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工訓(xùn)實(shí)習(xí)心得3篇
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的工訓(xùn)實(shí)習(xí)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工訓(xùn)實(shí)習(xí)心得1
短暫的一學(xué)期工程訓(xùn)練課就這樣在留戀中過(guò)去了，還記得在新區(qū)和老區(qū)來(lái)回穿梭忙碌的身影，工程訓(xùn)練是我進(jìn)入大學(xué)第一次近距離接觸生活，第一次了解機(jī)床上的制作工藝，第一次用自己的雙手制作一些作品。在此感謝學(xué)校提供一次如此有意義的課程，同時(shí)感謝老師們一次次辛勤的教誨。
工程訓(xùn)練課已經(jīng)結(jié)束幾個(gè)星期了，但是每次看到自己親手做的鉗工、數(shù)控、鑄造的作品，依然會(huì)情不自禁地回到那幾次工程訓(xùn)練課。它不同于一般的理論性課程，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，通過(guò)在實(shí)驗(yàn)室里受指導(dǎo)老師的指示學(xué)習(xí)具體的生產(chǎn)過(guò)程從而掌握基本的一些具體生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和工藝知識(shí)。要求我們了解機(jī)械制造的一般過(guò)程和基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉機(jī)械零件的常用加工方法及其所用的主要設(shè)備與工具，了解新工藝、新技術(shù)、新材料在現(xiàn)代機(jī)械制造中的應(yīng)用，對(duì)簡(jiǎn)單零件初步具有選擇加工方法和進(jìn)行工藝分析的能力，掌握主要工種的操縱技能，能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單零件的加工，并培養(yǎng)一定的工藝實(shí)驗(yàn)與工藝實(shí)踐能力。
按照課表排列，第一節(jié)工程訓(xùn)練課是一講工程實(shí)踐概論課，雖然是一講完全的理論課，但是卻被老師講解的`工程訓(xùn)練的內(nèi)容所深深吸引了。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期煎熬的等待，終于到了我第一次真正動(dòng)手操作的工程訓(xùn)練課——車(chē)削。車(chē)削是在車(chē)床上，以工件旋轉(zhuǎn)為主運(yùn)動(dòng)，車(chē)刀在平面內(nèi)作直線運(yùn)動(dòng)或曲線移動(dòng)位進(jìn)給運(yùn)動(dòng)，從而改變毛坯形狀和尺寸的一種切削加工方法。鑄造就是制造鑄型，熔煉金屬，并將熔化金屬澆入鑄型，凝固后獲得一定形狀和性能鑄件的成型方法。焊接是指
通過(guò)適當(dāng)?shù)奈锢砘瘜W(xué)過(guò)程，如加熱加壓等，使兩個(gè)分離的物體產(chǎn)生原子（分子）間的結(jié)合力而連接一體的連接方法。焊接是最具挑戰(zhàn)性的，在操作的過(guò)程中葉必須帶面罩和手套保護(hù)自己。鉗工是機(jī)械制造中重要的工種之一，在機(jī)械生產(chǎn)過(guò)程中起著重要的作用。鉗工是利用手持工具對(duì)金屬表面進(jìn)行切削加工的一種加工方法。
此次工程訓(xùn)練中的鑄造作品——飛機(jī)模型
所有的工程訓(xùn)練課中，給我留下印象最深的還是鑄造和焊接實(shí)驗(yàn)。在鑄造實(shí)驗(yàn)中，每一步都要求做到位，稍有疏忽可能就會(huì)前功盡棄，不得不從頭再來(lái)。這次實(shí)驗(yàn)中我們要鑄造的是一個(gè)飛機(jī)模型，相比其他實(shí)驗(yàn)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)真的比較考查我們的動(dòng)手能力，要求我們記牢每個(gè)步驟的順序。雖然這只是一個(gè)模型，但是當(dāng)最后看到自己親手做的作品出爐的那一剎那，它早已在我的心里飛了起來(lái)，而且越飛越遠(yuǎn)，越飛越高。然而在焊接試驗(yàn)中，首先是主教焊接的老師的和藹、仁慈、寬以待人給我留下了很深的印象；其次是實(shí)驗(yàn)中刺激的內(nèi)容讓我對(duì)這講課印象極其的深刻。盡管實(shí)驗(yàn)內(nèi)容同樣非常簡(jiǎn)單，但是對(duì)于初次接觸焊接的我們還是有一定的難度。為了防止一道道刺眼的光芒刺傷我們的眼睛和皮膚，我們不得不帶著面具來(lái)回行走，真的有一種戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代的感覺(jué)；最后我還是要表達(dá)一下我對(duì)焊接老師的佩服與尊敬，他真的用自己的行動(dòng)做到了誨人不倦，一遍遍不厭其煩的向我們講解焊接的技巧和方法，還親自扶著我的手來(lái)做示范，這大大增加了我的信心，也讓我特別為之感動(dòng)。
