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畢業(yè)生圖書(shū)館實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)生圖書(shū)館實(shí)習(xí)報(bào)告
現(xiàn)在的我已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了，參加工作也有一段時(shí)間了，回想我在參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我在圖書(shū)館實(shí)習(xí)的快樂(lè)過(guò)程，我就想，如果我能夠在圖書(shū)館工作就好了，那里真的是非常的適合我，我想說(shuō)的是，我在實(shí)習(xí)中感受到了很多的事情，這些都是我之前不曾感受到的事實(shí)，我相信我在實(shí)習(xí)中成長(zhǎng)了很多。
2011年3月、4月我在遼寧省圖書(shū)館外借部、報(bào)刊部進(jìn)行了為期兩個(gè)月實(shí)習(xí)。外借部副任李曉東、報(bào)刊部副主任邢軍在這期間作為我的指導(dǎo)教師。邢軍主任帶我參觀了省圖，尤其是一些讀者不能進(jìn)入的書(shū)庫(kù)，讓我對(duì)省圖的館藏有了很多了解。
遼寧省圖書(shū)館現(xiàn)有古今藏書(shū)近400萬(wàn)冊(cè)(件)，10余個(gè)文種。在56萬(wàn)冊(cè)古籍藏書(shū)中，善本書(shū)約12萬(wàn)冊(cè)，其中宋元版本近百部。此外，還藏有豐富的東北地方文獻(xiàn)和有關(guān)滿族、清代以及偽滿時(shí)期的文獻(xiàn)資料。
下面具體介紹我在外借部和期刊部的實(shí)習(xí)情況。
外借部在省圖3樓有3個(gè)借閱處。分別是：社會(huì)科學(xué)圖書(shū)借閱處、自然科學(xué)圖書(shū)借閱處、外文圖書(shū)借閱處。
在外借部的初期，我的實(shí)習(xí)任務(wù)是給幾個(gè)流通較快的大類(lèi)圖書(shū)整架。
遼寧省圖書(shū)館作為一個(gè)省級(jí)的公共館，每天接待讀者數(shù)量很大，而百姓日益關(guān)注的東西可以體現(xiàn)在他們借閱的圖書(shū)類(lèi)別上。我發(fā)現(xiàn)r大類(lèi)圖書(shū)借閱量很大，說(shuō)明人們的生活質(zhì)量提高的同時(shí)更加關(guān)心自己的健康，尤其是一些老年讀者偏好中醫(yī)方面的書(shū)籍，比如針灸等。還有就是婦嬰保健方面的書(shū)籍也相當(dāng)受歡迎。在社會(huì)科學(xué)方面，流通速度最快的還得算是i大類(lèi)，i247.5小說(shuō)類(lèi)圖書(shū)經(jīng)常是剛剛由讀者還回上到架上就又被別的讀者借出。
鑒于有些讀者沒(méi)有使用代書(shū)板的習(xí)慣，經(jīng)常忘記自己從哪里拿的書(shū)而隨意把書(shū)放回到書(shū)架上，造成亂架現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有時(shí)在省圖的檢索系統(tǒng)里進(jìn)行書(shū)目查詢，可以查到在庫(kù)可借，卻無(wú)法在書(shū)架上找到。如果館員不經(jīng)常整架，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，這樣書(shū)就會(huì)變成死書(shū)。
所以我的第一個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)看似簡(jiǎn)單卻意義重大。為了更好的工作，我特意準(zhǔn)備了工作服和手套，每天的工作又臟又累，還單一枯燥，經(jīng)常是灰塵把我嗆的干咳，灰頭土臉，但是想到自己的辛勤勞動(dòng)可以還得讀者的滿意，還是值得的！
