跟單文員實(shí)習(xí)日記范文
跟單文員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。小編為你整理了跟單文員實(shí)習(xí)日記范文，希望對(duì)你有所參考幫助。
實(shí)習(xí)日記(1)
今天跟單員跟我講了跟單員的一些職責(zé)，因?yàn)槔习鍦?zhǔn)備要我去跟單了。 首先跟單員需要每天處理客人的E-mail，包括自己有關(guān)訂單的任何疑問(wèn)出電郵問(wèn)客人;答客人的任何關(guān)于訂單的問(wèn)題。收到客人的E-mail首先在電腦上看一遍，然后依次打印出來(lái)，有關(guān)批核的信息第一時(shí)間通知給工廠，因?yàn)橛械膯?wèn)題是要問(wèn)工廠或有關(guān)同事才能答給客人的。
然后打印出物的電郵要按款號(hào)存檔。收到客人原辦和資料拍照或畫(huà)圖需要檢查客人資料是否齊全，包括：數(shù)量，尺碼分配，尺寸表，顏色，物料，包裝方法及物料并且要仔細(xì)看清客人原辦的制做工藝有無(wú)特別的加以記錄，以便能夠有重點(diǎn)的跟進(jìn)生產(chǎn)然后整理好資料，開(kāi)辦單給工廠報(bào)價(jià)及做初辦(一般報(bào)價(jià)要在兩日內(nèi)完成)。同時(shí)要做好一個(gè)進(jìn)度表，以便跟單員可以跟進(jìn)整個(gè)訂單的進(jìn)度。督促工廠能夠按時(shí)交貨。收到工廠報(bào)價(jià)和公司的目標(biāo)價(jià)對(duì)比，如有相差須與工廠協(xié)商使價(jià)錢(qián)接近公司目標(biāo)價(jià)制做價(jià)目表給公司老板批準(zhǔn)，老板批準(zhǔn)OK后，會(huì)有一個(gè)報(bào)價(jià)給客人，待客復(fù)價(jià)錢(qián)OK即可做以下的工作了。
接著就是追工廠的初辦，及物料批辦，都要一式三份，一份給客，一份自己存檔，一份預(yù)給工廠(將會(huì)寫(xiě)上客人評(píng)語(yǔ))自己先核對(duì)是否正確，如不正確要退回工廠重做，如正確要寄給客人批�？腿擞蓄^辦評(píng)語(yǔ)寫(xiě)在給工廠的頭辦上和物料批辦上給工廠要求工廠按評(píng)語(yǔ)做生產(chǎn)前辦(或銷(xiāo)售辦或稱為大辦視客人要求)訂物料或重新做物料辦
最后在做辦期間，要做好生產(chǎn)制單及QC查貨的文件，包括生產(chǎn)制單，色辦，大貨布辦，包裝資料及正確大貨物料卡。還要一件正確的PP辦。PP辦要有簽名蓋章及批準(zhǔn)日期及客人的一些評(píng)語(yǔ)。但盡量要求工廠能夠做到所有物料正確。掛好掛牌，就可以寄給客人。待客人批復(fù)OK即可通知工廠開(kāi)裁生產(chǎn)了。安排QC查中期。工廠開(kāi)裁2-3日要通知QC同事去看中期了。走貨時(shí)要按QC同事的尾期查貨報(bào)告出給工廠發(fā)貨批準(zhǔn)書(shū)，雙方簽名確認(rèn)此批貨品無(wú)任何品質(zhì)問(wèn)題，即可走貨。追工廠的裝箱單，和商業(yè)發(fā)票核對(duì)無(wú)誤后提供給船務(wù)部的同事。
實(shí)際生產(chǎn)中會(huì)有不同的問(wèn)題出現(xiàn)，跟單員要第一知情，如果自己可以解決的就可以直接和工廠協(xié)商解決。但很多問(wèn)題是不能自己一個(gè)人解決的，必須上報(bào)上司，甚至要同客人協(xié)商
實(shí)習(xí)日記(2)
