關(guān)于畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)合集七篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
經(jīng)過(guò)這次工程造價(jià)實(shí)習(xí),我們共參觀了六個(gè)工地和聽了一個(gè)講座,看了一個(gè)錄象。從各個(gè)方面學(xué)習(xí)了好多書上沒(méi)有的知識(shí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)使我們對(duì)建筑施工和結(jié)構(gòu)有了初步的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐起了提示了向?qū)У淖饔谩R韵率俏业膶?shí)習(xí)心得體會(huì)。
當(dāng)我們到達(dá)集合地點(diǎn)時(shí),我看到同學(xué)們頭上都戴著工程帽;同時(shí)工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門上也寫著:不戴安全帽者不得進(jìn)如施工現(xiàn)場(chǎng);當(dāng)然在樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上也寫著標(biāo)語(yǔ):安全責(zé)任,重于泰山;由此可見在建筑施工當(dāng)中首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損害!同時(shí),為了確保施工能順利進(jìn)行和施工的安全,工地是要用磚墻圍護(hù)起來(lái)的,只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入,我們實(shí)習(xí)也要經(jīng)過(guò)他們的同意呢!
進(jìn)到施工區(qū),我們一眼就看到了樓的結(jié)構(gòu)主體,主體前面有個(gè)很大的場(chǎng)地,這個(gè)場(chǎng)地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,沒(méi)有水泥、砂、石之類的建材,這是因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)都采用了成品混凝土來(lái)澆筑結(jié)構(gòu)了。這樣可以保證混凝土的質(zhì)量,減少施工浪費(fèi)和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區(qū)我們可以看到不同型號(hào)的鋼筋是分開放的,而且還在其前面標(biāo)明鋼筋的型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等信息。
我們跟著老師上了樓,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開始覺(jué)得很危險(xiǎn),四周都有伸出來(lái)的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺(jué)得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來(lái)加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒(méi)有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。除此之外,老師介紹了樁的類型、墻外的保溫層、以及混凝土內(nèi)各種管道的作用和每層的大體結(jié)構(gòu)等。
老師就是想通過(guò)不同工程不同作用下所采用的樁的具體運(yùn)用而講,比較全面。不光如此,通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí),開闊了我們的眼界,內(nèi)容包括樓的整體設(shè)計(jì),內(nèi)部硬件設(shè)施的安裝,和不同材料的具體運(yùn)用。學(xué)習(xí)了許多材料感性的認(rèn)識(shí),我想會(huì)對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。雖然我是學(xué)工程造價(jià)的,但對(duì)輕工業(yè)的生產(chǎn)特別感興趣,所以借這次機(jī)會(huì),從他的分部我也看到了作為世界知名企業(yè)名不虛傳的原因。
對(duì)于工程造價(jià),主要培養(yǎng)具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識(shí),掌握現(xiàn)代工程造價(jià)管理科學(xué)的理論、方法和手段,具有工程建設(shè)項(xiàng)目投資決策和全過(guò)程各階段工程造價(jià)管理能力的應(yīng)用型高級(jí)工程技術(shù)管理人才。本專業(yè)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求的新設(shè)專業(yè)。主要從培養(yǎng)既具經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識(shí),又具工程技術(shù)專業(yè)知識(shí),學(xué)生理論基礎(chǔ)和動(dòng)手操作能力。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
通過(guò)這一年的電氣技術(shù)實(shí)習(xí),我個(gè)人收獲頗豐,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);
第一次在公司認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),剛?cè)サ焦镜臅r(shí)候覺(jué)得很陌生,不知道怎樣去觀察和記錄。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)并不難。因?yàn)楫?dāng)我遇到不明白的地方時(shí),我就可以多問(wèn),在問(wèn)的同時(shí),就增添了我和工程師交流的機(jī)會(huì),這樣,不僅問(wèn)題解決,也很快融入集體氛圍當(dāng)中。
這次的期末認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還認(rèn)識(shí)了一些工程師和施工員,他們給予我不少的幫助,讓我的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)更加的有意義。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,在大三的時(shí)候就能有機(jī)會(huì)走進(jìn)實(shí)習(xí)單位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益非淺的。我們還要在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),還要學(xué)很多理論知識(shí),相信這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有很大的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在自己熱愛(ài)的專業(yè)知識(shí)方面我感覺(jué)有了一定的收獲。實(shí)習(xí)對(duì)我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的在工作上的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后建筑行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)下立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的工程師也給了我很多機(jī)會(huì)參觀他們的設(shè)計(jì),使我懂得了很多以前不會(huì)解決的問(wèn)題和將來(lái)從事建筑電氣設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這一年的工作實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和在以后的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
我相信通過(guò)這一年時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在工作的過(guò)程中所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。在今后,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。
當(dāng)我們背著行囊來(lái)到萬(wàn)安水電站的時(shí)候。我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看到了5個(gè)老大的發(fā)電機(jī)整齊的橫排在在贛江上做起來(lái)的一個(gè)大壩上,聽著隆隆的水聲。
。ㄒ唬┱嬲w驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
。ǘ┮郧坝X(jué)得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多,我真正的感到了“實(shí)踐出真知”這句話的內(nèi)涵,自己親身實(shí)踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因;
