實習生工作心得體會(集合15篇)
我們在一些事情上受到啟發后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家整理的實習生工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
實習生工作心得體會1
來到公司工作已經有一段時間了，作為一名實習生我的工作是比較的簡單的，因為我的工作能力并不是很好的，所以領導是不會把一些有難度的工作交給我去做的。我知道自己是沒有好的能力的，所以從進入公司以來我一直都在認真的學習，這可以說是我的第一份工作了，我很珍惜這一次工作的機會，想讓自己在工作的過程中學到一些東西。我很感激公司給了我這一次學習的機會，讓我們能夠有能力上的提高，我也用努力工作的方式來回報公司對我的信任。
在學習里學的都是一些理論上的知識，但在公司學的是怎樣做好自己的工作，所以我覺得對于我們大學生來說實習是很重要的，實習不僅能夠幫助我們去提高自己的工作能力，讓我們更加的了解這一個社會，也讓我們有了一些工作的經驗，在畢業之后找工作時會更加的順利。也只有通過實習的方式才能夠看到自己的不足，知道自己是需要做哪些方面的努力的。實習也能夠讓我知道自己究竟適不適合這一方面的工作，這是比較的重要的，只有找到適合的工作才能夠讓自己在工作崗位上有所成績和發展。
在公司工作的這一段時間在自己的努力之下我是學到了很多的東西的，我是很認真和用心的在對待自己的工作的，雖然有的時候也會因為自己做不好工作而感到著急和挫敗，但這是每一個人都要經歷的一個過程，在不斷的學習中讓自己有進步。這一段時間中我是進步了很多的，也知道了要怎么做好自己的'這個工作，我是比較嚴格的要求自己的，既然公司和領導相信我，讓我在這里工作，我就不能讓他們對我失望，我必須要把自己的工作做好，才對得起他們對我的信任。
我想自己這一段時間的表現應該是很不錯的，我知道自己是還很大的進步的空間的，也會容易犯錯，但我是一直都在努力的，我相信只要自己一直都在認真的工作是一定能夠讓自己有進步的。對待工作是一定要有一個好的工作態度的，只有這樣才能夠讓自己在工作中學到一些東西。我知道自己還是有很大的進步的空間的，所以之后我是一定會更加的努力的，絕對不會辜負領導對我的信任，也不會浪費這來之不易的工作機會的。
實習生工作心得體會2
轉眼間我來XX都已經三個多月了，這是我走出校門踏入社會，正式工作的第一步。近三個月來，在領導的關心和同事的耐心幫助下，我漸漸融入了這個大家庭，實現了從學生到工作人員的身份轉換，通過不斷努力學習，我已基本能勝任此項工作。在這期間我學到了很多也收獲了很多，現在我把我所做的工作以及我的一點心得體會與大家分享一下：
來XX我們首先在工程部實習工作，并且給我們安排有專門的師傅帶。師傅主要教我們解決門鎖和電腦出現的故障，以及賓館軟件管理系統、網絡監控系統、調試投影儀、音控室調音臺等相關工作。對于電腦電腦故障的處理和賓館軟件，可能是以前接觸電腦和常用軟件比較多了，學起來覺得比較容易，遇到的問題處理起來也游刃有余；但是對于門鎖和調音臺我覺得需要多接觸和多操作才會掌握的快，拆裝門鎖的機械部分師傅給我們教了好幾次，但是讓自己親自動手時，總是會裝錯、遺漏部件，或者是裝好的鎖不能正常的用，如機械鑰匙打不開、鎖舌不能順利歸位等等問題。記得又一次，北三樓門鎖壞了讓我去修，我過去判斷出使門鎖機械部分壞了，就直接拆開門鎖的機械部分，壞掉壞的彈簧，自己開始組裝，但是無論如何就是裝不好，而且客人就在房間里，加上自己緊張更是無所適從，最后還是找我們維修班的同事幫我裝好了鎖。對于調音臺的調試步驟都銘記于心，但讓自己實際去操作，總會出現意想不到的問題，總是調不到要求的效果，有時還會鬧出笑話。我覺得出現這些問題的關鍵還是自己缺乏實際經驗，親自動手操作太少，以后有機會我會勤加練習，多去請教，遇到問題不能回避，不能害怕，多去鉆研，多去探討，爭取早日勝任工作并做到得心應手。
在工程部的的這段時間里，工作雖然累臟苦，但是那里有如父母一樣的師傅、有如兄弟一樣的同事。師傅制定詳細周密的培訓計劃，有條不紊的傳授他們的技能，一絲不茍的因材施教，有時我的愚笨和懶惰，也會讓師傅很頭疼，很惱火，但是師傅不會因為這些原因讓我放任自流，而是改變策略，制定不同的`方式，讓我主動的去學，熱心的去鉆研。周圍的同事更是對我掏心掏肺的全盤托出，主動無私淳淳教訓；他們并沒有因為我是新來的歧視或者排擠我，而是教導我團結一致，共同努力完成各項工作。我周圍的師傅同事把他們的這種精神潛移默化的滲透給了我，從他們身上我學到了書本上沒有的道理，感深深受到了他們那種敢于奉獻，勇于付出的無私無畏精神。
我覺得自己是非常幸運的，慶幸自己遇到了以X總為首的領導班子，給了我成長的機會，給了我展示自己的舞臺。我剛進入工作崗位時，一切都是那么的陌生和未知，需要有人去指引，去糾正。我們XX的領導班子管理非常的人性化，合理化，工作上有人培養我，教導我，激勵我不斷進步，糾正我的不良習慣，讓我更快更好的成長；生活上對我的關懷更是無微不至，讓我時刻感受到XX的溫暖，并且消除了我背井離鄉的孤單。對于這樣的領導班子，我只有努力工作、早日能獨當一面才是給他們最好的回報。
最后，我認為，要想干好我的本職工作，就必須有足夠的責任心耐心細心和恒心，并且時刻保持不怕苦不怕累的工作態度。一直以來，從不擔心我努力了不優秀，只擔心優秀的人都比我更努力！在今后的工作中，我會加倍努力，本著“認真做事只能做對，用心做事才能做好”的信念，不斷積累工作經驗，有疑必問，有錯誤及時改正，無論是工作上、學習上、生活上都要積極進取，開拓創新。在此，我想感謝賓館能夠給我一個這樣成長的平臺，我一定會珍惜這個機會，為賓館注入自己最新鮮的血液，并貢獻自己的綿薄之力！最后我謹借屈子的一句話表達我個人對以后工作的態度，即“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
