畢業(yè)實習(xí)報告范文集合6篇
在日常生活和工作中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的畢業(yè)實習(xí)報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間XX年7月6日——XX年7月12日
2.實習(xí)目的:
通過對實習(xí)目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會運用所學(xué)知識觀察、認(rèn)識、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。
二、實習(xí)安排:
7月6日早從十堰乘火車抵達(dá)安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達(dá)榆;7月7日10點到達(dá)榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺,晚上自由活動,宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉(zhuǎn)火車抵達(dá)包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車于22;39抵達(dá)銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點抵達(dá)西安。7月11日上午休息,下午免費參觀陜西歷史博物館,晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達(dá)旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當(dāng)晚返回十堰。
三、旅游認(rèn)識實習(xí)工作內(nèi)容:
對于這次旅游實習(xí),目的便是通過這段實習(xí),使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí),這樣便于我們通過實際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而達(dá)到進(jìn)一步學(xué)會分析旅游者的決策行為,空間行為。
而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。
為此,我在這次實習(xí)中對于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點:
(1)由于人們越來越重視時間,因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。
我們實習(xí)是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機(jī)與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。
(2)與此同時,由于經(jīng)濟(jì)條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。
因此,長線游客愿意乘飛機(jī),與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實習(xí)進(jìn)程中,在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團(tuán)隊)能夠集體活動,那么選擇舒適的出租顯然不算是一個最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時候座位缺乏。對于老師的和學(xué)生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個方面的因素是離不開的。
(3)價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。
可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機(jī)低得多,價格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對的問題。比如我們都是學(xué)生,實習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí),感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會因價格去選擇交通工具,沒有選擇價格偏高的交通工具。
那么,其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個路線時,首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計的,相當(dāng)于同類型游客組團(tuán)旅游,會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
實習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了北京304醫(yī)院,開始了我的實習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋實習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習(xí)護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手。
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進(jìn)了 ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習(xí)了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負(fù)老師對我的期望!
現(xiàn)在對于實習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機(jī)會,將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紜?傊侨缛孙嬎渑灾。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人,老師交流is very important!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層體會。在此,我總結(jié)了以下幾點:
一,理論知識的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二,角色轉(zhuǎn)化問題。實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三,膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四,無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五,微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我
