實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)(集合15篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)1
來到公司工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，作為一名實(shí)習(xí)生我的工作是比較的簡單的，因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Σ⒉皇呛芎玫�，所以領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)把一些有難度的工作交給我去做的。我知道自己是沒有好的能力的，所以從進(jìn)入公司以來我一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)，這可以說是我的第一份工作了，我很珍惜這一次工作的機(jī)會(huì)，想讓自己在工作的過程中學(xué)到一些東西。我很感激公司給了我這一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們能夠有能力上的提高，我也用努力工作的方式來回報(bào)公司對(duì)我的信任。
在學(xué)習(xí)里學(xué)的都是一些理論上的知識(shí)，但在公司學(xué)的是怎樣做好自己的工作，所以我覺得對(duì)于我們大學(xué)生來說實(shí)習(xí)是很重要的，實(shí)習(xí)不僅能夠幫助我們?nèi)ヌ岣咦约旱墓ぷ髂芰�，讓我們更加的了解這一個(gè)社會(huì)，也讓我們有了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，在畢業(yè)之后找工作時(shí)會(huì)更加的順利。也只有通過實(shí)習(xí)的方式才能夠看到自己的不足，知道自己是需要做哪些方面的努力的。實(shí)習(xí)也能夠讓我知道自己究竟適不適合這一方面的工作，這是比較的重要的，只有找到適合的工作才能夠讓自己在工作崗位上有所成績和發(fā)展。
在公司工作的這一段時(shí)間在自己的努力之下我是學(xué)到了很多的東西的，我是很認(rèn)真和用心的在對(duì)待自己的工作的，雖然有的時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约鹤霾缓霉ぷ鞫械街焙痛鞌�，但這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的一個(gè)過程，在不斷的學(xué)習(xí)中讓自己有進(jìn)步。這一段時(shí)間中我是進(jìn)步了很多的，也知道了要怎么做好自己的'這個(gè)工作，我是比較嚴(yán)格的要求自己的，既然公司和領(lǐng)導(dǎo)相信我，讓我在這里工作，我就不能讓他們對(duì)我失望，我必須要把自己的工作做好，才對(duì)得起他們對(duì)我的信任。
我想自己這一段時(shí)間的表現(xiàn)應(yīng)該是很不錯(cuò)的，我知道自己是還很大的進(jìn)步的空間的，也會(huì)容易犯錯(cuò)，但我是一直都在努力的，我相信只要自己一直都在認(rèn)真的工作是一定能夠讓自己有進(jìn)步的。對(duì)待工作是一定要有一個(gè)好的工作態(tài)度的，只有這樣才能夠讓自己在工作中學(xué)到一些東西。我知道自己還是有很大的進(jìn)步的空間的，所以之后我是一定會(huì)更加的努力的，絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也不會(huì)浪費(fèi)這來之不易的工作機(jī)會(huì)的。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)2
轉(zhuǎn)眼間我來XX都已經(jīng)三個(gè)多月了，這是我走出校門踏入社會(huì)，正式工作的第一步。近三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的耐心幫助下，我漸漸融入了這個(gè)大家庭，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到工作人員的身份轉(zhuǎn)換，通過不斷努力學(xué)習(xí)，我已基本能勝任此項(xiàng)工作。在這期間我學(xué)到了很多也收獲了很多，現(xiàn)在我把我所做的工作以及我的一點(diǎn)心得體會(huì)與大家分享一下：
來XX我們首先在工程部實(shí)習(xí)工作，并且給我們安排有專門的師傅帶。師傅主要教我們解決門鎖和電腦出現(xiàn)的故障，以及賓館軟件管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、調(diào)試投影儀、音控室調(diào)音臺(tái)等相關(guān)工作。對(duì)于電腦電腦故障的處理和賓館軟件，可能是以前接觸電腦和常用軟件比較多了，學(xué)起來覺得比較容易，遇到的問題處理起來也游刃有余；但是對(duì)于門鎖和調(diào)音臺(tái)我覺得需要多接觸和多操作才會(huì)掌握的快，拆裝門鎖的機(jī)械部分師傅給我們教了好幾次，但是讓自己親自動(dòng)手時(shí)，總是會(huì)裝錯(cuò)、遺漏部件，或者是裝好的鎖不能正常的用，如機(jī)械鑰匙打不開、鎖舌不能順利歸位等等問題。記得又一次，北三樓門鎖壞了讓我去修，我過去判斷出使門鎖機(jī)械部分壞了，就直接拆開門鎖的機(jī)械部分，壞掉壞的彈簧，自己開始組裝，但是無論如何就是裝不好，而且客人就在房間里，加上自己緊張更是無所適從，最后還是找我們維修班的同事幫我裝好了鎖。對(duì)于調(diào)音臺(tái)的調(diào)試步驟都銘記于心，但讓自己實(shí)際去操作，總會(huì)出現(xiàn)意想不到的問題，總是調(diào)不到要求的效果，有時(shí)還會(huì)鬧出笑話。我覺得出現(xiàn)這些問題的關(guān)鍵還是自己缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，親自動(dòng)手操作太少，以后有機(jī)會(huì)我會(huì)勤加練習(xí)，多去請(qǐng)教，遇到問題不能回避，不能害怕，多去鉆研，多去探討，爭取早日勝任工作并做到得心應(yīng)手。
在工程部的的這段時(shí)間里，工作雖然累臟苦，但是那里有如父母一樣的師傅、有如兄弟一樣的同事。師傅制定詳細(xì)周密的培訓(xùn)計(jì)劃，有條不紊的傳授他們的技能，一絲不茍的因材施教，有時(shí)我的愚笨和懶惰，也會(huì)讓師傅很頭疼，很惱火，但是師傅不會(huì)因?yàn)檫@些原因讓我放任自流，而是改變策略，制定不同的`方式，讓我主動(dòng)的去學(xué)，熱心的去鉆研。周圍的同事更是對(duì)我掏心掏肺的全盤托出，主動(dòng)無私淳淳教訓(xùn)；他們并沒有因?yàn)槲沂切聛淼钠缫暬蛘吲艛D我，而是教導(dǎo)我團(tuán)結(jié)一致，共同努力完成各項(xiàng)工作。我周圍的師傅同事把他們的這種精神潛移默化的滲透給了我，從他們身上我學(xué)到了書本上沒有的道理，感深深受到了他們那種敢于奉獻(xiàn)，勇于付出的無私無畏精神。
我覺得自己是非常幸運(yùn)的，慶幸自己遇到了以X總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子，給了我成長的機(jī)會(huì)，給了我展示自己的舞臺(tái)。我剛進(jìn)入工作崗位時(shí)，一切都是那么的陌生和未知，需要有人去指引，去糾正。我們XX的領(lǐng)導(dǎo)班子管理非常的人性化，合理化，工作上有人培養(yǎng)我，教導(dǎo)我，激勵(lì)我不斷進(jìn)步，糾正我的不良習(xí)慣，讓我更快更好的成長；生活上對(duì)我的關(guān)懷更是無微不至，讓我時(shí)刻感受到XX的溫暖，并且消除了我背井離鄉(xiāng)的孤單。對(duì)于這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子，我只有努力工作、早日能獨(dú)當(dāng)一面才是給他們最好的回報(bào)。
