個人實習心得【匯總15篇】
當我們積累了新的體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的個人實習心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人實習心得1
到今天為止,來到x辦事處實習已經有二十多天了,已經完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中,經歷了很多事,迎來了審計來進行一年一次的例審,經歷了圣誕節時x區萬達廣場新開業銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導購員現為總部培訓科的培訓老師為x導購員進行培訓,經歷了銷售活動的火爆場面這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節時x區萬達廣場新開業時,在國美萬達店x專柜幫忙促銷x彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往x專柜。到達時人已經很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態開始促銷x彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、x電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出x專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到沒人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是x電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷x彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的'時候心里很高興,還特意到衛生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,x在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37L05HR、售價xRMB,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
個人實習心得2
本人自煉膠工區,從事電氣管理崗位,于x月x日進入xx公司大家庭。在x月份的入職培訓后,x月、x月、x月份上旬分別在煉膠工區、部件工區和成型工區實習。
在實習期間初步了解了密煉機、復合壓出線、大四輥、小四輥、方型鋼圈機、帶束裁斷機及大胎成型機等機械的構造、工作原理,同時也了解了各機臺生產的工藝流程。在x月中旬后回到煉膠工區實習至今,在后半段的實習工作中,主要是做好相關日常工作,熟悉現場,深入了解密煉機各部位的結構、參數及電氣控制情況,從而進一步加深了對本崗位的了解。又恰逢x號、x號、x號密煉機大修,本人在加強學習的同時也積極參與到現場的工作中,做好各種溝通工作,進一步了解了密煉機內部結構及密煉機的裝卸工藝。同時在工作中認真學習,現已基本上能夠看懂各種電氣圖紙,并且掌握了應用三菱PLC編程解決一些日常問題,期間參加了對x號密煉機收片功能的試點改造、x號密煉機及x號密煉機的高溫排膠報警功能的'完善。
在半年多的實習工作生活中,有收獲也存在一定的不足。主要收獲有:
1、做好了從學生角色向工作角色的改變,融入到公司的文化中。
2、基本掌握了三菱PLC編程,認識各種電氣器件,能夠獨自解決一些遇到的問題。
3、在煉膠工區的實習生活中鍛煉了自己吃苦耐勞,團結向上的精神。存在的主要問題則有:
1、在處理問題時還未能全面的考慮問題。
2、在工作中溝通能力還有待提高。
3、工作所需要的技能還未完全掌握。
在新的一年里,既要發揮自己的長處,也要認識到自己的不足。首先在上半年,主要是在做好本職工作的同時要著手做好轉正論文工作,其次是要有意識的去培養自己的溝通能力,再次要養成良好的學習習慣,在兢兢業業做好本職工作的同時要進一步學習更多的知識,為迎接未知的挑戰做好準備。最后,在以后的工作中務必要嚴格要求自己,加強學習;務必要秉承嚴謹、求實的工作作風,有計劃有意識的去培養自己發現問題、分析問題和解決問題的能力,同時也要有意識的去學習提高自己的技能,積累經驗,爭取早日勝任自己的工作。
在這里我要對給予我幫助和指導的各位領導、同事說一聲謝謝,特別是要對我的帶教人電氣工程師呂薦豐同志道一聲忠心的感謝!
個人實習心得3
回顧近一個月來在xxx公司的實習,感觸很深,收獲頗豐。在新的環境中我又成長了,近一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經驗和社會見識,很榮幸能與各位同事共同學習、進步,現將實習期間的工作總結和心得體會總結如下:
一、努力學習新公司專業知識,認真工作,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力
作為新到公司的試用實習生,本人始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司,本人是第一次接觸“數字出版”行業,在已有的知識結構中并未對該行業有深刻的了解,在xxx和xx的指導幫助下,本人認真學習了公司的成立背景、三大主營業務、公司架構、在建項目等;認真學習了官網以及相關數據庫等;認真研讀并學習了相關數字出版行業的新聞和基本常識。此外,為盡快適應新公司崗位需求,本人在最短的時間內了解并學習了綜合管理部的工作職責,在xx的指導和講解下對綜合管理部的基本業務、工作流程和相關事務有了較為基本和全面的認識。通過各種渠道的學習和研究,本人對xxx公司逐漸有了清晰的認識和了解,對本人崗位的職責也有了更為深刻的理解。
在近一個月的實習工作中,本人將在校學習到的文秘理論知識和
設計經驗用于到工作實踐當中,并結合xxx公司作為新成立公司的實際情況,將理論與現實情況相結合,求真務實的開展各項文秘工作。
二、圍繞中心,突出重點,融會貫通,盡職盡責完成任務
來到xxx公司公司,本人能在各項工作中都本著認真負責的態度,盡心盡力履行職責。
來到公司第一天,本人就接到了改刊報告的重要任務,在行業經驗不足的情況下,查閱相關資料、咨詢部門同事,在最短時間內完成了高質量的改刊報告。
同時,本人圍繞中心,能夠做到重點突出,各項工作任務緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務比較緊急的改刊報告和綜合管理部20xx年上半年工作總結報告,在保質保量的情況下完成了兩種簡報的寫作、官網修改意見等其他工作任務。
為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向xxx和xx、同事們請教。
從6月29日至今(7月20日),共完成了如下任務:
1、對官網xxxxxx的網頁設計、文字組織以及相關模塊提出修改建議和修改方案。
2、構思撰寫8000字《xxx》改刊申請報告。
3、構思撰寫6000字發文簡報和6000字圖文設計簡報。
4、構思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結報告。
5、構思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本,包括封面、設計圖、內容、版面設計等等。
6、收集辦公用品小禮品方案并撰寫預算報告。
7、查找獵頭公司信息并與對獵頭公司建立檔案。
8、構思撰寫icp申報方案和申報材料。
9、結合以往微博運營經驗,構思撰寫公司微博推廣方案。
