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暑期實習報告范文兩篇
電子商務專業(yè)暑期實習報告
實習目的：
第一，提高專業(yè)能力;第二，鍛煉自己與人交往的能力;第三，豐富暑期生活，增加社會經(jīng)驗及實踐收獲。
實習內(nèi)容：
大三下學期接近尾聲，作為一名即將跨出校門，走向社會的大學生，希望把自己所學的理論知識應用于實踐，也從實踐中學到其他的知識，不斷分析總結(jié)，以提高自身解決問題的能力�？紤]到假期時間和地理位置的原因，于是申報了XXXXXXXX暑期實習生的崗位。
報道的第一天在熟悉了部門的大致情況后，下午開始正式的實習工作。每天上午8點到12點，下午3點到6點，工作的內(nèi)容大致如下：
日常工作:1.銷賬，調(diào)賬，停復機。這部分的內(nèi)容跟著班組的馬工學習，并且在過程中給予指導。首先登陸XXXXX本地系統(tǒng)，查看申請調(diào)賬工單的信息和部門審核信息，根據(jù)這些內(nèi)容在CRM系統(tǒng)中進行調(diào)賬、銷賬等處理，處理完畢后在本地系統(tǒng)點審核通過。在這些內(nèi)容的處理中學會了判斷不同的申訴情況，從而進行審核處理，工作中要細致耐心才能準確地完成任務。
2.聯(lián)創(chuàng)賬號維護，網(wǎng)絡激活過寬帶業(yè)務。這部分內(nèi)容由楊工轉(zhuǎn)交，在工作過程中遇到的各種不同的情況班組的各個人員也都給予了細心的指導和幫助，還有吳班長的詳細解釋，培養(yǎng)了我獨立判斷的能力。首先在網(wǎng)絡激活系統(tǒng)中查看工單，查看業(yè)務內(nèi)容和出錯原因，根據(jù)不同的情況，在聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)中創(chuàng)立賬號或進行修改，同時在CRM系統(tǒng)中查看詳細資料和任務進行情況。在這部分的工作中了解了寬帶業(yè)務的后臺運作和各個系統(tǒng)的精密配合。
3.施工調(diào)度(派單)。在服務保障及電子運維系統(tǒng)中的施工調(diào)度欄目中查看工單進行處理，根據(jù)派單規(guī)則將施工單派發(fā)給各個施工班組。在這項工作中應對無法選擇時間片的情況自己開始對系統(tǒng)的軟件的自主學習，鍛煉了對軟件快速上手的能力，同時在解決問題的過程中也得到了吳班長和徐瑩學姐的指導。
4.ITSM(抵用券延期、修改套餐時間、轉(zhuǎn)賬本)。IT服務管理系統(tǒng)接收各種電子流并及時處理，在系統(tǒng)中接收表單，根據(jù)不同表單的信息在BMP業(yè)務管理系統(tǒng)中進行抵用券延期等操作，處理完填寫處理信息并關(guān)閉。這是一個流程傳遞的平臺。系統(tǒng)的快速反應能力體現(xiàn)了很高的技術(shù)水平和業(yè)務素質(zhì)。在操作的過程中學習了新的業(yè)務系統(tǒng)，認識到技術(shù)在整個業(yè)務運營中的重要性。
非日常工作：在日常工作的間歇，會協(xié)助完成一些非日常的工作。<蓮山~課件 >在工作中鍛煉了熟練使用excel進行統(tǒng)計操作的能力;了解了PL/SQL developer軟件的一些功能信息，使用了一些SQL語句進行臨時表刪除和寬帶查詢;運用了網(wǎng)頁制作的技術(shù)，認識到自己數(shù)據(jù)庫知識的不足和網(wǎng)頁后臺建設(shè)的生疏，為自己以后的學習明確了方向，有的放矢。
短短的二十來天的實習，很高興和班組的同事們一同工作學習，也很感謝他們的指導和幫助。還遇到部門有員工生日，工會的鮮花和蛋糕很溫馨，辦公室也有溫情~
實習體會：
實習是每個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，長了見識，也從接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也的得到了一定的提高。
