大二寒假社會實踐報告

大二寒假社會實踐報告

　　利用寒假時間進行社會實踐是一件能讓自己能力提升的事。下面是小編為大家帶來的大二寒假社會實踐報告，歡迎瀏覽。

　　第一篇：大二寒假社會實踐報告

　　0**年7月18日，為期四天的寒假社會實踐調研活動圓滿畫上了句號。在這次調研活動中我們真正做到了深入農村(蕭山圍墾地區，簡稱墾區)、和農民零距離接觸，在和農民、外來務工人員的接觸中，我們看到了他們的無奈，我們感受到了他們的辛酸，我們目睹了他們那一份平凡而不平庸的人生，我們體會到了他們面對人生的積極樂觀與堅強奮進……我們有太多太多的感受，作為從小在城市里面長大的孩子們，我們甚至不能理解為什么他們過的是這樣的生活，特別是那些外來務工人員，他們的生活或許從前我們只能在電視上才能看到。當然從嚴酷的現實中，我們清醒認識到了我們還需要更努力，靠自己的知識和能力來改變這些情況，共同打造和諧社會。

　　我們這次的調研圍繞新農村建設，分設多個主題，比如蕭山當地農戶對新農村建設的認識、蕭山當地農戶的生活狀況、外來務工人員的生活狀況等。針對這些主題，我也有我自己的感受，以下我將通過9個方面來談談自己這次調研的所見、所聞、所思、所想。

　　一、交通問題

　　首先，和城市里相比，蕭山墾區沒有很多的汽車，交通也不是那么擁擠，主要的交通工具是摩托車。通過觀察，由于當地的路況問題，摩托車相對而言是比較理想的交通工具，可是，摩托車也為當地的交通安全埋下了隱患：摩托車的車速較快，可以十分靈活變換自己的行駛方向，這就為交通造成了很多的不確定性，引起不必要的事故。

　　其次，墾區是蕭山郊區，地理位置較為偏僻。普通的農戶從自己住的地方走到最近的觀5線上都得花費較長的時間，而且路不是很好走。這可能也就是為什么大家愿意騎摩托的原因。

　　再次，墾區的道路建設比較差。根據我個人的觀察，較為寬敞一點的道路路面坑坑洼洼;一般的鄉間小路則是晴天土灰飛揚，雨天泥濘不堪，更別說是路面狀況了!有的農戶向我們訴說，這些道路在下雨天的時候常常積水，這給當地人們出行帶來了很多麻煩，特別是學生上學的時候常常會因此而遲到!

　　第四，當地人民的交通意識比較淡薄。我不清楚是因為當地路面窄，沒有交通指示燈還是什么原因，當地人過馬路的時候，走路的走得不顧前后;開車的開得飛快，還不停按喇叭。這埋下了潛在的交通安全隱患，而且造成了很嚴重的噪音污染。

　　第五，墾區的交通非常不方便，沒有固定的公交線路。我們從住處出去如果不是包車或者是自己自備車，那只能通過走路。而圍墾地區的商業不是很發達，買東西十分不方便，如果光靠走路，那么農戶就可能得在購物上面浪費一天的時間，造成了很大的資源浪費。

　　蕭山墾區是一個較發達的農村，相對于那些非沿海城市的農村，墾區要富裕很多，條件也好很多，那么我認為在建設新農村的大政策下，蕭山墾區應該大力加強基礎設施建設，而交通或者說是道路問題，就是基礎中的基礎問題。其實我認為以上的很多交通問題都是因為道路的問題而引發的，如果道路狀況比較好，那么會有更多的人會選擇自行車來代替走路，會有更多的人選擇開汽車來代替騎摩托車，墾區可以開通固定的公交線路，方便人們外出，學生們更可以放心大膽在雨天上學。不過，我們同樣可以看見道路狀況好引來的麻煩——車速的增加。墾區的可以稱得上是地廣人稀，所以這很容易讓司機麻痹，將車速提高，造成事故隱患，所以我認為農村還應該定期開展交通意識的教育，鼓勵大家積極參與學習，從根本上認識問題，解決問題。

