實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作情況自我鑒定
自我鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié),自我鑒定使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。那么我們?cè)撛趺慈懽晕诣b定呢?以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作情況自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作情況自我鑒定1
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,從年前的準(zhǔn)備階段,到三月份的正式講課,這一過程的收獲體會(huì)是很多的。
讓我體會(huì)很深的首先是對(duì)教育這份事業(yè)的熱愛。在學(xué)習(xí)中常說:興趣是最好的老師,那么對(duì)教學(xué)的熱愛是使你全身心投入教學(xué)的動(dòng)力,不管是備課,還是講課。備課中,具有了動(dòng)力,才能全方位的考慮過程、內(nèi)容,考慮學(xué)生的反應(yīng)。正如實(shí)習(xí)開始,劉副校長(zhǎng)所說的“備學(xué)生”,怎樣體會(huì)到學(xué)生的反應(yīng)。有了這份動(dòng)力,才會(huì)想出設(shè)計(jì)出更好更科學(xué)的方法,應(yīng)用于教學(xué)過程,啟發(fā)式教學(xué)等方法才能很好的應(yīng)用并取得較好的效果。
其次是要設(shè)定較高的目標(biāo),同時(shí)又要考慮到效果不佳時(shí),自己的反應(yīng)。就是預(yù)先想到效果不好時(shí),自己應(yīng)承受這份壓力,較好期望固然很好,但若由于自己的能力所限以及各方面的變化,引起教學(xué)效果不佳,自己應(yīng)接受這一現(xiàn)實(shí)。不能因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng),而破壞了整個(gè)活動(dòng)。當(dāng)我第二次課效果不好時(shí),當(dāng)時(shí)實(shí)在難以接受,爾后的兩天為下次的備課則沒了興趣,沒有了熱情,自己前兩次作了充足的準(zhǔn)備為什么會(huì)這樣?我在思考這些,思慮再三,還是備課不充分,沒有更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生,既沒有預(yù)計(jì)學(xué)生的反應(yīng),又沒有考慮可能發(fā)生的情況,比如第二次課的板書問題,這都是沒有預(yù)計(jì)到的。
而當(dāng)我在第三次課時(shí),心情平淡而又有熱情,坦然面對(duì)一切。這樣就好了許多,語(yǔ)速較前兩次慢了一些,課堂中出現(xiàn)的錯(cuò)誤少了許多。
總的說來(lái),實(shí)習(xí)讓我收獲許多。不僅僅是對(duì)教學(xué),做任何事情都滿懷熱情。我抵制住了第三次課前的不良反應(yīng),作了充分的準(zhǔn)備。對(duì)事情結(jié)果期望高,嚴(yán)要求,又要以最壞的結(jié)果來(lái)考慮,坦然面對(duì)。這是我較深的體會(huì)。
最后,我還想說的事,感謝x老師的悉心熱心感懷。每課必聽,不管是試講還是上課,更重要的事提出學(xué)生的問題,以一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)發(fā)現(xiàn)這些問題,解決問題,這是對(duì)學(xué)生最大的負(fù)責(zé)與幫助。同時(shí),我們這一團(tuán)對(duì)也是值得學(xué)習(xí)的;ハ鄮椭,照應(yīng),共同進(jìn)步。
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一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我最大的感覺就是當(dāng)老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責(zé)就是把自己會(huì)的東西傳授給學(xué)生,讓學(xué)生會(huì),讓學(xué)生理解,讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對(duì)所講的知識(shí)理解透徹,更重要的是學(xué)會(huì)怎樣與學(xué)生溝通,怎樣讓學(xué)生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。一位老師站在講臺(tái)上,成為學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn),他不僅要頂住各種壓力,去把知識(shí)傳授給學(xué)生,去與學(xué)生互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,自己則是個(gè)引導(dǎo)者。做好這些實(shí)在需要好好下一番功夫。
下面說說我自己,我生性比較內(nèi)向,平時(shí)孤言寡語(yǔ),不善于表達(dá),在公共場(chǎng)合很少說話,只是一個(gè)傾聽者,更不愿成為被人關(guān)注的焦點(diǎn)。所以第一次試講時(shí),我根本不敢上講臺(tái),上去之后畏畏縮縮,都不知道自己在做深。在同組實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)與幫助下,我慢慢放開了一些,從心理上不再害怕成為焦點(diǎn),不怕出錯(cuò),終于可以去講了。由此,我覺得人必須首先敢于去表達(dá)自己,不要擔(dān)心出丑、丟面子,上了講臺(tái)以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮(zhèn)定從容,大膽地去說去講,自信地去說去獎(jiǎng)。即使自己并不確定某些知識(shí)點(diǎn)正確與否,帶了講臺(tái)之后也不能表現(xiàn)出來(lái)。在課堂上要有這種思想:我是老師,我是權(quán)威,我是老大,我說的是對(duì)的。決不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。講話要做到一點(diǎn)——敢于表達(dá)自己。我可能說的有一點(diǎn)片劑,但這對(duì)我來(lái)說,對(duì)于那些不敢表達(dá)自己的人來(lái)說,是必須要認(rèn)識(shí)的一點(diǎn),首先要做到的一點(diǎn)。