在工作中與別人溝通非常重要。人在社會中都要融入社會這個團體中，人與人之間合作去做事，使其做事的過程更加融洽，事半功倍。在工作的過程中還要善于傾聽別人的意見，只有這樣工作才能更好地完成，也使自己更快地學習和成長。
在工作中還要有自信。自信不是盲目地自夸、自以為是，而是在工作中要有自己獨立的判斷，自己對自己能力做出的肯定，只有這樣才能不斷進步。經(jīng)驗的缺乏，陌生的環(huán)境等都可能會使自己缺乏自信，但是沒有誰一開始就是十全十美的，要有解決問題的信心一切就會容易的多。
知識的積累也是非常重要的。這次的崗位最多的是應用軟件的學習和使用，這鍛煉了快速學習的能力和分類處理的判斷力，這一切都是在有良好的學習技能的基礎(chǔ)上的。另外也涉及了一些技術(shù)上的知識，也讓自己認識到不足，以后更有針對性地彌補。例如：數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和應用;SQL語句的學習;網(wǎng)站后臺建設(shè)和管理。
最后，非常感謝XXXXXXX給我這次實習的機會，雖然因為個人原因沒能做到實習結(jié)束，但是在這里真得學到了很多，對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗。
計算機專業(yè)暑假實習報告
一 實習目的
理論聯(lián)系實際，鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
二 實習任務
計算機基礎(chǔ)理論在實踐中的應用
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三 實習內(nèi)容
1.mysql數(shù)據(jù)庫的安裝。配置和使用
2.java基礎(chǔ)，java網(wǎng)絡編程
3. linux基礎(chǔ)命令，linux bash shell編程，linux服務器的配置，linux常用軟件的安裝配置使用
4.網(wǎng)絡安全
5.計算機的日常維護
四 實習過程
1.網(wǎng)絡基礎(chǔ)的實踐
2012年1月6日，我把電腦從學校搬回家里。2012年1月13日，家里的網(wǎng)絡通了。在這段時間內(nèi)，我和家人去網(wǎng)通的代理商那里報裝了adsl 1m包年的套餐。我在代理商那里觀察了他們的網(wǎng)絡布線情況。那里有一個modem和一個交換機,上面密密麻麻地布滿了許多網(wǎng)線和一些電話線。2012年1月13日，安裝人員終于來到我家，幫助我們接通了網(wǎng)絡。家里電腦的上網(wǎng)方式是虛擬撥號上網(wǎng)，使用的ppp協(xié)議。線路連接方式是：電話線——modem——電腦網(wǎng)卡的rj45接口。電腦在學校上網(wǎng)的線路連接方式是：電話線——分離器——電話機——路由器——電腦主機的rj45接口。在學校，提供服務的運營商是中國電信;在家里，提供服務的運營商是中國網(wǎng)通。使用中國電信的打開南方的網(wǎng)頁快，例如打開qq空間;使用中國網(wǎng)通的打開北方的網(wǎng)頁快，例如看央視的視頻。我的電腦在家里出現(xiàn)的問題有：1.打開不了qq空間(在學�？梢�)2.linux上不了網(wǎng)(在學�？梢�)。
2.數(shù)據(jù)庫的學習
2012年2月，我開始做畢業(yè)設(shè)計。數(shù)據(jù)庫sql 200在xp2安裝過程中失敗。失敗的原因本人至今不知道。大二時曾經(jīng)安裝過sql XX,后來使用出現(xiàn)問題，我把它卸載掉。本人重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn):原來重裝前的系統(tǒng)可以安裝sql XX，從那一次開始，安裝都失敗了。有一次，安裝sql XX過程中出現(xiàn)系統(tǒng)藍屏。本人得出的結(jié)論是：sql XX軟件與xp2系統(tǒng)不兼容。本人是盜版軟件的受害者。因此，本人下決心學習mysql。msql是穩(wěn)定的，開源的中小型數(shù)據(jù)庫。在不同系統(tǒng)都可以安裝，使用mysql.。大二學習的數(shù)據(jù)庫是sql XX，這段時間學習的數(shù)據(jù)庫是mysql。mysql是使用命令行的方式，sql XX是圖形界面。他們的語法都是sql語言。所以，學習難度不大。他們的語法之間有細微的差別。