最后，我認(rèn)為，要想干好我的本職工作，就必須有足夠的責(zé)任心耐心細(xì)心和恒心，并且時(shí)刻保持不怕苦不怕累的工作態(tài)度。一直以來，從不擔(dān)心我努力了不優(yōu)秀，只擔(dān)心優(yōu)秀的人都比我更努力！在今后的工作中，我會(huì)加倍努力，本著“認(rèn)真做事只能做對(duì)，用心做事才能做好”的信念，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，有疑必問，有錯(cuò)誤及時(shí)改正，無論是工作上、學(xué)習(xí)上、生活上都要積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。在此，我想感謝賓館能夠給我一個(gè)這樣成長的平臺(tái)，我一定會(huì)珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，為賓館注入自己最新鮮的血液，并貢獻(xiàn)自己的綿薄之力！最后我謹(jǐn)借屈子的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)以后工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)3
通過面試有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行支行實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富�！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶�！敝魅蔚囊幌捊o我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過要放棄，和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。可能大家會(huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的'聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的老師，要虛心的請(qǐng)教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知識(shí)全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客，或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客，如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。作為新入行的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但是犯了錯(cuò)誤，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心，切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭，在今后的工作中，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教，多學(xué)多練。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù)，各種業(yè)務(wù)收費(fèi)情況，對(duì)公開立賬戶業(yè)務(wù)，對(duì)公對(duì)私理財(cái)業(yè)務(wù)，基金、>保險(xiǎn)銷售，客戶溝通，金融英語，消費(fèi)信貸，汽車分期，對(duì)其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者，從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、誠實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實(shí)習(xí)，我還體會(huì)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力，為了一個(gè)共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種>收獲，發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德，為北工大耿丹學(xué)院爭光，實(shí)現(xiàn)自己心中的理想。這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過渡期，它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系在了一起，為我以后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)，盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變，對(duì)此，我已經(jīng)端正了自己心態(tài)，準(zhǔn)備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)4
回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，在工作期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”，會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！
1、自身能力：通過這次實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪�，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們自己去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面。學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的'學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
挫折是石，敲碎你天馬行空的想象；挫折是火，燒凈你自私無知的心靈；挫折是水，洗滌你無理野蠻的思想貧窮，挫折不可怕，挫折不可懼，很多時(shí)候，只有當(dāng)一個(gè)人跌到了人生的谷底，遠(yuǎn)離了欲望喧囂，才能徹底看清自己，知道自己要走什么路。而一個(gè)人知道了自己要走什么路的時(shí)候，他就更加容易成功。因而，挫折也就是一種轉(zhuǎn)折，挫折也就是另一個(gè)機(jī)會(huì)。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
以上是自己實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)，望閱。
這次實(shí)習(xí)在心理上感受就是：
第一，對(duì)自己有信心了。以前都是從書本上學(xué)會(huì)計(jì)，什么成本啦，貨幣資金啦，固定資產(chǎn)啦等等的日常核算之類的，對(duì)于實(shí)務(wù)從來沒有接觸過，心里沒底，這次實(shí)習(xí)了以后，雖然沒做過幾筆業(yè)務(wù)，但是覺得自己上手很快，對(duì)于自己以后適應(yīng)工作很有信心啦！不過，幸好考過了初級(jí)電算化，嘿嘿。
能夠有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我提前感受到工作的艱辛，也讓我對(duì)以后的生活充滿信心，我相信我能夠克服工作上的困難。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)5
終于在經(jīng)歷一番波折之后來到交大一附院，想想來之前的艱苦歲月，有一段時(shí)間，我以為真的要與它擦肩而過了。但現(xiàn)在，幸運(yùn)的我站在了這里，站在了我的心之所向，站在了夢(mèng)開始的地方。我好想大聲說：終于等到你，還好我沒放棄。
