公司實習培訓心得

公司實習培訓心得(集錦15篇)

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的公司實習培訓心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司實習培訓心得1

　　來到英語培訓公司從事行政前臺的工作，可以說，對于還未邁出學校大門的我來說，這是我人生開啟的一段新的旅程，我暗自下定決心，一定好好干，珍惜這來之不易的工作機會。

　　剛剛走入實習工作時，由于對公司的基本情況不了解，我對自己的崗位職責也不了解，至使做什么事都很拘謹，領(lǐng)導讓做什么就做什么。結(jié)果是，我只知道照章辦事，不知道變通，以至于有時候會做一些無用功，顯得辦事效率低，從而得不到領(lǐng)導的認可，心里也有些失落。

　　后來經(jīng)過一段時間的學習，我對公司的企業(yè)文化有了一定的了解，對公司主營的少兒英語也有了了解。在同事的幫助下，我也更明確了自己的工作職責，漸漸知道什么事情必須做，什么事情不能做，什么事情可以做。這些也都讓我在工作中不那么被動，做起事來也更得心應手，心情自然也就好起來了。一個星期之后，我就能自己獨立完成各項職責范圍內(nèi)的事情了，而且有條不紊。在之后的工作中我更是盡職盡責，不遲到不早退，及時地完成各項工作。

　　實習期間，我經(jīng)歷了公司搬家、集團年會兩件大事，在公司搬家過程中我協(xié)助做好各人員的物品打包、登記、再領(lǐng)取的工作，保證了公司物品在搬家過程中的無丟失;集團年會上，我負責了北外奧尼的人員的到場安排、號碼簽的發(fā)放及其他一些事情的安排與協(xié)調(diào)。

　　轉(zhuǎn)眼間，五個多月過去了，這段時間我收獲很多�，F(xiàn)在的我多了一份成熟，少了一些稚嫩，做事時懂得了考慮周全，不盲目。不過仍然有很多方面需要繼續(xù)加強與提高。

　　工作期間，我主要負責前臺的日常工作，主要包括1、前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接與記錄;2、禮貌接待來訪客人;3、收發(fā)快遞;4、給領(lǐng)導訂餐;5、前臺表格的.登記與管理;6、打掃前臺辦公區(qū)域的衛(wèi)生;7、檢查預定飲用水;8、結(jié)算電話費、水費、機票費、快遞費等費用;9、管理公司綠植;10、預定機票、火車票、酒店等;11、負責給打印機加墨;12、公司固定資產(chǎn)的盤點;13、領(lǐng)導安排的其他任務。

　　在以后的工作中我會更加虛心學習，盡職盡責，注重養(yǎng)成專業(yè)、細致、謹慎的工作態(tài)度，戒驕戒躁，提高處理突發(fā)事件的應變能力，慢改變不夠外向的性格，更好地融入公司這個大集體。繼續(xù)堅持不遲到、不早退的良好習慣，發(fā)揚樂于助人的精神，把自己盡快從初出茅廬的學生變成一個干練的職業(yè)人。

公司實習培訓心得2

　　在我進入到崗位正式的工作之前，我也是在同事的帶領(lǐng)下，進行了培訓，對于工作有了更多的了解，清楚工作的方法是怎么樣的，也是有一些實操，讓我知道要做的事情流程是如何的，我也是對于這次的崗前培訓有一些心得體會。

　　作為實習生，我是來學習的，當然也是來工作的，從培訓里我也是明白，我所做的事情并沒有特別的難，也是由于我們是實習生，所以公司對于我們的要求沒正式員工那么的高，但是我也是要努力的去做好，從培訓里，我也是意識到，這些看起來簡單的工作，其實并沒有我想的那么容易，是需要我們付出很多，真的了解了工作，才能去做好的，培訓里也是教了我們很多，告訴了我們工作的一些方法，模擬的時候，我覺得工作還算是簡單，但是也是由于是模擬，所以面對的情況比較的簡單，如果真的工作，我想也是會比較難的，所以培訓之中，我也是認真的去學，記好筆記，避免到時候真的上手之后，才發(fā)覺到培訓的重要性，同時也是培訓讓我知道，工作的學習是更加的有針對性的，不像在學校，怎么學都是可以的，而工作里面，學的`只是對工作有用的，其余的都是不會去學的。

　　培訓也是讓我意識到工作得去對公司負責，而不像學習，只要學了就好了，是更多的對自己來負責，但是工作里面，既然公司招了你來做事情，那么也是需要去付出，去把事情給做好的，通過培訓我也是意識到自己也是有很多的方面是不足的，像對工作的了解，對于自己的崗位認識也是和以前有了很大的差別，并且讓我清楚，要做好事情，不但是培訓中要學好，到了做事情的時候，也是要更加的認真，多去反思，多去總結(jié)工作的經(jīng)驗，來提升自己工作的能力，通過鍛煉來做的更出色，而今培訓也是結(jié)束了，要進入到崗位上，有一些緊張，但是也是有了更多的自信，我想和我剛進入公司相比，現(xiàn)在我也是能更好的去做事了，當然也是需要得到同事們的幫助，光靠自己也是不可取的。