每個(gè)借閱處都在靠墻的位置擺放一排階梯形的高層書(shū)架用于按類(lèi)堆放讀者還回的圖書(shū)。我的任務(wù)首先是把其中的一類(lèi)按更具體的分類(lèi)擺放到推車(chē)上，然后找到相應(yīng)的木質(zhì)書(shū)架的指定位置，放在上面。外借部的書(shū)架一般都不是很高，這個(gè)也是為了方便讀者特意而為之的。省圖的圖書(shū)是按折形排架的，掌握了每類(lèi)書(shū)的大概書(shū)架及這個(gè)規(guī)律，整架工作就容易多了。在這個(gè)過(guò)程中我把實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng) http://m.1-jiu.com/shixi/自己制定的工作方法與其他館員進(jìn)行了細(xì)致的比較，找到不足之處進(jìn)行完善。我覺(jué)得這項(xiàng)工作是根據(jù)館員的多年工作經(jīng)驗(yàn)摸索出來(lái)一套最佳方案，然后由師傅帶徒弟的方式教新館員，這種隱形知識(shí)是很可貴的，雖然沒(méi)有形成像教科書(shū)般的正規(guī)書(shū)面格式文字，但是代代相傳的言傳身教也把好的習(xí)慣傳承了下來(lái)。外借部的館員除了每人負(fù)責(zé)幾個(gè)類(lèi)的圖書(shū)整架，還有一項(xiàng)重要的工作，就是在前臺(tái)跟讀者打交道。
由于公共館讀者的學(xué)歷和年齡參差不齊，很多年紀(jì)大又不會(huì)使用計(jì)算機(jī)檢索圖書(shū)的讀者經(jīng)常會(huì)去接待臺(tái)向館員咨詢所需圖書(shū)的位置，我在剛開(kāi)始的階段就幫助這些讀者尋找圖書(shū)，并回答一些簡(jiǎn)單的咨詢問(wèn)題，比如：如何辦證、借期、可借圖書(shū)的數(shù)量及何時(shí)到期等問(wèn)題。到了熟悉電腦操作的過(guò)程后，我就開(kāi)始獨(dú)立地完成借書(shū)、還書(shū)、罰款、續(xù)借、分類(lèi)排書(shū)等一系列工作。跟高校館借書(shū)和還書(shū)、罰款分離的那種簡(jiǎn)單工作不同，這項(xiàng)工作首先要態(tài)度好，跟讀者面對(duì)面交流要體現(xiàn)出館員良好的文化素質(zhì)，要耐心回答讀者的問(wèn)題。更重要的是高效率的工作，不要出差錯(cuò)，所以需要注意力高度集中。如何快速的完成工作，每個(gè)館員都有自己的妙招，每個(gè)館員的風(fēng)格也不同。由于我不夠熟練，經(jīng)常造成讀者排隊(duì)等待的現(xiàn)象發(fā)生，老師安慰我說(shuō)這是一項(xiàng)熟練工種，多做做就好了，并向讀者解釋說(shuō)我是實(shí)習(xí)生，讀者沒(méi)有埋怨我反而鼓勵(lì)我，讓我不好意思的同時(shí)又很感動(dòng)。這種館員與讀者的融洽氛圍讓我記憶深刻。
省圖使用ilasⅱ圖書(shū)管理系統(tǒng)。借書(shū)需先打開(kāi)借書(shū)系統(tǒng)，然后用掃描器依次掃借書(shū)證、圖書(shū)的條形碼，并告知證中共幾本圖書(shū)，何時(shí)到期。如果借閱圖書(shū)的金額巨大，要限制借閱量，小于6本，另外一張光盤(pán)也相當(dāng)于一本書(shū)的數(shù)量外借。還書(shū)需先打開(kāi)還書(shū)系統(tǒng)，然后直接掃描圖書(shū)的條形碼，如果有超期的圖書(shū)要按一本一天2角計(jì)算罰款，最后點(diǎn)現(xiàn)金支付清空過(guò)期記錄。續(xù)借可有3種形式，讀者把書(shū)或圖書(shū)證拿到圖書(shū)館讓館員幫忙在ilasⅱ系統(tǒng)上續(xù)借；電腦用戶在省圖網(wǎng)站上可輸入自己的圖書(shū)證號(hào)并選擇續(xù)借圖書(shū)；還可以打電話讓館員幫忙續(xù)借，每本圖書(shū)可續(xù)借一次，時(shí)間為一個(gè)月。
省圖外借部的借閱處屬于藏借閱一體化布局，經(jīng)由2樓上樓梯后在門(mén)口設(shè)有門(mén)禁系統(tǒng)，所以包裹應(yīng)在樓下存好。還書(shū)在門(mén)禁系統(tǒng)外，借書(shū)在門(mén)禁系統(tǒng)里，接待臺(tái)也特意做成折角形狀，館員把讀者借得書(shū)推到門(mén)禁外的桌面上，讓讀者人先過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)，然后取書(shū)。館員座位左右兩側(cè)分別放兩個(gè)推車(chē)，一面放還回的社科圖書(shū)，一面是自然科學(xué)圖書(shū)。館員見(jiàn)縫插針、眼疾手快，可以立刻掃一眼還書(shū)的分類(lèi)號(hào)然后按每個(gè)類(lèi)別擺放在推車(chē)的相應(yīng)位置。