數(shù)控線切割、數(shù)控車(chē)削、數(shù)控銑削也同樣精彩紛呈，這些實(shí)驗(yàn)同樣也不是很難，對(duì)于我們的思維鍛煉很有幫助，但是偶爾在我們耐心的編完程序后，卻沒(méi)有足夠的時(shí)間做出我們的作品，這一點(diǎn)有些打擊我們的積極性，因此希望在以后的時(shí)間里能有機(jī)會(huì)再次接觸車(chē)間，來(lái)彌補(bǔ)我們?cè)诖肆粝碌男⌒∵z憾。
工程訓(xùn)練更多地帶給我的是要學(xué)會(huì)一種態(tài)度：細(xì)心觀察，反復(fù)實(shí)踐，百折不撓，精益求精的精神。這是我們?nèi)松械囊淮蝹ゴ笫斋@，不但對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助，同時(shí)也給我們的人生留下了一段美好的回憶。
工訓(xùn)實(shí)習(xí)心得2
工商管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)社會(huì)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。綜合實(shí)習(xí)是學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一次自我嘗試，是提高學(xué)生觀察、思考、分析和解決問(wèn)題能力的一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。作為培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的重要途徑，工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程教學(xué)的研究日益受到關(guān)注。一項(xiàng)美國(guó)公立大學(xué)的調(diào)查中顯示，有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生在職業(yè)生涯中有著顯著的優(yōu)勢(shì)。學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)，可以經(jīng)歷多種環(huán)境，同時(shí)有效地將所學(xué)理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，提高自身綜合素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新和實(shí)踐能力，提前感受工作角色，為將來(lái)的就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。然而目前工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程教學(xué)存在著一些不足之處。隨著高校的不斷擴(kuò)招，大學(xué)生的就業(yè)難問(wèn)題不斷惡化，學(xué)校想統(tǒng)一安排工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生去某些企業(yè)實(shí)習(xí)日漸困難，另一方面學(xué)生自主分散實(shí)習(xí)效果無(wú)法保證。在這種背景下，需要對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)教學(xué)方案進(jìn)行深入研究，發(fā)現(xiàn)目前教學(xué)方案存在的一些問(wèn)題，從而提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以期工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)教學(xué)能培養(yǎng)出更好的人才。
本次調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了兩種，問(wèn)卷的發(fā)放時(shí)間是XX年10月，發(fā)放對(duì)象是北京林業(yè)大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)XX級(jí)XX級(jí)本科學(xué)生，采取的是向班級(jí)負(fù)責(zé)人分發(fā)問(wèn)卷，事后由班級(jí)負(fù)責(zé)人收回問(wèn)卷的形式。每個(gè)年級(jí)發(fā)放50份調(diào)查問(wèn)卷，覆蓋率達(dá)80%以上，本次總共發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷，事后回收173份問(wèn)卷，其中兩份無(wú)效問(wèn)卷，共成功收回171份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷有效率為%。
