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      1. 文員實習日記

        時間:2020-09-07 20:06:21 實習日記 我要投稿

        精選文員實習日記9篇

          即將要到一天的結尾了,在你心中有什么感想呢?是時候靜下心來好好寫寫日記了。那么寫日記需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的文員實習日記9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        精選文員實習日記9篇

        文員實習日記 篇1

          7月22號

          今天好無聊的,依然記得昨天我們的主管說:小董,你明天和xx學學她手上的文員工作吧!我的心突然不知道被什么撞擊了一下,郁悶的要死!一直不知道文員時什么概念,突然就讓我來做文員?心里怎么也有點接受不了,他們都說文員的生活很舒服,可是不知道為什么我就是有種想去車間一線的感覺,感覺只有那樣才是我的實習生活———忙忙碌碌、累的要死的感覺!也許在好多人的眼里,有我這樣子想法的人是腦袋出問題了,或者更直接的說就是犯賤!可是我也不知道自己為什么會有這樣的想法,也許我就是適合那種忙忙碌碌生活的人吧!不喜歡這樣的生活,整天在空調房間、在電腦前面與報表打交道,也許在你看來是挺不錯的工作,但在我來說這簡直就是在浪費我的生命!用我有限的生命在做無聊的事情!難道不是嗎?讓我看我不知道怎么得出來的數據,不無聊嗎?我想知道的是它的由來,以及產生它的原因。這樣一來,也許我還是會喜歡這份工作的吧!可是現在的我,真的不知道該怎么說我的心情!

          就在下午我打算和主管說的時候,姐姐打電話來了,她說,先從文員做起吧!對以后有幫助的。每個公司都需要文員的,一些生活瑣事的細節也需要從現在的文員抓起。所以我就此做吧!

          7月22號

          現在的實習生活對我來說不知道是什么味道,有時候閑得要死就比如現在,有時候又忙得要死,就比如現在之后。說句實話我都不知道我現在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!

          不過在這一個星期里,我也學到了不少東西,至少我懂得了不少在學校里學不到的知識。也許有時候怪我自己,我給人的第一印象或者說開始時的印象應該是那種比較乖乖型,或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時候有人會認為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實我自我感覺我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發瘋,但在陌生人面前我永遠是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達也不會去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!

          因為我在陌生的環境,陌生人面前不能自如的表達我的想法,所以會讓他們誤會我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實我想告訴他們的是:有些時候不要只在意一個人的表面,其實我是在用心去學習,只是你們沒有發現而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會出錯,但是只有在出錯之后我才會學的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會無聊的瘋調的。我不會的還是不會!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶呢!怎么又這樣子的師傅。!

          7月23號

          今天,不知道怎么來說自己的遭遇了,也許是好的,也許是浪費時間。我不知道。今天和我們部門比我早來幾天的一個小子一起去上什么<管理人員進修課程>,郁悶的要死,不過在那里聽聽也還不錯,也許是今天心情比較好吧!聽得還挺有成果的,呵呵……有好多是秋香姐在課上講過的,還是挺好的哦~中間還有休息,還有好多水果,零食之類的哈、就是不一樣啊!快下班了,又用他們的電腦寫我的日志了。今天就這么多吧!也不想說太多了的,等我把文員的工作做熟練了,我就再和我們的主管說我要下去的事情吧!也許那時候的我會比較成熟一點吧!就像現在的我只是有想去的沖動,卻有點不敢去做出行動。也許是有點害怕到了底下,再想上來就難了。也許是對自己能力的不確定吧!這樣子只能說明我還沒有成熟,還沒有面對一切的勇氣,還是對自己的能力不敢保證吧!不敢對自己說我可以!希望自己看看成熟起來,快點對自己的行動,自己的能力給于子自我的肯定!真不知道什么時候自己才能這樣子!也許這一切都需要時間!快點成熟起來!我的寶貝xx!這樣子的生活不是我想要的,我現在是實習生,我要的是從最基層做起,而不是上來就讓我做文員之類的工作,或者說做管理者的工作!這個對于一個剛剛從學校出來的人,還只是一個實習生的我能行嗎?看這那些對我熟悉的文字,我無語了的!只是它們對我熟悉,而我對它們是陌生的。我不知道你們的由來,我想自己去尋找。

        文員實習日記 篇2

          xx年3月13日

          第一天踏進明隆裝潢公司的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有2個人,我們將在一起進行統一培訓。

          公司實行選拔制度,通過了培訓這一關,才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業的大學生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的下崗職工。

          第一天,我們上午在總部接受有關燈飾裝飾的基礎知識,下午出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個裝飾行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,消費水平等等,下午回去再接受主管的考察。第一天我們就是這樣的安排。

          3月14日

          今天是進入公司工作的第二天,我們今天繼續接受公司人力資源部門主管的培訓,經過前一天的淘汰機制,已經有1人退出了。不出校園不知道,剛剛踏入社會就感覺的社會的殘酷現實。為了能夠在公司生存下來,我必須時刻保持戰斗的激情,準備迎接新一天的挑戰。盡管我的工作是辦公室行政文員,但是我也要對公司各個部門的工作做一個全面的了解和考核才能通過公司的考核,最終得到offer。昨天的市場調研,今天就是對公司內部的工作做一個全面的了解。

