1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 員工實習心得

        時間:2024-11-05 15:53:45 實習心得 我要投稿

        員工實習心得精選15篇

          當我們經過反思,有了新的啟發時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的員工實習心得,歡迎大家分享。

        員工實習心得精選15篇

        員工實習心得1

          來到深圳已有兩個月了,對這個城市從陌生到熟悉,慢慢產生了微妙的情感。剛來的幾天,當新環境帶來的新鮮感慢慢褪去,我開始想念北京。她的大度,沉穩,靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒有活力的北京,此刻是如此的親切可愛,無時無刻不在牽動著我的心。想起了那句話:丟了的文具盒,在你心里一向那么完美。

          深圳這個城市,到處充滿著神秘的誘惑,讓我們從四面八方云集于此,尋找各自的期望和夢想。慢慢發現,只要你細細品味,用心聆聽,深圳擁有它自我獨特的魅力,這種魅力牽引著我去探索和前進。這個城市雖不能帶給我像家鄉哈爾濱那樣飄雪時的美麗,卻給了我四季如春暖暖的可愛,這個城市雖然不能給我曠野般飛奔的寬闊,卻帶給我高樓林立繁華的現代感。這個城市雖然陌生,帶卻給了我無限的期望……

          一向以來,我都是幸運的。媽媽告訴我,屬豬的人都是很有福氣的。走出學校,來到深煙。以為自我走出了象牙塔,要去經歷那些風吹雨打的,可是深煙又無私地給我另一座城堡來遮風擋雨。領導的關懷,同事的關心,無時無刻不讓我感覺到這個大家庭的溫暖。財務部的領導和同事也給了我無微不至的照顧。林部長的工作本事很強,他那敏銳的洞察力和對數字的敏感度讓我不得不佩服,更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的'親切感讓我那顆對新環境還有些誠恐和不安的心很快地踏實下來。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來接納我的無知,讓我很快地進入狀態。部門其他同事在生活和工作中也給了我很多幫忙和鼓勵,帶給我一次次的感動,我很慶幸自我能遇到這樣的領導和同事。

          兩個月的工作體驗,帶給我太多的感觸,有對新鮮事物的好奇和興奮,有對未來新的期望和憧憬,有實現自我價值的滿足,也有對現實的失望和迷!赡苓@些感受都是短暫的,轉瞬即逝,可是我明白對于我自我我已經基本成功地晉級到了人生的這一個階段。我明顯地感覺到職場之路在我思想里刻下的影子,我漸漸遠離象牙塔的那些憧憬,變得更加實際和直接。可是我沒有放棄自我的夢想,亦沒有偏離以往的軌道。轉而走得更加網鏗鏘有力,步步為營。我很慶幸,此刻的這份工作能最大程度地發揮我的本事,我以往積累的點點滴滴此刻都能慢慢地派上用場了。走過研二的那段選擇,此刻來看我是成功的,對于自我,對于未來,我所有的確定與計劃初步得到了印證。我當然沒有辦法看得很全,因為想要看得更遠,就必須站得更高。

        員工實習心得2

          我在_大酒店里上班的一個多月以來,每天都是早出晚歸,工作的日子是非常辛苦的,早上九點的時候就要到達酒店了,我是負責管理包廂的。包廂服務員相比大堂里的服務員,要輕松一些,畢竟我們只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服務員一樣,哪里有問題,就得上去查看。

          作為一名包廂服務員,我每天要做的事情很多,早上九點到達酒店,然后在食堂里吃早飯,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早飯,可以略微休息一會,每周一十點左右的時候是要開列會的,主要是有總經理分析上一周出現的情況,有無被客人投訴之類的。我雖然是新員工,但是我上手的很快,對于工作能夠很快的處理好,所以沒有受到客人的.投訴。這也與我的“師父”的教導有關。我的師父是和我同看包廂的一個姐姐,比我大幾歲。在我沒來之前,她一個人負責查看兩個包廂,兩個包廂之間有一個服務員所處的休息室,我很難想象一個人看兩個包廂是什么樣的,因為即使是一個人負責一個包廂,都有些讓我忙不過來。

