稅務師事務所實習報告范文
稅務師事務所實習報告范文1
20xx年x月x號開始,我在天源稅務師事務所實習,帶我的主管是張碧梅,非常幸運遇到她,這是個很愉快很充實的實習經歷。
剛到的時候,真的什么都不會。會發(fā)現書本上的知識跟實際操作相差得挺遠的,也挺迷茫的,不知道憑證怎么貼,不知道費用的具體分類是怎樣的,也不懂得如何將一張張原始憑證錄入電腦。但是大家都很熱情的教我,和我一起實習的曉嘉、思涵、育嘉都是很可愛的人,是友亦是師。
在大家的幫助和學習下,我慢慢的學會了那些從未接觸的東西:
貼憑證和裝訂憑證,是我在會計部學到的第一樣東西,很多人覺得貼憑證很煩很無聊,但是我習慣邊貼憑證別細看憑證是怎么錄的,還可以熟悉一下各種各樣的發(fā)票,所以這算是我最喜歡做的事情之一了。以前在學習的時候,知道增值稅發(fā)票有專用和普通之分,在貼憑證的時候總算是真實看到了。而且,當你把憑證打印出來,然后整理粘貼整齊到最后的裝訂成冊,一本本整齊的憑證會帶給你小小的喜悅和成就感。
固定資產折舊,做固定資產折舊表,首先要確定使用的折舊方法,而本月計提折舊,需要重新計算一遍每一項固定資產的殘值、月折舊額、本月累計折舊額和凈值,以此檢查過往固定資產折舊表是否正確無誤。做出本月的固定資產折舊表,填制相關會計分錄。同時也要在用友U8中檢查賬上每一項固定資產累計折舊和月折舊額與固定資產累計折舊表上的本月累計折舊和月折舊額是否一致。
銀行余額調節(jié)表,剛開始最怕就是銀行余額調節(jié)表了,所以一看到銀行余額調節(jié)表是平的總會感到特別僥幸.但是后來接觸多了,具體做多幾家企業(yè)的銀行余額調節(jié)表以后,發(fā)現做銀行余額調節(jié)表也沒想象中那么煩。首先要確定銀行的借貸是跟企業(yè)銀行帳的借貸是相反的。然后整理出企業(yè)已收銀行未收、企業(yè)已付銀行未付、銀行已付企業(yè)未付、銀行已收企業(yè)未收的具體數據,最后做相關的加減。在這個過程中,最需要的就是細心和耐心了。
錄入憑證.第一次錄憑證的時候,薄薄的一小疊原始憑證我就錄了一天,而且還出現各種錯誤。梅姐都會在檢查的時候告訴我,讓我以后注意。才發(fā)現自己做事那么不細心,經常會因為一個小數點,一個數字要將整個賬再檢查一次。浪費了大家的時間。我挺麻煩的,因為好多原始憑證我根本看不明白,所以遇到各種問題總是邊做邊問梅姐,然后記錄下來。后來曉嘉教我照著上個月的憑證去錄這個月的憑證。所以在第二次錄憑證的時候,不明白的地方就減少了很多。速度也稍稍提高了那么點。梅姐教了很多檢查數據的方法。例如,資產負債表中的期末未分配利潤減期初未分配利潤就剛剛好等于利潤表中的凈利潤。如果不等的話,就可以查314115中的`未分配利潤的發(fā)生額,F在錄憑證熟練了一點,也習慣了做每一筆分錄的時候都檢查一下,然后在全部做完的時候再檢查一次再給梅姐檢查?吹侥切┰撓嗟鹊臄底窒嗟攘苏媸羌腋5氖虑.