實習生工作心得體會3
通過面試有幸進入中國農業銀行支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富�！凹夹g水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
剛實習，身心都很累，有想過要放棄，和藹的營業部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗：始終堅持做一個有“心”人，虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的�？赡艽蠹視X得銀行的工作環境應該是舒適安靜的，其實銀行是相當嘈雜的一個環境，不斷有打印機的'聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務，專業的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態都是我要學習的目標。
工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行里，每一個工作人員都是自己的老師，要虛心的請教，多發現，多分析比較，多總結，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才，可至少也懂了很多銀行業務知識。而且，大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客，或者設備出現問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學會如何安撫顧客，如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系，為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。作為新入行的大學生，我要學習的東西還有很多，難免會犯錯誤，但是犯了錯誤，我應立刻向領導坦白錯誤，并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心，切不可臨陣脫逃、推脫責任。
一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工，一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭，在今后的工作中，我會一如既往的積極學習業務知識，鍛煉業務技能，不懂就問，虛心向領導和師傅請教，多學多練。
在這三個月的實習過程中，我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業務，各種業務收費情況，對公開立賬戶業務，對公對私理財業務，基金、>保險銷售，客戶溝通，金融英語，消費信貸，汽車分期，對其他日常業務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人，如何做一名優秀的金融機構從業者，從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優秀職業品質。通過這次實習，我還體會到了什么是團隊精神，團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力，為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種>收獲，發揚銀行員工身上的優秀品德，為北工大耿丹學院爭光，實現自己心中的理想。這次實習是一個過渡期，它很好的將我在校學習的管理學，經濟學，商業銀行經營學的理論知識與社會實踐聯系在了一起，為我以后踏入社會奠定了良好的基礎，盡快完成學生向成人的轉變，對此，我已經端正了自己心態，準備迎接未來更多未知的挑戰。
實習生工作心得體會4
回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，在工作期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
1、自身能力：通過這次實習后，發現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習就無法發現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業技術：在學校里學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們自己去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面。學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調整：現在的'學生不再是以前的天之嬌子了，不管是�？粕�是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。
挫折是石，敲碎你天馬行空的想象；挫折是火，燒凈你自私無知的心靈；挫折是水，洗滌你無理野蠻的思想貧窮，挫折不可怕，挫折不可懼，很多時候，只有當一個人跌到了人生的谷底，遠離了欲望喧囂，才能徹底看清自己，知道自己要走什么路。而一個人知道了自己要走什么路的時候，他就更加容易成功。因而，挫折也就是一種轉折，挫折也就是另一個機會。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。