          早上十點半的時候,我們差不多開完會了,然后就是進行內務的檢查。備好當日需要的餐具等,還有餐巾也要進行加熱消毒處理。從后廚拿一壺調料,以及一些辣椒圈,這些是給基圍蝦做蘸料用。

          端茶倒水,上菜上湯,每一個步驟都需要做好。倒茶的時候不能太滿,七分即可,而且要從主位開始,從左至右順時針倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多虧了師父的教導,才讓我不至于手忙腳亂。上菜的時候也是一種挑戰,有些客人會點一些海鮮或是湯之類的菜。這些菜的餐碟都很重,而且也很燙,酒店也沒有用來隔溫的手套,而用抹布包著又很不雅,最后還是用的餐巾包著上菜。

          在酒店里工作有時候也是一種折磨,每天看著客人點著很多很多的好看又滿是香氣的菜肴,但是卻一口都吃不到,感覺肚子都不停的在抱怨了。我們酒店里其實有很多服務員在上菜的時候偷吃的的現象,但是我師傅沒有這么做,我也沒有這么做。雖然菜很香很誘人,但是這是我作為一名服務員的職業素養,也是做人的素質,絕不能與他們同流合污。

        員工實習心得3

          三個月里,我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課,重要且有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。

          在這三個多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。

          下面總結一下我的所有具體工作內容:

          1、接聽客戶電話,整理客戶資料;

          2、送文件至各級領導,簽收文件,撰寫公文;

          3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

          4、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

          5、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

          6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

          7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

          8、協助組織、策劃相關活動;

          9、領導安排的其他工作。

          現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

          一、在實踐中學習,努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的'時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

          二、學習公司企業文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

        員工實習心得4

          根據學校畢業實習要求,本人于XX年2月底到4月底期間在中國銀行xx縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

          一,實習單位簡介

          中國銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國銀行寧?h支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。

          二、實習過程

          此次實習的目的在于通過在銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

         。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换厩闆r和機構設置,人員配備等。

         。ǘ⿲W習銀行的`基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。

         。ㄈ┝私忏y行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

          (四)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告。

          三,實習內容

          在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

          經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

          在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

          經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。 城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

          四,實習收獲與體會

          這次實習,除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

          首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

          其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

          最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

        員工實習心得5

          通過這次生產實習,我熟悉了燒結,高爐煉鐵,轉爐煉鋼,爐外精煉,連續鑄鋼等主要工藝設備及工藝流程規范,同時增強了我們對本專業的熱愛,樹立了為冶金事業奮斗的目的和信心。這次實習中我把自己在學校學習的到理論知識運用到生產實踐中去,一方面穩固所學知識,提高處理實際問習題的.能力,另一方面為自己能順利與社會接軌做好準備。

          但同時發現自己的理論知識還很欠缺,在剩下的最后一年時間內一定刻苦努力,學好專業知識技能。雖然今年國家鋼鐵行業產能過剩,行業不太景氣,但我們要堅信作為國家支柱產業的鋼鐵行業會有它復蘇的時候,雖然鋼鐵行業非常辛苦,充滿危險,但是作為將來鋼鐵行業一員的我們,應該為社會,為國家付出我們菲薄之力。生產實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務奠定了良好基礎。

        員工實習心得6

          通過本月的會計崗位實習,讓我意識到應加緊充分掌握業務知識,還應具有足夠的細心和耐心,同時也深刻認識到各崗位之間相互配合的重要性。

          作為一名會計主管,需要對各項業務流程熟練掌握,具有十分扎實的業務功底。會計主管崗位幾乎是整個銀行工作中最綜合化的崗位,工作內容涉及方方面面,前臺有事可以找你,后臺有事也可以找你,上級下來檢查要找你,客戶咨詢也會找你,另外,每月還會有各種各樣的報表需要編制。所以,會計主管的工作面非常廣,需要負責的地方很多。這就需要在這個崗位上有著扎實的業務基礎,否則很難勝任這個崗位。