10、查閱相關資料,構思撰寫了可供員工學習參考的材料內容。
11、對公司的相關發展建設提出了自己的想法和建議。
三、克服實際困難,以極大的熱情投入到工作中
由于本人此前實習工作有變動,租房位于東五環。本人每天早晨耗時兩個小時,穿越北京前往公司,不僅沒有遲到的情況,而且還能做到提前到崗適應工作。在剛來單位的前兩個星期,由于任務重,工作多,本人能夠做到加班加點,克服回家晚的困難,完成領導和上級布置的各項任務。
此外,在沒有接觸過相關行業的文職工作的前提下,本人也能夠做到快速學習,克服知識盲點,勇于做到在保質保量的情況下提出創新點和創新方案。
四、存在的問題
近一個月來,本人有收獲和進步,但在行業經驗和技術性的工作
能力上有待遇進一步提高。針對以上問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的.不足:
1、繼續加強對本行業公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解數字出版行業的相關知識和基本業務,做好實習期工作計劃。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、更加的細心、認真。踏實做好本職工作,克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現。積極于上級領導和同事做好工作事務的溝通,以更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好”。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,相信本人以自己的努力和能力能夠為xxx公司帶來新鮮的動力和活力。
個人實習心得4
自進入營業廳工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作經驗的積累,知識逐漸拓寬,業務能力也取得了一定的進步。回顧過去的三個月,我認真學習聯通業務知識,積極參加崗前培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,努力成長為一名合格的前臺營業員。
近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費觀念也發生了很大變化,消費者對市場上流通的商品以及各種服務的要求在不斷提高。對于我們服務性行業來講,具有更高的挑戰。在營業前臺這個崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我帶來的快樂與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我帶來無盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質,熟練的業務知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業務,避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時間里,我用真情服務每位客戶,同時一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在通信事業蓬勃發展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,新業務的不斷推出,增強自身素質,提高業務水平,加強服務意識,勢在必行。三個月了,通過自己的努力,我取得了一定的'進步,我感覺到作為一名營業員工作的價值,而這種享受源于我平凡而單調的營業工作中。今后,我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以良好的成績回報公司的培養。用我心換你心,真心面對每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們在平凡的崗位上充分發揮自己的光和熱,聯通公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務,我們聯通公司的明天將再創輝煌。在此我要說:“我們為聯通多拼搏,聯通因我們而精彩!”現在,我深為自己是一名聯通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開工作的,F在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
個人實習心得5
四年的大學時光就像是抓不住的風,在風雨交接中悄然逝去。如今的我也已經踏入了自己的實習崗位,這五個月的實習時間是我在這份工作的啟蒙,也是一個讓我走出去的機會。能夠在理想的帶領下,逐漸實現自我價值是一件非常榮幸的事情。我在此也感謝__中學能夠給我提供這次實習機會,讓我可以在這個發光發熱的三尺講臺上奉獻自我,為祖國教育事業的建設增添一筆色彩。
在這份實習工作上,我常常保持一顆平常心,我知道平常心的.可貴,也知道作為一名教師,平常心更是一種激勵。當我面對獎勵或是失誤時,我都能夠告訴自己,這并沒有什么值得驕傲的、也沒有什么值得可悲的。作為一名教育工作者,只有不斷的剝開迷霧,向前走,往前看,我們才能找到最終的答案。而其間我們經歷的所有,都是為了成就一個更好的我們,成就一份更好的事業。僅此而已。
初來乍到,許多學生對我還不太熟悉,所以和我之間的距離也有點遠。但我個人是比較的熱情的,當時經過幾天的相處,孩子們和我之間的感情便好了起來,他們也愿意下課之后來辦公室找我聊天了。在這個班級中,我遇到了一個很特殊的孩子,她個人比較的內向,和其他同學之間的相處也顯得有些生硬,所以其他的孩子們都不愿意和他玩,好幾次有同學在我的辦公室對我吐槽他。這就更讓我對他注意起來了。初中這段時光是孩子們非常重要的一個階段,也是對他們身心發育,智力發育很重要的一個階段。所以當時注意到我們班級的這個孩子時,我當時就開始做計劃走進他,開導他。我也是從那個時候走過來的,我知道每個班級中如果有一個經常被他人冷落的人,那個人可能會往偏向發展。而我現在能做的就是將那個孩子慢慢的拉回來,告訴她這個世界是非常溫暖的,就算你一言不發,也會有人關心你。
通過我幾次的溝通之后,那個孩子漸漸開朗起來了。在我的課上也越來越積極發言,表現自己了。同學們看到了她的改變,也逐漸和她交往起來。我也時常在班內表揚她,這也樹立了他更多的自信心,最后她也能夠很大方的和每個同學進行玩耍交流。這件事情對我的影響很大,因為在這個過程中,我深深的體會到,一個家庭給孩子帶來的改變,有時候是他人無法改變,甚至是束手無策的。而作為一名教師的我,只有將自己內心的那一抹熱心,那存溫的暖意送給他們,這是我的初衷,也是我堅持下來的理由。
這段實習的時光很珍貴,更是我人生中不可重復的一段旅程,我會攜帶著更多的憧憬和熱愛出發,走向最終的歸途!
個人實習心得6
坐在教室,靜靜敲打著鍵盤,開始了回憶,那是一種難以名狀的感覺。是的!就是這種感覺!
從腦海中搜尋實習第一天的情形,其實也不用搜尋,它一直在那里興奮著,觸目可見。我當時是百感交集,因為是去達內,先前也略有所聞,所以就特緊張,擔心自己去了表現不夠好,擔心自己跟不上,擔心……
我們先是開了一個簡單的歡迎班會,就開始了正式實習,鍵盤的火花和屏幕的火花時時撞擊著,讓我手慌腳亂,但是一天下來,我竟然是了不可支。真是奇怪!呵呵!接下來更是緊張有序的實習。
談及心得,也就是個人的經驗之談:
第一:不管做任何事都要有勇氣,不要對不可預知的事說no,要知道只有不恐懼才會有收獲。
第二:要記得做任何事都要認真,粗心可真是吃大虧,敲錯一個字母,就難以build,就難以運行。那可真是慘狀啊!老師早已做下一步,可能你還停留在原地,跟不上老師的進程,耽誤實習任務,所以要記得認真,這樣可以接近成功!