　　二、住房問題

　　墾區的住房基本上是一戶一房，因為沒有去過短工的住處，所以不太了解他們的住房情況，但是從我們去的長工和當地農戶的情況看，大家基本上都是這樣的。一般的長工多是以平房為主，他們大多都是居住在農田旁邊，與一部分在田里有房子的農戶一樣，一般房子不大，大概在三到四間房間，一間是作為臥室，幾乎所有的家庭成員都住在這一間屋子里;一間作為儲物室，可能擺放一些化肥農藥，也可能放一些收回來的農作物;一間作為廚房;條件好一點的還有一個客廳。但是所有的房子屋內的設施極為簡陋，房屋內部的光線十分昏暗，少數家庭有電視機，不過根據當地農戶們的說法是這里經常下雨，為了防止電視機受潮，他們很多人選擇不買，而改為聽收音機。

　　之后我們走訪了附近頭蓬鎮的一個村，發現這個村建設得十分好，每個農戶都有一棟小洋房，而且相當整齊，其中一位接受我們調查的婆婆告訴我們這個地方是政府幫忙修建的，與此配套的還有幾個老年活動室，以豐富當地老人和一部分年輕人的生活;更讓我想不到的是，我竟然在一個農戶的家里看到了私家的廟堂。

　　十分明顯的對比，同樣是泥瓦房，一個就十分亮堂，一個卻十分昏暗;一個惟恐電視機受潮，一個家家都有幾臺電視機;一個屋內陳設幾位簡陋，一個雖然算不上豪華，但也是家庭所需的東西樣樣都有了。這些差別讓我們看到了即使在十分富庶的江浙一帶，差距問題還是存在的，政府可以斥資在附近的一個村里建設較為完善的`農村環境，那么作為體力勞動者的農戶們，他們在農田的生活是應該得到保證的。至少我認為應該讓他們的住宿環境得到相應的改善，別讓一家人擠在一個很小的房間睡覺。(其實看到這些心里真的有一些驚訝，也有一些心酸，覺得很不可思議，在江浙一帶也能看見這樣的景象!尤其是，看到一個老人很弱弱的帶著一個很小的孩子在屋里的時候，心里真的感覺很傷感。)

　　可能是農村的特色吧，家家戶戶周圍都種著菜，有番茄、茄子，還有葫蘆、南瓜、冬瓜黃花等等等等，很多都是以前我不認識的。這次的下鄉倒是讓我長了不少見識，認識了很多蔬菜。

　　在頭蓬鎮我們訪問的部分商戶中，有的商戶告訴我們他們是附近村的村民，但是現在并不住在村里，而是在鎮上租房，這些大多都是因為交通不便的原因，當然還有的是因為在鎮上工作比在村里種田賺錢多，相對而言也比較輕松的緣故。

　　在我看來住房問題是一個比較嚴重的問題。所有一切的配套資源都是在住房問題得以解決的情況下才可以實現的。就拿我們學生而言，如果晚上睡得比較好，那么白天我們上課的時候就會注意力集中，認真聽課，取得較好的學習效果。同樣的，如果每一位農戶都可以睡好，那么在白天他們就會更好得做好自己的工作，達到事半功倍的效果。

　　三、生活條件問題

　　首先，我認為墾區的生活條件差距很大，在第二點里面我提過的住房條件就是其中一類，伴隨住房條件的還有當地的住房配套建設，有些地方就會有比較好的住房配套設施，但是絕大多數地方連住房條件都不能得到很好的保證。

　　其次，由于我們去的地方離錢塘江很近，江水滲透到地下水，使得當地的生活用水都帶有淡淡的咸味或者是略帶一點苦，而且水有些混濁。這給當地的生活帶來了極大的不便，家里稍微富于一點的農戶就會到遠一些的地方去抬礦泉水回來解決問題，家里一般的人家或者是短工就直接用這些水進行日常的生活。也有一些農戶告訴我們，當地的化工廠會排放工業污水，污染當地的農業養殖水質，給農戶造成一定程度上的經濟損失。

　　在調研的幾天里，我們深刻體會到了這種痛苦。其實這些并不是很難解決的問題，大家可以在水龍頭上裝一個過濾水的機器，或者是由政府出面鋪一條自來水管直接通到各個家庭。不過后者的可行性不是很高，因為墾區的農戶住的比較分散，所以大家可以共同分攤買機器的錢，將這個小小的儀器在水質不好的地區推廣，使得問題得到化解。而對于化工廠的問題，我們也對化工廠進行了一定的了解，但是得到的答案是他們沒有排放污染物。如果有相關部門的專職人員介入進行排查的話，我相信農戶們會更為放心的。