          以前,認為在柜員崗位上需要足夠的細心和耐心,其實,在會計崗位上更是如此。每天的'傳票都會檢查好幾遍,還要時刻對現金、機具和重要空白憑證進行監督管理,為的是核查各類業務差錯、事故和違規行為,分析原因,督促改進工作,并落實各項會計規章制度,做好營業機構的內部控制建設,防范會計操作風險。

          通過柜員和會計兩個不同崗位的實習,讓我深刻認識到各個崗位都是相互關聯的,是一個有機整體,所以也理解了團隊配合的重要性。實習柜員時總是不夠細心,經常忘記蓋章,顛倒流水號,忘記折角驗印等,并且對此并不在意,總是認為會計會幫我們完善這些不足。現在才明白,如果每個人都能把自己的工作做得完美些,那么會計的工作量必定會減輕很多,進而避免了很多無謂的失誤,也在一定程度上提升整個銀行的工作效率和質量。

          隨著實習的不斷深入,讓我學習了很多的業務知識,同時也清醒認識到自己的很多不足,無論是業務能力,還是工作態度和方法上,都有很多亟待改進的地方,所以我應充分利用好這寶貴的實習時間,在領導和同事的幫助和鞭策下,努力鉆研業務,擺正工作態度,改進工作方法,使自己能夠勝任各個崗位的工作。

        員工實習心得7

          山東省泰安制藥廠成立于1968年,隸屬于新汶礦業集團,位于聞名遐邇的泰山腳下、泰安高新技術開發區。

          經過一個多星期專業技能訓練的實習,我從中收獲了很多,我感覺我也成長了不少。實習期間,我不斷將學校所學到的書本知識與藥廠的實際操作情況融合在一起,這不但鞏固了自己在學校學到的知識,而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結一些不懂的一些知識。到現在我仍然還清晰地記得入廠后第一天的情形,公司讓所有參加實習的應屆畢業生在宿舍樓的四樓活動中心進行相關的上崗培訓,首先給我們講了企業文化,讓我們對這個廠有一個初步的了解,之后讓我們了解藥廠廠區布局、車間布局,熟悉相關原則,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程,從原料到中間體再到最后的成品,都有很詳細的講解。我們首先學習了各車間物料流程,加強了GMP知識和安全知識的學習。培訓了一天之后就把我們分配到了各個車間開始車間實習,而我被分配到了二車間,緊接著開始了接下來的一系列的學習與工作。從來到魯抗東岳制藥廠的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,按時打卡出勤。上班期間認真地完成自己的工作任務,跟著師傅們一步步學習最基本的操作,然后總結開始獨立操作,總結對自己做的工作負責任。

          本次實習的主要任務是通過實習,進行本專業的技能訓練。由于我們的經驗不足,我們只是做一些藥品的簡單包裝工作。雖說只是藥品的包裝工作,但也容不得半點馬虎,因為藥品是為人類的健康做保障的,若是因為我們包裝的失誤而釀成了巨大的后果,那就太冤枉了。

          是的,認識到了這點,我們身上有了一種責任,這就要求我們要很細心,要很認真地去做每一件事,對于檢驗每一個項目的.本身或許是一件小事,但是對于這個產品的生產流程來說就是一個大的問題,如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進入到了下一道程序,那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了。所以凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。魯抗東岳制藥有限公司是生產抗生素藥物的公司,要求很嚴格,要求員工進入車間必須進行更換衣、鞋方可進入。一般生產區需更換一般生產區的工作鞋、工作服及帽子。進入不同級別的潔凈區,需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩,必須進行手消毒。在這里我始終本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與融入到公司的各項活動中,積極配合班長完成工作,發揮自己的價值。

          在此次實習過程中,我不僅豐富了自己的專業知識,積累了工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會的能力。讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,增長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄陋習。讓我知道自己所學的知識太膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

          通過本次專業技能訓練,讓我更加堅信本專業的偉大,藥物制劑專業是全人類的健康的“保鏢”,我為自己當初選擇藥劑專業而感到慶幸!

