大學生畢業實習心得體會合集15篇
我們心里有一些收獲后,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編整理的大學生畢業實習心得體會,希望能夠幫助到大家。
大學生畢業實習心得體會1
這個寒假,為了以后走上工作崗位做好準備,我到__農業生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下:
經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經驗要不斷積累:
在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:
工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成。技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:
在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
培養競爭意識和創新觀念:
競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的,還必須具有創新觀念與創業精神,才能更好地實現在企業中的就業。
培養適應變化的能力:
職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養廣泛的興趣:
應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經常注意周圍出現的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發出興趣和愛好。
培養良好的職業品格:
良好的職業道德是抵制各種不正之風,轉變企業風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業的樂業和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。
大學生畢業實習心得體會2
頂崗實習的體會就好像是讓我真正成為了一名社會工作者一樣。在自己的實習中,我從社會中,體會到了許多復雜的事情,而在工作崗位上,也了解到了責任的辛苦。
作為一名大學畢業生,雖然已經經歷了四年來的學習和累積,但對于現實的社會卻仍然缺乏了解,沒有多少認識。但此次實習,我真正的來到了社會,并從社會中學習了更實用的專業知識,吸收了更多的技巧能力。在此,我將自己的實習心得收獲記錄如下:
一、企業環境體會
來到實習的企業后,還沒開始工作,周圍的環境就已經開始給我留下了深刻的印象。和學校不一樣,企業的環境中每個人都會專心致志地在自己的崗位上完成好自己的工作。面對這樣的情況,我深深的感到過去我們對自己要求的松懈,更為自己也將加入這樣高素質的企業團隊而感到興奮。
但在這個環境中,我感到的還不僅僅是對工作的嚴謹!在工作中,我來到的是企業的xx部門。起初在工作中,因為經驗不足的原因吃了很多的苦頭。但每次在我犯錯的時候,身邊的同事們還會引導的我正確的完成工作,在工作中給我指點。這樣的溫暖,讓我一次次的從挫折中站起來,并重新面對工作的辛苦。
二、個人工作心得
作為實習生,我在工作方面負責的確實是一些簡單的工作和責任。因為工作的簡單,所以要負責的任務也不少。但也因為這樣,我在實習中接觸了各式的工作,我按照工作的要求,嚴格負責的處理工作任務的時候,也學習了各種各樣的經驗和技巧。
這些收獲不僅大大提高了我的工作技巧,也讓我通過累積和反思,掌握了屬于自己的工作技巧和方法,大大提高了我的工作處理能力。
三、學習收獲
在實習當中,我接觸了很多關于xx專業姿勢和運用方法。而且在工作中我也積極發揮了自己的所學,讓自身的知識得到了實踐,進一步鞏固了自我的能力,學習了更多實用的專業知識。
四、實習感受
就像其他學長說的一樣,實習真的很辛苦。但每一次的收獲和體會,都讓我更加充實了自己的內心,讓自己充滿了動力!
如今,我感到自己的收獲遠比自己的付出更多!但我不會滿足于此,我會繼續努力,讓自己能不斷成長,不斷進步!
大學生畢業實習心得體會3
今年x月份,我正式走進羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯系,統計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產----發貨機制改為了,市場調研---生產----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。 實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。 3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國服裝行業品牌的發展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優秀的男人的所要追求的,作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
大學生畢業實習心得體會4
實習對于每個大學生而言都是十分必要的經歷,尤其對我們這些臨近畢業卻缺少對社會經驗的應屆畢業生而言,這場鍛煉更是一場“及時雨”!
作為xx屆的畢業生,我也在自己這次的實習中累積了豐富的知識,學習了關于專業和工作崗位的經驗,讓自己一步步的融入到了社會的生活中來。雖然現在的我比起其他工作上的前輩必然還是有一些不足。但這段實習的體會也一定能幫助我在正式走上社會的時候變得更加自信!現將自我的實習體會做記錄如下。
一、工作責任態度
在實習中,我深刻的認識了一個思想態度——責任心。工作是一項任務,但更是一份責任。從工作剛開始到后來即將結束之前,我內心的思想雖然發生了很多的變化,但唯有自身的責任始終不變,并且還在不斷的發展和成長。我的責任態度是——“做好自己的每件事!”