第三:要多思,雖然老師已將代碼原本托出,但我們也要思考,寫這一步的作用,能實現啥,在哪個部分增加變量,哪個部分增加函數,構造函數的加入可以增添啥,都是我們應該考慮的。如果真的從中有所得,那就是自己的東西,自己可以隨時運用。
第四:要勤奮,來這才知道,和外界有多大的距離,我們學的太少了,外邊的知識已經爆炸了,但我們現在還在虛度光陰,真是太不應該了,也可能是一上大學我們的心理過渡期沒有很好的'掌控,導致現在的我們,只是挨著過日子,沒有明確自己的目標,和c++程序員脫節,但我們要相信勤能補拙,better late than never!只要覺醒就不會遲。
第五:要懂得謙虛,雖然這是一個伴隨我們成長的一個詞,但究竟做到的能有幾人?我們都是處于學習的初期,對于c++上的很多東西,都是糊里糊涂。我們要時刻準備詢問,問題!不找人的區別只找自己做題的差異,要就題論題,切不可就人論題!
第六:明白團結,人有一個缺陷就是對自己知道的往往熟視無睹,老是追求前衛的,但結果往往是適得其反。我們現在處的環境是大家都有一個組,倘若有人完不成作業,那么同組的人就難辭其咎。整個組必須協調。切不可個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜。
簡短但不簡單的實習就這樣接近尾聲,這里給我留下的是滿滿的回念,滿滿的留戀。有的人在慶祝終于可以放假,終于可以輕松,但我更多的是,無奈,實習的時間真的是一晃而過!在這里我的動手能力明顯提高,對于自己學c++也更多了些理性,對自己將來的就業方向,也有了眉目。真的很感謝這里的老師,尤其是我們的授課王煒老師,還有一直以笑容伴著我們的吳婕班主任。我們有時真的很調皮,給你們添了很多麻煩,但你們總是微笑對我們,謝謝你們!你們辛苦了!
實習心得:20xx-09-03
個人實習心得7
首先,我收獲了業務知識。本次實習,人力部做了細致的安排,各部門領導和業務骨干就云改數轉、IT上云、云電腦等各方面基礎業務知識為我們做了深入淺出的講解。我是一名計算機專業畢業的學生,通信工程知識上的匱乏使我對未來的工作很不自信。通過這次實習,我對各項電信業務有了概念性的了解,對各部門的崗位職責也有了一個清晰的認識,通過對比自身的特點和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。相信這些收獲會為我以后的工作打下堅實基礎。
其次,我收獲了精神食糧。為了這次實習,公司的各位領導做了精心準備,實習中學到的'每一個知識點,每一個案例都凝聚著他們多年的工作經驗,體現著一種嚴謹、認真、負責的態度,他們的熱情感染著每一個新入職的我們。其中,令我感觸較深的是的業務運營和IT支撐中心部門的段主任授課。她給我們講授的不僅僅是業務層面的知識,更多的是解讀一種如何在工作中不斷學習,不斷思考,不斷提升自我能力的方法,傳遞一種積極向上的正能量。
最后,我收獲了團隊和友誼。為了豐富實習內容,增進新員工的溝通交流,公司在本次實習中組織豐富多彩的文體活動。為了能夠有出色的表現,我們小組的每個成員都就自己的特點做出了的貢獻。實習中我們能夠發揮自己的專業特點,互相討論,共同學習;籃球賽場上會打的人拼搏,不會打的人鼓勁,同進退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放。通過實習我更加體會到了團隊的重要性,也更明白在以后的工作中我們只有注重團隊精神互相配合才能更快更好的取得成功。
實習時間是短暫的,影響卻是深遠的。實習中的收獲感悟已深深烙印在我的心中:
不要停止學習。實習中幾乎每一個老師都提到學習的重要性,他們能取得如今的成就,無一不是自身不斷努力學習不斷提高自身業務水平的結果。俗話說"逆水行舟,不進則退”,一個人不進取就會被淘汰。我雖然已經走出校門,走上工作崗位,但學習的習慣不能丟,努力的精神不能丟。
態度決定高度。作為新入職的電信員工,我就像一張白紙,不管以前在學校取得過什么成績,現在都應該懷著一顆空杯的心,去對待每一件事,去做好每一件事!白鍪虏回澊、做人不計小”,好的態度對待工作,能讓自己終身受益。
勇于承擔責任。俗話說“把責任推給別人等于把機會推給別人”。職場中沒有做不好的工作,只有不愿承擔的工作。責任是一名合格員工的基本準則,勇于承擔責任能夠讓我們戰勝懦弱,迎難而上。在今后的工作中,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,以責任鞭策自己,把握更多機會。
輪崗實習是一個新的開始,未來的工作,我們要面對更多的考驗和困難,讓我們一起解纜啟航,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
個人實習心得8
實習反思
三個多月很快就過去了,四分之三的實習生活已經結束。這三個多月里,有苦有樂,我們學著適應新環境,接觸新事物,而最主要的是和教師、學生接觸。剛剛脫離學生這個身份,立刻要扮演教師這個主角,這個轉變確實需要一個過程。他說:“埋怨環境,是蠢才;適應環境,是人才;改造環境,是天才。此刻,我們還沒有本事改變環境,那就先適應環境!毕肫鹪蹅兊.——康教師,心里更是暖暖的,他說,不管遇到什么困難,他都是我們堅強的后盾。
反思這三個多月的實習生活,我有幾點要督促自我。
第一,做事要有計劃。對于我這個十分沒有效率感的人來說,必須要制訂計劃。有時候每一天感覺很忙,卻不明白自我忙了什么。定計劃能提醒自我要干什么,可能有時候計劃趕不上變化,但定總比不定好,能夠不要定得太滿。
第二,不要為小事煩惱。重要的是心態,歡樂掌握在自我手中。學會微笑,嘻嘻,愛笑的人,運氣總不會太差。
第三,大膽一些,主動一些,堅強一些!