          功夫不負有心人,通過我的個人努力,得到了公司總經理的認可,把我安排在了公司做文職工作,負責公司資料整理。我來到的是分公司,而分公司的規模并不大,只有我一個文員。所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個人一手包辦的。說是一個文員,但兼任的還是分部老總的助理。

          3月15日

          今天繼續完成昨天的整理標書的工作。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質文件,打孔,裝訂,然后拿給領導簽字蓋章,最后封標,一做起來就是多個小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續,當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業,我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去?吹侥敲炊嗟奈募枰,我想接下來的幾天都是無聊的重復整理資料了。無論多么枯燥無味的工作,我都要認認真真的把它完成,才能培養自己認真負責的態度,對以后的工作有很大的幫助。

          3月17日

          周末休息了兩天,重新回到了工作崗位。剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關系的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。

        文員實習日記 篇3

          20xx年2月21日

          從事空調銷售、安裝、維修服務為一體的專業制冷企業。是一支穩定、專業、過硬的各種空調維修隊伍具有各種品牌的專業空調維修技師及多年的空調維修、空調安裝經驗,并不斷吸收新的技術和先進的檢測設備對空調提供優質的維修、空調清洗,空調維護,檢測服務。以過硬的技術、高度的責任感和合理的價格在同行業中脫穎而出,為空調維修服務行業樹立了優質服務先鋒的典范。中心本著“用心服務全心全意”的宗旨,為顧客服務。

          對于制冷行業完全不了解,真不知道這個行政文員到底從何干起。經理跟我說,要想在行政方面做得出色,就得到基層親身體驗,了解每道工作的流程和員工的感想,特別是我們這些剛步入社會的人,這樣做有利于我們在做好本職工作的同時去了解掌握管理工作,為以后的發展打一個堅實的基礎。

          20xx年2月22日

          熟悉各部門

          公司主要是安排我熟悉各部門,了解公司運作流程。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。剛開始上班時,真有些不習慣。8:30得趕往公司上班,所以每天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何,我都堅持下來了,從不遲到、缺勤。每天在規定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

          面對著這么生疏的環境,心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。

          20xx年2月23日

          今天開始參加工作。沒有什么訓練,因為本身這些事情都是很簡單的,口頭說下便能夠熟知了。開始只是整理些文件,每張的次序,都要從日期上來,而有些文件上沒有寫明日期,只能通過查找目錄,找出文件的日期,才能得出文件的準確時間,雖然是小事情,卻忙了很久都不能完成。做事要細心,不然出錯就很容易前功盡棄,發生不必要的麻煩了。有些小細節還要請教同事,才知道具體是什么樣的,材料的缺失真的很討厭,還要去打印室重新打,到處跑,到處簽字。雖然還很生疏而且還會出錯,但是感覺一天下來學會很多。

          20xx年2月24日

          辦公室事務

          通過一周對信誠的了解,部門安排我接觸管理部門行政工作。前兩天我的主要任務包括:打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務和一般辦公室內務工作如煲水、整理報紙等。干這些瑣碎的內務活,開始感覺很沒趣,做起來也沒激情,但做了兩天我的思想開始轉變了。自己剛從學校出來,老師肯定不會安排一些重要復雜的事情給我。轉變思想后,在認真積極完成自己分內工作的同時,我也開始和一些公司員工交流,與他們的交談中也了解到一些比較現實的事情,這對我們將來面對更現實的情況提供了一定的參考。另外,也從他們的交談及業務處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關系。如:電話在很不適宜的情況下響起來了,在接電話時,必須管理好自己不耐的情緒,耐心的了解別人的需要及向對方解釋清楚事件。

          20xx年2月25日

          辦公文秘

          部門主管對我經過幾天的觀察,就把一些與辦公文秘相關的任務交給了我,如:打印、接聽電話、數據輸入、送文件、整理檔案等事務。其實,辦公室文員的主要工作就是做一些細活,很考驗人的注意力。

          踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。通過這段時間的實習我懂得了:要想真正的在一個辦公室好好工作,就必須把自己融入辦公室中,與同事門和諧相處。因為在我實習過程中有許多同事幫助過我。由此可見,人際關系處理的重要性。

        文員實習日記 篇4

          今天副總沒有遲到,哎,以后還是不要注意他的遲到問題為好。俺把已自精心完成的商業計劃書給他看了,他很滿意。給俺看了公司的商業計劃書正文。俺看了后才知道,俺寫的內容看起來很好,但是很垃圾,表面上很有層次結構,但根本沒解決具體問題。今天副總沒有出去,俺們交流了很多。他還告訴俺,下次俺就滿可以完成本公司的商業計劃書了,通過俺昨天的表現和今天的習學,俺已經有能力寫那個了。俺發現他說話很有道理,很有力度。40來歲的年紀,好有才好有能力。說句心里話,他漸漸成了俺心目中的偶像,已取代了劉德華。他詳細給俺介紹公司的流程和業務,還有很多很多。給俺最深刻印象的話是-“俺們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多,俺剛來這家單位的時候,別說是商業計劃書,連個自俺介紹都寫不好。你很有潛力,好好努力吧!卑澈芗。他還告訴俺有時間就多去看看別的部門,這個公司小,很快能認識所有的同事。