(三)深切體會(huì)到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識(shí)的重要性,因?yàn)槲覀兯鶎W(xué)的是建筑電氣,和電息息相關(guān),若不小心,小的方面會(huì)危及生命,大的方面會(huì)給國(guó)家造成巨大的損失;
(四)要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。
總得來(lái)說(shuō)這次到xxx供熱公司實(shí)習(xí),我不敢說(shuō)我懂了電氣控制的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們參觀了公司xx,公司xx,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對(duì)xx專業(yè)的理解,和對(duì)于與社會(huì)接軌的深刻感受。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識(shí)的理解,理論的優(yōu)勢(shì)是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司xx和公司xx正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過(guò)程改善能力已達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,秉承“用開拓的意識(shí)、創(chuàng)造新的價(jià)值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以xx專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。與此同時(shí),公司xxx企業(yè)的參觀使我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過(guò)程中不同倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識(shí)。通過(guò)指導(dǎo)人員的講解我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國(guó)物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問(wèn)題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。
如果說(shuō)前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺(jué)沖突和心理震撼,那么后來(lái)的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過(guò)程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成xx專業(yè)活動(dòng)的流程,F(xiàn)實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設(shè)計(jì)成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過(guò)程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國(guó)xx專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國(guó)xx專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí),無(wú)疑是給了我們對(duì)xx專業(yè)的清晰認(rèn)識(shí),這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個(gè)方面。
就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實(shí)自己。
就工作而言,無(wú)疑的本次的xx專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對(duì)的問(wèn)題。就我們xx專業(yè)而言,面試時(shí)常遇見的問(wèn)題就是“xx專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對(duì)xx專業(yè)并沒(méi)有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問(wèn)題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說(shuō)“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認(rèn)識(shí)都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個(gè)人而言,本次的xx專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過(guò)此次的實(shí)習(xí),更多的是對(duì)大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì),和學(xué)校的感覺(jué)是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里,大家還把你當(dāng)作新人,時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時(shí),客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒(méi)人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō),我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)!
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
一、面試初體驗(yàn)
雖然是以寢室為單位,但其實(shí)和我選擇一個(gè)職業(yè)和公司的只有兩人,我們找好了地點(diǎn),找好了資料,就在日夜的準(zhǔn)備。從服裝到資料,還有重要的面試題目。又是記又是背,總算是在面試之前將資料給記熟悉了。
在面試的這一天,我們來(lái)到了公司,這里給我們的感覺(jué)和過(guò)去在學(xué)校中完全不同,每個(gè)人都在做自己的事情,非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑谕瓿芍约旱墓ぷ,及時(shí)是我們經(jīng)過(guò),也頂多有人抬頭看一眼,就繼續(xù)做自己的事情?粗麄兊谋憩F(xiàn),我心中不免又有些經(jīng)常,我不知道自己是否能做到他們這樣好,但是我會(huì)努力!
我的面試非常的成功,但是與我一起來(lái)的兩人,卻只留下了一人。
二、入職后
在進(jìn)入公司后,我們開始了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。首先從基本的資料開始,先熟悉公司的資料和自己要做的工作的內(nèi)容。這在一開始是非常簡(jiǎn)單的,但是當(dāng)我們知道要嚴(yán)格的審查的時(shí)候,又不免開始緊張起來(lái)。
在后面,我們又增加了實(shí)踐操作等培訓(xùn)。越是到后面,培訓(xùn)的內(nèi)容越是困難。高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)不容得我們繼續(xù)抱怨了!澳軐W(xué)好的才能留下來(lái),學(xué)不好的,只能離開”。面對(duì)這樣的壓力,我們都在拼命的學(xué),努力的將這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)烙印在心中。
三、正式的`工作
在培訓(xùn)的內(nèi)容差不多結(jié)束后,我們的學(xué)習(xí)任務(wù)也漸漸的減少。隨之填補(bǔ)進(jìn)來(lái)的,就是正式的工作。努力的學(xué)習(xí)了這么久在面對(duì)這個(gè)工作的時(shí)候,我不免的還是有些緊張!但是,在來(lái)到崗位之后,我卻改變了之前對(duì)同事們“只做自己事情”這個(gè)看法。在發(fā)現(xiàn)我的工作有問(wèn)題后,旁邊的前輩會(huì)積極的幫助我,給我指點(diǎn)。有時(shí)候還會(huì)教我他們的經(jīng)驗(yàn)。
在大家的幫助下,我也努力的在適應(yīng)工作,適應(yīng)這個(gè)公司。努力的完成自己的工作,也不忘和周圍的同事搞好關(guān)系。當(dāng)回到家后,還有自己熟悉的同學(xué)能互相分享在工作中的經(jīng)歷。
四、總結(jié)
經(jīng)過(guò)我們的討論,我明白了,雖然工作各有不同,但是都不是簡(jiǎn)單的事情。而我們?cè)趯W(xué)校中累積的知識(shí),不過(guò)是在走上社會(huì)的基本功而已,想要對(duì)應(yīng)工作,我們還需要進(jìn)行更多的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
即使已經(jīng)經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),自己離一名合格的xxx員工其實(shí)還是差了不少,為了要在社會(huì)中更穩(wěn)的立足,我還要繼續(xù)努力,繼續(xù)前進(jìn)!
