大學生實習心得體會集合(15篇)
當我們積累了新的體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的大學生實習心得體會，歡迎閱讀與收藏。
大學生實習心得體會1
大二的第一個學期轉眼即逝，為了這個寒假不再只是吃喝玩樂、無所事事，我在我們街道的動感地帶營業廳找了一份兼職，也就是本次寒假的社會實踐內容。
我在營業廳的主要工作是流動。具體的講，流動的主要工作是迎接進門的顧客，為等候的顧客提供報紙、宣傳單等的服務。解答顧客對業務的疑問，幫助解決可通過機器辦理的業務等。
工作的內容相對簡單，但在工作中我還是遇到了一些問題。最常出現的問題是對業務知識的不熟悉造成的。當顧客咨詢某項手機業務的資費情況、扣費方式時，有時因為自己確實也不清楚，從而只能尋求他人的幫助。有時也會遇到一些不太講理的顧客，這也是令人發愁的問題。所謂“顧客就是上帝”，就算是上帝有所過失，作為小小平民的你也不可對上帝有所不敬，因為他們有大大的武器——投訴。因此當遇到此類顧客，就算挨批也只能沉默、沉默，再沉默了。除此之外，這項工作也是對交流、溝通能力的一大考驗。來營業廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志，而你的上司也并非總能夠明白這一點，所以受“夾板氣”不可避免。比如：營業廳的經理告訴你，務必保持營業廳的秩序，讓所有等待的客人坐下休息，并且給他們業務的宣傳單頁或報紙打發時間。但是有的顧客并不喜歡坐下休息等待，有的人也不喜歡看東西。當你很有禮貌地請他們坐下時，顧客并不需要這項服務，你就也只能作罷�？赡愕念I導卻會質疑你的工作態度與工作能力，這是一項挑戰。
在工作中，我雖然遇到不少問題，但同時，也學到了很多，增長了很多社會經驗。服務型行業都要求微笑服務。俗話說：伸手不打笑臉人�？芍^至理名言，在這次實踐中我也深有體會。微笑是溝通交流的前提與基礎。而在溝通中，特別是與陌生人的溝通，技巧很重要，既要條理清楚，也要簡潔明了，因為時間對每個人來說都是相當重要的，不論是顧客的亦或你的。當然，公平的態度也是一項重要的準則。進入營業廳的顧客既有開名車的有錢人，也有滿身塵土的農民工。雖然他們的身份地位不同，但當他們進門時，得到的都應該是一聲相同的“歡迎光臨，您需要辦理什么業務?”看到的都應該是一張相同的笑臉。除此之外，吃苦耐勞的精神是做任何事都必須具備的條件�！傲鲃印笔钦局ぷ鞯�，一整天馬不停蹄的走來走去，特別是當運動鞋換成了高跟鞋的時候，所以在這份工作中，得到的重要啟示是：吃得苦中苦，方為人上人。
雖然這份實習與我的專業沒有任何聯系，從中得到的報酬也并不豐厚，但是這樣的一次實習還是令人頗為受益。
不當家不知柴米油鹽貴，不工作不知賺錢吃飯難。當辛苦工作一天的工資說不定連上超市買一次零食都不夠時，讓我慚愧起平時花錢的大手大腳，讓我對父母更又升起一片感恩之心。
社會本來就是一個大煉爐，在象牙塔中的我們常常抱怨考試的壓力、生活的無趣、世道的不公，也許幼稚如我們必要經過社會的磨練才能學會堅韌與自強，必要經歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么，學習的歷程注定是一場充滿荊棘，淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對艱辛與困難的人，才能走得更好，走得更遠。
這樣的一次實習對我今后的擇業、就業也有一定的幫助。身邊工作的不再是和你同齡的學生，而是走上社會多年，拼搏過的那些人，和他們在一起，可以學到很多在校園里書本上學不到的東西，經由他們的指點，使我少走了很多彎路，也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。
最后，我由衷地感謝那些在我的實習過程中幫助過、指導過我的人們。有了你們的幫助，我才能更快更好地適應社會，才能在不久的將來為社會作出自己的貢獻。
此次，我在麥當勞進行了為期半月的社會實踐，感到受益匪淺。
通過此次實踐，我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會，接觸社會，培養工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞，是以餐飲服務業為主的世界五百強企業。它的足跡已遍布世界一百二十多個國家和地區，擁有13000多家餐廳，為人們提供了方便快捷的，高品質的服務以及物有所值，安全美味的食品。它的發展為數千萬的人提供了廣闊的就業發展平臺。它的慈善機構麥當勞叔叔之家更是為數千萬困難兒童送去福音。
我為在麥當勞的實踐感到驕傲。因為我學到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。
一，崗位實踐概況
我于七月十一日進入麥當勞實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作。有時在甜品站負責收銀或備餐，或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節，對服務員的要求較高。因此，我受到了較為專業全面的培訓。首先，我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語調高喊：喜歡您來。這是第一步曲。當顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務，這邊為您點餐。這是第二步曲。
接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中，收銀時長為十五秒，這十五秒內，我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真偽與完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因為，畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候，時刻為顧客作決定，以縮短點餐時長，方便服務下一位顧客，從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時間的等待。
甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時間內為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。 飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘，若是超時，系統會自動紅單，提醒速度太慢，這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺衛生，避免造成顧客不好的印象。但是，當顧客量較少時，我們也不能閑著，必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔，補全柜臺紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運高峰時流程順暢，為下一輪高峰作好充分準備。由此可見，麥當勞干凈整潔的環境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。
二，崗位實踐結果
由于麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時左右的工作時長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話，細心解釋同樣的問題，做著同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩，服務質量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經常送錯飲料或者超時，于是受到顧客的埋怨與責罵。此外，甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經理們的認可與贊揚，還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