以上是自己實習期的工作總結，望閱。
這次實習在心理上感受就是：
第一，對自己有信心了。以前都是從書本上學會計，什么成本啦，貨幣資金啦，固定資產啦等等的日常核算之類的，對于實務從來沒有接觸過，心里沒底，這次實習了以后，雖然沒做過幾筆業務，但是覺得自己上手很快，對于自己以后適應工作很有信心啦！不過，幸好考過了初級電算化，嘿嘿。
能夠有這樣的實習經歷，讓我提前感受到工作的艱辛，也讓我對以后的生活充滿信心，我相信我能夠克服工作上的困難。
實習生工作心得體會5
終于在經歷一番波折之后來到交大一附院，想想來之前的艱苦歲月，有一段時間，我以為真的要與它擦肩而過了。但現在，幸運的我站在了這里，站在了我的心之所向，站在了夢開始的地方。我好想大聲說：終于等到你，還好我沒放棄。
懷著激動而忐忑的心情，開始了我的實習之路，三天的的崗前培訓像是緊張的實習之曲的前奏。這三天里，讓我更深的認識了交大一附院的人文環境與文化底蘊，這所六十多載的名院，一直堅持“生命至上，服務第一，愛院敬業，求實創新”，這么多年來也是碩果累累，名聲遠揚，老師們各個都認真負責，教學嚴謹，這些都讓我為能在如此優秀的院里實習感到無比榮幸。同時我也了解了護理工作的性質和特點，它是一個與患者生命零距離的職業。更重要的是各位老師的耐心教導和多年資深經驗的的傳授，讓我學到一些以前課本上沒有的東西，那些都是只有在臨床工作后不斷地沉淀，著實讓我們獲益匪淺，受益終生。
護理職業是神圣的，其本質是人文關懷。就像第一節課中xx老師引用的特魯多墓志銘中所寫的：有時去治療，常常去幫助，總是去安慰。臨床護理，并不是大眾眼中簡單的打針發藥和機械地執行醫囑，它是一種需要發自內心的并且配合專業護理知識去關懷和服務患者，讓他們不僅從身體上更從心理上脫離病痛，恢復健康。那么如何讓患者去享受這個過程，對我們的服務滿意呢？這時候僅僅掌握基本的操作技能是不夠的，也要求我們在護理的過程中講求方式方法和護理禮儀，引用老師課堂上的一段話吧，“禮儀好比穿衣，既不可太松也不可太緊，要講究而有余地，寬裕而不失大體，如此行動才自如�！�
我覺得特別有意思而且有道理，禮儀是自然流露，來不得矯揉造作和虛假，也不能冷若冰霜，態度傲慢，這具體的‘度’就要我們去臨床上親身探索了。護士，工作在臨床的第一線，與患者零距離接觸，難免會有一些摩擦和誤會，那么與患者進行及時有效的溝通就尤為重要了，喬老師的一堂課，可謂是“聽君一席話，勝讀十年書”吶。她告訴我們，對待護理職業，對待病人，首先應該做的就是情感的投入，不要認為你所熟知的東西就一定是別人應該知道的`東西，不要去與病人做無謂的爭辯，彼此面紅耳赤，要耐心解釋，悉心疏導；與醫生，其他護理人員也是一樣，多一分謙和和忍讓，很多時候極力的爭論，只會讓我們‘贏了道理，輸了關系’。最后，她說了一句我非常喜歡的話：“不喜歡的努力去改變，否則就認真去做好�！辈槐г�，不將就，既然當初的路是自己選的，那么跪著也要走完，而且要走得漂亮。
另外，兩位李老師分別講了手衛生和標準預防，以及護理的職業暴露，要想在護理的道路上走得長遠，為更多的病患服務，那么‘愛他人，首先學會愛自己’，嚴格遵守護理操作的流程和規章制度，不僅是對患者的認真負責，也是對我們自身安全的防護和保障。除此之外，還有黎老師的護理人員分級管理，申老師的患者安全與管理，以及楊老師的護理工作流程等等，讓我們對護理行業有了一個全方位、深層次的認識。
最后一堂課，xx老師為我們講解了臨床實習指南，并結合多年臨床經驗和自身經歷為我們列舉了很多日常工作中生動鮮活的事例。課堂上，她明確地提出了作為一名合格的護理人員應具備的“四心五點”，即耐心、細心、愛心、責任心；微笑多一點、語言禮貌點、解釋耐心點、工作主動點、服務熱情點，患者的滿意和健康是我們共同的追求。另外‘慎獨’也很重要，仔細想想，無論做任何工作，從事任何行業，慎獨都很重要，它要求我們無論是在眾人面前還是一個人的時候，都應嚴于律己，規范操作，萬不可僥幸，投機取巧。結尾，老師以一句話作為結束語，“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎，與朋友交而不信乎，傳不習乎？”建議我們時常能從事業，生活，學習三方面不斷反思總結自己，激勵我們不斷向上向前發展。
很快，培訓就告一段落了。這幾天來，老師們的諄諄教導和他們對護理工作的那一份認真和專注，讓我肅然起敬。他們是平凡的，但不平庸，他們勤勤懇懇，嚴謹執著，用一份堅韌和毅力在護理的田間揮灑著汗水，但我知道，他們是幸福的。這些讓我突然對即將成為一名護理人員，即將跟他們同一戰線，一樣奮斗在醫療事業上而感到一種榮耀和神圣感，也讓我看到了自己肩頭那沉甸甸的責任和重擔。如今，我更加篤定了心中的信念，對未來的實習生活也充滿期待。不是有句話這樣說嗎：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨�！蔽乙延凶銐虻男判娜ビ訉嵙暺陂g未知的挑戰，然而還需要的，就是要努力把握好這次實習的機會，去踏踏實實，積極主動地學習一些知識和技能，因為‘厚積’才能‘薄發’，才能讓自己有足夠的能力去接受挑戰，乘風破浪。
只有加倍努力，才能看起來毫不費力。在這里，我將開始夢的旅程，努力去實現自己的價值。這一年，愿不辜負！加油吧，實習生！
實習生工作心得體會6
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
經過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的`各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向
