實習自我鑒定模板(13篇)
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以提升自身總結能力,讓我們好好寫一份自我鑒定總結一下吧。如何把自我鑒定做到重點突出呢?以下是小編收集整理的實習自我鑒定模板,歡迎大家分享。
實習自我鑒定模板 篇1
在XXXX學校實習的每一天,我努力地做好從學生到教師的角色轉換。在穿著上大方得體,言談舉止,自然端莊,盡力給學生一種道德修養好,文化水平高的印象。努力首先從形象上跟學生做好溝通。
在教學工作方面,我認真備課,用心修改教案,確保教案、教學課件規范,內容準確。積極了解學生的學習情況,針對不同的特點進行教學,課堂上積極面對,教學語言表達清晰流暢,虛心聽取指導老師的意見,彌補自己在教學工作上的不足。有錯必改,自我進步。
在實習期間,我還積極要求擔任班主任這一職,要做一個全面發展的好老師。
在班主任工作方面,與學生形成良好的`師生關系,熱心真誠面對每位學生,尊重他們,深入細致了解他們。在班級管理上,積極負責。從早自習的監督,每位學生是否按時到校,是否有認真讀課文;到課間操、眼保健操的監督;課堂紀律,課間紀律,通知班級規定的日常事務等,都予以高度的責任,認真對待,細致入微,保證各項工作到位。同時,與XXX等同學共同組織XXXX的主題班會,并且取得預期的效果。
在實習過程中,我也發現了自身在教學工作上的不足。講課時聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不夠好,未能在學生中建立起足夠的威信等,教學的基本功不扎實。但我相信只要努力了,一切都是會可以做得好的,F在我就覺得自己進步了很多。
實習對每位準老師來說,是至關重要的過程。通過本次實習,使我明白,在未來,我還得加倍努力,不斷改進,完善自己。相信“世上無難事,只要肯攀登!
實習自我鑒定模板 篇2
本人是xx第三中等職業學校04屆計算機及應用專業的學生。在高三的第二學期正式外出實習。兩年的校園生涯和社會實踐生活我不斷的挑戰自我、充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。一直都認為人應該是活到老學到老的我對知識、對本專業一絲不茍。
通過四個月的實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
在新藝的實習中,我深深地體會到我們的同事如此的`渴求成為一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽別人心聲的人。作為他們的朋友,我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考,最終協助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為一名電腦維修員,面對渴求知識的眼睛,我精心學習、認真思考,用真誠的心對待每臺電腦,用清晰的頭腦理解好每一個問題,用深切的情表達每一個核心思想。
這四個月來,從那天真幼稚的我,經過那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,實習中的我,曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了,這只是上天給予的一種考驗,是不能跌倒的。中專生的我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。這四個月的實習,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰。戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
實習完畢了,這個實習是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現在想來,從艱今的實習生活中,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自己失去信心。
實習自我鑒定模板 篇3
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習......
個月實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的'方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作,決不辜負醫院各領導老師對我的教導和期望。
實習自我鑒定模板 篇4
