精選保險(xiǎn)實(shí)習(xí)日記大全
(一)
是第一次到公司報(bào)到上班的日子，說(shuō)是十點(diǎn)半，但第一天上班，還是不敢有什么怠慢，到公司大概要一個(gè)小時(shí)的路程，可我還是早早的出發(fā)，以防途中有什么事情發(fā)生，結(jié)果當(dāng)然是很早就到了公司。在經(jīng)理辦公室外等了十來(lái)分鐘，正好看到了另一個(gè)來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)，于是在他的指引下來(lái)到了會(huì)議室，大家坐下后，發(fā)覺(jué)里面的人都那么年輕，便以為應(yīng)該都是來(lái)實(shí)習(xí)的，都是來(lái)給我們這些沒(méi)什么文化和知識(shí)的小毛頭開(kāi)會(huì)的，我們幾個(gè)人還討論他們應(yīng)該是什么學(xué)校的，真是可笑。然而在場(chǎng)除了我們幾個(gè)來(lái)實(shí)習(xí)的以外，都是里面的正式員工，都是團(tuán)隊(duì)的成員，都是這么年輕組成的團(tuán)隊(duì)倒還真第一次見(jiàn)識(shí)到。接下來(lái)的會(huì)議當(dāng)然也是在很隨便和和諧的氣氛下井然有序的進(jìn)行著。為了迎接馬上的開(kāi)業(yè)大會(huì)，團(tuán)隊(duì)要獻(xiàn)上自己的節(jié)目，所以在會(huì)上進(jìn)行了舞蹈的排練，當(dāng)然我們也難“逃”此“劫”，在會(huì)議廳里大家便一起跳起了舞來(lái)，真是太失面子了，但也就這樣忍過(guò)來(lái)了。接下來(lái)我們合影留念，于是大家各自吃中飯去，這頓中飯我可是盼望了N久才盼來(lái)的，早上10點(diǎn)半的會(huì)竟然開(kāi)到了12點(diǎn)半之多，還又是跳的，又是站的，是人的話(huà)不累才怪。在吃中飯時(shí)大家一起討論開(kāi)來(lái)，說(shuō)在這樣的大公司里上班就這樣，除了這些雜七雜八的事沒(méi)什么正而八經(jīng)的事那倒也挺好，呵呵。下午我們?cè)谵k公區(qū)和各個(gè)主管在談話(huà)，說(shuō)是談話(huà)，倒還不如說(shuō)是拉家常，因?yàn)樗麄兊哪挲g和我們相比也就相差幾歲而已，其中最年輕的一個(gè)竟然是82年生的，比我們也就大那么3歲，嗚呼~(yú)~~ 下午還有一個(gè)有意思的環(huán)節(jié)倒是讓我們幾個(gè)實(shí)習(xí)的同學(xué)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)讓我們熟記各自的名字和生日，還有各自在20年間最失敗的事，當(dāng)然這一任務(wù)我們還是完成的很出色的，所以在我們的鬼點(diǎn)子下，我們騙取了這一主管每人一瓶飲料，喝的時(shí)候就是覺(jué)得爽呀。在完成這一任務(wù)時(shí)，了解到我的生日就在8月份時(shí)，呵呵，有一人說(shuō)要給我過(guò)生日一呢，那叫開(kāi)心，不過(guò)那天我肯定要大出血請(qǐng)客了。不過(guò)這樣一來(lái)大家在一起就相對(duì)來(lái)說(shuō)更加放的開(kāi)了。就這樣糊里糊涂的一天就這樣過(guò)了，在回去的車(chē)上我還在想，難道這就是我真正想要實(shí)習(xí)，我對(duì)今天發(fā)生的一切表示質(zhì)疑。
(二)
和20日一樣，早早的到了辦公區(qū)，見(jiàn)時(shí)間還沒(méi)到，所以幾個(gè)實(shí)習(xí)生便實(shí)現(xiàn)聊開(kāi)了，直到到了規(guī)定時(shí)間，見(jiàn)還是每見(jiàn)主管的身影，我們便一個(gè)挨一個(gè)的打他電話(huà)，但結(jié)果還是一樣，他不接啊~~~ 過(guò)了一會(huì)兒，他偉大的身影終于出現(xiàn)了，安排我們的還是在一起聊天，知道我們吃中飯，吃完中飯我們幾個(gè)還是比較乖的，因?yàn)槲覀冋l(shuí)也不敢怎么善做主張?jiān)趺吹�，乖乖的等在了辦公區(qū)等待他們的發(fā)落。只要有什么事情做，我們都愿意的，畢竟我們是來(lái)實(shí)習(xí)的，不是來(lái)聊天的。