三，實踐的體會
1，忍耐 每當與顧客發生摩擦或倍受理解時，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。我們這些平時在家嬌生慣養，在學校無憂無慮的大學生們似乎真的不懂得 人間疾苦 。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說，社會就是這樣真實，社會不會把你寵著，也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗，畢竟架是永遠吵不完的，畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯不在己，則以理服人，心平氣和地解釋。每當我受挫，我就提醒自己不沖動，退一步海闊天空，心里也就平和了許多。
2，和諧的人際關系 麥當勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲�，F在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協作非常重要，一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。
3，積極主動地做事 繁忙的工作時常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時常告誡自己積極主動地做事，堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事，我們有義務完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發現自己堅持下來了。所以，要相信時間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認為的痛苦過得很快。
4，自制 不要將個人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中，那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務態度。試著轉移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收獲。
5，提高自己的競爭力 我學會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現在我明白自以為是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研，不斷學習不斷積累，于是我也學會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運用于實踐中發生錯誤后果比較嚴重。
6，管理者的管理 麥當勞的創始人雷克雷地安說：要關心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關心每個員工，管理方法因人而異，但關心都是前提。
7，賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易�；ㄥX容易賺錢難。今后，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。
社會實踐讓我受益良多。今后一定好好學習，提高自己的專業技能，提高自己的社會競爭力，完善自己的思想品德，做一個社會優秀的人才。
放寒假四十多天，原本沒計劃去打工，因為新年會有很多事情做，但是同學幫我找到了一份不錯的兼職，離我家又近，于是我開始了我為期一個月的兼職生活。
或許是從未接觸過的原因，又或許是缺少經驗。剛開始幾天，我簡直是像只無頭蒼蠅一般，無從下手，分不清碼數，搞不懂貨場的擺放，就連疊衣服也疊得一塌糊涂，我感覺自己做不了多久，就會自動的辭職。不過，幸運的是我遇到了一群很友善的同事，他們幫助了我很多。教我怎樣與客人交談，怎樣適當地贊美客人，怎樣在這社會謀生。慢慢的我發現在這里，我能得到我想學到的東西。
雖然打工的.日子是辛苦的，但是我有著家人的鼓勵，同事的幫助，我覺得我是幸運的。雖然現在才開始工作一個星期的時間，但是我已經在同事們的幫助下掌握到了一些竅門。不再會像剛來的時候那樣，什么都不會了。我現在能夠一個人去接待顧客，為他們介紹，為他們找到所需要的商品。每完成一筆業務，看著他們帶著滿意的笑容離開的時候，我都會感覺非常的高興。并不是因為這和我的工資掛鉤，而是對自己的肯定�？隙ㄎ椰F在已經慢慢的擁有了和顧客交流的能力，也具有了一定的銷售技巧了。我相信這對于還是學生的我來說，都是一件非常值得高興的事情。
時間在一天天的流逝當中，還有三個星期我就要結束這個兼職的工作了。雖然這一周的時間很辛苦，但是我感到了前所未有的充實;雖然很累，但是我學到了在學校永遠都學不到的東西。雖然一個月的兼職時間很短暫，但是我知道，這足夠我享用一生的。
其實，也是經歷了這一星期的打工生活我才發覺。大學生和其他的人沒有什么差別，只是比有些人多讀了幾年的書�？墒怯行┤藚s比大學生更加懂得謀生，懂得怎么適應這個社會。所以，作為現在的大學生來說，只有讓自己真真切切的感受過打工的生活，才知道生活的不易，才能夠更加珍惜自己現在的生活。并且能夠用實際的行動來讓自己變得更強大，讓自己成為一個有智慧，還有能力的人才。這樣才能夠讓我們在畢業之后，不會那么輕易的就被打工的生活給打敗了。
誠然，我最開始想去兼職的原因是我想要自己賺錢買個新的手機，但是隨著時間的增長，再加上自己也漸漸地從兼職中體驗到了許多不同于學校的東西，也讓我漸漸地對大學生兼職有了不同的看法，所以我換新相機的錢早就夠了新的手機也換了一段時間了，可是我還是在做著兼職。
作為一個大學生，其實我還是不缺錢的，家里面父母給的生活費只要自己不隨便亂花，一個月過的還是比較殷實的，而我有不少那種花錢大手大腳的人，所以在大學里面的生活過的也還是可以的，只不過想要一下子用一大筆錢去買個手機的話話還是有些困難，除非問家里人要或者自己每個月省錢才行，但是因為自己也是一個成年的人了，所以不好意思問家里要，攢錢的話等到時候錢夠了都可以換新相機了，因此我就決定去做兼職自己來攢換新相機的錢。剛開始的時候我不僅沒有從兼職的工作中賺到錢，花唄別人騙人四百塊錢去，因為之前寒暑假做的工作要么是家里人介紹的，要么是跟同學一起去做的，所以幾乎沒有我自己主動去找工作，因此在剛開始的時候被一個中介給坑了四百，說是他們那邊有許多的工作過，但是要交四百的中介費，我也相信了，就交了，后面冷靜下來了才反應過來自己應該是被坑了，那一天我辛辛苦苦扮了一天的娃娃只賺了九十塊錢，還交了四百塊錢出去……所以從中我也得到了自己兼職懂得第一個教訓，那就是在外面兼職工作的時候一定要多一個心眼，多注意，不然一不小心就掉進別人的坑了，畢竟他們是專門做這一行的，肯定有不少針對我們的手段。
后來，在一個同學的介紹下，我去了他所兼職的一個培訓學校做助教，就是他們在培訓上課的時候，我們做一些監督的工作，有什么問題我們幫助老師解答，然后在培訓結束后，我們協助老師給學生改作業，并且跟學生家長那邊做好對接，這種工作也算是輕松的，但是需要占用相當多的時間，有時候下班回來了都是__，回到寢室還要給他們改作業，到了晚上室友都上床睡覺了，我才能開始洗漱。不過這種相對勞累的工作還是很能夠鍛煉人的。
大家都在享受大學里面沒有人管的休閑生活的時候，我已經在忙碌與上學和兼職之中了，讓人掌握一定的時間規劃能力，既不耽誤學習還能夠去兼職，勞累的工作也能夠鍛煉我的吃苦精神，因此到了學習上的時候，因為知道工作的艱辛，所以學習會更加的用功。我覺得最大的收獲還是屬于眼界的開闊，當面對學校同一個安排的時候，我會發現自己看待問題的角度更加全面了，能夠想的更深了，就相當于此刻的我去來帶初中老師讓我們背書一樣，初中的我肯定會抱怨，而大學時候的我會覺得老師的用意是好的。
所以，對于兼職，我在親身的參與中，我也會繼續工作下去，這個時候已經不僅僅是為了能夠有更好的經濟自主性了吧，還是為了積攢更多的經驗!
