房地產銷售實習報告
在當下社會,大家逐漸認識到報告的重要性,報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的房地產銷售實習報告,歡迎閱讀與收藏。
房地產銷售實習報告1
尊敬的領導:
您好!
通過這次的實習,我也是對于房地產行業,對于銷售的工作有了更多的了解,自己也是得到了成長和進步,不過個人還是覺得自己不太合適這份工作,也是決定實習結束之后,離開我們公司。
在實習的過程之中,我也是跟隨同事,了解我們的房子,清楚房地產的銷售工作是該怎么樣去做的,和客戶的溝通,又是有哪些要注意的事情,同時自己也是努力的去把要記,要背的東西都弄懂,銷售,只有對自己要賣的東西熟悉了,掌握了一些技巧,才能去做好的,我開始并沒有工作,而是跟著同事,看同事如何的去和客戶打交道,又是如何的幫客戶確定好房子,而我也是在看的過程之中學到很多,后面自己慢慢的去嘗試,去和客戶溝通,也是感覺到銷售的工作別看同事做的游刃有余,但是自己來做,卻是發覺并不是那么簡單的,客戶的態度,客戶的要求,并不會馬上說出來,或者說的有些模糊都是有可能的',而一些潛在的需求也是需要我們銷售去挖掘,去了解好客戶的心思,清楚客戶的要求,才能更好的去把工作給做好了。
而我在工作之中的業績并不是很好,而且我也是感受到,做銷售的工作并不是我特別擅長的,之前之所以選擇這份銷售的工作也是想挑戰一下,看自己能不能做好,結果也是發現的確是我的一個短板,作為到進入社會的學生,我也是清楚,想要在職業的道路上走好,那么就要發揮自己的優勢,短板是需要去補齊的,但是并不能在一份工作之中,一直暴露自己的短板,那樣也是很不合適的,對于做出來的業績也是自己感到非常的不滿意,雖然我是實習,領導對于我們的要求不高,但是我個人確是對自己有要求的,而且也是清楚,做銷售的工作自己并沒有那么大的動力,也是能力上不夠的,我也是不想再耽擱公司的時間,而且自己也是要去找更合適自己的才行。
而今實習也是要結束了,我也是打算實習完就離開,最后這段日子,我還是會認真的去做好事情,客戶的資料要交接的也是會好好的和同事去做好的,而我也是會回到學校做好畢業的事情,然后再去找合適的工作,在這所學,也是對于我來說是一種成長,我也是會去珍惜,會在以后工作之中用到的,也是非常的感謝,而我的離職,也望批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
房地產銷售實習報告2
1.實習時間及地點
1.1實習時間
實習時間為20xx年3月4日至20xx年5月4日。
1.2實習地點
實習地點為xx置業公司。
2.實習目的
通過實習,一方面檢驗所學專業知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
通過實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己,提高自己;
通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮斗;
通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的營銷知識與相關專業知識相結合并且完成從學生到職員的過渡。
3.實習單位及崗位介紹
3.1實習單位介紹
。脴I集團是一家專注于為中國新興白領和中產階層提供新式住宅及時尚生活方式,并在這一特定市場保持領先優勢的發展商。
。鴦摻ㄓ1999年,倡導“更簡樸、更自由、更青春”的生活方式,是市場中備受尊敬的品牌企業。
3.2實習崗位介紹
我在xx置業集團從事的職業是置業顧問。
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為決策和心理,并熟練應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧。
4.實習內容及過程
公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。
4.1對整個產品的熟悉
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。
因此,我實習的前幾天是在背資料和看資料中度過的,每天重復的看資料,將項目的基本信息記住,好在客戶咨詢的時候能夠應答自如。
4.2對整個銷售流程的熟悉
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品?蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生。
因此,我每天除了背資料了解項目外,就是觀察比我早進公司的前輩們是如何工作和與客戶交談的。有空的時候多幫幫前輩打打雜,做些能做的事情,閑暇的時候好請教一下前輩問題,雖然感覺自己有些功利,但是依然要做。在自己的學習和前輩的幫助下,盡可能快的了解銷售的流程。
4.3如何接待客戶
接待客戶的時候要求我們的態度一定要熱情真誠,客戶來的時候,要詢問清楚是否曾來過本售樓處,以確定可以接待他的置業顧問,以防止撞單或者惡意搶單的事情發生。另外,要根據客戶的實際信息,填寫客戶登記表,以方便我們的后續服務。
4.4具體實習過程
第一周
作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。老師有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。而前輩們喜歡的是勤勤懇懇的員工。因此,我要改變自己,在辛苦學習的同時,盡量綁住前輩們工作,使前輩們認可我。
第二周
在給前輩們看似無用的打雜中,也包含著很多有用的知識。最簡單的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎,所以也就有了動力。前輩們和我的關系也漸漸融洽起來,偶爾還會一起聊聊天,開開玩笑。
第三周
這周很是順利,在幫助前輩們工作的同時,也會跟他們學習很多銷售方面的經驗,通過觀察他們在銷售中的語言,行為和對不同顧客的銷售方法,使我學到了很多以前書本上學不到的知識。在前輩的幫助下,我也開始漸漸熱愛起這份工作,熱愛起我們公司這個大家庭。
第四周
這周我終于可以正式接觸工作了,首先就是和客戶用電話進行溝通。公司安排了以為很有經驗的前輩教導我。在聽客戶電話的過程中,我發現了自己的很多不足,首先是在接聽電話的時候會很緊張,常常沒聽清客戶的一些咨詢問題;其次,雖然聽清了問題,可是確不知道答案,有時自己明明知道問題的答案,確不知道如何向客戶表達清楚。這些讓我明白,聽電話雖然看似簡單,但是也是一門很大的學問。前輩告訴我,在聽電話的過程中,如果遇到不明白的問題,應該重復一遍向客戶確認,這樣,她在旁邊聽到的話,就會綁住我解決問題。很是感謝他。
第五周
這周,我的工作除了接聽客戶的咨詢電話外,還多了一個,就是給樓盤項目做網上推廣,就是在互聯網上推廣我們售樓處的樓盤項目。
在前輩的教導下,我明白了所謂的“大面積撒網”是不適合的,而是要精工出好活,仔細挑選信譽好的網站和論壇,持續的發布樓盤的最新信息,好方便客戶們了解。
第六周
轉眼在這里工作的第六周,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。
第七周
這周參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。
第八周
這周我已經可以配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業務水平。在這些天的實習中,我學會了怎么在職場中表現自己,如何做好自己的工作。希望自己可以持續下去,成為真正的職場精英。
5.實習總結及體會
實習結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的.東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。