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
在日常服務(wù)中,前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí),前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性
搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
管理處接待來(lái)訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會(huì)效益,特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。
一、接待來(lái)訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話,讓業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,主動(dòng)詢問(wèn),面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對(duì)抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四、責(zé)任部門在處理來(lái)訪、投訴時(shí),要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評(píng),將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間就到了大五上學(xué)期,還有一年時(shí)間我們就要離開校園,走入社會(huì)了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我在20xx~2011學(xué)年暑假期間到“XX縣公安局”進(jìn)行了半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。在這期間,我真正感受到了學(xué)校和社會(huì)的區(qū)別,也對(duì)各種社會(huì)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)頗有收獲和感慨!
作為一名醫(yī)學(xué)生,大二的時(shí)候已經(jīng)學(xué)習(xí)了《病例解剖學(xué)》,觀察了各種臟器的病變標(biāo)本以及病例切片,并且在學(xué)期末一次偶然的機(jī)會(huì)親眼目睹了一次尸體解剖過(guò)程,是由我的代教老師完成的,當(dāng)時(shí)我就對(duì)法醫(yī)學(xué)產(chǎn)生了極大地興趣,為了進(jìn)一步學(xué)習(xí),期末選課是我選修了《法醫(yī)學(xué)》這門課程,通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)收獲了很多。
通過(guò)老師的講解,初步認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代法醫(yī)學(xué),了解了法醫(yī)學(xué)的發(fā)展歷史、主要的研究?jī)?nèi)容以及司法鑒定程序和司法鑒定人必備的素質(zhì)等。課堂上看了許多老師為我們搜集的圖片,學(xué)習(xí)了死亡的定義、尸體死后的變化以及死亡時(shí)間的大概推測(cè)等知識(shí)。
記得曾經(jīng)有位老師說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走入社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。記得我們?nèi)ツ暝凇袄ッ魇械谝蝗嗣襻t(yī)院”實(shí)習(xí)時(shí)反映出來(lái)的其中一個(gè)普遍的問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次暑假實(shí)踐中,這一點(diǎn)也讓我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套用模式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?
上完課后我對(duì)法醫(yī)學(xué)有了初步的認(rèn)識(shí),法醫(yī)學(xué)(forensicmedicine)是應(yīng)用醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、化學(xué)和其他自然科學(xué)理論和技能解決法律問(wèn)題的科學(xué),用于偵察犯罪和審理民事或刑事案件提供證據(jù)。法醫(yī)學(xué)是應(yīng)用醫(yī)學(xué)及其他自然科學(xué)的理論與方法,研究并解決立法、偵查、審判實(shí)踐中涉及的醫(yī)學(xué)問(wèn)題的一門學(xué)科。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
通過(guò)三個(gè)月的煤礦認(rèn)知實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但我覺(jué)得學(xué)到的的經(jīng)驗(yàn)卻是很寶貴的。我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活,從他們身上我學(xué)到了很多東西。了解到做一名好礦工的不易,每一噸煤里都有這些礦工辛苦的汗水。三班倒的工作制度把他們的生活規(guī)律完全被打亂,讓他們不能有規(guī)律的飲食和休息,有時(shí)為了井下生產(chǎn)連飯也顧不上吃,正是有了這些敬業(yè)的煤礦工作者的努力,才有了今天平煤的強(qiáng)大發(fā)展。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)礦工這個(gè)職業(yè)更加肅然起敬,更想加入到他們的行列,成為一名優(yōu)秀的礦工。同時(shí)也正是因?yàn)橛辛诉@些盡職盡責(zé)的優(yōu)秀礦工,才能有煤礦產(chǎn)業(yè)今天的欣欣向榮。
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
