【實(shí)用】銀行實(shí)習(xí)日記3篇
一天將要結(jié)束了，相信大家都有不少體會(huì)吧，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一篇日記吧。為了讓您不再為寫(xiě)日記頭疼，下面是小編為大家整理的銀行實(shí)習(xí)日記3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
7.14 星期二
偶然的機(jī)會(huì)讓我去得了到銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。今天是第一天，和行長(zhǎng)約好了8：00見(jiàn)面。第一次正式面試，西里其實(shí)還是很緊張的，但到了銀行才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)并不是只有我一個(gè)人，還有其他幾個(gè)學(xué)金融、會(huì)計(jì)的學(xué)妹。行長(zhǎng)是個(gè)40多歲，身體微微發(fā)福的男子，看上去很和藹。第一天去，他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，并沒(méi)有給我們太多的壓力，填了一張表格，便要準(zhǔn)備著手工作了。
行長(zhǎng)安排的工作有兩塊，一是大堂服務(wù)；一是“汽車(chē)卡信用卡”的推銷(xiāo)。因?yàn)槲沂菭I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，年紀(jì)也最大，所以行長(zhǎng)準(zhǔn)我下午可以不上班，帶著學(xué)妹們出去推銷(xiāo)信用卡。這樣我的作息時(shí)間就變成：上午8點(diǎn)到11點(diǎn)在銀行做大堂服務(wù)，下午在外推銷(xiāo)信用卡了。這一天，沒(méi)有在銀行做很久，等行長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)完我們的信息，發(fā)好建行文化、辦卡和信貸業(yè)務(wù)介紹資料，并給我們做好詳細(xì)的解釋后，下班的時(shí)間也就差不多到了。
這一天下來(lái)，讓我基本上了解了宜興支行的情況，銀行不算大，兩層，底層是開(kāi)戶(hù)、存取款等業(yè)務(wù)的辦理，第二層是信貸業(yè)務(wù)辦理的地方和會(huì)議室、行長(zhǎng)辦公室的所在。整個(gè)銀行人不多，下層一般總是5個(gè)人，柜員兩個(gè)，專(zhuān)辦基金的蔣工程師，大堂徐經(jīng)理和打掃衛(wèi)生的愛(ài)意。而二樓則有4人，分別是信貸部的三人和行長(zhǎng)。大家工作的氛圍還是很不錯(cuò)的，長(zhǎng)輩們也都很照顧我
們，第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過(guò)了。
7.15 星期三
經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了建設(shè)銀行宜興支行實(shí)習(xí)。這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈，因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著大雨，還是有人沒(méi)到上班的時(shí)間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。
建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)?yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓徐的師姐，她是大堂的經(jīng)理，我拜她為師，徐老師用極快的速度就把我接下來(lái)二十天要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格，還有兩臺(tái)臺(tái)老是卡紙的復(fù)印機(jī)和一個(gè)對(duì)錢(qián)按要求極高的存款機(jī)考驗(yàn)著我們的耐心。
7.16 星期四
又是一個(gè)開(kāi)始，今天的任務(wù)仍是熟悉各種業(yè)務(wù)。除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī)，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。 下午，是開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)信用卡的時(shí)候了。行長(zhǎng)教導(dǎo)我們要先從親戚朋友那兒開(kāi)始，
因此，我們便踏上了走親訪(fǎng)友的路程。通過(guò)討論，我們把第一站定在了紫砂廠(chǎng)。紫砂廠(chǎng)是由二十幾個(gè)中等規(guī)模的紫砂作坊構(gòu)成，仍較多，且平均每個(gè)作坊都有幾輛車(chē)，同時(shí)，客流量也較大。通過(guò)一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷(xiāo)信用卡。
7.17 星期五
今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了引導(dǎo)客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)外，我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財(cái)產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復(fù)計(jì)算了好多遍，但我現(xiàn)在才關(guān)注起它的實(shí)際數(shù)值來(lái)。跟保險(xiǎn)、基金等理財(cái)產(chǎn)品比較，一年定期存款