懷著激動(dòng)而忐忑的心情，開始了我的實(shí)習(xí)之路，三天的的崗前培訓(xùn)像是緊張的實(shí)習(xí)之曲的前奏。這三天里，讓我更深的認(rèn)識(shí)了交大一附院的人文環(huán)境與文化底蘊(yùn)，這所六十多載的名院，一直堅(jiān)持“生命至上，服務(wù)第一，愛院敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新”，這么多年來也是碩果累累，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，老師們各個(gè)都認(rèn)真負(fù)責(zé)，教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，這些都讓我為能在如此優(yōu)秀的院里實(shí)習(xí)感到無比榮幸。同時(shí)我也了解了護(hù)理工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，它是一個(gè)與患者生命零距離的職業(yè)。更重要的是各位老師的耐心教導(dǎo)和多年資深經(jīng)驗(yàn)的的傳授，讓我學(xué)到一些以前課本上沒有的東西，那些都是只有在臨床工作后不斷地沉淀，著實(shí)讓我們獲益匪淺，受益終生。
護(hù)理職業(yè)是神圣的，其本質(zhì)是人文關(guān)懷。就像第一節(jié)課中xx老師引用的特魯多墓志銘中所寫的：有時(shí)去治療，常常去幫助，總是去安慰。臨床護(hù)理，并不是大眾眼中簡單的打針發(fā)藥和機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，它是一種需要發(fā)自內(nèi)心的并且配合專業(yè)護(hù)理知識(shí)去關(guān)懷和服務(wù)患者，讓他們不僅從身體上更從心理上脫離病痛，恢復(fù)健康。那么如何讓患者去享受這個(gè)過程，對(duì)我們的服務(wù)滿意呢？這時(shí)候僅僅掌握基本的操作技能是不夠的，也要求我們?cè)谧o(hù)理的過程中講求方式方法和護(hù)理禮儀，引用老師課堂上的一段話吧，“禮儀好比穿衣，既不可太松也不可太緊，要講究而有余地，寬裕而不失大體，如此行動(dòng)才自如�！�
我覺得特別有意思而且有道理，禮儀是自然流露，來不得矯揉造作和虛假，也不能冷若冰霜，態(tài)度傲慢，這具體的‘度’就要我們?nèi)ヅR床上親身探索了。護(hù)士，工作在臨床的第一線，與患者零距離接觸，難免會(huì)有一些摩擦和誤會(huì)，那么與患者進(jìn)行及時(shí)有效的溝通就尤為重要了，喬老師的一堂課，可謂是“聽君一席話，勝讀十年書”吶。她告訴我們，對(duì)待護(hù)理職業(yè)，對(duì)待病人，首先應(yīng)該做的就是情感的投入，不要認(rèn)為你所熟知的東西就一定是別人應(yīng)該知道的`東西，不要去與病人做無謂的爭辯，彼此面紅耳赤，要耐心解釋，悉心疏導(dǎo)；與醫(yī)生，其他護(hù)理人員也是一樣，多一分謙和和忍讓，很多時(shí)候極力的爭論，只會(huì)讓我們‘贏了道理，輸了關(guān)系’。最后，她說了一句我非常喜歡的話：“不喜歡的努力去改變，否則就認(rèn)真去做好�！辈槐г�，不將就，既然當(dāng)初的路是自己選的，那么跪著也要走完，而且要走得漂亮。
另外，兩位李老師分別講了手衛(wèi)生和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，以及護(hù)理的職業(yè)暴露，要想在護(hù)理的道路上走得長遠(yuǎn)，為更多的病患服務(wù)，那么‘愛他人，首先學(xué)會(huì)愛自己’，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作的流程和規(guī)章制度，不僅是對(duì)患者的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也是對(duì)我們自身安全的防護(hù)和保障。除此之外，還有黎老師的護(hù)理人員分級(jí)管理，申老師的患者安全與管理，以及楊老師的護(hù)理工作流程等等，讓我們對(duì)護(hù)理行業(yè)有了一個(gè)全方位、深層次的認(rèn)識(shí)。
最后一堂課，xx老師為我們講解了臨床實(shí)習(xí)指南，并結(jié)合多年臨床經(jīng)驗(yàn)和自身經(jīng)歷為我們列舉了很多日常工作中生動(dòng)鮮活的事例。課堂上，她明確地提出了作為一名合格的護(hù)理人員應(yīng)具備的“四心五點(diǎn)”，即耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心；微笑多一點(diǎn)、語言禮貌點(diǎn)、解釋耐心點(diǎn)、工作主動(dòng)點(diǎn)、服務(wù)熱情點(diǎn)，患者的滿意和健康是我們共同的追求。另外‘慎獨(dú)’也很重要，仔細(xì)想想，無論做任何工作，從事任何行業(yè)，慎獨(dú)都很重要，它要求我們無論是在眾人面前還是一個(gè)人的時(shí)候，都應(yīng)嚴(yán)于律己，規(guī)范操作，萬不可僥幸，投機(jī)取巧。結(jié)尾，老師以一句話作為結(jié)束語，“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎，與朋友交而不信乎，傳不習(xí)乎？”建議我們時(shí)常能從事業(yè)，生活，學(xué)習(xí)三方面不斷反思總結(jié)自己，激勵(lì)我們不斷向上向前發(fā)展。
很快，培訓(xùn)就告一段落了。這幾天來，老師們的諄諄教導(dǎo)和他們對(duì)護(hù)理工作的那一份認(rèn)真和專注，讓我肅然起敬。他們是平凡的，但不平庸，他們勤勤懇懇，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)著，用一份堅(jiān)韌和毅力在護(hù)理的田間揮灑著汗水，但我知道，他們是幸福的。這些讓我突然對(duì)即將成為一名護(hù)理人員，即將跟他們同一戰(zhàn)線，一樣奮斗在醫(yī)療事業(yè)上而感到一種榮耀和神圣感，也讓我看到了自己肩頭那沉甸甸的責(zé)任和重?fù)?dān)。如今，我更加篤定了心中的信念，對(duì)未來的實(shí)習(xí)生活也充滿期待。不是有句話這樣說嗎：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨�！蔽乙延凶銐虻男判娜ビ訉�(shí)習(xí)期間未知的挑戰(zhàn)，然而還需要的，就是要努力把握好這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，去踏踏實(shí)實(shí)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)一些知識(shí)和技能，因?yàn)椤穹e’才能‘薄發(fā)’，才能讓自己有足夠的能力去接受挑戰(zhàn)，乘風(fēng)破浪。
只有加倍努力，才能看起來毫不費(fèi)力。在這里，我將開始?jí)舻穆贸�，努力去�?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。這一年，愿不辜負(fù)！加油吧，實(shí)習(xí)生！
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)6
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂�！皫煾怠笔且粋�(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的`各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向
陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)7
真的感到非常的榮幸，能夠來到這里實(shí)習(xí)是我的幸運(yùn)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，在這畢業(yè)之際，自己能夠有這么一段經(jīng)歷，是我的一個(gè)幸運(yùn)，也是我積累的一個(gè)方式，提高自身能力的最直接方式就是讓自己在不斷的打磨當(dāng)中得到積累，得到鍛煉工作是一個(gè)最直接的事情，作為一名實(shí)習(xí)生，我這幾個(gè)月下來的工作非常有感，自己也看到了進(jìn)步，這點(diǎn)是非常不容易的，也是我現(xiàn)在正在去追求的東西，很感激這三個(gè)月下來的'實(shí)習(xí)，讓我在不知不覺當(dāng)中看到了自身的差距，也看到了自身的優(yōu)點(diǎn)，讓我知道朝什么樣的方向發(fā)展。