也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習(xí)是一個挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好把握這個機(jī)遇。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力,XX屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間XX年3月22日—XX年5月9日,共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,XX屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容 實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.實習(xí)人數(shù) (1)實習(xí)學(xué)生。XX屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。 (2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式 根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6. 實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計 (1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。 (3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3. 實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。 指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。 實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
實習(xí)時間:20xx年7月14日至20xx 年月14日。
實習(xí)地點:長樂豪生長山湖國際酒店。
實習(xí)目的:將專業(yè)與3接軌,逐步認(rèn)識、體會,學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會做人,學(xué)會與人團(tuán)結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學(xué)生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認(rèn)識社會,從而邁入社會。
實習(xí)酒店:長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店,位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿(mào)繁華,東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是長樂市第一家五星級飯店,距離福州市區(qū)三十公里,距福州長樂機(jī)場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計理念,引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的`商務(wù)接待場所。
實習(xí)內(nèi)容:我的實習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(后改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機(jī),其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當(dāng)天下午六點前衣服會被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對講機(jī),簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調(diào)好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)?ā⒃绮蛼炫。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
實習(xí)體會:作為一名學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至普通服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因為我們是學(xué)生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節(jié)費等。
經(jīng)過這為期半年的實習(xí),我們學(xué)會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導(dǎo)的管理。半年的實習(xí)工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實是如此的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里,我們學(xué)會了什么是責(zé)任;在這里,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”來形容卻不失真實;在這里,我們學(xué)會了正視現(xiàn)實,學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候撫平不安和浮躁。
實習(xí)總結(jié):
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學(xué)歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。在我們樓層服務(wù)員中,有一個被升為領(lǐng)班的同事,也許他的鋪床技術(shù)沒有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機(jī)會,他幫經(jīng)理處理了一個電腦技術(shù)上的問題,他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對象,發(fā)現(xiàn)他各方面的技能還可以,就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準(zhǔn)備,且遇上了機(jī)會。所以想要以后有所建樹,就必須學(xué)好各方面的專業(yè)技能。雖然機(jī)遇也不可缺少,但機(jī)遇從來都是為有準(zhǔn)備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動。經(jīng)過這半年的實習(xí),讓我明確的認(rèn)識到,以后的工作中,人脈關(guān)系是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習(xí)過程中,自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認(rèn)可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