三個多月,經歷了很多以往沒有經歷過的事,接觸了很多以往沒有接觸過的人,在磕磕絆絆中摸索前進的道路,我們開始慢慢成長……
個人實習心得9
作為當代的一名大學生,促進大學生自身的素質教育,加強和提高青年學生專業知識,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生社會暑期實踐活動引導大學生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去經受風雨,見識世面,增長才干。
在今年奧運會的特殊時期,我們更要完備自己,融入社會之中,與時俱進,發揚運動員的拼搏精神,去感受這個社會所需,要為國家的強大而去做出自己的貢獻。
廣闊的社會,還有許多未知的領域等年輕的大學生們。找準自己的位置,激發對生活的熱情,是人生的精髓所在。莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中,站在一個新的起點,以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀大學生開拓創新、不斷進取的風采。
20xx年,帶著奧運的氣息,在我們大一即將結束的時期,我們廣告專業開始實習了,這在其他大學業是絕無僅有的。我懷著憧憬,抱著希望,微笑的面對這第一次實習。興奮之余,挺熊芳老講解有關實習的注意事項和有關實習步驟。對這次實習,我充滿了期待,對可能遇到的挑戰,我躍躍欲試。
實習是在6月30日開始,7月9日結束,總共10天。在此之前,我了解了相關廣告公司,并與新門派空間設計企劃事務所就實習進行了聯系和洽談。在雙方達成一致后,我非常開心,畢竟第一步已經做好。然后我開始收集相關實習資料,就實習步驟進行了詳細分析,并確定了實習計劃。
為了做好采訪工作,能夠有效和廣告公司相關負責人交流。我在采訪之前列好了采訪提綱,并初步設置了幾道采訪問題,并制定好了一份調查問卷(初稿),希望在采訪結束后,和廣告公司負責人討論、修改和確定一份市場調查問卷。
采訪工作如約進行,接待的是很具紳士風度的吳先生,我們聊了很多,話題也很廣,我對他提出了很多問題,他也樂于回答。我們一起談到了他說他對我們大學生的未來充滿期待,很高興有這次很融洽的機會,讓大家有了很好的交流方式。然后,我們就問卷進行討論并修改,制定了一份適合市場調查的新聞卷。對這次成功的合作,我充滿了感激和快樂?傊,這讓我對自己的交流溝通能力有了更深刻的認識,是我對自己的表現充滿自信和肯定。而且這次采訪讓我得到了在社會的鍛煉機會,對以后為人處世有了很大的幫助。
采訪過后,我們在教室聽取了廣告相關行業負責人的講座,他們各有特色,對廣告行業進行了精辟的分析,對大學生在校學習提出了多條合理有效地要求和建議,并就大學生就業問題提出很多看法和幫助。而且他們講述了自己在廣告行業的親身經歷,是我們更深刻地了解了廣告行業的形式、挑戰和機遇。
每次聽完報告,我都對廣告有了“更上一層樓”的了解,對自己的專業知識又是一次次的巨大提升,是自己在這學習和實踐活動中,能夠戰勝挑戰,從實戰中獲得許多寶貴的經驗。
在問卷調查過程中,雖然自己遇到了一些挫折,有些市民對我們冷眼相看,但我深深地知道,廣告人一定會遇到這些小困難的,他們的漠視是對我們更高要求自己,不斷提高自己能力的激勵,只要微笑的面對,這些小困難就會過去的。但總的來說我們還是得到了很多熱心市民的幫助,他們細致地為我們填寫調查報告。非常感謝他們對我的.理解、支持和幫助。完成這次調查,真的很高興,這也是對自己能力的一種認可,也是對自己這么多付出而得到的回報。
在做調查報告前,我統計了問卷的有效答案,并制成相應圖表,上網查找有
關調查報告的寫作方法。在寫報告時,也遇到了很多困難,對那些答案做出分析和提供相關參考策略的思考過程是相當艱難的。不過,當報告出來后,是一種很溫馨,很輕松的感覺。畢竟工作很辛苦,堅持下來了,成果業終于出來了。
結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
對這次實習感觸良多,整體感覺就是累。但我把這種機會當成一種社會實踐來鍛煉自己,讓自己在實習過程中享受快樂,學習交流溝通等禮儀技巧。讓自己的各方面能力都有了一定提高,是我們對廣告行業有了更深刻的了解,對我們的學習、看待社會各類問題眼光提出了更高的要求。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人?傊,我認為這10天的努力是值得的,總的來說,這次的實習是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,這些經歷也能夠幫助我們更好更快的成長。
再者在以后的學習和生活中,應該結合學習和實踐的思想實際、工作實際和發展實際,深入剖析在學習思路、學習方式、學習作風等方面存在的問題,力求進一步加大解放思想的力度。
個人實習心得10
潔凈的環境,精細化的管理、規范化的工作流程,嚴謹、細致的工作態度,忙中有序、一絲不茍的工作精神,“只為成功想辦法,不為困難找理由”的工作理念,這些就是黔西電廠留給我的深刻印象。
隨著接待人員的邊說邊行,不經意間就來到了鉗工比賽現場,電氣二次比賽現場等,看到的是師傅們認真的做著自己的`題目,隨即進入資料室、廠房、總控室、工具室參觀,處處無不給人耳目一新。通過與工作人員進行細致的溝通與交流,深知了他們工作標準之高、管理制度之嚴、基礎工作之實。隨著接待人員的引導,我們來到了會議室,聽取電廠領導對該廠的介紹,從中對他們的創新理念,發展之路有了更全面的了解。
短短的幾小時參觀學習,卻讓我大腦思索了幾天,同是發電行業,自然條件、員工文化層次大同小異,而現實差異卻不得不讓人膛目結舌,也許有人會說:他們資金雄厚,硬件建設投入大,這固然是一方面,標準化建設、一流創建離不開資金作后盾,但資金不是天上掉下來的,支撐他們的是一種精神,“爭創一流”的精神,把這種精神溶化在企業文化建設、安全生產管理、經營管理、設備維護管理等各個方面,要靠科學管理來實現,他們的經驗和做法很值得我站去研究和學習。
學什么、如何學?轉變思想,更新觀念,理清我站的發展思路,振奮員工精神,正視差距,在目前電站未完工程及設備缺陷較多的情況下。