大學生實習心得體會2
一、了解客戶
在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去老街客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達成合作，因此在我們工作的時候我們要通過各種方法了解客戶，之后明白了客戶的需要我們才好知道這個客戶是否是我們的意向客戶，很多客戶在與我們溝通的時候非常有禮貌，對我們介紹的產品服務都非常感興趣的樣子，但是當我們真正了解之后我們才發現并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒有這方面的需要，這樣就會浪費我們大把時間卻又沒有取得任何成效，這只會讓我們工作變得困難不會獲得任何收獲，所以了解客戶時必須的，當然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達成合作協議的，因此了解客戶非常重要，在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰百勝，因為只有明白了客戶的虛實，知道了客戶的性格愛好，的等信息，就讓我們可以找到切入點，從而達成合作的。
二、友善對待客戶
客戶是人，就會有感情也會感受到我們對待他們的態度，如果我們對待客戶非常的隨意就會讓客戶感到自己沒有得到應有的尊重，會讓客戶產生反感，原本打算的合作也會因為這一步沒做好讓之前的一切努力都成為夢幻泡影，轉頭成空。對待客戶好就會讓客戶感到你對他的真誠，也會感到你對他的認真，你是真心實意的在幫助客戶，客戶只知道以后也會非常的感激，也愿意接受你的好意，這樣就讓我們得到客戶的認可，拉近彼此之間的距離，是的工作得到進展，現在的銷售人員太多了讓客戶不受其煩，因此使得我們對策工作非常的不好進行，工作受到了阻礙，產生了隔閡是的工作的成功率變低。通過情感溝通通過友善的對待客戶，讓客戶變成朋友，朋友之間談生意就沒有多大的距離了，使得工作更容易。
三、不斷的超越自己
銷售是競爭非常激烈的地方，不前進就后退，想要不被淘汰就只有不斷的學習不斷的進步才行，只有進步了才能夠獲得成功，只有努力了才有所收獲。我們銷售的手段銷售的方式都是時刻變化的，老的.工作方式，老套的工作套路只會讓客戶感到厭煩，非常討厭，只要不斷的更新，不斷的進步，淘汰陳舊的方法技巧，從而更新新的知識，一步步的前進一步步的努力不斷的創造不斷的進步才是銷售的核心，只有學習嗎，進步，超越自我，實現自我的蛻變，只有變得更強才能夠適應這樣的工作環境。
經過了這段時間的實習收獲非常大，明白了做為一個銷售人員應該怎樣去做好自己的工作，在今后的工作里我會不斷的超越自己。
大學生實習心得體會3
一個月的實習工作結束了，在這個月的時間里，我經歷了從學生到老師的角色轉換。教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為真正面對面的教學,盡管生澀、但在慢慢的成熟之中，讓我的實習生活充滿未知、驚喜、快樂，當然也少不了有挫折和困難。
實話實說這次頂崗實習給我的鍛煉是很大的，盡管說自己的專業是英語，但是畢竟沒有在很多學生每天經常講課，所以自己的心情還是很緊張的。我永遠忘不了第一次講課時的場景，記得怕我緊張，指導老師就坐后面聽我講課。記得第一節課的時候語速比較快，一節課的內容我幾乎半節課就講完了。我只好帶著他們復習讀單詞，覺得一節課的時間真的很難熬�。∩贤暌还澱n真的覺得好像翻過一座大山一樣。課后指導老師也說我自己的缺點，自己也發覺自己下次講課應該更加針對學生的互動，不能自己干講。因為對于教師這個行業來講，學生還是教學的主體，我們做任何事情都要把學生放在第一位。一定要學生明白了你教的，才算有意義。
開始的時候我是在初中，初中的孩子們很小教他們就像教幼兒園的學生，要上課的時候一直的強調記律。我記得我的指導老師，跟我說你上課的時候一定要記住一個事兒，就是紀律，哪怕你在黑板上寫字的`時候，也要時不時地回頭看一下，一定要保持紀律，只有保證了紀律，你的課才能正常進行，你才能夠進行你的知識的傳授。這是我上初中教初一的學生的一個感慨就是紀律。一定要保持住。才能夠進行知識的傳授。
后來因學校的老師有變動，我被調到了高中。說實話剛被調到高中的時候我的心情是有點無措的，因為我知道高中英語和初中英語的差別是很大的。一開始的我也是有些驚慌失措，好像回到了教初中第一節課的時候的，感覺自己很迷茫不知道應該怎么教好。好在同辦公室老師幫助了我很多，讓我放輕松去講，也讓我真正的得到了一些心情上的釋放。后來我才發現不管是初中還是高中英語之間是有相通的地方的。
高一的學生我覺得跟初中學生最大的區別，就是他們的自主學習能力很強。對于他們來講知識的傳授更加的重要，對于知識的系統性的講解逐個單詞逐個句子成為了高中英語教學的重要的知識點。相比較初中教學而言高中小學的難度更大，需要掌握的知識面也更廣，這更加鍛煉了我對于英語基礎知識的積累和鍛煉。
對于我來說不管是教初中還是高中都是一個很好的體驗，這段時間的經歷是很寶貴的，我真的在這段時間里得到了進步。所以說不管教初中還是教高中，我都是很開心很滿足的。盡管每天都要備課，但是我覺得我付出的辛苦是很值得的，我也是很開心的。當看到學生們掌握知識后的模樣，我覺得自己的心也變的好有成就。
實習的時候不僅在學習方面，生活管理方面也有了很大的進步。我自己慢慢的學會了做飯，雖然做得還不好吃也不會做幾個菜但是比之前讓我還是有了很大的進步。包括在為人處事方面自己的進步也是很大，說話有以前主動積極了，講話也更大聲了。所以我覺得頂崗真的是一個正確的選擇，要感謝我的老師們的辛勤地指導，我也會盡我所能盡自己最大的能力把我要教的學生教好，讓他們掌握英語知識知識，熱愛英語，愛學習愛生活！
