實(shí)習(xí)工作自我鑒定范文
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作自我鑒定范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作自我鑒定范文1
踏入職場已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在銀行的工作也算是進(jìn)展得還算不錯(cuò),我每天都有在自己的崗位上認(rèn)真的做到自己應(yīng)該要做的,所以我堅(jiān)信自己如今的成長都是應(yīng)該得到的。
一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
在工作的這一年的時(shí)間,我整個(gè)人的心態(tài)都很是不同了,曾經(jīng)的我還是從學(xué)校里面出來的青澀學(xué)生,慢慢的我已經(jīng)正式的讓自己轉(zhuǎn)變成為一位職場人士。剛剛開始工作的我什么都不懂,所有的東西都是靠著自己慢慢的去學(xué)習(xí),持續(xù)地向身邊人請教,并且向一個(gè)無頭蒼蠅一般,到處碰壁,沒有方向的亂竄。不過如今的我有自己的方向,更有自己愿意前進(jìn)的目標(biāo),我每天的生活都是相當(dāng)?shù)挠袆?dòng)力,更是有拼勁兒,我想這就是我工作一年的成長。
二、有自己的人生目標(biāo)
工作的這些時(shí)間也是讓我真正的感受到了要在職場中混跡的不容易,雖說我在工作上的.成長還是挺快的,但是這也僅僅是自己的適應(yīng)階段,在自己穩(wěn)定后的成長還是比較平穩(wěn)的。這一年的時(shí)間,我總是在想自己的未來會(huì)是怎樣的,但是現(xiàn)在的我也已經(jīng)給自己列下了人生清單,并且這一份清單已經(jīng)是越發(fā)的接近生活,并且對于我的未來有更好的指引。之前的我總是持有走一步看一步的態(tài)度,但是現(xiàn)在我變得越發(fā)的成熟,并且所有的一切都是根據(jù)自己現(xiàn)在的人生推測得來,我相信在自己的堅(jiān)持下自己的人生小目標(biāo)是能夠盡快實(shí)現(xiàn)的。
三、接下來的努力方向
在銀行上班的這一年時(shí)間,我也是學(xué)習(xí)到了很多有哲理性的東西,我感覺到自己的每一天都是相當(dāng)有動(dòng)力的。就我給自己列下的小目標(biāo)一定是可以促使我不斷成長的。在對自己的分析總結(jié)中也是能夠知道自己還存在著較多的缺陷,所以我會(huì)漸漸地讓自己更加融入這份工作,凡事以工作為重,再也不要做出些有違反工作的事情。在之后的工作中還是需要認(rèn)真的投入,有一點(diǎn)問題的地方都要向周圍人請教,這樣才能夠推動(dòng)著自己不斷地成長,讓自己收獲在真正應(yīng)該要收獲到的東西。接下來的生活我更是應(yīng)該要為自己的未來而奮斗,自己在銀行的工作時(shí)間不長,還需要學(xué)習(xí)的地方太多,我都應(yīng)該要慢慢去了解這一切,讓自己能夠在工作中收獲到更多的成長。那些我自己的不足之處,并且應(yīng)該在工作的過程中,慢慢讓自己成長,并且讓我不斷地有所收獲,我堅(jiān)信我定是可以成長成為我期待的樣子,并且變得更好!
實(shí)習(xí)工作自我鑒定范文2
如今,轉(zhuǎn)眼間在前臺營業(yè)廳的日子已經(jīng)快一個(gè)月了,在這將近20多天的日子里,我深深地認(rèn)識到了作為前臺工作人員的酸甜苦辣。他們工作在柜臺第一線,在面對客戶的表揚(yáng)時(shí),微笑接受,不驕不燥;在面對客戶的無理取鬧依舊要保持笑容,維護(hù)公司形象。每一位營業(yè)廳的工作人員都是一面鏡子,他不光反射了自己,同時(shí)也折射出了公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化。 通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能掌握這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
第一,在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。
我自己本身是個(gè)相對比較內(nèi)向的人,不擅長主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
因此,盡量讓自己積極主動(dòng)地和別人交流,在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的.,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。想起剛開始我對于業(yè)務(wù)受理是一竅不通,只是在柜臺后面當(dāng)?shù)裣,邊看邊學(xué),時(shí)而幫人家遞個(gè)單子復(fù)印個(gè)什么的,如果不去主動(dòng)交流自己的心得與體會(huì),就不會(huì)進(jìn)步,相反,積極地與老員工交流能盡快的熟悉工作和工作環(huán)境。
同時(shí),作為前臺的營業(yè)員,除了要做到規(guī)定的禮儀服務(wù)外,還要積極主動(dòng)地跟客戶介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,推薦適合他們的產(chǎn)品,使他們滿意而歸,更需要我們的熱心服務(wù)。公司提倡的三主動(dòng):主動(dòng)問候、主動(dòng)關(guān)懷、主動(dòng)介紹。我相信很多人說公司的服務(wù)態(tài)度好,這三主動(dòng)起著至關(guān)重要的作用。
第二,工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。
營業(yè)員的業(yè)務(wù)流程及整理流程比較復(fù)雜,養(yǎng)成一個(gè)杰出的工作態(tài)度是及其重要的,特別是對于我剛接觸這崗位的實(shí)習(xí)生。 養(yǎng)成細(xì)心、積極的工作態(tài)度,對提高我以后工作的準(zhǔn)確性、效率至關(guān)重要。還記得我剛開始幾次練習(xí)著坐臺受理業(yè)務(wù)的情況,手忙腳亂,狀況百出。我時(shí)刻叮囑自己要認(rèn)真仔細(xì)。工作中的輸號,問名,收錢,驗(yàn)鈔,印單等按部就班、有條不紊地進(jìn)行著,一些簡單的講解也能應(yīng)付自如,在我每每誠懇地看著客戶的眼睛,耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)話費(fèi),怎么個(gè)贈(zèng)法后客戶露出恍然大明白的表情時(shí),我就會(huì)有一種成就感,滿足感。期間,也有下班結(jié)賬時(shí),由于我的失誤少錢的情況,雖然自掏腰包不舍得,但是這個(gè)失敗的教訓(xùn)更讓我記住了一絲不茍的重要性。
第三,要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會(huì)使工作更加得心應(yīng)手。
跟在師傅后面學(xué)習(xí)的一段時(shí)間后,我對公司的業(yè)務(wù)、服務(wù)、操作系統(tǒng)有了大致的認(rèn)識。
在前臺辦理一些簡單業(yè)務(wù)時(shí),也能為客戶較為明了地答疑,也能向客戶介紹我公司推出的最新的優(yōu)惠勾當(dāng)及新業(yè)務(wù)。但是,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,碰到一些復(fù)雜的,我只能向同事發(fā)出求救信號,同時(shí)也浪費(fèi)了客戶的時(shí)間。因此,專業(yè)知識和專業(yè)技能是自己還要加強(qiáng)和練習(xí)。
進(jìn)入公司以后,讓我明白了一件事:做好一件事不難,難得是堅(jiān)持!如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。“您好!歡迎觀臨!“、您好!交費(fèi)是嗎?您請坐,請問辦理什么業(yè)務(wù)”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠的人!通過實(shí)習(xí)的這些日子,讓我在各個(gè)方面的技能都得到提高,也讓我感受到公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃。
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