工作的時候,我們不只是為公司創造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經驗教訓再次站起來。
所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
相反,我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發自內心的,從血液里流出來的東西,F實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角。
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想!边@就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
業績好了之后要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步也會越來越快速。
房地產銷售實習報告3
邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
由于對房地產銷售十分感興趣,所以20xx年x月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的.。實習的內容只有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問,F在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
某營銷代理公司是xx年6月經國家批準,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
戶外商鋪招商的業務流程:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。
房地產銷售的業務流程:
尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
房地產銷售實習報告4
一、實習概況
。ㄒ唬⿲嵙暷康
時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來到xx有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
。ǘ⿲嵙晻r間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
(三)實習單位
。脴I有限公司
。ㄋ模⿲嵙晬徫
見習物業顧問
。ㄎ澹⿲嵙晝热
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的情況
20xx年7月,xx前身——xx置業科技有限公司更名為xx公司,20xx年,xx集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業,致力打造最具效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民提供最高水平的中介服務。xx扎根廣州,輻射全國,發展至今,在全國范圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年xx強勢進軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,并在當地迅速建立xx專業優質的品牌形象。目前,xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業務,集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,并整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已發展成為廣州最具實力按揭服務公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。
三、實習過程及內容
通過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現在CALL客,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
四、實習總結和收獲
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
五、實習心得體會
在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的.思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用發展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人, 沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
房地產銷售實習報告5
隨著市場經濟的發展,社會的進步,特別是經濟效益觀念的日益強化和“企業管理以財務管理為中心”的提出,對企業財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳,而是充分利用掌握的專業知識和政策法規,積極參與企業生產經營管理和資本運營等方方面面工作,直接或間接為企業效益最大化發揮著越來越重要的作用。財會人員是企業不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在創造企業效益中處于極其重要的核心地位,真正發揮著“內當家”的作用,在對企業效益的創造過程和結果進行全面核算與監督的同時為企業直接或間接的創造效益。
一、實踐的目的
為了更好地將自身的理論知識與實踐相結合,提高自己的綜合能力,我參加了會計的社會實踐。通過會計社會實踐,使得我系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
二、實踐的內容
我這次實踐所涉及的內容,主要是會計業務。其操作的要領是:
1.期初建賬:建總賬時,首先,在見賬時要有上個月的資料,根據余額以及發生額見賬。
2.審核或填制原始憑證:原始憑證必須具備八大要素。
3.編制記賬憑證:記賬憑證是根據原始憑證所編寫的。
4.登記日記賬:首先,記入經紀業務發生的時間;其次,在摘要欄里記入經濟業務的簡要說明;然后,在借貸方金額欄里分別記入經濟業務所發生的金額;另外庫存現金要日清日結。
5.登記有關明細賬:明細分類賬的登記主要是根據它所反映的經濟業務的特點,以及實務管理的不同要求來設計的,明細分類帳應根據原始憑證或原始憑證總表登記,也可以根據記賬憑證登記。
6.編制科目匯總表:科目匯總表是根據丁字賬編制的,在月末結賬時,計算借貸方是否相等。
7.登記總賬:取決于所采用的會計核算組織程序。可以直接根據各種記賬憑證逐筆登記,也可以把記賬憑證現匯總,編制成匯總記賬憑證或科目匯總表,再根據匯總的記賬憑證定期登記。
8.對賬:是會計核算的一項重要內容,簡單說就是在經濟業務全部登記入賬之后,對賬簿記錄所進行的而對工作。
9.結賬:是在把一定時期內所發生的`全部經濟業務登記入賬的基礎上,按照規定的方法對該期內的賬簿記錄進行小結,結算出每個帳戶的本期發生額和期末余額,并將其余額結轉下期貨轉入新賬以及劃出結賬標志的程序與方法。
10.編制財務會計報告:做到內容完整、數字真實、計算準確,不得漏報或者任意取舍。
11.整理歸檔:對所添置的憑證、賬簿和報表整理,并裝訂成冊。
三、實踐的總結
通過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:
1、關于會計報告:會計報告所披露的信息應充分反映企業特定時期財務狀況和經營成果及其相關信息,以滿足信息使用者的需要。按照現行《企業基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經濟時代對信息的要求,
(1)現行會計報告的形式單一,通過表格數字化反映,文字說明的內容較少;
(2)現行會計報告的計量標準是以歷史價值為主,而對現行價值和未來價值反映不足;
(3)現行會計報告的內容是以歷史成本和權責發生制原則為基礎,反映歷史的和現在的信息,而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調的是整體內容,而對某些專項內容披露不夠充分;
(4)現行會計報告的結果是以內部經濟活動影響為主,未能充分揭示外部環境因素對企業的影響程度;
(5)現行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提,定期報告,時效性較差。
2、會計實務工作的改革思考:會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
(1)不斷擴大會計職業范圍。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。
(2)不斷更新會計知識體系。經濟各部門之間的聯系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
(3)不斷普及與深入信息技術的應用。隨著經濟信息化的出現,使得國際互聯網、企業內部網成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新
的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。
四、實踐的心得
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計社會實踐中,我可謂受益匪淺。
房地產銷售實習報告6
一、實習概略
(一)實習目的
時間飛逝,三年的大學時光就將終了,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我曾經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著獵奇和興奮來的,由于我終于可以在這個龐大的舞臺上展現自我,完本錢人價值,我和社會之間需求彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會理論,為我們畢業后進入到這個龐大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就曾經想好要做什么,對房地產銷售很感興味,所以我來到xx有限公司中止實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的學問,在理論中了解了社會,翻開視野、增長見識,進步自己的口才和應變才干,為我行將走向社會打下堅實的基礎。
(二)實習時間
xx
(三)實習單位
xx
(四)實習崗位
見習物業顧問
(五)實習內容
前期主要是熟盤,然后再收客采購商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的情況
XX年7月,xx前身——家宜置業科技有限公司更名為xx公司,XX年,家宜集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合效勞商,綜合實力位居國內前列,華南地域首位。XX年正式進入房地產二手中介行業,努力打造最具效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民提供最高水平的中介效勞。xx扎根廣州,輻射全國,展開至今,在全國范圍內具有超越400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的運營網絡就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地域最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。XX年xx強勢進軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,并在當地疾速樹立xx專業優質的品牌形象。目前,xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業務,集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市數一數二的按揭效勞品牌。不時努力為有按揭理財需求的寬廣客戶提供優質、高效、專業、煩瑣的一站式房地產按揭貸款效勞。集聚銀行、公證、評價、保險等房地產機構的各項功用,并整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源,疾速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已展開成為廣州最具實力按揭效勞公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信任的協作同伴。
三、實習過程及內容
經過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論學問與理論緊密別離起來,培育理論工作才干與分析才干,以抵達學致運用的目的。鍛煉自己的交際才干,提煉自己的言語表達才干。細致實習過程及內容如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟習各個樓盤和路段,自己call課和網上放盤尋覓客戶,給客戶講商鋪的天文位置和價錢等,假設客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客引見樓盤的信息,并輔佐客戶計算房屋的總價。輔佐他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——引見契合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋覓顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后效勞。
經過近幾個月的實習,基本上控制了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,由于一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需求一個好的團隊共同完成的,假設沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2、探究過程
對工作的環境了解后,開端有些慌張的心慢慢寧靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,經過幾天的觀察和揣摩,往常call客,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需求一間80方以下的單位,由于對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟習房源,熟習地址。
我曾覺得銷售這一行不適宜我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只需你用心腸做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有興味的,只需你肯干下去,興味自然會發作。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需求有恒心、認真和毅力,那才會抵達成功的彼岸!