實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節，通過此次實習，讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴和人生的真諦。讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了工作中應該有仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要冷靜地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事情負責，不要輕易地去承諾，承諾了就要努力去兌現。
大學生實習心得體會4
時間飛逝，轉眼間來到公司已經一個多月了，恍惚間也會想起來到公司面試的青澀，初初來到公司的懵懂無知，還有漸漸上手的工作。只是一個月我體會到了與在學校讀書完全不同的感受。
這一次的實習使我對自己的專業有了更加深刻的認識，在學校學的理論知識并沒有用武之地。雖然在學校的時候也有過實操，但是這和在公司上班又是不同的，學校更多的是老師發題目，進行講解，實訓項目就算沒有100%的完成度也是可以的，但是在單位是不行的`。這對我來說是一個重大的考驗，在學校時的實操并不十分嚴謹，甚至是因為多人合作偷懶的機會多從而使我不會去深究其中的原理以及大局到底該如何布置。導致我學到的東西并不是很多，更多的是依賴他人去解決問題。
在這一次的實習中我懂得了什么時刻都是要靠自己，短暫的依靠別人最終得不到好的機會，更多的是成就了別人，而不是自己。
在這一個多月的實習生活中我也學習到了很多，不僅僅是專業技能，更多的在工作中、學習中有更多的經驗。這一次的實習是一個從學校到社會的過渡階段，將學校的理論知識變成掌握在自己手中的專業能力。而我有許多心得體會：一是自主學習。雖然上了大學也是要自主學習，但是卻有上課的時候，有老師時�？梢匀�，還有作業、考試來檢查學習成果。但是在工作中不懂的問題只能暫時積在心里，等到同事或者師傅有空閑、休息的時間，才能去問，如果我們都不求甚解的話，按部就班的做事，是學不到什么有用的知識的。二是為人處世。在作為一名學生的時候，周圍的人只有老師、同學、家長，人際關系較為簡單。在平時的學習生活中，我們不需要太過于斟酌要如何才能使自己說話方式不會得罪人，或者說一些行為上惹人的厭惡感，實在不行可以疏遠，可以直白的表達自己的喜惡。但是在工作上，面對的上司、同事以及客戶。雖然周圍的人身份沒有變的復雜，但要考慮的東西卻更多了，不能光顧著自己。剛剛進入一個陌生的環境，對自己未來工作的擔憂，是我更加感到壓力，在為人處世方面更多的問詢家長。
通過這剛剛開始的一個月的實習，我也更加深刻的了解我自己。而不是充滿的濾鏡看待自己，認識到自己的不足與缺點。在接下來的實習生活中，我會將心態轉變好，認真工作，對自己做更高的要求。
大學生實習心得體會5
一、在社會上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通，這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應變不及，使談話時出現冷場，這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的'工作伙伴。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態，辦事效率就降低了，同時也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說，面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣;面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達觀;面對贊揚和激勵，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進取，這是一種力量;面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術，學會微笑是生活的藝術。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。
總結：再煩，也別忘微笑;再急，也要注意語氣;再苦，也別忘堅持;再累，也要愛自己。大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會，學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。
以鍛煉為本，學會健康;以修進為本，學會求知;
以進德為本，學會做人;以適應為本，學會生存。
大學生實習心得體會6
今年暑假，我有幸成為在縣政府辦公室實習實訓的'大學生之一，感受到了機關部門工作人員苦干實干齊心干的工作作風，會干巧干用心干的工作態度。事無大小之分，我全身心投入工作，從復印、打印、接打電話、整理轉遞材料等小事做起，一步一個腳印，真正在能力方面得到鍛煉成長。
非常感謝縣委縣政府為返鄉大學生提供的實習實訓平臺，這讓我們豐富了實踐經驗，拓寬了學習視野，提升了工作能力。我將珍藏這份收獲，再次啟程，返校后要更加勤奮學習，多吃苦、多磨煉、多長本事，用自己所學所長為家鄉的發展集智聚力。
大學生實習心得體會7
我們公司位于郊區，空氣清新，風景不錯，缺點是商店比較少，公司周圍也沒什么吃飯的地方。上班第一天主要是針對新員工的培訓，畢竟如果對工作內容不熟悉的話，會浪費許多的精力。同事們大都不怎么認識，但經過培訓老師的講課，帶動了活躍的氛圍，這時我才發現原來大多數新員工都是南方人，而且都習慣吃辣，仿佛我們找到了共同話題一般，很快就熟識起來。公司的前半個月都是培訓期，主要是培養員工對企業文化的了解，語言表達能力和對營銷的概念等，通過這次培訓，我更好地理解了公司的理念，也有了一定的忠誠度。