3.計算機日常維護與網(wǎng)絡安全
從2012年3月至今(在電腦上網(wǎng)期間)，我認為微軟自帶的ie瀏覽器的穩(wěn)定性和安全性差。本人偏愛firefox瀏覽器。firefox的安全性和穩(wěn)定性較強，可以根據(jù)需要安裝插件。不知道為什么，本人用xp2系統(tǒng)安裝光盤卸載ie失敗，只好用ie修復專家把ie的部分屏蔽。但是有的網(wǎng)頁只能ie用打開，如在央視在線觀看視頻。在使用系統(tǒng)xp2的過程中，計算機的藍屏故障頻繁。藍屏故障的原因有軟件安裝問題，有時候軟件卸載引起的問題。所以我決定學習linux，在windows中打游戲，看視頻。
4.linux的學習
本人在校使用linux系統(tǒng)上網(wǎng)學習中未發(fā)現(xiàn)計算機藍屏。本人對linux的安全性和穩(wěn)定性非常欣賞。除了畢業(yè)設(shè)計時間外，本人在今年上半年在家認真學習linux。鳥哥linux私房菜是很好的教材。平時經(jīng)常linux在系統(tǒng)下操作，如安裝，卸載常用軟件，打游戲，聽歌等日常活動。本人學習了linux的基礎(chǔ)命令后學習了的linux基礎(chǔ)編程�？梢酝ㄟ^學習linux的編程，熟練掌握vi編輯器的使用。學習程序?qū)懽⑨�，編寫程序所需注意的問題。本人對的linux網(wǎng)絡安全感興趣。本人正在學習鳥哥的linux私房菜服務器版結(jié)合復習網(wǎng)絡基礎(chǔ)的內(nèi)容。
5.java的學習
本人在學習java 之前學習過html語言，javascript基本語法，c、c++語言的基本知識。在學校學習的c語言，c++，為我在學習java的路上打下了良好的基礎(chǔ)。java的跨平臺性，較強的安全性，功能強大性是我把它作為學習的目標之一。我首先讀懂書中的每一個程序，然后做書本的習題，接著與答案對照，然后通過寫書中的程序復習，提高自己的編程水平。以前，我認為編程就是編程。后來，當我學習網(wǎng)絡編程時才發(fā)現(xiàn)學習網(wǎng)絡編程需要網(wǎng)絡基礎(chǔ)知識。上面套接字，url,端口號等。學習多線程這部分是需要有操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識。掛起，執(zhí)行，睡眠等各種狀態(tài)的相互轉(zhuǎn)換，同步方法等。學習，需要用到很多的基礎(chǔ)知識。這些知識是過去我所學習過的。學習編程語言，最好的方法是多想，多寫，堅持。在解決問題時，需要的是足夠的耐心，檢查，核對程序是需要細心。
通過拉網(wǎng)線，mysql的學習，計算機的日常維護與網(wǎng)絡安全，linux的學習，java的學習。這些實踐性課程的學習，是我能更好地理解基礎(chǔ)知識。大一，大二所學的理論知識，是學習應用知識的基礎(chǔ)。理論與實踐相結(jié)合是一種比較好的學習方式。
6.實習體會
三年的大學生活，我對計算機知識有了初步的了解。通過在校的理論學習，實踐學習，我認識到理論與實踐相結(jié)合的學習方法是一種好的學習方法。我把它用在家中的實習，它能指導我實踐，得出的結(jié)論是自己不會的東西很多，需要不斷地選擇性學習。過去相對獨立的學科的融合性不斷增強。通過在家的實習，我認識到自身的不足：如文檔習慣，自身知識結(jié)構(gòu)的問題等。我會不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我對設(shè)計，連通網(wǎng)絡的人表示敬意和感謝。
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