　　培訓讓我明白，有缺點沒有什么關(guān)系，去改變就好，不會那么就去學，做不好，那么就去多做，只要自己付出了，按照要求給做好，那么也是會有收獲的，同時也是要把事情給做好，取得一個好的結(jié)果。我想進入到崗位，我也是會更努力的去做工作的。

公司實習培訓心得3

　　在學校一直把自己當作一名學生看待，做的事情也都是在馬馬虎虎，只要能夠過得去就行的，在這培訓的幾天當中培訓老師也是講到了來到公司的`一些細節(jié)事項，一定要認真去對待工作，不能自己的想什么就是什么，更加不能每次把工作做到剛剛合格，這是一種習慣還是壞習慣，從學生到一名職業(yè)工作著這個過程會發(fā)生很多，給人的感受也會很復雜，也就是這樣的情況讓我更加珍惜現(xiàn)在，珍惜時間，在培訓的時候讓我感受很多，自己的專業(yè)知識面臨著很大挑戰(zhàn)，雖然是經(jīng)過了系統(tǒng)理論學習，大學期間掌握的東西面對工作還是處處有不足，處處有縫隙，所以讓我感覺還是有壓力的，現(xiàn)在培訓的結(jié)束，更加是讓我對接下來工作，既是緊張也是期待，當然更多還是抱著工作當中學習的態(tài)度。

　　其實過去很長一段時間我都是有這種感覺，會不會覺得自己知識不夠用，在這培訓當中我也更加明白了這些，我希望能夠在這個過程當中積累更多的經(jīng)驗，培訓是邁入工作第一道門檻，在這次入職培訓當中學到了知識是較少的，但是已經(jīng)足夠讓我做好準備了，投入到工作當中我也有了信心，當然現(xiàn)在我是不能夠說接下來我能做的多么多么好，但是這些細節(jié)上面的事情卻一直在鼓舞著我前行，讓我也明白了若心中有詩便自在遠方。

公司實習培訓心得4

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的'開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

　　一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。

　　在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

　　二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。

　　當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

　　三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。

　　從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

　　以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。

公司實習培訓心得5

　　在工作當中我希望能夠把一些細節(jié)的事情完善好，這次的培訓讓我學到了很多，在未來的工作當中我一直都希望讓自己成為一名優(yōu)秀的員工，付出的努力還是會很多的，我一直都在接受這些新穎的東西，短短幾天的培訓，也是一種很大的學習，我進步了很多，我也成長了很多，我一直都希望未來一段時間當中，能夠接觸到更多的工作技巧，回顧這次培訓的經(jīng)過其實是對我的一種鼓勵，今后的工作當中我是希望自己能夠做的越來越好的，當然還有很多重要的事情要完善好，努力做好，短短幾天的培訓我也有了一些心得。

　　我對自己的要求很高，這次以一名實習生的身份來到xx這里，這是我的一種機會，想了想自己能夠在xx這里得到鍛煉，這種感覺是非常好的，當然未來的工作當中也是會有更多的機會，但是這短短幾天的培訓下來，就已經(jīng)讓我看到了很多，我是一名剛剛畢業(yè)的學生，作為一名學生其實來到xx這里培訓就是我的一種蛻變，也是一種學習，雖然是培訓但是在學校久了，沒有接觸過工作當中的種種，我一直都希望能夠保持那種輕松的狀態(tài)，培訓當中是輕松的，但是也讓我對自己的.接下來的工作充滿激動，有點期待，也有點緊張，我想這就是一種態(tài)度吧，我也希望自己能夠把細節(jié)的事情都做好，現(xiàn)在我也一直都在努力提升自己，在未來的工作當中我會一步步的加強這些，當然我也會用心去做好這件事情。

　　培訓讓我學習到了很多，主要還是那一份對工作態(tài)度，我感覺那才是非常珍貴的，在工作當中我也隨時在準備著，未來還長，我當然是希望自己能夠保持下去，這次培訓很大程度上來講是我的一種蛻變，從學生到一名職業(yè)者的蛻變，現(xiàn)在想了想我感覺還是十分的難得的，剛剛離開學�，F(xiàn)在的我充滿著動力，對未來我也非常希望自己能夠做好，在這個過程當中培訓影響了我很多，這也是一種態(tài)度吧我覺得，我會繼續(xù)保持下去的，我很感激這次培訓的每一位老師，當然讓我感受最深刻的還是自己的心態(tài)有了很多改變，我時刻的告誡自己不能再像以前一樣了，自己不再是一名學生了，很多東西還是要注意的，這就是我的對自己的一種態(tài)度，也是我未來要保持下去的，真的很是感激，養(yǎng)成一個好的習慣，培養(yǎng)好的態(tài)度，我會努力的。