培訓完以后就是分組，根據這段時間的表現分到不同的部門進行工作，我所在的部門是銷售N部。這個部門幾乎都是實習的員工，類似的部門還有五個，主要是進行電話銷售的工作，這個時候我發現那些有社會經驗的員工比我們這些應屆生更容易上手，像是第一次打電話的時候，我們還要照著話術念，給人的印象很生硬，而他們卻能信手拈來，甚至還有第一天就出單的，這讓我甚是羨慕。當然，我也有著一定的優勢，那就是結束一天的'工作以后，制作報表這方面，許多人竟然不會做文檔和表格，當然，經過互相的交流與時間的積累，我們也越來越團結，學會的東西也越來越多。
在實習的最后一個月，我已經能夠很熟練地與客戶進行交流了，我們部門的人也越來越少，這也算是一個遺憾吧，有的人選擇辭職，有的人畢業到了一線，然后還有許多培訓完畢的新員工進入了我們部門，漸漸地，我也混成了老員工。其實我還是很懷念那些和我一屆的實習員工的。經過這次實習，我學會了揣摩客戶的心理，首先不要表明自己是銷售人員，這樣容易引起客戶的反感，要站在客戶的角度思考問題，分析客戶的現狀，拋出他們感興趣的話題，理解他們的困惑，最終慢慢將話題轉移到推銷的產品上，這個過程可能很艱辛，因為并不是每個客戶能夠陪人聊下去的，更多的是不信任，最重要的是打消他們對銷售人員是騙子的念頭。當然，我在實習期間最大的收獲其實是歸納出了一套自己的話術，有了一套自己的思路，這還是其他部門的主管給我們上課的時候學會的，其中印象最深刻的就是做銷售的給銷售人員打電話，模仿對方的話術，這也是沒辦法的辦法，有的時候只能靠自己。
以上便是我實習期間的心得體會，我學到了很多，也認識了許多新朋友，往后我會更加努力地學習，因為這次實習暴露了一些問題，那就是我的基礎不扎實，一些知識點沒掌握好，我一定要解決這個問題。
大學生實習心得體會8
我在20xx年以一個實習生的身份去看這個社會，我看到了遲遲找不到實習工作的那份苦惱；
我看到了因為工作失誤被領導批評的那份委屈；
我看到了一個同事們給予幫助時的那份溫暖；
我還看到了自己因為學習到了新東西，能力得到提升的那份開心……總得來說我的實習期算是被我劃上了一個圓滿的句號，在這個過程中我獲益無窮。
經過這三個月的實習我意識到，一個公司的強大不是在于公司內的某個人工作能力有多強，而是公司內的所有員工團結一致，力往一處使，才能得到很好的結果，個人主義一定不能太強，一定要學會虛心的去聽取其他同事的意見，不要覺得自己的想法就絕對正確，毫無挑剔，很多事情都是當局者迷旁觀者清，只有同事或者領導才能看到自己的不足之處，對待工作的責任心、上進心也是十分重要的，這是作為一個員工的基本素質。
作為一個實習生，一定要有十分堅決的思想覺悟，能夠吃苦耐勞，不要想干嘛就干嘛，在工作中遇到什么難題了，要主動且態度誠懇的向那些在這從事已久的同事們請教，不過在這之前要自己先運用自己在大學所學的專業知識嘗試解決一下，不要老是去麻煩別人，要是其實是很簡單的，也去找別人，只會讓人覺得你這個人不愛動腦子，或者是故意找事。并且這樣的你永遠在工作中沒辦法得到成長。要做到無條件的服從領導的命令，一個公司最好只有一個聲音，一位決策者，否則一旦發生爭執，吃虧的只有員工們，所學我所在的這家公司只有一個老板。
我在公司的實習崗位是技術部的軟件測試員，主要就是負責測試公司開發的項目軟件，對可能發生的問題以及bug進行分析記錄再加評估這個軟件的實用性有多少，并按照自己的觀點，說出這個軟件還有什么地方是需要改進的'，我現在基本都是上級領導叫我干什么就干什么，絕對服從，沒有二話，這也是為了讓領導對我心存好感，多教我點東西，在這里我可不需要交什么學費，而且還是在這方面工作了數年的老前輩教我東西，求之不得！的確工作了才知道，原來軟件測試并沒有我相信中的那么簡單，我不僅寫出來的改進方案要經過開發者的同意，還得經過項目總監的同意，并不能只考慮自己的想法，要學會做人。
在職場上還有太多我要學的東西了，不止是對工作能力的提升。我還得學會怎么跟同事交流溝通、怎么去處理自己受到的委屈、怎么去擺正自己的心態等等這些都是職場上的一門學問，都值得我花時間花精力去學。
大學生實習心得體會9
從對各項工種的一無所知到作出一件成品，兩周的時間里，雖然不多，卻使我感受良多，體會頗深：
1. 體驗式的學習。
金工實習是一門實踐基礎課，是機械類各專業學生學習工程材料及機械制造基礎等課程必不可少的先修課，是非機類有關專業教學計劃中重要的實踐教學環節。它對于培養我們的動手能力有很大的意義，而且可以使我們了解傳統的機械制造工藝和現代機械制造技術。
我國現行的教育體制，使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此，處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。金工實習就是培養學生實踐能力的有效途徑。通過這種體驗式的學習，讓同學們真正的接觸到那些工業上常用的機械設備，給了我們一個更好的貼近以后工作的機會，這些體驗都是書本上無法給我們的。
2. 發展之美。
兩周的實習，雖然也有像鉗工那樣的完全手工的工作，而且也還有像車工和刨工那樣的半自動機械，但是最后更多的是數控車床和數控銑車這樣的全自動裝置了，經歷了兩周的`金工實習，竟然像經歷了一場機械的進化和發展。最后看著那些細密的儀器時，我甚至都要感動了。
的確，發展是人類社會永恒不變的話題，發展永遠是美的。美在于它的變化，在于它的創新，在于它的進步。也許我們看不起那些破爛的車床，但比起幾千年前人們的結繩記事，鉆木起火，這是多么大的發展啊，需要經過多少代人的不懈努力啊!而對于我們自己來說，在學校的學習又何嘗不是在發展自己呢!