今天本以為會(huì)輕松了，沒(méi)想到跟單員跟我說(shuō)我還需要很多表格要做。這幾天因?yàn)楦鷨蔚氖虑槲叶伎炖郾罎ⅰＲ驗(yàn)楣に嚦叽绫砗陀唵斡?jì)劃表是由公司提供(以便檢品時(shí)有正確的依據(jù))，所以我就不用再做了，不過(guò)我還要做主輔料色卡、交貨配比數(shù)或裁剪數(shù)、驗(yàn)貨報(bào)告單(對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn))、生產(chǎn)計(jì)劃表(對(duì)近期的計(jì)劃進(jìn)行管理)、裝箱單(根據(jù)工廠的實(shí)際生產(chǎn)情況制定，對(duì)工廠的裝箱數(shù)字進(jìn)行控制)、出貨匯總表(對(duì)已出貨的款式進(jìn)行管理)等 。
跟單必須需要一套正確的搭配數(shù)量表，以便控制裁剪生產(chǎn)過(guò)程中的`具體數(shù)量。也要在生產(chǎn)前核算出主料的總量是否滿足交貨的數(shù)量，及時(shí)地作出調(diào)整。在開(kāi)裁的過(guò)程中把裁剪的損耗盡量控制在2%的范圍內(nèi)。要建立正確的裁剪數(shù)字，主料耗量等統(tǒng)計(jì)表。其次對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中每日的生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)實(shí)數(shù)作統(tǒng)計(jì)以便控制交貨進(jìn)度。 在交貨期已確定的情況下，與工廠聯(lián)系生產(chǎn)計(jì)劃及每日進(jìn)度安排，建立正確可*的生產(chǎn)進(jìn)度表，包括后道的包裝進(jìn)度，在交貨前一周必須確定工廠是否按期完成的判斷。 所以制作表格是很重要的。
今天的工作中我了解到，跟單員要有良好的溝通能力和調(diào)解能力，對(duì)工廠提出各種建議都要有合適的方法，杜絕產(chǎn)生沖突。能自我調(diào)整好心態(tài)。每天要進(jìn)行自我工作總結(jié)，主動(dòng)向公司反映工作進(jìn)度 。
實(shí)習(xí)日記(3)
今天我很詫異，因?yàn)榻裉炖习遄屛覈L試跟單。當(dāng)老板跟我說(shuō)的時(shí)候，我都愣住了，不過(guò)不管了，既然老板這么安排是有她的道理的。而且我又不是沒(méi)嘗試過(guò)其他的職位，就比如說(shuō)采購(gòu)。
我跑到跟單員面前，他笑嘻嘻說(shuō)，看來(lái)你的表現(xiàn)得到的老板的認(rèn)可。我心里頭樂(lè)滋滋的。他跟我主要說(shuō)了一些怎么去找客戶，能接單才是硬道理。找客人分兩種，一種是我們主動(dòng)出擊，動(dòng)用一切我們能用到的資源去發(fā)現(xiàn)潛在的客人。另外一種是撞上門(mén)的，客人主動(dòng)來(lái)找你。不過(guò)無(wú)論是哪種，我們的關(guān)鍵是要抓住他，他還說(shuō)，“不管黑貓白貓，能抓住老鼠就是好貓”，接到定單才是硬道理!在去抓老鼠之前我們也還是要先去找點(diǎn)誘餌，現(xiàn)在的老鼠太狡猾，輕意不會(huì)出來(lái)覓食的!
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，當(dāng)然首選計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)了，所以第一步是從網(wǎng)上找客人，也是新人最常用或者說(shuō)只能用的方法，畢竟它的優(yōu)勢(shì)特別明顯，費(fèi)用低，只要你有時(shí)間。而他的缺點(diǎn)也同樣明顯，效果小，符合經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律。他告訴我可以去B2B(BUSINESS TO BUSINESS)網(wǎng)站。
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