公司實習培訓心得6

　　這段時間以來的實習，讓我增長了很多知識，作為實習生，確實還是會有很多東西需要學習，我一直都是在思考，來到xx這里肯定是能夠有所提高的，這是對自身能力的一種認可，過去在學校的幾年學習讓我成長進步了許多，當然有些事情還是應該繼續(xù)保持，我也能夠清楚的感覺到這些，我一直以來都是非常在乎這些，有些事情還是主動一點的好，不管是在未來什么樣的狀態(tài)下面，這些都是我需要持續(xù)做好的事情，端正態(tài)度，在這次的實習當中我也有有一些心得。

　　在一些事情上面應主動一點，作為一名實習生，我在xx這里學習了很多知識，有些東西非常的寶貴，我卻也是非常的清楚在這樣的.狀態(tài)下面自己應朝著什么方向發(fā)展，不管是在什么時候都應該做好這些，在工作方面我還是有一些東西要去完善的，不管是做什么事情都應該繼續(xù)保持一個好的態(tài)度，來到xx這里我也是學習了很多，跟周圍的同事虛心的請教，維持一個好的心態(tài)，能夠保持一個非常樂觀積極的心態(tài)，這一點是非常有必要的，只有端正的心態(tài)，才能夠報這些做好，作為一名實習生，我也是為自己能夠?qū)W習積累到這些而感到高興，雖然只是短短幾天的培訓，可是培訓就是漲知識，我在這方面也積累了非常多的知識，我希望可以得到大家的認為，在這樣的狀態(tài)下面把細節(jié)的事情處理到位。

　　這次培訓我也是一直在思考培訓當中學習當中的知識，我只能讓自己持續(xù)做好相關(guān)的準備，在這樣的狀態(tài)下面才可以持續(xù)做的更加貼切，能夠在xx這里實習已經(jīng)讓我感覺非常幸運，培訓當中雖然了解的不會是太多的東西，但是這讓我有一種感覺，從學生到職場的一種過渡，現(xiàn)在我也希望能夠持續(xù)做好的更加到位，不是所有事情都能夠忽視的，我也是非常堅定態(tài)度，有些事情一定不能夠放松，作為一名實習生，這些都是我需要去一點點清楚的，積累足夠多的知識，對自己各個方面都應該有一個清晰的認識，有些事情我還是感覺做的不夠好，這次的培訓當中我了解了很多知識，這些知識可以讓我在接下來，有一個好的準備，我能夠持續(xù)下去，做好這份工作其實也不是難，我也會保持好的心態(tài)，感激這次的培訓，也感激培訓老師，正式開始工作之后我肯定會努力，努力成為優(yōu)秀的一名實習生。

公司實習培訓心得7

　　這段時間以來的培訓，我確實是進步不少，作為一名實習生我感覺我還有很多需要進步的地方，這段時間以來我深深地意識到了培訓對我的幫助，以前是在學校沒有經(jīng)歷過這些，理論的學習都是有限的，這次的出來實習接觸到培訓我就感覺工作和在學校的區(qū)別，這讓我感覺非常的好，來到xx這里我確實還是應該進一步調(diào)整好自己的狀態(tài)，在這樣的環(huán)境下面努力堅持去搞好工作，培訓當中我學習到了很多，讓我在不知不覺當中接觸了很多知識，培訓的過程實在是很好，我也了解了公司的規(guī)章制度，了解了公司的文化，讓我也知道今后要怎么去搞好學習，我也一定會堅持下去做好這些，這次培訓我了解到了很多，這樣的感覺是很好的，這次培訓我也有一些心得。

　　首先讓我感覺深刻的就是這次講到一些知識，從一名學生到職場工作的轉(zhuǎn)變，這是需要一個過渡，在實習當中確實是進步了許多，現(xiàn)在我能夠深刻的感受到自己的不足，培訓老師講了很多，讓我深刻的感受到了能夠?qū)W習到很多東西，在這次培訓當中我也堅持做好了很多事情，作為一名實習生我對自己的是很有信心的，以后我也一定會認真的去提高自己工作能力，以后在學習方面我會做的更好，感激這次的培訓，培訓還是讓我堅持做好了很多事情，我清楚的意識到了這些細節(jié)，作為一名實習生，我深刻的感知到了分內(nèi)工作，培訓當中讓我調(diào)整了自己的.心態(tài)，讓我也學習到了很多，以后正式步入工作之后我也會做的更好的。

　　培訓是可以讓我學習到很多的，我現(xiàn)在的情況很好，接下來正式開始工作之后我感覺很好，我個人能力需要保持好的心態(tài)，培訓當中我接觸了很新鮮的的知識，讓我知道自己接下來要去做什么，持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài)，我也一定會認真去搞好這些的，培訓能夠讓我得到很多的進步，相對而言我是可以清楚的意識到了自身不足，在培訓方面我應該對自己各方面上心一點，非常感激培訓老師的耐心的指導，讓我面對接下來的工作更加的有信心了，這樣的感覺很好，我也是希望可以一直保持下去，端正好心態(tài)很有必要，這也是對工作的負責，相信在這方面我是可以督促好自己的，以后在公司還會有很多工作我應該去做好，只有堅持去搞好自己分內(nèi)的事情才能夠讓自己的做出一個好的判斷，感激這段培訓經(jīng)歷。