但是下午我們幾個(gè)沒(méi)什么事情，面對(duì)這一事實(shí)，我們還是回家了，他們幾個(gè)女生就跟著他們出去做市調(diào)去了。總之覺(jué)得這樣的實(shí)習(xí)不去也罷，但是既然已經(jīng)做了，就要做到底，不然就會(huì)覺(jué)得很不值得，特別是前幾天，就覺(jué)得特別的不值得了，所以還是堅(jiān)持下去吧。因?yàn)楫吘构疽?月份才正式開(kāi)業(yè)，還不是很穩(wěn)定，所以對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，給你這樣的安排已經(jīng)很好了。要這樣想才對(duì)，每個(gè)公司的開(kāi)業(yè)只有一次，但能經(jīng)歷這寶貴開(kāi)業(yè)的人能有幾個(gè)，所以說(shuō)我們還是幸運(yùn)的。
(三)
下午報(bào)到。到了會(huì)議室，聽(tīng)了一個(gè)講座，也許這就是所謂的培訓(xùn)的講座，在一百來(lái)個(gè)人的會(huì)議室里坐了有150人左右，還有站的，當(dāng)然都是二區(qū)的人，其中有不少是阿姨阿婆的，大概都是一些底層的業(yè)務(wù)員吧。在花旗的兩三天里，給我最大的感覺(jué)就是，公司里辦公區(qū)的人好象都很輕松的樣子，他們有的在聊天，有的在打電話(huà)，當(dāng)然一部分在聯(lián)系業(yè)務(wù)，有的快到中午了才來(lái)上班，整個(gè)上午陸陸續(xù)續(xù)的總有人來(lái)上班，覺(jué)得有點(diǎn)問(wèn)題，但我沒(méi)說(shuō)出來(lái)。這么幾天來(lái)，讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了另一些看法，底層的人做的最苦最累，天天要跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶(hù)，還要遭人白眼等，工資又是最低的。但上層的人卻坐在辦公室里聊聊天，就等著高收入了，確實(shí)很是不公平，但這也就是保險(xiǎn)業(yè)，也許說(shuō)的有些偏激，但這就是我所觀察到的現(xiàn)象。
(四)
下午開(kāi)始培訓(xùn)。短短的三個(gè)小時(shí)給我們介紹了花期和大都會(huì)的情況和一些關(guān)于保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，以及公司的團(tuán)隊(duì)合作理念。給我們做培訓(xùn)的是一個(gè)年紀(jì)輕輕的小伙子，第一次看見(jiàn)他是在第一次報(bào)到的會(huì)議上，是他給我們做舞蹈的指導(dǎo)，瘦瘦的樣子。當(dāng)然這也是第一感覺(jué)，可是在接下來(lái)的了解中才知道他是去年9月份剛畢業(yè)于上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院，可謂真是年輕有為，在二區(qū)里面也是今后重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象，因?yàn)樗趥�(gè)人理財(cái)方面確實(shí)很有見(jiàn)地。也是我們今后要學(xué)習(xí)的地方，不管是他的知識(shí)性的.一方面，還是他給予我們這種理想性的一方面，都是很有可取之處的。還有一點(diǎn)就是在短短的幾天里，讓我不得不佩服的是保險(xiǎn)行業(yè)的人說(shuō)話(huà)都是有如江水一般，滔滔不絕，連綿不斷…… 當(dāng)然這個(gè)小伙子也不例外。我在思考，是不是以后真的做了保險(xiǎn)行業(yè)以后，也會(huì)向他們一樣。其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà)，你說(shuō)的越多，他人會(huì)覺(jué)得你很有本事，很有見(jiàn)地，但要根據(jù)你所說(shuō)的內(nèi)容，不讓他人感到無(wú)聊，確實(shí)很難，因?yàn)樗麄兛梢赃B續(xù)的講兩三小時(shí)而基本不重復(fù)一句話(huà)。我只有…………了。在我們回去之前，他還給我們布置了作業(yè)，象我們的小老師一樣，其實(shí)在我們眼中他就是我們的輔導(dǎo)老師了，而王助理就是我們真正的班主任了，說(shuō)來(lái)有些好笑，但我們就是這樣認(rèn)為的。