總的來說,我在這一個月中學到了很多以前不會的東西。也接觸了國稅、地稅、客戶等。這是一個很值得回憶的經歷。天源稅務師事務所給我印象最深的地方就是,這里對實習生的工作指導都是很詳細很細致,明珠姐做菜很好吃,張姐總是最早到的而且總是笑。那本實習生手冊,第一次看它的時候,我很驚訝,居然可以如此詳細。上次許寧主管對我們實習生的培訓也讓我在宏觀上了解了作為一個會計工作的全過程。我的實習時間比較短。學到的東西還是有限的。還是有很多地方是很不清晰的,需要在將來繼續(xù)學習和提高。
我很喜歡這里的工作氛圍。輕松而不失嚴謹,人性而不失規(guī)矩。感謝大家一個月以來的照顧。
稅務師事務所實習報告范文2
一、實習目的
成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經濟文化中的地位可見一斑,F又正值中國入世,深化西部大開發(fā)的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業(yè)三者之間的關系,我來到了成都錦瑞稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習單位簡介
成都錦瑞稅務師事務所有限責任公司是經四川省國家稅務局和四川省地方稅務局注冊稅務師事務管理中心批準成立,為企業(yè)提供稅務代理,稅務咨詢和稅務策劃等方面服務的稅務中介服務機構。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習我主要在代理部工作。
三、實習成果
代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質,不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。
面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的.優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策。
例如,《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。
比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數。
四、評價小結
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質量和效率。
稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)督經營的作用,幫助 納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生.
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。
稅務師事務所實習報告范文3
一、實習目的
1、XX省對西部經濟的發(fā)展起著重要的作用,而稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業(yè)三者之間的關系,我來到了成都錦瑞稅務師事務所,進行了為期三個月(3月——6月)的掛職實習。
2、通過專業(yè)實習,使自己深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現實狀況,加深對改革開放,建立社會主義市場經濟的認識,把握現代企業(yè)管理,特別是現代企業(yè)財稅管理的發(fā)展趨勢;通過專業(yè)實習,將學校所學同實際所用結合起來,理論聯系實際,以鞏固并加深所學基礎理論與專業(yè)知識;通過專業(yè)實習,基本掌稅務代理管理工作的組織形式和基本方法,綜合運用所學知識進行調查斫究,分析判斷,以培養(yǎng)觀察問題,分析問題和解決問題的能力;通過撰寫實習報告,培養(yǎng)自己的綜合分析能力和文字表達能力。
二、實習單位簡介
XX稅務師事務所有限責任公司是經XX省國家稅務局和XX省地方稅務局注冊稅務師事務管理中心批準成立,為企業(yè)提供稅務代理,稅務咨詢和稅務籌劃等方面服務的稅務中介服務機構。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習我主要在代理部工作。
三、實習內容
1、了解稅務師事物所機構組成,人員職責,基本業(yè)務。
2、分別熟悉事物所各種稅務業(yè)務的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助工作人員完成各類業(yè)務。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理,其中主要包括:
1)稅務登記(開業(yè)登記,變更登記,停業(yè)、復業(yè)登記,注銷登記,外出經營報驗登記);
2)稅款計算和納稅審核;
3)申報和繳納稅款并依法退稅;
4、申請減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;
6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
3月1日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到大公稅務師事務所,開始了我的實習生涯。在前一天面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,所學專業(yè),實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與人事部經理面對面進行交流時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給人事經理留下不錯的印象。他對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
1、“干一行愛一行”