我來說，這段經(jīng)歷是非常寶貴的，是無語言表的，用語言來形容，對(duì)我的幫助也很多很多，總是在不知不覺當(dāng)中看到一些非常有益的事情，有些工作是我沒有經(jīng)歷過的，在學(xué)校甚至都是沒有接觸過這樣的東西，是非常能夠讓我有提高，學(xué)校跟工作是兩回事，這兩者都是非常有意義的事情，在學(xué)校學(xué)的是理論理論知識(shí)，是實(shí)踐的一個(gè)前提，但實(shí)踐是真的非常寶貴，能夠更加直接的看到自己身上的缺點(diǎn)，讓自己知道怎么去提高這一點(diǎn)，非常寶貴，我真的很感激這三個(gè)月下來的實(shí)習(xí)工作，雖然是都是一些簡單的工作，但對(duì)于我來講是無敵寶沃的，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)開始，也是我對(duì)于自己專業(yè)知識(shí)的一個(gè)考驗(yàn)，真的無比的感謝，我讓我未來還有很多東西在等著我去挑戰(zhàn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我不是無刻都應(yīng)該清楚自己的差距在哪里，有些事情是需要用親身經(jīng)歷去證明的，我感激實(shí)習(xí)，給我?guī)淼囊磺惺斋@。
這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)真的收獲很多，這是毋庸置疑的，作為一名實(shí)習(xí)生我非常的虛心，我知道在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)不是全部，還有很多是我應(yīng)該去學(xué)習(xí)鉆研的，這一點(diǎn)沒有任何的質(zhì)疑，我相信我能夠有足夠的時(shí)間跟精力去做好相關(guān)的工作，實(shí)習(xí)也是大學(xué)最后的一堂課，未來也會(huì)有很多的機(jī)會(huì)在等著我，這是作為一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該去落實(shí)好的東西，大學(xué)有無限的美好，我也會(huì)保持好的心態(tài)，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺，感激身邊的一切，這讓我非常的有成就感，工作當(dāng)中切實(shí)的讓我體會(huì)到這一點(diǎn)，實(shí)習(xí)生活是非常充實(shí)的，我會(huì)讓自己做的越來越好，在今后的工作當(dāng)中肯定會(huì)做的更好。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)8
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實(shí)習(xí)的目的很明確，就是獲取工作經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻，我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的，在那里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識(shí)，只是停留在理論上，但在平時(shí)的工作中，理論有時(shí)候是用不上的，所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實(shí)習(xí)，漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。透過實(shí)習(xí)，我拓寬了自己的知識(shí)面，現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問題的方法和技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的`環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作，晚上按時(shí)下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步，成長了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)主角，做好自己的階段規(guī)劃，樹立遠(yuǎn)大的理想，并為之努力奮斗。
本人于20xx年x月xx日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期x天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修，本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的x天時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下，對(duì)于一些平常的理論知識(shí)最后有了必須的感性認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫忙。下面是我此次實(shí)習(xí)總的心得體會(huì)，期望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每一天都有很多新的體會(huì)，新的想法，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：
1、上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候，自由支配的時(shí)間很充裕，能夠適時(shí)偷懶、放松、外出等；上班的時(shí)候，每一天都有要完成的任務(wù)，同時(shí)有一種職責(zé)抗在肩上，即使沒任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候能夠很有個(gè)性，但上班就務(wù)必要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中，否則很快就會(huì)被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信，覺得自己將來能干一番事業(yè)；上班了，才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校，直來直往，犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn)；出來社會(huì)，犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的職責(zé)，所以務(wù)必少說話，多辦事。上了班才明白什么叫做現(xiàn)實(shí)，上了班才明白什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來，個(gè)人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學(xué)生活，讓大學(xué)生涯充實(shí)無憾。
2、適應(yīng)
從學(xué)校走到社會(huì)，環(huán)境、人群、職責(zé)都一下子發(fā)生了變化。對(duì)于大學(xué)生來說確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換主角，去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏，不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
3、堅(jiān)持大三實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候必須要堅(jiān)持，輕易放下只會(huì)一向惡性循環(huán)，更不用提什么晉升了。
4、多做事，少說話
我們到企業(yè)工作以后，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度認(rèn)真了，工作就不會(huì)乏味，學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會(huì)工作者，需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此，為人處事也是如此。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)9