實習以來,我始終堅持著自己的責任心,雖然有時候也會因為工作上的不如意導致有些懈怠,但只要想起自己的責任,我又會在工作中打起精神,認真面對工作,面對自己的職責!
二、實習工作感受
在工作中,通過在實習崗位上的學習和努力,我對自己所學專業在實際中運用有了很多的認識。有些,是我熟悉的,而且在課堂上學習過的用法。但也有一些工作,用到的雖然是熟悉的知識,但卻用不同的方式創造了更出色的結果!這樣的變化讓我感到大開眼界,不僅僅是對工作,更是對自己的這份專業。
當然,就工作本身來說,這是十分辛苦的事情,在工作中,我們的職責就是付出,是努力的為的公司創造價值。為此,會感到累也是十分正常的。也正是因為這份辛苦,我才的認識到過去父母為生活,以及我們的成長負擔了多么沉重的壓力,也明白了金錢是多么的來之不易。
三、與同事的交流體會
在工作的空閑中,我和身邊的同事進行了很多的交流和學習。不僅交到了很多的朋友。也認識了許多出色的“老師”。在大家的指點下,我在工作和生活方面而已學習了很多技巧,有了朋友們的幫助,我的實習也變得輕松了許多。這讓我意識到了溝通和交流的重要性。
經歷了這次的實習,我可謂是收獲頗豐。但我而已感覺到,自己了解的這些不過是社會的一角而已。今后我也會的繼續努力,讓自己更好的適應生活適應社會!
大學生畢業實習心得體會5
在寫畢業實習心得體會之前,我不得不說一下我的幸運。能夠在投了簡歷被xx銀行選去面試開始,我知道我已經比其他同學要幸運很多了。xx銀行是我們誰都想去的地方沒錯,但xx銀行不是我們誰都能去的地方。連我自己也沒有想到我能夠被選上,我會去投簡歷還是因為老師順嘴說了一句“你也投了試試看”。按我的在校經歷和表現,真的不足以能夠被選上的,后來我想,或許銀行選人的標準和我們平常認為的標準不一樣吧!我只能這么來寬自己的心,也時刻提醒自己,這是一次求之不得的機會,一定要好好珍惜!
順利通過面試之后,我有好幾天都緊張到失眠,因為擔心自己的意外被選上會在工作中露餡兒,這讓我非常的擔心。后來是帶我的那位經理看出了我的擔心,她確切地告訴我,銀行選人不單單是看這個人的專業能力,更看重這個的品質,選中我一定是我的品質和我的能力都過了關,所以讓我不用擔心。有了經理給我下的定心丸,也因為我發現我的擔心到失眠只會讓我的工作更加不利索后,我放下了這個心理包袱,開始認認真真在銀行實習了。
這次的畢業實習和大三時候的實習有所不同,這次的實習基本上就是讓我像個正式員工一樣的進行銀行的事務處理,不會有大三實習那種讓我做很多雜事的情況出現,我就像一個銀行正式工一樣,有自己的臨時工位,有自己的臨時工牌,坐在那里只用做好自己該做的事情就可以了。當然,也正是因為只用做好自己該做的事情這一點,讓我真正體會到了銀行職員的辛苦。一圈實習下來,我發現我們大學學的那些理論雖然有用,但是真正實際操作起來,還是需要常去請教經理,我也就知道了,原來正式工作和過去的實習以及上課學習的那些東西有多么大的不一樣了。不過我很喜歡做這些事情,可能是天生愛挑戰的緣故,我面對問題的處理態度和能力都比其他同進去實習的同事要強很多,以至于后來經理會特意把難的做的部分都交給我做,一方面是讓我過足挑戰的癮,一方面也考驗考驗我是不是真的能力過人。
還好我在實習的時候都承受住了那些挑戰,不然現在寫心得體會的時候一定會有些沮喪!相反,現在我寫心得體會的心情是非常明媚的,因為我經過了銀行給我的考驗,我也獲得了在我畢業后可以繼續去那里任職的機會。這讓我相信了一句話“越努力,越幸運!蔽乙欢ㄊ歉冻隽俗銐虻呐,才有了這么多幸運的機會!我要相信我自己!未來才會更加美好!