本次調(diào)查問(wèn)卷共包含基本情況的介紹、工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程采用學(xué)校統(tǒng)一集中型實(shí)習(xí)模式、工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程采用學(xué)生自主分散實(shí)習(xí)模式和綜合實(shí)習(xí)課程的考核標(biāo)準(zhǔn)四部分，只是對(duì)XX級(jí)版問(wèn)卷相比XX級(jí)XX級(jí)版問(wèn)卷各部分所包含的問(wèn)題做了稍微的削減。調(diào)查問(wèn)卷的最后還包括了學(xué)生對(duì)調(diào)整本校工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程安排的相關(guān)建議。
關(guān)于實(shí)習(xí)效果的認(rèn)知，調(diào)查結(jié)果（參見(jiàn)表1）顯示，年級(jí)越高，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)課程的態(tài)度越不積極。問(wèn)卷中關(guān)于實(shí)習(xí)能鍛煉我們的社會(huì)交流能力，從而提升我們的綜合素質(zhì)以及實(shí)習(xí)能增加日后的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并為今后工作的勝任打下基礎(chǔ)，同時(shí)實(shí)習(xí)也能為畢業(yè)論文做一些前期調(diào)研準(zhǔn)備工作，諸如此類(lèi)說(shuō)法，各級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大致上都是持贊同看法的。進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果的分析，XX級(jí)學(xué)生對(duì)于每項(xiàng)陳述都在3~4分之間，說(shuō)明XX級(jí)學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)能達(dá)到的鍛煉社會(huì)交流能力、提升綜合素質(zhì)以及增強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力等效果并沒(méi)有報(bào)那么大的期望。XX級(jí)學(xué)生相比XX級(jí)學(xué)生，對(duì)上述各項(xiàng)陳述的贊同率明顯更高。低年級(jí)XX級(jí)學(xué)生，就上述四項(xiàng)表述都是4分以上，可看出他們對(duì)于綜合實(shí)習(xí)課程的態(tài)度是積極的。
關(guān)于實(shí)習(xí)模式的認(rèn)知，調(diào)查結(jié)果（參見(jiàn)圖1）顯示，各年級(jí)同學(xué)都比較贊同實(shí)習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一安排的模式。XX級(jí)、XX級(jí)、XX級(jí)以及XX級(jí)同學(xué)對(duì)于學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)模式的贊同度都在3分以上，表示大部分的同學(xué)都不排斥這種實(shí)習(xí)模式，但進(jìn)一步比較之下發(fā)現(xiàn)，XX級(jí)、XX級(jí)以及XX級(jí)高年級(jí)的同學(xué)普遍是3至4分之間，XX級(jí)學(xué)生表現(xiàn)出4分以上的贊同。
進(jìn)一步分析如下表所示， XX級(jí)大概%的學(xué)生不是很同意學(xué)校統(tǒng)一安排到相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)或是不看好這種實(shí)習(xí)模式；XX級(jí)大概%的學(xué)生不是很同意；XX級(jí)%的學(xué)生不同意，而XX級(jí)高達(dá)%的學(xué)生不同意這種實(shí)習(xí)模式。雖說(shuō)大部分同學(xué)都不排斥學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)，但隨著年級(jí)越高，學(xué)生對(duì)學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)表現(xiàn)出不愿意，而低年級(jí)學(xué)生絕大多數(shù)還是希望學(xué)校安排實(shí)習(xí)單位這種模式，側(cè)面反映出低年級(jí)學(xué)生還是有著依賴(lài)學(xué)校的心理。