陽光時，我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
實習生工作心得體會7
真的感到非常的榮幸，能夠來到這里實習是我的幸運，在這個過程當中，我學習到了很多知識，在這畢業之際，自己能夠有這么一段經歷，是我的一個幸運，也是我積累的一個方式，提高自身能力的最直接方式就是讓自己在不斷的打磨當中得到積累，得到鍛煉工作是一個最直接的事情，作為一名實習生，我這幾個月下來的工作非常有感，自己也看到了進步，這點是非常不容易的，也是我現在正在去追求的東西，很感激這三個月下來的'實習，讓我在不知不覺當中看到了自身的差距，也看到了自身的優點，讓我知道朝什么樣的方向發展。
我來說，這段經歷是非常寶貴的，是無語言表的，用語言來形容，對我的幫助也很多很多，總是在不知不覺當中看到一些非常有益的事情，有些工作是我沒有經歷過的，在學校甚至都是沒有接觸過這樣的東西，是非常能夠讓我有提高，學校跟工作是兩回事，這兩者都是非常有意義的事情，在學校學的是理論理論知識，是實踐的一個前提，但實踐是真的非常寶貴，能夠更加直接的看到自己身上的缺點，讓自己知道怎么去提高這一點，非常寶貴，我真的很感激這三個月下來的實習工作，雖然是都是一些簡單的工作，但對于我來講是無敵寶沃的，這是我職業生涯的一個開始，也是我對于自己專業知識的一個考驗，真的無比的感謝，我讓我未來還有很多東西在等著我去挑戰，作為一名實習生，我不是無刻都應該清楚自己的差距在哪里，有些事情是需要用親身經歷去證明的，我感激實習，給我帶來的一切收獲。
這段時間以來的實習真的收獲很多，這是毋庸置疑的，作為一名實習生我非常的虛心，我知道在學校所學習的知識不是全部，還有很多是我應該去學習鉆研的，這一點沒有任何的質疑，我相信我能夠有足夠的時間跟精力去做好相關的工作，實習也是大學最后的一堂課，未來也會有很多的機會在等著我，這是作為一名實習生應該去落實好的東西，大學有無限的美好，我也會保持好的心態，這段經歷讓我受益匪淺，感激身邊的一切，這讓我非常的有成就感，工作當中切實的讓我體會到這一點，實習生活是非常充實的，我會讓自己做的越來越好，在今后的工作當中肯定會做的更好。
實習生工作心得體會8
作為一名即將畢業的大學生，我實習的目的很明確，就是獲取工作經驗，將理論與實際工作相結合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進公司的那一時刻，我就感受到那種很強烈的工作氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰自我，實現自我的工作。
由于剛剛從學校來到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責和業務流程是十分必要的，在那里我感受到自己的不足。因為學校學的是書本的知識，只是停留在理論上，但在平時的工作中，理論有時候是用不上的，所以處理好這樣的轉變是關鍵。
經過九天的實習，漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的了解，盡管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。透過實習，我拓寬了自己的知識面，現把學習體會總結如下：
此次畢業實習，我領悟了“理論與實踐的結合才是硬道理”，掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的經驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以后的工作和發展都是有較大限制的。人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習帶給了這樣一個機會，讓我接觸到真實的職場，有了實習的經驗，以后畢業工作時就能夠更快、更好地融入新的`環境，完成學生向職場人士的轉變。
在實習的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。
實習工作已經劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我進步，成長了許多，學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態，踏實勤奮地進入到自己的下一個主角，做好自己的階段規劃，樹立遠大的理想，并為之努力奮斗。
本人于20xx年x月xx日來到東莞長發光電科技有限公司開始了為期x天的暑期認識實習。最后由于該企業設備的維修以及車間的裝修，本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的x天時間，但是在這段時間里，在企業導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學習下，對于一些平常的理論知識最后有了必須的感性認識，這對我們以后的學習和工作有很大的幫忙。下面是我此次實習總的心得體會，期望給師弟師妹們一些啟發。
在整個實習過程中，我每一天都有很多新的體會，新的想法，我總結下來主要有以下幾點：
1、上學與上班的區別