當(dāng)然上面所說的只是我感受最深的一點(diǎn),其他方面也很重要。比如說要有老師的形象、氣質(zhì),舉止大方,語(yǔ)言親切,將可要有吸引力;備課關(guān)鍵在于備學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況選擇授課方式,講課富于變化性,與學(xué)生互動(dòng)交流……
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六周的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,靜下心來(lái)回想一下,雖然日子忙碌,但在自己的努力實(shí)踐中和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下我覺得在實(shí)習(xí)過程中受益匪淺。
教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù),能否教好課,直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)和認(rèn)可,甚至影響到學(xué)生對(duì)課程的興趣。在實(shí)習(xí)過程中,我上了3次新課,一共11節(jié)課,雖然總的說來(lái)上課上多了有些進(jìn)步,但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意,教學(xué)過程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方,讓我事后慚愧。我想,真的要走上教學(xué)崗位,成為一名優(yōu)秀的人民教師,還需自己以后不斷的努力實(shí)踐。下面我列舉我在上課教學(xué)中所暴露出來(lái)的不足之處。
教訓(xùn)之一,備課重點(diǎn)不明確突出。
上第一節(jié)課時(shí),本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài),我仔細(xì)閱讀教材以及一些參考資料,考慮了好多時(shí)間,備了7頁(yè)的詳細(xì)教案,力求每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都講透徹一點(diǎn),使學(xué)生理解清楚。結(jié)果上臺(tái)一講,方知不對(duì),每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都講地很詳細(xì),固然能使學(xué)生容易理解掌握知識(shí)點(diǎn),但時(shí)間有限,于是第一節(jié)課好多內(nèi)容都來(lái)不及講,指導(dǎo)老師給我提出了寶貴的批評(píng)意見:教學(xué)的目標(biāo)是要在45分鐘內(nèi)完成教學(xué)任務(wù),所以備課時(shí)一定要明確重點(diǎn)、突出重點(diǎn),詳略得當(dāng),不能面面俱到,細(xì)節(jié)不要想一下子全部講清。
教訓(xùn)之二,上機(jī)課的講法問題。
以前不知道,以為上機(jī)課就是讓學(xué)生自己練習(xí)練習(xí),其實(shí)不然,現(xiàn)在我覺得真的要上好上機(jī)課也不是那么簡(jiǎn)單,需要自己備課時(shí)仔細(xì)的考慮,特別是屏幕控制和時(shí)間分配需要好好斟酌。第一次上上機(jī)課求圓的周長(zhǎng)和面積時(shí),我先給學(xué)生講了一下注意點(diǎn),然后即放手給學(xué)生做,結(jié)果由于大家初次接觸xx,動(dòng)作速度不一,導(dǎo)致一部分同學(xué)做的很快,做完之后沒事干。另一部分學(xué)生則是做的很慢甚至不知道如何來(lái)做。
實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌,但對(duì)我來(lái)說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝我的母校xx小學(xué)讓我有了這樣一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)也衷心感謝我的學(xué)科和班主任指導(dǎo)老師xx老師,她給了我很多的指導(dǎo)和幫助
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實(shí)習(xí)已接近尾聲,以下是我對(duì)本學(xué)期實(shí)習(xí)的總結(jié),我的實(shí)習(xí)學(xué)校師生共有一千余人,有教師一百多人,其中有三名市骨干教師以及多名區(qū)骨干教師;有學(xué)生八百余人。學(xué)校正處于教學(xué)改革的第三年,為提高教學(xué)效率,引進(jìn)了高效課堂教學(xué)模式,正在摸索前進(jìn)中。