這段時(shí)間以來的工作我感覺自己成長了很多，來到xx這里這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，作為一名實(shí)習(xí)生我也知道這對(duì)我是非常重要的，認(rèn)真的對(duì)待自己的工作這一點(diǎn)非常的重要，我清楚這一點(diǎn)，實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月我覺得我也是做的比較認(rèn)真的，這方面我認(rèn)為我的進(jìn)步是很大的，過去在學(xué)校的時(shí)候總是覺得自己實(shí)踐的太少，把太多的時(shí)間花在理論知識(shí)上面，我也有一些心得。
這段時(shí)間我也是感覺非常的有意義，通過工作也是能夠讓自己有更多的進(jìn)步，實(shí)習(xí)當(dāng)中我不斷的提高自己的能力，結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)字能力的提升，我認(rèn)為這是非常重要的，未來我也一定會(huì)更加努力的去做好分內(nèi)的職責(zé)，實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是用心去做好沒一件事情，在這個(gè)過程當(dāng)中積累更多的知識(shí)，工作和在學(xué)校不一樣，在學(xué)校我是習(xí)慣給自己找理由，真的感覺非常的不好，這不是我應(yīng)該有的樣子，我也不希望那個(gè)繼續(xù)這么消耗下去，這對(duì)我而言非常的有壓力，實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真處理自己的工作，多多學(xué)習(xí)，我知道學(xué)習(xí)是非常重要的，我作為一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該要有這方面的意識(shí)。
在單位實(shí)習(xí)我學(xué)到最多的就是，遇到問題的時(shí)候怎么處理，這讓我的印象非常的深刻，我覺得這對(duì)我來講是一件非常有意義的事情，實(shí)習(xí)當(dāng)中我知道這也是我應(yīng)該要去做好的，作為一米干實(shí)習(xí)生，我一直都非常的清楚，我需要努力的方向，我接觸新的事物，讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，我認(rèn)為通過這樣的方式我是能夠有更多的轉(zhuǎn)變，在工作當(dāng)中對(duì)總結(jié)要求高一點(diǎn)，只有對(duì)自己要求高了，才能夠把工作做的更加到位，作為一名實(shí)習(xí)生，我非常清楚這一點(diǎn)，感覺這幾個(gè)月的時(shí)間真的是非常的'充實(shí)，我希望能夠繼續(xù)在這樣的環(huán)境下面努力工作下去，也是非常趕緊xx給我這么一個(gè)好的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，現(xiàn)在我真的覺得這些都是非常有意義的，我希望接下來可以讓自己更加的充實(shí)，對(duì)待這份工作有更多的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步。
當(dāng)然我也知道這需要付出時(shí)間，這實(shí)習(xí)期間以來，我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，只有自己強(qiáng)大了才能夠快速的解決問題，只有把自己的工作能力提高才能夠有更多的進(jìn)步，這是讓我感觸深刻，我也會(huì)在接下來的工作當(dāng)中朝著這個(gè)方向好好的努力，做一名更加優(yōu)秀的xx員工。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)10
這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我感覺自己有非常大的提高，畢竟來到xx這里是非常幸運(yùn)的，讓我感覺非常的榮幸，確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多，出來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，在很多方面都有了一些變化，包括心態(tài)上面，所以我感覺非常的好，我知道這些細(xì)節(jié)是我應(yīng)該要去做好的，在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)當(dāng)中我感受到了自己能力在逐漸的提高，在這一點(diǎn)方面我深刻的感受到了這一點(diǎn)，在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情，努力維持一個(gè)好的心態(tài)的，也有一些心得。
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，我認(rèn)真的體會(huì)到了這一點(diǎn)，未來在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)不斷的`提高自己能力，在xx這里學(xué)習(xí)到了很多，和在學(xué)校的時(shí)候是不同的，在xx這里更多的是鍛煉，在這一點(diǎn)上面我是比較努力的，我清楚的感受到了這份工作給我個(gè)人帶來的提高，我也是希望能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這些，未來在工作當(dāng)中我也一定會(huì)更加努力的，我感激近期的工作當(dāng)中得到的提高，這是對(duì)工作絕對(duì)是一個(gè)非常大的升華，現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過程當(dāng)中我認(rèn)真做好分內(nèi)的事情，一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)好細(xì)節(jié)的事情， 努力成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
除了在工作當(dāng)中，我還特別在意對(duì)自身能力的提高，這一點(diǎn)我是非常明確的，在未來的工作當(dāng)中我也是深刻的理解到了這一點(diǎn)，我也應(yīng)該要對(duì)這份工作負(fù)責(zé)，保持一個(gè)好的態(tài)度，這給我的感覺是很好的，只有不斷的調(diào)整好狀態(tài)，才能夠讓自己吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)的是理論，這個(gè)月下來我真的清楚的意識(shí)到了自己職責(zé)，也是學(xué)習(xí)到了非常多的東西，運(yùn)用到工作當(dāng)中的時(shí)候就感覺很有意義，我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我是非常清楚自己應(yīng)該往那方面發(fā)展，繼續(xù)工作下去還是應(yīng)該要努力一點(diǎn)，工作方面深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校的時(shí)候沒有接觸過的東西，我知道我應(yīng)該去了解這些，接觸一些新的事物，這樣才能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)，通過這樣的方式確實(shí)是一個(gè)很大的升華。
所以說接下來我一定會(huì)認(rèn)真的做好這些，這對(duì)我是深刻的理解到這一點(diǎn)，工作是自己的事情，我一定會(huì)把在xx這里學(xué)習(xí)到的東西，鞏固好，在以后的工作當(dāng)中發(fā)揮的更好。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)11