高中時我體會到的是“興趣是最好的老師”,因為,高中那會我對學習數學很感興趣,以至于我高中數學學的很好。而此次的實習又讓我體會到了“干一行愛一行”的道理。從一開始我就養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到同事們都要微笑的說聲:“早上好”,那是我真誠的問候。我覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。我經常走出會議室,向他們請教一些自己不懂得問題,并問他們有什么工作我是可以幫忙的。僅僅幾天的時間,我就和事務所里的員工打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。其中一個同事還給我細細講述了她的工作經歷,她在大學四年一直學習的是計算機專業(yè),但畢業(yè)之后由于種種原因而被迫從事了財稅這一行,聽她說才入這一行時,她感到很難很沒趣,整天漫不經心的就像人們常說的“坐一天的和尚撞一天的鐘——得過且過”,但突然有一天老板的一席話讓她走出了那片“蘆葦叢”她現在對自己的工作認真負責且整天都顯的很有激情,以至于我之前常稱她為“財稅行業(yè)的鐵娘子”。
2、樹立良好的服務意識
剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質,不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到長纓賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。事后,那個客戶還特意打電話向我們道謝,說我們公司人員的素質高、業(yè)務勝任能力強、時間觀念也超乎尋常。
一流的服務意識將引導公司更好的走下去。
3、知識的更新
在這日新月異的知識競爭發(fā)展時代,我們稅務方面的知識政策更是如小河里的流水一樣需要時時更新交替。納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,但20xx年新修訂的增值稅、營業(yè)稅、消費稅暫行條例規(guī)定增值稅、營業(yè)稅、消費稅申報期限延長至15天。因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”。還有20xx年新修訂的增值稅、營業(yè)稅、消費稅暫行條例規(guī)定還規(guī)定:
1)允許低扣固定資產進項稅額。
2)與企業(yè)技術更新無關并且容易混為個人的自用消費品的,例如:小汽車所含的進項稅額不得低扣。
3)小規(guī)模納稅人不再設置工業(yè)、商業(yè)兩檔征收率,統(tǒng)一按3%的征收率計算繳納。我們也只有這樣隨時關注事實動態(tài)才能給客戶提供最優(yōu)質的服務,也才能提升在同行乃至社會的地位。
4、在社會實踐中去繪寫“人”字
通過這次為期三個月的實習,在一定程度上鞏固了我在校所學的專業(yè)知識,同時,也使我深刻的認識到了學校所學的知識跟社會具體實踐還是存在一定距離的。走進社會又是我們一個新的起點,它充滿新奇、無所畏懼、無所不能,令人神往,但當你融入其中時就會感到并非我們想象的那麼簡單,它就像是一場無硝煙的戰(zhàn)斗,充滿競爭。例如:人際關系就是一門特別深奧的課程,這是你在書本上所學不到的,只有你走進社會大膽地去和別人接觸才能感受到。人們常說的“做事先要做人”也就是這個道理,你也只有在實踐把這個“人”字寫好才能把事干的很出色。
5、小結
在短短三月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的.廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)督經營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生。
實習終于結束了,我也要回到學校繼續(xù)學習。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的稅務,并且我對納稅申報表的應用也有了進步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。稅務工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以說稅務是一項十分嚴謹的管理活動。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解稅務工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是張所長給我的忠告。在實習單位每個月的月初是最忙的時候,每個企業(yè)都會把這一個月的單據、發(fā)票送到單位里,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個工作人員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
后記:實習結束后,我與同學們交流,了解了大家不同的實習經驗,撇開非稅務類的實習來談,選擇稅務師事務所實習,實習效果最好。因為一來,許多小企業(yè)的賬目過于簡易;二來,一些大企業(yè)的財務部門分工過細,很難在較短的實習期間接觸到全面的業(yè)務,而事務所則能夠接觸到各式各樣的,不同行業(yè)的賬務,收獲較大。
稅務師事務所實習報告范文4
一、實習目的
1、XX省作為XXXX,對西部經濟的發(fā)展起著重要的作用,而稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業(yè)三者之間的關系,我來到了成都錦瑞稅務師事務所,進行了為期三個月(3月——6月)的掛職實習。