        員工實習心得8

          找一份實習工作,遠比我想象的要難,因為在學校的時候我根本就沒有想過太多的事情,很多時候都是想著怎么吃喝玩樂,所以自己在學業這方面也不是很厲害,只能算中規中矩,稱不上優秀也算不上差勁,也正是這樣一種狀態,才讓我在找工作的初期格外的迷茫。眼高手低說的就是像我這種沒啥本事的人,我看不上一些比較基礎的工作,但是又沒能力勝任一些有難度的工作,所以在找實習工作的時候,我甚至連面試的機會都沒有,即便偶爾面試了幾次也都沒了回音,這讓我不得不轉變自己的思路了。在我焦急的尋覓了快一個月的實習工作后,我終于通過了一家企業的面試,雖然這里的工作和我的專業沒有太多的關系,但是有工作總比沒有的強,所以我還是高興的來到了企業里面開始了實習生活。

          在企業里,我發現自己的學識是很匱乏的.,一些專業的工作我干不了,就連一些比較基礎的操作我也難不懂,這讓我有點懷疑自己在大學校園里到底學了些什么,難道我有這么差勁嘛?隨后我也調整了心態,不再抱怨這里抱怨那里了,我開始老老實實的跟著自己的組長去學習知識了,碰到不懂的地方我也沒有藏在心里,而是主動的去請教公司里面的老員工,盡管有時候我還會在在工作的時候出現一點小失誤,但經過領導的指正之后,我很快就意識到了自己的不足,隨后就把缺失的那部分給找補回來了,F在,我經過這幾個月的實習工作后,我馬上就能成為企業里的一名正式員工了,在這期間我不僅在思想上有了不小的升華,手腳也變得利落起來了,最重要的是我一改在學校里面的懶散作風,每天都準時起床上班,生活作息都變得規律了不少。

          相信在以后的工作中,我還能學習到更多有用的知識,并讓自己的能力得到更大的提升,我要擁抱更好的明天!

        員工實習心得9

          時間如同火車哐當哐當的聲音一樣悄然流逝,匆匆作別了青蔥的大學生活,我迎來了自己人生中的第一份工作,褪去學生時代的稚嫩和輕狂,我細心地做好了入職的一切準備。

          伴著蒙蒙小雨來到了**神池,雨后的神池顯得格外清新,樓下的冬青也格外的油綠,充滿生機,充滿了,生命力。也正印證了領導在評審會之后的講話中提到了,你們是**的未來,你們是**的一股新流。是啊,問渠哪得清如許,唯有源頭活水來。我們身上肩負著重大的使命。**的未來,家庭的未來,還有,自己的未來。在沒來到三局之前,自己堅定信念,要擁有“空杯心態”,像海綿一樣學習知識,努力先提升自己,柄著先升值在升職的理念準備大干一場,在聽了評審會以及朱段長為首的.領導發言以及對我們的厚望以后,提到了離開了校園要走社會責任,而我們近5年的社會責任就是提升自己實力,努力學習。更加堅定了信念,堅信乘風破浪會有時,踏實扎實基礎成為我第一要任。

          首先,熟悉了公司歷史、公司機構、企業文化。通過培訓,我了解到公司的歷史沿革,知道了企業經歷多年的風雨,企業的發展歷程,也了解到了其中的艱辛。通過培訓,我知道了公司的組織結構,讓我從宏觀上了解了公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好了鋪墊。通過培訓,我熟悉了本公司的企業文化。在我學習的這段期間,我感覺公司的整體氛圍是積極向上而又充滿激情的。緊接著,學習了公司的安全管理方面的知識,通過學習安全管控措施,讓我認識到了在平時工作的任何一個細小的環節中都要注意安全問題,時時刻刻遵守集團及各單位的安全管理規定,比如上下班交通安全、人走斷電、防火、防盜,還有就是在施工現場的一些用電安全、人身安全等。隨后學習了接發列車作業等相關鐵路知識,進行了相關的考試,發現了自己在知識框架中的缺漏處,并進行了知識補充,自己的專業知識日益的增強是這段時間最大的收獲和滿足。