關(guān)于實(shí)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)的`認(rèn)識(shí)，調(diào)查結(jié)果（參見(jiàn)表2）顯示，XX級(jí)學(xué)生不太贊同以提交實(shí)習(xí)報(bào)告為考核標(biāo)準(zhǔn)，相比之下XX級(jí)學(xué)生較傾向于這種考核標(biāo)準(zhǔn)，XX級(jí)和XX級(jí)學(xué)生對(duì)于提交實(shí)習(xí)報(bào)告這種考核標(biāo)準(zhǔn)持中立態(tài)度。若以個(gè)人PPT答辯展示為考核標(biāo)準(zhǔn)，不同年級(jí)對(duì)此的認(rèn)知分別是XX級(jí)是，XX級(jí)是，XX級(jí)是，XX級(jí)是，高年級(jí)學(xué)生明顯比較傾向于個(gè)人PPT答辯展示這種考核形式，而XX級(jí)學(xué)生不是太愿意以PPT展示來(lái)作為實(shí)習(xí)報(bào)告的考核形式。作為部分實(shí)習(xí)成績(jī)由實(shí)習(xí)單位評(píng)語(yǔ)組成的陳述，各年級(jí)認(rèn)同度差不多，XX級(jí)是，XX級(jí)是，XX級(jí)學(xué)生是，XX級(jí)學(xué)生是，各級(jí)同學(xué)都比較認(rèn)同實(shí)習(xí)單位給的評(píng)語(yǔ)可以作為實(shí)習(xí)成績(jī)的組成部分。最后實(shí)習(xí)以提交實(shí)習(xí)報(bào)告和小組PPT答辯的形式，各年級(jí)的贊同度分別是XX級(jí)學(xué)生是，009級(jí)學(xué)生是，XX級(jí)學(xué)生，XX級(jí)學(xué)生是，除了XX級(jí)不太贊同這種考核形式，其他年級(jí)對(duì)于此種考核形式普遍還是不排斥的。
調(diào)查問(wèn)卷中，還設(shè)置了開(kāi)放式問(wèn)題，不少同學(xué)提出了提高實(shí)習(xí)效果的意見(jiàn)，大致包括：希望學(xué)校能推薦一些專(zhuān)業(yè)針對(duì)性強(qiáng)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，相信在一些具有良好企業(yè)氛圍的企業(yè)實(shí)習(xí)能取得更佳實(shí)習(xí)效果；希望通過(guò)自己的努力，多出去實(shí)習(xí)，走入社會(huì)，接觸社會(huì)，從而全面提升自己的綜合能力；希望學(xué)校能與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合，增加渠道和信息資源的提供；希望綜合實(shí)習(xí)課程的時(shí)間能更長(zhǎng)一些，借此深入了解企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)，而不是走馬觀花；希望學(xué)校能注重實(shí)際，以實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)，并且實(shí)習(xí)單位的選擇最好能與專(zhuān)業(yè)對(duì)口。
首先，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)課程的認(rèn)識(shí)有待深入。從調(diào)查結(jié)果表一顯示，工商管理專(zhuān)業(yè)年級(jí)越高，專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)綜合實(shí)習(xí)課程能達(dá)到的鍛煉社會(huì)交流能力、提升綜合素質(zhì)以及增強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力等效果的表述越來(lái)越不抱那么大的期望。因此，為了讓工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生更好地了解綜合實(shí)習(xí)課程，以此方便了解學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)課程的看法，提出相應(yīng)的建議，保證工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)課程更好地進(jìn)行。
其次，實(shí)習(xí)模式有待拓寬。從上面的數(shù)據(jù)分析中，學(xué)生都認(rèn)為實(shí)習(xí)由老師帶領(lǐng)能取得更好的實(shí)習(xí)效果，側(cè)面也反映出目前學(xué)生對(duì)于社會(huì)還有恐懼心理，不愿意也缺乏勇氣去獨(dú)自面對(duì)這個(gè)社會(huì)。統(tǒng)一集中型實(shí)習(xí)模式能讓學(xué)生在需要幫助的時(shí)候還能及時(shí)找到援助之手，可以幫助學(xué)生漸漸熟悉社會(huì)工作，但不乏有些學(xué)生依賴(lài)性太強(qiáng)，不利于鍛煉學(xué)生的獨(dú)立自主處理問(wèn)題能力；自主分散型實(shí)習(xí)模式是學(xué)生自己出去找實(shí)習(xí)，親自去體驗(yàn)社會(huì)工作，能很好地提升學(xué)生的綜合能力，但這種實(shí)習(xí)模式的實(shí)習(xí)效果無(wú)法評(píng)估。