　　再次，墾區比較偏僻，沒有固定的交通線路，買東西十分不方便。雖然有幾家小店，商品種類還算齊全，但是離農戶家還是比較遠的，再加上道路狀況不是很好，這就給當地農戶、長工、短工的日常所需帶來了麻煩。

　　第四，垃圾處理不是很好。我們只在幾個文明示范村里看到了較為規范的垃圾處理地，而在其他地方，垃圾都是隨處丟棄的，非常不衛生，而且嚴重破壞當地環境。我認為這些問題應該從根本上進行教育，可以向各位農戶分發宣傳圖片冊，宣傳亂扔垃圾的危害(因為據我們了解很多的農戶、長工、短工的教育程度都不是很高，用圖片冊或者是畫冊的效果會比較好)然后在固定的場所建立垃圾回收站，使大家養成自覺規范垃圾處理的好習慣。

　　還有就是當地的公共廁所得不到解決，這就使得農戶們在田里工作上廁所成為一件很麻煩的事情。有農戶說政府是有相應的資金的，但是由于資金不能及時到位進行廁所的建設，至今還是有一些地方沒有公共廁所�，F在大家都在為建設新農村而努力，這個雖然說不上是建設新農村的一個標準，但是這些細節上的問題足可以用來判斷新農村的合格程度。細節決定成敗，在這些小的地方也是不能馬虎的。

　　第五，當地的治安還有待改善。很多農戶告訴我們說他們這里經常會發生盜竊。有的時候是晚上到家里來偷，有的時候是白天在地里偷。這讓當地的農戶覺得很不安全，雖然還是繼續居住在這個地方，但是心里總是有一塊石頭。所以幾乎我們去的每一家人家都養了狗，用來保護這個家，這樣使得事件減少了很多，但是還是會有這樣的事情發生。如果農戶們生活在一個讓他們不用擔心盜竊問題的地方的話，我相信他們會更開心的。

　　四、居住人口問題

　　蕭山墾區人口密度不算很大，廣闊的農田需要有不少人力來種植收割，所以在墾區的外來務工人員比較多，他們有的是作為長工，一年基本上只是回家過年一次，別的時間幾乎是待在圍墾，幫當地農戶種植農作物或者是養殖水產;有的是作為短工，一年之內回去三次：播種、農忙、春節，而且他們的假期時間比較機動，這就造成了圍墾地區人口流動較為頻繁，許多農戶表明當地治安狀況差就和這種情況有關。不少外來務工人員給當地農戶的印象就是小偷小摸，還會買東西不付錢，所以在我們調查的農戶中有的從來不雇傭當地的外來務工人員，無論是長工還是短工都一樣;有的則是在實在忙不過來的時候才會雇傭短工;還有的則會選擇雇傭外來務工人員而自己不下地種植。

　　針對當地的這種情況，我認為有關部門應該加緊對外來人員的控制和管理，以增強農戶的安全感;另一方面，應該對外來務工人員進行一定的教育，讓他們可以自覺保持自身的良好形象，增加農戶們對他們的好感度，大家形成一種良好的雇傭關系，使雙方獲利。其實這些外來務工人員也不容易，從我們對他們的調查中我們得知，就我們去訪問的當天，他們早上工作了五個小時，每個人的工資才二十元，而這一天的工作也就這么結束了，因為找不到別的工作了。其實大家應該互相體諒，如果大家可以長期保持一種良好的合作關系，雙方獲利，那又何樂而不為呢!

　　五、農民培訓工作問題

　　通過農戶我們知道其實村里面是有一些關于技能等方面的培訓的。但是這些培訓的次數比較少，而且實質性的內容不多。其實在我們與農戶交談的過程中可以很深刻體會到他們對知識的崇敬與熱愛，他們渴求獲取知識，可是他們能獲取的途徑太少，好不容易有一次培訓，安排的時間又和自己的日程表不相符，很難配合參加。

　　其實我個人認為這些培訓是很有必要的，其實這個不僅僅是給予培訓、獲取知識這么簡單，這更是一個培養良好習慣的過程是獲取知識和方法的喜悅，這是技能的鍛煉，是素質的提升。我認為培訓的方面可以不僅僅集中在現有的方面，而是可以往更為廣泛的方向發展，甚至可以設置一定的比賽制度，用來調動農戶學習的熱情和參與的積極性。