在這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我真切的體會(huì)到了個(gè)人能力的不足，在學(xué)校所掌握的知識(shí)還是有限的，確實(shí)不太希望出現(xiàn)什么問題，這對(duì)我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高，在這樣的狀態(tài)下面，我也是能真切的體會(huì)到了自己各方面的職責(zé)，實(shí)習(xí)期間我也吸取了非常多的經(jīng)，這次的實(shí)習(xí)讓我增長了很多見識(shí)，也在這樣的環(huán)境下面得到了很多鍛煉，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感觸深刻，作為一名實(shí)習(xí)生這也是我應(yīng)該要做出調(diào)整的，我一直以來都感覺自己缺少實(shí)踐的經(jīng)歷，在很多方面我確實(shí)還是做的不夠好，所以有些方面確實(shí)還是應(yīng)該要做出調(diào)整的。
在xx這里實(shí)習(xí)的幾個(gè)月來，我還是得到了很多鍛煉的，實(shí)習(xí)期間我所積累的知識(shí)一直以來都是很有意義的，按時(shí)學(xué)習(xí)一些我沒有接觸過的'知識(shí)，這給我一種非常深刻的體會(huì)，我學(xué)習(xí)到了別人沒有掌握的知識(shí)，我也在這樣的環(huán)境下面，拓展了很多長處，從很多方面來講我都一直都是在朝著積極樂觀的方向發(fā)展，這也是給我一種非常直觀的感受，所以我還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去落實(shí)好接下來的工作，通過學(xué)習(xí)才能夠讓自己掌握更多，積累更多，讓自己變的更加的強(qiáng)大，在這方面我還是應(yīng)該要做出一些判斷，在這方面我也是非常充實(shí)的，希望未來能夠做出更好的成績來。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，我也意識(shí)到了自己的不足，所以這也是我應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗(yàn)，考慮到了這些之后，我更加是需要做出更好的成績來，這對(duì)我個(gè)人能力還是很不錯(cuò)的，我真切的意識(shí)到了自身各方面的職責(zé)，這也是實(shí)習(xí)期間我需要去調(diào)整的，感激這實(shí)習(xí)期間我所積累的經(jīng)驗(yàn)，以后的工作當(dāng)中我會(huì)做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這次的實(shí)習(xí)也是對(duì)未來工作打下基礎(chǔ)，這一點(diǎn)非常的重要，我相信自己可以做的更好一點(diǎn)，讓自己做的更加愛細(xì)心一點(diǎn)，以后我也一定會(huì)做出更好的成績來。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)12
這次工作到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，確實(shí)在很多方面需要有進(jìn)一步的提高，實(shí)習(xí)期間確實(shí)是能夠做的更加細(xì)心，工作到現(xiàn)在我也是覺得做出了很多成績，作為一名實(shí)習(xí)生我確實(shí)是應(yīng)該要做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，從這次實(shí)習(xí)到現(xiàn)在我也是感覺非常的有動(dòng)力，在實(shí)習(xí)期間，努力做好了很多事情，從這次事情當(dāng)中，意識(shí)到了很多，這次實(shí)習(xí)也有一番心得。
通過這次的實(shí)習(xí)我也是感覺很有意義，也對(duì)自己各方面做出了很多調(diào)整，工作到現(xiàn)在也確實(shí)是取得了不錯(cuò)的成績，我來到xx這里的時(shí)候是非常虛心的，我和周圍的同事相處的很好，我一直都在虛心的學(xué)習(xí)一些細(xì)節(jié)方面的知識(shí)，我認(rèn)為這對(duì)我各方面都是有很大的鍛煉，通過實(shí)習(xí)也意識(shí)到了很多方面的不足，確實(shí)通過這次的活動(dòng)也學(xué)習(xí)到了很多，在這個(gè)過程當(dāng)中，也是掌握了一些新的知識(shí)，這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大提高，這對(duì)我個(gè)人能力有著很大的鍛煉，雖然時(shí)間比較短暫，但是我一直感覺非常的充實(shí)，在這個(gè)過程當(dāng)中，確實(shí)還是做的比較好的，實(shí)習(xí)工作比較簡單，我也通過這樣的方式鍛煉到了自己很多。
也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中，提高自己的能力，這也給我的感覺是非常充實(shí)的，雖然時(shí)間上面確實(shí)是存在著一些問題，但是我也從這個(gè)過程當(dāng)中意識(shí)到了很多問題，工作方面還是有比較多的東西是需要去落實(shí)好的，從實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中我也明白到了很多，在這一點(diǎn)上面我也確實(shí)是存在著一些問題，我對(duì)自己是很有信心的，在時(shí)間上面我更加是應(yīng)該要做啊好規(guī)劃，這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長，當(dāng)然也需要努力去調(diào)整好，工作期間我做的是比較有動(dòng)力的，在這方面我應(yīng)該要主動(dòng)去吸取經(jīng)驗(yàn)的。
實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中，我也感覺很有意義，和周圍的同事和睦相處，也讓我感覺能力得到提高，專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，是非常有成就感的，未來的時(shí)間還會(huì)有多，我對(duì)自己還是比較有信心的'，在xx這里實(shí)習(xí)我充分的意識(shí)到了這一點(diǎn)，工作當(dāng)中也讓我深刻的意識(shí)到了能力還需要有進(jìn)一步的鍛煉，三個(gè)月的時(shí)間下來，我還是感覺很充實(shí)，我真切的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在工作當(dāng)中我深刻的體會(huì)到了自己工作能力的提高，這讓我確實(shí)也是從中體會(huì)到了很有有意義的東西的，以后正式步入工作我會(huì)做出更好的成績來。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)13
我是從20xx年開始比較多地見到實(shí)習(xí)生，因?yàn)檫@一年我去做報(bào)紙了，報(bào)社里不斷有新鮮的學(xué)生臉出現(xiàn)。
“老師�！逼鹣缺贿@么叫，簡直不知道怎么回答好，尷尬地拜托他：你不要叫我老師。但不叫老師，難道叫師傅嗎？好在，久了也就習(xí)慣了，一聽到“老師”，可以坦然地轉(zhuǎn)過頭，一本正經(jīng)地看向聲源。
實(shí)習(xí)生基本是大三大四的學(xué)生，外表上看好像只是小一點(diǎn)的上班族。不過我總是想，兩者又是兩樣的，實(shí)習(xí)生同學(xué)日后長大了，并不會(huì)成為我們，而是從想法到行為上成為新的一代人。我們之間的差別，好比是，看似相像的猿和猴，又或者是都說英語的英國和美國。
我對(duì)實(shí)習(xí)生同學(xué)的最低期望，老實(shí)說并不是幫上什么忙，而是希望他們表現(xiàn)得像一個(gè)年輕人就行了。他們跑來面前，首要的作用，是坦率地展現(xiàn)一個(gè)年輕人的樣子，這樣就對(duì)我有足夠正面的影響力，讓我不至于荒唐地以為世界上只有我們這一個(gè)物種，千年穩(wěn)據(jù)江山，就此驕傲自滿。而是提醒我們想想未來，一切終究會(huì)朝著他們的愿望改變，變得讓他們更趁手，地球上空著，我們只是先來暖個(gè)場(chǎng)罷了。就這樣，可以校準(zhǔn)我看世界的準(zhǔn)心。