          一整天好象沒做什么,但給俺的感觸很深,感覺已自已經適應這個小辦公室了。俺和兩位同事已經樹立了良好的關系,和副總也很熟了。俺會更加努力,相信俺是最棒的。

        文員實習日記 篇5

          大學的時光很快就過去了,轉眼間我們已經在大學完成了2年半的學習,我們也迎來了學校第一次對我們的檢驗,這是我第一次進行工作實習。

          今天是我第一天來到鴻博鑫盛文化發展有限公司,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,同時也很興奮,因為第一次真正的由工作這個角度去接觸社會。

          很快,我所工作的部門經理就把我帶到了企管部的工作地點,公司的辦公格局是屬于開放式的,不同的部門劃在一個區域,用擋板再將每個區域劃分成一個個人工作區域,使得同事間可以互不打擾的專心工作,在有問題的時候又可以方便快捷的相互溝通,環境干凈簡潔,對于我即將工作的地方,我認為還是很不錯的,雖然沒有獨立的辦公室,但是大家自覺的保持著安靜,相互間忙碌的身影都可以看到,我覺得這樣很利于相互間的督促和交流。

          然后陳經理將企業文化的一些宣傳資料給了我,我也對我所要工作的地方有了個大概的了解,宏博興盛文化發展有限公司主要經營的是收藏類的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關禮品。在這里,每天都有大量的東西需要復印整理,填寫各類統計表格,接打電話,我也對即將進行的工作有了個基本的認識。

          總之,第一天的接觸很有新鮮感,雖然沒有做什么具體的工作,此時但是還是十分的興奮,我相信,我可以在這里收獲很多。

        文員實習日記 篇6

          今天跟單員跟我講了跟單員的一些職責,因為老板準備要我去跟單了。 首先跟單員需要每天處理客人的E-mail,包括自己有關訂單的任何疑問出電郵問客人;答客人的任何關于訂單的問題。收到客人的E-mail首先在電腦上看一遍,然后依次打印出來,有關批核的信息第一時間通知給工廠,因為有的問題是要問工廠或有關同事才能答給客人的。

          然后打印出物的電郵要按款號存檔。收到客人原辦和資料拍照或畫圖需要檢查客人資料是否齊全,包括:數量,尺碼分配,尺寸表,顏色,物料,包裝方法及物料并且要仔細看清客人原辦的制做工藝有無特別的加以記錄,以便能夠有重點的跟進生產然后整理好資料,開辦單給工廠報價及做初辦(一般報價要在兩日內完成)。同時要做好一個進度表,以便跟單員可以跟進整個訂單的進度。督促工廠能夠按時交貨。收到工廠報價和公司的目標價對比,如有相差須和工廠協商使價錢接近公司目標價制做價目表給公司老板批準,老板批準OK后,會有一個報價給客人,待客復價錢OK即可做以下的工作了。

          接著就是追工廠的初辦,及物料批辦,都要一式三份,一份給客,一份自己存檔,一份預給工廠(將會寫上客人評語)自己先核對是否正確,如不正確要退回工廠重做,如正確要寄給客人批。客人有頭辦評語寫在給工廠的頭辦上和物料批辦上給工廠要求工廠按評語做生產前辦(或銷售辦或稱為大辦視客人要求)訂物料或重新做物料辦。

          最后在做辦期間,要做好生產制單及QC查貨的文件,包括生產制單,色辦,大貨布辦,包裝資料及正確大貨物料卡。還要一件正確的PP辦。PP辦要有簽名蓋章及批準日期及客人的一些評語。但盡量要求工廠能夠做到所有物料正確。掛好掛牌,就可以寄給客人。待客人批復OK即可通知工廠開裁生產了。

          安排QC查中期。工廠開裁2-3日要通知QC同事去看中期了。

          走貨時要按QC同事的尾期查貨報告出給工廠發貨批準書,雙方簽名確認此批貨品無任何品質問題,即可走貨。追工廠的裝箱單,和商業發票核對無誤后提供給船務部的同事。

          實際生產中會有不同的問題出現,跟單員要第一知情,如果自己可以解決的就可以直接和工廠協商解決。但很多問題是不能自己一個人解決的,必須上報上司,甚至要同客人協商

        文員實習日記 篇7

          實習第一天

          早上早早的我就起床了,收拾好自己興奮的心情準備出發去上班了,今天的天氣都格外的晴朗,鳥語花香的。

          我懷著忐忑不安又激動的心情來到實習單位,今天是我實習的第一天,來到一個陌生的新環境,很大部分是在擔心自己不能融入新的集體,作為一個實習助理大多數的工作應該是協助工作,所以需要非常認真的學習。領導帶我參觀公司,認識了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。這次真的走向工作崗位,不知道自己學到的知識到底有多少能應用于實際的工作中,心里的忐忑是避免不了的!不過,好在公司的人都很友好,和他們溝通起來比較容易,第一天其實沒有做什么具體的事情,就是熟悉一下公司的情況,了解一下我的工作,感覺很茫然,不知道應該干什么。自己做什么都是多余的,看到別人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的樣子。我就東張西望的,感覺就是來參觀的。并非其中的一份子。

          中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其實很閑,因為沒有具體的工作,從明天開始應該就要安排實際工作給我了,加油吧!