再次，考核制度有待健全。根據(jù)以前的相關(guān)研究顯示，實(shí)習(xí)考核與成績(jī)?cè)u(píng)定存在的主要問(wèn)題是考核項(xiàng)目不全面，考核方法不科學(xué)，因而不能準(zhǔn)確考核實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)。學(xué)生還是比較傾向于部分成績(jī)由實(shí)習(xí)單位給出的評(píng)語(yǔ)組成，但許多實(shí)習(xí)單位的人力資源部人員給出的評(píng)語(yǔ)難以準(zhǔn)確、客觀和公正地評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)。實(shí)習(xí)制度的制定，能規(guī)范學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了學(xué)生的實(shí)習(xí)準(zhǔn)則。而相關(guān)實(shí)踐也證明了實(shí)習(xí)效果的好壞，大部分都與考核制度的是否健全有關(guān)。
最后，實(shí)習(xí)基地有待擴(kuò)充。就學(xué)校集中統(tǒng)一型實(shí)習(xí)模式來(lái)說(shuō)，由學(xué)校統(tǒng)一分配實(shí)習(xí)單位，并配備老師負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作，便于對(duì)實(shí)習(xí)生的統(tǒng)一管理和控制，本文調(diào)查問(wèn)卷分析也指出學(xué)生還比較傾向于此種實(shí)習(xí)模式。但統(tǒng)一集中型實(shí)習(xí)模式的前提是要有接收單位，就現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)情境下，學(xué)校與企業(yè)之間建立一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作的實(shí)習(xí)單位很難。因此，進(jìn)一步規(guī)范和擴(kuò)充實(shí)習(xí)基地建設(shè)很有現(xiàn)實(shí)意義。
工訓(xùn)實(shí)習(xí)心得3
9月13日，在由劉德坤老師組織的現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)踐課上，我去了好又多超市進(jìn)行我的超市實(shí)訓(xùn)，目的在于可以更好的掌握對(duì)于推銷(xiāo)概念的認(rèn)識(shí)和理解。這一次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。不僅給予我一次寶貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且讓我對(duì)推銷(xiāo)課程有了深入了解。
現(xiàn)在，大家都比較喜歡到超市買(mǎi)東西。人在那種溫馨的環(huán)境里，提著籃子、推著小車(chē)，在音樂(lè)的伴隨下購(gòu)物，會(huì)感到在這里買(mǎi)東西比外面的高檔些，并有一種舒服感。因此，現(xiàn)在超市的客流量非常大，產(chǎn)品的銷(xiāo)量也很廣。
如今，超市已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商品流通領(lǐng)域最重要的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)之一，促銷(xiāo)這種銷(xiāo)售形式也隨著超市業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，以其形式的多變性和利益的直觀性，逐漸被消費(fèi)者認(rèn)知和接受�！皼](méi)有促銷(xiāo)等促銷(xiāo)，有了促銷(xiāo)比促銷(xiāo)，選了促銷(xiāo)看商標(biāo)，看完商標(biāo)看批號(hào)”已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的“準(zhǔn)原則”。
在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，伴隨著促銷(xiāo)誕生了一種新興職業(yè)———促銷(xiāo)員。以前的超市，只是把商品擺在貨架上；現(xiàn)在的超市，無(wú)論綜合的或是單一的，只要你進(jìn)了超市的門(mén)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)員已早早站在那里等著你的光臨。這種情況在化妝品專(zhuān)柜尤其普遍，這次實(shí)訓(xùn)中我剛走到化妝品區(qū)就遇到這種情況：推銷(xiāo)人員總會(huì)拿著自己賣(mài)的產(chǎn)品在那里拉顧客。其實(shí)他們?cè)绞沁@樣，顧客往往會(huì)更反感。