結(jié)束了在外借部一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我又開(kāi)始了在報(bào)刊部的實(shí)習(xí)。報(bào)刊部副主任邢軍是我們遼師的校友，所以感覺(jué)特別親切。雖然他早已工作多年，但是仍然對(duì)遼師感情頗深，談到賈玉文老師，仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代。
報(bào)刊部作為一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)，自己選訂報(bào)紙和期刊。期刊按分類(lèi)號(hào)和流水號(hào)排架，每種刊物放在一個(gè)塑料書(shū)架盒中，再按順序依次放在書(shū)柜上。報(bào)紙每天上、下午分別上一次，各類(lèi)報(bào)紙不按一定順序擺放。為了方便讀者閱讀，書(shū)桌采用傾斜桌面。報(bào)夾是那種及其簡(jiǎn)單的，2個(gè)釘子和1個(gè)開(kāi)關(guān)分別固定在兩個(gè)條形鐵夾上，扣合而成。報(bào)紙裝訂起來(lái)不是很容易。省圖期刊的書(shū)架跟我們遼師館不同，遼師館掀開(kāi)木板，里面的空間可存放此類(lèi)期刊，我覺(jué)得這樣更方便讀者閱讀，而且也方便館員及時(shí)發(fā)現(xiàn)亂架現(xiàn)象，順架也更容易。
在報(bào)刊部還經(jīng)常做的一項(xiàng)工作是給刊物定分類(lèi)號(hào)。如果此刊物以前已經(jīng)訂過(guò)，可以從系統(tǒng)內(nèi)部查到其分類(lèi)號(hào)，若是新征訂，可在國(guó)圖網(wǎng)站或根據(jù)期刊分類(lèi)手冊(cè)進(jìn)行分類(lèi)。
貼條形碼也是我經(jīng)常做的工作。條形碼相當(dāng)于流水號(hào)，可以顯示出入館刊物的本數(shù)。貼條形碼要注意避免粘在刊名上，每本書(shū)前后各貼一個(gè)，對(duì)應(yīng)一致。不要貼錯(cuò)或弄壞，因?yàn)槊總�(gè)條碼只打印一個(gè)，損壞需重新打印。由于實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng) http://m.1-jiu.com/shixi/合訂本封皮較厚又很鋒利，貼條碼的過(guò)程不能帶手套，所以手經(jīng)常被割破。
在報(bào)刊部實(shí)習(xí)的后期，主要是使用ilasⅱ管理系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)刊、過(guò)刊管理。現(xiàn)刊需先掃描一下期刊條碼，再根據(jù)具體情況進(jìn)行電腦系統(tǒng)管理。過(guò)刊要輸入期刊名，找到入庫(kù)情況，再輸入新入庫(kù)的期和卷數(shù)。省圖購(gòu)買(mǎi)的龍?jiān)雌诳�，只要ip地址在省內(nèi)的電腦用戶均可免費(fèi)看電子期刊，期刊的種類(lèi)和數(shù)量都非常豐富。我現(xiàn)在也在利用這一資源閱讀自己喜歡的雜志，足不出戶就可以免費(fèi)閱讀，非常方便。
在這段實(shí)習(xí)期間，我又利用休息及周末參觀了諸如沈陽(yáng)市圖書(shū)館、沈陽(yáng)市少兒圖書(shū)館等公共館以及道義大學(xué)城的各個(gè)高校館。對(duì)比了公共館與高校館的不同，各自的優(yōu)勢(shì)和特色。在與館員和讀者的接觸中，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館在人們文化生活中起到無(wú)可替代的作用，還談到了圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等問(wèn)題，更加堅(jiān)定了我對(duì)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的喜愛(ài)之情。
不過(guò)現(xiàn)在的我并不是在圖書(shū)館上班，這和我的專(zhuān)業(yè)發(fā)生了背離，不過(guò)這就是現(xiàn)實(shí)，不是所有的人在畢業(yè)后從事自己本專(zhuān)業(yè)的工作的，我相信我會(huì)做的更好的。雖然這就是現(xiàn)實(shí)，不過(guò)我還是有些遺憾。以后的工作中，我會(huì)牢記這段經(jīng)歷的，雖然我不是非常的現(xiàn)實(shí)，但是我會(huì)努力的，相信我會(huì)做好這一切！
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