          實習第二天

          今天領導安排我先跟一位助理學習一下,因為助理的工作說是簡單要操作起來還是有一定的難度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了幾歲的80后,和他們溝通起來比較容易,有什么不懂得的也可以直接提出來,不知道自己將來真的工作后會不會有這么好的運氣再遇到這樣好的一個團隊。我的首要任務是學習整理文件,打印和復印文件,以前很少接觸這些是因為學生時代都是直接在復印店去,所以我操作起來就有些笨拙,好在老師很有耐性的教導我,以前總覺得這些事情是很簡單的,現在才覺得看似簡單的東西其實很費神的。Office文檔的熟練操作也是必須的,作為助理要合理高效的安排好領導的時間與事務,因此做事要有相當的條理性。我虛心的學習老師教導的事情,做好筆記。以前我總覺得自己以后一定不會從事這么簡單的工作,現在才體會到其中的奧秘。今天我學的就是最基礎的東西,只有打好基礎才能開展其他的工作。晚上回去自己再鞏固一下,加深印象。

          實習第三天

          今天就要正式投入工作了,要安排領導一天的工作流程,包括領導的會議安排等。首先我們要統計好參加會議的人數,都是哪些部門的,然后確定時間。一般要提前xx分鐘通知其他人開會,影印會議資料并事先發放好,預定好并調試好投影儀、電腦、話筒等設備,還有別忘了茶水。還要準備好一些發言材料,做好幻燈片,等等,工作真的很多。有些會議是需要我們參加的,有時的會議我們要去處理其他事情所以不用參加。

          老師告訴我我們日常的工作還包括接電話,與客戶聯系,安排會面,準備資料等等。我覺得助理的工作是相當復雜繁瑣的,大至重大會議決定,小至領導的日常生活都需要助理來安排。我在工作的時候還是有很多不懂的地方,但是又不能一直問老師,所以自己在閑暇時間要不停的琢磨工作的要領。怎樣提高效率的辦公。

          一天的工作很快就結束了,我學習到了,也認識到自己的不足。希望在以后的工作中不斷改進。

          實習第四天

          今天早上有一個小插曲,就是公司的一個人事調動,雖然我才來上班沒有幾天,我也能感受到公司的沉重氣氛。這更加的激勵了我們要努力工作實現自己的最大價值。

          我繼續努力的熟悉office軟件的應用,如果不能熟練的操作,在工作中是寸步難行的。比如老師給我一份資料,要我整理一下然后影印出來,我就被考到了。怎樣有針對性的整理,影印成一份完整的資料?就這個,我弄了好久,最后還是在老師的幫助之下完成了。有很大的成就感呢。接著我們要參加一個會議,當然會議的準備工作是我們做好,然后在會議上,我們除了要認真的聽會議內容之外還要做好會議記錄,有點類似于書記員之類的。我不確定自己做的記錄就是會議的主要內容了,在這方面我還有待加強。這同事鍛煉了聽寫兩方面的能力,在我聽懂的同事要在腦海中整理一遍內容再寫下來。感覺很復雜。會議之后再找時間自己整理一下交給老師了。

          今天的工作開始讓我手足無措了,做不好的要繼續加油了。

          實習第五天

          現在的實習生活對我來說不知道是什么味道,有時候閑得要死就比如現在,有時候又忙得要死,就比如現在之后。說句實話我都不知道我現在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!

          不過在這一個星期里,我也學到了不少東西,至少我懂得了不少在學校里學不到的知識。也許有時候怪我自己,我給人的第一印象或者說開始時的印象應該是那種比較乖乖型,或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時候有人會認為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實我自我感覺我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發瘋,但在陌生人面前我永遠是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達也不會去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!

          因為我在陌生的環境,陌生人面前不能自如的表達我的想法,所以會讓他們誤會我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實我想告訴他們的是:有些時候不要只在意一個人的表面,其實我是在用心去學習,只是你們沒有發現而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會出錯,但是只有在出錯之后我才會學的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會無聊的瘋調的。我不會的還是不會!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶呢!

        文員實習日記 篇8

          我如約去了實習單位—貴州世紀風華旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點就起床出發了。結果在外面凍了半小時。等到8點半,終于周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯系的時候是她接收我的。她也認出了我,領我進辦公室。雖然辦公室環境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動的。大四了,在享受了三年大學幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭。

          一大早領導還沒有來,同辦公室的`張哥給我幾張當天的報紙就出去忙她的事了。到了八點半,負責我的周總終于來了,因為不是大單位,我這個實習生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領導我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領導沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時不知道該做些什么,就拿那幾張報紙看,說句心里話,報紙內容根本看不進去。過半小時后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應該叫老師?赡苁且驗榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。

          今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來,我就偷偷上了一段時間網。幫同事復印文件,學會了使用復印機。

          這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得有點可笑,學會了使用復印機和傳真機;氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢>。是因為閑的?我笑了一下,上班都是這樣吧。

          這天沒有像前幾天那么去的早,我準時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼就進了自己的辦公室。發現一個問題:我們的周總好象有遲到的毛病。以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認為自己是優秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復印機都是同事教的。

          周總今天9點才來,我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時。她給我一份厚厚的商業資料和商業計劃書模板,叫我寫份這個月的商業計劃書。我不知道什么是商業計劃書,對這個單位具體商業計劃也不了解,我怎么完成。课曳浅2话,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來就寫這個,不是真正想用你寫的內容,是想考核你的能力,同時更多了解你。周總一天很忙,沒時間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應這個單位,為公司創造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點!