3. 體力勞動的充實
或許是在教室里坐多了，開始這樣的體力勞動還真是讓我沒有辦法習慣，仿佛一下回到石器時代般的不知所措，但是開始以后卻漸漸的愛上了這樣的感覺。
身體很快就適應了這樣的生活，畢竟我們都很年輕，雖然嬌生慣養，卻也不是一無是處吧，何況人的適應潛力可是很巨大的哦……而精神上也開始放松，也許體力勞動也并不是想象中的那么壞。
看慣了眼前的白色墻壁和白紙，當面對這些閃爍著金屬光芒的各種物件來還真是挺震撼的……努力的記住操作方法，然后用體力來面對工作中的一切，還真是一種未曾有過的嶄新體驗——而且，感覺也不壞。
體力勞動最大的好處在于你不再有時間考慮什么過于深刻或者空虛的東西，世界在你的手中慢慢變得單純，空氣中的味道久之就變成了身上的味道——習慣之后你便開始安然自得，大千世界的紛繁紊亂慢慢的開始化整為零，漸漸的就只剩下你眼睛里所看到的那些零件和構造，很簡單很完美的幾何形狀，純粹得無比耀眼和艷麗。
當然，在這樣的勞動中也很容易展開話題——畢竟我們都是同齡人，即使平時的交情僅僅限于課堂上的見面以及路過時的問好點頭，可是在這樣的場合下卻很快可以開始純粹的交流?——發自肺腑也來源心靈，沒有顧忌沒有陰影，當然也更不用防備什么，幾個小組一個大組，十來個人在只是幾天的時間便可以成為最好的傾訴對象，在勞動中的團結和幫助遠比平時的更為熱情和真誠。
這遠遠比它帶來的勞累重要，而且令人欣慰。
4. 安全第一
安全無論在工業生產還是我們實習中，都是放在第一位的。我們實習的每一個工種都是非常危險的，而且是經常出事故的。但正如老師說的，只要按照正確的方法，掌握要領，是不會發生事故的，規范的操作，是安全的重要保證!
5. 總而言之
從最初的抗拒和困擾到后來的樂在其中，我不得不承認這是一次快樂的旅行，放松的不僅僅是神經，或許還有更深處疲憊的心靈。
或許作為一個還未踏入社會的學生，的確應該有這樣一門值得好好體驗的實踐課程——學會工作，學會欣賞，以及，學會真實的生活。
兩周時間或許短暫，但也足夠漫長——至少我在兩周里學習到了一些分外的體驗，而且，永遠不會忘記。
大學生實習心得體會10
時光飛逝，轉眼間本學期的昆蟲實習已經快要結束了。一切盡在恍惚間，總就得都是空空如也，就好像根本沒有發生過。總覺得會有一番體驗，總覺得會有諸多的快樂，但是匆忙間只覺得事事匆忙，真是有些傷感。
不過，有位哲人曾說過：揭開一切看本質，這樣才不會被表相所迷惑。細細想來，在這短短的幾天里雖然比較累，但是不得不說我們的辛苦是值得的、沒有白費，這最起碼沒有讓我們在考試完以后過度的放縱自己，沒有讓我們再松散的大學生活中沉淪;在這短短的幾天里雖然工作比較單調、無味，但是不得不說我們從中獲得了很多的知識，每次都會有新的知識等待填充;在這短短的幾天里雖然外出天氣很熱，但是不得不說在外出時我們不僅得到許多課堂上得不到的`知識，而且在農場和山間我們也進一步親近了大自然，放松了我們久久壓抑的心靈�？偟膩硭�，這次的實習還是很貼近我們的生活的。在外出實習期間，無論是行進在森林公園，還是游戲在毛莊農場，或是嬉戲在浮戲山間。這些都讓我們這些長期呆在鋼筋混凝土中的人在身體和心靈上得到了一次前所未有的放松。而且，也在捕捉或觀察那些昆蟲的時候學到了許多知識。比如：不同的蝶類總是會在不同的時間段出現，可以根據它們出現的時間不同來對它們進行初步判斷，同時也可以了解到一些它們的生活習性等等。不僅如此，昆蟲身上有許多值得我們學習和效仿的精神品質和習性。比如：蜜蜂告訴我們要團結，要勤勞，要早睡早起;蒼蠅告訴我們不要抱怨你周圍的環境，試著去融入它，一切都會好起來的……
在實驗室期間，我們對捕捉回來的昆蟲進行了進一步的確認和研究，在查找的過程中我們遇到了許多難題，也解決了許多難題。這是我們最值得慶幸的。同時我們也學習到一些操作方法。比如，鱗翅目昆蟲翅標本的制作，小體昆蟲標本的制作等。而且還學到了一些關于畫圖方面的方法、技巧和注意事項。這些都是我們的視野和知識得到了進一步的拓寬。
感謝翟老師在整個實習期間的盡心指導和貼切關心。這次實習我學到了，好多東西，不僅僅是知識，還有對人對事態度。再次感謝翟老師的盡心指導。
大學生實習心得體會11
我們經歷了這么長時間的學習，不是只為了將書本上的理論知識搬運到自己的腦子里，更加重要的是，要知道如何來使用這些理論知識，將理論知識運用到實際生活中的問題中去，才能真正地實習理論知識的價值。同樣，要想知道自己的理論知識掌握的是否牢固和全面，就得通過實踐來驗證。大學實習是最好不過的驗證時期和方法，通過實習讓自己清楚哪些方面是自己后期需要加強彌補的，也讓自己在實習中得到了多方面很大程度上的鍛煉。
這次在暑假實習的'一個多月里，首先能感受到的極大的不同之處，就是學校和工作單位之間的差距。第一個就是自己身的責任感，這份責任感是突如其來的，是我站上這個崗位后自然而然賦予的，對自己的崗位，對自己辦理的業務，對自己服務的客戶，都需要保持著一顆責任心。
在工作期間，如果有在當天沒有完成自己的工作任務，身為公司的職員，就有一個意識必須的加班完成當天的工作。就慢慢的讓我在工作中學會了嚴謹和細心，讓我對待自己要處理的事物都能有一個認真負責的意識。這是一個難能可貴的改變和收獲。
這份實習的工作，讓我更加的確定自己的學習目標是什么，個人的專業知識都是工作中最大的一個障礙，如果專業知識掌握的不全面系統，在工作中就會有很多自己解決不了的問題，也會涉及到自己沒有接觸到過的問題。交際溝通也是工作中不可少的一個部分，如果在工作中不善言語，不會與他人打交道，這也會是自己工作中的一大損失。所以在這次的實習工作中，我很幸運地遇到了一群可愛友好的同事，是他們讓我能夠打開自己，讓我知道其實與別人相處一點都不難，只要自己能夠將自己放開，不拘束自己。公司的同事，給我的是在工作上和生活上的幫助，我很感謝他們每一個人。
這次的實習，讓我能有在自己的專業領域上收獲到很多，也讓我學習到了很多在設計上處理細節的一些技巧，讓我個人的工作能力和業務能力都有很大的提升，促進了我各方面發展，因為我在實習中學到的不僅有專業的設計基礎知識，還有對我工作上有了很大的幫助。
我自己處事的動手能力增強了，我現在有了今后的目標，更有信心，在今后能在職業生涯的路上走得更好。
大學生實習心得體會12
從高效課堂上來講，小組學習是高效課堂上最基本的學習形式，