公司實習培訓心得8

　　時間就像沙子一樣無論你握的再怎樣的緊，它依然會從你的指縫間流走，讓人是那樣的措手不及，也讓我們在即將結(jié)束的喜悅中夾雜了濃濃的憂傷。

　　雖然實習已經(jīng)結(jié)束了，但是第一次來這兒的畫面卻愈發(fā)的清晰了，就像是剛發(fā)生般的在眼前、在腦海中一一閃現(xiàn)。記得我們在新浩實習的所有的同學第一次來兒的時候，說是面試，其實大家都心知肚明，這就是一次見面會，一次入職前公司對我們的動員大會。腦海中還十分清晰的閃現(xiàn)著李曉波經(jīng)理跟我們講的話：“你們這些大學生在還未踏入職場之前就是一張白紙，我希望在這兒你們都可以把自己變成一張耐人尋味的、充滿色彩的名畫，而非一張可以讓人隨意丟棄的草稿紙�！薄耙驗槲飿I(yè)是一個服務行業(yè)，書本上的知識它肯定是有用的，但畢竟更多的是理論，不見得你把書本上的知識照搬到實際中它也適用。所以為了減少不必要的麻煩，你們最好是能夠做到多看、多聽、多學習、少說話。”聽到那些話，我真的好激動，也好興奮，感覺自己就像是即將上戰(zhàn)場的將士被注入一劑強心針一樣充滿了昂揚的斗志，而我也堅信自己會在未來的兩個月的實習中做得更加的出色。

　　在新浩金澳國際實習的共有五個人，我們中三個人被分到了客服部樓長這塊，相當于是樓長助理;一人被分到了客服前臺接待那塊;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服樓長這塊，擔任樓長助理。在跟在其他公司實習的我的同學們的交流中，我得知他們都是好多人只有一個師傅給帶著，說有時會感覺蠻混亂的，有時會不知道自己到底該干什么。我就覺得我們公司在這點上做得很好，因為我們五個人每個人都由一個師傅帶著，指引著，減少了我們一開始在工作上的毫無頭緒。這也充分體現(xiàn)了新浩公司對于與我們學校這次合作的重視，真的很不錯!

　　經(jīng)過了將近兩個月的實習，我總結(jié)了一下自己的工作，發(fā)現(xiàn)樓長這塊的工作主要有以下幾項(其實樓長的工作遠比我以下列出的要多很多很多，但是我能接觸到的也只有下面的了)：

　　一：日巡視：

　　每天早上都檢查整棟公寓的衛(wèi)生情況以及是否有公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的損壞等問題，并及時的記錄下來，找相關(guān)的負責人簽字處理問題，然后下午我們再去復查一次，看看那些問題的處理結(jié)果怎樣。每天我們都要兩次從35層一層一層的往下走，看似簡單，但卻是一個需要付出體力以及認真耐力的活哦。有時在巡樓的過程中碰到了業(yè)主我就會問他們對我們保潔的工作還滿意嗎，他們都回答很滿意，我就好高興。當看著本來很差的衛(wèi)生情況在自己的監(jiān)督下慢慢的有所改善，那種喜悅之感以及成就之感真的是很難用筆墨去形容的。

　　二：檢查空置房：

　　這是一個周性的工作，并不需要我們每天都去干，但是一周至少要有一次。因為到目前為止，我們這邊的公寓入住率可能只達到了65%，差不多還有二百多戶沒有賣出或者是租出，這就要求我們時刻保證那些空置房的內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的完好無損，好隨時接受想要入住的業(yè)主的檢查。因為我們這兒的都是精裝房，所以跟毛坯房的檢查并不一樣。我們主要檢查房中的壁紙是否破損開裂，地板上是否有劃痕，淋浴房是否缺五金件，窗戶是否漏水，附贈的東西(比如洗衣機、衣柜等)是否有短缺…然后將發(fā)現(xiàn)的問題寫到門后的表上，還有就是要登記在檢查空置房的維修記錄表上，等工程部的師傅維修的時候我們再跟去盯維修。這兒就說到了我的第三項工作，那就是：

　　三：盯維修：

　　每天當前臺接到報修單，工程部的師傅去維修的時候，我們樓長這塊是必須至少得去一個人盯著點(因為我們這兒共有三個樓長，每個人負責的方面不同，帶我的袁浩樓長他主要是負責維修這塊，所以更多的時候，盯維修都是我跟我?guī)煾等サ?，好證明工程部的師傅確實有來維修，也好及時的與業(yè)主溝通，了解他們對此次維修的滿意程度，也及時的將維修結(jié)果反饋到前臺以及上級領(lǐng)導那塊。

　　以上三項工作是我來這兒所做的最日常性的工作了，此外，因為正好是年中，所以我們還得配合做業(yè)主滿意度調(diào)查。這項工作我們做了大約有兩周，第一次做的時候我們是分為兩撥由師傅們帶著去的。先開始做得時候師傅們都是自己敲門跟業(yè)主溝通的，讓我們在邊上學習，兩三戶以后我們就開始自己做了，敲門——調(diào)查——感謝配合。