實(shí)習(xí)生常常讓我出乎意料。有一陣子，我們經(jīng)常在禮拜二的下午，找一個(gè)咖啡館開選題會(huì)，氣氛輕松友好。一次，去的店里有個(gè)服務(wù)生，是個(gè)高瘦正太，他沉浸在工作中的神態(tài)動(dòng)人，長得也很好，很值得多看幾眼。我就向身邊的實(shí)習(xí)生同學(xué)說：“這個(gè)，跟你年紀(jì)差不多吧？”哪想到，該同學(xué)連忙否認(rèn)道：“他比我大�！苯又终f：“我明顯更年輕！”啊，沒想到年輕人也這么在意年輕。他們不知道，我們聽到“年輕”這兩個(gè)字才很心虛啊。
還是這位同學(xué)，不久之后的一天，我和他完成一個(gè)采訪后趕回報(bào)社。并肩走到大廈樓下時(shí)，一條很和氣的流浪狗向我們走來。我用余光發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生同學(xué)不動(dòng)聲色地和我變換了隊(duì)形，轉(zhuǎn)頭一看，他躲在了我身后。喂，你總說自己年輕，年輕有什么用啦，快出來替老人擋狗呀！我心里這么說。又覺得自己和他默默計(jì)較起來，也很好笑。
我總是會(huì)把實(shí)習(xí)生好笑的事情積攢下來，和我的朋友們交流交流，他們也會(huì)告訴我一些遇見的事情，我們都抱著“年輕真好啊，失去了用什么都換不回”，以及“可老子們畢竟經(jīng)歷了很多風(fēng)雨，不愿再回頭”這樣的雙重感慨。
不過，反過來，實(shí)習(xí)生又是怎樣看待“老師”的呢？我一想到這個(gè)問題，就很心驚。
毛姆在一本書里借著人物的嘴這樣說：“我們上了年紀(jì)的人很少覺察到年輕人對(duì)我們的判斷多么無情，然而又多么深刻�！蔽矣X得除開“很少覺察”，他說的全對(duì)。在我比較小的時(shí)候，對(duì)年紀(jì)比較大的人，確實(shí)刻薄無情，而且我不相信一代會(huì)比一代更寬和。
如今我很想在年輕人中留下好印象，雖然最終得到一份填寫著實(shí)習(xí)意見的證明資料的人是他們，但我也很想他們回到學(xué)校時(shí)能和同學(xué)說，有一個(gè)“老師”為人很好，能和我打成一片。可惜事與愿違，我是個(gè)比較糊涂又很笨拙的人，恐怕實(shí)習(xí)生回去不會(huì)說我好話的。
我做了很多不好的事，比如，今年夏天天氣非常熱，有一天最高氣溫達(dá)到40度，我叫了一個(gè)實(shí)習(xí)生同學(xué)來報(bào)社，沒有別的事，只是參與一下我們的會(huì)，可是到了時(shí)間，我站起來就和同事們?nèi)ラ_會(huì)了，忘了叫上她。等把會(huì)開完，我走到她位子那里，她已經(jīng)在空虛中鉆進(jìn)傍晚的余熱里下班走了。唉，我當(dāng)時(shí)真的覺得我這個(gè)人很差勁，只能站了一會(huì)兒，也下班走了。一直過了好幾天，才鼓起勇氣說了聲不好意思。
和她的緣分未完，之后有一天，這位40度白來的同學(xué)問我：“老師，明天幾點(diǎn)來？”第二天仍舊是工作日，可是當(dāng)時(shí)我抬頭四面一看，別的同事大多下班走了，辦公室里只有空空蕩蕩的空氣包圍著我們，我突然有強(qiáng)烈的.感受，覺得第二天應(yīng)該是休息日，便對(duì)她誠懇地說：明天休息啊，我們都不來，這里沒有人。同學(xué)狐疑地盯著我看一看，說了聲好的，轉(zhuǎn)身走了。你說她怎么可能不在心里罵我蠢呢！
我還很容易就把心里的想法對(duì)別人和盤托出，暴露我為人的短小。又有一次，約了一位很好的攝影實(shí)習(xí)生來開會(huì)，他嚴(yán)格遵守約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)報(bào)社，可我們幾個(gè)同事外出吃飯的吃飯，剛從家里出門的出門，沒有人在。他等了一會(huì)，發(fā)來微信：“怎么辦公室里一個(gè)我認(rèn)識(shí)的人都沒來？”要知道一個(gè)小團(tuán)體存在久了，約定時(shí)間就會(huì)變成參考時(shí)間，成員們自會(huì)看天氣、辨風(fēng)聲、猜情況，自行掐算出一個(gè)新的時(shí)間，然后在新的時(shí)間點(diǎn)差不多前后腳抵達(dá)，這是一種微妙的默契感！當(dāng)時(shí)同學(xué)問了我，我不禁手指飛舞，很快地回答道：“因?yàn)槲覀冞t到成性啊�！痹捯怀隹�，我在奔向報(bào)社的地鐵上，差點(diǎn)對(duì)著手機(jī)臉紅了。我這是在干嗎，我不是一心想做一個(gè)厚道和正直的成年人嗎，怎么竟向一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小孩灌輸丑陋想法，告訴他遲到?jīng)]什么，還態(tài)度沾沾自喜？唉，別提多羞愧了。我們有時(shí)候會(huì)做錯(cuò)事，但心里還是要知道“它是錯(cuò)的”，那么做也就做了，也許不算壞到底——我覺得底線應(yīng)該是這樣吧。
假如那些和我這個(gè)不太好的“老師”交過手的同學(xué)們?cè)敢饴犖彝菩闹酶怪v講，我大概會(huì)這么說：
所謂實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)如何處事重要，實(shí)習(xí)到各種為人也是很好的事。社會(huì)是由各式各樣的人構(gòu)成的，你以后既會(huì)碰到構(gòu)陷你、令你吃虧的老鳥，也會(huì)碰到心腸不壞、但有點(diǎn)笨、感覺上很容易超越的資深打工仔（比如我）。你不要畏懼強(qiáng)悍的人，也不要欺負(fù)弱小，要和他們相處，同時(shí)不要被他們朝兩個(gè)方向上帶壞……
至于我，以后大概還會(huì)繼續(xù)碰到不少同學(xué)吧。有一個(gè)實(shí)習(xí)生給我留下很深的印象。那天我請(qǐng)他在我的本子上留下聯(lián)絡(luò)方式，后來翻開來做采訪提綱時(shí)，看到他在自己的名字和電話前面還寫了三個(gè)字：“實(shí)習(xí)生”。這個(gè)人的定位也太清楚了，頓時(shí)覺得他很可愛。正是在這樣的“實(shí)習(xí)生”面前，我勉為其難地當(dāng)著“老師”啊。但愿我以后能進(jìn)步！
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)14
去年8月，我走出“象牙塔”，走進(jìn)了車務(wù)段這個(gè)“大家庭”。
這是我的第一份工作，我很珍惜。在X站見習(xí)的一個(gè)半月中，我學(xué)會(huì)了賣票，了解了客運(yùn)、行包、貨運(yùn)進(jìn)款的基本流程。除了這些業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，更多體會(huì)到了工作的意義：為他人著想，學(xué)會(huì)換位思考，這一點(diǎn)在X站的售票學(xué)習(xí)中我體會(huì)得尤為深刻。經(jīng)過幾天的親身體驗(yàn)，我感受到，要想每天在重復(fù)的工作中保持熱情與良好的態(tài)度實(shí)屬不易。在X站，售票員廖愛桂的工作熱情與態(tài)度讓我感受到了工作的快樂和價(jià)值。她對(duì)待旅客始終保持微笑，語氣溫和，耐心回答旅客提出的每一個(gè)問題，并時(shí)常主動(dòng)提醒一些乘坐夜車的旅客注意上車時(shí)間。若換位思考，自己是一位在路途上奔波的旅客，在買票時(shí)就得到如此貼心服務(wù)，那么這一路疲憊的旅程也會(huì)因?yàn)檫@美好的開始而變得輕松快樂許多。“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”不能只是嘴皮子上的功夫，而要身體力行，用心去為旅客服務(wù)才會(huì)使這份看似普通的工作變得不普通，才會(huì)體會(huì)到工作的意義：服務(wù)他人，快樂自己。
在車站和各科室學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，每個(gè)部門之間的工作都是環(huán)環(huán)相扣的，無論哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會(huì)影響到整體工作的開展，推及到部門與部門之間也是一樣，部門間的相互協(xié)調(diào)與配合直接關(guān)系到整個(gè)單位是否能正常運(yùn)行，單位間的相互溝通與聯(lián)系又會(huì)涉及到全局工作的統(tǒng)籌與安排，進(jìn)而是全國鐵路的“大聯(lián)動(dòng)”。哪怕自己只是高樓大廈里的一塊磚，也要把一塊磚的作用發(fā)揮好。所以，對(duì)待自己的'本職工作一定要盡職、盡責(zé)、盡心。