最基本的學習單元。學生的自主、合作、探究學習方式通常通過學習小組來組織完成，課堂教學雙邊活動的開展也是主要通過小組學習來開展，小組合作學習不僅可以使師生之間、學生之間更有效地進行語言交際；而且還可以培養學生的合作意識、團隊精神，進而促使學生形成良好的心理品質。小組學習讓學生由被動變為主動，把個人自學、小組交流、全班討論、教師指點等有機地結合起來。特別是在分組討論中，發揮了學生的主體作用，組內成員相互合作，小組之間合作、競爭，激發了學習熱情，挖掘了個體學習潛能，增大了信息量，使學生在互補促進中共同提高。所以小組學習在高效課堂實施中顯得尤為重要。因此我們一定要把小組建設好，我認為它是決定高效課堂實施成敗的關鍵。
學習小組的劃分
1、小組劃分的原則
本著“組間同質，組內異質”的基本原則對全班學生進行學習小組劃分。
2、小組劃分的方法
在最初實施高效課堂時，我們班采取的.是“專制”制的分法，也就是我們三個任課教師包辦的。原因是，高效課堂在我校剛處于初學狀態，老師們也處于摸索時期，學生還根本沒有高效課堂的概念。我們把民主放到了后面的課堂教學當中。
首先，我們三個任課教師把全班35名學生按學習成績、認知水平、智力水平、性格特點、管理能力等依次分成A 、 B 、 C 、 D 、 E 、
F六個層次，每個層次六人，其中A層中的六個學生的綜合能力最強，分別承擔我們要組建的六個學習小組的組長。然后再將B 、 C 、 D 、
E 、 F五個層次的學生分別按認知水平、智力水平、學生性別、性格特點、習慣愛好等分到六個學習小組中，使每個小組中均含有A 、 B 、
C 、 D 、 E 、 F層次的學生。這樣，各組間的學生綜合水平相當，而各組內的學生的水平又有層次，這就達到“組間同質，組內異質”的原則。這六個學習小組也就相當于六個小的平行班，“組內異質”為互助合作奠定了基礎，而“組間同質”又為在全班各小組間展開公平公開競爭創造了條件。為了學生便于組內合作交流和學習活動的開展，我們給小組內的學生編了學號。一二號對坐，在小組的中間，兩邊分別是對坐的三四號和六五號。
每周組織一次小組活動，如開組會、座談、游戲等，和諧組員之間的關系，增強小組的凝聚力，促進組內同學的相互了解和團結合作，形成團結向上、勤于鉆研積極進取的組風。
小組的評價
評價不僅僅是評“對不對” 、 “好不好” 、 “棒不棒”，也不單是一句鼓勵賞識的話語，評價應該是多元的，真正的評價應是引領發展，激發學習內驅力，
增強小組凝聚力。從這個意義上講，評價會讓課堂活起來，學生動起來，效果好起來。充分發揮小組重要性，學生是學習的主體，自主學習，老師指導。才能最大限度的提高課堂效率。
大學生實習心得體會13
在大一的下學期里，我們中文系組織了一次為期二十天的中期實習。我實習的地方是石獅國際旅行社。短短的二十天里，我思想起伏很大，人也成熟了許多，對社會有了新認識。旅行社是一個人來人往的地方，在那我看到了形形色色的人，從他們身上，我明白了一些道理。
第一天上班的時候，我完全不能融入他們的生活，他們各自忙碌著，我則像一個旁觀者，默默地坐著，靜靜地想著。同事有的熱情，有的冷漠。熱情的會在我悶的時候給我講解一下工作流程，冷漠的會在我向他們討教工作上的事情時，才給我回應。下班后，回到家里，別人問起實習情況，則是無限傷感。在那里，我倒成了一個多余的人，一點忙都幫不上，好煩惱，這與我剛開始的心情完全相反了，記得在一聽到實習的時候，我的心情是那么的激動和期待。也就在那一刻，我才徹底清楚，原來我并沒有以前自己想象中的那么堅強，我是脆弱的，甚至不堪一擊，竟然在第一天就想放棄。我該明白，這次不只是實習，也是學生思想與工作者思想的.一切較量，我也開始反省，是否自己不夠積極，不夠主動，不夠靈活。年輕人是要經得起風吹雨打的，更何況這次只是微風小雨。接下來，我打起精神，搶著事情做，叫同事有事盡管叫我。很快，我在票務部里有了新的發展，我開始成為他們的一份子，我主要是負責飛機票和火車票這一部分。發售飛機票時給了我一次難忘的經歷。一個外國人來買飛機票，我用英語與他交流，那一刻，我不僅找回了自己，也使自己得到了肯定。旅游部的同事也注意到了我的存在，開始樂意來教我。這讓我又明白了一點，要讓別人注意你，首先你要懂得抓住機會展示自己。
很快，實習就結束了，真有點依依不舍。雖然與大家相處的時間不長，但是卻是有了感情的。老板也一直夸我做事認真、積極、腳踏實地，很歡迎我畢業后去他旅行社工作。感謝這次的實習，因為它，我不再為自己的學歷而自卑。我明白一個人的能力是最重要的，也親身感受到工作中的競爭的激烈。你不積極主動，永遠別想得到什么，一直靜下來，最終得到的只是被淘汰。
這就是我實習后的心得體會。
大學生實習心得體會14
20xx年暑假，我跟隨x社社員來到20xx村小學進行社會實習。對于從小生活在鄉村的我來說，一到那兒，我就有種熟悉的感覺，感受到了濃厚的鄉村生活氣息。
進村后，提起我注意的是整齊的屋舍和安逸的生活，這與我想象中的有著百大的區別。得融入村中以后，可以深切的感受到村里經濟上的富裕和生活上的安寧。使我毫不夸張的用“安居樂業”來作為作為萬秀村給我的第一印象。
我們進學校時，正好是下課時間，小朋友們充分利用這短短的十分鐘，盡情地玩耍，不時傳來一陣陣笑聲。我感覺自己好像回到童年。心情一下子舒暢起來。真希望自己能再過一回童年，因為人長大了，煩惱的事情增多，人會變得很憂郁，在怎么高興的事情也沒有小朋友們笑得那么燦爛。
在進行分組時，我選擇了三年級。因為我覺得二年級太嫩了，和他們可能沒有多少共同的話題。而三年級應該比較懂事一些。一進入三年級的教室，比我想象中的還要熱鬧，特別是在照相時，他們的活躍性更是達到了極點。當我們社的委員問題時，他們是那么積極、大膽地回答。而我們現在長大了，說起話來總是思前想后，考慮后果，真希望自己能像他們那樣。
別看他們還是小學生，可在談到理想時，他們都認真地把他們的理想說出來。有的想當科學家，有的想成為明星。有的想成為受人尊敬的教師，將來桃李滿天下。本以為他們還是小學生，知道餓事情不多，可在和他們交流時，他們卻問了我很多稀奇古怪的問題，使我感覺到自己懂得的知識是多么的淺薄。
雖然我們僅在那兒呆了幾個小時，但在這段時間里，我卻學到了很多的東西。真希望再有個機會讓我再和小朋友進行一次交流。
第一周
實習第一個星期，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外，嘗試更同事多溝通，多聽，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的工作，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打根基。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。 第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