          這段時間在公司的工作學習,讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自我有了新的認識與新的奮斗目標。水不流則腐,人不進則退,在今后的工作生活中我將加倍地學習,不斷地提高自我,為適應公司不斷發展的需求而完善自我。任何行業中往上爬的人都是完全投入正在做的事情,且專心致志。衷心喜愛從事的工作,自然也就成功了!奥仿湫捱h兮吾將上下而求索”那些用自己雙手勞動創造財富的人才是最可愛的人,我應該向那些一直艱苦奮斗在第一線的工人學習,學習他們那種吃苦耐勞,敢打敢拼的精神,在自己的崗位上兢兢業業,做好自己的本職工作,并且不斷的學習,充實自己,為公司的發展貢獻自己的微薄之力,我相信,在**接下來的日子里,我一定會聽從領導指揮,扎實提升自己,為了**,為了家庭,為了自己,全力以赴。

        員工實習心得10

          我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權,領導說什么是什么,我只好從從最底層開始干起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚,公司新員工實習總結,F在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進步!

          遵照公司對新進員工的培訓計劃,我先后在合肥、南京兩地實習,經過這段時間的實習,進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的了解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。

          此次實習歷時七天,不僅做到在所到賣場與導購員并肩作戰給消費者介紹產品,而且抽出時間了解冰箱市場信息,盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息,增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握,F對本次實習工作總結如下:

          感受美菱企業形象

          1:產品形象

          美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向,從節能及時轉向節能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別于市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業的冰箱企業。

          今年五一黃金周期間,創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱制造企業的道路是完全正確的,實習總結《公司新員工實習總結》。實習期間,我了解到的消費者對美菱的發應也證明了,企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。

          美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:美菱的品牌形象對高端產品的拉力不夠,美菱的優勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產品,此類消費者對于產品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產品技術創新的同時,務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創新的產品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。

          對于中低產品,我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新,制造出優越性價比的產品來加大美菱的市場占有率,提高企業的品牌知名度。

          2:服務形象

          上面說了產品,現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。

          目前,中國家電行業的售后服務做的是相當出色的,幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下,而美菱的.服務優勢在冰箱產業的服務形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務做得相當好。從服務的實質內容來看,我想,美菱提出的新鮮服務理念,不管從售后服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

          感受美菱終端形象

          1:終端布置

          在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。

          在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。

          此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協助導購員分發傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫 領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

        員工實習心得11

          佛曰:人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行,新員工公司實習認識體會。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟金發公司是我人生旅途中的一次機緣。來公司前后已經一個多月了,時間雖短,但感觸頗深,感慨頗多,現將點滴的心得和體會與大家共勉。

          告別朝夕相處7年的大學校園,步入社會的第一站不是金發,而是青島海信,從事注塑工藝。在海信塑品實習的2個多月,感受到大型國企的企業文化,學習到注塑和噴涂等方面的知識。雖然和公司領導和同事相處得很愉快,只是覺得這樣的平臺和發展愿景離我心中的理想差距甚遠,再三斟酌,毅然決然地離開了海信。

          能來金發多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結果。對于金發,我是心存感激,同時也感到如履薄冰。7月19號剛下火車便到公司報道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時,對一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對于廣州的天氣有點不習慣,沒想到人生當中的第一次桑拿就這樣度過。對于食堂的伙食,只能用湊合來評價了,隨著對廣州情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實還是有講究的。關于住宿條件,一個小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。

          一個人的職業生涯大多會經歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調整期和適應期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調整期,盡快步入適應期。這需要盡快融入金發文化,腳踏實地,扎實基礎,從一點一滴做起。入職之后,經過簡單培訓就開始了車間實習。當時的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實習時,一切都很陌生,人員、環境、嘈雜的擠出車間,實習報告《新員工公司實習認識體會》。慶幸的是,我是個學習力和適應力較強的人,在車間學習到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實習一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發文化。對生產流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時,擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現在還心有余悸。在基層實習,我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學習到不少東西。