大學生畢業實習心得體會6
轉眼間實習就結束了,每一份實習工作,對于一個大學生而言,都是既辛苦又難忘的寶貴財富。
前言:“沒有實習,就沒有發言權” ,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當會,品嘗社會的酸甜苦辣。中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,經人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業后走上工作崗位而奠定基礎。
再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力,現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下,請老師予以指導。
一、實習目的:
鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。
二、實習內容:
開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上,和鬧市區的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經擦的一塵不染,似乎已經沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。
以上幾點是我在肯德基工作時的實習,雖已過去,但這將是一份最寶貴的財富,在我以后的人生旅途中,它將發揮重大的作用。
財務大學生畢業實習心得體會及收獲二
一、實習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關系,我來到了__稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習成果
代理部主要業務是為企業做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業手中時,企業卻認為,是政府有意借此增中國報告網加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業做工作,使很多企業最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數.
三、評價小結
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
大學生畢業實習心得體會7
大學生的就業指導是廣義上的就業指導,是為了幫助大學生根據自身特點和社會職業需要,選擇并確定有利于發揮個人才能和實現個人理想的職業。從根本上說,就業指導,就是要幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強畢業生適應經濟建設和社會發展的能力。
現在的社會需求和畢業生的人數之間存在著很大的矛盾,使得就業非常的困難,這就要求我們必須以良好的心態去面對就業中的諸多問題,就這方面來說就業指導課是非常必要的,正所謂:正心,正行,方能正天下。在沒有上就業指導課以前,我對將來畢業以后如何求職這一方面根本就是一無所知,比較迷惘。自從學院開展了就業指導課以來我對這門課程有了更深一步的了解,學院的指導老師從多方面對我們進行了就業指導課的培訓。培養學生畢業時能根據社會需要與個體特點,正確選擇職業的能力。在國家就業形勢十分嚴峻的情況下,幫助學生轉變就業觀念,調整就業心態,掌握求職就業的方法和技巧,學會推銷自己。總的來說,就業指導課給我們帶來的作用主要以下幾點:
1、就業指導有利于更準確地擇業
一個人為社會貢獻的大小、生活方式的選擇以及發展與成才,在相當大的程度上取決于他的職業。一個人的職業,在相當大的程度決定了他對生活方式的選擇,決定了他發展與成才以及對社會貢獻的大小。擇業是人生關鍵性的問題之一,它直接影響到個人的前途和發展,如果處理不好,將在人生的道路上出現波折。因此,職業的選擇,是對未來發展成才道路的選擇。人的一生絕大部分精力用在工作上,如果所從事的職業與自己的興趣相投,與自己的能力相符,就會樂此不疲,不斷努力,奮發成才,在職業實踐中實現自己的價值;如果對自己所從事的職業不感興趣,工作就不可能安心,更談不上事業的發展和個人的成就。所以就業指導課中,首先是教我們了解自己的興趣,對以后的擇業起了很大的作用。
2、就業指導有對大學生的就業心理的調整