　　六、子女教育問題

　　子女教育問題一直以來是困擾當地農戶的問題，由于當地的學校教育質量不是很好，師資力量不是很雄厚，所以他們更愿意將自己的孩子送到城市里面比較好的學校接受教育。但是由于路比較遠，再加上交通不是很方便，村里的孩子如果想要每天都回家那在路上浪費的時間可是不少，但是城市里面學校特別是小學和初中是不為學生提供住宿的，這就大大阻礙了當地學生到城市里面讀書，而且在城市里面讀書費用也是比較高的，所以很多家庭會很無奈的選擇讓孩子在鄉鎮學校讀書，寄希望于他們可以在中考的時候考到城市里面的高中接受良好的教育�？墒怯捎诮逃龡l件的限制，一個鄉鎮中學一年只能有一兩個人可以考上城市里面比較好的高中。

　　我們都是中國教育體制下培養出來的學生，我們可以深刻體會教育的重要性。現在中國已經在很大程度上普及了九年制義務教育，現在對于村里的孩子，他們要求的不只是完成九年制義務教育，他們現在要求是高質量的教育還有更高等的教育。他們希望去讀好的高中，希望可以完成大學學業，還希望可以讀碩士、博士。那么提高現在村鎮中小學學校硬件設施、提高村鎮中小學師資力量就成為這些孩子美好的希望。

　　其實解決這些問題的方法有很多：如果像蕭山這樣的經濟發達地區，對于從農村來的孩子可以在一定程度上減免費用，而各鄉鎮可以聯合村民以及當地的企業捐款對當地學校校舍及硬件設施進行一定程度上的改善，而我們可以在這些學校設立假期實踐基地，讓當地的學生接觸更好的教育，讓他們從小樹立遠大的目標，并為之奮斗，讓這些學生上好大學不再成為夢想。

　　七、民風民俗

　　當地的人們，無論是當地的農戶還是外來務工的長工、短工都十分熱情。我們每到一家進行訪談，這些村民們都很熱情招待我們，很熱情回答我們的問題，有的叔叔阿姨還幫我們搬椅子讓我們坐，怕我們曬到，都讓我們進屋，還給我們切西瓜讓我們解暑。民風淳樸用在他們身上再合適不過了。

　　和城市里面相比，真的好太多了，城市里面住對門都不一定認識，更不用說是一幢樓的了。就是那個很老套的問題，在經濟發達的時代，我們的人情味卻變得淡薄了。在發展經濟的同時我們也應該從當地的村民身上學到一些待人處世的道理。

　　八、實地對話

　　(1)群體

　　安徽農民工，平均來杭3~4年，打短工

　　勞作時間：凌晨四點起床，到民工聚集地等待承包戶，在那如果找不到工作就只能回住處。家鄉是今年洪災地，生活艱苦，寒假子女來杭，但住宿是個很大問題，他們一年回鄉三四次，由于打長工時間比較固定，他們為了回家過年和農忙時間能回家，選擇做短工;由于杭州上學比他們老家貴幾千，所以他們的孩子讀書在老家，由家里的老人照顧，除非是學習很好的孩子，否則家里等他們初中畢業就讓他們跟隨父母打工。他們選擇蕭山圍墾打工是因為相比城市，圍墾地區工作比較好找。

　　工資：每天日出而作，日落而息，工資隨農忙農閑漲價，女工40~70元，男工50~100元，夫妻一年大概能賺7000~8000，他們的工作自主權較大

　　目前，住房和飲水是他們最大的困難

　　(2)一對一訪談

　　A、湖南農民工：48歲，男，來杭4年，長工，報酬70元/天，全家打工。

　　1〉對現在的生活和工作條件都很滿意，表示老板從不拖欠工資，為人很好，每年可以有半個月時間回家過年

　　2〉選擇做長工是因為自己只會干農活，而且工廠有年齡限制，但是長工一天的工資沒有短工多，比較不自由

　　B、四川農民工：42，女，來杭5年，1000/月，全家打工，過年回家和老人一起過。

　　1〉生活條件覺得和老家差不多 ，老板對待員工很不錯，夫妻在同一個老板手下打工，晴天而作，雨天而息，平時基本沒有娛樂活動，至多下雨休息時間到鎮上集市逛逛

　　2〉不明白每年辦暫住證是何用

　　3〉希望午間休息時間能夠延長

　　C、四川農民工：65，女，來杭1年。

　　1〉 由于女兒女婿在墾區打工，老人是過來幫忙照顧一歲多的小孫子的，老人說由于圍墾地方偏僻，即使晴天路也很難走，下雨天更是道路泥濘

　　2〉路程遠買菜很困難，小孩在這很少能吃到肉類，老人自己吃住也很不習慣

　　D、本地承包戶：5個蝦塘和10 多畝地。

　　1〉生活設施較好

　　2〉基本不招農民工(覺得當地的外來務工人員不是很信得過)