剛進醫院,帶著一顆迷茫的心,突然間從熟悉的校園來到陌生的病房內,感覺不太適應,也有種力不從心的感覺。這是我實習的第一個月,有幸被分到了呼吸二科RICU,這里就是一個溫暖的大家庭,醫生護士對工作有熱情,學習氛圍濃厚,大家其樂融融,感染了科里每個人,F在,我已經由不適應到不舍離開,不知從哪天開始,我已經愛上了這里,這個讓我感受到溫暖、快樂與充實的地方。
入科第二天一早,就在RICU看見了護士長張平的身影,她每天都跟我們一起翻身,了解患者的病情。我的帶教老師程靜老師問我:如何叩背?大腦簡單的我,上手就做,護士長說:“你拍哪呢!”本以為是說我定位錯誤,后來才知道,我直接扣在患者裸露的皮膚上了。由此,我便開始感受到了科室內那濃厚的人文關懷氛圍,強烈的優質護理觀念。
這樣的例子有好多,比如:我們的袖帶、約束帶都不能直接接觸患者皮膚;各種管路的標簽也想盡辦法不讓其劃破皮膚,一切以患者為中心;患者沒有家屬陪伴,我們實施全方位的整體護理,為患者更換床單、浴巾、尿不濕等,還有口腔護理、會陰擦洗等基礎操作;還不時的為患者剃胡須、洗頭、剪指甲等??這些都很好的體現了優質護理的內涵,護士們將患者當做家人來照顧,自然會得到患者及家屬的肯定與贊揚。
所有護士都能記住RICU里的患者名字,并都大娘、大爺、奶奶、爺爺的稱呼,有親切感,時不時去問問他們的感受,哪里不舒服了,
評估一下患者的精神、心里狀態,這看似閑聊,但實則一技術活呢,有經驗的老師可以從交談中獲得好多信息,從而更好地進行心里護理。同樣的,好多患者也能記住我們的名字,比如:以前RICU2床現在普通病房35床的陶玉霄大娘就很喜歡我們,我也會經常去看她,這種被記住,被喜愛的感覺真的很好,促使我用真誠的心去善待每一位患者,大家向家人一樣,相互理解,相互配合,相互幫助。
前些日子,4床栗春宏爺爺去世了,中午我跟著老師值班,搶救室,本科休息的護士長、總則、護士老師們都陪在左右,配合醫生搶救,最后一起做尸體護理。對我而言,這是我第一次接觸死亡的患者,眼看著監護儀上血壓的數值在一點點下降,我能明顯感受到自己心跳加速,環視一下四周,每個人都表情凝重,即使正在搶救卻沒有慌亂的跡象,看到護士長為他用溫水擦洗身子,整理儀容,我便真的體會到了,什么是真正的關懷,即使他走了,感受不到溫度了,我們仍然要像對待一個正常人那樣來對待他,這才是對他真正的尊敬!我突然好像明白了,現在不是我表達感性的時候,對于照顧有一陣子的人來說,他要離去了,大家都會有些不舍、無奈與同情,但我們的能力有限,我們護士是在做自己力所能及的事情,我們盡可能為患者考慮,想到多少都付諸行動,讓患者及家屬都感受到醫院的溫暖與可靠。工作中,我們要有善心,有耐心,有細心,但必不可少的,還要有顆淡定之心,這樣才能對每位患者負責,適應不斷變化的狀況并及時處理。
這樣溫暖的可是怎么會缺少了好的老師呢?說說我的帶教老師程靜吧。她是一位工作經驗很豐富,知識面廣博,操作技能精湛,富有很強個人魅力的.一位老師,我超級崇拜她!剛進科室,程老師便跟我說:“我把我的經驗傳授給你,你把你的理論知識教給我!弊屛矣X得很有親和力。她也經常說:“干什么都要動腦子!”養成我做什么操作都問問自己為什么要這么做?真的發現了一些問題,激發了我學習、探索的熱情,開發了我自主學習的能力。她有時對我很嚴厲,糾正每一個細小的錯誤,有時又會表揚我,即使是一個簡單的傳遞動作,這些點點滴滴,既讓我收獲了知識,又增強了信心,對學習更有興趣,挖掘了潛力。她很細心,表現在工作中的點點滴滴,她英語水平很高,比我這個已經過了六級的人強。她會問我很多書本上不易找到答案的問題,促使我仔細看書,認真鉆研,發現問題再與老師討論找出答案,這種互動的帶教方式很好,利于記憶,開拓了知識面,活躍了思維。她在科里很有威望,記得有一次采血氣,一位護士采了很長時間沒見血,就聽程老師說了一句:不行我來吧。也許她自己都沒意識到這句話的含義,但作為她的學生,感覺特別自豪,一般人哪敢這么說話!她有經驗,有技術,卻一點也不自傲,仍然不恥下問,經常和醫生、學生們討論知識點、病情、下一步診療計劃等,整個RICU學習氛圍特別好,沒有人論資排輩,無知識界限,大家互相學習,不懂就問,最近還增加了每日英語,這種鉆研形成的良性循環一定能促進整個科室快速發展,走向更高的水平。
科室采用PBL教學模式,即problem-based learning,講解了肺炎、上機患者氣道管理、支擴等。以問題為導向,積極主動查找資料,老師提出問題,我們回答,回答不足之處,再由老師補充并作出總結。
這種講課方式促進我們思考、歸納知識的能力,配上精美的PPT,精彩的講解,讓我們對所學內容也印象深刻,再也不是迷迷糊糊的聽,“清清白白”的走了。我們都很提倡這種教學模式。另外,孫博老師讓我們做健康知識的PPT和寫日記,也是一種鍛煉我們能力的好方法,為我們以后的工作提供了方便與回憶,很感謝所有幫助我的老師們!