由于作為大學畢業生的我們,涉世不深,社會經驗不足,對國情和社會缺乏深刻的了解和認識,對自己究竟適合什么工作缺乏客觀、科學的分析和判斷,以致在眾多的職業崗位面前眼花繚亂、無所適從、朝三暮四、見異思遷。面臨就業的選擇,應該學會怎樣分析主客觀條件,怎樣看待不同工作崗位的利弊得失。在市場競爭日益加劇的環境下,如何把握機會,找到一個比較滿意的工作崗位,以便能心情愉快地走向社會。
3、就業指導可以促進大學生的學習和自我提高
從一些人才市場招聘會上反饋的信息認為,不少大學生缺乏自我推銷的能力。求職的大學生比較注重外包裝,幾乎每個求職者都有一份精美的簡歷,一堆各種證書,卻不注重對自己職業生涯的設計,針對用人單位的需要設計;有的大學生一開口就問薪金和待遇,讓用人單位產生反感。大學生的就業又和其素質狀況直接有關。在招聘中,一些優秀的全面發展的學生總是先為用人單位所接受,也就是說,就業的準備是重要的,素質高的畢業生容易就業。這樣就業的競爭就會促進大學生的學習和自我提高。使大學生在校期間不斷進行知識積累、技能積累和心里承受能力的積累,為就業奠定良好的基礎。社會需要和歡迎品學兼優的、基礎扎實的復合型人才,這就激勵大學生努力學習,奮發成才,在進大學時就有職業的考慮,學習目的更明確,職業設計更完善。
4、有利于大學生今后的發展和成材
大學生就業指導還有利于大學生今后的發展和成材,因為求職的過程是與用人單位溝通的過程。這個過程中所得到的不僅是用人單位錄用和不錄用的結果,而且得到的是用人單位對職業素質的要求。因此大學生就業的過程也是受教育的過程,大學生就業指導中的一些要求,如展示真實形象、鍛煉表達能力、增強團隊意識、遵守市場的規范等等,不僅是對就業的具體指導,而且是對今后事業發展的長遠指導。就業是邁開事業的第一步,不能只是為就業而就業,而是通過就業來成就事業,展示人生的價值。因此,大學生就業指導的意義在于大學生成才的全過程。
下面談談我對本學期的大學生就業指導課的一些建議:在課堂里,希望多聽些工作中的實際案例,課堂多互動,盡量幽默點。多講現實的小例子,課上多介紹與同學們生活有關的小故事如何選擇職業,怎么樣抓住就業機會。多講講面試經驗和例子。了解面試的要求與規范,多講些面試的細節,面試的注意事項。多講一些貼近我們的求職案例。望課堂氛圍活躍一些。多看和就業有關的視頻,多了解一些激勵人上進的事件,希望有大量的信息幫助就業。針對專業提出相應的就業方案希望老師可以用豐富生動的例子結合在座學生的想法進行互動,運用幽默的語言表達課堂內容。關注學生的儀態,進行面試指導,最好模擬一個正規的場景。放一些相關、權威的視頻。
通過就業指導課的學習,我了解了目前就業市場的需求形勢和國家、相關省市有關大學生就業的制度和政策,了解了大學生的就業程序,把握了一定的就業技巧,重新樹立了擇就業觀念和就業取向。同時也重新樹立了我的自信息心,使我對就業不再恐懼,不再擔心,我相信我的前途會因為我的努力而變得美好而精彩!
大學生畢業實習心得體會8
當我還在學校的時候,我就想象過以后的自己從事什么樣的工作,是去公司里面當顧問呢,還是走上公務員的這條路呢?其實,在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪資待遇如何,這世間有許多的人都對自己的工作不滿意,其實歸根結底還是錢不到位。我這個人也沒什么野心,只想找一份安穩的工作過日子即可,所以在猶豫了一陣子之后,我覺得在銀行工作還是不錯的,至少從我目前的工作來看,一切都很正常,沒出現過什么特殊情況,當然了,意外永遠都不發生最好,不然一旦出了問題就得整頓許久。
我在銀行里面的工作是負責核算一天的賬目,一旦流水賬目出現問題,我就得及時上報領導,然后配合其他同事找出是哪里出了問題,這份工作對我而言算不上多難,它考驗的是我的專注度和細心程度,再加上我現在還處在實習期內,工作的量不多而且也沒有接手太過復雜的項目,所以每天過的倒還算輕松。雖然目前的工作任務不多,但我并沒有讓自己松懈下來,我在下班之后會回到家中補習一些和金融有關的知識,并學習以后可能會用得上的`業務知識,唯有時刻讓自己處在一種學習的狀態才能讓自己有安全感,不然遲早就會被社會給淘汰掉。別人都說在銀行里的工作很悠閑輕松,福利啥的還好,但我覺得這種想法太片面了,銀行的薪資待遇確實是挺不錯的,但沒有大家想象中的那么好,同時在銀行工作的壓力也不小,經常得面對銀行的考核,要是考核分低了,不僅影響到自己的獎金還可能會丟掉這份工作,所以在工作的時候得保持良好的精神狀態才行。
工作的時光過得很快,我的實習期就快要結束了,領導看我表現還不錯,也準備讓我轉為正式員工了,此時此刻的我心情自然是歡快無比的,相信在以后的銀行工作中,我會繼續保持一顆進取心,給大家提供更好的服務!
