物流系大學生畢業生實習報告范文
到宅急送快遞公司實習是一個不錯的鍛煉機會。下面是應屆畢業生網為您提供的“物流系畢業生實習報告”，需要的朋友請您對下文進行參考!
實習班級：武漢商貿職業技術學院物流管理專業05級28班
實習企業：宅急送快遞公司湖北分公司
實習崗位：小件員
實習時間：2007年11月15日----2015年6月5日
一，實習心得：
物流是將運輸，裝卸搬運，倉儲，流通加工，配送，包裝，信息處理等基本因素實施有機結合的過程，其中的每個環節緊密相連，環環相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點，我在公司實習的崗位是小件員，每天的主要工作就是派件和收件，在這其中可以說對物流各因素的關系更加了解。下面通過工作實例來闡述以上所述：
我工作的交通工具是電動車，它是我運輸的交通工具，公司發的背包相當于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運(它們是10公斤以下的貨物，當然這期間要遵循重不壓輕，大不壓小的堆碼原則)，然后要對貨物的收件人進行電話聯系，有異常信息急時反饋處理,最后就是派送，在這個環節中更要注意合理優化資源(包括路徑的合理選擇，時間的合理安排，派送的先后次序和物品的貴重安全情況等)。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務(上午物流過來的貨物要在12點之前簽收完畢并錄入簽收信息，下午物流過來的貨物要在17點前簽收完畢并錄入簽收信息)只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務，在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝(做到不擠壓，不易碎，有氣味的物品不串味等)，要信息處理(填寫快遞工作詳情單)最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的'最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環節的合理優化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障!物流就是A至B的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素!
下面通過SWOT分析法對宅急送進行分析：
優勢：1，宅急送有較全的網絡優勢，僅次于EMS;
產品類型
宅急送
EMS
大田
順豐
覆蓋省份數量
31
31
30
18
主要操作站點數量
122
136
83
75
華東區操作站點數量
30
——
26
22
華南區操作站點數量
36
——
25
33
華北區操作站點數量
56
——
32
20
2，宅急送有優質的服務和良好的品牌效益
3，價格低，在中端市場非常有競爭力;由于可選擇的承諾時限多元化，所以相應價格也有多種選擇;價格靈活，從主要城市間的定價來看，幾乎每兩地間單獨采用一套價格，并且跟運輸方式和成本有密切關系。
劣勢：1，速度實效慢與順風無法抗衡。
2，機構龐大但卻臃腫，不易控制。
3，有外網存在，實效無保障，不易管理。
機遇：1，2008年奧運會的在京舉辦將大大提高物流在國民生產中的地位。
2，進入細分市場獲取更多盈利
3，國家郵局出臺了一系列有利于快遞行業發展的規定。
威脅：
1，國外跨國快遞公司紛紛強占中國物流市場{美國聯合包裹(UPS)，美國聯邦 快遞(FedEx)，中外運敦豪(DHL)，荷蘭巨頭TNT，}
2，最大的競爭對手EMS，順風。
通過以上的分析，可以看出宅急送面臨著嚴重的挑戰和威脅，要想從他們這些對手中脫穎而出就要實行綠色割據，進行一次徹底的改革，但愿我們宅急送走出困境，一路領先!!!
二：實習崗位認知
我的實習崗位是小件員。小件員就是專業從事小件快遞業務的，他是我們宅急送的一線員工，同時我們也肩負著重任!我們從事的工作包括小件營銷開發，市場調查和每天的取派小件。
1： 主要的工作環節
我是每天早上8點上班，然后點長要給我們小件員開早會，吩咐一天的工作重點和注意解決的問題，當物流車到我們友誼路操作點時，我們負責卸貨和分揀(針對各自的區域)，然后掃描出庫并打印派送詳情單，之后就是出去送件(期間要選擇合理的行車路線和堅持貴品優先派送的原則)當把送有的快件送完后及時打電話報簽收信息，這就是派送情況。然后講取件，它是我們工作的核心，我們要經常去開發客戶，拿著自己的名片去拜訪客戶，給他們介紹我司的優勢，從心里和行動去感染客戶，最終客戶發貨代表開發成功。之后要靠維護，和自己的客戶建立深厚的感情。
2：工作中的問題和解決的辦法
我們工作的同時會遇到各種各樣的問題，主要指在客戶面前膽怯不敢主動交流，推銷自己的產品2D12,2D17(對客戶的承諾時限)從而導致客戶的流失，業務知識不熟悉不能用專業的用語，快普件報價不熟讓客戶感到不夠專業，地理環境的不了解，我們在取派的時候不知道一些地方在那里。這些問題我們公司每個月要對我們進行業務培訓和考核，要靠自己慢慢的去領悟熟悉。
三：實習感悟
通過近7個月的實習，讓我對物流管理情況有了更深一步的了解。在這一過程中，我學到了物流管理工作中的具體業務知識，同時也豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了宅急送的優勢，以及在全國的影響地位,同時我也收獲了許多：
首先是業務上的收獲。在這里，我向老同事學習小件開發營銷知識，專業的包裝知識，工作單的填寫知識，保險知識，物流對接知識等。每天的實習交流讓我在課堂中學到的理論知識得到了充分的利用和驗證，使我在業務操作上得心應手。
業務上的提高是實實在在的，有目共睹的，同時心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團結合作的氣氛。在這里大家都是朋友，互相幫助，互相愛護，誰有了困難都會得到最真誠的幫助。特別是前輩們對我的指導，總是無私的毫不保留，親切耐心的指導，讓我心里熱乎乎的。這樣的潛移默化的影響使我覺得生活和工作總有新的目標，每天都充滿了干勁。
難忘經歷，15年的那場大雪使武漢及許多省份受到了嚴重影響，交通閉塞，道路癱瘓，春節時的人們無法團聚，在這樣的情況下，許多快遞公司紛紛放假，只有我們宅急送依舊堅持每天的工作，秉承“珍重承諾，送物傳情”的誓言。還清晰的記得那天我騎著自行車在冰天雪地里送快件，身上全是白的，自行車幾乎行走很艱難，此時的我很餓，在路邊買了幾個饅頭一邊騎車一邊啃饅頭。當時并沒有感覺到苦，只知道身上肩負著學校及公司的使命，不能怕苦，要為學校爭光，為公司贏得榮譽，就這樣我一直堅持到春節放假!現在回想起來，感覺自己當時很堅強，人生中再大的困難也能挺過!
真的要感謝在這里的七個月，讓我有了如此喜人的收獲�；剡^頭來看看這段時間的摸爬滾打，我覺得自己很幸運可以參加這樣一個有意義的實習，我很珍惜這次機會，同時也深切感受到“知識無限，能力有限”的涵義。在日后的日子里，我會充分發揮自己的能力，展現自我，積極向上。深深的感謝宅急送快運有限公司各位領導及工作人員對我的重視、關心和悉心指導，在這一段時間里，我不僅學習了專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
感謝宅急送，也衷心的祝愿我們宅急送盡快走上快速發展的軌道，但愿宅急送能在陳平總裁的帶領下和北京奧運一起在15年帶給中國乃至世界一個大大的驚嘆!!!
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