科室內定期組織查房,明確查房目的,提出護理診斷,從頭到腳查體并側體溫,詢問病史等,制定相關護理措施。通過查房,我們對患者有了進一步的整體認識,也讓患者感受到了被重視與關愛。讓我們及時發現護理中的不足,及時糾正,提高護理質量。
另外,科室內環境整潔,物品安置合理有序,醫護人員分工明確,氛圍融洽。在這里工作,心情愉快,便有了動力,喜愛這份工作,干起活來也不覺得辛苦了。雖然我是一個本科生,但我也不會將自己放在一個很高的位置,我要學的知識、技能還有太多太多,我會從基礎學起并做起。沒有地基的樓是極不穩定的要趁著實習的階段把地基打好,日后才能蓋好這座大樓不是?
實習自我鑒定模板 篇5
轉眼間,從4月份參加工作至今已近一年,經過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里,我有必要總結一下近一年的得與失,發揚好的地方,改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
在這一年里,我擔任小學數學四年級兩個班的教學工作,工作充實而不乏挑戰。作為一名新老師,我不斷學習,絲毫不敢松懈,繼續學習成為我工作學習中重要的一部分。因此我也參加了新教師培訓。在工作上,嚴格要求自己,注重專業知識的積累和教學基本功的訓練,對板書、教案等多加揣摩,進一步掌握了小學生的學習和心理規律,課后認真及時的批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導,并在教學四項規范達標中取得合格。
關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的'各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。本學年度全勤。關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。還記得曾經有人對我們說過:“雖然你面對的是幾十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同這個人的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉。
實習自我鑒定模板 篇6
珍貴的衛校生活已經結束了,現在要來一下這幾年來的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
雖然我的學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進衛校時,本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛校的學習是更需要努力認真的?吹街車耐瑢W們拼命的學習,開始了衛校的學習旅程,覺得自己落后了。衛校的學習不象初中那樣是填鴨式的,而是老師把課講完,然后自己去看,去理解。這個時候自習能力和自制能力是很重要的。長期自習以來我知道了要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會”方法”,做事情的方法。古人云:”授之以魚不如授之以漁”我來這里的目的就是要學會”漁”,做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于請教。在學習時,以”獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。在學習知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關系,互幫互助,克服難關。
學習護理單有理論是不行的,還要有良好的護理技術。所以在上實踐課的時候我都會爭取機會多操作幾次,加上衛校本來就少學生可給學生用的空間可不少。所以我可以再趁放
學時間多練習一下。
在衛校的第四年是我們到醫院實習的時間,基本上一年都是呆在醫院里學習。再這里我熟練我的護理操作技術,把理論和實踐結合在一起,在帶教老師的指導下用我全副的耐心和愛心護理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復。到醫院實習認識到許多也是學習護理的'同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。所以我喜歡實習。雖然有時會感到累些,但樂此不彼。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂,貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
通過四年衛校生活,學到了很多知識,更重要的是掌握了護理操作技術。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質,認清了自身的一些短處并盡力改正。
四年的衛校生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發光的一小段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關重要的作用。
實習自我鑒定模板 篇7
陽春三月,我有幸回到自己家鄉的母校——下元小學,進行了為期一個多月的實習。
我最大的感觸就是教學不容易,做個好老師更不容易。老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,讓學生會,讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。一位老師站在講臺上,成為學生關注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學生,去與學生互動,調動學生的'積極性,讓學生成為學習的主體,自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。
我覺得做老師必須首先敢于去表達自己,不要擔心出丑、丟面子,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮定從容,大膽自信地去說去講。即使自己并不確定某些知識點正確與否,帶了講臺之后也不能表現出來。當然上面所說的只是我感受最深的一點,其他方面也很重要。比如說要有老師的形象、氣質,舉止大方,語言親切,將可要有吸引力;備課關鍵在于備學生,根據學生的實際情況選擇授課方式,講課富于變化性,與學生互動交流……
實話說,我很喜歡教師這個職業,因為我喜歡和學生們一起學習和生活。這次實習唯一感到遺憾的事,就是我們的實習時間太短,自己的教學風格還沒能進一步完善,教學能力沒能進一步提高。教態仍有需要改進的地方。教學教學,邊教邊學,教學很有學問也值得我們去研究。
最后我很感謝呂校長對我的悉心輔導,不管是試講還是上公開課課,他幾乎都會每課必聽,以一個有豐富經驗的老師來發現我上課過程中所存在的問題,并及時提出建議和解決方案。同時,也感謝該校其他老師對我的真誠幫助和指導。
實習自我鑒定模板 篇8
經過半個學期的實習,充滿神秘感的社會對我而言已不足道矣,接觸社會的第一天便讓我深深了解到,社會不同于學校,您的表現正是你的價值所在。做事不同寫作業,做錯了就要受到批評,而且還會留下后患。但在這種情況的不能生存下來,那么以后的路又該怎樣走呢?
