習。剛剛開始總覺得沒有很多事情可做，后來才知道怎樣在一份法律文書中學到律師所蘊涵的風格和法律思想；怎樣經過裝訂整理一個案件的所有材料這一過程來了解這類案件的辦案流程，在起訴書、答辯狀、判決書中看到不同立場的法律工作者對同一案件是如果說法和論證的；怎樣通過一份證據目錄來判斷證據的先后、重要性和它們證明的事實是什么；怎樣通過與當事人的.會見交談來作出調查筆錄、判斷事實的真偽、了解事情的經過等等。
在這里我認識到要做好一個律師，不僅僅需要法律業務知識，還需要良好的溝通能力、熟練的表達能力、清晰的邏輯思維、沉著冷靜的處事方式，最重要也許是良好的職業道德和正確的價值觀、世界觀。與這些相比較起來，如果我要從事律師工作，那自己還有很多地方要進行完善。很多知識和能力并不能只通過校園的學習就能掌握的，這需要時間和經驗的積累，才會慢慢沉淀出自己的風格和魅力。
今后，自己需要做得更多更好。
海納百川，有容乃大。上面的11篇畢業實習心得體會及收獲是由精心整理的畢業實習心得體會范文范本，感謝您的閱讀與參考。
畢業實習心得體會及收獲最新6
我的為期xx個周的實習在昨天徹底的結束了，原以為我會很輕松很瀟灑的離開，但是沒有想到當我跟我們班的那些同學告別，收拾行李踏上返校的汽車的時候，心情竟然是如此的復雜。有對我們班那些學生的不舍，剛開始的時候我覺得很難融入班集體，常常會覺得很失落，可是當我剛剛開始慢慢融入到那個集體，發現了那群學生的活潑可愛的時候，實習卻要結束了。發現現實真的是很殘酷的，他總是能抓住人性的弱點，然后給我們狠狠一擊。
我還清楚的記得我剛開始去那個學校實習，跟著我的指導老師去見我們班的那些學生時的那一份迷惘與不安，那些時候我覺得去守晚自習都覺得是一種煎熬，發現時間過的好漫長，那時候我總是在跟我一起實習的.xx說在接下來的日子我都要掰著手指頭過日子了，可是到最后我卻發現我都還沒有開始數，我的實習卻結束了，所以她老是開玩笑地跟我說，“xx啊，你的日子數道哪里啦！”我也笑笑說，“我的日子還沒開始數呢，怎么就結束了？”
原以為這段日子會很艱難，但是沒想到卻還是愉悅地度過了，期間不免會有失落、傷心和難過的時候，但是不管怎么樣最后的結果還是愉快的，最后感覺會有一些遺憾，但是卻也讓我得到了成長！所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學生們能夠健康快樂的成長，雖然他們現在的學習不是很讓人省心，但是我堅信他們最后都能找到適合自己的一條路，開創屬于自己的一片天，因為他們都是聰明善良的孩子！也衷心的祝愿我的實習指導老師xx老師能夠健康快樂，生活幸福美滿！也感謝他在這段時間給予我的幫助。希望他們一切都好！
這次的實習也讓我明白了，生活中所有的我們認為很艱難的事情，只要我們用心去做，用心去感受其中的過程，最后我們都能愉快的度過，人生路上的坎坷是沒有走不過的，生活中的墻也沒有越不過的，只要我們努力了，用心去做，相信我們都能夠走向光明，關鍵是我們要堅持，有一顆積極進取的心。加油！
畢業實習心得體會及收獲最新7
所實習的單位是通過校企合作平臺搭建，經歷了前期的企業宣講、參與公司面試環節，才有幸成為其中的一名實習生。學院多年來推行的“通才教育”模式，在大學期間的各個階段都有所體現，這次為了幫助我們畢業生可以盡早適應社會，在隨后到來的就業中可以有目標、有方向、有所收獲，和眾多企業溝通合作，才有了我們來之不易的實習機會。
公司基本都是同齡的小伙伴，已經具備一定工作經驗的他們，在工作中每個人看起來都要比實際穩重成熟許多。正值公司嘗試創新改革，實習期間我擔任招募客服一職，主要負責兼職崗位的配崗工作，與在校大學生以及社會兼職人員溝通。對接的3位市場伙伴各具特點，工作方式和思路也各有千秋，在同他們一起工作的過程中，也切身領教了一番，不管是沉穩冷靜的厚積薄發、按照標準的一絲不茍，還是見招拆招的隨機應變，都讓我從中學到很多與人交往的方式方法，以及完成每項工作內容時的思路和邏輯。
公司完備的工作制度，如“三報四會”、專題學習、年底培訓等，會集中溝通工作進展、近期的重點……這些學習和總結，讓大家每天都有明確的任務和工作目標，結果導向，使工作成果看得見，也可以讓每個人對公司業務有進一步的認識，到熟知，再到靈活應用于工作中。
以上在實習中每天都發生的事，對我的觸動是非常大的。心中醒，口中說，紙上作，不從身上習過，皆無用也。在學校只學習基礎理論，不參與社會實踐，是絕對成長不了的。我們應當所擁有的，不僅僅是高貴的'理性、偉大的力量，更是優美的儀表、文雅的舉動。而這種美麗，正是建立在全面發展的生存哲學之上的。學院多年來推行的“通才教育”，是看到現代社會更需要綜合性的人才，大學生應有青松正氣、竹梅風骨，應當德藝雙馨、博學濟世。在實踐中發現問題，討論并試運行解決方案，不斷嘗試、調整，直至形成完備的標準化工作流程，看身邊同事展現他們無限的腦洞，電腦前的便利貼記錄著每日待完成項，困難時的相互加油打氣……我無比慶幸可以有機會親身參與其中，感受他們對這份工作的熱忱，對每一個小小的問題的執著與認真。
世界這么大，回首昨天，感謝遇見，每一個濃墨重彩的日子我都將用心珍藏。沒有人真正知道明天是什么樣子，究竟是陰霾密布還是陽光燦爛？但那并不重要，重要的是，在走向明天的路途中，我們都將充滿希望，勇往直前！
畢業實習心得體會及收獲最新8