大學生畢業實習心得體會9
今年x月份,我正式走進xx公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理x總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在x總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與xx區分公司的聯系,統計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發布、訂貨會xxx的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨生產發貨機制改為了,市場調研生產分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進xx開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有四個方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國服裝行業品牌的發展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活?記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優秀的男人的所要追求的,作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的x個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
大學生畢業實習心得體會10
我們公司位于郊區,空氣清新,風景不錯,缺點是商店比較少,公司周圍也沒什么吃飯的地方。上班第一天主要是針對新員工的培訓,畢竟如果對工作內容不熟悉的話,會浪費許多的精力。同事們大都不怎么認識,但經過培訓老師的講課,帶動了活躍的氛圍,這時我才發現原來大多數新員工都是南方人,而且都習慣吃辣,仿佛我們找到了共同話題一般,很快就熟識起來。公司的前半個月都是培訓期,主要是培養員工對企業文化的了解,語言表達能力和對營銷的概念等,通過這次培訓,我更好地理解了公司的理念,也有了一定的忠誠度。
培訓完以后就是分組,根據這段時間的表現分到不同的部門進行工作,我所在的部門是銷售N部。這個部門幾乎都是實習的員工,類似的部門還有五個,主要是進行電話銷售的工作,這個時候我發現那些有社會經驗的員工比我們這些應屆生更容易上手,像是第一次打電話的時候,我們還要照著話術念,給人的印象很生硬,而他們卻能信手拈來,甚至還有第一天就出單的,這讓我甚是羨慕。當然,我也有著一定的優勢,那就是結束一天的工作以后,制作報表這方面,許多人竟然不會做文檔和表格,當然,經過互相的交流與時間的積累,我們也越來越團結,學會的東西也越來越多。
在實習的最后一個月,我已經能夠很熟練地與客戶進行交流了,我們部門的人也越來越少,這也算是一個遺憾吧,有的人選擇辭職,有的人畢業到了一線,然后還有許多培訓完畢的新員工進入了我們部門,漸漸地,我也混成了老員工。其實我還是很懷念那些和我一屆的實習員工的。經過這次實習,我學會了揣摩客戶的心理,首先不要表明自己是銷售人員,這樣容易引起客戶的反感,要站在客戶的角度思考問題,分析客戶的現狀,拋出他們感興趣的話題,理解他們的困惑,最終慢慢將話題轉移到推銷的產品上,這個過程可能很艱辛,因為并不是每個客戶能夠陪人聊下去的,更多的是不信任,最重要的是打消他們對銷售人員是騙子的念頭。當然,我在實習期間最大的收獲其實是歸納出了一套自己的話術,有了一套自己的思路,這還是其他部門的主管給我們上課的時候學會的,其中印象最深刻的就是做銷售的給銷售人員打電話,模仿對方的話術,這也是沒辦法的辦法,有的時候只能靠自己。
以上便是我實習期間的心得體會,我學到了很多,也認識了許多新朋友,往后我會更加努力地學習,因為這次實習暴露了一些問題,那就是我的基礎不扎實,一些知識點沒掌握好,我一定要解決這個問題。