一是常抓不懈地把牢安全生產關,扎實開展反違章、事故預想和反事故工作,杜絕一切安全事故的發生。
二是針對當前運行中存在的困難,努力尋找突破口,不等不靠地做好設備消缺工作,做到有水就能發電,確保全年目標任務的完成。
三是狠抓作風建設,建設一支有思想、技術過硬、作風優良、進取心強的高素質員工隊伍。
只要我們振奮精神,凝聚全站職工的力量,虛心學習和借鑒他人的先進管理經驗,一股作氣謀發展,一定能縮小差距,創造美好的團坡明天。
個人實習心得11
實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,打開視野,增長見識,為我們以后進一步走向社會奠定堅實的基礎。
畢業將即,學院為全面提高學生各方面素質,精心組織我們08級學生進行實習工作。六級考試一完,我和幾個同學開始尋找實習地方,幾經周轉,經過同意,我們開始了為期24天的專業實習。這次的社會實踐時間雖然不長,但是收獲不菲。以下四點是我此次工作的感悟:
一、要學好會計知識。通過本次實習,我發現電算化會計是會計史上嶄新的一夜,它的應用使財務工作更加快速、便捷和安全。我們這次接觸的電算軟件可以說是一項全新的知識,因為這個公司用的軟件跟我們在學校所學的軟件是完全不同的,可是,其所應用的理論知識是相差無幾的,因此,我們要掌握好會計專業知識,不論是理論的還是實際應用的軟件知識。
二、要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。經過這一段時間的工作,我認識了很多的人,在開始實習的前兩天有點放不開,不怎么敢跟叔叔阿姨們交談,可是,幾天下來,我們之間的話題不僅限工作方面了,也涉及到養生、購物等方面。總之,我在學好專業知識的同時,也學到了很多健康養生的知識。
三、要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的'能力做出肯定。在此次實習中,我明白了自信的重要性。記得有一次,阿姨開會去了,臨走的時候交代有帳來的話就幫忙做掉。阿姨走后不久,就來了一筆賬,我將自己在學校所學的理論知識和公司實踐有效的結合起來,很快就把帳給做完了,后來一個叔叔來拿憑證,看我是個實習生,就一定要等阿姨回來再看帳做得是否正確,那是,我很自信地對他說,“叔叔,相信我吧,這帳沒錯”,叔叔看著我這么自信,就相信我了,離開的時候給我豎了個大拇指。于是,我懂得了:沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在本次實習中,我們經過幾天的努力大概掌握了該公司的財務處理流程,但是我們仍需繼續學習,因為經濟是在不斷的進步的,所以我們的知識也要不斷地更新;其次,各個公司的知識應用是不完全一致的,我們若想在職場上如魚得水,那我們就得好好地用知識來武裝我們自己,只有這樣才不會被社會淘汰。
總的來說,本次實習基本達到了預期目的,我對出納、會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業知識的漏洞,也發現了自己身上的一些優點;對會計崗位人員要求的細心、耐心有了深切的體會,明確了自己努力的方向。這次實踐教會了我:當你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領導;不做,你是困難的俘虜。所以,我會在以后的學習生活中更加努力,不斷地充實完善自己。
實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握才能體現它的意義。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺,大量的理論知識與工作實踐相結合為我步入社會奠定了基礎,也為我以后的就業和工作指明了方向。
個人實習心得12
我已度過了實習生活的第一個月,在這個月中,我感到快樂又短暫。初到擂鼓,周圍的一切對我來說都是那么新,從派出所走出來就是一片青翠欲滴的樹林,旁邊工地上的節奏聲正是對自我的警醒。我從一名在校實習生走向社會,將面臨不同的挑戰。在實習過程中,我從民警學到了包括經歷、為人處事的方式、各種斷案技巧等寶貴的東西。這些東西不僅是我人生的一筆財富,而且是走向成功的起點。短暫的是我在實習過程中還是不能做到處理筆錄的詳略,處理糾紛的巧妙應變。離開了學校,社會成為我們新的課堂,我們將以學警的身份貫徹為人民服務的宗旨,學習各種突發事件應對措施和辦案技巧,不斷反思自己的行為,努力彌補自己的不足,向人民警察看齊。
在學習過程中,我發現每天都是那么新奇。在派出所學到的東西也許今后不會用,但是對我來說受益終身。面對情形復雜多樣的事件,我覺得我們法學生學到的知識遠遠不夠,在實際過程中運用的不是一部法律,而是交叉法律。處理一個案件,我們總會從多方面去考慮。還有面對政府給我們開的會議,不僅讓我們學到做人做事首先應該考慮百姓的升計,而且只有百姓的進步才能帶動社會的進步。社會學習不僅讓我們從專業知識脫離出來,而是全新運用于法律,實踐于社會當中。社會給予我們一個好的鍛煉機會,我們應全心全意從基層做起,從小事做起,提升自我價值。
在工作過程中,我的'第一次出警,既然我感到高興又有一絲擔心。高興的是我可以作為一名警察進行執法,擔心的是害怕不能替民警大哥分擔一些壓力。在出警中,我學到了采集指紋,做現場筆錄,現場拍照,處理群眾糾紛,調查戶籍人口。從處理糾紛中,我發現一個道理:老百姓都是因為一些小事發生吵架,沒有得到合理處理就發生打架。每個人都有點自私,因為一點小的利益,不顧親情在外人面前打架。都說:“退一步海闊天空!泵總人真正為他人著想,想到對方的利益,就不會做出這么愚蠢的事了。在做筆錄中,我發現自己對筆錄還沒有完全掌握。當我們來時,民警大哥給我們看筆錄,就是讓我們去發現,筆錄應該關心什么。我在學習過程中,做筆錄要求情節明顯,條理清楚。民警大哥的指導讓我真正發現做任何時都應求真務實,不要浮夸于表面。在幫他們辦理戶籍的時候,我親切的詢問并認真登記來的名單,以備照相不擁擠。還有就是我們的清潔,俗話說:“人靠衣裝,美靠靚裝!币粋好的清潔環境,不僅帶給百姓好的感覺,而且工作中也能感受到舒心,做到為人民服務。在這個過程中我無時無刻都感受到工作帶來的滿足,將令我熱愛上它。