在實習的時候，我也會經常的懷念學校的安逸，懷念校園生活的美好，這是我第一次進入到職場當中，也是我第一次經歷正式的職場的工作，在實習的這幾個月的時間，我也從不能很好的適應這個社會，到現在能夠在社會上有自己的一席之地，有自己所期望的方向和目標，實習帶給了我很多的人生道理，也讓我在實習的過程當中成長了很多，更是對于自己的學習能力和工作能力都有了一定的提升，我也開始對自己的人生目標和職業有了一定的規劃。
實習帶給我很多的收獲，在工作上，我也將自己大學所學習的知識合理的運用到了自己的工作當中，也在工作當中學會了很多，學到了很多之前沒有過的東西，這段時間所學到的東西比我自己在學校學習三年還要豐富。剛開始的時候，我還不知道自己所處的位置以及自己所要做的事情，感覺每天都像是蒙頭蒼蠅一樣，沒有任何的頭緒和方向，對自己的職業也沒有很好的了解，更是不知道自己之后或是未來要往一個什么樣的方向走，剛離開學校的時候，我也曾迷茫過很長的一段時間，但是在工作之后，隨著自己實習期一天天的過去，隨著自己工作慢慢的進入到正軌，我也有了自己的想法，開始對自己的生活和工作都充滿了期待，也有了一定的'方向和目標，所以在自己實習的這段時間里，我也一直到學習工作的知識，對公司我也有一定的了解，認真的完成自己的工作的同時，也完善自己的職業技能，提高自己的職業素養，隨著自己實習的結束，我的工作能力也得到了提升，隨著自己一天天的變化，我的心理也變的強大，內心的知識也變的更加的豐富，不再是那些理論性的知識，也有很多的實踐操作的方式，所以很多的時候，我很感謝公司，讓我能夠在這里如此的完善自己，公司不僅僅對我有栽培之情，對我也有知遇之恩，所以我也希望自己可以在工作當中盡全力的做好自己的工作，用自己的工作來回報公司，對于公司的恩情我也一定不會忘記的。
實習已經結束，隨著結束的也有自己的學生的身份，所以在以后，我也不再是一名學生，而是一名工作人員了，我的壓力也會隨著自己的成長而增重，但是我也會迎難而上，絕對不會退縮的，我也會不斷的往前走，堅持自己的初心，朝著自己的方向和目標努力。
畢業實習心得體會及收獲最新9
其實，在這么短暫的施工實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是，在這幾天的施工實習中我從更全面的角度認清了今后所從事工程管理工作所需努力的方向。正如在實習中老師和工程師所說：“畢業后從事土木工程工作，需要的是謙虛和學習”。的確，從大學畢業走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們去努力。因此，面對那么多長期從事水利工程的同行前輩，他們工作經驗比我們豐富，知識學的比我們扎實，學識比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請教學習，我們才會有更大的進步，我們也才會在工程管理這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收獲。
另外，在這次畢業實習環節中，我也發現自己存在的一些不足和缺點，主要有以下兩點：
一、專業知識掌握的不夠全面
盡管在學校認真學習了專業知識，但是當前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任工程管理工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始，只是在實踐中學習，才會掌握更多專業知識和技能。
二、專業實踐閱歷遠不夠豐富
由于專業實習時間較少，因此很難將所學知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機會，多向從事水利工程的前輩學習，同時要轉換學習方法和態度，改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式，應主動積極向他人學習和請教，同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。
總之，我會好好體會這次實習給我帶來的成果，我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長，事業路上的坎坷誰都不能預測，但是我們卻要牢記優勝劣汰這條亙古不變的原則，在這個處處充滿挑戰的社會我們只能讓自己不斷加強。確定好自己的人生目標，扎扎實實的工作，把自己融入社會，讓自己適應社會的發展需求。這次畢業實習的時間雖然不是很長，但我得到了很好的實踐機會，同時更為自己以后的工作和學習作了很好的鋪墊。
個人情況：本人20xx年至xx年年就讀于xx學院機電工程學院、在校期間曾任班長，團支書等職，并多次被評為＂優秀班干部＂和＂三好學生＂、20xx年xx月至今，實習并就職于xx機械有限公司、實習期間任生產技術，現任生產技術擔當、主要負責本公司和設備維護與管理，新產品的投產準備工作和產品品質問題的分析與解決、
公司規模：本公司位于xx出口加工區、公司成立于20xx年x月、占地xx平方米、從業人員約xx人、本公司是由xx發條株式會社（80%）和xx六三機械工業有限公司（20%）共同投資xx萬usd興辦、本公司主要產品為汽車用控制線纜：包括門鎖線纜，開啟線纜，窗戶控制器線纜，停車制動器線纜、本公司生產線主要分dl線（短線）和openner線（長線）、dl線又分open線和lock線、公司已由最初的1條dl線（包括1條open線和1條lock線），發展到今天的4條dl線和2條openner線、二期工程正在籌建中。