20xx年春運(yùn)，我被安排到田東站進(jìn)行春運(yùn)包保，與其說是包保，不如說是一次對(duì)車站工作近距離了解與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這期間，我參與了車站賣票、接發(fā)車、組織旅客乘降等一系列工作。
在賣票的過程中，我感受到，售票員這個(gè)崗位也有很大的學(xué)習(xí)空間。售票員要熟悉車次和各城市的地理位置，才能幫旅客安排好等待時(shí)間短，速度快的行程；前來買票的旅客來自四面八方，一些旅客只會(huì)說方言，不會(huì)說普通話，售票員掌握一些方言便于與旅客溝通交流；售票員還會(huì)對(duì)一些初次或很少乘坐火車，疑問較多的旅客給予耐心通俗的解釋，如將“臥鋪”解釋成“有樓梯爬上去，可以睡覺的床鋪”。這些看似簡單的行為和言語大大提升了售票窗口的服務(wù)形象。
在保證春運(yùn)包保工作順利進(jìn)行的同時(shí)，我還了解和學(xué)習(xí)了調(diào)車，運(yùn)轉(zhuǎn)以及貨運(yùn)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，也體驗(yàn)了一線職工值夜班的辛苦與勞累，意識(shí)到后勤部門，必須將工作做細(xì)致、做規(guī)范，才能更好地服務(wù)廣大職工。經(jīng)過半年多的體驗(yàn)與學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到：陣痛過后，最重要的是自我反省，發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸，確保安全。在日常生活中，我努力充當(dāng)一名鐵路的宣傳者，向親人和朋友宣傳鐵路；在工作中，我會(huì)努力向同事，師傅們學(xué)習(xí)，努力將業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)到位，將安排的任務(wù)完成好，讓自己在工作和為人處事方面都有所提高。
實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)15
20xx年11月，經(jīng)過我的自身努力，我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對(duì)面，周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞，所以也是外籍與高端客戶最多，日常業(yè)務(wù)最全，辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對(duì)于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)非常難得的鍛煉機(jī)會(huì)。我實(shí)習(xí)的崗位是在大堂，輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀，維護(hù)大堂正常秩
序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題，引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月，這更讓我堅(jiān)定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細(xì)小很簡單，卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個(gè)綜合性極強(qiáng)的職位，作為一名大堂引導(dǎo)員，每天都會(huì)遇到形形色色的客戶，在與他們接觸的過程中，我深刻的體會(huì)到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠心、貼心。去年12月份，順義區(qū)啟動(dòng)拆遷工程，裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作，我陪同網(wǎng)點(diǎn)行長、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理連續(xù)一個(gè)月親自到村子里，走街串巷營銷我行理財(cái)產(chǎn)品，風(fēng)雪無阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營銷，對(duì)于我的營銷能力是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。此次行動(dòng)，雖然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購買理財(cái)產(chǎn)品。在我網(wǎng)點(diǎn)全員營銷的努力下，我網(wǎng)點(diǎn)獲得了20xx年順義支行儲(chǔ)蓄存款第一名的驕人成績。作為服務(wù)行業(yè)，難免會(huì)遇到客戶不滿意，指責(zé)，甚至故意刁難的情況，我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)言慎行，因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜多樣，也許是小小的疏忽大意，也許是少說一個(gè)字，都會(huì)給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款，由于我沒有把手續(xù)費(fèi)用說清楚，使客戶在柜臺(tái)取款比在ATM機(jī)上取款多付了20元錢，造成了客戶的強(qiáng)烈不滿，也給網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后，我一直謹(jǐn)言慎行，不清楚的問題，問清楚了再為客戶解答;清楚的問題，要一個(gè)字不落的為客戶解答。最近，對(duì)面的`新國際展覽中心又開始進(jìn)入的活躍期，每天客流量很大，社會(huì)各個(gè)階層的客戶都有，參展商絡(luò)繹不絕，我們要做的就是對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同的客戶提供不同的個(gè)性化服務(wù)。盡可能的滿足客戶的要求，使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù)，滿意的離開。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù)，各種業(yè)務(wù)收費(fèi)情況，對(duì)公開立賬戶業(yè)務(wù)，對(duì)公對(duì)私理財(cái)業(yè)務(wù)，基金、>保險(xiǎn)銷售，客戶溝通，金融英語，消費(fèi)信貸，汽車分期，對(duì)其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者，從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、誠實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實(shí)習(xí)，我還體會(huì)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力，為了一個(gè)共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種>收獲，發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德，為北工大耿丹學(xué)院爭光，實(shí)現(xiàn)自己心中的理想。這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過渡期，它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系在了一起，為我以后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)，盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變，對(duì)此，我已經(jīng)端正了自己心態(tài)，準(zhǔn)備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
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