小趙老師給了我們每人五張市場(chǎng)調(diào)查表，讓我們回去以后做，說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)然很很難，然后根據(jù)調(diào)查表的內(nèi)容和結(jié)果，寫(xiě)一份關(guān)于這項(xiàng)調(diào)查的報(bào)告，在當(dāng)時(shí)我們也會(huì)傻滴滴的問(wèn)要寫(xiě)幾個(gè)字，當(dāng)時(shí)我要幾乎暈掉，竟然能問(wèn)出這樣的問(wèn)題，你當(dāng)在學(xué)校啊。就這樣我們帶著那輕輕的五張紙?zhí)ぶ刂氐牟椒セ厝チ�，等待我們的就是周五的集體大檢查。在我們簡(jiǎn)單的培訓(xùn)結(jié)束以后，宋經(jīng)理過(guò)來(lái)跟我們說(shuō)前幾天一直沒(méi)安排什么事給我們做，其實(shí)我們也看到了在辦公區(qū)的每一個(gè)人的所作所為，然后他給我們簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下，說(shuō)到底，做保險(xiǎn)就是在與人打交道。不管是與誰(shuí)，我們絕不會(huì)放棄每一個(gè)客戶(hù)，對(duì)于高端客戶(hù)更要如此。我們也在其中慢慢體會(huì)…… 慢慢完成給我們布置的每一項(xiàng)作業(yè)，因?yàn)槲覀冞�仍然在求學(xué)階段。
(五)
上午開(kāi)了二區(qū)的例會(huì)，作了一個(gè)關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的推廣會(huì)和介紹會(huì)，張總在上面講了一大通，我和樂(lè)樂(lè)在下面講的也起勁，哈哈，還真對(duì)不起那張總的一翻口舌啊，不過(guò)坐我們旁邊的一人也和我們拉起了家常，也讓我們有了一點(diǎn)心理上的安慰。下午我們?cè)谌耸虏孔隽艘患f(shuō)來(lái)很偉大的事，雖然說(shuō)是做苦力，但我們從中也知道了不少內(nèi)情。就拿我們幫他們整理簡(jiǎn)歷來(lái)說(shuō)吧，說(shuō)實(shí)話(huà)整理簡(jiǎn)歷，有些求職人員的命運(yùn)還真掌握在我們的手中，我們只要一不小心把簡(jiǎn)歷放錯(cuò)了地方，那些人還真是啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出啊。一個(gè)下午我們看了幾百份的簡(jiǎn)歷，看的我們頭昏眼花，說(shuō)實(shí)在的，在最后我們也是憑感覺(jué)把他們的簡(jiǎn)歷來(lái)分類(lèi)，其中有些人的命運(yùn)就次改變了，有的變壞，有的當(dāng)然也會(huì)從中獲利，這就在我們的小手放簡(jiǎn)歷的一瞬間。我們也從中看了很多好的簡(jiǎn)歷，讓我們知道了好的簡(jiǎn)歷是怎樣做的，當(dāng)然也看到了很多做工很花哨的，我們只要看到好的或能讓人發(fā)笑的簡(jiǎn)歷，我們大家便大聲朗讀起來(lái)，共同分享，我們便在辦公區(qū)域里大聲笑起來(lái)，不少員工也過(guò)來(lái)湊熱鬧。在最后我們整理名單事雖說(shuō)很累人，但我們從中能學(xué)到一些東西，還是覺(jué)得值得的。流了汗，但也留下了歡聲笑語(yǔ)，這正是我們所追求的。
(六)
今天是實(shí)習(xí)的最后一天，經(jīng)過(guò)第一天的興奮第二三天的沮喪第四天的重樹(shù)信心，每個(gè)人都成熟了很多，大家似乎都變得寵辱不驚了，很平靜的等待最后一天的安排。賈經(jīng)理很欣喜與我們的變化，最后一天他想給我們簡(jiǎn)單的講一下公司的業(yè)務(wù)流程和幾個(gè)重要險(xiǎn)種，算是最后一天的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一份保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的促成主要是由計(jì)劃活動(dòng)、主顧開(kāi)拓、接觸、說(shuō)明、促成和售后服務(wù)幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的，幾個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)形結(jié)構(gòu)，循環(huán)往復(fù)支撐著公司的運(yùn)作。