工作業績：本人從事工作以來，除了日常設備維護與管理，保證生產線的'正常運行外，主要負責了第三、四條dl線和openner2線的投產準備工作（主要是設備的安裝與調試，投產新產品的試生產）并分別于20xx年x月和xx月順利投產。
工作心得：本人從開始工作到現在已有一年半的時間，在這期間，我學到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點：
1、扎實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎、在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當你工作以后，你才會發現專業知識是多么的重要、如我學的機電一體化、機械原理，機械制圖，電氣知識這些是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到、但我要想提高我的工作效率，工作質量，這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通、做為生產技術，在我們公司來說就是設備方面的權威，若沒有扎實的機械知識，在這方面你怎能服人那？遇到設備問題怎能快速有效的解決呢？
2、學好一門外語是你增加工資的資本、學我們機電這一行的，也就是理科生，不注重外語的學習，只要是考試能通過就可以了，而沒有想到在以后的工作中會用到、你在一外資企業工作，不會一門外語是行不通的，不會外語，你就無法和老板交流，溝通、你只能悶著頭的干（和一個啞巴沒有什么區別）、干了什么？干的怎么樣？老板根本不知道，那他怎么認可你呢？你在這個公司又怎么發展那？
3、不但有良好的工作態度，而且要有很好的表現力、中國有句俗語：＂踏踏實實做人，老老實實做事、＂在今天，只是老老實實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當地表現自己、讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的！這樣你才有發展的的可能，別人才會認可你，承認你！
4、團結協作，善于溝通、團結協作指的是部門內部、你這個部門肯定不止你一個人，作為部門擔當，你若想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團結起來，發揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善于溝通是指部門之間、任何一個公司都是由眾多部門組成的、部門之間的溝通是必要的也是必須的、像我們公司，工場包括制造課，生產技術課，質量課和生管課、我們生技課是為制造課提供技術指導和設備維護的服務的；我們做的初品（試生產品）又要經過質量課檢驗合格后才能量產；生管發行新產品看板時又要委托我們先做初品等等、和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩、所以，團結、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來，學會做人，學會做事。你才能成功！
不知不覺中，我已經在社會崗位上度過了六個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看，五個月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。感觸挺深的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。
畢業實習心得體會及收獲最新10
對于一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業的員工來說，培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月，確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優質服務的。于細微處見精神，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務，細心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務，注意服務過程中的感情交流，并創造輕松自然的氛圍，使客人感到服務人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務都是發自肺腑的，真正體現一種獨特的關注�？腿瞬⒎锹殬I人，而是追求享受的自由人，且是具有優越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。