上學的時候，自由支配的時間很充裕，能夠適時偷懶、放松、外出等；上班的時候，每一天都有要完成的任務，同時有一種職責抗在肩上，即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候能夠很有個性，但上班就務必要融入企業、融入社會的文化氛圍中，否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信，覺得自己將來能干一番事業；上班了，才覺得自己需要學習的東西太多了。在學校，直來直往，犯點錯誤只會受點教訓；出來社會，犯錯會比錯誤本身要承受更大的職責，所以務必少說話，多辦事。上了班才明白什么叫做現實，上了班才明白什么叫做生活的艱辛。所以總結下來，個人覺得能作為一名大學生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學生活，讓大學生涯充實無憾。
2、適應
從學校走到社會，環境、人群、職責都一下子發生了變化。對于大學生來說確實要做到盡快轉換主角，去適應急速的工作時間和節奏，不然很有可能會影響你在工作上的狀態。
3、堅持大三實習心得體會
我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很有可能會產生厭倦或乏味無聊的感覺，便產生離開的想法，在這個時候必須要堅持，輕易放下只會一向惡性循環，更不用提什么晉升了。
4、多做事，少說話
我們到企業工作以后，要明白自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度認真了，工作就不會乏味，學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者，需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態度。工作如此，為人處事也是如此。
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班；如果不留意出現了錯誤，也務必負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習生工作心得體會9
這段時間以來的工作我感覺自己成長了很多，來到xx這里這是一個非常好的機會，作為一名實習生我也知道這對我是非常重要的，認真的對待自己的工作這一點非常的重要，我清楚這一點，實習的這幾個月我覺得我也是做的比較認真的，這方面我認為我的進步是很大的，過去在學校的時候總是覺得自己實踐的太少，把太多的時間花在理論知識上面，我也有一些心得。
這段時間我也是感覺非常的有意義，通過工作也是能夠讓自己有更多的進步，實習當中我不斷的提高自己的能力，結合自己在學校所學習到的知識，加強對字能力的提升，我認為這是非常重要的，未來我也一定會更加努力的去做好分內的職責，實習當中我也是用心去做好沒一件事情，在這個過程當中積累更多的知識，工作和在學校不一樣，在學校我是習慣給自己找理由，真的感覺非常的不好，這不是我應該有的樣子，我也不希望那個繼續這么消耗下去，這對我而言非常的有壓力，實習當中我認真處理自己的工作，多多學習，我知道學習是非常重要的，我作為一名實習生應該要有這方面的意識。
在單位實習我學到最多的就是，遇到問題的時候怎么處理，這讓我的印象非常的深刻，我覺得這對我來講是一件非常有意義的事情，實習當中我知道這也是我應該要去做好的，作為一米干實習生，我一直都非常的清楚，我需要努力的方向，我接觸新的事物，讓自己學習到更多的東西，我認為通過這樣的方式我是能夠有更多的轉變，在工作當中對總結要求高一點，只有對自己要求高了，才能夠把工作做的更加到位，作為一名實習生，我非常清楚這一點，感覺這幾個月的時間真的是非常的'充實，我希望能夠繼續在這樣的環境下面努力工作下去，也是非常趕緊xx給我這么一個好的機會和平臺，現在我真的覺得這些都是非常有意義的，我希望接下來可以讓自己更加的充實，對待這份工作有更多的轉變和進步。
當然我也知道這需要付出時間，這實習期間以來，我深刻的體會到了這一點，只有自己強大了才能夠快速的解決問題，只有把自己的工作能力提高才能夠有更多的進步，這是讓我感觸深刻，我也會在接下來的工作當中朝著這個方向好好的努力，做一名更加優秀的xx員工。
實習生工作心得體會10
這段時間以來的工作當中我感覺自己有非常大的提高，畢竟來到xx這里是非常幸運的，讓我感覺非常的榮幸，確實是學習到了很多，出來實習的這段時間，在很多方面都有了一些變化，包括心態上面，所以我感覺非常的好，我知道這些細節是我應該要去做好的，在這段時間的實習當中我感受到了自己能力在逐漸的提高，在這一點方面我深刻的感受到了這一點，在這幾個月的實習當中，我認真的做好自己分內的事情，努力維持一個好的心態的，也有一些心得。
實習的這幾個月，我認真的體會到了這一點，未來在實習當中我也會不斷的`提高自己能力，在xx這里學習到了很多，和在學校的時候是不同的，在xx這里更多的是鍛煉，在這一點上面我是比較努力的，我清楚的感受到了這份工作給我個人帶來的提高，我也是希望能夠在接下來的工作當中繼續做好這些，未來在工作當中我也一定會更加努力的，我感激近期的工作當中得到的提高，這是對工作絕對是一個非常大的升華，現在我也是深刻的意識到了這一點，在這個過程當中我認真做好分內的事情，一點點的積累工作經驗，落實好細節的事情， 努力成為一名優秀的實習生。
除了在工作當中，我還特別在意對自身能力的提高，這一點我是非常明確的，在未來的工作當中我也是深刻的理解到了這一點，我也應該要對這份工作負責，保持一個好的態度，這給我的感覺是很好的，只有不斷的調整好狀態，才能夠讓自己吸取更多的工作經驗，在學校的時候學習的是理論，這個月下來我真的清楚的意識到了自己職責，也是學習到了非常多的東西，運用到工作當中的時候就感覺很有意義，我深刻的體會到了這一點，作為一名實習生，我是非常清楚自己應該往那方面發展，繼續工作下去還是應該要努力一點，工作方面深刻的體會到這一點，學習了很多在學校的時候沒有接觸過的東西，我知道我應該去了解這些，接觸一些新的事物，這樣才能夠學習到更多的知識，通過這樣的方式確實是一個很大的升華。