2、通過專業(yè)實習,使自己深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現實狀況,加深對改革開放,建立社會主義市場經濟的認識,把握現代企業(yè)管理,特別是現代企業(yè)財稅管理的發(fā)展趨勢;通過專業(yè)實習,將學校所學同實際所用結合起來,理論聯系實際,以鞏固并加深所學基礎理論與專業(yè)知識;通過專業(yè)實習,基本掌稅務代理管理工作的組織形式和基本方法,綜合運用所學知識進行調查斫究,分析判斷,以培養(yǎng)觀察問題,分析問題和解決問題的能力;通過撰寫實習報告,培養(yǎng)自己的綜合分析能力和文字表達能力。
二、實習單位簡介
XX稅務師事務所有限責任公司是經XX省國家稅務局和XX省地方稅務局注冊稅務師事務管理中心批準成立,為企業(yè)提供稅務代理,稅務咨詢和稅務籌劃等方面服務的稅務中介服務機構。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習我主要在代理部工作。
三、實習內容
1、了解稅務師事物所機構組成,人員職責,基本業(yè)務。
2、分別熟悉事物所各種稅務業(yè)務的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助工作人員完成各類業(yè)務。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記(開業(yè)登記,變更登記,停業(yè)、復業(yè)登記,注銷登記,外出經營報驗登記);2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
20xx年3月1日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到大公稅務師事務所,開始了我的實習生涯。在前一天面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,所學專業(yè),實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與人事部經理面對面進行交流時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給人事經理留下不錯的印象。他對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
1、“干一行愛一行”
高中時我體會到的是“興趣是最好的老師”,因為,高中那會我對學習數學很感興趣,以至于我高中數學學的很好。而此次的實習又讓我體會到了“干一行愛一行”的道理。從一開始我就養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到同事們都要微笑的說聲:“早上好”,那是我真誠的問候。我覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。我經常走出會議室,
向他們請教一些自己不懂得問題,并問他們有什么工作我是可以幫忙的。僅僅幾天的時間,我就和事務所里的員工打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。其中一個同事還給我細細講述了她的工作經歷,她在大學四年一直學習的是計算機專業(yè),但畢業(yè)之后由于種種原因而被迫從事了財稅這一行,聽她說才入這一行時,她感到很難很沒趣,整天漫不經心的就像人們常說的“坐一天的和尚撞一天的鐘——得過且過”,但突然有一天老板的一席話讓她走出了那片“蘆葦叢”她現在對自己的工作認真負責且整天都顯的很有激情,以至于我之前常稱她為“財稅行業(yè)的鐵娘子”。
2、樹立良好的服務意識
剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質,不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到長纓賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的.工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。事后,那個客戶還特意打電話向我們道謝,說我們公司人員的素質高、業(yè)務勝任能力強、時間觀念也超乎尋常。
一流的服務意識將引導公司更好的走下去。
3、知識的更新
在這日新月異的知識競爭發(fā)展時代,我們稅務方面的知識政策更是如小河里的流水一樣需要時時更新交替。納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,但20xx年新修訂的增值稅、營業(yè)稅、消費稅暫行條例規(guī)定增值稅、營業(yè)稅、消費稅申報期限延長至15天。因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”。還有20xx年新修訂的增值稅、營業(yè)稅、消費稅暫行條例規(guī)定還規(guī)定1)允許低扣固定資產進項稅額
2)與企業(yè)技術更新無關并且容易混為個人的自用消費品的,例如:小汽車所含的進項稅額不得低扣3)小規(guī)模納稅人不再設置工業(yè)、商業(yè)兩檔征收率,統(tǒng)一按3%的征收率計算繳納。我們也只有這樣隨時關注事實動態(tài)才能給客戶提供最優(yōu)質的服務,也才能提升在同行乃至社會的地位。
4、在社會實踐中去繪寫“人”字
通過這次為期三個月的實習,在一定程度上鞏固了我在校所學的專業(yè)知識,同時,也使我深刻的認識到了學校所學的知識跟社會具體實踐還是存在一定距離的。走進社會又是我們一個新的起點,它充滿新奇、無所畏懼、無所不能,令人神往,但當你融入其中時就會感到并非我們想象的那麼簡單,它就像是一場無硝煙的戰(zhàn)斗,充滿競爭。例如:人際關系就是一門特別深奧的課程,這是你在書本上所學不到的,只有你走進社會大膽地去和別人接觸才能感受到。人們常說的“做事先要做人”也就是這個道理,你也只有在實踐把這個“人”字寫好才能把事干的很出色。
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