3、溝通技巧的控制
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、三言兩語、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶引見時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完好不一樣了,應該應用好案場的氛圍,假定當天客戶來訪案場正好冷落就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我覺得,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲進步,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使置辦者接受它,這樣就抵達促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特征、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的效勞。如:物業管理,保證公共設備提供等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的交往過程中優為主要的是取得客戶的'信任。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人置信你,就要先解除他們的心理擔負。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只需等客戶把心里話說出你才干充足了解他的顧忌,當客戶擔憂樓盤能否如期完工時,你向他引見運用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和展開方向。說空話也不能表現言語技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不耐煩去考究。因此,說到材料應實真真實的把握所用資料的品牌、優點、特征指出來,豐厚的專業學問比言語技巧更有理想意義,在理論的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
四、實習總結和收獲
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的學問應用于理論的工作中,理論和理論是不可分的,在理論中我的學問得到了穩定,工作才干也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對往常的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的控制;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一同相互交流,相互促進。由于我知道只需和他們深化接觸你才會愈加了解會計工作的實質、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需求嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,覺得當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處置不同的情況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完好的了解和熟習。固然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的學問面,學習了很多學校以外的學問。
在實習的那段時間里。我感遭到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我愈加的珍惜學校的學習時光。
五、實習心得體會
在實習中,我學會了運用所學學問處置處置簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積聚了處置有關人際關系問題的閱歷方法。同時我深化的感遭到社會工作中的艱苦性。
經過實習,讓我在社會中錘煉了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,鍛煉了自己的交際才干,提升了自己的理論才干。積聚了社會工作閱歷,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會理論的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_端到往常,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不只豐厚了我的人生閱歷,還讓我品味到了工作的辛勞,生長的快樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,固然以前也有很多的社會理論閱歷,但是這次覺得與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且覺得比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的通知你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深化的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處置好關系還真得需求許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中懇求你在不能改動一件東西的時分,你只能學著去順應它,假設還不行,那就改動一下再去順應時的方法。
我覺得我以前很耐心,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用展開的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名學問分子,為人民大眾效勞是目的是不斷不能忘的,否則我就得狐疑我們的動機能否地道。
實習,是一次我們可以直接面對和接觸理想社會的機遇。這個機遇很難得,它會讓我們不時習氣于書本的眼睛和大腦發作一些細微的變化,或許琳瑯滿目的“怪現象”會撲面而來,充溢我們的眼睛和大腦,但是我們必需經受這樣的沖擊。就像我們國度的展開一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對猛烈競爭,順應多變市場,分散風險的這樣一種才干,不順應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優秀的社會資產和順應才干強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們往常還是被維護的還沒有經過社會洗濯的學問分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生必定要被洗濯掉的,但是假設有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到曾經變成“不合格產品”的時分才開端悔恨,世界上根本沒有悔恨藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品德。人要想完本錢身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需求隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么曲折,什么困難,你都可以抑制,即使遇到失敗那也是短暫的,你完好可以吸收閱歷經歷,再次站起來。
房地產銷售實習報告7
一.實習目的:
(一)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。
。ǘ┩ㄟ^實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工 作。在工作中更好的認識自己,提高自己。
(三)通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮斗。
二.實習時間:
20xx年2月--20xx年5月
三.實習單位情況介紹:
武漢鑫九鼎房地產代理有限公司是家從事房地產銷售代理的專業服務商,涉及房地產市場研究、項目評估、項目定位、產品規劃、營銷策劃、廣告設計、市場推廣、房產銷售等諸多領域,是一家專業化的房地產營銷策劃實戰型、創新型企業。公司擁有完整的市場調查、可信的營銷策劃、高水準的創意設計、品牌塑造能力及專業化的房產銷售能力。于20xx年在武漢注冊,至今已成功操作了近10個項目,腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽。
四.實習工作崗位:
職位:置業顧問
工作內容:實習是以獨立業務作業方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調研資料、數量,為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
五.實習工作完成情況:
具體實習過程:
第一個星期
作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關系越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。
第一個月
渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月。經過星期天的調整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。"老一輩"的都喜歡 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。最簡單的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎,所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。
第七個星期
對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著 前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第九個星期
雖然上個月經理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的'客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第三個月
轉眼在這里工作的第三個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業務水平。
六、實習體會
實習結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
工作的時候,我們不只是為公司創造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經驗教訓再次站起來。
所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。
房地產銷售實習報告8
一.摘要
當我邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
二.實踐目的
作為一個即將畢業的大學生,我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實踐中,增強自己的實際操作能力。只有自己的能力增強了,才能在畢業時找到一份適合自己的工作,才能發揮出自己的作用,實現自己的人生價值,為社會貢獻出自己的力量。