所以說接下來我一定會認真的做好這些，這對我是深刻的理解到這一點，工作是自己的事情，我一定會把在xx這里學習到的東西，鞏固好，在以后的工作當中發揮的更好。
實習生工作心得體會11
在這段時間以來的實習當中，我真切的體會到了個人能力的不足，在學校所掌握的知識還是有限的，確實不太希望出現什么問題，這對我而言也是一個非常不錯的提高，在這樣的狀態下面，我也是能真切的體會到了自己各方面的職責，實習期間我也吸取了非常多的經，這次的實習讓我增長了很多見識，也在這樣的環境下面得到了很多鍛煉，這一點是毋庸置疑的，實習期間的點點滴滴，我感觸深刻，作為一名實習生這也是我應該要做出調整的，我一直以來都感覺自己缺少實踐的經歷，在很多方面我確實還是做的不夠好，所以有些方面確實還是應該要做出調整的。
在xx這里實習的幾個月來，我還是得到了很多鍛煉的，實習期間我所積累的知識一直以來都是很有意義的，按時學習一些我沒有接觸過的'知識，這給我一種非常深刻的體會，我學習到了別人沒有掌握的知識，我也在這樣的環境下面，拓展了很多長處，從很多方面來講我都一直都是在朝著積極樂觀的方向發展，這也是給我一種非常直觀的感受，所以我還是應該要進一步的去落實好接下來的工作，通過學習才能夠讓自己掌握更多，積累更多，讓自己變的更加的強大，在這方面我還是應該要做出一些判斷，在這方面我也是非常充實的，希望未來能夠做出更好的成績來。
當然這次的實習工作當中，我也意識到了自己的不足，所以這也是我應該要去積累的經驗，考慮到了這些之后，我更加是需要做出更好的成績來，這對我個人能力還是很不錯的，我真切的意識到了自身各方面的職責，這也是實習期間我需要去調整的，感激這實習期間我所積累的經驗，以后的工作當中我會做的更加細心一點，這次的實習也是對未來工作打下基礎，這一點非常的重要，我相信自己可以做的更好一點，讓自己做的更加愛細心一點，以后我也一定會做出更好的成績來。
實習生工作心得體會12
這次工作到現在已經結束了，確實在很多方面需要有進一步的提高，實習期間確實是能夠做的更加細心，工作到現在我也是覺得做出了很多成績，作為一名實習生我確實是應該要做的更加認真一點，從這次實習到現在我也是感覺非常的有動力，在實習期間，努力做好了很多事情，從這次事情當中，意識到了很多，這次實習也有一番心得。
通過這次的實習我也是感覺很有意義，也對自己各方面做出了很多調整，工作到現在也確實是取得了不錯的成績，我來到xx這里的時候是非常虛心的，我和周圍的同事相處的很好，我一直都在虛心的學習一些細節方面的知識，我認為這對我各方面都是有很大的鍛煉，通過實習也意識到了很多方面的不足，確實通過這次的活動也學習到了很多，在這個過程當中，也是掌握了一些新的知識，這對我個人能力也是一個非常大提高，這對我個人能力有著很大的鍛煉，雖然時間比較短暫，但是我一直感覺非常的充實，在這個過程當中，確實還是做的比較好的，實習工作比較簡單，我也通過這樣的方式鍛煉到了自己很多。
也希望能夠在下一階段的工作當中，提高自己的能力，這也給我的感覺是非常充實的，雖然時間上面確實是存在著一些問題，但是我也從這個過程當中意識到了很多問題，工作方面還是有比較多的東西是需要去落實好的，從實習的過程當中我也明白到了很多，在這一點上面我也確實是存在著一些問題，我對自己是很有信心的，在時間上面我更加是應該要做啊好規劃，這次實習的時間不是很長，當然也需要努力去調整好，工作期間我做的是比較有動力的，在這方面我應該要主動去吸取經驗的。
實習的過程當中，我也感覺很有意義，和周圍的同事和睦相處，也讓我感覺能力得到提高，專業知識運用到工作當中，是非常有成就感的，未來的時間還會有多，我對自己還是比較有信心的'，在xx這里實習我充分的意識到了這一點，工作當中也讓我深刻的意識到了能力還需要有進一步的鍛煉，三個月的時間下來，我還是感覺很充實，我真切的體會到了這一點，在工作當中我深刻的體會到了自己工作能力的提高，這讓我確實也是從中體會到了很有有意義的東西的，以后正式步入工作我會做出更好的成績來。
實習生工作心得體會13
我是從20xx年開始比較多地見到實習生，因為這一年我去做報紙了，報社里不斷有新鮮的學生臉出現。
“老師。”起先被這么叫，簡直不知道怎么回答好，尷尬地拜托他：你不要叫我老師。但不叫老師，難道叫師傅嗎？好在，久了也就習慣了，一聽到“老師”，可以坦然地轉過頭，一本正經地看向聲源。
實習生基本是大三大四的學生，外表上看好像只是小一點的上班族。不過我總是想，兩者又是兩樣的，實習生同學日后長大了，并不會成為我們，而是從想法到行為上成為新的一代人。我們之間的差別，好比是，看似相像的猿和猴，又或者是都說英語的英國和美國。
我對實習生同學的最低期望，老實說并不是幫上什么忙，而是希望他們表現得像一個年輕人就行了。他們跑來面前，首要的作用，是坦率地展現一個年輕人的樣子，這樣就對我有足夠正面的影響力，讓我不至于荒唐地以為世界上只有我們這一個物種，千年穩據江山，就此驕傲自滿。而是提醒我們想想未來，一切終究會朝著他們的愿望改變，變得讓他們更趁手，地球上空著，我們只是先來暖個場罷了。就這樣，可以校準我看世界的準心。
實習生常常讓我出乎意料。有一陣子，我們經常在禮拜二的下午，找一個咖啡館開選題會，氣氛輕松友好。一次，去的店里有個服務生，是個高瘦正太，他沉浸在工作中的神態動人，長得也很好，很值得多看幾眼。我就向身邊的實習生同學說：“這個，跟你年紀差不多吧？”哪想到，該同學連忙否認道：“他比我大。”接著又說：“我明顯更年輕！”啊，沒想到年輕人也這么在意年輕。他們不知道，我們聽到“年輕”這兩個字才很心虛啊。