在心態上,起初我從一點都不熟悉每個細節到現在都能夠上手,不僅鍛煉我的膽子,而且克服怕出錯的心態。在處理糾紛中,在民警大哥的身邊當一個旁聽,不敢上前去問到現在努力勸服他們,給他們做調查,分析其原因。這一切好的心態正是在基層中不斷總結、努力學習的成果。
在這一個月中,我發現自己還有很多的不足,在今后我將端正自己的心態,努力提升學習能力,迎接來自不同的挑戰。
個人實習心得13
一、實習目的
電工電子實習的主要目的是培養學生的動手能力。對一些常用的電子設備有一個初步的了解,能夠自己動手做出一個像樣的東西來。電子技術的實習要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關工具的操作以及電子設備的制作、裝調的全過程,從而有助于我們對理論知識的理解,幫助我們學習專業的相關知識。培養理論聯系實際的能力,提高分析解決問題能力的同時也培養同學之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
二、實習器材
(1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。
。2)電容,發光二極管,電源線,電阻,小變壓器,穩壓管
。3)錫絲:由于錫它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。
(4)電板
三、實習內容
1)搶答器制作的準備工作。
這是本次實習的重要環節。實習第一天拿到器材后我們并沒有直接做。先是聽指導老師詳細講解各器件的用途與組裝方法以及實習中用到的工具的使用及安全知識教育。之后我們就真正進入到電子技術實習的操作中去了,以前雖然接觸過電烙鐵,但畢竟沒有實際操作過,總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的,元器件的連接都需要焊接在電路板上,所以焊接質量的好壞直接關系到以后制作搶答器的成敗。因此對電烙鐵這一關我們是不敢掉以輕心的。
元器件的識別:電路板上涉及到很多元件,二極管,三極管,電阻,電容,變壓器等等。電阻需要按色環來區別其電阻值,二極管,電解電容器的負極,三極管的三個引腳連接順序等等有許多注意事項。瓷片電容兩只引腳長度相等使用時不考慮正負極,其電容值標于電容器上。如果不細心辨別,很可能出現不必要的麻煩。
2)搶答器的制作。
電路工作的核心是變壓穩壓技術,工作原理主要分為以下幾部分:先通過小變壓器把室內交流電源220V轉換成12V左右,再用穩壓變頻技術把12v交流電轉換成6v左右直流電,然后發光二極管發出紅色穩定的光(不閃光)。
搶答器制作的具體步驟:
。1)設計電路板電路圖:由于原來接觸的都是導線直接相連的電路,而這次是電板,設計思路與原來的有很多差別,但指導老師舉了幾個設計小例子,大家仔細思考后都明白了電板設計思路,加上有現成的線式電路圖,又有一個晚上的設計時間,時間充足,大家都仔細思考設計,并相互交流,電板電路圖也就很快設計出來了。
。2)刻畫電路板:電路板是大塊的電板,銅片覆蓋在絕緣材料上。我們先把大電路板分割成6cmX8cm每塊,這是個體力活,由每班力氣大些的同學用刀片分割給每人每塊。同學們拿到電板后,按照各自原先已經設計好的電路圖刻畫電板。這是個關鍵步驟,這直接關系到下一步—安裝電子元件,所以大家都不敢馬虎,用刀片仔細刻畫,刻痕要深以防短路,更不能多劃,否者電板可能就報銷了。同時大家還得注意安全,防止劃傷。
。3)轉孔:按照器件的位子在電板上用轉孔機轉孔。這也是仔細活,不能出差錯,否則電板會報銷或電器件安裝不下去。
。4)安裝步驟及要求:1、技術準備:理解電路設計原理2、安裝前的檢查:檢查電子元件齊全。3、貼片及焊接。大家很多都是第一次接觸電焊鐵,覺得好奇,都躍躍欲試。但電焊鐵數量有限,大家只得排隊使用電焊鐵。
。5)成品檢測:大家各自把自己做好的電路板插在電源插座上,觀察發光二極管是否正常發光,不閃光。如果發光正常,再用萬用表檢測相關參數是否正常。當所有檢測步驟都正常,作品就完成了,否則還得重新檢查電路板直至合格。
四、實習總結
通過一個星期的實習,使我們對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、搶答器工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義;也對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:一是學到了很多課堂上沒法學到的東西,比如電路板的制作過程,我們還親身體驗了一回,熟悉了制作流程。二是動手能力的提高,我們從沒有這樣專業性的使用過電烙鐵,這次可親身體驗了一回電焊師的滋味,真是受益匪淺。∽詈缶褪俏疑羁腆w會到了團隊合作精神的重要性。這中間我們互相學習、共同進步,使得我們的實習工作圓滿完成。
通過近兩月來的電工實習教學,使自己深深剛,感到過去的教學模式已不能適應當今的社會需求。過去我們培養的學生主要去向是我們本廠,我的實習教學模式也主要是針對本廠實際需要,進行有的放失的教學,F在培養的學生最終走向社會,如果仍按老的教學模式進行教學,就很難滿足千變萬化的社會要求。我們現在學生就業率相對較高,主要因素之一就是我們培養的學生動手能力比其他技校相對而言要強。我校的實習教師水平占了較大優勢,在當前形勢下,如何把技校在現有基礎上更進一步做大做強,在競爭中求發展效益,關鍵是抓好實習教育這一塊,因為所有技校就目前形勢而言,每個技校的理論教師師資量水平可以說是相差無幾,比高低的是看各技校的`實習教師水平如何,所以我建議;
一,對理論這一快,有些課程設置該取消的就取消。如非電工專業,可以取消電工有關方面知識,因為近幾年招近來的學生素質本來就不高(文化素質),高深的理論教育對他們而言,用學生自己的話來講,就像是講故事,聽天書。有的學生直言不諱的講。半年的理論可他們不知道學到了什么,某些理論課堂紀律亂哄哄,講話,睡覺隨處可見。壓縮理論時間,加強實習時間勢在必行,這樣一改,勢必會增加學校辦學成本,但我們辦學的優勢也是得天獨厚的,強大的工廠是我們的后盾,工廠為譏笑提供了廣大的實習空間,只要合理安排,適當調整就一定會取得較大成果。