三.實踐時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
四.實踐地點
陜西省西安市雁塔區東儀路
五.實踐單位和部門
西安佳泰建筑勞務有限公司,銷售部
六.實踐內容
一、7月23-7月26日:培訓期
在完全接手工作之前,我接受了三天的培訓。培訓內容包括公司概況、文化背景、業務范圍和具體的操作實務。
二、7月27日-8月5日:磨煉期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作,比如說去路邊發傳單、打電話確認客戶資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等,有時還要做上一些清潔工作。
三、8月6日-8月23日:成熟期
這個階段的工作對個人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實踐技能。
工作一:帶領看樓盤。工作有點類似導游、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車后介紹樓盤的具體情況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用,并在這個階段逼客戶們下訂單。
工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備,包括市場調查、聯系發展商、房產現場勘察、消費顧客群休分析等事務,雖然只是在做協助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發到售后物業管理的全過程,也是讓我直接看清房地產的一切內幕。
工作三:參與新員工培訓,F在的房產公司大多采取這種節約成本的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案,這對于西安佳泰也不例外。因此,我在后期主要協助西安佳泰進行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經驗技巧等。
實踐結果:
在這兩個月的暑期實踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、干練的房產經紀和置業顧問。在這段時間的實踐中,我發現了一些問題也做過分析和思考,并提出了自己對解決問題的方案。
七.實踐總結
1、理論與實踐相結合。
通過這段時間的實習,我學到許多在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。因此,在實踐中學習,從學習中實踐,這是我最深的一個體會。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。從另一方面來說,現在的實踐也可為以后找工作打基礎,哪怕現在工作時有委屈都應該為將來好好努力。
2、與專才相比,社會更需要通才。
很多的辯論賽也經常拿這個題目來辯論,最后的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐后才發現,其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題,最好的方案就是對其所好,尋找共同話題。在帶看樓團的工作中,其中有一個環節就是與客戶們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心里總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集,每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點。到現在即使我不是專業人士,但最起碼也能夠與客戶談得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。 我覺得我最大的`一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個行業我幾乎都可以跟他們扯出一系列的話題聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家,但無論是哪個行業我都略知一二,客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。
3、認識到學校與社會的差距。
在實踐的這段時間內,我感受著在學校里無法感受到的工作氛圍。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!很多人都說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。畢竟是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?目前中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生的社會實踐必不可少。畢竟,大學畢業之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將繼續努力前進。
房地產銷售實習報告9
步入大學生活的最后半個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
實習時間
20xx年3月1日20xx年4月8日
實習單位
xx房地產開發有限公司
實習單位介紹
房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,在三臺這個人口大縣也不例外,真的可以說是寸土寸金,在城中心,一般20xx年以后的二手房都在3000元每平方以上。三臺的房價在中國所有的城市中是穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機,對三臺這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。三臺城內的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的鄉村人士都大量涌入城中,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
xx房地產開發有限公司成立于20xx年,具有房地產經紀機構一級資質,是一家專門從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業集團。
xx房地產開發有限公司,主要從事房地產開發,水電資源開發與經營,土木工程和市政道路建設,電力工程建設,旅游資源開發經營,建筑設備租賃,房屋拆遷,勞務施工與輸出,物業管理,室內外裝飾裝修,五金、交電、化工、百貨銷售,建筑材料加工、銷售,餐飲、娛樂。
xx房地產開發有限公司,從事房地產開發及商品房銷售,室內外裝修,建筑機械設備租賃,五金、交電。注冊資金20xx萬元,F有中高級技術人員50多名,員工106人。
近年來,集團投資數億元,建設市政工程,同時開發房產近百萬平方米。集團公司及下屬子公司先后榮獲“舊城拆遷改造先進單位一等獎”、“開發建設先進集體”、“重合同守信用企業”、“企業信用AA企業”等榮譽稱號。
實習內容在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟著邱代表學習銷售,由于邱代表是案場的銷售總負責任人,在他的帶領下我們主要從事以下幾點具體的工作:
(一)熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的'人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
。ǘ┦煜ふ麄銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品?蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
實習心得
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的三個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。通過這次實習我明白了以下幾點。
第一,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應手。在實習期間,由于之前沒有接
觸過這個行業,看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發現,自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
第二,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態不能再有,因為這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。
第四,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,
下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
第五,實踐對于學習是很重要的,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準!崩碚撘氐缴鐣䦟嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
第六,自律的重要性,實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規章制度,認真完成領導交辦的工作,經過近一個月在和平縣地產交易中心的實習、工作,我基本上掌握了地產交易中介服務;接受單位、個人委托辦理土地使用權招標、拍賣、掛牌出證、協議轉讓、代辦土地使用權變質、登記發證等手續;提供地產市場的信息及有法律、法規的咨詢服務。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
房地產銷售實習報告10
這份工作是我自己在網絡招聘平臺上找的,當初覺得各項待遇都還不錯,所以就鼓起勇氣去嘗試了。面試的過程中其實我表現的并不是非常好,但是公司也給了我這個機會,讓我進入了公司開啟我的實習征途。剛進入公司的時候我非常的不適應,首先是公司的同事們每天都很忙,我也不知道該如何學習,原本計劃找一個老同事跟著學習的,但當時公司正在準備一個大型活動,所以大家都非常忙,我也只能自己一步步的摸索。期間公司也給我們這些新同事培訓了,這幾次培訓也讓我更全面的認識到銷售工作的廣度。一開始我們專業內的理論知識并不是說的非常全面,只有自己身正步入社會之后,我們才能感受到銷售的魅力,也才會知道銷售的真實難度。
在公司實習的幾個月中,經過一兩個月的沉淀,我終于敢走向大眾,也敢和客戶面對面正常的溝通交流。在房地產行業中,自己的努力和回饋和相等的。一份銷售工作可以讓我們看見的除了他的個人品質之外,還能讓我們看見努力最真實的模樣。我還記得那個說話哆嗦,身體緊張到顫抖的自己,我也能見證現在這個落落大方,有條不紊的自己。這一系列的成長,使自己在不斷的探索和努力中不斷上進的結果。如果說這個世界不公平,也許只是因為你太懶,不愿意奮斗。在我的.認知里,任何一件事情都有它的最大化,而我們是否能將這件事情最大化,就要看我們個人的努力和奮斗了。所以,這是我們每個要進入社會的人的一個最好的忠告,保持一顆奮斗之心,保持一個好的學習態度,保持積極樂觀的心態,這是我們實現自己的價值的最好的建議。在今后的工作中我將更努力的追求自己的各類價值,拓寬自己的人生寬度,也拉高自己的眼際高度!