　　3〉法律意識很強(叔叔阿姨知道將被污染的水儲存下來，將污水中的養殖蝦冰進冰箱，以便今后作為調查取樣的證據)

　　4〉飲水是最大問題，因為水質被附近化工廠污染

　　E、本地承包戶：十多個蝦塘和十多畝土地。

　　1〉農忙時招人，但只招收本地人，對外地人很不信任，對他們的評價是臟亂，沒道德

　　2〉由于蝦塘和莊稼經常被盜，當地承包戶基本每家每戶都養狗

　　3〉由于不敢喝井水，他們從很遠處運礦泉水喝

　　4〉承包戶的房子基本是簡陋的平房，下雨天家里的家電很容易受潮

　　5〉認為水污染是他們最大的問題

　　F、承包戶：3個蝦塘和近20**。

　　1〉水質問題，空氣污染問題

　　2〉對農民工很不放心，他們成幫結派，經常騷擾

　　3〉報警公安派出所滯后

　　G、墾區小雜貨店店主：

　　1〉外地人是主要的顧客，寒假期間外地小孩很多

　　2〉某些外地人拖欠不還(周圍的農民表示當地的有些外來務工人員有時會買東西不付錢)

　　3〉認為很多農民工不會干農活，并且很懶惰，工作效率很低

　　4〉與外地人發生過矛盾而受傷，但他們無力賠償損失

　　九、問卷調查反應出的問題

　　1、政府宣傳不徹底

　　2、加強村干部與村民的溝通

　　3、農民工實施計劃生育

　　4、加強集體責任感，集體歸屬感

　　5、村委選舉要公正、公開

　　6、社會保障要完善

　　7、河道污染嚴重、村道路狹窄、路兩旁總有垃圾農作物等

　　8、村里要多開展技能培訓，召技術員給農民提供技術咨詢

　　9、村干部文化素質和工作積極性要提高，不能搞官僚主義

　　10、村里沒有對信息(各類)進行及時有效的宣傳

　　11、村交通不便，公交車路線有待改變，周末學生回家要增加車次

　　12、公共設施基本沒有或者不完善

　　13、垃圾箱、垃圾房設置太少且不合理

　　14、垃圾房沒有及時清理，生活污水直接排放污染大氣和水源

　　15、道路兩旁要安裝路燈，尤其是事故高發地段

　　16、村節育工作和避孕工作不好，避孕藥品分發不足

　　17、加強治安，小偷盜竊事件多有發生

　　18、村民過分注重經濟而不注重娛樂與子女教育，過分依賴學校教育

　　19、購物不便

　　20**險設施要做好防范

　　21、亂建房舍

　　22、新農村建設只惠及一部分村民

　　23、老年活動室撲克麻將成風，很多年輕人把那當成他們打撲克麻將的地方

　　24、建議開辦為文盲服務的夜校

　　25、學校教育設備落后

　　26、農民沒有退休金養老

　　27、農藥化肥價格不斷上漲，但效果卻不理想，農業生產成本太高，導致很多農民分配到的土地拋荒

　　28、農產品種子質量差

　　29、化工廠必須整頓

　　30、道路邊私廁、蘑菇房要拆除

　　31、農民健康意識薄弱

　　32、農村網絡服務質量差，維修不便，網速慢

　　十、結語

　　幾天的行程很快就結束了，我們經歷了在城市里面不可能體會到的生活，了解到了從書本上不可能了解的事情。我們看到了農村的發展，農村的進步，但同時我們也看到了要建設新農村我們的農村還存在著不足，這些不足之處是需要通過我們大家的共同努力才能解決的。其實不能說我們這幾天的調研活動就一定可以幫助當地的人們解決什么問題，應該說我們根本上是不能解決什么問題的，但是我認為這對于我們大學生的教育卻是深刻的。我們很少會有這樣的機會到農村去體會、去鍛煉，看到他們的情況可以更好的激勵我們讓我們知道要建設祖國的努力方向在哪里。相信這次的活動也給我們的隊員帶來了很多體會，大家將一起在下個學期的學習中共同努力，掌握自己學科的知識，為今后建設更美好的祖國打下堅實的基礎。