大學生畢業實習心得體會11
學校學的,能用到工作中的真的特別少,并不是說學校學的東西是沒有用的,而是由于太過于理論了,對于我在工作中去實際的操作,其實并沒有什么太大的幫助,但是仔細想想,其實很多東西可能也是我沒到那個職位,所以也是用不上,像一些理論的東西,可能真的要我工作做得多了,才能慢慢的去理解是什么意義,而在學校里面學習,雖然也是看過一些案例,但是其實理解的并不是特別的一個深刻,而在基本的工作當中,每天要做的事情特別的多,我也是在邊工作,便跟著帶我的同事學習,告訴我該如何的做,回想下,也是發覺的確我學了很多的東西。
工作中學的更多的是能實際操作的一些東西,理論性的是很少的,像我做的工作,有一些數據報表的工作,之前也是學過怎么用數據表,但是學校里面的是很簡單,而到了工作當中要做大量的數據匯總,那么就需要用到報表的函數,這些一個個小的技巧,之前完全沒想過要去用到,也是沒有學過的,在工作中,一些軟件的使用,同事教給我的也是必須要用到的東西,其余的也是沒怎么會用到的,平時自己去摸索下,或者不學其實也沒有什么關系,只要對工作沒有影響。
工作更注重效率和結果,而不是你付出了多少的努力,記得剛實習的時候,有一天我做了很多的事情,但是最后出來的數據確是被領導全盤否定了,還批評了我,怎么不知道做還不問,還在那里浪費時間,其實我做的還是有一些用的,至少我對數據熟悉了很多,一些技巧也是靈活的運用了,但是對于工作來說,這就是在浪費時間,由于是沒有得出有用的東西,那么其實這些工作都是無用的,工作里,結果才是最重要的,而不是你去做了什么事,多少的一個努力和付出。
經過這次單位的實習,我也是懂得,以后要做好工作,也是需要我繼續的學習,努力的多問,把工作認真的去做好的,我相信我也是準備好了,會在以后把工作給做好的。
大學生畢業實習心得體會12
之前的我無比的等待自己能夠趕快結業,趕快的踏入作業中,更是能更好的去為自己的日子而盡力,可是這在一次的親自的感觸了作業的艱苦之后,才真實的感覺到校園日子的夸姣。
這次的實習也是公司給到我的很好的一個時機,不僅僅讓我逼真的感觸到了作業的魅力,更是讓我在其間學習到了許多在校園中徹底沒有感觸到的東西,一起也讓我對自己的日子有更多不一樣的感觸。剛剛開始自己的作業時也是十分的振奮,更是在其間都能夠感觸到極大的新鮮感,也因為我是來進行實習的,我們都知道我身為大學生仍是什么都不明白,所以我們給我的照顧也是十分的多,更是讓我對作業有一個逐漸的增加的進程。
大部分的時刻都是在領導和搭檔的帶領下進行作業,先由他們對這份作業進行解說,隨后再經過自己的盡力去完結好自己的作業,當然這樣的方法也是有讓我較為逼真的感觸到作業的魅力,以及自己完結好作業的成就感。也正是這樣的方法讓我在其間得到了較好的生長,也讓我逐漸的學會獨立思考,更是能趕快的將領導的解說進行消化。
在實習中所完結的作業更是讓我在其間收成到了不少,一起完結的作業使命也是對我有十分大的鼓舞,更是讓我覺得在作業中所支付的一切都是值得的。當然為了完結好這份作業,我也是盡或許的讓自己去處于學習的狀況,不管是在課堂上的學習,仍是在作業之余的學習,都有在盡力的讓自己去提高,也是為了讓自己能夠真實的適合于這份作業,一起也讓我能夠在自己的作業上有更好的完結度。
當然在這份實習作業上也是讓我有十分大的動力去完結每一項使命,更是讓我在其間有感觸到許多的高興,一起也讓我對日子有了更大的等待;蛟S我在這份作業上的成果并不行優異,可是我的這些盡力都滿足讓我在其間去收成到更多,一起也讓我能夠更好地打開自己的作業。也正是這份作業讓我對作業,對日子,對社會有了愈加深入的感觸,一起我也逐漸的找尋到自己往后的方針,F在的我并不老練,更是在許多的方面都有短缺,所以我更是給會十分的本意讓自己去最好每一點工作,一起也讓自己能夠有更大的生長。
立刻到來的結業正是讓我去面臨這個嚴酷的社會,我仍是會堅決的去學習,爭奪經過自己的盡力讓這個國際承受我,更讓身邊的每一個人都看到我的盡力與生長,我信任我定是不會負了自己。