還是這位同學，不久之后的一天，我和他完成一個采訪后趕回報社。并肩走到大廈樓下時，一條很和氣的流浪狗向我們走來。我用余光發現，實習生同學不動聲色地和我變換了隊形，轉頭一看，他躲在了我身后。喂，你總說自己年輕，年輕有什么用啦，快出來替老人擋狗呀！我心里這么說。又覺得自己和他默默計較起來，也很好笑。
我總是會把實習生好笑的事情積攢下來，和我的朋友們交流交流，他們也會告訴我一些遇見的事情，我們都抱著“年輕真好啊，失去了用什么都換不回”，以及“可老子們畢竟經歷了很多風雨，不愿再回頭”這樣的雙重感慨。
不過，反過來，實習生又是怎樣看待“老師”的呢？我一想到這個問題，就很心驚。
毛姆在一本書里借著人物的嘴這樣說：“我們上了年紀的人很少覺察到年輕人對我們的判斷多么無情，然而又多么深刻�！蔽矣X得除開“很少覺察”，他說的全對。在我比較小的時候，對年紀比較大的人，確實刻薄無情，而且我不相信一代會比一代更寬和。
如今我很想在年輕人中留下好印象，雖然最終得到一份填寫著實習意見的證明資料的人是他們，但我也很想他們回到學校時能和同學說，有一個“老師”為人很好，能和我打成一片�？上屡c愿違，我是個比較糊涂又很笨拙的人，恐怕實習生回去不會說我好話的。
我做了很多不好的事，比如，今年夏天天氣非常熱，有一天最高氣溫達到40度，我叫了一個實習生同學來報社，沒有別的事，只是參與一下我們的會，可是到了時間，我站起來就和同事們去開會了，忘了叫上她。等把會開完，我走到她位子那里，她已經在空虛中鉆進傍晚的余熱里下班走了。唉，我當時真的覺得我這個人很差勁，只能站了一會兒，也下班走了。一直過了好幾天，才鼓起勇氣說了聲不好意思。
和她的緣分未完，之后有一天，這位40度白來的同學問我：“老師，明天幾點來？”第二天仍舊是工作日，可是當時我抬頭四面一看，別的同事大多下班走了，辦公室里只有空空蕩蕩的空氣包圍著我們，我突然有強烈的.感受，覺得第二天應該是休息日，便對她誠懇地說：明天休息啊，我們都不來，這里沒有人。同學狐疑地盯著我看一看，說了聲好的，轉身走了。你說她怎么可能不在心里罵我蠢呢！
我還很容易就把心里的想法對別人和盤托出，暴露我為人的短小。又有一次，約了一位很好的攝影實習生來開會，他嚴格遵守約定時間準時到達報社，可我們幾個同事外出吃飯的吃飯，剛從家里出門的出門，沒有人在。他等了一會，發來微信：“怎么辦公室里一個我認識的人都沒來？”要知道一個小團體存在久了，約定時間就會變成參考時間，成員們自會看天氣、辨風聲、猜情況，自行掐算出一個新的時間，然后在新的時間點差不多前后腳抵達，這是一種微妙的默契感！當時同學問了我，我不禁手指飛舞，很快地回答道：“因為我們遲到成性啊。”話一出口，我在奔向報社的地鐵上，差點對著手機臉紅了。我這是在干嗎，我不是一心想做一個厚道和正直的成年人嗎，怎么竟向一個剛剛踏上社會的小孩灌輸丑陋想法，告訴他遲到沒什么，還態度沾沾自喜？唉，別提多羞愧了。我們有時候會做錯事，但心里還是要知道“它是錯的”，那么做也就做了，也許不算壞到底——我覺得底線應該是這樣吧。
假如那些和我這個不太好的“老師”交過手的同學們愿意聽我推心置腹講講，我大概會這么說：
所謂實習，實習如何處事重要，實習到各種為人也是很好的事。社會是由各式各樣的人構成的，你以后既會碰到構陷你、令你吃虧的老鳥，也會碰到心腸不壞、但有點笨、感覺上很容易超越的資深打工仔（比如我）。你不要畏懼強悍的人，也不要欺負弱小，要和他們相處，同時不要被他們朝兩個方向上帶壞……
至于我，以后大概還會繼續碰到不少同學吧。有一個實習生給我留下很深的印象。那天我請他在我的本子上留下聯絡方式，后來翻開來做采訪提綱時，看到他在自己的名字和電話前面還寫了三個字：“實習生”。這個人的定位也太清楚了，頓時覺得他很可愛。正是在這樣的“實習生”面前，我勉為其難地當著“老師”啊。但愿我以后能進步！
實習生工作心得體會14
去年8月，我走出“象牙塔”，走進了車務段這個“大家庭”。
這是我的第一份工作，我很珍惜。在X站見習的一個半月中，我學會了賣票，了解了客運、行包、貨運進款的基本流程。除了這些業務技能的學習，更多體會到了工作的意義：為他人著想，學會換位思考，這一點在X站的售票學習中我體會得尤為深刻。經過幾天的親身體驗，我感受到，要想每天在重復的工作中保持熱情與良好的態度實屬不易。在X站，售票員廖愛桂的工作熱情與態度讓我感受到了工作的快樂和價值。她對待旅客始終保持微笑，語氣溫和，耐心回答旅客提出的每一個問題，并時常主動提醒一些乘坐夜車的旅客注意上車時間。若換位思考，自己是一位在路途上奔波的旅客，在買票時就得到如此貼心服務，那么這一路疲憊的旅程也會因為這美好的開始而變得輕松快樂許多。“以服務為宗旨，待旅客如親人”不能只是嘴皮子上的功夫，而要身體力行，用心去為旅客服務才會使這份看似普通的工作變得不普通，才會體會到工作的意義：服務他人，快樂自己。
在車站和各科室學習的過程中，我逐漸發現，每個部門之間的工作都是環環相扣的，無論哪一個環節出了問題，都會影響到整體工作的開展，推及到部門與部門之間也是一樣，部門間的相互協調與配合直接關系到整個單位是否能正常運行，單位間的相互溝通與聯系又會涉及到全局工作的統籌與安排，進而是全國鐵路的“大聯動”。哪怕自己只是高樓大廈里的一塊磚，也要把一塊磚的作用發揮好。所以，對待自己的'本職工作一定要盡職、盡責、盡心。
20xx年春運，我被安排到田東站進行春運包保，與其說是包保，不如說是一次對車站工作近距離了解與學習的機會。在這期間，我參與了車站賣票、接發車、組織旅客乘降等一系列工作。
在賣票的過程中，我感受到，售票員這個崗位也有很大的學習空間。售票員要熟悉車次和各城市的地理位置，才能幫旅客安排好等待時間短，速度快的行程；前來買票的旅客來自四面八方，一些旅客只會說方言，不會說普通話，售票員掌握一些方言便于與旅客溝通交流；售票員還會對一些初次或很少乘坐火車，疑問較多的旅客給予耐心通俗的解釋，如將“臥鋪”解釋成“有樓梯爬上去，可以睡覺的床鋪”。這些看似簡單的行為和言語大大提升了售票窗口的服務形象。