          在實習期間,也參加了市場部的幾次會議,讓我對公司的市場運作有淺顯的認識。從夏總、蔡總、陳總、還有各區域優秀的經理和業務員的身上,我看到一種別樣的風格和氣質,那就是狼性。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。不過對營銷的.認識還很粗淺,一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養一個合格的業務員,其實是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心,使我有時候表現得太冒進、急躁,偶爾也會犯些小錯誤,還好能養成一個比較好的工作習慣,每天都會有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點滴,我都總結成經驗和教訓,時常溫習體會,讓自己心靈不斷凈化和完善。

          路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索。踏上了營銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰和成就感的旅程,失敗和成功時有發生。能否充滿智慧而堅實地走下去,將是極大的考驗。古人云,工欲善其事,必先利其器,F在的生產實習和點滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現在逐漸理解公司對應屆畢業生的良苦用心了,也逐漸調整了自己的心態,盡快完成從一個學生到職業人的轉變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實習,會從每一天的實習中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風雨來得更猛烈些。

        員工實習心得12

          我很榮幸成為xx集團公司的一員,懷著希望與夢想開始人生的新征程,用全新面貌迎接新挑戰。

          通過一段時間的學習,在工作上也有了全新的心得體會:同等條件下,態度決定選擇、態度決定人生、態度決定一切,無論是工作還是生活上都要用正確的態度去面對。對事情付出了多少,采取了什么樣的態度,就會得到什么樣的結果。

          作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,增強學習能力,對工作抱有熱情,努力提高自己的`業務水平。使自己盡快融入團隊,融入公司,能夠獨立高效地完成相關工作。在工作中可能會遇到各種困難,但是我相信只要端正態度,有十足的信心面對挑戰,發揮自身優勢,學習他人經驗,提高自身素質,那么努力就會有回報!

          魯迅先生說過:“真正的猛士,敢于直面慘淡的人生,敢于正視淋漓的鮮血”只要以積極的態度面對困難,不為困難所嚇倒,一定能夠戰勝困難,成為一名生活和工作上的勇士。

        員工實習心得13

          轉眼間我來到我們公司已經三個月了,在這三個月的實習期里,我從學校走向社會,我明白了為人處世的道理,學到了很多工作技能,認識了很多新同事,也成長了很多。這短短的三個月,我收獲了這么多,也足以見得我在這個實習期間付出了多少。

          我在大學學的是室內設計的專業,但是在畢業后,我覺得銷售這個崗位更能鍛煉人,所以就找了一個專業不對口的工作,也就是我們公司的產品推廣職位。剛進來的時候,很多人都問我為什么不去從事大學專業相關的工作,但是我都只是對他們笑笑,我說我想鍛煉自己。我想證明給他們看,我一個學室內設計的也是能做好銷售的。我也想證明給公司看,他們招我進來是沒有錯的。所以盡管在進入崗位后,我遇到了很多困難和很多不適應的地方,但是也都被我一一克服了下來。

          在這個過程里我覺得我最難克服的地方就是熟悉公司的所有產品。在我來到公司以后,我才了解到,我們公司的產品有上百件,而且同種類型的就有十幾件不同型號的產品。我要在一個月時間內就要把它們的全部用途和功能以及價格都要記住。我相信這不僅對我和人而言,就是對大家來說,也不見的是一件容易的事情。但是我想既然我已經來到了公司,如果連熟悉產品這一關我都過不了,那后面又怎么去給客戶介紹和推銷產品呢。所以我下定決心要記就要記得滾瓜爛熟。所以在那一個月里,我拿出了我參加高考那一段時間的狠勁,來到公司的第一件事情就是去熟悉公司產品,把公司里所有的產品使用說明,所以的產品價格冊,都拿到我的辦公桌前,除了吃飯的時間以外,我就都是在記產品知識了。但是一路記下來,我發現好像并不難,因為他們的款式雖然很多,但是他們的用法和性能都其實差不多。我只要掌握好了方法,記起來也就輕松很多。

