實(shí)習(xí)生個(gè)人鑒定500字
實(shí)習(xí)生參加實(shí)習(xí)是為了讓自己所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用,并從中鍛煉自己,讓自己有所提升!下面提供實(shí)習(xí)生個(gè)人鑒定500字,歡迎參考!
實(shí)習(xí)生個(gè)人鑒定500字【1】
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。在XX物流公司單位客戶代表的實(shí)習(xí)中使我獲益良多。
我擔(dān)任物流公司客戶代表一職的實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容如下:
1.把握客服的整個(gè)流程
2.與前輩搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)驗(yàn)
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)得溝通技巧
4.更好地處理顧客的問(wèn)題,對(duì)不同的問(wèn)題給予不同的幫助
5.體會(huì)為人民服務(wù)的真諦
6.客服代表的主要職責(zé):受理客戶下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺要考驗(yàn)?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無(wú)理的顧客的來(lái)電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對(duì)方的電話,有時(shí)候真的覺(jué)得好委屈,但這也沒(méi)辦法,我們的職責(zé)就是為顧客解決問(wèn)題。另外,我們應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)于剛出來(lái)工作,一時(shí)間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的'生活方式,第一個(gè)星期我們接受培訓(xùn),主要培訓(xùn)我們眼快,手快,腦轉(zhuǎn)得快,還讓我們背編碼,剛開始的時(shí)候覺(jué)得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說(shuō)得對(duì),日子不是那么容易混的,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會(huì)被社會(huì)所淘汰。做客服是我踏入社會(huì)的第一份工作,它給我上了離開校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說(shuō),它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊?傊,這次實(shí)習(xí)有苦有累也有樂(lè),最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì),學(xué)會(huì)體會(huì),學(xué)會(huì)快樂(lè)!
實(shí)習(xí)生個(gè)人鑒定500字【2】
在當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的過(guò)程中,我從他們?cè)嘀魅文抢飳W(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)讓我受益不少。比如如何與學(xué)生談心,如何幫助后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成為先進(jìn)生等等。雖然這些經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,但是我也沒(méi)有完全照搬,第一是我覺(jué)得我的身份畢竟與他們?cè)嘀魅尾煌5诙俏矣X(jué)得我與學(xué)生年紀(jì)相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢(shì)所在,應(yīng)當(dāng)加以利用。所以,在與學(xué)生的'長(zhǎng)期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗(yàn)的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說(shuō)我和我們班上一位同學(xué)談心的時(shí)候,她告訴我她讀初中時(shí)成績(jī)很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數(shù)學(xué)成績(jī)猶為突出,用她自己的話說(shuō)就是“那時(shí)侯學(xué)數(shù)學(xué)簡(jiǎn)直就是一種樂(lè)趣”,但是現(xiàn)在情況就完全不同了,不僅整體成績(jī)直線下降,就連自己的強(qiáng)項(xiàng)數(shù)學(xué)也到了岌岌可危的地步。當(dāng)我問(wèn)及其中的原因時(shí),她告訴我,由于中考的失誤,進(jìn)入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績(jī)更加后退了,以至于現(xiàn)在對(duì)讀書失去了信心,想一心從事自己的愛(ài)好去學(xué)聲樂(lè)算了。而這些她都沒(méi)有和原班主任說(shuō)過(guò),原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒(méi)有直接反對(duì)她的觀點(diǎn),而是從客觀條件、學(xué)習(xí)條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學(xué)習(xí)和愛(ài)好之間誰(shuí)輕誰(shuí)重,并引導(dǎo)她自覺(jué)得把心思放到了學(xué)習(xí)上來(lái)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人鑒定500字【3】
班主任工作是教育實(shí)習(xí)的另一項(xiàng)重要內(nèi)容。班主任工作做得好壞,關(guān)系到一個(gè)班級(jí)能否形成一個(gè)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。因此班主任工作與教學(xué)工作是相輔相成的,但是它與教學(xué)工作又有很大不同。班主任工作的一個(gè)很重要的內(nèi)容是做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變工作。因而,從我一接手實(shí)習(xí)班級(jí)開始,我就從原班主任那里,仔細(xì)了解班級(jí)情況,并經(jīng)常深入到學(xué)生中,了解他們的學(xué)習(xí)生活情況,幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難,成為學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活上的益友。逐漸取得學(xué)生的信任與好感。在我實(shí)習(xí)的班級(jí)里,有幾個(gè)比較調(diào)皮的學(xué)生,經(jīng)過(guò)我三番五次地與他們交談教育后,他們的表現(xiàn)越來(lái)越可愛(ài)。班級(jí)集體榮譽(yù)感是一個(gè)班級(jí)的精神支柱。為了增強(qiáng)同學(xué)們的主任翁意識(shí),我充分利用主題班會(huì)與一般班會(huì)的教育形式,開展了形式活潑、生動(dòng)的班會(huì)活動(dòng),取得了良好的教育效果,使班級(jí)班風(fēng)班貌有了喜人的'變化;為了增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)班集體的意識(shí),我組織學(xué)生開展了豐富多彩的活動(dòng)。班主任工作使我在教育學(xué)生的同時(shí),也使自己受到啟發(fā)。
教育實(shí)習(xí),雖然苦了點(diǎn),累了點(diǎn),有時(shí)還受到極大委屈,但我認(rèn)為值得我去努力做好這件事情。我將認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為明天走上教育工作崗位做好扎實(shí)準(zhǔn)備。三尺講臺(tái)我準(zhǔn)備好了!
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