每個(gè)流程都有著各自需要注意的地方，任何一個(gè)流程出現(xiàn)問(wèn)題，該次業(yè)務(wù)便不能促成，以往所做的任何努力也將浪費(fèi)。賈經(jīng)理想借此告訴我們，做事要謹(jǐn)慎，注意前后聯(lián)系要有條理有連貫性。當(dāng)我們問(wèn)他為什么要選擇這個(gè)職業(yè)時(shí)，賈經(jīng)理自豪地告訴我們，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)是最公平的行業(yè)，一切晉升和收入都是與自己的業(yè)績(jī)相關(guān)的，這是一個(gè)純靠能力獲得更好的生活的職業(yè)。而且業(yè)務(wù)員沒(méi)有什么成本的顧慮，這要靠自己的口才就可以了。
賈經(jīng)理的話(huà)讓我好生羨慕，不是羨慕他的地位，而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個(gè)找個(gè)工作都很難的社會(huì)，又有幾個(gè)人考慮到了自己的興趣了呢?雖然保險(xiǎn)業(yè)并不是我感興趣的職業(yè)，但它公平而充滿(mǎn)活力的運(yùn)營(yíng)方式還是不禁讓我羨慕和神往。或許大家也有同樣的想法吧。
為期五天的公司實(shí)習(xí)終于走到了尾聲，在這幾天的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)，也鞏固了對(duì)保險(xiǎn)學(xué)這門(mén)課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，學(xué)到更多的則是在社會(huì)上為人處事的經(jīng)驗(yàn)。我深深地體會(huì)到了在社會(huì)上生存的不易，學(xué)會(huì)了低下頭做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的真諦，體驗(yàn)到了單槍匹馬的艱辛和團(tuán)隊(duì)合作的重要，幾天的磨練讓我少了幾分傲氣多了幾分沉穩(wěn)和謙遜，整個(gè)人似乎頓時(shí)成熟了不少。我想這才是學(xué)校安排校外實(shí)習(xí)的真實(shí)用意吧。
感謝這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了這么多，剩下的自然是日后的努力和保持，為自己想要過(guò)的明天做好打算踏實(shí)的努力起跑。
(七)
今天，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的孟經(jīng)理來(lái)到我們學(xué)校，給我們做了一場(chǎng)關(guān)于保險(xiǎn)的報(bào)告。
1949年10月20日，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司掛牌開(kāi)業(yè)，這是建國(guó)來(lái)我國(guó)第一家保險(xiǎn)公司。壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)起步、整章創(chuàng)制、轉(zhuǎn)型提高三個(gè)階段。經(jīng)過(guò)50年的發(fā)展，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)了它黃金的十年。保險(xiǎn)主體增加，有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局形成;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，市場(chǎng)潛力巨大，保險(xiǎn)密度和深度都不斷加強(qiáng);保險(xiǎn)體系完善，保險(xiǎn)監(jiān)管創(chuàng)新;保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放，國(guó)際交流合作加強(qiáng)。在這黃金十年中，若想從保險(xiǎn)業(yè)獲得收益，可以有購(gòu)買(mǎi)人壽保單、購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)公司股票、加盟壽險(xiǎn)行業(yè)途徑。