房地產銷售實習報告11
前言
本次實習活動是本專業市場營銷實習實踐,是學校為了提高在校學生的社會實踐能力,培養學生的社會責任感,增強團隊合作意識的背景下由專業老師帶領進行的專業實習。目的就是提高我們在校生的實踐能力,提高對社會工作的認識,增強對本專業的了解和認知。所以在此背景和目標下我們努力的完成了這次專業實習。更好的理解了本專業,通過這次實習更加有利于我們將本專業理論學習與實際工作相結合。
一、 實習公司簡介
本次實習的公司是四川鑫泰新實業有限公司,隸屬鑫泰新實業集團(創建于1997年),是一家以實業投資、房地產開發為主導經營,工程設計、物業管理、通信設備、機械機電設備貿易等為輔的大型民營企業。公司經濟實力雄厚,人才資源源源不斷。現有職員400余名,其中管理人員140余人,大專以上學歷者達98%,其中本科研究生學歷者90余名。
鑫泰新始終堅持“經濟效益、社會效益、生態效益三兼顧”的企業宗旨,先后在成都市區及周邊、西藏、海南、貴陽等地進行了商業、住宅以及綜合性項目的開發,建筑面積近百萬平方米。 目前正在實施開發有雙流、錦江及貴陽等地的項目,土地儲備數千畝。
成都新天地項目占地370畝,建筑面積1000000平方米,由商務中心,商業中心,中央商業大街,花園精品電梯公寓,星級酒店,行政官邸等多種業態集合在一起?偣灿腥冢黄谝呀浗环,二,三期正在籌建中,本次的實習是一個關于成都新天地的二期商業樓盤的營銷策劃。
二、實習的過程
這次實習是xx年6月21號開始到xx年7月2號結束,共計13天。過程是由實習老師安排,首先將專業分成10組,在實習開始階段,由各個小組成員,對房地產市場進行初步的市場調研,了解房地產的市場狀況,并分析房地產在開發,銷售時的特點,為后期實習的營銷策劃做一個前期的準備。在調研結束后,總結前期的調研成果,并組織同學去參觀成都新天地的二期項目,實地了解情況,收集項目周邊的環境因素,同時掌握更具體的項目內部信息,為整個項目策劃做最后的信息收集。之后,各個小組在一起討論,研究。對收集到的信息進行整合,尋找創意,制作出一個完整的營銷策劃方案。最后各個小組將方案制作成PPT形式,將整個策劃內容展示給實習老師和實習公司,并評比出前三名,給予榮譽證書。這就是整實習過程的簡單描述。
三、實習主要工作內容
本次的實習主要是關于成都新天地的二期策劃,我們小組主要選擇了其中的臨河商業街的項目策劃。我們主要的任務就是根據營銷策劃方案的步驟來制定的。具體的任務主要如下:
1、項目開發背景分析;主要對成都市的區域發展規劃,社會經濟發展狀況的分析,了解樓盤的內外部環境。
2、對公司的的競爭力和經營狀況的分析,了解企業的優勢和劣勢。
3、競爭對手的選擇和分析,了解周邊的競爭狀況分析出競爭對手的優勢和劣勢。
4、市場需求的分析,找出目標客戶人群,分析目標客戶人群的特點和范圍。
5、制定出發展戰略與目標 ;依托大學經濟,充分考慮區域工作者,把項目目標人群定位為大學生與區域工作者,主打中檔消費,建立一條集休閑、娛樂、餐飲為一體的商業街。
6、制定出項目的整體策劃思路,項目策劃整體的概述;
(1)項目名稱:天地新城
(2)項目LOGAL
設計思路:(1)正下方四個字,天地新城就是項目名稱。(2)整體圖形是噴泉造型,正上方五個點是代表我們五個商業建筑。(3)蜿蜒的代表河流。顯示出項目整個概況。整體體現天地新城的;建筑,河流,噴泉的主題風格,充分展現本項目的整體形象。
(3).項目位置:成都新天地2期沿河地段(如圖所示)
(4).項目理念:給你一個自由的世界,享受簡單生活
(5).項目特色:(1建筑物:具有現代感的,富有創意和特色的建設風格,3個露天沿河噴泉,吸引人的眼球,聚集人氣。