在保證春運包保工作順利進行的同時，我還了解和學習了調車，運轉以及貨運的一些基礎知識，也體驗了一線職工值夜班的辛苦與勞累，意識到后勤部門，必須將工作做細致、做規范，才能更好地服務廣大職工。經過半年多的體驗與學習，我認識到：陣痛過后，最重要的是自我反省，發現問題，防微杜漸，確保安全。在日常生活中，我努力充當一名鐵路的宣傳者，向親人和朋友宣傳鐵路；在工作中，我會努力向同事，師傅們學習，努力將業務知識學到位，將安排的任務完成好，讓自己在工作和為人處事方面都有所提高。
實習生工作心得體會15
20xx年11月，經過我的自身努力，我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習，學習和實踐書本上課堂中學習的金融業務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面，周圍很多別墅區環繞，所以也是外籍與高端客戶最多，日常業務最全，辦理業務最復雜的一個網點。這對于一個初涉銀行業的我來說是一個很大的挑戰，也是一個非常難得的鍛煉機會。我實習的崗位是在大堂，輔助大堂經理做好大堂禮儀，維護大堂正常秩
序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導客戶填寫各類憑證，及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題，引導客戶辦理好相關業務，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經理之一的何曉月，這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡單，卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位，作為一名大堂引導員，每天都會遇到形形色色的客戶，在與他們接觸的過程中，我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份，順義區啟動拆遷工程，裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作，我陪同網點行長、大堂經理、理財經理連續一個月親自到村子里，走街串巷營銷我行理財產品，風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷，對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動，雖然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產品。在我網點全員營銷的努力下，我網點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業，難免會遇到客戶不滿意，指責，甚至故意刁難的情況，我學會了謹言慎行，因為業務復雜多樣，也許是小小的疏忽大意，也許是少說一個字，都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款，由于我沒有把手續費用說清楚，使客戶在柜臺取款比在ATM機上取款多付了20元錢，造成了客戶的強烈不滿，也給網點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后，我一直謹言慎行，不清楚的問題，問清楚了再為客戶解答;清楚的問題，要一個字不落的為客戶解答。最近，對面的`新國際展覽中心又開始進入的活躍期，每天客流量很大，社會各個階層的客戶都有，參展商絡繹不絕，我們要做的就是對客戶進行細分，針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求，使客戶能夠盡快的辦好業務，滿意的離開。
在這三個月的實習過程中，我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業務，各種業務收費情況，對公開立賬戶業務，對公對私理財業務，基金、>保險銷售，客戶溝通，金融英語，消費信貸，汽車分期，對其他日常業務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人，如何做一名優秀的金融機構從業者，從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優秀職業品質。通過這次實習，我還體會到了什么是團隊精神，團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力，為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種>收獲，發揚銀行員工身上的優秀品德，為北工大耿丹學院爭光，實現自己心中的理想。這次實習是一個過渡期，它很好的將我在校學習的管理學，經濟學，商業銀行經營學的理論知識與社會實踐聯系在了一起，為我以后踏入社會奠定了良好的基礎，盡快完成學生向成人的轉變，對此，我已經端正了自己心態，準備迎接未來更多未知的挑戰。
【實習生工作心得體會】相關文章：
實習生工作心得體會11-17
實習生工作心得體會04-30
實習生工作心得體會04-05
公司實習生工作心得體會04-25
測量實習生工作心得體會11-28
單位實習生工作心得體會04-29
實習生轉正工作心得體會01-30
單位實習生的工作心得體會03-21
銀行實習生工作心得體會10-23
實習生工作的心得體會精品01-09