第二周
實習逐漸深入，我也進入狀態。開始獨立接觸一些業務，老板也知道我是一個新手，所以剛開始讓我做的主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶意圖，同時準確地向客戶傳達公司他們的要求和想法以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的業務流程和產品特點相當熟悉。于是每天我都會早起，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個語音交流，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的，特別是周末，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息。 認識的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。
第三周
今天去了會議室，這里沒有秘書，只好我來當了，以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經理在那里給業務員開會。在這里，知道了網絡營銷到底是怎么回事，了解了這些業務員的工作。開會結束后我自己有了點觀點。(這些業務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的了解很不夠深入、對網絡的了解好像也不是很夠、做為本單位，應該穩住原有的業務員，并發展新的業務員，避免培訓好后的'人才流失，對單位造成不利、讓業務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)我是新來的，還是少說兩句吧，和老板說這些不見得是好事，還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對。但我知道這位市場部經理很優秀，真是人外有人�？匆娺@么多優秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數年后，自己也能成為內行人士。
第四周
經過數個星期的深入了解。結合我們公司的網上業務，今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網上交易使商品交易發生了巨大的革命，從零開始，現在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品，可以在網上實現全部商業交易活動，就此而言，以互聯網為平臺的網上交易具有非常大的優勢。需要指出的是，這些商品大多為生活資料，有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產的商品，大多為生活必須資料。也就是說，以互聯網為平臺的網上交易更適合于這些產品。 網上交易更適合于經營者和經營者，經營者和消費者也有非常大的前景。事實上，就基本消費者而言，個性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也可以從網絡中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判，也能夠有效優化和支持個性化商品的交易活動。何況，在新的世紀，基本消費者的消費習慣也會發生很大變化，商品的標準化與個
大學生實習心得體會15
從20xx年8月底到新中源大酒店學習，在酒吧工作這三年里，人的接觸面也很多，從我一生下來認識了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬不要害怕，因為我相信我自己是做到的每一份酒吧工作等！
酒吧的學習，我在酒吧就是20xx年9月份進了酒吧，我來酒吧工作了幾天，酒店副總經理幫酒吧所有員工進行培訓，在19樓吧臺培訓酒水知識，我很認真聽，認真做好筆記課程的重點知識作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請教，解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時對公司員工和領導都很好，做什么工作都要團結、合作的精神。我用敬崗愛業精神用實際行動必須將自己作為企業發展狀大的堅實基礎，我在這三年里學習到的東西很多，是我自己用頭腦去想的去學的現在學到了東西對以后到別的地方去也有很大的發展前途，對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎，我認認真真的工作，開開心心的生活。
這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現在專業管理酒店服務行業，在酒店實習也學到很多關于酒店的，我學習到了很多關于酒店各部門的知識，我現在實習結果了，我要調整一下自己，我在新中源大酒店愛崗敬業的`服務是我是我本人應該做到的，我作一名酒吧工作者，我還學到了其他部門的一些專業性的知識，這三年的學習很快就過去了，感覺很充實，也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學習了三年，我在這三年的時間里學到了很多酒店服務行業的知識，加上酒店培訓國際酒店服務，我也參與了學習，我還記得有一個經理找我，教我很多酒水方面的知識，我同他的關系很好，我酒店這方面我對哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收獲，對于我來很簡單，知識是靠自己努力去學習的。而學到的知識也是自己的，因為我以后要做一名酒店管理者，為今后酒店業的發展貢獻力量。
酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會產生怠慢心里。
在這三年里，我的很多朋友和同事都對我很好，領導也很關心我們，可惜的是我們要回學校了，我從學校出之后我一定要找一份滿意的工作，盡我最大的努力，將來為我們這座旅游學校增添光彩！有志者事竟成！加油。
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