(2功能:集美食、休閑、娛樂為一體的綜合體,規劃合理,組團清晰。 (3理念:整個項目都圍繞“自由、簡單”的感情訴求點,每一個子項目都有自己獨特的情感訴求和特色。
7、具體分析三個子系統:
休閑城理念是;給你一個自由呼吸的空間。
美食城,理念是美食世界,自由選擇。
娛樂城,理念;自由世界,釋放自我。
8、項目營銷推廣策略分析,媒體的選擇,推廣策略的制定。
9、預算和后期的執行與控制方案的制定。
四、實習感想
市場營銷策劃需要較高的專業技能,要充分理解市場營銷理論知識,通過對基礎理論知識的理解,分析,將實際策劃的項目與理論相結合分析。用嚴謹系統的理論框架來指導策劃的制定和執行。在本次實習中,讓我們做的是成都新天地的營銷策劃,對于房地產行業,我們是完全陌生的,其中涉及的許多知識都需要我們認真去查找,在營銷策劃方面,我們為了后期策劃,必須做好市場調研工作,只有做好充分的市場調研,對整個房地產行業有個大致的了解和認識,我們才有為后期項目的市場細分,市場定位,目標人群確定等提供支持和分析的數據,這是我們的策劃基礎。
在策劃中期我們將收集到的資料進行總結,分析。對周邊項目及競爭對手進行分析,找出競爭者的優勢,劣勢。同時對自己項目進行深入的.SWOT分析。找出本項目開發的核心賣點。
對于營銷策劃而言,只有對市場調研,市場定位,市場細分,目標人群精準確定后,最關鍵的創意才有意義。因此我們小組非常注重策劃的前期工作,這些在我們后期的策劃創意中起到了基礎性的作用,使得我們的策劃創意始終圍繞著項目策劃的主題。
在創意階段,團隊合作是十分重要的,每個人的思維方式不一樣,頭腦中的創意結構也不同,所以在創意階段把握大家的創意不偏離主題是很關鍵的,這樣才能提高策劃的效率。當然團隊協作在整個策劃中都是很重要的,我是向心力小組的成員,這個團隊里大家都十分的努力,分工明確,各自都努力的為整個方案的確立做出了各自應有的貢獻,最后小組獲得本次策劃賽的第三名,大家還是滿意的,是對我們辛苦努力結果的肯定。
對于本次實習在營銷策劃方面給我的感想是:
1、要有豐富的理論知識,同時對理論知識有自己總結和理解。
2、 對策劃項目有深刻的認識,知道項目所有要求,充分理解客戶策劃需求。
3、 策劃要按照流程,依據策劃步驟,按程序有次序的完成每個步驟。
4、 策劃創意在追求獨特性,唯一性的同時要完美的切合項目策劃的主題,要與整個項目的整體定位相一致。
5、 在團隊合作中,分工要明確,同時要對各自所負責的內容進行及時總結,處理,并快速反饋工作中所遇到的問題進行小組討論解決。
6、 在實際工作中,不是每個市場營銷理論都能給你指導,有些還會妨礙你的思路,因此在實際工作中,要善于總結理論知識,找出符合策劃理念的理論支持你的實際工作。
五、總結
實踐工作中與學校的理論學習是完全不同的,理論學習沒有人與人直接的交流,很多實踐中的問題是難以預料的,所以在實踐 過程中要有好的應變能力,好的交流和溝通能力以及好的職業修養和職業操守。
在工作中我們必須要有責任心,當公司交給你的任務不管有多難多累,你都必須盡你最大的努力去完成,不要抱怨,不要應付,再難的任務也是可以完成的,當你將其完成時你獲得是他人對你肯定也是自己對自己的認可。所以一個人對待工作要有責任心,將這項任務當成自己的事努力去完成去收獲。
努力做好自己,當你身邊的人對工作一直在埋怨的時候那就是你最好的時機,要做好你自己,不要受他人情緒的影響,做你認為對的事,把工作努力做完美。
這次實習中有很多感想和思考,有心酸,有收獲。我認為在職場上,努力完成自己的任務,將工作做的最好,也是將自己做的最好。這是一種職業態度,也是一種人生態度。
房地產銷售實習報告12
尊敬的領導:
您好!