我在初二年級(jí)任實(shí)習(xí)英語(yǔ)教師一職,學(xué)校則為我們實(shí)習(xí)生安排了指導(dǎo)教師,我的指導(dǎo)教師是初二四班的班主任,在半年的實(shí)習(xí)生活中,我隨老師一起跟班教學(xué),向老師學(xué)習(xí)班級(jí)管理以及英語(yǔ)教學(xué)技巧。在這半年里,在老師的指導(dǎo)下,我曾為初二3班、4班授課五節(jié)左右,課前,獨(dú)立制作課件以及導(dǎo)學(xué)案;課中,老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);課后,老師指出問題并提出解決方法。半年里,我曾參加了兩次區(qū)初二英語(yǔ)教研活動(dòng),第一次是開學(xué)初區(qū)教研員對(duì)于新教材的分析;第二次是以聽評(píng)課形式,關(guān)于初二英語(yǔ)寫作課的教研活動(dòng)。此外還參加了本校的一次教研活動(dòng),此次教研活動(dòng)是針對(duì)我們兩個(gè)英語(yǔ)實(shí)習(xí)生,由我們進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),教研組其他成員提出意見與建議。除了教研活動(dòng),學(xué)校還組織過一次同課異構(gòu)教學(xué)活動(dòng),與二中進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
除了在初中的教學(xué)工作。我們還在高一年級(jí)擔(dān)任了一個(gè)月的見習(xí)班主任工作,以輔導(dǎo)晚自習(xí)形式參與班級(jí)管理。因指導(dǎo)教師是班主任,所以我有幸參與了班級(jí)布置工作,陪學(xué)生參加情景劇比賽,以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。還在初二年級(jí)擔(dān)任活動(dòng)課教師,帶學(xué)生參加課下業(yè)余活動(dòng)。
在生活方面,學(xué)校除了每月的生活補(bǔ)貼外,為照顧我們實(shí)習(xí)生的特殊情況,一日三餐免費(fèi)。住宿和其他教師一樣,住在教師公寓,電器齊全。教師公寓的其他教師也對(duì)我們非常友好;在工作方面,實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的關(guān)注,但對(duì)于實(shí)習(xí)生的后期工作安排,實(shí)習(xí)學(xué)校缺少計(jì)劃性,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生很少有實(shí)踐機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)學(xué)校無(wú)事可做。雖然指導(dǎo)教師對(duì)于指導(dǎo)實(shí)習(xí)生缺少經(jīng)驗(yàn),但指導(dǎo)教師對(duì)于實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé),從知道教師身上學(xué)到了很多東西。
總而言之,此次實(shí)習(xí)是有收獲的,在工作上,了解到了當(dāng)前英語(yǔ)教育的形式,同時(shí)接觸到了之前從未接觸的高效課堂教學(xué)模式;在課堂教學(xué)上,我明白了運(yùn)用多種教學(xué)方法的重要性,靈活處理課堂問題,得體的課堂用語(yǔ),對(duì)學(xué)生適當(dāng)?shù)毓膭?lì)與懲罰,這些都是影響我們課堂教學(xué)的重要因素。此外,課前準(zhǔn)備以及課后反饋也是至關(guān)重要,課前準(zhǔn)備也就是備課,備課是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,我們要準(zhǔn)備充分,才能上好一堂課,提前備好教學(xué)內(nèi)容、備好學(xué)生,做出情境預(yù)設(shè),而我存在的最大問題就在備課上,我總是在情境預(yù)設(shè)上存在不足,內(nèi)容準(zhǔn)備了很多,而學(xué)生卻根本沒有做出我想要的反映,有時(shí)總是高估學(xué)生們的水平,導(dǎo)致這一堂課無(wú)法正常進(jìn)行下去,事后指導(dǎo)教師對(duì)我說是我對(duì)學(xué)生們的水平了解不夠,所以后期我多余學(xué)生接觸,基本掌握了學(xué)生們的知識(shí)儲(chǔ)備量,現(xiàn)在我的課堂已經(jīng)可以順暢進(jìn)行,我備課時(shí),試著想好每個(gè)環(huán)節(jié),想好我要說的話以及學(xué)生們可能說的話,這也讓我體味到做好情境預(yù)設(shè)的好處。課后反饋,學(xué)生的反饋以及教師的反饋都是至關(guān)重要,由于我沒有完全接手整個(gè)班級(jí)的教學(xué),沒有完全參與到教學(xué)工作中,所以這一方面在我這幾次的課堂上做的不是很好,平時(shí)輔助知道教師判作業(yè),也是我的反饋方式之一,每個(gè)學(xué)生在作業(yè)中就能顯示出對(duì)知識(shí)的掌握程度,通過評(píng)語(yǔ)幫助學(xué)生們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。其次,從高效課堂改革中我們學(xué)到了,教師不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),具體問題具體分析。對(duì)于高效課堂改革要發(fā)揚(yáng)其提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力之一優(yōu)勢(shì),但是也不能照搬照抄這種模式,要推陳出新。
在實(shí)習(xí)中也切實(shí)感受到自己還存在很多不足,在工作上,知識(shí)的積累還學(xué)要加強(qiáng),在課堂上,存在自信心不足,語(yǔ)言有欠缺等問題。在生活上,初入社會(huì)的我們還不能達(dá)到自立生活的能力。不過經(jīng)過半年的生活歷練,我們也有所成長(zhǎng)。此次的實(shí)習(xí)讓我收獲到了很多,不僅是對(duì)于課堂教學(xué)的有了深入了解,而且收獲了與學(xué)生們、老師們的深厚情誼。半年的實(shí)習(xí)在我的腦海里留下了深深的印記,為我留下了美好的回憶。希望幫助過我的教師以后工作順利。