          昨天到今天根據周總給的資料,我終于完成了商業計劃書!我心里萬分激動,已經是下午三點多了,看見旁邊放的盒飯才知道,我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少,30來歲了。和她們比,我實在是覺得自己太幼稚了。我才想起來剛才她們勸我吃飯,我都忘記吃了。我給她們看了商業計劃書,我不知道內容寫的怎么樣,但自己覺得還是挺滿意的,同事也都在夸我。

          今天周總沒有遲到,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業計劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業計劃書正文。我看了后才知道,我寫的內容看起來很好,但是很垃圾,表面上很有層次結構,但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實。我終于覺得在這家單位自己是有價值的。

          今天周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業計劃書了,通過我昨天的表現和今天的學習,我已經有能力寫那個了。我發現她說話很有道理,很有力度。40來歲的年紀,好有才好有能力。說句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細給我介紹公司的流程和業務。給我最深刻印象的話是—“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多,我剛來這家單位的時候,別說是商業計劃書,連個自我介紹都寫不好。你很有潛力,好好努力吧!蔽液芗。她還告訴我有時間就多去看看別的部門,這個公司小,很快能認識所有的同事。

          一整天好象沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經適應這個小辦公室了。我和兩位同事已經樹立了良好的關系,和周總也很熟了。我會更加努力,相信我是最棒的。

          周總沒給我安排工作內容,叫我自己找事做。我主動去了網頁建設部參觀。和網頁部經理做了自我介紹。建設部經理很熱情。我心想,這些人真熱情,心里暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團結,把這里當成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設部的工作內容。

          今天周總帶我去參觀了市場部。和那里的同事互相介紹后我認真看了她們的工作。因為帶我去參觀的是周總,總感覺她們也把我當成領導似的,很客氣。突然想起了一個成語————狐假虎威。在這里得知,明天有個業務員培訓會,為了多加學習,我主動和市場部經理說了,明天的培訓會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點。她很高興的答應了。

          今天去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當了,以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經理在那里給業務員開會。在這里,知道了網絡營銷到底是怎么回事,了解了這些業務員的工作。開會結束后我自己有了點觀點;蛟S我了解的不一定對,但我知道這位市場部經理很優秀,真是人外有人。看見這么多優秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數年后,自己也能成為公司的內行人士。

          今天周總讓我幫她翻譯一份電腦設備的使用說明。我看了后就傻了,這是什么?雖然都是英語的,我能看懂一小半就不錯了,因為是美國的一套設備的技術參數。很多科技名字我們在學校沒有學。周總還和我說,我們總經理可能要引進這個設備,因為她忙,特意發傳真叫我翻譯一下。周總去總經理辦公室給我拿了英漢大辭典,英漢商貿詞典,英漢科學技術名詞詞典。忙了一整天也沒怎么把這套設備翻譯明白。這一套設備還真復雜,怎么這么多參數和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學校里學的知識,還是很少很少。

          早上起的有點晚了,7點20了,要遲到了,我匆匆洗臉后打車去公司,還好正好沒遲到,周總還沒來。雖然長嘆一口氣,但是覺得15元的打車費太可惜,以后要是天天起來晚的話,工資基本上和打車費扯平了?磥磉得更加嚴格要求自己。周總沒給我安排工作,我就在辦公室和同事們聊天了,當然是問工作有關的事。正在這時,一位人員過來讓辦公室文員做些事。沒記錯的話是客戶部的人。我立刻便說,讓我來做吧。希望有什么事可以繼續讓我來做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。今天一天又有事做了。

        文員實習日記 篇9

          12月02日

          今天是實習的第一天,實習單位是一家貿易有限公司,我實在很難想象一個思想政治教育專業的學生來到貿易公司做辦公室助理會是怎么樣的一番景象。但是我還是帶著這些疑慮開始了我的實習路程。

          第一天實習,首先的主要工作就是了解公司的一些情況和自己實習期間主要擔任的職務和工作。公司,主要做汽車養護用品代理,供貨給一些汽車專營店,同時還做防爆膜的工作,主要供貨對象是東風日產汽車專營店。公司成立時間尚短,所以規模有限,辦公室的主要工作人員就是一個經理和一個財務,其他的一些工人都是負責搬運貨物和貼膜的工作,上班地點都在公司主要供貨的汽車專營店里。而我的工作主要就是收發快遞,接聽電話,打印送貨單、整理會議記錄、接待訪客之類的文員的工作。在這之前,因為人員缺乏,這些工作都是公司財務在做,因此,初來咋到的我就由這個廖財務帶著,由她教我一些工作上的事宜。工作的第一天,沒有什么特別重要的工作,廖財務只是向我簡單地介紹了一下公司的工作流程和我的一些工作安排,她跟我說,辦公室助理一般比較忙的時候都是在公司開會或者的月底做賬的時候,所以平時都比較清閑,都是做一些瑣碎的事。然后她給了我一些公司代理的產品資料,讓我熟悉這些產品,方便日后的工作。于是今天我唯一的任務就是熟悉公司的運作以及主要代理產品,為日后的工作打下基矗