對不起,作為公司的實習生,我很遺憾的告訴您,我堅持不下去了,這份工作我真的接受不來,太多方面了,我這段時間可以說就是在讓自己強行的融入這份工作,不惜一切代價,但是最后還是只能做到這個地步,我就對這份工作不在抱有任何的希望了,所以我只能考慮離職了,希望您體諒,您也是知道的,房地產銷售這份工作并不是所有人都能接受的來的。
作為一個實習生,經過這兩個月的工作,我唯一的感受就是累、痛苦、辛酸!現在階段的我,可以說就是拿著十分微薄的基本工資,干著遠超自己身體負荷程度以外的工作,我實在不想再繼續下去了,就算還有一個月我就實習結束,我也不想堅持了,因為現在的我已經是到了疲憊崩潰的邊緣了,一天都不想去工作了,這兩個月的時間,讓我無比堅定的確定了一件事,房地產銷售的工作,我是真的干不來,以后我再也不會接觸這個行業了。是我高估自己了,覺得自己一定可以勝任這份工作,但是事實呢,我實習工作兩個月了,也就僅僅完成了一些租房的訂單而已,就這么點業績,我現在是房租都付不起了。您說我還留在這干嘛,我又不喜歡這份工作,既然這份工作連最基本的收入都不能保證給我,我也沒有任何的理由繼續留在這了。
我現在也是知道的,公司最近是找不到人了,所以就對尋找工作的實習生進行招聘了,因為公司工作崗位緊缺,您給我安排的是公司樓盤的售賣工作,但是我一個新人,什么都不懂,您就讓我擔此大任,我就只能擼起袖子干唄。夢想是好的,但是現實卻是很殘酷的,時間告訴了我這份工作是有多么的難,我每天啥也沒干,光是陪客戶了,如果想要那些客戶選擇在我們公司的樓盤進行購房,那么我勢必是要博取客戶的`好感,那么請吃飯自然就是少不了的,這種場合一般都是少不了酒的,兩個月來我陪客戶喝醉五次,還有一次直接是送醫院了,但是最后呢客戶都沒盡興,導致我一單都沒談成,這不就是賠了夫人又折兵嗎?我知道我的酒量不行,但是這又是跟客戶搞好關系的重要步驟,我再也不想喝酒喝到醉死了,那種感覺真的非常的不好受。最后還有最重要的一個因素,我覺得公司對我就是有點趕鴨子上架了,我一個實習生給我這么重的工作任務,也不給我一點緩沖接納工作的時間,讓我沒有感到公司對待員工的一點友好。
我這個銷售的身份從今天開始就沒了,告辭。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
房地產銷售實習報告13
房地產,一個讓人眼紅的物產,它可以讓一個平民成為富豪,同樣可以讓一個富豪變的一無所有,因為現在越來越多的人要在城市買房,而將房價炒的越來越貴,中國有百分之四十的人都是房奴,終其一生都是在還房貸,而那些窮的要命的拆遷戶,則搖身一變就成了百萬富翁,這就是差別,而我則到一家房地產公司成為一名銷售人員,首先一名銷售人員要了解現在的市價與行情,還要深知自己公司的產業質量與房錢,還要抓住顧客的心理,因為房子買了,就是以后的家了,所以顧客會很慎重,而你就要抓牢顧客的心理,銷售起來就事半功倍了。
一、實習目的
1、了解房地產公司部門的構成和職能。
2、了解房地產公司整個工作流程。
3、確立自己在房地產公司里最擅長的工作崗位。
4、實習期間,實習期滿后一直保持同事友誼,以便畢業后更輕松的入行。
二、實習內容
前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核,然后做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。然后把寫一份市調報告給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作。
公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。我必須對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門,那是必須地。細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的'位置。有助于你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。千萬不要忽視。我必須短時間內達到業績前3名,不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。在做業務的時候一定要搞清房子的性質,而且產權一定要清晰,不然的話很容易產生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境會促使交易的形成。
總而言之,在xx房地產實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,并且對一個新的行業有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝公司給了我一個展現自我能力的舞臺。
房地產銷售實習報告14
社會實踐時間:
社會實踐地點: xx縣xx房地產開發有限公司
總結報告:為期一個月的社會實踐結束了,我在這一個月的社會實踐中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個月的社會實踐做一個社會實踐小結。
首先介紹一下我的社會實踐單位:xx縣xx房地產開發有限公司,位于xx省xx縣xx鎮東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在社會實踐期間,由于之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發現,自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區寫成了b區,找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的`不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次社會實踐中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在社會實踐期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、房地產企業方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下,不得法。怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時總結 。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我
個人收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一個半月的社會實踐,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
社會實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,社會實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
房地產銷售實習報告15
寒暑假期間,為了增加社會實踐經驗,很多大學生都會選擇這個時間出去打工,而銷售是他們首選的職業,因為將來無論從事任何職業都與銷售撇不開關系。隨著新房價格水漲船高,二手房的銷售也進去了黃金發展時期小編整理了一份關于大學生二手房房地產銷售企業暑期實習報告,以供參考。
即將邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,專門安排了我們產學合作,在暑假進行實習。我對房地產的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產下了一個美妙的定義:房地產=科學+藝術。正是這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業,才能主動的在房地產的知識中自由的遨游!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員,提供項目開發中的專業整合服務,從而創造集成最大績效。我就是從這個部門開始我的.實習生涯的。實習是以獨立業務作業方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調研資料、數量,為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作,F在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
房制度市場化變革為房地產中介服務業帶來了春天,但春天畢竟是耕耘的季節,需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場出現多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產中介服務業帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,必須采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產中介服務業既需要自身充分發育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產中介服務業有一定的發展,但仍沒有得到較好的發育,因此必須精心地培育。國外的經驗告訴我們,活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產中介服務業為其服務?梢哉f,房地產中介服務業的住房市場乃至房地產市場發展的“助力器”和“催化劑”,其發展水平又是衡量整個房地產市場的“晴雨表”。通過近兩個月的實習,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。一 由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致介紹不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習十分重要。每個員工要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
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