大學生畢業實習心得體會13
通過此次實習,我學習到了很多工作上技能,以及工作之外為人處世的道理。我每天所做的工作都是圍繞著英語,但是與我在學校所學習的專業知識卻不完全相同。在工作的過程中,我不僅僅需要的是我的專業知識,更重要的是正確的使用我的專業知識。
哪怕是一個標點符號,一個簡單的英語單詞,如果沒有正確的使用,就會造成不必要的麻煩,所以在完成工作之后我還要學會自檢。脫離了老師們的守護,我也變得更加獨立和堅強。在實習過程中,我每天都會積極努力的完成工作。在小組有工作需要支持時,我會主動申請加班。我從一個不經世事的大學生,也逐漸成長為了一個努力負責的“建設者”。
大學生畢業實習心得體會14
這次我實習的單位給我分配的任務和上一年暑假大同小異,但因為經過了這一年,大二這讓我一生都難以忘懷的一年,這一年我所做的,我所想的,使我一下子成熟了許多。
在這里我不得不談到我的大學的生活,也就是在去年的這個時候,我雖然也為實習問題忙碌,但心中掛念的卻是每個大學生都要經歷的一場重要的考試,大學英語四級考試,尤其對我一名大專生來說,這場考試可能會決定我以后要走的路。最后的結果我成功了。
經過了一次又一次的思考后,我義無返顧地投入了四級的后一個級別,六級考試。但是我知道這種考試,要一次通過對于一個大專生的難度。在我上的一個英語論壇上大部分都是本科的學生,他們為了六級,有的考了3次,甚至還有人考了6次。當我知道這個消息以后,我猶豫了,我不知所措,我想自己的這點能力能一次考六級嗎?如果我選擇這次考六級,就一定要一次把他考出來,因為有位很資深的英語老對我說,現在,在大學期間一定要考出六級,如果想在工作期間考,一般來說成功的可能性很小,我知道若這次不參加考試,我就要在今年的12月考,而那個時候我很有可能已經工作了,所以最后得出的結論是我必須在這次考試中一次成功。
經過這一年的考試,我覺得自己成熟了許多,也改變了自己原先對生活,對社會的看法。一次又一次的在模擬考中的失敗,讓我知道了如何去面對絕望。這一年的經歷也讓我這個過去玩世不恭的學生變得做事謹慎小心,也使我更懂得珍惜來之不易的機會。
這次早就在為實習的單位忙碌,在炎炎烈日下,我四處奔波,最后通過一些關系在閘北區的一家企業找到了一份工作,懂得珍惜的我也很努力的學習師傅教授的內容。每當遇到困難時,想到過去一年的我的汗水,我的淚水。面前的困難也就不算什么了?歼^四,六級的人會知道,在四,六級中,最重要的不是能力,而是那一份自信!我想我現在的自信也就源于四,六級的磨難。要相信自己,面對困難就是要有一股韌勁。
每年的四,六級考試中,總有很多人名落孫山。今年的暑假我在四,六級分數公布期間,在一個我經常上的四,六級論壇上,看到了數之不盡的帖子,都是一些同學認為自己的分數沒有能夠及格的言論,有人后悔,有人自責,有人漫罵考試。他們只看到了成功者的果實,卻不知道這果實是由汗水和淚結成的。一個和我關系很鐵的朋友問我你怎么考的,我說這是要付出代價的。
這一個月的實習也讓我變得更喜歡思考,我想自己的能力,努力確實重要,但把握好人生的方向標,也許才能成就一世的成功。實習是一個開始,也是一個舞臺。他讓我磨練自己在社會的生存能力,也讓我學會了做人一些小技巧。
以前真的是沒有時間來感慨,而現在只要一個人靜靜的坐下來,感慨就會像螞蟻一樣的爬上身來。曾記得成龍,這為赫赫有名的影星說過一句話,有許多人現在看到別人的成功很羨慕,就想入非非的覺得成功離自己不遠。其實你沒有看到他們成功背后的辛酸。
曾經看著馬路上的大奔、寶馬就對那些捂著普桑、齊瑞方向盤的人產生不屑“沒錢就不要買,買著現世”,殊不知他們的背后有過多少的辛苦和血汗,真正的大奔里坐著的幾個是20幾歲的毛頭小子,都是一些飽經滄桑的老人。雖然他們保養很好,可看得出他們奮斗了幾十年,幾十年的背后又是什么樣的過程呢,汗、血?
經過這一年以及最近的實習我知道了一些看似簡單實則深奧的道理。我只是覺得自己一步步向現實靠近,慢慢的我知道了開大奔的人以前也是開普桑的,開普桑的以前和我們一樣也是剛畢業的,也是經歷了一場又一場考試的,也是先找工作然后再工作然后......