對于前幾學期的我對社會的所謂認識來說,可謂大巫見小巫,但我很快適應新環境, 唯一沒有變的學習態度讓我在這新環境里占盡了優勢,老師們對我的忠告也為我融入社會,定了一個良好的前提,這是我不得不感謝的!品質決定成敗,已經成為一種”本能”,讓我在人際交流中形成了一種別具一格的形象,也得到長輩領導乃至同事的擁戴,深知儒家思想帶給我的不單單是學習,而且還是一種思想的領悟,也為我的人生做了一個明智的導向———責任心理。
一個擁有責任心的人無論何時何地都能學習,這是成才的'一種必備心理,其實在中專便已有了那種抱負,使我在學校理論乃至城北實習都能比別人更專心致志,不斷地攀升。但加深這種看法的卻是社會,社會真的黑暗嗎?不,不一定。學校有校規,社會同樣有它的規則,您在遵守規則的前提下,做每事都可以順心,但切記,社會多了一種叫”潛規則”的游戲規則,總有人抱怨不公平,試想一下,校規都不能遵守,更何況適應社會呢!歸咎到底,在社會上走,就要適應規則,俗話說便是”學做人”,總有不如意的事,你也不必太執著地去反抗,倒可想一下怎樣可以把劣勢轉為優勢,去利用它,使它成為自己的一種力量,不更好嗎?
書到用時方恨少,在實習期間,我接觸了不少新事物,對于新知識我不得不感慨社會產物的日新月異,但讓我感到遺憾的是,一些固有的基礎知識我也沒能把握住,這些原本是課本知識,而且是簡單工作原理。而我卻早已忘記;我在不斷檢討自己,學習還是工作,俗語”熟能生巧”固然有它的道。但在人生來看,受教育的機會每個人都只有一次,錯過了大腦的活躍時期,就再也不能回到從前。
深思熟慮后決定,還是繼續就學吧!書本是死的,運用是靈活的,但運動不堅持就會失去效能,而書本學習領悟了便能成為大腦的一份子,有這份心去工作,就要有這份基礎去打底,我相信,我所選擇的是正確的,對于未來的我作下一個無怨的導向,以后的我依然以學習為重要的人生導標,身為一名技工,希望帶給人們的是最好的服務,人有輕于鴻毛,重于泰山,我寧愿選擇后者,我曾經是那么的庸碌,那么的無為。那么的浪費光陰。當我意識到的時候,已經是中專,但中專是我的人生轉折點,它帶給我的是”多元化”的學習,用這樣的學習來增加我的核心價值,用這樣的態度來成就我的新人生!