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實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)時(shí)我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)的感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在xx藥業(yè)有限責(zé)任公司為期的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對(duì)我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長(zhǎng)了見識(shí),開拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識(shí)膚淺,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我認(rèn)識(shí)到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
我作為一名畢業(yè)實(shí)習(xí)的中藥專業(yè)學(xué)員,深知只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量生產(chǎn)方面的問題,進(jìn)行生產(chǎn)分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的操作能力,在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心;師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的`監(jiān)控操作能手,將所學(xué)知識(shí)與技巧發(fā)揮于以后的工作當(dāng)中。
在生產(chǎn)部和質(zhì)監(jiān)科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備,如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機(jī)、制粒機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的中藥專業(yè)知識(shí)在這里也得到了一定的運(yùn)用,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從好醫(yī)生藥業(yè)實(shí)習(xí)完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。
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現(xiàn)在回想起實(shí)習(xí)期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會(huì)是我人生當(dāng)中不可多得的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的累積。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以這次的實(shí)習(xí)體會(huì)頗深。
進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間,在這段短短的時(shí)間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的步入了社會(huì),熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化。在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的師傅學(xué)習(xí),不僅開拓了我的眼光,而且積累了許多的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作能力。
每天的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;和單證方面確認(rèn)證書,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。當(dāng)公司接下一筆定單后,財(cái)會(huì)需要審單和理單,在下單時(shí),我都要檢查各地方存在的問題,比如顏色數(shù)量等,如果每張定單都是不同的圖案,不一樣的面料,不一樣的工藝,一定要把客戶的規(guī)定在生產(chǎn)單上寫清楚。在整個(gè)生產(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶的需要,及時(shí)的和領(lǐng)導(dǎo)反映,找到合適的解決辦法。跟單的第一步是接單,客人會(huì)把他所需要做的產(chǎn)品制單發(fā)給我們,而我的工作就是根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個(gè)規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來(lái)參照,因此,許多的工作只能依靠這個(gè)制單來(lái)完成。為更好的做好跟單工作,我首先從以下幾個(gè)方面入手:
(一)熟悉客戶。熟悉客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我做跟單必須了解并熟悉的。
(二)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級(jí)的失誤,如多少量的皮甲裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱怎樣保護(hù)好產(chǎn)品,這是我們必須要了解的基本常識(shí)。