1、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合的一次實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)鞏固和擴(kuò)展所學(xué)的知識(shí)與技能;運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去觀測(cè)、調(diào)查、分析礦井、化工、消防的安全管理技術(shù)和方法,以及在安全管理過(guò)程中還存在的問(wèn)題,對(duì)未來(lái)工作的內(nèi)容有更進(jìn)一步地了解;學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的組織管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉學(xué)生獨(dú)立工作能力和從事科學(xué)科研的能力;為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)的課程建立感性認(rèn)識(shí)。
2、實(shí)習(xí)要求
生產(chǎn)實(shí)習(xí)要求學(xué)生在掌握礦井、化工、消防安全常識(shí)的前提下,應(yīng)充分深入現(xiàn)場(chǎng),并跟班勞動(dòng),全面熟悉各項(xiàng)技術(shù)和管理業(yè)務(wù)。具體要求如下:
(1)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)工作全面負(fù)責(zé)。工作中應(yīng)積極爭(zhēng)取實(shí)習(xí)地點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員的支持,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,做好學(xué)生的思想工作和技術(shù)內(nèi)容指導(dǎo)。督促學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù),并根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度,遵守紀(jì)律情況,獨(dú)立工作能力和實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)。
(2)遵紀(jì)守法,注意實(shí)習(xí)和路途中的安全。
(3)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的精神,搞好團(tuán)結(jié),為勝利完成實(shí)習(xí)任務(wù)制造良好的實(shí)習(xí)氛圍。
(4)要虛心向現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員及工人學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
(5)學(xué)生要培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,獨(dú)立思考、分析、研究問(wèn)題的能力。
(6)必須在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),完成實(shí)習(xí)大綱所要求的實(shí)習(xí)內(nèi)容,提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
(7)學(xué)生在實(shí)習(xí)中違反紀(jì)律,不服從指揮,視情節(jié)輕重及本人態(tài)度按校規(guī)處理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、觀看錄像
在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室,觀看煤礦、化工、消防安全等方面的錄像。針對(duì)不同的安全事故,能進(jìn)行初步分析,編寫安全操作規(guī)程,提出對(duì)策措施。
2、礦井實(shí)習(xí)
。1)由煤礦安全管理部門對(duì)煤礦的安全狀況作報(bào)告,熟悉實(shí)習(xí)礦井的全面狀況和各種生產(chǎn)系統(tǒng),特別是開拓開采和礦井通風(fēng)系統(tǒng)。了解礦區(qū)的地理位置、交通情況、地形特征、氣候條件、主導(dǎo)風(fēng)向、最大風(fēng)速降水量及歷年最高洪水位,了解煤炭的自燃性、含瓦斯性及煤塵爆炸性;
。2)了解煤礦井下的“一通三防”。熟悉了解井下通風(fēng)系統(tǒng);熟悉了解井下瓦斯抽排有關(guān)設(shè)施;熟悉了解井下防火、防塵、防水有關(guān)設(shè)施。
(3)學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)礦井安全生產(chǎn)和“一通三防”等方面的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
(4)了解礦井通風(fēng)安全技術(shù)及管理人員的業(yè)務(wù)范圍及職責(zé),收集和學(xué)習(xí)通風(fēng)安全的有關(guān)技術(shù)資料。
3、機(jī)械安全實(shí)習(xí)
(1)參觀前灣煤礦,聽取相關(guān)技術(shù)人員機(jī)械安全生產(chǎn)的報(bào)告。
(2)熟悉機(jī)械生產(chǎn)過(guò)程中的各種危險(xiǎn)有害因素,能夠進(jìn)行識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析。
。3)學(xué)習(xí)和掌握機(jī)械安全生產(chǎn)過(guò)程中的各種安全生產(chǎn)措施。
。4)學(xué)習(xí)和了解機(jī)械安全生產(chǎn)的各章規(guī)章制度和管理措施。包括崗位責(zé)任制、交接班制度、安全管理制度等等。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年6月16日-20xx年9月16日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
山西鄉(xiāng)寧焦煤集團(tuán)臺(tái)頭前灣煤業(yè)有限公司
五、實(shí)習(xí)人員
太原理工大學(xué)20xx級(jí)采礦工程專業(yè)學(xué)生
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)以采區(qū)巷道布置和采煤方法區(qū)隊(duì)技術(shù)員為主,同時(shí)全面了解煤礦礦井的開拓布置、礦井通風(fēng)、礦井機(jī)械、礦井供電運(yùn)輸、提升、排水、壓氣等系統(tǒng),以及生產(chǎn)管理等方面的問(wèn)題以其達(dá)到重點(diǎn)突出,全面了解的目的。
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