          第一天上班,很輕松也有些乏味,但是看見同樣坐在辦公室的經理和財務一樣地悠哉,我心想,也許貿易公司就是這樣的吧。

          12月3日

          今天是上班的第二天,雖然上班的第一天沒有什么重要的事情要做,但是第二天我還是按照上班的時間準時來到公司。

          今天犯了一個錯誤,我想這應該辦公室助理大大忌吧。今天來了一批新貨,所以經理和財務都出去安排貨物了,只留我一個人在辦公室,下午的時候接了一個電話,是專營店打來的,說是經理的電話打不通,專營店的自動變速箱清洗劑和冷卻系統止漏劑用完了,希望在今天下午之前把貨送到,以免明天無法正常工作。掛了電話之后,我又開始看書去了。下午三點多的時候經理和財務回來了,可是我卻怎么也想不起來電話里說的是什么清洗劑,經理只好再打電話去確認一遍。

          事后,廖財務告訴我,身為辦公室助理,有很多東西是不能靠腦子去記的,因為很多都是很瑣碎的事情,很零散,不好記,再加上我本來就不是學的這個,沒有經過任何的培訓,對一些產品和專業名詞也不熟悉,而且接電話要記錄應該是一種習慣,在任何企業擔任任何職務都應該要有的習慣,不要太相信自己的記憶力。

          雖然這件事沒有造成什么損失,經理和財務也沒有責怪我,可是心里還是覺得挺難受的,畢竟這應該算是一個不應該犯的錯誤。枉我還有過在學校學工處辦公室擔任過辦公室助理的經驗,我竟然都沒有領悟到這一點,還非得摔過了才知道痛。

          12月4日

          由于昨天的事,今天上班心里總是有點不安和愧疚。廖財務似乎看出了我的心思,她讓我別太在意昨天的事,工作上難免有錯,她剛來的時候還經常犯錯呢,有的時候碰到經理心情不好還會被臭罵一頓,可是第二天還不是要收拾好心情上班,不能再因為昨天的心情影響今天的工作埃正所謂“吃一鑒長一智”。

          聽了之后,我的心情也沒有這么凝重了,人非圣人,孰能無過呢。坐了一上午都沒什么事情,我看廖財務也是在那閑著,心里還是有點坦然了。下午的時候,經理說要帶我去視察下專營店的工作,順便讓我了解一下情況。心里真是欣喜若狂,再也不用呆在辦公室里了。

          第一次來到專營店,經理先是詢問了一下今天的銷售情況,然后和那些銷售人員聊了起來,說的都是一些業績之類的問題,我只能在一旁聽。說完了之后,就開始帶著我四處看看。他跟我說,因為公司是剛成立不久的,所以規模很小,他要管的事情也就是每天看看哪里缺貨需要補貨,還有銷售的情況,再者就是貼膜工人的工作了。他說,貼膜的工作是最容易出問題的了,裝貼防爆膜不是隨便貼就可以了事的,還要求有嚴謹的步驟工序,否則,用車的時候就會發現漏洞百出。從裝飾保護到清洗玻璃、套膜、定型、裝貼每一步都要小心翼翼的,而且前后擋風玻璃和側窗難度不一,就算是老師傅都會有出錯的時候,一些剛上手的徒弟就更不用說了。只要一個不經意把客人的車刮花之類了,不僅僅是個人工資要賠光,公司也會受損,所以這方面要重視。

          我看著那些工人裝貼膜的時候,心里都是心驚膽戰的,就好像是在精心雕刻一樣東西。誰說不是行行出狀元呢,這些貼膜工人雖然都未必是大學畢業,甚至有些沒有文化,但不也是憑借一己技能大展拳腳。

          12月5日

          今天算是真真正正地做了一份工作了。因為明天就是開周會的時間了,所以經理安排我為明天的會議制作一一個PPT。當接到這個任務的時候,心里有些欣喜,因為在上學的時候做PPT也算是家常便飯了。

          經理交給了我明天的工作流程,還有一些資料,我就開始了我的工作。首先,我顯示根據手上的材料構思大綱,組織素材(文字、圖、表、多媒體),然后再一次導入PPT中,我記得在學工廣場擔任記者的時候,曾經有一次培訓就是教我們如何制作精美吸引人的PPT,最主要的一點就是簡單明了,不要在PPT上擺放太多文字,要圖文并茂。所以我都是只將一些會議上要說的每一點的重要字眼擺放在上面,再加上一些圖示。不然大家的精力都放在了上面的字上了,沒人會認真聽說話的人在說什么。調整完結構,修改完內容,我就開始選擇模板、設置切換動畫之類的。因為這是會議動畫,所以我選擇了比較簡單的模板,沒有色彩繽紛,沒有可愛動畫,還在每頁PPT左上角上加上了我們公司的標志。整體完成之后,我還自己預演排練了好幾遍,小心地檢查每一個細節,看看有沒有錯漏的內容,或者是字的顏色與背景有沒有沖突。確認OK了之后,我就PPT的內容再寫了一個稿子,因為PPT上都只有重要的字眼,我覺得有必要再組織下語言,方便經理的講話。

          交給經理看完之后,我以為會被挑毛病,沒想到經理連連點頭,夸我做的PPT很好,而且還細心地給他寫好了演講稿,他每次自己做的PPT都沒有這么精細,經常開會開道一半就忘了自己要說什么了。