　　其實工作中都是存在技巧的。我們共做了三遍，第一遍先做商戶，然后做住戶，最后再復調(diào)查一下前兩次敲門不在家的業(yè)主，完事以后還是沒在家的就進行電話訪問�？赡苁俏覀冊谶@兒還不是很成熟，所以并未接觸到電話訪問這項工作。

　　在這次的業(yè)主滿意度調(diào)查中，我真切的感受到了書到用時方恨少。有時我們敲開門業(yè)主是一外國人，你跟他講中文他聽不懂，他跟你講英文你懵了，簡直就是雞同鴨講，整的滿頭是汗也只能認了，只能感嘆一句：英語是學來交流的，不是學來考試的。挨家挨戶的敲門，手都紅了痛了，但是心中很開心自己可以接觸到那么多不同類型的人，那時也有在想既然是精裝房為什么不給裝門鈴呢?呵呵!

　　可能我自己也有照搬理論的嫌疑，個人覺得這份問卷調(diào)查所調(diào)查的內(nèi)容有些太寬泛了。如果只是問“您對我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿意/滿意/不滿意呢”并不會得到什么實質(zhì)上的.信息。因為在此次調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)有些業(yè)主甚至不知道我們各個部都是干什么的，又怎么能做出客觀合理的評價呢?但是我想公司這樣設(shè)計問卷也是有他的理由存在的，畢竟站在業(yè)主的角度上當然是問題越少越好啊。我想如果是我的話，可能會設(shè)計一些諸如“您對我們物業(yè)服務人員的統(tǒng)一著裝滿意嗎?”“您對我們工程部師傅在接到報修電話后十五分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修滿意嗎?”等一系列更加具細化的問題，因為這樣不僅可以讓業(yè)主了解到我們物業(yè)的工作內(nèi)容，讓他們知道他們所交的物業(yè)費都得到了怎么的服務;也能得到更加詳細的信息，以便我們更好地改進工作。當然，我的想法也存在不少的問題，因為在無形中也增加了我們的工作量。

　　在實習期間，我還配合這邊的民警用一天的時間做了一次北京市在住人口調(diào)查和跟我們的客服部吳經(jīng)理一起去通知家里電量不足的業(yè)主及時充電，以便保證他們的正常生活。如果業(yè)主在家，我們就當面跟他說;如果不在家，我們就將經(jīng)理事先做好的通知單貼在他家的門上。真的好希望這個通知單是我做的，我不怕辛苦，只想學到更多的東西。

　　除此之外，如果有時間的話我會到前臺或者是工程部去學習，增加經(jīng)驗。在與工程部的師傅們交流的過程中，我學到了譬如“要看窗戶是不是漏水并不是在下雨天才可以進行，通過看窗邊是否有水印我們就可以知道了”等一些很實用的知識;在前臺我也學會了打派工單以及在原則上我們是不可以代業(yè)主簽收快件等物業(yè)小知識。

公司實習培訓心得9

　　來到英語培訓公司從事行政前臺的工作，可以說，對于還未邁出學校大門的我來說，這是我人生開啟的一段新的旅程，我暗自下定決心，一定好好干，珍惜這來之不易的工作機會。

　　剛剛走入實習工作時，由于對公司的基本情況不了解，我對自己的崗位職責也不了解，至使做什么事都很拘謹，領(lǐng)導讓做什么就做什么。結(jié)果是，我只知道照章辦事，不知道變通，以至于有時候會做一些無用功，顯得辦事效率低，從而得不到領(lǐng)導的認可，心里也有些失落。

　　后來經(jīng)過一段時間的學習，我對公司的企業(yè)文化有了一定的了解，對公司主營的少兒英語也有了了解。在同事的幫助下，我也更明確了自己的工作職責，漸漸知道什么事情必須做，什么事情不能做，什么事情可以做。這些也都讓我在工作中不那么被動，做起事來也更得心應手，心情自然也就好起來了。一個星期之后，我就能自己獨立完成各項職責范圍內(nèi)的事情了，而且有條不紊。在之后的工作中我更是盡職盡責，不遲到不早退，及時地完成各項工作。

　　實習期間，我經(jīng)歷了公司搬家、集團年會兩件大事，在公司搬家過程中我協(xié)助做好各人員的物品打包、登記、再領(lǐng)取的工作，保證了公司物品在搬家過程中的無丟失;集團年會上，我負責了北外奧尼的人員的到場安排、號碼簽的發(fā)放及其他一些事情的`安排與協(xié)調(diào)。

　　轉(zhuǎn)眼間，五個多月過去了，這段時間我收獲很多�，F(xiàn)在的我多了一份成熟，少了一些稚嫩，做事時懂得了考慮周全，不盲目。不過仍然有很多方面需要繼續(xù)加強與提高。