2.25%的利率相對(duì)比較低，面臨通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，簡(jiǎn)直是“不堪一擊”。 建行和一些保險(xiǎn)公司聯(lián)合推銷(xiāo)一些理財(cái)產(chǎn)品，由建行提供可靠的存儲(chǔ)服務(wù)，保險(xiǎn)公司也可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險(xiǎn)公司（CPIC）的黃經(jīng)理一直在宜興支行這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷(xiāo)，主要是兩種分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品：紅福寶和紅利發(fā)。這種類(lèi)型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長(zhǎng)期投資理財(cái)產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險(xiǎn)。黃經(jīng)理的公關(guān)對(duì)象大多是準(zhǔn)備存定期，并對(duì)長(zhǎng)期收益具有一定偏好的客戶(hù)。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀(guān)的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶(hù)群。因此，黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
下午仍然是推銷(xiāo)，一方面找了兩個(gè)人去紫砂廠(chǎng)“關(guān)懷”下那幾個(gè)宣傳點(diǎn)，
看看他們的工作效果怎樣；另一方面，我們又去了拆遷辦公室做推銷(xiāo)。又是幾張卡的入賬后，我們就結(jié)束了今天的工作。
7.18-7.19 周末
今天周末，堂里的人很少，因此銀行只安排了一個(gè)柜員，同時(shí)大堂工作人員也都是休息的，換成了領(lǐng)導(dǎo)值班。直到那天，我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長(zhǎng)的熱情在銀行無(wú)人能及，他總能報(bào)出客戶(hù)的名字，會(huì)和每個(gè)客戶(hù)熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶(hù)的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂(yōu)，卻又總是顯得那么自然。而客戶(hù)部的徐經(jīng)理，她讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一直都面露微笑，背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。那種情景，讓人感覺(jué)不是來(lái)到了支行，而是來(lái)到了某個(gè)總行。
今天，也讓我意識(shí)到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。
7.20 周一
又是一周的開(kāi)始，星期一，人也是第一的多，恰巧又趕上是月工資發(fā)放的時(shí)候。取錢(qián)、查賬、存折補(bǔ)登，就這幾個(gè)事就讓我們感到分身乏力。終于，在
腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候，我們收到可以下班的消息。
下午，到了“收賬”的時(shí)候，我們心情忐忑的去了紫砂廠(chǎng)和拆遷辦。發(fā)現(xiàn)效果不能說(shuō)不好，勉勉強(qiáng)強(qiáng)過(guò)得去，一共拿到了十幾張卡單。這一以來(lái)，總算沒(méi)白費(fèi)幾天夏日的汗水。
7.21 周二
到銀行已經(jīng)一個(gè)星期了，各種業(yè)務(wù)也都被摸得比較熟悉了。正巧，那些學(xué)妹們聚會(huì)的聚會(huì)，休息的休息，只留下我一人在大堂。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，開(kāi)始了獨(dú)自管理的大堂的一天。
今天，人還是很多的，見(jiàn)面還是一句“請(qǐng)問(wèn)，你要辦什么業(yè)務(wù)”，但客人的反應(yīng)卻有很多，有的報(bào)以微笑，有的不予理睬，還有的會(huì)說(shuō)：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”這才了解到原來(lái)，跟人打交道，真不是件容易的事。無(wú)奈的，還是只能微笑著。
7.22 周三
又是一天學(xué)習(xí)時(shí)，今天，行長(zhǎng)發(fā)給了我們一份學(xué)習(xí)資料――《信用卡預(yù)審批客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)》，于是，我們便開(kāi)始學(xué)習(xí)起來(lái)。
不看不知道，原來(lái)銀行把銀行早已把營(yíng)銷(xiāo)對(duì)話(huà)開(kāi)場(chǎng)白、客戶(hù)異議應(yīng)對(duì)總結(jié)了出來(lái)。如：開(kāi)場(chǎng)白“您好！我是XXX，為了感謝您一直以來(lái)對(duì)建行的支持，今天我行將免費(fèi)為您辦理一種那個(gè)信用卡，手續(xù)很方便，還有一份精美禮物送給你哦！”；又如：客戶(hù)若說(shuō)“我已經(jīng)有其他銀行信用卡了”，那便回答“每個(gè)銀行的卡各有特色，促銷(xiāo)活動(dòng)也不一樣（順手指一下近期促銷(xiāo)活動(dòng)展架），積分禮品也各不相同、積分標(biāo)準(zhǔn)也不同（我行卡消費(fèi)一元積一分、XX行消費(fèi)二十元積分才一分），我行網(wǎng)點(diǎn)又是最多的，而且又經(jīng)常到建行辦理業(yè)務(wù)，您要還款也十分方便，如果您綁定建行儲(chǔ)蓄賬戶(hù)約定自動(dòng)還款，不用時(shí)刻操心您還款的事。再說(shuō)，當(dāng)您刷卡遇到別家銀行網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，也可備用，推薦您辦理一張用用看�！辈徽f(shuō)語(yǔ)言，連動(dòng)作都有真讓人嘆為觀(guān)止�。�
7.23-7.26
幾天重復(fù)上班下班，重復(fù)著做銷(xiāo)售推薦、客戶(hù)分流�，F(xiàn)在，終于可以把銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬(wàn)以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺(tái)，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機(jī)的，要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班，讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班�，F(xiàn)在幾天過(guò)后，便臨近分離，和一起接待一起推銷(xiāo)的朋友們分離；和一起工作，總是照顧教導(dǎo)我們的長(zhǎng)輩們分離；和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)�？埖拇蛴C(jī)分離特別是當(dāng)行長(zhǎng)給我們填完實(shí)習(xí)登記表交到手中的一剎那，我突然發(fā)現(xiàn)，銀行的一切那么的可愛(ài)、親切，突然地，一種莫名的.失落在心
中泛濫起來(lái)�！胺蛛x就分離吧，生命永遠(yuǎn)有新的含義�！睂�(shí)習(xí)結(jié)束了，但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn)，感謝一起實(shí)習(xí)的朋友們，是你們讓我的實(shí)習(xí)變得有趣豐富，感謝建行的長(zhǎng)輩，是你們不厭其煩的教育引導(dǎo)，讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí)，有了頗多的收獲。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
今天很開(kāi)心。早上到單位的時(shí)候發(fā)現(xiàn)早到了20分鐘，被鎖在了外面。等待的這段時(shí)間百無(wú)聊奈，就發(fā)短信給同學(xué)，故意打攪人家休息。是不是我媽給我太補(bǔ)身體的原因，前天晚上睡覺(jué)的時(shí)候喝熱牛奶（據(jù)說(shuō)很安眠）早上死活都不不來(lái)，導(dǎo)致開(kāi)始上班的時(shí)候非常非常困，自己也了解精神狀態(tài)都不敢上機(jī)，畢竟是錢(qián)的來(lái)往，并且有很大的利害關(guān)系，應(yīng)該要謹(jǐn)慎小心才好。今天發(fā)下來(lái)8筆借貸，小瑞姐，金娟忙的一塌糊涂，要把借貸放下去，而我還是只了解借貸審查等的部分步驟，對(duì)它還是有很大很大的興趣，沒(méi)關(guān)系，我還有接下來(lái)的二十幾天，希望我可以把作為銀行最主要業(yè)務(wù)之一的借貸業(yè)務(wù)搞清楚。接下來(lái)幫主任整理了下資料，然后借中午的空擋上了會(huì)機(jī)，本來(lái)想中午吃飯時(shí)間人不是很多，我可以稍微練習(xí)一下，沒(méi)想到今天人特別多，我應(yīng)接不暇，緊張死了~~~~緊張的時(shí)候就會(huì)懷疑自己是不是搞錯(cuò)了，不過(guò)，值得開(kāi)心的是，業(yè)務(wù)越來(lái)越順手了，沒(méi)有那么多錯(cuò)誤。
還有今天有個(gè)讓我很驚愕很郁悶的發(fā)現(xiàn)，被我學(xué)小瑞姐他們每天叫“楊哥”的人竟然是位“楊叔叔”，而且孩子都只比我小一點(diǎn)點(diǎn)，本來(lái)我以為他也只是去年剛畢業(yè)的毛頭小子，還問(wèn)幾位姐姐他有沒(méi)有女朋友有沒(méi)有結(jié)婚。怪不得他直接稱(chēng)主任名字呢。
今天辦公室都很忙，跟著他們忙的焦頭爛額，感覺(jué)還是有點(diǎn)點(diǎn)累，不過(guò)還好，很充實(shí)~
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
周末一直在昏昏沉沉得睡，感覺(jué)懶得的懶覺(jué)并沒(méi)有想象的那樣幸福，一直都沒(méi)有精神。眼睛好像又有點(diǎn)不舒服，可能是用的比較多有點(diǎn)疲勞吧，在辦公室的時(shí)候脫不下眼睛。今天媽媽又是很早就叫起床，甚至都不到6點(diǎn)，我又很光榮的做了第一個(gè)到班的人~唯一的實(shí)習(xí)生。
早上有點(diǎn)下雨，到得時(shí)候突然看到了同學(xué)校的張浩，他是理學(xué)院的，才放假回來(lái)。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行車(chē)停在了室內(nèi)。
今天接觸到了新的業(yè)務(wù)，而且看到了傳說(shuō)中的支票，支票取的時(shí)候都不要密碼也不要證件，只要找到那個(gè)人的掛賬賬戶(hù)就可以了�？吹降臅r(shí)候我腦子里飛快的浮現(xiàn)關(guān)于電視劇上演的，還有書(shū)上寫(xiě)的，很多知識(shí)，那么熟悉又那么陌生，讓我有強(qiáng)烈的想看書(shū)的欲望，很后悔沒(méi)有把書(shū)帶來(lái)，如果把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的話(huà)，不但記得清楚，而且也知道了他的實(shí)際用途。
還有張轉(zhuǎn)賬支票，用來(lái)給人民銀行的工作人員發(fā)放工資。被我小小的偷窺了下大致銀行的工資水平。還有就是小瑞姐說(shuō)，每筆業(yè)務(wù)的憑證都以每份多少錢(qián)加上基本工資計(jì)入月工資。所以如果勤快，并且業(yè)務(wù)熟練，那本月的業(yè)績(jī)就會(huì)高一些，工資也會(huì)高一些------付出和收獲的正比。
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