　　第二篇：大二寒假社會實踐報告

　　社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

　　因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

　　先來介紹一下我的工作環境xxxx超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務于周邊居民的.日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候，就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后，鎖門交代各自所要盤點的貨架開始一一對應的數量、金額和品目盤點各單位例行工作總結小會打掃衛生。

　　記得曾經有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點，比如說我決不能破壞超市的規矩。俗話說：“國有國法，家有家規。”自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是周末，很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對倉庫的布局不了解，好多次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當初也是這樣過來的。

　　當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

　　要在超市這個魚龍混雜的環境里順利生存我還總結了一個經驗：巴結上司拉攏同事，間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當他們厚著臉皮向你討食的時候，原則上你是不應該給他們偷吃的，因為如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領導的臉皮三分薄，如果你把過低的銷量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報的數量過多，等到月終審核的時候就有苦頭吃了。

　　總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養著的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

　　第三篇：大二寒假社會實踐報告

　　一、實踐背景

　　實習對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷，盡快適應社會，而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業后出到社會就可以以最快，最好的態勢來適應社會環境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二寒假我都提前踏上社會實習，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到xxxx網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。

　　二、實踐目的

　　通過到xxxx網絡科技有限公司實習，首先，可以對互聯網行業做進一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次，可以將本專業所學的知識應用到實踐中，不僅可以鞏固專業知識，還能進一步提升完善知識框架;最后，感受公司的企業文化，了解公司的管理體制和經營之道，學會如何在企業做事，做人。

　　三、實踐內容

　　針對央行文件，擁有支付清算系統公司要做安全評估，訪問相關客戶;

　　每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄，并總結;

　　針對電子商務網站安全，做產品信息網頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶;

　　兩三天開一次遠程會議，做工作匯報總結，發現其中問題，及時做修改及經驗交流;

　　針對高校招生時期，對高校教育網做招生信息，學校信息網頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶;

　　對已遭受黑客攻擊的網站，進行安全漏洞修補宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶;

　　第一周：開始進入公司實習，第一周主要是培訓。

　　首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關于公司的規章制度，和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區總經理和網絡安全總監，給我們介紹了這次實習項目的主要內容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管，為我們講解了關于網絡安全的相關技術，如soc，ddos，流量控制，防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付，了解過相關網頁安全及支付系統安全的控制技術，但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓，雖然只是簡單的講解，也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。

　　第二天，就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監，是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓會議，通過遠程視頻三地連接，雖然是通過互聯網的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的。客服總監給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語，然后發了些資料讓我們背熟。

　　了解了技巧，熟悉了術語，該是考驗我們掌握的程度的時候了�？头�總監讓廣州與湖南的的實習生相互訓練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變，大大提升了我們的實踐經驗。

　　第二周：第一個任務針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。

　　接受了系統的培訓后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業務的公司的資料，包括公司名稱、網站、地址、電話、聯系人、郵箱等，然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關負責人，然后詢問他們關于支付清算系統的安全檢測問題是否已經做了，根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續跟進等將訪問的結果記錄到表格里。很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰負責的，電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

　　每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發給客服總監，同時下班前客服總監會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進行交流，并想出應付辦法。

　　第三周：開始第二個任務針對電子商務網站做網頁安全宣傳。

　　電子商務網站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改，從而導致電子商務企業和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業務成就。

　　同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。

　　第四周：開始第三個任務針對高校招生時期，對高校網頁防篡改做業務宣傳。

　　恰逢寒假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網都會更新關于招生的信息，各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息，或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網絡中心的負責人進行交流。

　　學生與老師的交流自然比之前的與商業企業要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學校網絡中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網絡中心老師有這方面意識，但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。

　　第五周：開始第四個任務根據國家信息中心提供的被黑網站統計系統，針對已經被黑的網站，勸其及時修補漏洞，刪除被黑網頁。

　　公司與國家信息中心有合作，根據國家信息中心提供的一個被黑網站統計系統，系統里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接，根據這個鏈接我們可以找到他的原始網站，再從網站上搜集公司的電話，進行撥打，告知對方網站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務。