　　工作期間，我主要負責前臺的日常工作，主要包括1、前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接與記錄;2、禮貌接待來訪客人;3、收發(fā)快遞;4、給領(lǐng)導訂餐;5、前臺表格的登記與管理;6、打掃前臺辦公區(qū)域的衛(wèi)生;7、檢查預定飲用水;8、結(jié)算電話費、水費、機票費、快遞費等費用;9、管理公司綠植;10、預定機票、火車票、酒店等;11、負責給打印機加墨;12、公司固定資產(chǎn)的盤點;13、領(lǐng)導安排的其他任務。

　　在以后的工作中我會更加虛心學習，盡職盡責，注重養(yǎng)成專業(yè)、細致、謹慎的工作態(tài)度，戒驕戒躁，提高處理突發(fā)事件的應變能力，慢改變不夠外向的性格，更好地融入公司這個大集體。繼續(xù)堅持不遲到、不早退的良好習慣，發(fā)揚樂于助人的精神，把自己盡快從初出茅廬的學生變成一個干練的職業(yè)人。

公司實習培訓心得10

　　這段時間以來的培訓結(jié)束了，我也成為了一名xx公司的實習生，真是感觸很大，在一周的培訓當中讓我積累了很多知識，自己還是一名剛剛出來實習的大學生，對于職場工作一切都是顯得那么生疏，這次的培訓于我而言是一個的開始，邁出工作的第一步，我的態(tài)度是非常端正的在培訓期間我一直都在認真的做好培訓內(nèi)容，我知道這對我接下來的工作是有著很深刻的影響，作為一名實習生就應該要有著非常端正的態(tài)度，我也是一直都在嘗試著去做好這些事情，這段時間以來我也是非常認真的，也有了一些心得。

　　培訓期間我一直都在認真的聽培訓老師講解我們公司的文化，各種規(guī)章制度，還有我們作為一名xx公司的員工應該要去好的事情，有些東西是需要通過大家的努力共同去創(chuàng)造的，在工作期間這些都是非常有必要做好的事情，我現(xiàn)在也是感覺自己的壓力很大，但是也對接下來的工作充滿了期待，我認為我是能夠處理好接下來的工作的，我需要用一個穩(wěn)定的心態(tài)去認真的'對待工作，這是一定的，有些事情本就應該有著端正認真的態(tài)度，不是說說而已，我一定會去主動地去承擔接下來的責任，培訓期間講到的所有內(nèi)容我都已經(jīng)記在心理，讓我感觸很大，從培訓當中我了解到了公司的文化，也看到公司的一些很正面積極的東西，相信這些都會在接下來的工作當中一一的展示出來。

　　培訓對于我來講是步入職場的一個開始，在大學期間總是養(yǎng)尊處優(yōu)，沒有經(jīng)歷過什么，總感覺自己缺少了太多的鍛煉，沒有什么的閱歷，特別是工作閱歷，社會閱歷，我知道這些都是需要我慢慢去積累，而不是一時之間就能夠成就的，培訓的時候讓我看到自己離一名真正的職場員工還有很長的距離，我應該主動的去做好這些，做好足夠的準備工作，做好接下來的所需要承擔的一些東西，這是我對自己的一個的考驗，也是我要去認真的落實到位的，現(xiàn)在想了想這些都不是什么大的問題，我一定會在接下來的工作當中繼續(xù)處理好，我也會進一步的加強自己的能力，做好相關(guān)的準備一步一個腳印，實習工作即將開始的了，我現(xiàn)在很是期待，我會用心去做好自己的事情，過好接下來的每一天，為成為一名優(yōu)秀的實習生努力。

公司實習培訓心得11

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在XX公司為期一個月得培訓就已經(jīng)結(jié)束了，在這短短的一個月的時間里，我也經(jīng)過這段時間的培訓學習到了很多的東西，也懂得了很多的道理，我也相信經(jīng)過這段時間的培訓，在之后的工作上我一定會更加優(yōu)秀的完成自己的工作。

　　首先，我非常的感謝XX公司可以給我這次機會，讓我有機會在公司工作，有機會參加這次的培訓，這次的培訓爭對的基本上都是我們實習生，我也從一開始，從剛開始進入到公司之后，我就清楚的知道自己還有很多的不足需要自己去慢慢的彌補和完善，我也懂得自己的劣勢就是因為自己剛離開學校不久，也沒有相應的工作經(jīng)驗，所以在一個全新的工作上面，我肯定還需要自己花費更多的時間和經(jīng)歷去熟悉和了解，我也需要盡自己最大的努力去認真的完成好自己的工作，我也相信這些都是我們應屆畢業(yè)生所需要面臨的很大的問題，所以從我一開始進入到公司，和這么多同齡的人參加培訓開始，我就懂得自己要認真的學習，這不僅僅是自己在離開學校之后的第一份工作，這也是自己一次實際的學習的機會，所以這次的培訓對我自己而言是非常的珍貴的，我也非常的珍惜這來之不易的機會，然而現(xiàn)在的培訓也已經(jīng)結(jié)束了，我也開始對職場上的一些規(guī)律和一些紀律都有了一定的了解，更是對于自己的工作內(nèi)容和指責有了一定的'熟悉，我也懂得了自己在離開學校開始工作之后，要以一種什么樣的態(tài)度去完成自己的工作，我也更加的懂得自己現(xiàn)在目前的狀態(tài)所應該努力的方向和目標，我也通過這次的培訓，更加的堅定了自己要好好的工作的信念，并且在自己的工作上面要做到足夠的努力，更是對于公司的栽培和照顧要在之后的工作上面一點一點的回報給他們，對于幫助過自己的人也要心存感激，所以我也相信自己在今后的工作當中，一定會更加的努力和上進，絕對不會辜負公司和公司領(lǐng)導的期待和信任。