          12月6日

          今天是這個月的第一個周會,也是我第一次參加公司的會議。

          和以往在學校參加會議最大的區別就是,在這個會議上我要擔任的就是記錄會議的記錄員。因為我曾在學校院團學聯問題部擔任過副部長,這個工作對我來說并不是很陌生。但是今天的會議記錄并不是很順利。

          昨天我有特地上網查找了會議記錄的格式和范文看了一遍,還看了些會議記錄的技巧之類的文章。但是今天做記錄的時候,一開始我還是跟不上速度。經理說的還好,畢竟是我作的PPT,但是其他銷售人員的報告總結我就記得很辛苦。他們喜歡用一些專業簡稱名詞,好幾次我都沒反應過來。一整個會議下來,我整個人都筋疲力盡了。一看我的會議記錄斷斷續續的,我心都碎了,還得在愛會議過后把這些缺口補上,整理完整再交給經理簽字存檔?粗切┝鑱y的字眼,我都傻眼了。這該如何是好。

          最后沒辦法,我還是向廖財務求救了。她笑笑地給了我一本筆記,她說,我第一次做會議記錄,他們還是要做最壞的打算,所以在會議上她也要負責記錄,免得我由于經驗尚淺有遺漏的地方或者不足。這只是給我一個學習的機會,不會要求我做的盡善盡美的。

          于是,我就回去照著廖財務的筆記重新整理了我的記錄,一份電子檔的,一份紙質檔的,光是整理這個就花了我幾個小時的時間整理完給經理簽完字我整個人感覺都癱了。這些看似簡單的工作還是一點都不簡單埃

          12月9日

          休息兩天,調整了狀態,也好好整理了自己的思緒,端正了自己在這份工作上的態度。今天我信心滿滿地來到公司上班,期待著有意外的收獲。

          今天經理給了我一份資料讓我整理,又是一件很瑣碎的事情,也很簡單。這次用的是office軟件中最簡單的word,也是我們在學校的時候最常用的辦公軟件,相對來說對這個軟件的使用也算是很熟悉的了。而且在學校的時候每次寫報告的時候都對報告的格式和要求都很嚴格,所以對word的排版還有一些字體的設置、格式的設置都了然于心。但是這次整理資料資本就沒有這么復雜,這些資料的整理不需要像報告那樣有恨多的要求,基本只是字體大小行距這些簡單的要求而已,所以在整理的時候也很方便。

          一開始還覺得很輕松的,只是打字而已,順便還可以練習一下自己的打字速度。可是一開始還覺得很好玩,可是一直都對著電腦打字,腦袋實在是疼。以前還以為文員是很輕松的工作的,是需要坐在辦公室里打字整理文件,親身體驗了才能體會這樣的工作還是很傷神的。

          今天就整理了幾小時的文件,因為一直對著電腦頭暈,所以常常要休息一段時間才能繼續工作。整理完之后還要大概檢查一遍或者看是否會有錯別字。

          12月10日

          昨天對著電腦整理文件幾個小時實在是太傷神了,今天只希望別在是整理資料的任務,我不想再對著電腦幾個小時。

          還好,今天的任務不再是一直對著電腦了。今天要有一批貨要出,所以我和經理一塊到貨倉去,他們負責搬貨,我就負責登記。我負責登記使用的是出貨單。在這之前我從來沒有用過這樣的東西。不過想想不就是填個單子,應該很簡單的。但是我還是很小心翼翼地填寫每一個信息,因為對于出貨的管理這一環節中,憑證、收付款都是根據出貨單自動一環扣一環地切制。這可是和錢掛鉤的,要是出了什么差錯,這可是直接影響了公司的利益。

          搬完貨就是送到專營店

          去,到了那里就會有人清點貨物,然后再根據我登記的出貨單清貨,確認之后他們負責人就會再出貨單上簽字。對方一簽字那么就是代表著交易成功?粗鴮Ψ胶炏伦值哪且凰查g,心里有種莫名的激動,因為公司賺得這筆錢里面也有我的功勞。我才明白,沒一件成功的事情背后不都是一個人的功勞,表面上生意是經理談來的,可是那些搬貨的工人,甚至是只在一旁動動筆的我也是付出了勞動的。這應該就是所謂的團隊合作吧。

          今天做成了一筆生意,那種激動的心情一直延續到現在都無法消去。我好像更加體會到了這份工作的樂趣,平時有的時候是很無趣,但是當你成功地做好了一件事情之后,那種成功的喜悅完全可以將辛勞湮滅。

          12月11日

          昨天的喜悅在經過一晚上的洗禮仍然沒有褪去。今天上班的時候好期待還有什么意外的收獲。

          今天我接觸了一個我生命中第一次使用的機器—傳真機。這個東西在學校的時候打印室里見過,也不是第一次接觸,只是在這之前都是看著別人在使用,自己操作今天還真的是第一次。