　　電訪中很多網站是外包給網站建設公司的，原網站企業老板根本就不懂這方面的技術，而且說外包公司會負責其網站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑，我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應付可能出現的問題。

　　四、實踐總結

　　1、選擇自己認可的工作

　　兩年寒假實踐的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認可的工作，他會很認真很投入去完成，而做一件自己不認可的工作，你會發現你自己是在勉強過日子。網絡信息安全，對于一個讀電子商務的.我來講，可以說是專業知識。網站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網上支付安全等，我們很清楚互聯網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發生。我認可這項工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結果。

　　2、工作安排及總結

　　每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃，讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因為沒有計劃就不會有行動，也不會有壓力，會讓自己變得懶惰。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況，就要及時記錄下來，以待改進。如果沒有記下來的話你會很快就忘記。因為每天接觸幾十個客戶，不把每個客戶的情況及時記下，回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢?臨近下班時，就要把今天的工作內容匯總整理好，以便以后翻閱。也把當天遇到的特殊情況或是自己無法應付的情況總結一下，向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個daily report。積少成多，這就是你成長的見證。

　　3、專業知識

　　剛學完電子商務概論，知道了電子商務不只是局限在網上商城這一類，還有isp、icp、idc、vpn等網絡提供商。當進入xxxx網絡科技有限公司，一個做因特網服務提供商的公司實踐時，當培訓講了那些網絡通信知識時，才發現原來專業知識是那么有用的。當與客戶交流，涉及到不少專業知識，而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認真學好，只為應付考試而去看書的，而過后就忘得一干二凈。因此專業知識一定要認真學好，尤其時當你去從事一個技術含量比較高時，對專業知識的要求自然也會高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書，專業知識的精通是你區別他人的籌碼。

　　當你接到面試通知后，你就應該去了解你所要應聘的職位。職位的要求是什么，需要哪方面的能力，面試官可能會問什么等等。電話營銷，一個我即將要去挑戰的職位，當我接到面試通知后，利用有限的一兩天時間，我立刻上網找了關于電話營銷的相關資料，要求、流程、技巧通通過目一遍，另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看，讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準備了自我介紹，以及設想面試官可能會問到的問題都準備好。

　　著裝方面，雖然公司沒有要求，但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會扣分，但穿了正裝你一定會加分。當眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話，面試官會給你打個很高的印象分，這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備，比別人花更多的心思。如果連寒假實踐這樣比較簡單的面試都不好好準備，那又怎么能夠去挑戰畢業后的高難度面試呢?

　　4、公司氛圍

　　當我第一天去這家公司報到時，公司的人很熱情，對我們兩個初來報到的寒假工照顧很周到，華南地區的副總經理、網絡安全的總監也很隨和，甚至第二天總監還請我們吃飯。整個公司的氛圍很融洽，讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實習的感受，簡直是天壤之別。保險公司的人心機很重，讓人覺得社會很黑。而xxxx的氛圍卻讓我感覺就像在學校一樣，大家都是大學畢業的，沒有那種沉重的心機，都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食，一起吃西瓜，一起吃哈密瓜。因此我總結出：學歷→素質→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此，如果一個團體想收到優異的成績時，就必須營造良好的氛圍，讓成員有歸屬感，這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多。

　　五、未來展望

　　隨著互聯網的逐步普及發展，社會對電子商務人員的要求也越加嚴格。為了順應社會的要求，加強社會競爭力，作為一名電子商務專業的學生，我們也應該嚴于提升自身的素質，熟練掌握良好的互聯網技術。在校期間掌握專業知識是非常重要的，我希望趁畢業之前還有時間自學電子商務相關技術，進一步提供自己的競爭力，以便在畢業后能以更高的起點、更大的優勢去從事一份更好的工作，擁有一個更大的發展平臺。

【大二寒假社會實踐報告】相關文章：

大二寒假社會實踐報告11-11

【經典】大二寒假社會實踐報告08-30

大二寒假社會實踐報告07-23

【熱門】大二寒假社會實踐報告12-31

大二寒假社會實踐報告【薦】12-31

大二寒假社會實踐報告【推薦】01-01

大二寒假社會實踐報告【精】01-11

大二寒假社會實踐報告【精華】10-31

大二寒假社會實踐報告范文10-13

大二學生寒假社會實踐報告10-14