　　我深知自己現(xiàn)在目前的狀態(tài)和能力都還不是很好，我也知道自己現(xiàn)在還有很多的不足和缺陷，但是我一定會堅定自己的信念，在工作上面盡職盡責，做好自己的工作，也在之后的工作上面去盡力的彌補自己的不足和缺點。

公司實習培訓心得12

　　在工作當中我希望能夠把一些細節(jié)的事情完善好，這次的培訓讓我學到了很多，在未來的工作當中我一直都希望讓自己成為一名優(yōu)秀的員工，付出的努力還是會很多的，我一直都在接受這些新穎的東西，短短幾天的培訓，也是一種很大的學習，我進步了很多，我也成長了很多，我一直都希望未來一段時間當中，能夠接觸到更多的工作技巧，回顧這次培訓的經(jīng)過其實是對我的一種鼓勵，今后的工作當中我是希望自己能夠做的越來越好的，當然還有很多重要的事情要完善好，努力做好，短短幾天的培訓我也有了一些心得。

　　我對自己的要求很高，這次以一名實習生的身份來到XX這里，這是我的.一種機會，想了想自己能夠在XX這里得到鍛煉，這種感覺是非常好的，當然未來的工作當中也是會有更多的機會，但是這短短幾天的培訓下來，就已經(jīng)讓我看到了很多，我是一名剛剛畢業(yè)的學生。

　　作為一名學生其實來到XX這里培訓就是我的一種蛻變，也是一種學習，雖然是培訓但是在學校久了，沒有接觸過工作當中的種種，我一直都希望能夠保持那種輕松的狀態(tài)，培訓當中是輕松的，但是也讓我對自己的接下來的工作充滿激動，有點期待，也有點緊張，我想這就是一種態(tài)度吧，我也希望自己能夠把細節(jié)的事情都做好，現(xiàn)在我也一直都在努力提升自己，在未來的工作當中我會一步步的加強這些，當然我也會用心去做好這件事情。

　　培訓讓我學習到了很多，主要還是那一份對工作態(tài)度，我感覺那才是非常珍貴的，在工作當中我也隨時在準備著，未來還長，我當然是希望自己能夠保持下去，這次培訓很大程度上來講是我的一種蛻變，從學生到一名職業(yè)者的蛻變，現(xiàn)在想了想我感覺還是十分的難得的，剛剛離開學�，F(xiàn)在的我充滿著動力，對未來我也非常希望自己能夠做好，在這個過程當中培訓影響了我很多，這也是一種態(tài)度吧我覺得，我會繼續(xù)保持下去的，我很感激這次培訓的每一位老師，當然讓我感受最深刻的還是自己的心態(tài)有了很多改變，我時刻的告誡自己不能再像以前一樣了，自己不再是一名學生了，很多東西還是要注意的，這就是我的對自己的一種態(tài)度，也是我未來要保持下去的，真的很是感激，養(yǎng)成一個好的習慣，培養(yǎng)好的態(tài)度，我會努力的。

公司實習培訓心得13

　　20xx年2月-20xx年4月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。

　　中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè)，XX年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”，XX年度世界500強企業(yè)評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶億人，短期保單客戶億人，為6億多人提供了人身保險。

　　我實習的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。

　　(一)推銷工作的重要性及其特點

　　人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳�、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

　　人身保險的推銷工作具有一些特點

　　第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。

　　第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。

　　第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的.保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。

　　第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

　　第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。

　　(二)中國人壽保險公司的培訓體系

　　公司有專業(yè)的梯級培訓體系，包括員工基礎(chǔ)學院、成功創(chuàng)業(yè)學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進，系統(tǒng)培訓，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓部統(tǒng)一來組織的培訓有：新人培訓、銜接培訓、轉(zhuǎn)正培訓、業(yè)務經(jīng)理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進行單獨的培訓�？梢哉f培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內(nèi)容相當全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個良好的培訓框架。

　　(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架

　　1、培訓需求分析

　　由于保險是服務性行業(yè)技術(shù)沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓，再與公司的目標相結(jié)合，制定培訓的內(nèi)容等。

　　2、培訓設(shè)計

　　每一個培訓班以前，培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結(jié)果，描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準備培訓所需的各種物品等。

　　3、培訓實施

　　每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題，激發(fā)學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。

　　4、培訓評估

　　培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結(jié)，即每天把培訓情況反饋到各個區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學員的學習情況;