二,理論教師建議他們先下實習工廠跟班勞動。并不是要求他們天天都下來,至少實習新課題時一定下來看一看,親自實踐一下,這樣通過一個學期的下廠實踐,他們舊知道理論課上哪些該重點介紹,重點講解,哪些章節可以一帶而過,少講,有的甚至不講,F在的局面是,除了書本還是書本,教師講得很累,學生又很難理解,教與學嚴重脫離。我想把教學質量搞上去,沒有實踐經驗的理論老師先下來進行實踐。
三,電工實習在現有教學模式的基礎上要進行新的實習課題。因為從這幾年畢業出去的學生回校講,目前社會需求的電工不僅僅是過去的一些電工技能,還要掌握變頻技術,可編程(Pc)技術,(這些技術知識理論課上介紹過,但學生根本沒有實習過。這些新技術都是從八十年代就開始興起的,目前發展較快,我廠電氣公司生產的電氣產品都采用了這些新技術,這也是以后的發展方向。因此,我認為在現有條件下,要加大投入,如購買變頻機,可編程機,其中包括引進電工實習人才,一定要立足人有我強,人無我有的技術新優勢,只有這樣綠洲技校才能立于不敗只地!
實習剛開始的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”準備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵,看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。在不斷挑戰自我的過程中,焊接技術日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。由于在大一二我學的都是一些理論知識沒能體會到親自動手焊接東西實際操作過程是怎樣的。在這一過程當中我深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。這一次的實習沒有多少東西要我去想,更多的是要我去做,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,就不會懂理論與實踐是有很大區別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我這次的實習就是要我跨過這道實際和理論之間的鴻溝。電工電子實習,是以學生自己動手,掌握一定操作技能并制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創新啟蒙有機結合,培養我的實踐能力和創新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
表貼收音機制作過程體會
經過電工電子實習,我學會了基本的焊接技術,表貼收音機的檢測與調試,知道了電子產品的裝配過程,我還學會了電子元器件的識別及質量檢驗。
表貼焊接:
在電焊的表貼收音機的時候,學會表貼電焊應該是我最大的收獲,下面簡單介紹以下表貼焊接的體會,表貼焊接最需要注意的是焊接的溫度和時間,焊接時要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時間不能太短,因為那樣焊點的溫度太低,焊點融化不充分,焊點粗糙容易造成虛焊,而焊接時間長,焊錫容易流淌,使元件過熱,容易損壞,或者造成焊接短路現象。
調試與檢測:
調試是一個非常艱難而又需要耐心的任務,但是它的目的和意義是十分重大的。我要通過對表貼收音機的檢測與調試,了解一般電子產品的生產調試過程,初步學習調試電子產品的方法,培養檢測能力及一絲不茍的科學作風。首先我要檢查焊接的地方是否使電路板損壞,檢查個電路元器件是否同圖紙相同,各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路。
個人實習心得14
進入大三,我們開始了為期x個月的xx實習,我的實習地點是xxx,崗位是溫泉前廳接待員。在這x個月中,實習我們來說是一種難得的歷練,實習中我們學到了很多書本上學不到的知識,同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。通過實習的過程中的實踐再加上課本上的理論知識,從而更加深入的鍛煉了自己。同時,也可以在實習中認識到自己的不足,提高各方面的能力。
實習是每個大學生擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了在學校里無法學到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后走向社會打下了堅實的基礎,實習是理論結合實踐的最好嘗試。通過實習我們可以更深入的體驗到學校與社會之間的區別,擺脫學校課本知識的局限,體驗社會工作中的所面臨的問題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責任心。
我實習的崗位為溫泉部,溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部,我是前廳部的接待員,主要工作為接待客人,介紹注意事項等,崗位有前臺收銀、前臺接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待x個崗位。我們主要采用輪崗,每個崗位的要求都離不開優質的服務和安全提醒,下面對各個崗位進行介紹崗位工作:
一、前臺收銀
前臺收銀的主要工作是賣票,接待散客、團隊的取票,這個崗位主要培訓我們的耐心和細心,要時刻保持十二分精神,因為只要崗位接觸錢方面,很多時候都要防止收錯錢,找錯錢,造成短款、長款,從而導致報表發生錯誤等等。所以在這個崗位上,可以鍛煉得更加的細心,以及認識了一些收銀系統的操作,報表的制作等等。
二、前臺接待
前臺接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知,鑰匙牌也就是要給客人儲存物品的儲物柜鑰匙,輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去,這個崗位也需要細心,要保證不會輸錯號碼,不會輸錯類型等等,所以也是考驗著我們的`細心程度,而通知也就是通知各部門有客人入場,做好接待準備。