(三)合同與指令。當(dāng)我在做合同的時(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶發(fā)過去。
(四)在確認(rèn)單證方面。我一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
(五)在做箱單,發(fā)票方面。在得到產(chǎn)地證的時(shí)候我就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
(六)在給客戶寄單證方面。
(七)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
經(jīng)過這三個(gè)月來(lái)在凱得皮件有限公司的實(shí)習(xí),我將在學(xué)校里學(xué)習(xí)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,專業(yè)的外貿(mào)知識(shí)在工作中給我?guī)?lái)了很大的幫助,使我加深了對(duì)跟單崗位的理解,真正體會(huì)到了跟單的工作內(nèi)容和職責(zé),跟單不僅要認(rèn)真,而且要有責(zé)任心,只有這樣才能真正的融入工作當(dāng)中。跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失。在具體的工作過程中,作為一個(gè)新的跟單員,要在工作中不斷學(xué)習(xí)。同時(shí),我感受到跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多。跟單人員的要求很高,需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí)、單證知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對(duì)英語(yǔ)的水平要求也很高,不僅要會(huì)寫,而且口語(yǔ)要過關(guān),否則與客戶的溝通就存在問題。
在工作中,每一位同事都會(huì)耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí),無(wú)私分享他們的工作經(jīng)驗(yàn),在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,和我耐心的講解。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快,了解得更多,這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運(yùn)作,各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),讓我受益匪淺,也讓我對(duì)今后的工作更加有信心。
在跟單的工作中,最主要的兩點(diǎn)就是細(xì)心的態(tài)度和良好的溝通能力,首先是細(xì)心,外貿(mào)跟單的工作,從最初pi的制作,到最后的出貨,都在和數(shù)字打交道,重量,片數(shù),金額等等,一個(gè)0或者一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的差距都可以釀成巨大的錯(cuò)誤,因?yàn)槌隹谏婕暗綀?bào)關(guān),報(bào)關(guān)資料和b/l必須完全一致,0.01kg的差別都是不允許的,所以要很細(xì)心地核對(duì)所有的數(shù)據(jù);而每一個(gè)客人的要求也不相同,有共性也有個(gè)性,即時(shí)是同一個(gè)客人,在不同的時(shí)期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通能力,要知道客戶的要求,還要了解到不通過地區(qū)的客戶的特點(diǎn),根據(jù)不同客戶的需求來(lái)銷售。
在實(shí)習(xí)過程中,可以發(fā)現(xiàn)人際交往能力很重要。其一是,必須學(xué)會(huì)處理好工作中的各層關(guān)系,與同事的關(guān)系,與上級(jí)的關(guān)系,與客戶的關(guān)系等,必須與各方打好關(guān)系,融入集體,并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強(qiáng)對(duì)外的人際交友能力,擁有足夠強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)將能獲得事半功倍的效果。
通過這次實(shí)習(xí),我深切的體會(huì)到自己有能力做的事情必須自己做這個(gè)道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己獨(dú)立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能有更多思考創(chuàng)新的空間,才能在工作中不斷進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂的就應(yīng)該大膽地請(qǐng)教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團(tuán)隊(duì)合作精神,相互合作,相互幫助,團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考,認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正,虛心接受別人的批評(píng)和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
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