          今天,廖財務有一些材料需要傳真給其他公司,于是她就給我示范了一遍,讓我學會如何收發傳真,然后就把剩下的文件交給我完成。才真的傳真機也就是那么一回事,只要把要傳得文件放到進紙處,注意千萬別放反,然后打對方的傳真號碼,對方接通后,告訴對方給你一個信號,收到對方信號以后按“確認”就可以了。相反,接收傳真就是對方給你打電話,然后按下傳真/復印/輸入鍵,也就是給對方一個信號,對方就可以把東西傳過來給你了。在以前就覺得很傳真機很神奇,感覺好像打一個電話,東西就可以再兩個傳真機間傳達。而且傳真其實就是發送的是原件的復印件。

          傳真完之后,為了滿足我自己的好奇心,我上網查了下傳真機的工作原理。

          原來傳真機首先是將需要傳真的文件通過光電掃描技術將圖像、文字轉化為采用霍夫曼編碼方式的數字信號,經V.27、V.29方式調制后轉成音頻信號,然后通過傳統電話線進行傳送。接收方的傳真機接到信號后,會將信號復原然后打印出來,這樣接收方就會受到一份原發送文件的復印件。

          看著這個工作原理,很高興,在這次實習中還是學到了很多東西的。

          12月12日

          昨天學會了使用傳真機,獲益良多,沒想到今天竟然又有機會學習使用另一臺機器—復印機。

          今天還是要為明天的周會準備材料,除了給經理制作PPT外,還要為每一位參加會議的人復印會議資料。這次廖財務并沒有像昨天那樣先給我示范一遍,而是讓我自己去試試,她說復印很簡單,只要根據上面的功能鍵,你想要什么樣的規格的就按哪個功能鍵就行了。我想著“沒吃過豬肉還沒見過豬跑”嗎。平時打印室人多的時候,都是自己操作的,雖然只是皮毛。我先將要印的資料放上之后,先試驗地印出一張,沒有錯誤,然后我再選擇復印的份數,開始正式復櫻

          還是像昨天一樣,我把資料復印好之后,按照整理好送到財務辦公室,回到自己的座位就開始查閱復印機的工作原理。

          復印機的工作原理主要包括以下三個基本的原理:靜電原理、光學成像原理、半導體原理,它利用光導體的電位特性,在光導體沒有受光照的狀態下進行充電,使其表面上帶上均勻的電荷,人后通過光學成像原理,使原稿圖像成像在半導體上。有圖像部分因沒有受到光照(相當于暗態),所以光導體表面仍帶有電荷,而無圖像區域則受到光照 (相當于亮態),所以光導體表面的電荷通過基體的接地,使表面的電荷消失,從而形成了靜電潛像。再后是通過靜電原理,使用帶有極性相反電荷的墨粉,使光導體表面的靜電潛像轉化成為光導體表面的墨粉圖像 。最后,仍然通過靜電原理,將光導體表面的墨粉圖像轉印到復印紙表面,完成復印的基本過程。

          12月13日

          今天還是照常的例會,由于昨天材料的準備都很充分,今天的會議一切順利。而我的會議記錄的工作在上次的失敗過后,這次也有了很大的進步。今天晚上公司聚餐了,第一次和同事們一起聚餐,在飯桌上大家有說有笑的,經理也特別平易近人。只是實習生的我雖然和大家相處的時間不長,但是和大家也并沒有很疏遠。我可以感受到大家也有意無意地和我說話,免得“冷落”了我。只是還是有一定的差別,大家開心的時候就會喝酒,可是我不勝酒力,不能和大家一起暢飲。大家越喝越開心,到最后還有好幾個人都喝醉了。

          事后。廖財務跟我說,公司大部分都是男生,整個公司上上下下也就幾個女生,所以每次聚餐的時候都喝酒都不是能少的,而且常常都會喝的很瘋狂。她剛來的時候都有點害怕了。不過她要我要學會適應,而且還要找時間鍛煉自己的酒量,因為在職場上,應酬式很必須的,在上流人的世界,酒會是交流的最直接的方式。很多生意都是在酒桌上談成的。這也是職場上的一種基本技能,也是人際關系很重要的一種手段。

          12月16日

          今天專營店出事了。下午上班的時候,當時經理、財務和我正在聊天,就在這時候經理接到了一個電話,聽他說的話大概就是專營店某個工人弄花了顧客的車子,對方要求索賠,打來跟經理求救來了。掛了電話經理就趕著到現場去了解情況去了,慶幸的是,他還帶上了我。

          來到現場的時候,經理先是向那個工人詢問了,原來是在貼膜的時候不小心把車弄花了。之前經理就和我說過這樣的事情經常發生,卻沒發現這么快就被我碰上了。詢問完之后經理就上去向那位顧客賠禮道歉,然后就和那個客人談了起來,我想應該是在談價錢的問題。只可惜以我現在的身份不能在旁邊聽他們是怎么談判的,我也想學習學習生意上的談判技巧。

          最后雙方協議,只要賠500塊錢就可以了,只是五百塊錢對一個工人來說不是個小數目,他們這樣的剛上手的學徒基本工資也就一千多一點,但是經理答應只是暫時讓他先賠上,經理會盡力向上面寫報告,盡量幫他請求報銷。這個也不是一定沒有機會,只要報告寫的好一點,這也不上面大數目,相信上面會同意的。聽經理這么一說,那名工人臉上才有一點點的笑容。那工人身上沒有那么多錢,還是經理給他墊上的。

          今天這件事就這樣解決了,損失還是有的,但是在這件事還是有了一個比較圓滿的結果。

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