我不大肯定這是在“頹廢”還是在“退一步海闊天空”,F在我不大愿意來想這些事情,我想的更多的是自己的目標,因為我怕哪一天我沒有了目標,我知道失去了目標才是最可怕最可悲的。我會努力的記著這一切。我認為這是有必要和對的。就是在六級考完之后,我的反應是強烈的,我曾一度不敢看英語,不敢看一切和英語有關的東西,甚至包括我深愛的電視和電影。而現在我知道了自己的目標,我要向下一站努力。
不知是否是巧合,在實習期間我看了一本余華寫的《活著》他講述的是一個生活在舊社會的一家人的命運,書中主人公的命運是出乎我想象的,生活在這個繁華的大都市中,晚上吹著空調,聽著窗外各路高檔汽車的鳴笛聲,看著書中的人物一個又一個因為沒有經受住社會的洗禮,悲慘而有讓人同情的遭遇,讓我有一種脫離現實的感覺。我想到了自己的實習,我的工作,雖然這一切披著讓人炫目的外衣,但他同樣是殘酷的。我面對的六級考試也是如此,看著他每年20%左右的通過比例,同樣讓我汗顏。今后我總會面對一次有一次的面試,這些考驗和書中人物的命運又有什么分別,記得一位考研的朋友說過的一句話:活著,就是一柄刀,只有不斷的拼殺,才能印證自身的存在!
實習期間,有朋友約我出去逛街。我其實很想去,但因為實習的緣故,想到實習給我帶來的經驗,只好放棄了。放棄了才能得到,這句話在這里很有道理。
曾經在一部電視劇中聽過這樣一句話:“你的失敗在于你渴望成功而急功近利”才讓我忽然間醒悟理想和現實之間有距離,有很長的距離,這種距離不是你座在房間里上上網玩玩游戲就過去了。是需要自己的血與汗,孤獨與壓力甚至犧牲自己的感情來拉近的。想得到某些東西必然會失去某些東西!人生短暫就看你需要哪一樣了。這或許是人生觀與價值觀的去向吧。
想到自己也即將面對畢業的現實,在殘酷的現實中要找到自己的位置,確實成了我現在最大的問題。前不久,聽一位學長說:四,六級證書已不再似前幾年的權威與顯赫,從外資企業的招聘廣告中可以看到,外企對新進員工的英語要求越來越高,以前要求大學英語四、六級,而現在針對大學生們能看不能聽,能聽不能說的現象頭痛不已的人事主管們不約而同在招聘啟事中加上了英語聽、說、讀、寫流利的要求,部分對市場敏感的主管們則加上了中、高級口譯證書獲得者優先的字樣,用人單位對口譯證書的追捧不禁讓學生們抱怨,花了大力氣獲得的四,六級證書已是一塊雞肋了。
我想我的下個學習的目標已經確定,當然我不得不放棄許多悠閑快樂的日子,在痛苦中尋找快樂也許正成為一個現代人的本能,快樂可以在痛苦中尋找,但悠閑也許只有在退休以后才能找到吧。
大學生畢業實習心得體會15
經過寒假社會實踐的磨練,不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。我們一出校門什么都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大!。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但現在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話營銷,一個服務行業,又與專業對口的工作。
電話是現代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為聯通公司委托的客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話營銷的經驗,然而這次代表的是作為一名客服經理,是話務員與營銷員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業務,雖然以前有過電話營銷的經驗,然而這次代表的是聯通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當,對于這個行業,語言方面的技巧經驗一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關業務方面要咨詢。還有呢,有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產品,更多的是了解公司的其他產品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產品。
記得每次撥號我們撥的都是數號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業務介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與!∽鳛榭头浝砉ぷ鲬B度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現一個人的工作態度。作為現代社會的服務行業,如果服務不到佳,絕沒人愿意買你的產品,尤其是作為一名聯通公司的客服經理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態度的良好狀態。
實踐的這些日子,在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結果。
【大學生畢業實習心得體會合集15篇】相關文章:
大學生畢業實習心得(合集15篇)01-20
畢業實習大學生實習心得01-05
畢業實習心得體會(合集15篇)02-11
大學生畢業實習心得體會精選15篇02-15
畢業大學生實習心得體會 15篇02-11
大學生畢業實習個人工作心得體會02-09
大學生畢業實習鑒定11-30
大學生畢業實習報告格式12-13
應屆大學生畢業實習報告12-13
大學生畢業實習小組鑒定12-22