其實(shí)超市推銷(xiāo)實(shí)體門(mén)藝術(shù)，如果做好了會(huì)起到事半功倍的效果。對(duì)于超市促銷(xiāo)，我想淺談一下自己的想法：
對(duì)于促銷(xiāo)員：
超市促銷(xiāo)員在上崗前都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)。這樣做是為了統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高銷(xiāo)售執(zhí)行力。可以從企業(yè)文化培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、促銷(xiāo)技能培訓(xùn)和激勵(lì)拓展培訓(xùn)。
促銷(xiāo)人員不要太過(guò)“熱情”，寸步不離跟著顧客，會(huì)影響顧客購(gòu)物的自主判斷，這就與超市寬松的`購(gòu)物環(huán)境有些不協(xié)調(diào)了。
對(duì)于促銷(xiāo)手段和方法：
1）超市銷(xiāo)售技巧不只是要能說(shuō)會(huì)道。有空的時(shí)候多到各個(gè)賣(mài)場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來(lái)調(diào)查一下市場(chǎng)，做到心中有數(shù)。現(xiàn)在的顧客總喜歡跟促銷(xiāo)員說(shuō)，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對(duì)顧客時(shí)將
會(huì)非常被動(dòng)。二來(lái)可以學(xué)習(xí)一下別的促銷(xiāo)員的技巧，只有博采各家之長(zhǎng)，你才能煉就不敗金身！
2）關(guān)注細(xì)節(jié)�，F(xiàn)在有很多介紹超市銷(xiāo)售技巧的書(shū)，里面基本都會(huì)講到促銷(xiāo)員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，什么事情都要掌握尺寸，過(guò)度的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的，關(guān)鍵還是要用心去做。想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿(mǎn)足他們的需求，使他們得到利益。
3）滿(mǎn)足顧客虛榮心。對(duì)一些非常有意向購(gòu)買(mǎi)的顧客，當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問(wèn)題上卡住的時(shí)候，我常常會(huì)請(qǐng)出店長(zhǎng)來(lái)幫忙。一來(lái)表明我們確實(shí)很重視他，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來(lái)談判起來(lái)比較方便，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠，顧客一般都會(huì)買(mǎi)單，屢試不爽。關(guān)鍵是要滿(mǎn)足顧客的虛榮心和愛(ài)貪小便宜的壞毛病。
4）見(jiàn)好就收。超市銷(xiāo)售不可拖泥帶水，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的觀察，在超市銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，顧客逗留的時(shí)間在5—7分鐘為最佳！所以，一定要牢記：不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力，最終都為了超市銷(xiāo)售技巧產(chǎn)品。
5）“微笑”禮儀。很多促銷(xiāo)員在達(dá)成銷(xiāo)售后就馬上松了一口氣，甚至有人馬上離開(kāi)顧客干自己的活去了。其實(shí)這也是犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。很多人都說(shuō)，一個(gè)人最重要的資源不是別的什么，而是人脈！這是很有道理的。要知道，老客戶(hù)帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。其實(shí)做起來(lái)也很簡(jiǎn)單，只要認(rèn)真地幫他打好包，再帶上一聲真誠(chéng)的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候，一些微不足道的舉動(dòng)，會(huì)使顧客感動(dòng)萬(wàn)分！我在極地館推銷(xiāo)寄居蟹的時(shí)候也是如此做的，最后在顧客快要離開(kāi)的時(shí)候微笑的說(shuō)一句：“祝您旅途愉快”。
推銷(xiāo)是一門(mén)藝術(shù)，無(wú)論怎樣，關(guān)鍵是自己要用心專(zhuān)研，方可前途無(wú)量。
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