實習自我鑒定模板 篇9
而當我在第三次課時,心情平淡而又有熱情,坦然面對一切。這樣就好了許多,語速較前兩次慢了一些,課堂中出現的錯誤少了許多。
總的說來,實習讓我收獲許多。不僅僅是對教學,做任何事情都滿懷熱情。我抵制住了第三次課前的不良反應,作了充分的準備。對事情結果期望高,嚴要求,又要以最壞的結果來考慮,坦然面對。這是我較深的體會。
最后,我還想說的事,感謝張老師的'悉心熱心感懷。每課必聽,不管是試講還是上課,更重要的事提出學生的問題,以一個有豐富經驗的老師來發現這些問題,解決問題,這是對學生最大的負責與幫助。同時,我們這一團對也是值得學習的;ハ鄮椭,照應,共同進步。
實習自我鑒定模板 篇10
一個多月的實習是我體會到了當老師的樂趣和辛苦。我生性比較內向,不善于表達,在公共場合很少講話,所以第一次講課時,開始有些緊張,后來慢慢放開了一些。由此,我覺得人必須首先敢于去表達自己,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,所以要鎮定從容,大膽地去講,自信地去講。
實習期間我的主要工作是聽課、講課、判作業等。
通過這次實習,不僅使我掌握了基本的教學技能,也提高了與他人交際的能力,以及在生活中應盡的責任,為以后步入社會積累了一定的經驗。
實習期間我與中學老師的交流也是很順利的'。
這一過程的收獲是很多的。讓我體會很深的特別是對教育這份事業的熱愛。它使我懂得,不僅僅是對教學,做任何事情都要滿懷熱情。
唯一感到遺憾的是,實習時間太短,自己的教學風格還沒能進一步完善,教學能力沒有進一步提高。教態仍有需要改進的地方。
我想通過本次實習,我取得了不少經驗,要保留下來。所得到的教訓要記住,為以后進入工作崗位打下基礎。
一個多月的實習結束了,實習生活是辛苦的,也是很有意義的。
實習自我鑒定模板 篇11
在眼科門診一個多月的實習,我見到了各種眼科疾病。如:角膜病、白內障、青光眼、眼底病、視網膜脫離、眼外傷、眼部矯形、眼腫瘤、斜視屈光不正等病例。
見識到視電生理為眼外傷病人檢查的一切程序。了解了視電生理是應用30H紅閃爍光ERG、暗適應ERG和視覺誘發電位對不同程序的眼外傷病例進行聯合檢測,以全面評估眼球挫傷后視網膜、視神經及黃斑區視網膜的功能損傷程度,來進一步診斷病情的.嚴重性。 在各位老師的指導下能正確的應對各種疾病的分類,能正確的幫病人測視力、測眼壓、點眼藥水。了解了青光眼病人不能散瞳。教會我身為一名護士所不容忽視的問題,懂得了護士為人處事的原則,這些都是書本上所學不來的。
通過實習我知道了救死扶傷的真正含義,希望在下一個科室實習中能夠得到進一步的提高,使我能夠得到鍛煉。感謝門診老師對我實習的幫助,感謝門診領導的關懷。
實習自我鑒定模板 篇12
我是xx大學市場營銷與策劃專業的學生,在將近畢業之際,我到xx營業廳進行三個月的實習。在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現將3個月來的工作做一個自我鑒定。
1,努力學習,不斷提高業務能力.在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;遵章守紀.3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;團結同事,共同努力.同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向.
2.本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步.
3,回顧過去的3個月,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓.全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員.
經過三個月的`實習,其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進步,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優秀員工,為xx單位營造價值。
實習自我鑒定模板 篇13
我于xx月xx日——xx月xx日到xxx酒店實習工作,這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在xxx酒店接近四個月的實習工作,本人獲益匪淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習工作無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高:
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的'整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習工作中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高:
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高:
通過這次實習工作,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高:
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
實習工作體會
1、自身不足與缺點:通過這次實習工作,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。
2、就業前景據不完全統計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。
實習工作想法和建議
1、想法:
本次實習工作給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習工作面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題,賓客關系問題,心理狀態不佳等問題。但通過這接近四個月的學習與改進,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在xx酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業務實習工作是在花園酒店,雖然當時的實習工作時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響;▓@酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經營歷史,已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間,無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以,鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態松散,這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內在,是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、建議:
對于這次實習工作,由于各種原因與實習工作單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習工作生的方式的進入實習工作單位,到最后以簽約員工的方式進入實習工作單位。xx酒店的人事部以“你們答應了以后都在這里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協助我們與實習工作單位進行溝通,避免這種情況再次出現。
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