          所以這就是讓我在之后給顧客推銷產品的時候,變得更加自信,更加專業的`原因了。顧客遇到產品的問題,他們也更愿意過來找我幫他們解決,因為我對產品足夠熟悉,我也能很快的幫他們解決問題。所以在這短短的三個月里,我就收獲了很多客戶的信賴,我也很感謝那段時間那么努力的自己。但是我覺得三個月的實習期還太短了,我有很多東西都沒來得及去學,有很多地方都要去進步。其中有一點就是和顧客的一個溝通,這個我就學的不夠到位,所以我才要在接下來的工作中,繼續努力前進。繼續鍛煉自己,學習更多的銷售知識和技能。

        員工實習心得14

          畢業實習,是一種鍛煉。這段經歷是我步入社會的第一堂課。

          當我與撫順新鋼有限責任公司簽定就業協議書那一刻,我并不知道,我的選擇是否正確。我的未來會是一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安還有些興奮。然而,為期2個月的實習生活的'讓我對這一切東西不在茫然。

          到單位的前一個星期,經過入企培訓之后,我被分到了技術處原料分析室,這里主要是對進廠的原料進行化驗分析,如礦粉、球團、塊礦、煙煤、無煙煤、鎂石、洗精煤、白灰、焦炭等,要對這些原料進行鐵、硅、碳、硫、灰分、揮發份、內水的測定。剛剛到這里的時候,看這里的活都很簡單,都是分析試驗,在學校里都學過。心里想,用2周時間就能把這里的東西統統掌握。實習過后才發現,這里要學的東西很多,看這里分析的元素不是很多,而當分析這里其中的任何一個元素的時候,每一個程序的細節都是很重要的。如果分析不準確,就會給企業帶來相當大的經濟損失。所有試驗只有自己動手操作過,才會知道哪里會經常出錯,哪個步驟更應該注意。而當自己作這些試驗的時候,真是手忙腳亂,不是這里有毛病了,就是那里出錯了,什么東西看上去很簡單,只有自己去親身體會一下才能更好地明白其中的道。,還會給自己留下更深刻的印象。作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。我們一定要保持謙虛的態度,什么事情都不要急于求成,要腳踏實地,扎扎實實的作好我們眼前的事。

          在入企培訓中,有一個領導曾說過:“在我們單位有不少主管空缺的位置,不是沒有人,而是沒有人能站在這個位置上給企業帶來效益。坐上這個位置很容易,但坐穩很難!彼_實在激勵我們,只要你真是塊好料,是個人才,前途是無量的。這讓我求知的欲望越來越強烈,對我們每一個大學生來說永遠要有對知識饑渴的態度。

          在實習中除了掌握專業知識與實踐結合外,還讓我學會了如何更好地與別人溝通了,如何更好地去陳述自己的觀點,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。我對自己也充滿信心,我會一直努力,在自己的崗位上充分的展示自己!

        員工實習心得15

          xx銀行前身是xx商業銀行,是一家由xx市政府下屬企業、區內優質民營企業以及個人投資者出資發起設立的具有獨立法人資格的地方性股份制商業銀行,在xx市內有xx個支行,異地分支行有x個。

          xx銀行是九點鐘開始營業,在營業前的半小時是晨會時間。開晨會時都要對各種禮儀手勢和話語進行一遍演示,周一的時候每一位員工都要對上一周的工作進行簡單的總結,特別的在晨會結束之前,要集體一起大聲地念口號“愛崗敬業禮貌服務尊重客戶”,然后所有員工一起唱歌,在我們支行里是唱《真心英雄》,別的支行是唱《感恩的心》。因為唱歌可以祛除早上的困意,同時《真心英雄》這首是特別勵志的,“一天之計在于晨”這使得每位員工都能振奮起來,充滿活力的開始一天的工作這是xx銀行工作美好的開始。

          xx銀行真真切切地奉行著他們所喊的口號。

          xx銀行對于員工業務學習要求很高。支行會不時組織員工在下班的時候進行一些業務的學習,并且在下個星期進行抽查,檢查上個星期學習的內容是否過關,總行里也會組織各支行進行業務知識的考試。同時員工也會積極主動學習業務知識,不斷的提高自己的工作技能。