公司實習培訓心得14

　　在入職培訓結(jié)束之后，現(xiàn)在我內(nèi)心非常的激動，自己能夠在這個過程當中積累到這么多的知識，感覺我自己進步了很多，作為一名實習生，我感覺這本來就是對我一個最大的鍛煉，我想了很多，現(xiàn)在回顧起來的時候我感觸很大，培訓結(jié)束之后我就一直在反思，自己身上也是有很多缺點，其實有很多事情都是在不斷的挑戰(zhàn)自己的極限，這段時間的培訓當中，讓我確確實實的看到了自己身上的不足，剛剛離開學校，現(xiàn)在以一名實習生的身份來到公司的.時候我才自己跟別人的差距，當我看到這些我就更加堅定自己要努力的決心了，這次的培訓我也有一些心得。

　　一開始培訓的時候我一直都在想培訓要干一些什么，這對自己今后的工作是不是有幫助，甚至在一開始的時候?qū)ε嘤柌⒉皇欠浅５纳闲�，但是當我開始培訓之后我才知道自己要注意的有那么多，面對職場自己是那么的陌生，也有很多東西是我要去思考的，這一點毋庸置疑，這對我個人是有很大的影響，現(xiàn)在當我意識到這一點的時候我還在深深地感受著，我一直都認為不會有什么事情影響到自己，現(xiàn)在我更加確定，自己那樣的想法是不對的，在工作當中我也一直在嘗試著學習，接觸到培訓當中的東西之后讓我感覺自己還需要學習積累的知識，太多太多了，這次的培訓讓我明白了很多道理，也讓我知道了自己離開了學校，已經(jīng)不再是一名學生，不能再用之前在學校的那種心態(tài)去對待工作，步入了職場之后很多事情都應該重視起來，這是一定的，我也是堅信我能夠在工作當中一步步的落實到位，有些事情本來就已經(jīng)過做到認真。

　　這次的入職培訓，我深刻的體會到了這個道理，我認為不是所有事情都能夠做到這一點，但是毋庸置疑的就是一定要把細節(jié)的工作規(guī)劃到位，有些事情本來就不能夠輕視，這幾天下來的培訓讓我明白了這一點，我也意識到了這些，培訓當中是讓我知道了自己應該全身心的投入工作，不能再用學生的眼光看待工作了，要鼓勵自己成長起來，把學習做好，這是非常重要的，此時此刻我再來回顧公司的文化，回顧這段時間以來培訓老師的耐心講解，教會我在接下來的工作當中要注意什么，這些都是非常顯著的，我真的感覺陪恤之后自己學習到了很多，我會努力工作的。

公司實習培訓心得15

　　這段時間以來的培訓，我確實是進步不少，作為一名實習生我感覺我還有很多需要進步的地方，這段時間以來我深深地意識到了培訓對我的幫助，以前是在學校沒有經(jīng)歷過這些，理論的學習都是有限的，這次的出來實習接觸到培訓我就感覺工作和在學校的區(qū)別，這讓我感覺非常的好，來到xx這里我確實還是應該進一步調(diào)整好自己的狀態(tài)，在這樣的環(huán)境下面努力堅持去搞好工作，培訓當中我學習到了很多，讓我在不知不覺當中接觸了很多知識，培訓的過程實在是很好，我也了解了公司的規(guī)章制度，了解了公司的文化，讓我也知道今后要怎么去搞好學習，我也一定會堅持下去做好這些，這次培訓我了解到了很多，這樣的感覺是很好的，這次培訓我也有一些心得。

　　首先讓我感覺深刻的`就是這次講到一些知識，從一名學生到職場工作的轉(zhuǎn)變，這是需要一個過渡，在實習當中確實是進步了許多。

　　現(xiàn)在我能夠深刻的感受到自己的不足，培訓老師講了很多，讓我深刻的感受到了能夠?qū)W習到很多東西，在這次培訓當中我也堅持做好了很多事情，作為一名實習生我對自己的是很有信心的，以后我也一定會認真的去提高自己工作能力，以后在學習方面我會做的更好。感激這次的培訓，培訓還是讓我堅持做好了很多事情，我清楚的意識到了這些細節(jié)，作為一名實習生，我深刻的感知到了分內(nèi)工作，培訓當中讓我調(diào)整了自己的心態(tài)，讓我也學習到了很多，以后正式步入工作之后我也會做的更好的。

　　培訓是可以讓我學習到很多的，我現(xiàn)在的情況很好，接下來正式開始工作之后我感覺很好，我個人能力需要保持好的心態(tài)，培訓當中我接觸了很新鮮的的知識，讓我知道自己接下來要去做什么，持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài)，我也一定會認真去搞好這些的，培訓能夠讓我得到很多的進步，相對而言我是可以清楚的意識到了自身不足，在培訓方面我應該對自己各方面上心一點，非常感激培訓老師的耐心的指導，讓我面對接下來的工作更加的有信心了，這樣的感覺很好，我也是希望可以一直保持下去，端正好心態(tài)很有必要，這也是對工作的負責，相信在這方面我是可以督促好自己的。以后在公司還會有很多工作我應該去做好，只有堅持去搞好自己分內(nèi)的事情才能夠讓自己的做出一個好的判斷，感激這段培訓經(jīng)歷。

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