3、要有警惕感和責(zé)任心。在日常工作中,我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護(hù)客人的人身財產(chǎn)安全,對不能確認(rèn)身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經(jīng)過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機(jī)會。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現(xiàn)在對那一塊布是很了解。
最后,非常感謝長樂豪生長山湖國際酒店給我的這次實習(xí)機(jī)會,相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會更加努力。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
在公司實習(xí)的日子,跟大家相處都很愉快。我想同事間良好的關(guān)系,友好的工作氣氛也是一個重要因素。除了在公司工作時跟同事們一起相處。工作之余,公司也有些活動。比如舉行了羽毛球賽?偨(jīng)理和副總都去了。我也參加了?偨(jīng)理讓我和她打,我的技術(shù)比較差的,不過大家是比賽第二,交流調(diào)節(jié)第一。運動之中放松了心情,緩解了工作壓力。這樣的活動也易于形成和諧融洽的同事關(guān)系。我實習(xí)期間感受到公司凝聚力是比較強(qiáng)的。每天的中午飯經(jīng)理員工一起吃,每個員工輪流負(fù)責(zé)每天的點菜,如果有公務(wù)不在公司吃飯的,補助相應(yīng)的伙食費。這個小慣例既體現(xiàn)民主也利于員工間或與經(jīng)理平等交流。實習(xí)期間,有一個同事的女友出車禍住院了,會計一天拉我一起去買東西,都是鮮花和水果。后來公司員工帶著這些慰問品一起利用下班時間去探望了那個同事的女友。我當(dāng)時看出那位同事是很感動的。這種人文關(guān)懷是所有單位都需要的。在我實習(xí)期滿,跟大家道別時,充滿不舍。
在連云港市蘇信房地產(chǎn)評估公司實習(xí)的一個月時間中,我將所學(xué)的課本知識與工作實際結(jié)合,鍛煉了自己的工作能力。對房地產(chǎn)估價行業(yè)有了比較全面深入的了解。在與公司同事的相處中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊精神和人際交往能力。同時,也結(jié)識了很多新的朋友,從他們身上學(xué)習(xí)到了很多長處。這一段實習(xí)經(jīng)歷是我大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中重要的一頁。在受益匪淺的同時,我也發(fā)現(xiàn)公司存在的一些問題:
1.公司有些制度流于形式,實際發(fā)揮作用不大。這也源于企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度。激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎勵!
2.市場人員技術(shù)知識欠缺,與技術(shù)人員分工不夠明確。市場人員找到項目后,應(yīng)該同時負(fù)責(zé)搜集齊全資料,避免技術(shù)人員再跑一次花費時間搜集資料,降低了工作效率。這要求市場人員對估價業(yè)務(wù)也有所了解。完成項目的收費由市場人員負(fù)責(zé),而不應(yīng)該再收費上造成混亂。
3.公司不夠注重員工的工作能力培訓(xùn)。在我實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)公司沒有過任何培訓(xùn),工作也缺乏創(chuàng)新。雖然說資格考試通過的話,考試費用由公司報銷,但實際沒有什么措施。有兩位職員參加了土地估價師資格考試,但是成績都不好。公司應(yīng)該聯(lián)合總公司在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)上抓一下,進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促員工們加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以順應(yīng)公司發(fā)展的需要。
以上是我此次實習(xí)的收獲和一些想法。感謝公司提供我這次實習(xí)機(jī)會,感謝同事們的幫助!最后,希望連xx市蘇xxxx公司更加壯大,有更加輝煌的前景!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)目的
透過實習(xí)過程中對審計的相關(guān)軟件的使用,了解審計業(yè)務(wù)的主要流程,以及每個步驟需要的程序,以到達(dá)熟悉審計業(yè)務(wù)流程,并能進(jìn)行簡單的審計問題的處理。理論聯(lián)系實踐,對所學(xué)資料融會貫通,為日后的工作打下一些基礎(chǔ)。
二、實習(xí)要求
要求能透過實習(xí),對于軟件能較為熟練地運用,能系統(tǒng)地認(rèn)識到審計業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦。具體的實習(xí)要求如下列示:
◇熟悉軟件使用流程;
◇做好查賬前的準(zhǔn)備工作;
◇生成未審報表;
◇項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審計風(fēng)險評估;
◇項目負(fù)責(zé)人結(jié)合實質(zhì)性程序做人員分工;
◇審計人員根據(jù)初始底稿執(zhí)行程序進(jìn)行審計工作;
◇生成正式的工作底稿。
三、實習(xí)資料
實習(xí)的資料便是依據(jù)實習(xí)要求中的具體流程操作。我們首先是聽老師講述了軟件使用的相關(guān)流程,然后聽教學(xué)錄音文件對軟件的使用中會出現(xiàn)的問題有了了解。這些準(zhǔn)備工作完畢后,我們才開始實用軟件進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)處理。具體的操作資料列示如下:
1、熟悉軟件使用流程
熟知軟件的使用流程是十分必要的。工欲善其事,必先利其器。流程中包括十個步驟左右,我們本次實習(xí)主要練習(xí)其中的六個步驟。因而實習(xí)中實際用到的流程如下:
做好查賬前的準(zhǔn)備工作→生成未審報表→項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審計風(fēng)險評估→項目負(fù)責(zé)人結(jié)合實質(zhì)性程序做人員分工→審計人員根據(jù)初始底稿執(zhí)行程序進(jìn)行審計工作→生成正式的工作底稿
2、做好查賬前的準(zhǔn)備工作
首先點擊【建立審計項目】按鈕,選取需要登錄的被審單位賬套。然后按照流程圖所示,逐步進(jìn)行如下操作:
(1)設(shè)置查賬期間
在“查前準(zhǔn)備”主界面中點擊“設(shè)置查賬期間”按鈕
(2)行業(yè)科目對照
在“查前準(zhǔn)備”主界面中點擊“行業(yè)科目對照”按鈕。具體操作如下:
選取對照年度20xx→選取對應(yīng)的行業(yè)→點擊“第1步、1級對照”→點擊“第二步對照校驗”→選取對照年度20xx→點擊“點擊第二步對照校驗”→點擊“明細(xì)對照”