          在銀行里有時因為辦理業務的人很多,難免會讓顧客等久一些,為此有些顧客因為等待的時間太長,而產生不良情緒,在行里大聲地發牢騷,表示不滿?墒遣还茴櫩驮鯓拥拇舐曍熈R抱怨,大堂經理都會微笑的禮貌的應對,盡量的安撫客戶,讓客戶能夠理解我們的'工作。

          有一天突然下大雨,有在行里辦理業務的客戶沒帶雨傘,但是又要趕著回家,不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二話不說拿出一把傘,撐著傘送客戶到他的車旁,回來的時候保安大哥的衣服都已經被淋濕了。還有一些來行里辦理業務的顧客身有殘疾或懷抱小孩,大堂經理見到他們要進到行里都會主動上前去為顧客開門。這些點滴的舉動都充分的讓我感受到xx銀行的服務是以人為本,顧客至上的。每個員工都盡心盡力的為顧客服務,排憂解難,尊重每一位客戶。

          總行對各支行的管理要求是很嚴格的,要求員工在為顧客辦理業務時都要做到“三聲兩站一雙手”——來有迎聲問有答聲走又送聲迎站姿送站姿傳遞資料一雙手,同時每個月都會進行“漓水春風”的評定。每個月不定時間的派一些人員偽裝成客戶到各支行進行檢查,“神秘客戶”的檢查是非常嚴格的,他們都會悄悄地在行里觀察柜臺人員辦理業務的情況,大堂經理在大堂里的服務情況和保安是否做好本職工作,同時還會對大堂和ATM機附近的清潔衛生進行檢查,檢查完后進行評分,在下個月對每個支行的評分進行排名,并且指出存在的問題,要求進行更正。

          是的,xx銀行能夠茁壯的成長,取得輝煌的成績,就是因為他們永遠秉承著自己的理念,實行先進、科學、高效的管理。我想在這樣的完整嚴明的公司制度下,xx銀行會發展得越來越好,取得更輝煌的成績!

          學會主動的學習,不懂就問。在工作中沒有誰會手把手叫你做事,唯有自己積極主動學習,多問多思。剛進行里工作的時候,大堂經理只是簡單的跟我講解工作技能,之后都是靠我自己去學習。剛開始我還有些不好意思,后面發現如果我不問就學不會,因此在后來的工作中只要遇到不會的我都會向大堂經理或保安,還有比我先進行里的實習生詢問,有時間的時候我也會和另一個實習生交流,向他學習,并且在下班回家后我都會把今天遇到的問題和解決辦法整理好記錄下來,這使我的工作技能在很短的時間里得到了很大提高。

          剛開始一星期對工作還會保持著新鮮感,可是日復一日,每天幾乎都在重復同樣的事情時候漸漸地就會感覺很枯燥。有幾天我就有不想干的沖動,可是后來我進行了自我反思,覺得自己這樣的情緒是不對的,因為生活就是這樣,工作就是這樣,我不能因為工作枯燥而放棄,這只是我的開始,未來還有很長的路要走,我應該學會保持激情。因此我開始在工作中尋找快樂,積極主動地做每一件事,不讓自己沉浸在不良情緒中,每天都保持著對工作的熱情。

          在學校的時候有時會想以后工作了就不用再學習,不用再面對考試的壓力,可是實習之后才發現并不是這樣,因為像在xx銀行就經常進行各種考試和培訓,促使員工不斷學習,這使我深深地感受到在這個競爭如此激烈的年代里,我們要不斷的學習,不斷地更新自己的知識,使自己更具備競爭力,這樣才不會被這個社會給淘汰,才能在這個社會立足!

        【員工實習心得】相關文章:

        員工的實習心得10-28

        員工實習心得簡短06-19

        企業員工實習心得02-02

        員工實習心得通用01-27

        新員工實習心得12-30

        員工實習工作心得07-30

        車間員工實習心得02-08

        關于員工的實習心得08-20

        員工個人實習心得02-02

        酒廠員工實習心得06-06

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>