孟經(jīng)理還給我們解釋了一下社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的不同和相同處。社會(huì)保險(xiǎn)主要包含著養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)。它和商業(yè)保險(xiǎn)的相同處主要在都是以風(fēng)險(xiǎn)存在為前提、以社會(huì)再生產(chǎn)人要素為對(duì)象、以概率論和大數(shù)法則為制定費(fèi)率基礎(chǔ)、都建立保險(xiǎn)基金作為提供經(jīng)濟(jì)保障的物質(zhì)基礎(chǔ)。兩者的不同在于經(jīng)營(yíng)主體不同、行為依據(jù)不同、實(shí)時(shí)方式不同、適用原則不同、保障功能目標(biāo)不同、保費(fèi)負(fù)擔(dān)不同。
從孟經(jīng)理的報(bào)告中，我們可以看出我國(guó)商業(yè)人壽保險(xiǎn)正處于穩(wěn)定發(fā)展期，還有幾位廣闊的發(fā)展前景。我國(guó)商業(yè)人壽保險(xiǎn)的穩(wěn)步發(fā)展需要國(guó)家的扶持、社會(huì)保障的配合及社會(huì)大眾的關(guān)注。大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期，踏上社會(huì)后會(huì)經(jīng)歷許多風(fēng)浪，所以現(xiàn)在需要我們學(xué)好保險(xiǎn)的基本原理，為自己將來(lái)踏上社會(huì)購(gòu)買(mǎi)保障維護(hù)自己的合法權(quán)利做好準(zhǔn)備。
(八)
帶著好不容易完成的問(wèn)卷于今日早晨八點(diǎn)來(lái)到公司，同學(xué)們也都完成了問(wèn)卷。但是大家完成的也都不是一帆風(fēng)順，大家也都不同程度的遇到了我所遇到的問(wèn)題�？磥�(lái)戒備心是社會(huì)上普遍存在的問(wèn)題。大家都認(rèn)為任務(wù)已經(jīng)完成的不錯(cuò)了，豈料王經(jīng)理告訴我們問(wèn)卷還是有很多問(wèn)題的。首先年齡太大的人最好不要調(diào)查，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)較高;其次最好是有固定工作和收入的人，且收入最好不要太低，低收入群體主要關(guān)注溫飽，況且他們的收入水平也承擔(dān)不了高額的保費(fèi)。外地的人員最好也不要訪問(wèn)。同學(xué)們不禁都皺起眉頭，好不容易完成的任務(wù)居然不能圓滿(mǎn)合格，何況看一眼就要推算出此人的收入年齡住址實(shí)在是難度很高。但是我們也不會(huì)就此罷手不干，我們聚在一起總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)，決定今天的調(diào)查群體是國(guó)貨的流動(dòng)人群。
有了前一天的經(jīng)驗(yàn)，我們都老練了很多，應(yīng)該是能厚著面皮跟經(jīng)過(guò)的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的，但是明顯減少了很多，大部分人還是能配合我們完成調(diào)查，而且態(tài)度都很不錯(cuò)�？磥�(lái)是我們選對(duì)了調(diào)查群體的緣故。這次的調(diào)查問(wèn)卷質(zhì)量明顯高過(guò)上次，大概是完成任務(wù)一身輕松的緣故，回去的路上大家都相當(dāng)?shù)呐d奮，互相傳看著問(wèn)卷，我覺(jué)得我們所有人都得到了很好的鍛煉，大家似乎一下子成熟了不少。
有同學(xué)開(kāi)玩笑：“調(diào)查這么難，下次有人發(fā)給我傳單我一定好好接著�！彪m是玩笑話(huà)卻也不無(wú)道理，將心比心，我們每天都在拒絕別人，這次被別人拒絕也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖掳伞?/p>
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