(3)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及測試
在“查前準(zhǔn)備”主界面中點擊“數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及測試”按鈕。具體操作如下:
賬戶平衡校驗→損益類科目沖銷校驗→年度間科目結(jié)轉(zhuǎn)校驗→憑證校驗及紅字對沖檢查→歷年科目設(shè)置連續(xù)性校驗
至此,查賬前的準(zhǔn)備工作結(jié)束,開始進(jìn)行下一步——生成未審報表。
3、生成未審報表
在審計工作記錄的主界面中,單擊【工作底稿】上的【行業(yè)報表】,在報表生成及分析生成窗口中,生成未審報表。
4、項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審計風(fēng)險評估
在本階段主要包括兩個方面:風(fēng)險評估調(diào)查和修改風(fēng)險評估底稿。具體操作如下所示:
(1)風(fēng)險評估調(diào)查
在審計風(fēng)險評估階段,我們能夠根據(jù)每個調(diào)查階段生成不一樣階段的審計風(fēng)險評估的調(diào)查底稿。在每個階段的底稿中我們只需要按照所需要到資料填寫,或者選取就能夠了。
(2)修改風(fēng)險評估底稿
首先第一步我們選取此次項目中所參與的人員以及他們各自負(fù)責(zé)的科目。點擊第二步來選取每個科目我們執(zhí)行那些工作。在對每一個科目進(jìn)行完實質(zhì)性測試程序的選取后只要執(zhí)行第三步,初始化底稿就會自動的過渡到審計工作記錄中。
5、項目負(fù)責(zé)人結(jié)合實質(zhì)性程序做人員分工
系統(tǒng)內(nèi)置的幾套工作底稿能夠任意選取,在生成工作底稿之前,最好先進(jìn)行抽憑,賬齡分析等。因為:底稿模板中是有取數(shù)公式的,如果不做好之前的準(zhǔn)備工作會取不到數(shù)。
(1)選取人員及負(fù)責(zé)底稿
審計工作記錄主界面中,單擊【審計工作記錄】上的【工作底稿】按鈕,彈出操作界面。首先、點擊“選取人員及底稿”進(jìn)入。在那里首先在左上角選取人員,然后將這個人員所需要負(fù)責(zé)的底稿從左邊選到右邊。
點擊確認(rèn)以后,繼續(xù)點擊“選取人員及底稿”按鈕,進(jìn)行其他人員分工。
(2)選取實質(zhì)性執(zhí)行程序
選取某個科目底稿點擊“第二步,選取執(zhí)行程序”,來進(jìn)行實質(zhì)性測試程序的選取。
(3)批量生成各人員初始底稿
設(shè)置完實質(zhì)性測試程序后,點擊“第三步,生成初始化底稿”,這樣就批量生成了各人員的初始底稿,初始底稿生成在“審計工作記錄”中的”工作底稿”中。
6、審計人員根據(jù)初始底稿執(zhí)行程序進(jìn)行審計工作
(1)基本查賬
§明細(xì)賬查詢:直接雙擊“集成查賬中心”中的科目名稱即可對該科目進(jìn)行明細(xì)賬查詢。
§銀行詢證函的生成:點擊財務(wù)審計中的“科目匯總查詢”來打開科目匯總表。在科目余額表中選中需要生成函證的銀行科目,點擊“函證”;單擊【生成多張函證】后,出現(xiàn)操作界面。
§查賬中進(jìn)行抽憑:在打開的明細(xì)賬界面中,點擊界面上的抽憑按鈕,即可對該筆憑證進(jìn)行抽憑。
§自由抽憑和批量抽憑
自由抽查:在上圖中點擊【自由抽查】功能,彈出操作界面
批量抽查:在上圖中點擊【批量抽查】功能,能夠?qū){證進(jìn)行批量抽查。
§查賬中生成截止測試:生成截止測試可在打開的明細(xì)賬界面中進(jìn)行生成。點擊界面中的“截止測試”按鈕,選取生成方式進(jìn)行生成。
(2)賬齡綜合分析
此功能可分析往來科目核算中的下級往來明細(xì)或輔助核算往來單位明細(xì)、重分類調(diào)整分錄的自動生成、查詢。
§進(jìn)行賬齡分析
§往來詢證函的生成
在賬齡分析結(jié)果界面中,首先選中要生成函證的往來單位,可多選,然后點擊上方的“函證”按鈕,在審計工作記錄--函證管理中查看。
§生成重分類調(diào)整分錄
單擊【重分類】中的【批量生產(chǎn)所有科目的重分類調(diào)整分錄】。
§設(shè)置關(guān)聯(lián)方單位
單擊【分析流程】中的【關(guān)聯(lián)方包含單位設(shè)置(支持導(dǎo)入Excel關(guān)聯(lián)單位清單)】。
§生成替代測試
單擊【替代測試】按鈕,來生成替代測試表。
(3)調(diào)整分錄錄入
§單擊【審計工作記錄】上的【調(diào)整分錄】,彈出操作界面。
§調(diào)整分錄清單窗口,點擊【新增】按鈕,進(jìn)入審計調(diào)整分錄輸入窗口。
§選取分類標(biāo)志:【調(diào)整】、【重分類】、【未調(diào)整】、【年初調(diào)整】、【年初重分類】。
§輸入調(diào)整分錄明細(xì)資料、科目代碼,選取對應(yīng)資產(chǎn)負(fù)債報表項目或?qū)?yīng)損益表項目。
§點擊【保存】按鈕,設(shè)置好的分錄清單將顯示審計調(diào)整分錄窗口中。
7、生成正式的工作底稿
(1)批量生成底稿
在審計工作記錄的“工作底稿”界面中,點擊“底稿工具”中的‘批量重新生成底稿’。
(2)二次修改底稿
首先,在審計工作記錄中的“工作底稿”界面中,找到已生成的相應(yīng)的底稿,直接雙擊打開底稿,比如我們在下圖Excel底稿中有一個查賬按鈕,我們能夠透過查賬來找到我們所需要的資料加到底稿中。
(3)底稿表頭批量變更
在任何Excel界面中,點擊左上角的工具按鈕中的第二個“批量復(fù)核人簽名及變量變更”,能夠?qū)Ρ眍^的信息進(jìn)行批量的變更,如單位、日期、編制人復(fù)核人等。
四、實習(xí)心得
在實習(xí)中,我們跟隨著老師的講解逐步熟悉了軟件的使用流程。整個審計業(yè)務(wù)的完成要經(jīng)過很復(fù)雜的程序。我們是會計專業(yè),專業(yè)所涉及到的軟件很多,而且技術(shù)性的軟件總是更新很快。在開始接觸中普審計軟件時,我覺得個性難,那么多復(fù)雜的操作,似乎很難記得清楚。但是我漸漸發(fā)現(xiàn),只要對理論知識比較清楚,理解起來還是很快的。也許不僅僅僅是審計學(xué),其他的專業(yè)課程也是一樣,只要明白了本質(zhì)的東西,便容易觸類旁通了。
記得我在剛接觸會計相關(guān)的知識時,總是一頭霧水。我總是覺得困惑,似乎找不到什么規(guī)律可循。但學(xué)習(xí),又豈能是完全無規(guī)律可尋呢?而如今,兩年過去了,專業(yè)帶來的壓力和不便也已經(jīng)逐漸減弱,我也漸漸明白了財經(jīng)類的課程,其實也是和那些文學(xué)類、理工類的課程一樣,是有必須的潛在規(guī)律的。那便是,找出它的本質(zhì),找出線索以及核心。在學(xué)習(xí)審計學(xué)課程時,我在想只要是循著這門課的框架來把握要點,便是容易理解了。而事實上,我正是這樣做的。而實習(xí),實習(xí)過程也是依靠于對于理論知識的掌握。也許教育的本質(zhì),不在于僅僅學(xué)會一門知識,會使用一門軟件,而更重要的是,我們從中學(xué)到的理解潛力和決定潛力。只要我們能夠擁有這樣的學(xué)習(xí)潛力,我想,即使科學(xué)技術(shù)更新的速度如何迅捷,我們也能憑借這樣的觸類旁通的潛力去適應(yīng)社會日新月異的改變。
另外,審計的資料也在不斷地完善中,要想不斷地理解掌握變化的知識,也是需要毅力和勤奮的。我們還有很長的路要走。
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