三、入口接待
入口接待的工作主要是查驗客人有沒有帶票或房卡和鑰匙牌入場,以及為客人指引進入溫泉的方向,這個崗位的工作比較簡單,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
四、出口接待
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異,入口是接待客人入場,出口是迎接客人出場,站在出口主要是收取客人的離場憑證,指引客人歸還鑰匙牌離場,并且歡送客人離開,這個崗位也是比較簡單的。
五、二次收銀
二次收銀的工作與前臺的收銀工作差不多也是考驗每個人的細心程度,不同的是,前臺收取的是客人買門票的錢,而二次收銀收取的是客人二次消費的錢,所謂二次消費就是客人在溫泉區內的所有其他消費,比如食品、魚療、按摩、泳衣等等,這個比前臺困難的地方就是,收取的消費金額比較松散,金額大小不一,而且有時會因為一些小錯誤導致客人跑單或者輸重單,就會導致短款或者長款,報表也會不對了,所以在這個崗位上也能鍛煉到不少,各方面的能力也得到很大的提升。
六、門口接待
門口接待也就是站在門后迎接客人,幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌,幫個人介紹我們溫泉的注意事項以及一些消費項目,這個也需要細心,要防止寫錯鑰匙牌而導致前臺輸單錯誤。
總的來說,每個崗位的要求都是差不多的,歸結為兩點就是,服務和安全,也就是說要做到服務的同時要做出安全提醒,同時,每個崗位都要求細心、耐心和用心去做,從這些崗位的學習中,自身的很多能力都得到了很大的提升。
從x月份離開校園,進入了xxx實習,到現在實習結束,在這x個月里,在溫泉部的每一天過得都很充足,很有干勁。在這x個月的時間了,我們徘徊過、失落過、對一些事情不懂如何處理時的幼稚、著急等等,到現在,我們也鍛煉得越來越成熟、自身的處理能力也不斷的提升,同時組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開始進入部門實習,面對陌生的環境、面對陌生的同事、面對高標準的要求,我們也有過動搖,但是部門的經理、主管和鄰班不斷的鼓勵我們,幫助我們,很快我們也對工作和環境適應了,克服了很多的困難,培訓后也能順利的進入到崗位的工作狀態,憑著自己勤快的勞動和文明的舉止贏得了顧客的好評與認可。
在xxx的實習中,我意識到“微笑是我們的服務形象,細微是我們的服務實力”的服務前提和“顧客是需要服務的,上司是需要尊敬的,工作是需要服從的”的服務宗旨。另外,我們經理曾經說過這樣的一段話:用人品去感動別人,用激情去燃燒別人,用實力去征服別人,用行動去帶動別人,用堅持去贏得別人,用細節去影響別人。它使我們感觸頗深,而且我能時刻用這段話激勵自己,從而提升自己的精神素養。
在我們的日常生活中,很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發現是很復雜的,需要一步一個腳印認真的去做,才能把它完成得更好。同時在這一次的實習中,我也認識到了自己身上有很多的不足,比如,在實踐經驗中的缺失,在為人處事上的幼稚,在看待問題上的膚淺等等。但是,經過這x月的實習,我在這寫方面都有很大的提升,同時也為我今后踏入社會儲備了很多知識與經驗。我相信我在以后的學習中會不斷的完善我自己,不求最好,只求更好。
在xxx實習的過程中,讓我覺得最難忘的是,有一次遇到刁蠻的客人被罵,心情很低落時,覺得很委屈,自己也偷偷哭了一下,后來,我們領班找我聊天,講了很多她自己進入服務行業以來的一些經歷給我聽,讓我低落的心情逐漸的恢復過來,同時,我的同事們也不斷的鼓勵著我,為我加油,讓我心情慢慢的變好,也在之后遇到同樣的事情能順利的解決,也不會影響到自己的心情。我很感謝我的領班和同事們,是他們教會了我很多的道理,也給予我很多的鼓勵,我才能成功的完成我的實習。
最后,衷心感謝xxx有限公司給予我們這一次的實習機會,讓我們學習到了很多書本上學習不到的知識,也懂得了更多做人的道理。同時,感謝學校主任、老師為我們奔波勞苦,謝謝你們為我們做的一切。也感謝各位一起實習的同學,大家在一起互相照顧。
個人實習心得15
20xx年xx月xx日我來到了現在實習的公司,嘉馨弗客,它是一個汽車美容會所,專對一些愛車之人服務會所,嘉馨弗客的寓意就是這里的所有成員都是一家人,這個公司就是我們的第二家,而我也很幸運的成為了其中的一員,在這里面工作我很開心,因為老板人很好,就像我們的大哥哥一樣,同事也非常好,這里不存在老員工欺負新員工的情況,她們都很照顧新來得員工,同事之間都互相幫助,在這里工作每天都很開心,盡管工作的時間比較長。
在工作過程中我也犯過錯誤,也受到老板的批評,我知道老板否定過我,但我沒放棄,而是把老板說的話當做激勵我前進的動力,每天上班都認真做好自己的工作,現在對財務上得系統基本上都熟悉了,我知道這是不夠的,我還得繼續努力,往銷售方面發展,現在我不僅要做好自己的本質工作,還得學習我們公司的每個產品的作用及價位,及出水芙蓉的整個流程。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了收銀工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,多聽別人的.建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責。收銀聽起來是個很簡單的工作,但事實不是,收銀不僅要對公司的財務上得程序非常熟悉,而且公司的各個商品價錢還要知道,每次公司進出的商品要清楚,否則月底對庫存出現問題就得我負責,所以在實訓期間單位很用心的培養了我各個方面的能力,對實際的收銀工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位,F在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
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