在服務中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的詞，也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關系上，微笑也是最好的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個性化的服務，關注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐；客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐；為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細微，但是用心去做好后，總能時客人非常滿意，露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字，特別是常客的.名字，可以使客人感覺到自己受重視，從而提高滿意度。咖啡廳有很多�？停渲杏幸晃幌愀鄣睦钕壬�，每天早上都會來這里吃早餐，剛開始我不知道，幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客，也是咖啡廳的�？停蠹叶颊J識他，我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼：“李先生，早上好！”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區就有這樣的兩桌常客，了解他們的愛好后，每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去，他們會很驚訝和高興，也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概，真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合，這也是學院安排實習的初衷。
一些感悟：實習也是我們了解社會，真正走進社會的一個途徑。在實習中，我們要處理好不同的關系，上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等，很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生，在酒店里面受很多的約束，每天干那么多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會更切合實際。
畢業實習心得體會及收獲最新11
來到更為的時候內心還是比較浮動的，也有些排斥，一開始我們面試的時候聽到的是銷售專員也就沒有多想，沒想到的是做電話銷售，對于這份工作我并不了解，既來之則安之，與其抱怨不如去嘗試去融入。
我開始了我第一次打電話，在上班的第一天我就撥通了電話，但是一聽到我是要推銷產品的客戶想也沒想就直接把電話掛斷了，當我再次打過去直接被來黑，這樣的事情發生子啊以后改工作中發生了很多次到了后來我已經習以為常，不在有任何的排斥，因為這是我們工作需要面對的問題，對于這樣的問題想要解決就要靠我們自己努力了。
失敗挫折是工作匯總的常事尤其是做銷售，每天打電話幾百個但是真正能夠成功的卻只有一兩個，很多電話就這樣如果沉入大海，沒有濺起一丁點浪花，這讓我非常難過，對于這樣的情況老同事告訴我，面對客戶我們不能一味的懷柔，還應該有自己的意見有自己的立場，沒有自己的立場一退再退，這樣只會讓客戶不在信任，想要贏得客戶的`信任首先就要說服自己，就要給自己足夠的動力讓自己有能力做到讓客戶信賴。
我也是有傲氣的人被客戶這樣不留情面，沒有接聽的做法惹怒了之后我決定去，一次不行多打幾次，哪怕客戶不接聽我也至少要打三次，每一次都會給客傳遞消息，客戶電話不接聽我就微信聯系，微信不行就短信，這樣不懈的努力不停的堅持，終于我成功的開啟了人生中的第一單生意，雖然對我來說花費的時間很長但是這一切都是值得的，這讓我知道了努力就一定會有收獲就一定能偶獲得成功，我從來沒有放棄過努力最終還是完成了自己的第一次突破。
在工作中不怕工作失敗，就怕工作的時候被打擊的沒有了動力，只知道如同機器人一般的工作，卻不知道去爭取。銷售本來就是一件難度極高的工作，成功也不是光靠想就能夠有收獲的，更多的是需要我們自己努力去實現去完成。第一次的失敗不算是失敗，最后一次失敗也不是失敗，但是我們一定要注意自己的能力注意工作的技巧，很多時候光靠沖勁是不行的還要有頭腦，還要有自己的想法，知道在最不利的情況下去突破心得局面。
世上無難事，只要在工作匯總堅持，總有一天我們會獲得成功的，總有一天我們能夠得到自己想要的一切，但在這之前我們要做的就給把自己的工作做好，努力去完成自己的工作任務，在銷售中去努力哪怕失敗也不要放棄，因為銷售本來就是一件失敗率非常高的事情，但是任何事情都會有結果只要我們努力總會得到自己想要的。
【畢業實習心得體會及收獲最新】相關文章：
畢業實習心得體會及收獲最新10-31
最新實習心得體會及收獲04-01
畢業實習心得體會及收獲04-04
畢業實習心得體會及收獲04-23
畢業實習心得體會及收獲范文10-07
學生畢業實習心得體會及收獲11-18
最新實習個人總結收獲最新09-27
畢業實習心得收獲12-08
實習收獲及心得總結最新03-24
頂崗實習個人收獲最新09-27